Книга: OZON.ru: История успешного интернет-бизнеса в России - Алекс Экслер

Всем интересующимся бизнесом настоятельно рекомендую.

Что же? Не могу дать однозначную оценку этой книге. Есть в ней положительные моменты, с одной стороны. С другой стороны, и резко критиковать нет желания.

Безусловно, заинтересованных лиц привлечет тема: внутренняя «кухня» интернет-магазина, этапы прохождения заказа, работа сайта и развитие его интерфейса. Но что бы не заявляло название книги и ее предисловие автора, никто не пустит рядового читателя в «закулисье», за двери компании. Всё, что нам остается, - довольствоваться официальными пресс-релизами с красиво нарисованными цифрами.

Вся информация в книге – деловой протокол. Много сухой статистики, непонятных (мне, по крайней мере) неайтишнику терминов и совсем мало эмоций. Это краткая хронология событий за первые десять лет существования компании. Она показывает рождение и реализацию идеи онлайн-магазина, трудности и проблемы на пути его развития, применяемые бизнес-процессы и изредка открываются нам решения. Иногда даются интересные факты из жизни OZON.ru.

Автор много говорит о технической стороне дела, серверах, что важно в случае с интернет-магазином, но не так интересно было мне. А хотелось побольше о разработке стратегий, управленческих решений, анализа эффективности проводимых мероприятий. Книга представляет собой переработанные и соединенные (не всегда гармонично) интервью нескольких людей из сотрудников OZON.ru.

Ну и, конечно же, эта книга об истории OZON.ru продается в интернет-магазине OZON.ru (там же и больше всех отзывов на нее).

Книга рассказывает о возникновении, становлении, развитии и укреплении бизнеса ОЗОН.ру. Вплоть до того, чем руководство не устроил бэк-офис и как расположены стеллажи на складе в Твери. Серьезные факты перемешаны с забавными случаями и рассказами об экспериментах, которые ставили ОЗОНовцы: и семена пробовали продавать, и ночью книжки про Гарри Поттера в арендованном "Кодак-киномире" раздавать, и выкидывать год работы нерадивых разработчиков приходилось.

Отдельно интересно, что вот читаешь про историю ОЗОНа - а вспоминается совсем другая история - рунета. Вот этот рекламный ролик шел по телеку, когда я училась в школе. Вот так выглядела морда сайта, когда я пошла на первую работу. Вот об этой функции рекомендации мы размышляли в институте.

Вот что пишет про этот труд автор:

История с созданием книжки была следующая. Книгу как business case заказывало издательство "Вершина". "Озон" при этом не являлся заказчиком, книга не планировалась как рекламная. Но "Озон", конечно, обещал всевозоможное содействие - без них это было бы невозможно написать.

Меня уговорили заняться этим проектом - согласился потому, что интересно было прорыть историю магазина и потому, что раньше такие книжки я не писал. А я люблю экспериментировать с новыми форматами.

Вообще надо сказать, что работа над материалом была очень и очень тяжелой - я изначально совершенно не подозревал, каких трудов это все будет стоить. И, несмотря на то, что мы сделали не один десяток интервью и прорыли кучу всего - от того, что я хотел получить, книга достаточно далека. Практика показала, что если хочется сделать подробный и качественный проект подобного рода, на него нужно угрохать не менее ГОДА достаточно напряженной работы.

Таким временем я, конечно, не располагал. Так что встретились не со всеми, с кем хотели, многие интересные стороны проекта остались нераскрытыми. Тем не менее, учитывая тот факт, сколько времени удалось на это выделить, полученным результатом я более или менее доволен. Когда я читал книгу о Google, она мне не понравилась - слишком пафосный тон, мало фактов и куча славословия. Книга об "ОЗОН" принципиально готовилась совершенно другой. Без пафоса и славословий. Более того, мы сразу договорились о том, что в книге не будем скрывать всякие сложности и неприятности, которые, конечно, возникали и происходили в различные периоды.

Это первая книга об успешном бизнесе, от которой не тошнит из-за откровенной рекламности или тридесятого повторения, как принято у американцев. Рекомендую, особенно айтишникам.