   Диалог about блог
   Творческое пособие для блогеров и контент-криейторов

   Княженика Волокитина

Я так рада познакомиться с вами!

   Привет-привет, друзья мои, всеми огромный привет! Меня зовут Княженика Волокитина, и я очень рада, что вы прямо сейчас читаете эту мини-книгу!

   Давайте я расскажу вам немного о себе, чтобы мы могли подружиться.

   Я – писательница, автор нескольких книг, веду курсы писательского мастерства и обучаю людей писать книги – для бизнеса, создания личного бренда и просто удовольствия. Страсть к работе со словом я обнаружила в себе еще в раннем детстве и сейчас занимаюсь тем, что действительно люблю делать больше всего на свете – создаю книги. То есть попросту – тексты. Любые. Рекламные, продающие, вдохновляющие, обучающие, развлекательные и художественные.

   Контент – король, как сказал однажды Билл Гейтс. И так вышло, что моя страсть, мой природный талант вывели мое творчество на совершенно иной уровень в условиях новой реальности – реальности, в которой весь мир сосредоточен на экране крошечного смартфона. В Сети у нас есть совсем немного времени для того, чтобы грамотно подать себя – обилие информации, креативные решения конкурентов и нехватка времени порой сбивают с толку, демотивируют… И на первое место сейчас выходит создание грамотного контента – текстового и визуального наполнения ваших ресурсов в Сети. В этой книге я затрону эти вопросы в общем ключе – все о создании роскошных, великолепных текстов я рассказываю на своих курсах писательского мастерства, ведь, к сожалению, формат этой книги не позволит мне углубиться в данную тему. Но вы всегда можете посетить мой сайт arcticraspberry.ru, где в рубрике Школа писателей V – Lines вы найдете массу полезной информации о создании тестов совершенно бесплатно!

   Школа писателей V – Lines стала первой и единственной школой писателей в моем родном городе Хабаровске. Из уютной школы классического очного обучения она быстро переросла в онлайн-проект – желающих обучаться с каждым днем становится все больше. Со своими учениками я изучаю не только технологии создания текстов и книг любого жанра – от мемуаров до фэнтези – но и аспекты работы с издательствами, продвижение в Сети, так, чтобы все, кто прошел у меня обучение, могли неплохо зарабатывать на своих новоприобретенных навыках.

   Также в списке моих «писательских регалий» – должность Регионального Представителя Международного Союза Поэтов по Дальнему Востоку. Это очень почетная должность, занять которую меня пригласили лично руководители Союза.

   Писательские изыскания привели меня в потрясающий мир театра и кино. Я написала несколько пьес, часть из которых исполнялась на театральных фестивалях, а фильм-триллер по моему сценарию «Собачий приют»уже запущен в производство одной кинокомпанией! Это невероятное чувство для меня! Погружение в эти процессы оказалось настолько глубоким и увлекательным, что я и сама сыграла несколько ролей на сцене и в кино. Но главной страстью всегда оставались для меня книги.

   С текстами я работаю уже много лет, в неделю через меня проходят от 20 до 80 текстов разной направленности – от продающих постов для сайтов и Инстаграма до прозы крупных форм. Люди доверяют мне – и это очень приятно.

   Думаю, вы тоже можете доверять мне, ведь все это я рассказала вам не из желания похвастаться, а из стремления дать понять, что я – действительно тот человек, который нужен вам прямо сейчас. Любой текст я чувствую физически – не умом, а сердцем – поэтому мне было очень легко (ОЧЕНЬ!) разобраться с текстами Нового Времени, такими, которые продают, покоряют, приводят по сотне новых подписчиков на каждую букву.

   В этой книге вы не найдете обилия метафор и высокого слога. Я постаралась написать ее максимально доступным языком, так, чтобы складывалось ощущение, что мы с вами просто сидим в кафе за чашкой горячего напитка, и я делюсь с вами секретиками.

   Предположим, вы доверительно рассказали мне, что решили стать контент-криэйтором и зарабатывать большие деньги на своем Инстаграме. Вы просите меня помочь вам разобраться во всех этих хитросплетениях, и я улыбаюсь, наклоняюсь к вам ближе и начинаю рассказ…

Делаем большой глоток и болтаем-болтаем!

   Кто такой же контент-криейтор?

   Тридцать лет назад никто не мог подумать о возможности быть создателем контента. Сегодня же это одна из самых популярных нетрадиционных занятостей. Просто посмотрите на постоянно растущее количество Ютуберов – и их доходы! По данным The Daily Mail, заработки некоторых звезд YouTube составляют до 15 миллионов долларов в год!

   Деньги, деньги и еще раз деньги! Больше денег!

   В контент-криэйтинге существуют различные формы компенсационных методов. Компенсация может быть в виде наличных денег, подарочных карт или собственно товаров. Независимо от того, как платят контент-создателям, вы можете быть уверены, что они зарабатывают хорошие деньги.

   Если вы человек, который предпочитает стабильность, создание контента может не сработать для вас. Денежный поток не является безопасным в этой отрасли. Это действительно сводится к тому, насколько актуальным и привлекательным является ваш контент.

   Конечно, контент-криэйторам платят за то, что они создают. Оригинальность и популярность их контента определяет их доходы. Поэтому творческий контроль – это то, чем должны в первую очередь овладеть все создатели контента. Контент-криэйторы полностью контролируют свое присутствие в Сети, будь то публикация в социальных сетях или видео, которые контент-криэйторы выкладывают в открытом доступе.

   Это одна из самых трудных частей их работы. Нелегко идти в ногу с тенденциями и постоянно создавать привлекательный контент!

   Жизнь контент-криэйтора – это не просто блеск и гламур, но также и тяжелая работа. Необходимость придумывать интересный контент для привлечения зрителей – трудная задача. Не говоря уже о том, что создатель контента просто вынужден делиться своей личной жизнью или ее частью со своими зрителями.

   Не испугались? Готовы работать дальше? Тогда я расскажу вам про 5 привычек преуспевающих контент-криэйторов.

   Хлеб и масло. Бэтмен и Робин. Яйца и ветчина. Контент и маркетинг. Все эти парочки идут рука об руку.

   Девяносто процентов маркетинговых компаний используют контент-маркетинг как часть своей стратегии. Тем не менее, это не означает, что весь контент, который они создают, является первоклассным, привлекательным и ценным.

   Но что нужно, чтобы стать хорошим создателем контента? Как стать тем, у кого в своей отрасли будут искать совета, как стать лидером мнений? Позвольте мне открыть вам секрет: все начинается с того, что вы делаете, прежде чем положить свои пальцы на клавиатуру.

   Независимо от того, работаете ли вы в команде таких же контент-криэйторов или играете соло, есть некоторые проверенные привычки, которые вы можете выработать, чтобы стать действительно успешным создателем контента.

   Справедливое предупреждение от маркетологов: как и все хорошие вещи, это не произойдет в одночасье. Но чем раньше вы начнете работать с этими пятью привычками, тем скорее вы окажетесь на пути к созданию высококачественного контента.

   Привычки успешного контент-криэйтора:

   1) Изучайте новости в вашей отрасли.
   Создание отличного контента, который действительно резонирует с вашей целевой аудиторией, требует, чтобы вы знали, что происходит в вашей отрасли. И лучшие создатели контента на полную катушку используют интернет для отслеживания отраслевых новостей и тенденций. Это позволяет им хорошо понять контекст исторической ситуации в своей отрасли и то, как это формирует мышление их целевой аудитории в настоящем.

   2) Привычка писать.
   Успешные создатели контента понимают важность постоянной тренировки их «писательских мышц». Это помогает им работать с идеями, миксовать тренды. Успешные создатели контента не всегда бывают вдохновленными на написание поста, но они знают, что их посты могут кого-то вдохновить.
   Создавайте привычку писать, делая это ежедневно или через день. Я не говорю, что вам нужно ежедневно писать идеальное эссе на 1500 слов по теме, относящейся к отрасли. Скорее речь идет о том, чтобы выделить 10 или 15 минут, чтобы записать некоторые мысли и идеи. Выясните, когда ваш ум проясняется – для большинства людей это после или во время чашки кофе – и просто пишите в свободной форме.

   3) Управление контентом.

   Любой человек может забрать ваш контент, сделав репост или переписав его немного. Но успешные создатели контента спокойны – они знают, что этого недостаточно, чтобы принимать соответствующие отраслевые новости и передавать их своим поклонникам и последователям.

   «Вы также должны позиционировать себя как эксперт и искренне взаимодействовать с вашими сообществами», – говорит Гай Кавасаки, автор бестселлеров New York Times. Совместного использования контента недостаточно. Упор на содержание делает контент ценным.

   Если у вас есть привычка мониторить каждый день новые источники, вы можете быть уверены в уникальности ваших знаний. Так же, как и ваши читатели…

   4) Исследования при любой возможности.

   Успешные создатели контента знают, что их успех связан не только с их страстью, но и с теми, кто их учил, вдохновлял и побуждал их мыслить по-разному.
   Это один из способов создания контента. Контент-криэйторы согласились с тем, что им есть чему поучиться, они открыты для новых способов мышления. Сеть вынуждает нас делать именно это. Пришло время выслушать идеи других и принять их во внимание вместе с вашими собственными.

Устраиваемся на стуле удобнее и продолжаем болтать

   Я люблю истории. Я создаю их каждый день, вижу людей через призмы тех книг, историй и текстов, что они присылают мне. И если контент – король, то история – его верная возлюбленная.

   Сейчас я расскажу вам про свою самую любимую часть контент-криэйтинга – сторителлинг. Откровенно говоря, если вы освоите только сторителлинг, и ничего больше, у вас до конца жизни не будет никаких проблем с контентом и продажами – как себя как личность, так и своих продуктов и услуг.

   Людям осточертели факты и сухие цифры. У вас стало больше клиентов на 10%? Да кому это вообще интересно? Было 50, а стало 55? Разве это убедительно?
   Рассказывайте людям истории.
   Расскажите, как вы пришли к этому бизнесу, с какими трудностями столкнулись, как под Новый Год ваш крошечный офис, казалось, раскалился докрасна, и вы боялись не успеть отправить все заказы. Люди хотят историй. Скупые графики оставьте для налоговой.
   Истории имеют мощное эмоциональное влияние.
   Решение о любой покупке сперва всегда принимается на уровне эмоций – а уже потом мозг услужливо подгоняет под это решение рациональное обоснование. Обращайтесь сразу к эмоциям покупателя.
   К тому же хорошую историю человек надолго запоминает.
   Если вам удастся создать действительно завораживающую то люди сами будут пересказывать ее другим. Она станет вирусной. О вас узнают даже те, на кого вы и не рассчитывали.
   Самый простой пример сторителлинга – это художественный фильм.
   На своих занятиях с учениками я часто использую материалы на основе «Анатомии истории» Джона Труби. Это известный голливудский сценарист, режиссер и преподаватель кинодраматургии, он участвовал в создании более 1000 киносценариев.
   В «Анатомии истории» Труби рассказывает об основных элементах хорошего рассказа.
   Вот эти элементы:
   Герой – создавая героя для своей истории, сделайте его таким, чтобы слушатели сопереживали ему. Не сочувствовали, не жалели, а именно сопереживали. Это значит, что люди должны понимать мотивы поступков героя, представить себя на его месте. Между слушателем и героем должна возникнуть эмоциональная связь. Именно Герой толкает историю вперед.
   Слабость/Нужда – у Героя повествования должна быть какая-то слабость. Ему должно чего-то недоставать, и из-за этой слабости возникает Нужда – то, что герой должен в себе исправить, чтобы жить лучше.
   Цель – то, что герой хочет получить. В большинстве случаев Герой добивается цели, и этим удовлетворяет свою Нужду.
   Оппонент – это противник героя. Это не обязательно враг. Оппонентом может быть просто другой человек, который стремится к тому же, что и Герой. Противника нужно понимать как элемент структуры, как функцию в сюжете.
   План – у Героя должен быть план действий, как устранить Противника и достичь Цели.
   Схватка – в середине истории Герой и Противник сражаются, пытаясь одержать победу. Конфликт разгорается и приводит к финальному столкновению. Эта Схватка и должна решить исход истории.
   Прозрение – тяжелая Схватка помогает Герою понять что-то важное о себе. Прозрение подразумевает, что герой сбрасывает маску, за которой прятался, осознает свои истинные потребности.
   Новое равновесие – на этом этапе никаких стремлений у Героя больше нет, Нужда удовлетворена, однако есть важная перемена – Новое равновесие лучше, чем старое

   Какие-то из этих понятий вам могут показаться излишне сложными. Но хорошая новость в том, что вам и не нужно использовать все элементы – отталкиваясь даже от одного из них, можно создать отличную историю. А если вам интересно профессиональное создание художественных историй, то я всегда жду вас в рядах своих учеников – в самые короткие сроки я научу вас не только писать отличные истории, но и продвигать свое творчество, управлять вдохновением и быть по-настоящему успешным автором.
   О чем может быть история? Как использовать сторителлинг для бизнеса?
   О ваших клиентах. Один из них может стать героем истории. Не просто решить свою проблему с помощью вашего продукта – это очень скучно. А, возможно, научить чему-то вас – или даже сделать ваш продукт лучше!
   О вашем продукте. Наделите его характером, сделайте его живым. Разве крошки M&M’s не очаровательны?
   Я уверена, что ваш продукт может стать самым крутым героем.
   О тех, кто создает ваш продукт. То есть о ваших сотрудниках или вас самих. Покажите изнанку, процесс изнутри. Расскажите о том, как вам пришла идея создания, с чем вы столкнулись, какие вопросы до сих пор остаются открытыми.
   Помните, что хорошая история немного приоткрывает ответы на все эти вопросы.
   А вот и ваше домашнее задание – напишите историю для вашего блога или Инстаграма, так, чтобы она раскрывала тему вашего профиля максимально изящно. Напишите о своем пути, о решении стать блогером, напишите о людях, которые вас вдохновляют. Придумайте что-то потрясающее! А если вы разместите в Инстаграме хэштег #княженика_обучение, то я смогу увидеть вашу историю и дать вам дельный совет! Здорово, правда?

   Закажем еще по чашечке?
   Конечно, контент-криэйтор не только пишет истории.
   Что же отличает по-настоящему успешного контент-криэйтора?

   Писать посты в соцсетях может в принципе любой человек, но для того, чтобы на самом деле установить прочную связь с клиентами, требуется опытный создатель контента, который хорошо понимает не только саму тему, но и внутренние и внешние факторы, которые к этой теме относятся.

   Создание контента – это скорее создание художественного текста. В отличие от того же копирайтинга, где техзадание может быть насыщенным терминологией, поистине «техническим».

   Успешные создатели контента обдумывают каждое свое слово – даже если речь идет всего лишь о твите.

   А что еще делает классный контент-криэйтор?

   Понимает свою аудиторию.

   Великие создатели контента не основывают свою работу только на данных и аналитике, а скорее ищут понимания потребителей. Они постоянно контактируют с отделами продаж и службой поддержки клиента.
   Они понимают интересы, вопросы и проблемы аудитории, а также работают над созданием контента, который служит решением их проблем.
   Они обслуживают свой контент на языке, который будет резонировать с языком клиента, и формате, удобном для потребителя, а не для владельца бизнеса.

   Для создателей контента недостаточно просто указать, насколько полезен данный продукт или услуга, им нужно научиться строить доверие и доказывать свою ценность, прежде чем они попросят что-либо взамен.

   Они принимают более разумные решения.

   Великие создатели контента регулярно отслеживают аналитику, чтобы выявить производительность конкретного контента. Измеряя эффективность статей блога и другого премиального контента, они могут затем использовать это понимание, чтобы получать информацию о будущих усилиях по созданию контента.
   Аналитика может использоваться для определения источников, которые ссылаются на наибольший трафик.

   Они пластичны.

   Создатели качественного контента признают, что не каждый потребляет информацию одинаково.
   Чтобы достичь максимального взаимопонимания со своей аудиторией, они выжимают все из своего существующего контента, переформатируя и перепрофилируя его.
   Они раскрывают статьи, которые не только хорошо показали себя. Они объединяют статьи блога для создания комплексных наборов, руководств и электронных книг, которые могут повысить интерес потребителей.

   Они обновляют.

   Великие создатели контента знают, как сохранить свои тексты свежими.
   Они признают, что могут получить конкурентное преимущество, обновив устаревшую информацию.
   Они знают, что они создают контент в постоянно меняющейся среде, где их контент в конечном итоге станет устаревшим.
   Понимая, что поисковые системы любят свежий контент, великие создатели контента последовательно сканируют свой собственный сайт, чтобы вычистить любой контент, который уже начинает пылиться.

   Они пишут последовательно.

   Они нашли тот самый баланс между «слишком редко» и «настырно часто».
   Они разработали план публикаций – и они придерживаются его. Это помогает их читателям сформировать ожидания, помогает создавать сплоченную, лояльную аудиторию.

   Интересно? А то! Дальше будет еще увлекательнее!

   Как мы замечательно проводим время! Мне очень нравится быть здесь, в вашей компании!
   Ведь мы переходим к более профессиональным темам, и начнем, пожалуй, с видов контента.
   Контент делится всего на три вида – продающий, информационный и развлекательный – каждый из которых выполняет свою функцию.
   Информационный контент.
   Он работает на вашу экспертность, создает, а затем и повышает доверие потенциального клиента к вам. Инфоконтент – это примерно половина от всех ваших постов.
   Есть ли у инфоконтента некие разновидности? Извольте:
   Детали о вашем товаре, его характеристик и сильные стороны, часто задаваемые вопросы, мифы и их разрушение.
   Ваша собственная репутация и достижения – кубки, дипломы, медали, аттестаты и сертификаты
   Новости отрасли – не бойтесь говорить о конкурентах, бойтесь оказаться неосведомленным.
   Истории из жизни вашей компании. Даже если вся компания – это вы, ваш ноутбук и кошка, которая коротает с вами рабочие часы. Сюда же отнесем фото с производства в процессе, полезные лайфхаки, фишки и секреты.
   Развлекательный контент.
   Он повышает лояльность и не дат вашей аудитории заскучать. Занимает примерно пятую часть от всего объема постов.
   Его подвиды:
   Опросы и голосования. Покажите, что результаты опроса важен для вас, не давайте повода думать, что вы создали его просто так, чтобы забить контентом страницу.
   Розыгрыши, гивэвеи, конкурсы. Тут все просто – чем прозрачнее условия и ценнее призы, тем круче пройдет конкурс.
   Марафоны. Люди любят марафоны – это дает им возможность побыть частью команды без единого шанса на проигрыш.
   Провокация. Нотка скандальности добавит перчика вашему блогу.
   Шутки. Смешные (действительно смешные) картинки по теме, курьезные случаи из жизни, анекдоты.
   Продающий контент.
   Мы завоевали доверие аудитории, ее лояльность к нам. Самое время запустить продающий контент. Он займет примерно треть всех ваших постов.
   А что же к нему относится?
   Собственно ваш товар. Фото товара, его характеристик – здесь вы без труда справитесь сами.
   Отзывы клиентов, фото со звездами и лидерами мнений.
   Акции и скидки – всегда ограниченные по времени.
   Вариантов контента, как видите, множество, и вы можете использовать лишь некоторые из них. Но помните, что каждый ваш пост может как повысить шансы на покупку, так и свести ее в ноль.

Откидываемся непринужденно на спинку дивана и продолжаем болтать

   Наверное, вы уже немного растерялись: «Как же я смогу создавать посты на такие разные темы?!» Без паники! Нам поможет старый добрый контент-план!
   Позвольте! Что это я слышу?
   «Контент-план – для людей без воображения?»
   Вы кривитесь, услышав о необходимости составления контент-плана? Вы считаете, что у вас великолепное воображение, и вы можете легко писать разнообразные посты каждый день? Как я вас понимаю! Моя суперспособность – это создание текстов. Любого уровня сложности, на любую тему, под любые потребности и цели. Я уверена, что могу писать в любую секунду без проблем. Точнее, была уверена… Пока контент-криэйтинг не стал одним из видов моего дохода, не превратился из приятного хобби в не менее приятную необходимость. Первые четыре-пять постов я всегда пишу на одном дыхании – это контент на неделю вперед. Весьма довольная собой, я закрываю текстовый документ, в полной уверенности, что и завтра я выдам пять отличных статей. Но…
   В своей «Настольной книге творческого человека» я рассказывала вам об управлении потоками вдохновения. Если вы уже читали ее, то помните, что эти потоки не всегда поддаются контролю (а если еще не читали, то бегите скорее на Амазон или Литрес, эта книга точно откроет для вас новые возможности и горизонты!). И то, что сегодня вы придумали несколько отличных статей, задействовав все виды контента, включая сторителлинг, вовсе не означает, что завтра вы сможете выдать материал в таком же объеме.
   И вдумчиво составленный план даст вам плюс сто очков в этом деле. Он высвободит время, обеспечит идеями, вы легко распределите темы – ведь какие-то тематики можно объединять между собой, а в некоторых и углубляться, получая в два раза больше контента. Контент-план не даст вам увлечься и забыть о том, что часть постов должны быть рекламными, структурирует работы между вами и копирайтерами и дизайнерами. (Мне, например, очень помогает мой план, когда я пытаюсь донести дизайнерам мысли относительно проекта).
   Для каждого контент-криэйтора нужен индивидуальный план. Разумеется, в интернете вы без труда найдете примеры шаблонов – но сама лично я никогда не пользовалась готовыми шаблонами и не советую этого делать и вам. В конце концов, вы же творец, неужели вы не можете написать список на месяц или неделю? Кто-то пользуется Google-таблицами – мне хватает обычного текстового редактора.
   Помимо очевидного – дат и дней месяца, например – в контент-плане необходимо учитывать характеристики вашей целевой аудитории. В среднем я ориентируюсь на 2—3 публикации в день – но многое зависит от общего количества участников или подписчиков, от их лояльности. В Твиттере можно и разгуляться – аудитория спокойно выдерживает по 5—6 постов в день, проверено.
   Что же конкретно публиковать?
   Хорошо, если клиент дал вам все необходимое – отзывы клиентов, инфо о товаре или услуге, профессиональные фотографии. Кстати о фотографиях. Я считаю, что каждый должен заниматься своим делом, и контент-криэйтор не обязан уметь обрабатывать фото или клепать инфографику. Но если вы владеете этими навыками, вы сможете заработать гораздо больше. Я всегда заранее предупреждаю своих партнеров и том, что работаю только с текстовым наполнением и прошу позаботиться о фотографиях надлежащего качества. И никаких вопросов ни у кого ко мне никогда не возникает.
   Когда публиковать? Это самый простой вопрос. Даже если вы не додумаетесь посмотреть в Google самое выигрышное время публикаций – с точки зрения аудитории, а не удобное для вас – то уж наверняка на примере своих личных аккаунтов вы видите, когда ваши посты набирают больше всего лайков.

   P.S. Уникальные, структурирующие по рубрикам тексты хэштеги, конечно, тоже создает контент-криэйтор.

   Если ваш бизнес (или бизнес вашего клиента) только начинает обороты и с уникальным контентом пока туговато, то всегда можно начать с публикации новостей отрасли, событий, которые происходят в искомой сфере. Отслеживайте реакцию людей на значимые события, будьте в теме. Затишье в начале – лучшее время для того, чтобы попытаться наладить связь с лидерами мнений.

   На первых порах (да и вообще) не советую слишком увлекаться рекламным контентом – если совсем нет возможности избежать этого, то делайте предложения как можно более мягкими и «человечными», чтобы не спугнуть только-только начавшую формироваться аудиторию.

   С уникальным контентом проблем возникнуть не должно – неважно, идет ли речь о контенте на заказ или вашем личном. На всякий случай напомню, что выигрышнее будет разделить его на повседневный, праздничный (вы же не забыли про акции и бонусы для ваших подписчиков ко всем значимым датам?) и сезонный. Нужно ли соблюдать единый стиль при выборе иллюстраций к постам? Спорный вопрос. Вы без труда вспомните с десяток блогеров, которые постят по принципу «берите что даю» – и каждый их пост в топе. А есть и очень грамотно оформленные сообщества, безупречные с точки зрения дизайна, в которых активность практически на нуле. Нет души, нет внутреннего заряда… Хотя для бизнеса все-таки лучше будет позаботиться хотя бы о едином концепте цветового оформления иллюстраций.
   На случай, если с идеями совсем туго, прибегите к помощи волшебной палочки блогера – гостевым постам. Не чаще раза в месяц. Лично я бы не брала гостевых постов чаще, чем раз в три месяца.
   Как создать контент, если идей нет от слова «совсем»?
   Пожалуй, один из самых популярных вопросов, который мне задают ученики на моем курсе писательского мастерства. А между тем ответ лежит прямо перед вами.
   Оглянитесь вокруг. Сама реальность каждую секунду дает нам идеи – остается лишь протянуть руку. Обрывки разговоров, радиопередачи, даже реклама – все это дает мощный заряд, зерно, которое можно развить в прекрасную идею. Или спросите напрямую у тех, кому вы доверяете, о чем им было бы интересно прочесть. Результаты опроса вас непременно удивят. Впрочем, даже выходить из дома необязательно – просто откройте Youtube, окунитесь в эту потрясающе заряженную творчеством атмосферу – и не теряя ни секунды, открывайте свой текстовый редактор и начинайте строчить!
   Только не увлекайтесь – перед публикацией (или сдачей черновика клиенту) задайте себе несколько ключевых вопросов относительно вашего контента: насколько это интересно вашей аудитории, какие проблемы решает этот пост, не является ли он бесстыже рекламным, приближает ли он клиента к принятию решения о покупке или сотрудничестве?

Уф-ф-ф!

   Ну как? Разобрались немного? Тогда идем дальше и выстраиваем контент-стратегию!
   Относительно стратегии не существует никаких общих правил и догм. Слишком уж разнится специфика, аудитория, ресурсы, которыми располагаете вы (или ваш заказчик) и, конечно, время. Но тем не менее можно выделить несколько ключевых моментов, которые помогут вам выстроить контент-стратегию грамотно. Вы четко определяет для себя, на какой контент вы делаете ставку, каким образом организуете рабочий процесс, задаете тон общения с аудиторией и непрестанно спрашиваете себя: «Что я сейчас делаю? Это меня приближает к моей цели – или же отдаляет от нее?»
   Прежде, чем приниматься за разработку контента, не мешает составить все тот же набивший оскомину портрет целевой аудитории, или ЦА. При этом вы фиксируете также и конкурентов, их сильные и слабые места. И не забудьте о себе, любимом: в чем ваше уникальное торговое предложение, какое место на рынке занимает ваша компания, что можно улучшить в вашем контенте? Выделите краткосрочную и долгосрочную перспективу развития, проще говоря, поставьте себе цель. Проведите анализ точек распространения вашей продукции – включая инфопродукты. Какие каналы для продвижения вы постоянно используете – а какие даже не пробовали, отмахиваясь от них как от неэффективных?
   Все это – лишь наметки. Исследование проводится более детально, так что просто продолжайте чтение.

   ЦА:
   Кто ваш клиент?
   Возраст, семейное положение, место проживания, доход.
   Интересы ЦА.
   Желания (в том числе тайные) и потребности.
   Страхи (в том числе те, которые таятся в глубине)
   Как ЦА выбирает новый продукт, на что ориентируется?
   Пользуется ли представитель ЦА услугами/продуктами конкурентов?
   Изучите тематические форумы, проведите несколько опросов. Человек, которому вы предлагаете свой продукт, вполне реален – так сделайте его реальным и в своей голове. Слишком много информации об аудитории не бывает – помните об этом.

   Собственно сам контент:
   Как можно охарактеризовать уже имеющийся контент? Есть ли у него единый концепт?
   Какую функцию носит контент, как его принимает аудитория?
   Полноценно ли контент показывает продукт?
   Количество и качество обратной связи (сохранений, репостов, комментариев, ссылок на сторонних ресурсах)?
   И самое главное – превращает ли контент посетителя в покупателя?
   А теперь проанализируйте таким же образом ресурсы ваших конкурентов.

   Вам нужно выделить суть, то самое зерно, из которого вырастет потом вся ваша стратегия. Уместите ее в одно предложение. На этом этапе уже можно набрасывать темы контента, определив, какие идеи он должен доносить. И контент-план в наметках уже можно сделать – с помощью интеллект-карты, тезисного плана или даже мудборда.
   Бразды управления полностью и целиком в ваших руках – под этим подразумевается контроль за внедрением и исполнением следующих моментов: фирменный стиль (шрифты, цвета, заголовки, графика и требования к ней), позиционирование продукта (или себя как бренда), общая стилистика, финальная редакция текстов, оценка успешности контента в целом и рабочий процесс, который включает в себя грамотное распределение задач. И неважно, работаете ли вы в команде или полностью самостоятельно продвигаете свой блог или продукт – распределите время и силы, количество контента и запросы аудитории.

Начинается самое интересное!

   И вот мы с вами плавно подошли к самой интересной для обсуждения теме – качественному ведению Инстаграма.
   Выигрышный контент поможет привлечь нужных подписчиков – именно тех, кто будет у вас покупать, и не просто покупать, а делать это с удовольствием, с радостью!
   Проанализируйте свой аккаунт (или попросите человека, которому доверяете) и ответьте на один вопрос – какую эмоцию вызывает ваш профиль в первую секунду? Конечно, вы уже догадались, что речь идет о цветовом оформлении. Цвет создает настроение. В Инстаграм люди приходят не покупать – они приходят за эстетикой, за приятными эмоциями, за юмором и расслаблением. Обратите внимание на официальные аккаунты серьезных компаний – они делают разнообразный контент, тот, что вызывает у подписчиков широкую гамму эмоций. На первое место, разумеется, выходят фотографии – серые, безжизненные фото не привлекут внимания, даже если тема поста будет чрезвычайно полезна. Играйте с цветами – они создают настрой. Очень круто выдержать весь профиль в одной цветовой гамме, но некоторым подписчикам это может показаться скучным, они говорят: «Захожу – и сразу понимаю, что будет дальше». Поэтому стоит поэкспериментировать не с цветам в чистом виде, а с их оттенками.
   Но не только на фото держится Инстаграм. Пост без смысловой нагрузки, без пользы для читателя – это пустой пост. Бесполезный и бессмысленный. Все эти «Доброе утро», «Меня вам в ленту» – да бросьте, вы явно можете придумать что-то более креативное! Польза не обязательно должна быть практической – развлечь, вызывать улыбку или положительные эмоции, погрузить в философские размышления – тем для постов бесконечное множество, и в этой книге вы тоже получите от меня несколько идей насчет того, о чем постить в Инстаграм, чтобы попасть в топ надолго. Суть топа Инстаграма очень проста, хоть и точная формула расчета держится в секрете. Инстаграм определяет динамику поста после публикации – чем больше лайков и чем дольше они поступают на ваше фото, тем дольше вы держитесь в топе. Адекватное процентное соотношение – 10% лайков от общего количества ваших подписчиков, но на деле считается нормальным, если лайки ставят 5% или даже 3—4% ваших фолловеров.
   Все те виды контента, которые мы с вами подробно разобрали в первых главах, работают и в отношении ведения Инстаграма. Чередуйте информационный, развлекательный и продающий контент, заигрывайте (только очень аккуратно) со своей аудиторией – так, в период акций не будет предосудительным увеличить количество продающих постов, напоминающих о том, что на ваш продукт действует скидка.
   Составление контент-плана по ведению Инстаграм сейчас выходит по актуальности едва ли не на первый план с точки зрения успешного ведения инста-блога. Контент-план отвечает на три вопроса: что публиковать, когда публиковать и в каком количестве.
   Ответим на все вопросы по порядку.
   Какой контент публиковать.
   Вы уже поняли из предыдущих глав, что продающий контент в процентном соотношении занимает самую малую часть вашего контента – особенно если вы начинающий блогер. Позже, когда ваши подписчики привыкнут к вам, привыкнут получать от вас полезную высококлассную информацию, они легко стерпят некоторое количество продающих и/или рекламных постов вашем аккаунте. Но на первых порах лучше всего сосредоточиться на информационном и развлекательном контенте. Не бойтесь показывать свою личную жизнь. Мне часто задают на консультациях один и тот же вопрос: «Я не хочу показывать личную жизнь – могу ли я как-то обойтись без этого?» Я неизменно отвечаю, что Инстаграм – это не торговая площадка, а в первую очередь социальная сеть, причем очень дружелюбная. Среди пользователей очень много девушек и женщин, которые хотят сопереживать вам, узнать о вас больше личного, получить эмоции. Для этого личную жизнь показывать просто необходимо – но вы сами выбираете, что именно показать. Например, рассказ о том, как прошел ваш день – это безусловно личная информация. Но она никоим образом не компрометирует ваших близких. Частички личной жизни вы легко можете показывать в Историях – они удаляются через сутки (или вы сами можете удалить их, когда захотите) – этот формат поста сейчас набирает все большую популярность.
   И если с личным блогом все более-менее понятно, то как же вести Инстаграм, если ваш блог нацелен на бизнес, а бизнес, в свою очередь, завязан на вас? Рукоделие, торты на заказ, инфопродукты… Как в этом случае постить личный контент? Конечно же, призвязывать личное к корпоративному! Не в каждом посте, разумеется. Но если за окном скверная погода, а вы делаете тильд на заказ, то вполне можете рассказать подписчикам какую-то грустную историю, которая произошла с вами в дождь и предложить им вашу куклу – друга, который в любую погоду будет рядом и поднимет настроение.
   Сколько постов в день публиковать.
   Минимальное количество постов в день – один. Оптимальное – 2—3. Больше 5 постов день я бы не советовала делать, ведь тогда для некоторых ваших подписчиков вся лента будет состоять только из ваших фото – и они не замедлят отписаться.
   В какое время публиковать фотографии и видео.
   У вас еще не подключен бизнес-аккаунт? И очень жаль, ведь он дает возможность совершенно бесплатно и прозрачно отслеживать пол, возраст и географию вашей аудитории, а также время, в которое ваш профиль просматривают наиболее активно.
   В среднем обычный человек просматривает Инстаграм трижды в день – утром, сразу по приходу на работу, днем, в обед, и вечером, когда все дела сделаны. Но, разумеется, большинство людей (особенно блогеров) одержимы Инстаграмом, они просматривают ленту раз в час – поэтому поэкспериментируйте с разным временем публикаций. Я отметила для себя, что самая высокая активность у меня наблюдается утром и днем по московскому времени.

   Вечереет… Но мы с вами свежи и полны сил и идей!

   Контент, как любой король, имеет своих верных соратников, одним из которых, конечно, является контент-маркетинг.
   Сердце любого проекта – это идея. И чем мощнее это сердце бьется, тем больше людей увлечет за собой. Идея вдохновляет, заряжает, помогает найти силы на проект, побуждает людей делиться ею. Идея есть энергия, которую вы передаете людям – и они возвращают ее обратно.
   Хорошие идеи приносят плоды очень быстро – плохие же опасны, в лучшем случае они оставят ваш трафик неизменным. В худшем – вызовут шквал отписок, аудитория нынче капризна и без труда найдет вам и вашему профилю замену на бескрайних просторах Инстаграма. И чтобы это не произошло, нам нужен свой собственный волшебный сундучок с идеями.

   Откуда брать идеи для постов? Этот вопрос мне часто задают на моих курсах писательского мастерства. На самом деле ответ лежит на поверхности – везде. Идеи буквально витают в воздухе, беспечные и многочисленные, и остается лишь протянуть руку и поймать одну из них.
   Вы можете создать свой волшебный сундучок с идеями – папку на компьютере, подборку в Pinterest или даже закрытую группу ВК, где будете собирать все, что вас вдохновляет (или то, что вы увидели у других и хотите повторить).
   Также настоящим кладезем идей может послужить брейнсторм – самым эффективным считается тот, где больше пяти участников. Компилируйте идеи, высказывайте любые, даже самые безумные предложения – у каждого человека есть свои таланты и сильные стороны, поэтому мощная команда непобедима.
   Брейнсторм – это веселый, но очень нежный процесс. Договоритесь, что все идеи, высказанные во время брейнсторма, считаются по умолчанию стоящими, а каждый участник – равноценным. Записывайте все – даже то, что не вызывает у вас ничего, кроме усмешки, может в сочетании с другой идеей дать вау-эффект. И, конечно же, вы не забудете во время брейнсторма обсудить конкурентов – их сильные ходы и стороны, чтобы взять себе самое лучшее от каждого из них.
   Вот несколько идей, которые работают всегда:
   Чашка с любимым напитком, блокнот или планнер – для рассказа о своих планах на день и пресловутого пожелания доброго утра.
   Свечи на столе, приглушенный свет, накрытый к ужину стол – беседа о ваших любимых блюдах. Общение с подписчиками.
   Книга или журнал – поделитесь с фолловерами своими источниками вдохновения и хорошего настроения.
   Мои покупки – это сверхпопулярная тема не только на Инстаграм, но и на Ютуб. Видео-формат будет более чем уместен.
   Flat lay или красивая раскладка с косметикой, фруктами или вашими собственными продуктами – расскажите интересную историю о покупках, о создании вашего продукта.
   Впрочем, я убеждена, что у вас нет недостатка идей – ведь вы уже подписаны на множество замечательных, полезных блогов, включая мой (@arctic_raspberry).

Время сказать: «До свидания!»

   Друзья! Подходит к концу наша с вами короткая беседа. Я искренне надеюсь, что эта мини-книга помогла вам структурировать ваш Инстаграм и превратить его в достойное произведение искусства!
   Но разговор наш был бы неполным, если бы мы не обсудили вопрос роста и масштабирования вашего Инстаграма.
   Итак, что же я вам рекомендую делать?
   Во-первых, постоянный анализ и мониторинг своего контента.
   Одни и те же материалы можно видоизменять, подавать по-разному. Ваша аудитория постоянно растет, и многим подписчикам будет интересно увидеть какие-то архивные фото и записи.
   Во-вторых, подумайте над тем, как можно масштабировать ваши записи. Если у вас уже подобралась солидная подборка, скажем, бьюти-советов, то почему бы вам не оформить их в серию статей и не разместить красивой вкладкой на своем блоге? Или выделить хэштегом, не выходя при этом за рамки Инстаграм.
   Меняйте подачу и формат, комбинируйте. Всегда можно улучшить что-то в контенте – даже в самом идеальном.
   Под масштабированием мы с вами понимаем также и увеличение количества постов в самых популярных рубриках – в самом деле, глупо не развивать то, что пользуется успехом у подписчиков! Но не увеличивайте количество постов внезапно – отслеживайте реакцию аудитории очень чутко и любые изменения сперва вносите в минимальном количестве.
   В этой мини-книге я изложила базовые знания для блогеров и контент-криэйторов. Если вам интересно продолжать обучаться этому, если вы чувствуете, что будущее – за контентом (так оно и есть!), то я приглашаю вас на свою страничку (@arctic_raspberry), где вы не только бесплатно получите еще больше полезной информации о текстах для Инстаграма, создании контента и писательских секретах, но и сможете пройти у меня обучение. В этой книге я изложила примерно 3% тех хитростей и уловок для Инстаграм, которые я знаю – вы теперь представляете, что вас ждет на курсе? Очень мощная прокачка вашего инста-профиля, секреты личного брендирования и тысяча тысяч фишек, которые сделают из вас мегапопулярного блогера, который без труда зарабатывает от 100 тысяч рублей в месяц, занимаясь приятным и любимым делом.
   И так как мы с вами уже стали хорошими друзьями, то я вас прошу о небольшой дружеской услуге – напишите мне отзыв на эту мини-книгу – можете оставить его под любым моим постом в Инстаграм, написать на своей страничке и отметить меня в публикации или написать мне на на arcticraspberry_ask@mail.ru. Хэштег этой книги #диалог_about_блог. И обязательно напишите мне, если у вас возникнут какие-то вопросы относительно создания контента – я очень хочу, чтобы вы становились успешнее каждый день, потому что мне нравится жить в счастливом обществе, среди преуспевающих людей!

До скорой встречи!
С Любовью,ваша Княженика Волокитина

Диалог about блог Творческое пособие для блогеров и контент-криейторов Княженика Волокитина