   Татьяна Мужицкая, Ирина Белашева
   Измени жизнь, оставаясь собой
   Личный ребрендинг

   Редактор А. Черникова
   Главный редактор С. Турко
   Руководитель проекта А. Деркач
   Корректоры Е. Чудинова, А. Смышляева
   Компьютерная верстка М. Поташкин
   Художник обложки Ю. Буга

   © Мужицкая Т., Белашева И., 2019
   © ООО «Альпина Паблишер», 2019

   4-е изд., перераб. и доп.

   Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
   Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
//-- * * * --//

Вступление

   Дорогие друзья!
   Огромное вам спасибо! За время, прошедшее с выхода книги, мы получили много откликов, отзывов и просто писем. Нам радостно знать, как наши тексты повлияли на вашу жизнь, как они поддерживали в трудную минуту. Кто-то решился на перемены, кто-то вдохновился, а у кого-то просто поднялось настроение. Это значит, что не человек прочел книгу, а книга – человека. И в результате читатель увидел новые грани себя, наполнился новыми ощущениями или просто разрешил себе быть таким, какой он есть.
   За эти несколько лет жизнь еще сильнее спрессовалась. Особенно в крупных городах. Еще больше информации, шума, скорости, еще больше эмоциональной нагрузки, еще меньше времени для себя. Соцсети стали сильнее объединять – но и разделять тоже сильнее. Еще жестче стали требования общества, как надо жить, чтобы оставаться «хорошим». Некоторые организации уже даже проникают на духовный уровень, навязывая своим сотрудникам корпоративные ценности и идеалы… А значит, нам с вами становится все сложнее оставаться собой в чужих шаблонах.
   Однако внутри каждого из нас остается все тот же хрупкий и нежный, яркий и мощный, единственный и неповторимый в целом мире «я». Который все так же хочет любви, приятия, быть нужным и жить осмысленной жизнью. Здесь ничего не изменилось! А значит, наша книга все так же продолжает быть полезной.
   Нужно уметь слышать и понимать друг друга в этом внешнем шуме. Мы решили добавить в книгу тексты про инструменты коммуникации, в частности про метафоры и ритуалы. Иногда важно не что говоришь, а как. А чтобы донести свою мысль, нужно точно подобрать образ. Кроме того, иногда традиции, которые транслируют чувство приятия и близости, важнее слов.
   Непонимание и неискренность – это то, что вредит отношениям, потому мы включили в книгу текст о чувстве вины. Еще один текст – о творчестве. Это шанс остаться живым в большом городе. И вообще, это наша самая любимая тема.
   Однако общая идея книги осталась все той же – измени жизнь, оставаясь собой. Это – самое главное! Будь собой, даже когда весь мир пытается заставить тебя жить по чужим образцам и лекалам. Нам хочется, чтобы это настроение принесло вам вдохновение и свободу. И даже если вы читали эту книгу несколько лет назад, вы сможете прочесть ее совершенно по-другому. Потому что за эти годы вы, скорее всего, прошли долгий путь, изменились и воспринимаете жизнь сквозь призму новых задач.
   А мы все так же вкладываем в эту книгу всю энергию наших любящих сердец, нашу веру в то, что все к лучшему и все возможно. Мы старались и стараемся писать легко. Мы понимаем, насколько силен современный информационный пресс, а нам хочется, чтобы вы отдыхали во время чтения. И в то же время мы стремимся достичь эффекта присутствия. Как будто мы сидим с вами в одном кафе или едем в прекрасном поезде и разговариваем на важные темы (что тоже сейчас является роскошью – не всегда и не со всеми можно говорить о важном безнаказанно). И если вы будете отвечать нам и комментировать про себя, знайте: мы все равно слышим!
   И спасибо вам за то, что в век, когда обо всем написано в Facebook и Instagram, в Google и «Яндексе», вы все-таки выбрали книгу. Это делает вам честь, это комплимент вашему вниманию и работе вашего мозга. Мы с вами, друзья!

     однажды вычеркнув из жизни
     все то, что делал не любя,
     вдруг неожиданно встречаешь
     себя.

Перашки

Предисловие

   – Ну что, ты уже написала книгу? – спрашивают меня бывшие однокурсники.
   – Нет еще, – отвечаю я. – Не хочу я писать эту вашу психологическую книгу, этот серый учебник, полный терминами, это кладбище опыта… Не хочу!!
   – А что, других вариантов нет?
   – Нет! Ну, в смысле нет, то есть да! Вот я бы написала такую книгу, чтобы она светилась оранжевым светом, чтобы человеку было легко и интересно ее читать, чтобы хотелось цитировать, чтобы можно было начинать с любого места и чтобы она открывала глаза на простые, но неожиданные вещи. И еще чтобы эта книга слегка пощипывала за бока, призывая расти и развиваться, манила горизонтами и дарила хорошее настроение… Но вы же меня знаете… Я всегда куда-то бегу. Так что не до книги! Пусть на тренингах и передачах участники сами записывают интересные мысли…
   После этого диалога прошло много лет. Я вспоминаю его и улыбаюсь. Иногда, чтобы написать книгу, одного намерения недостаточно. Еще очень важна роль Счастливого Случая.
   Вот уже двадцать лет я занимаюсь психологией, распространяю этот вирус везде, где появляюсь, меняя представления о психологах. Много лет я не знала, как подступиться к книге. И вдруг Его величество Случай свел нас вместе с моей доброй литературной феей Ириной Белашевой. Она называет себя «писатель-призрак». Я бы от себя еще добавила – «рассказчик-солнце» и «исследователь, не знающий границ»! Вначале, когда мы еще совсем не знали друг друга, нас подружил Высоцкий и его «Алиса в Стране чудес» [1 - Дискоспектакль (1976) – музыкальная сказка по произведению Л. Кэрролла с песнями на стихи и музыку В. Высоцкого. – Здесь и далее прим. ред.]. «Что остается от сказки потом, после того, как ее рассказали?» – это был пароль, на который последовал отзыв: «Ты уже переросла эту сказку, Алиса!» И мы поняли, что нашли друг друга.
   Беседуя с Ириной на самые разные темы, я испытала совершенно неведомое ранее чувство. Как будто до этого я все время ездила по одной и той же дороге, и вдруг… пересела в вертолет! И оттуда, с высоты, вся картина представилась системной и прекрасной, наполнилась удивительными подробностями, а главное – обнаружилось еще много дорог рядом. С тех пор, как наша первая статья была опубликована в журнале «Эгоист Generation», прошел не один год. И мы, кстати, до сих пор благодарны за понимание и принятие редакции этого журнала и его главному редактору Маргарите Озеровой (еще один счастливый случай в нашей судьбе).
   Утренний полупустой McDonald's – то самое место, где мы записываем очередную историю на тему вроде такой: «Что и как стоит сказать Вселенной, чтобы она обнаружила и выслушала тебя?». Здесь бодрая толпа клерков, здесь посетителей донимают попрошайки с виноватыми лицами, здесь рядом за столиком – группа деловых людей в дорогих костюмах с документами и калькулятором, завороженно слушающая кого-то главного (возможно, будущие лидеры сетевого маркетинга по продаже ковриков или мясорубок, обсуждающие миллионный контракт), а за другим столиком – несколько очень ухоженных дам, милых, седых, интеллигентных, сложно причесанных и аккуратненьких, как куколки, в трикотажных костюмчиках, предусмотрительно прихвативших сюда к казенному кофе домашние плюшки, вот же причуда – встречаться с утра! Но вечером им некогда – вечером им бежать готовить ужин и наводить уют.
   Но как бы ни отличались друг от друга люди вокруг нас, как бы ни разнились их жизни, их заботы, их неповторимые истории, есть то, что их объединяет. Они все хотят радости и тепла. В каком бы строгом пиджаке ни ходил человек и сколько бы у него ни было подчиненных, ему нужно для кого-то быть единственным и неповторимым. В какие бы латы ни был закован человек на людях, ему нужно место, где он может позволить себе быть слабым. Ну а чтобы вас любили и принимали таким, какой вы есть, вы должны сами с собой познакомиться поближе.
   Всем знакомо: на словах мы хотим одного, а делаем почему-то совершенно другое. Мы мечтаем об одной профессии, но почему-то занимаемся другим делом. Мужчина и женщина любят друг друга, но отчего-то лет двадцать сходятся и расходятся, искренне недоумевая почему? Мы намереваемся заниматься спортом, а вместо этого проводим выходные на диване перед телевизором. Мы отправляемся в магазин за важной вещью, например, ковром или шкафом, а возвращаемся оттуда с очередной мягкой игрушкой, уже десятой в хозяйстве подушкой и разделочными досками. И разглядывая потом все это добро, недоумеваем: как мы могли это купить? И почему мы страдаем, когда сознательно стремимся быть «самим совершенством» и получать высшие оценки по всем предметам?
   Что же происходит? Наше бессознательное не обращает внимания на то, что мы декларируем, но целенаправленно ведет нас по пути наших истинных желаний к нашим подлинным целям, в которых мы иногда не можем признаться даже самим себе.
   Поэтому, чем больше мы будем всматриваться в себя и чем лучше станем осознавать себя, понимать подлинную природу своих желаний, тем меньше в нашей жизни будет абстрактных «благих намерений», тем реже мы будем «наступать на одни и те же грабли» и тем меньше разочарований мы будем испытывать. А чем в большем согласии с собой мы будем жить, тем больше радости появится в нашей жизни.
   Если не бороться с собственной природой – все получается! Но для этого надо просто использовать ее по назначению.
   Узнавать свое подлинное «Я» можно по-разному. Если посмотреть вокруг, обнаружится множество проекций, отражений нашей личности. Скажи мне, чего ты боишься, и я скажу, кто ты. Скажи мне, какие у тебя дети, и я скажу, кто ты. Скажи, какие фильмы ты смотришь, какие сны тебе снятся, о чем ты мечтаешь, и я скажу, кто ты. Наше подсознание, наш внутренний мир постоянно посылает нам сигналы, которые мы иногда принимаем за знаки от Мироздания. Но как их расшифровать?
   Ведь если мы поймем, кто мы и какие мы, если мы сами научимся читать послания, которые наше «Я» бессознательно транслирует в окружающий мир, мы сможем осознанно подходить к этим месседжам. Мы сможем что-то менять и предъявлять миру лучшее из наших «Я»! И получать адекватный ответ от мира.
   Как мы с Ириной пишем вместе, конечно же, мы не можем рассказать. Мы сами того не знаем. Мы очень разные. У нас разный темперамент. Разный жизненный опыт и взгляд на решение вопросов.
   Но, самое главное, мы обе твердо знаем, что даже если в машине одновременно прокололось колесо и сел аккумулятор и такое случилось на парковке в неположенном месте, это к лучшему. Это знание нас никогда не подводило, хотя нам неизвестно, какие законы здесь задействованы.
   Мы также знаем, что человек может все! Мы большие любители искать приключения на свою голову, браться за разные неожиданные проекты, например, путешествовать по нестандартным маршрутам, писать книги, вести телепередачи, учиться танцевать танго, записывать диски с песнями. И мы убеждались неоднократно – если ты чего-то очень хочешь (ну, не просто очень, а вот так – очень-очень, чтобы останавливалось дыхание!), то это обязательно сбывается. Все силы мироздания спешат к тебе на помощь.
   Кроме того, мы думаем, что знаем лекарство от всех бед. Это лекарство – активная деятельность и творчество, очень простые средства. Не надо писать картины, как Репин, стихи, как Пушкин (Пушкиным вам не стать! – это плохая новость; хорошая – вы можете стать самим собой!), но как только вы выучите новое слово, попробуете сделать шаг в новом танце, посадите цветок, поговорите с неожиданными людьми, придумаете детям какую-нибудь необычную игру (какой бы дурацкой она вам ни казалась), что-то в вас изменится. Проверено!
   Кстати, один знакомый художник рассказал нам, что у Репина, который был большой труженик, под старость отнялась рука.
   – И что? – спросили мы после паузы с легким драматизмом в голосе.
   – А ничего! Он начал рисовать левой рукой. Потому что рука для художника – не главное…
   И наконец, самое важное слово для нас – радость. Попробуйте просто улыбаться жизни. Полицейскому, который выписал вам штраф, когда в неположенном для парковки месте в вашей машине сел аккумулятор. Начальнику, который пришел на планерку после того, как в неположенном месте у него сел аккумулятор и его оштрафовали. Не знаем, как вам, а нам обычно эта простая техника помогает избегать проблем, сохранять душевное спокойствие и узнавать еще больше интересных историй.
   Сейчас мы уже представить себе не можем эти захватывающие исследования друг без друга. В общем, этой книги не было бы, если бы Ирина не докапывалась до сути, не ставила вопросы под неожиданным углом и не находила парадоксальные примеры, не вдохновлялась новыми темами и не теребила бы меня. Я утонула бы в тренингах, проектах, телесъемках и консультациях. А между тем именно книга обладает проверенной веками магией, именно книга побуждает к творчеству и приглашает читателя в соавторы.
   Я желаю вам, чтобы прочтение этой книги принесло вам еще больше прозрений и эмоций, чем мы получили в процессе ее написания. Эта книга живая. Она задает вопросы, иронизирует, дышит, подмигивает, смеется. И во многом это происходит потому, что мы писали ее вдвоем. Пусть наша книга станет для вас приятным компаньоном, а может, даже другом, предлагающим новые идеи и нестандартный взгляд на простые вещи!

Светло и легко,
Татьяна Мужицкая

   Глава 1
   Власть несбывшегося
   Лучшее где-то там

   Если когда-нибудь ты попробуешь побыть литературным героем, ты поймешь, что литературные персонажи порой более реальны, чем люди из плоти и крови.
Ричард Бах. Иллюзии, или Приключения мессии поневоле

   Где нас нет, там хорошо. Это общеизвестно. «Там» мир богаче и красочнее, а сами мы могущественны и безупречны. Не то что «здесь и сейчас». Вот здесь и сейчас из динамика радиоприемника доносится популярная песенка про «там и тогда»:

     Она могла бы стать звездой кино,
     фотомоделью быть давным-давно,
     она могла бы написать роман,
     как жаль, что все – обман…
     Она могла петь песни о любви,
     вести большое шоу на TV, но все,
     что в жизни есть – ее печаль,
     как жаль… [2 - Из песни «Как жаль» музыканта Александра Грина.]

   И это «там и тогда» настолько притягательно, что мы там иногда практически поселяемся, постепенно разучиваясь жить «здесь и сейчас». Мы находимся «здесь и сейчас», как в вынужденной командировке – без всякого удовольствия, а то и с явным раздражением, потому что все лучшее у нас осталось «там».
   В школе, где я училась, работали две учительницы литературы. Первая просто ненавидела детей. Вид школьной двери и толпы орущих сорванцов ежедневно напоминали ей о том, что она не стала великой писательницей и даже журналисткой, что она больше не «Мисс литературный институт», а всего-то разведенная учительница литературы средней школы. Иной раз она так и говорила ученикам: «Эх, разве я бы тут с вами сидела, если бы моя жизнь сложилась по-другому!»

   Где нас нет, там хорошо. Это общеизвестно. «Там» мир богаче и красочнее, а сами мы могущественны и безупречны. Не то что «здесь и сейчас».

   В этот миг лицо ее озарялось светом и дети затихали, потому что на несколько секунд она погружалась в свое альтернативное прошлое-будущее, туда, где ее ждало признание. А потом этот свет гас, голос становился стальным, и разница между мечтой и реальностью выплескивалась на детей. Вторая же учительница не получила образования столь блестящего. Она честно хотела преподавать литературу, начала работать в школе, еще учась на втором курсе, и души не чаяла в детях. Они же висли на ней и обожали ее уроки. А когда ее спрашивали: «О чем вы мечтали в детстве?», она краснела и отвечала с улыбкой, что об этом и мечтала – стать учителем литературы в средней школе. Власть несбывшегося не имела над ней силы.
   Человек, пребывающий во власти несбывшегося, проживает важные отрезки своей судьбы, а то и всю жизнь со знаком минус, понимая, что чего-то недополучил, и проклиная обстоятельства. Но власть несбывшегося вредна еще и тем, что она оставляет нас неподготовленными к реальности, а потому беззащитными.
   Когда я готовилась родить первого ребенка, у меня в голове был готовый фотоальбом, куда надо было только вставить фотографии. Вот первый крик ребенка, вот муж с цветами, беленькие кружавчики, и все счастливы, вот румяный младенчик у моей груди, и часов 20 в сутки он мирно спит в кроватке. А потом пришло ощущение, что весь этот набор рамок для фотографий падает и разбивается.
   Началось с того, что роды были очень тяжелые, и новорожденный не закричал и его сразу унесли в реанимацию. Там он лежал в стеклянной камере, весь обмотанный какими-то проводами. Никакого грудного вскармливания не было. Муж с цветами, конечно, был, бледно-зеленый, с ужасом в глазах. Когда меня выписывали из роддома, я вышла без младенца, совершенно опустошенная, потому что ребенка увезли в больницу на другой конец Москвы.
   Весь следующий месяц я туда ездила с бутылочками. Когда все рамки для идеальных картинок разбились, я себя чувствовала глубоко несчастной. Хотя, если не знать, как надо, как положено, если не рисовать идеальных картинок, то ничего ужасного не произошло: ребенок родился, он живой, медики выходили его, и сейчас он такой же, как все дети.
   Пребывать во власти несбывшегося означает быть во власти представления о том, что счастье – где-то «там», но не здесь, не рядом. Что есть идеальные образы, идеи о том, как должно быть, и мы достигнем счастья только тогда, когда эти две картинки – идеальное и реальное – сойдутся.
   У Стивена Кинга есть потрясающий рассказ «Я знаю, что тебе нужно». Красавица учится в колледже, за ней ухаживает невзрачный молодой человек, и он ей говорит: «Я знаю, что тебе не нравится, когда тебя зовут Лиз, я буду звать тебя Бет». А ей действительно никогда это не нравилось! А дальше он и в самом деле угадывает все ее желания и вкусы, дарит ей цветы, которые она любит, приходит на помощь, когда возникает трудная ситуация. В итоге у них идеальные отношения. Но ее подруга пытается объяснить ей: «Ты его не любишь, он просто вписывается в рамки твоего идеального образа. Ты сама сотворила образ, который ты любишь, а он делает все, чтобы поддерживать в тебе эту иллюзию. Он не такой на самом деле!»
   В итоге подруга наняла частного детектива, который выяснил, что парень обладает сверхъестественными способностями, опасными для тех, с кем он связан. Героиня, тем не менее, решает убедиться в этом сама. Идет к нему домой, у нее есть ключ от его жилья. Она обнаруживает, что квартира хорошо обставлена и чисто убрана, так, как ей нравится. И есть одна комната, которая заперта на ключ. Девушка находит ключ от этой комнаты, заглядывает туда и приходит в ужас, потому что видит беспорядок, хлам, а также магические куклы, в том числе изображающую и ее саму. И когда появляется ее возлюбленный, он уже совершенно другим голосом говорит: «А, ты все-таки сунула сюда нос! Зачем? Что тебе не нравилось? Я же делал все то, что ты хотела!» А потом он рассказывает, что всегда «материализовал идеальные картинки», чтобы добиться любви и использовать окружающих.
   Каждая девушка, начитавшаяся любовных романов, которые описывают, какими красивыми бывают отношения между мужчиной и женщиной и какие слова полагается говорить, сильно рискует оказаться в положении героини рассказа Кинга. В кажущейся открытой жизни ее возлюбленного может оказаться маленькая, запертая на ключ комнатка, где хранятся его неприглядные тайны – его настоящая, а не придуманная жизнь. Его дурные наклонности, его скверный характер, его прошлое.
   Мы сами отдаемся под власть несбывшегося. Сначала мы воображаем себе идеальные ситуации, а потом примеряем их на себя. Сначала мы придумываем слова, а потом хотим их услышать. Любой человек может вступить в эту игру и подавать нужные нам реплики, но потом только не спрашивайте с ужасным разочарованием: как он мог?!

Куда бежать?

   Какую альтернативную реальность выбирают убегающие от жизни люди? Что помогает им в этом? Средством ухода от жизни могут быть не только книги, но и спортивные трансляции, и сериалы, и ежевечерний просмотр DVD-дисков, который заменил собой классическое лежание на диване с газетой. Это может быть виртуальная реальность и созданные на ее почве образы. Многие же, особенно женщины, предпочитают создавать другой – внешний – образ.
   Иногда женщины покупают одежду, которую никогда не наденут. Или у них в загашнике десяток пар неносибельной в принципе обуви. Некоторые женщины покупают себе одежду на пару размеров меньше в расчете на «когда я похудею». Но, к сожалению, когда они сбросят вес, будет уже другая мода. На самом деле они приобретают наряды не для того, чтобы носить их, а для того, чтобы почувствовать себя красивыми. Или же, бывает, женщина, представляющая себя знойной красоткой со стройными ногами, после ухода на пенсию покупает себе мини-юбки и блестящие молодежные украшения, перекрашивается в ослепительную блондинку. Но внешне-то она остается немолодой женщиной, на которой эти вещи смотрятся немного нелепо. Как в анекдоте, когда к урологу приходит дедушка лет 80 и говорит: «У меня ничего не получается в постели!» «Ну что ж, дедушка, – отвечает врач, – пора уже, вон сколько вам лет, это естественно!». «Но вот моему соседу 86, а он рассказывает, что у него получается!» «Так и вы рассказывайте!»
   Люди убегают от реальности в алкоголь, наркотики, полностью исключающие «здесь и сейчас». В болезни. Или же, наоборот, в маниакальные заботы о своем здоровье. У одного нашего знакомого, готовившегося разменять четвертый десяток, возникли проблемы: крах бизнеса совпал с очередной неудачной попыткой жениться. На перспективе брака он тогда поставил крест, а масса свободного времени вкупе со сбережениями, которые позволяли ему жить, ни в чем себе не отказывая, сделали из него настоящего «здоровьеголика». При наших встречах он теперь подробно, с жаром рассказывает про положение дел со своими зубами и позвоночником, восторженно описывает новый фитнес и преимущества одной малоизвестной восточной гимнастики. Любой разговор он увлеченно переводит на сахар в крови или холестерин и со знанием дела оперирует показателями результатов анализов. Стоит ли говорить, что чем больше он погружается в благое дело укрепления своего организма, тем стремительнее от него отодвигается перспектива все-таки когда-нибудь жениться и снова построить карьеру?

   Некоторые женщины покупают себе одежду на пару размеров меньше в расчете на «когда я похудею». Но, когда они сбросят вес, будет уже другая мода. На самом деле они приобретают наряды не для того, чтобы носить их, а для того, чтобы почувствовать себя красивыми.

   К счастью, реальная жизнь не отпускает от себя так просто. У барда Тимура Шаова есть песня о женщине, жизнь которой проходила на книжных страницах:

     В свободную минутку в метpо, на кухне, в ванной
     Она читала женские любовные pоманы.
     В них женщины – богини, мужчины – супеpмены,
     И жизнь в них так пpекpасна и необыкновенна.
     Он обдал ее жаpом гоpячего юного тела,
     И она аж вспотела, так тела его захотела.
     О возьми меня всю, о люби же меня, я пpекpасна,
     Я юна, я стpастна, я нежна, я чиста, я несчастна.
     Поцелуй опьянил, и в теpновнике что-то запели,
     Ее гpудь напpяглась, от желанья соски отвеpдели,
     Сеpебpились фонтаны над ними, стpекозы летали…
     «Мам, я какать хочу», эх, детишки весь кайф обломали!

Добро пожаловать в мир иллюзий!

   На прием к нашей коллеге, психотерапевту, пришла грустная девушка и поведала свою тривиальную историю. Они любят друг друга, но никогда не смогут быть вместе, потому что у нее есть муж, дочь и долг перед семьей. Он нежен, и от одного его взгляда ее жизнь меняется и становится праздником. Когда он видит ее, его лицо светлеет, а глаза начинают сиять. Без нее его жизнь бедна, без него ее жизнь невозможна. Он высок и статен, у него удивительные глаза и голос, от которого замирает сердце. Но им остается только мечтать друг о друге, любить и отказаться от своей любви во имя долга. Но они не могут друг без друга. Что делать? Психотерапевт, как полагается, начала задавать вопросы. Оказалось, возлюбленный ее клиентки – певчий из церковного хора, с которым они даже не знакомы. Она даже имени его не знает. Но в последнее время она ходит на службу только ради того, чтобы увидеть его, причем она считает, что ее возлюбленный тоже ее видит, узнает, радуется ее приходу.
   Что это? Откуда эти фантазии? Физиологам хорошо известен метод сенсорной депривации. Человека в полной темноте и тишине помещают в емкость с солевым раствором, имеющим температуру 36,6 °С. В этой ситуации у человека очень быстро начинаются галлюцинации: он не только слышит голоса, но способен ощущать даже оргазм или боль. Потому что человек не может без информации, и в ситуации ее полного отсутствия он начинает видеть и чувствовать то, чего нет. То есть механизм «власти несбывшегося» заложен в нас физиологически. При недостатке впечатлений и ощущений человек начинает их придумывать, создавать иллюзии. Душа человеческая не терпит пустоты, а творческое начало заложено в нас, видимо, на генетическом уровне. Так что пустоту мы заполняем эмоциями, событиями, интерпретациями. Не устраивает реальность? И скучно, и грустно, и некому руку подать? Добро пожаловать в мир иллюзий!
   Причем создать иллюзию о человеке совсем не трудно: наши отношения с этим человеком развиваются в мыслях даже без его участия! Я еду в автобусе, думаю о нем, и мне хорошо. Что при этом он сам думает, меня вообще не касается, я вообще не знаю, где он: ест, пьет или спит, и, может, даже не один. В моих мечтах все замечательно!
   Нет ничего плохого в том, что человек создает себе героев. Хуже, когда такие герои заполняют его собственную жизнь настолько, что у него, кроме этого суррогата жизни, ничего не остается. Ведь жизнь уникальна, а суррогатов много. Иллюзия может стать пространством для отдыха – но тогда не надо требовать от нее большего. Надо получать удовольствие от нее самой, а выходя из «несбывшегося», не забывать гасить свет.
   Бывает, что пребывающий во власти иллюзий человек пытается подправить реальность, потому что ему кажется, будто он знает, как лучше, как правильнее, как интереснее, и, главное, кажется, что в его силах все это устроить. Но реальность-то никуда не делась! Она может и отомстить. Люди нередко фантазируют: «Вот если бы начальником был я, я бы…», «Вот если бы у меня был начальный капитал, я бы…». Но вот вы стали начальником – что будете делать? И становится невооруженным глазом видно, как у человека включаются тормоза, потому что на самом деле, чтобы стать начальником, надо пахать, надо быть активным, надо брать на себя ответственность. А ответственность и виртуальная реальность несовместимы. Потому что в «несбывшемся» лично вы ни за что не отвечаете, а в реальности неподкрепленное делами слово может стать концом и отношений, и карьеры, и бизнеса.
   Представление о том, что стоит найти идеальную пару – и счастье обеспечено, тоже не более чем иллюзия. Один мужчина отправился в кругосветное путешествие, чтобы найти идеальную женщину. Его друзья, которые спорили, найдет ли он свой идеал или нет, потребовали, чтобы он каждый месяц телеграфировал о результатах поисков. Каждый месяц приходит депеша: нет, пока не нашел, пока не нашел. И вдруг телеграмма: «Нашел!» Естественно, ответная телеграмма: «Ну как?» После долгой паузы друзья получают ответ: «Увы, она ищет идеального мужчину».
   К сожалению, отыскать идеальную пару – это одно, а выстроить идеальные отношения – другое. Один мужчина средних лет, соблазняя молодую девушку, жаловался ей: «У меня есть жена, в молодости она была такая же веселушка, хохотушка, как ты, а стала зануда и стерва». На что девушка ему справедливо ответила: «Если из веселушки-хохотушки вы сделали такую стерву и зануду, то жаловаться вам нужно только на себя!»
   У нас есть чудесный друг, миллионер, и его любимая иллюзия «я женюсь на тебе, когда сделаю ремонт». Каждый раз повторяется одна и та же история. Он находит девочку с длинными ногами, большими глазами и полным отсутствием мозгов и делает ей предложение. Они начинают сначала искать квартиру, потом делать ремонт. Но когда ремонт наконец завершается, он начинает придираться к паркету и требует его заменить. Потом ему перестают нравиться обои, и он просит их переклеить. Потом переделывается ванная комната. И однажды девушка понимает, что ремонт этот не закончится никогда. И когда девушка уходит, причем сама, он продает квартиру, находит новую девушку и история повторяется. Он жалуется, что никак не может жениться, потому что не может найти подходящую женщину. А жениться на любимой женщине – это ответственность, которой он подсознательно избегает.
   Очень часто мы заменяем понятие «строить идеальные отношения» на «усовершенствовать партнера до своего идеала». Общаясь с человеком, мы принимаемся ориентироваться на свои иллюзии, развивать в нем определенные качества.

   Представление о том, что стоит найти идеальную пару – и счастье обеспечено, не более чем иллюзия.

   Оглянитесь вокруг! Человечество ведет непрекращающуюся войну за идеал. «Когда мы поженимся, я отучу ее висеть на телефоне и заставлю бросить работу, пусть сидит дома и воспитывает детей». «Он влюбится в меня, бросит пить и курить и будет помогать мне на даче». «Я уговорю его поступить учиться и сделать карьеру». Однако в этой войне нет победителей. Не исключено, что ваши возлюбленные окажутся «трудновоспитуемыми» и «неподдающимися»: они не бросят пить, не порвут с неприятными вам друзьями, не перестанут болтать по телефону и так никогда и не научатся зарабатывать деньги. Разве что станут притворяться вам в угоду, оставаясь собой в запертой комнате, от которой у вас нет ключа. Вместо того чтобы перевоспитывать человека, надо понять, чем он хорош здесь и сейчас. И желательно все же внимательно к нему присмотреться широко открытыми глазами, чтобы потом иметь дело с ним, а не с его отражением в зеркале.

Быть здесь и сейчас

   Аркадий Семенович, очень пожилой человек, прошедший сталинские лагеря, утверждал: «Никто не спорит, материальные ценности существуют, но я, пережив все это, могу сказать: самое ценное в жизни – это то, что ты можешь взять с собой в лагерь. А что ты можешь взять с собой в лагерь, когда у тебя все отнимают? Свои впечатления, свои душевные качества, свои фантазии, свои истории». Он был очень мудрым человеком, сейчас его, к сожалению, нет в живых.
   Но он также говорил: «Жизнь меняется, и я не думаю, что сейчас стоит жить по-прежнему лагерными ценностями». Ему было 80 лет, когда его дети посчитали, что он не в себе, потому что он взял и неожиданно женился, сказав: «Я хочу быть счастлив сейчас, я хочу сделать счастливой женщину рядом со мной, потому что у меня мало времени, я это заслужил». Они прожили всего три года, но были очень счастливы и даже родили ребенка.
   У Аркадия Семеновича было мало времени впереди, он это осознавал и не мог позволить себе откладывать свое счастье. Но множество людей откладывают жизнь на более удобный момент просто потому, что считают, будто у них вечность впереди. Времени хватит на все! Вспыхивает любовь, вот бы по этому случаю не вылезать неделю из комнаты! Но у нас много работы, или новый проект, и мы говорим: «Давай сначала разберемся с этим, а по окончании проекта запланируем отпуск в жаркие страны!» Через месяц проект сдан, и мы едем вдвоем на Кипр. Но оказывается: что-то уже не то и не так! Уж лучше бы мы и не приезжали сюда, только раздражаемся и ссоримся!
   Дело в том, что весь предыдущий месяц мы жили в ожидании поездки, мы мечтали, мы обсуждали распорядок дня и меню, мы фантазировали, и в итоге к моменту отъезда мы уже просто прожили это путешествие в своем воображении.
   Парень встретил девушку, они понравились друг другу, но не решились строить серьезные отношения, потому что оба были молоды, ни у одного не было ни образования, ни профессии. Они договорились пожениться, когда он разбогатеет. Он не разбогател, а наоборот, стал безработным, она тоже не добилась особенного успеха, годы идут, они безнадежно стареют, лишь изредка встречаясь…
   Или же встретились два человека средних лет с непростыми судьбами и сложившимся укладом и договорились пожениться, когда наступят «удобные» времена: когда у нее ребенок закончит школу, а он немного приведет в порядок свою жизнь. А потом он умер, и выяснилось, что никакого более удобного будущего и не существовало, жизнь – это то, что было здесь и сейчас.
   Психологи говорят, что для того, чтобы вернуться к состоянию «здесь и сейчас», надо установить контакт с собственными эмоциями. Для этого есть упражнение из области гештальт-терапии. Попробуйте две минуты описывать: «Я вижу…, я слышу…, я чувствую…, я ощущаю…». Например, вот сейчас я вижу дождь, я слышу дождь, я ощущаю тепло, я чувствую сонливость, я вижу сосны, я слышу, как на кухне звякает посуда, я ощущаю, как качается кресло, я чувствую некоторое равновесие в душе, я вижу ягоды на дереве за окном, я слышу детские голоса, я чувствую, что уже осень, я ощущаю, что тапочки мягкие и теплые…» Прошло не больше минуты, а слова иссякли. Трудно! Хотя, казалось бы, мир огромен, в нем полно информации для «вижу, слышу, чувствую».
   Мысли устремляются «сквозь пальцы» ассоциаций. Я вижу вот это, а еще вот это и вот это, а параллельно я думаю о том, проснулся ли ребенок, не пора ли доставать теплую одежду. Или же можно выстраивать цепочки: я чувствую сонливость, голова болит, от такого состояния у меня всегда бывает плохое настроение, и это на целый день. Но пока мы не позволяем себе продлевать цепочки, упорно возвращаясь в «здесь и сейчас», головная боль подумает-подумает, растворится и исчезнет. А ведь можно было бы вынести приговор: «Сегодня вечером у меня голова болит!» И вечер бы пропал…
   Мыслитель Георгий Гурджиев учил жить в настоящем моменте с помощью простой медитации: в течение всего-навсего 60 секунд просто созерцать розу или любой другой цветок либо предмет, если нет розы под рукой. Попробуйте! Просто созерцайте, не углубляясь в раздумья или диалог с самим собой.
   Если вы устанавливаете контакт с тем, что происходит прямо сейчас, вы растворяетесь в мире, ваше эго исчезает, появляется выбор, куда двигаться. На этом построены многие духовные практики. Но это и ответственность, и работа! Как-то я переживала стрессовую ситуацию. От меня ушел муж, я страдала, будущее рисовалось в мрачном свете. Однажды я вышла на улицу, продолжая думать о своем… и вдруг природа вернула меня к реальности. Накануне прошел дождь, а потом резко ударил мороз. Веточки на деревьях будто попали в хрустальные коконы. В свете фонарей все сверкало, как в волшебной сказке. Это «здесь и сейчас» захватило меня. Мне захотелось касаться губами веток, растапливать лед в своих пальцах. Я чувствовала совершенно детский восторг! Когда я вернулась домой, у меня было совсем другое восприятие реальности: будто бы то, что меня так волновало, произошло уже настолько давно, что стало неважным.
   Но уж если вам свойственно скрываться от реальности в несбывшемся и этого никак не избежать, постарайтесь, чтобы власть несбывшегося работала на вас, а не стала ресурсом, который окружающие используют в собственных и, я бы даже сказала, корыстных целях.

   Если вы устанавливаете контакт с тем, что происходит прямо сейчас, вы растворяетесь в мире, ваше эго исчезает, появляется выбор, куда двигаться. На этом построены многие духовные практики. Но это и ответственность, и работа!

   Как-то на тренинге начальник отдела коммерческой структуры Игорь Кириллович раскрыл мне секрет успеха своего отдела: «У меня работает семь разведенок. Они все на работе торчат с утра до вечера и пашут как лошади. Не потому, что я их заставляю. А потому что им неохота идти домой и думать о проблемах. Они просто убегают в работу – отсюда и высокие показатели».
   Представьте себе, что вы в действительности столь же умны, талантливы и богаты, как в своих мечтах. Когда в обычной жизни вы ведете себя так, «как если бы» вы были чрезвычайно умны и богаты, окружающими это считывается, и тогда желаемая реальность может воплотиться не на уровне обладания «тачками» и кредитками, а на уровне ощущения счастья.

Глава 2
Почему мы говорим одно, а делаем другое

Совершенномудрый не ценит труднодостижимых предметов. Он следует естественности вещей… Он не борется, благодаря чему он непобедим.
Дао Дэ цзин [3 - Дао Дэ цзин – трактат, в котором излагаются основы даосизма. Составлен предположительно последователями китайского философа Лао-цзы в IV–III в. до н. э.]

Хотеть и сделать – не одно и то же

   Власть несбывшегося таит в себе еще одну опасность: действие заменяется намерением. А время идет, и может быть поздно. Когда моя подруга болела раком, я в силу своей занятости не могла навестить ее и все время планировала вот уже на следующей неделе поехать к ней в гости. Ехать надо было в Подмосковье, а у меня то работа, то усталость, то пробки на дорогах. Я даже повод придумала – барсучьего жира ей привезти. Эта баночка до сих пор стоит у меня на полке. Подруга не дождалась, пока я приеду. И я до сих пор не могу понять, как же так произошло: я же каждый день хотела к ней съездить! Но хотеть и делать – это разные категории. Можно опоздать. Опоздать сказать слова любви, привезти лекарство, помочь с деньгами, прибить гвоздь, научить ребенка играть в футбол.
   У Макса Фрая в одном из романов [4 - Имеется в виду «Дорот – повелитель манухов» Светланы Мартынчик и Игоря Степина, пишущих под псевдонимом Макс Фрай.] говорится о библиотеке ненаписанных книг. Я думаю, что у каждого из нас есть библиотека ненаписанных книг, альбом неотснятых фотографий, группа несоблазненных мужчин и женщин, коллекция моментов счастья, которые мы упустили. Брать или не брать фотоаппарат на море? Да ну его, зачем нам такая тяжесть? И именно в эту прогулку море оказывается каким-то особенным: фантастические облака, сказочные волны. Давай после обеда все-таки возьмем и все это снимем! Приходим после обеда – а там этой красоты уже нет. Ну что, пойдем ночью купаться? Давай сегодня лучше кино посмотрим, а завтра сходим. А завтра стало холодно.
   Поэтому, если хочется что-то сделать, то нужно это делать прямо сейчас! Как говорят, лучше жалеть о сделанной ошибке, чем всю жизнь горевать о неиспользованной возможности. Эта неиспользованная возможность становится центром, вокруг которой кристаллизуется параллельная реальность: «как было бы замечательно, если бы». И уводит нас очень далеко.
   Между тем реальность сама диктует правила игры. Сплошь и рядом она не дает вам в руки желаемого и не дает сбыться вашей мечте. Или же, по крайней мере, делает так, чтобы мечта сбылась позже – тогда, когда ваши эмоции успокоятся и вы будете в состоянии трезво взглянуть на ситуацию. Настолько трезво, чтобы понять: несбывшееся потому и не сбылось, что оно было не ваше, не для вас. Что, несмотря на мечту о профессии экономиста, внушенную в детстве родителями, которые видели в вас продолжателя династии, на самом деле вы сделали бы большую ошибку, поступив на экономический. Потому что вам гораздо лучше удается учить людей гимнастике в оздоровительном центре через дорогу от дома. Что, несмотря на всепоглощающую влюбленность, вы бы никогда не смогли жить с этим человеком под одной крышей больше нескольких дней, потому что вас уже через неделю начала бы раздражать его привычка часами болтать по телефону или забывать выключать телевизор.
   А может быть, от решающего шага в область «в принципе несбыточного» нас незаметно удерживает не реальность, а наше собственное подсознание, которое всегда остается трезвомыслящим?

   Между тем реальность сама диктует правила игры. Сплошь и рядом она не дает вам в руки желаемого и не дает сбыться вашей мечте.

   Например, одна моя знакомая долго мечтала о загородном доме. Мысли ее постоянно были там. Она изучала проекты, узнавала цены на стройматериалы, анализировала достоинства и недостатки тех или иных покрытий и несущих конструкций, со знанием дела могла обсуждать типы фундаментов и утеплителей. Прикидывала, где взять деньги и как получить кредит. Однако пальцем о палец не ударила для того, чтобы это осуществить. Потому что на самом-то деле она знала, что никогда дом не построит. Ведь у нее не хватит ни средств, ни сил его содержать – платить за отопление, охранять от воров, беречь от пожара. Да и желания быть привязанной к единственному месту на земле, в общем-то, не было.
   Другая моя знакомая, журналистка ежедневной газеты с многолетним стажем, пару лет назад стала поговаривать о том, чтобы уйти с работы. Никаких резких спонтанных действий, которые свидетельствовали бы о несерьезности ее намерений, Елена не собиралась предпринимать. Ни у кого не должно было сложиться впечатление, будто она делает это под влиянием эмоций или минутной слабости. За пару лет у нее было время все обдумать, и когда ее спрашивали, зачем ей это надо, она отвечала, что устала, хочется более спокойной жизни, наконец-то пора подумать и о себе, наконец-то заняться домом и записаться на фитнес, потому что уже давно побаливает спина. И вот этот момент, к общему удивлению, в самом деле настал, и однажды она действительно написала заявление об уходе и ушла на свободный график.
   Правда, люди, близко знавшие ее, цитировали фразу из фильма «Убить Билла», мол, «неужели ты хоть на миг поверишь, что сможешь жить в маленьком городке обычной жизнью продавщицы музыкального магазинчика?». То есть делать маникюр и ходить на фитнес.
   И точно. Не прошло и пары-тройки месяцев, как у Елены оказалось четыре работы (все, правда, в режиме свободного графика), и как только рассасывалась одна куча дел и обязанностей, как тут же возникала другая. Она купила новую машину, засобиралась в путешествие по Италии и задумала радикальный ремонт в квартире, где у нее по-прежнему частенько не хватало времени на уборку или приготовление сложных блюд. Не говоря уж о вязании на диване. А на холодильнике сиротливо пылился абонемент в фитнес-клуб. И Елена совершенно искренне сама не понимала, как это получилось: я же хотела, чтобы у меня было больше свободного времени, почему мне опять все время некогда? Другими словами: почему же из меня так и не получилось продавщицы музыкального магазина?
   Это же явление проявляется и в мире политики. Люди, которые отдают предпочтение одним предвыборным платформам, на выборах почему-то голосуют за представителей совсем других партий. Они совершенно искренне ратуют за социальную справедливость, но при этом отдают голоса за тех, кто, как они считают, может гарантировать им материальное благополучие. И ведь они никого не хотят обмануть – ну разве только себя, правда, совсем несознательно.
   Часто можно услышать: когда я куплю себе ноутбук, я наконец-то смогу работать гораздо эффективнее, потому что тогда я буду хранить все материалы в одном месте и обращаться к ним при любой возможности. Вот сяду на даче и буду писать. Или: если бы я начал бегать по утрам, я бы чувствовал себя лучше и ходил в походы. Но тогда закрадывается в голову резонный вопрос: а почему ты не бегаешь по утрам? Чья это ответственность?
   В таких случаях говорят о благих намерениях, которыми мы мостим дорогу сами знаете куда. Но что происходит, когда мы совершенно искренне декларируем одно, а «на уме» у нас совсем другое?

Кто подо что «заточен»

   …Мы с мужем, как и многие другие мамы и папы, стремимся принадлежать к клубу прекрасных родителей. Мы искренне хотим проводить вместе с детьми вечера, играть с ними и читать книжки. Но когда мы возвращаемся домой с работы, мы чувствуем, что к вечеру у нас остается так мало сил, что отдавать мы уже ничего не можем, наоборот, хочется чего-то получить от других. Тогда мы начинаем жаловаться друг другу, что не видим детей, и в конце концов решаем очередные выходные полностью посвятить детям. Чуть ли не битва идет за то, чтобы никто ничего для себя лично не планировал на «семейные выходные». Но благие намерения так и остаются намерениями. Когда в пятницу звонят друзья и говорят: «Мы к вам приедем! Можно?», – «Да, конечно!» – радостно отвечаем мы без запинки. И дети садятся на целый день смотреть мультики, что они могут делать и без родителей, а мы общаемся с друзьями, а потом мучаемся запоздалым чувством вины и спрашиваем себя: почему же так получилось?
   Действительно, почему? В данном конкретном случае могут быть два объяснения. Первое: нарушен баланс между «брать» и «отдавать». Если вы воспринимаете детей как тех, кому мы должны много отдать, это оказывается невозможным, когда силы на исходе. Чтобы отдать энергию, надо ее где-то получать. Поэтому один из выходов в том, чтобы воспринимать детей как ресурс и, наоборот, именно от них подпитываться.
   Второе объяснение – самое банальное, и его труднее всего принять. На самом деле вы, увы, совсем не такой, каким себя считаете. Есть некий шаблон, по которому вы выстраиваете свою личность: не «я такой на самом деле», а «я стремлюсь стать таким». Раз за разом ставя вас перед выбором, жизнь показывает, что вы не соответствуете этому шаблону. Желания, которые выходят за рамки шаблона, вызывают в людях чувство вины. Человек стремится быть хорошим родителем, сотрудником, хорошим сыном, дочкой, а получается не пойми что. Хотел сделать важное задание, что позволило бы продвинуться по служебной лестнице, а вместо этого опять проторчал пять часов в скайпе. И вечером с горя пошел и напился пива с друзьями. Чувство вины коренится в различии между тем, куда вы хотели прийти, и тем, куда вы пришли на самом деле. Хотел карьеру сделать, а пошел и водки купил! Сам виноват!
   Но чувство вины заставляет еще более тщательно придерживаться шаблона. Сейчас у меня не хватило силы воли, но в следующий раз я обязательно постараюсь! О, вот уже и новый термин появился – «сила воли», которая вроде бы помогает соответствовать шаблону. Допустим, эта могучая сила сработала, и человек достиг своей цели. Что обычно происходит дальше? Человек испытывает такую гордость от своего достижения, что невольно расслабляется. Те люди, которые долго и мужественно сидели на диете, потом обычно объедаются и через некоторое время возвращаются в свой вес. Я молодец, а теперь можно и поесть как следует! Глубокие изменения личности не происходят за три минуты силой воли, это большая работа, резкие движения здесь неуместны. И потому получается, как у того советского слесаря из анекдота, которому стали заказывать делать швейные машинки, а у него все время получался автомат Калашникова. В последнее время даже говорят, что кто-то под что-то «заточен».

   Желания, которые выходят за рамки шаблона, вызывают в людях чувство вины. Человек стремится быть хорошим родителем, сотрудником, хорошим сыном, дочкой, а получается не пойми что.

   Мы подозреваем, что на самом-то деле каждый человек все про себя прекрасно знает! А публичные утверждения насчет того, что нужна такая-то работа, или такой-то образ жизни, или такой-то мужчина, – это некая компенсация, некий компромисс с обществом. Жить так, как живу я, наверное, неправильно? Надо же жить по-другому? Ну, давайте я хотя бы буду об этом говорить и якобы буду работать над собой. Хотя бы так компенсировать неправильность своей жизни! При этом чувство вины не столько реально испытывается, сколько заранее транслируется. Именно отсюда проистекают и оправдания типа «я сам не понимаю, как это получилось». Да я случайно! Да я не хотел! Да это как-то само собой – я тут ни при чем!
   Другое дело, что при этом человек неправильно информирует окружающих. И какая-нибудь наивная добрая душа начинает подыскивать для него то, что он вроде бы ищет. Работу. Мужчину или женщину. А когда действительно попадается мужчина, соответствующий всем требованиям, или синекура, которую якобы до сих пор было невозможно найти, или вдруг появляется (падает с неба!) возможность уехать на край света преподавать в университете, о чем человек давно твердил как о своей мечте, или домик в деревне для желанного переезда из города, человек бежит от всего этого наутек. И друзьям остается только удивляться: как же так, его мечта исполнилась, а он спрятался от нее. Еще и обижаются: а мы так для него старались!
   «Все, что мне назначено природой, надо благодарно принимать». Речь идет не только о сезонах или возрасте. Если ты такой трудоголик, у которого нет времени на фитнес, то, может, уже пора перестать себя ругать за то, что ты этого не делаешь? Или наоборот, если у тебя действительно такой жесткий ритм жизни, значит, надо планировать свой график таким образом, чтобы фитнес стал его частью.
   Прогресс, как известно, двигают ленивые люди – или, другими словами, те, кто не хочет ломать себя. И человек, который борется с ленью, никогда не изобретет интернет-доставку. Так что собственной природе лучше не противостоять, а внимать. Если вы осознаете, что находится во главе угла, то на этот стержень и надо все нанизывать. Если вы домосед, которого не вытащить из дома, – надо просто притащить домой все, что вам нужно. У меня есть знакомая, которая любит сидеть дома. Она ненавидит наземный транспорт, метро и пробки. Но никаким чувством вины она не мучается и никаких шаблонов не создает, а просто вызывает и выписывает все необходимое на дом. К ней приходит и парикмахер, и массажист, она прекрасно выглядит, и ей для этого никуда не надо ходить. Так же она и деньги зарабатывает, не выходя из дома, и сотрудники для консультаций приезжают к ней домой. Для нее совершенно естественно провести совещание на дому или же попросить привезти ей на подпись документы, тем более есть телефон и интернет (она – бухгалтер). Естественно, она появляется в офисе, но всего пару раз в неделю в удобное для себя время. И она совершенно спокойна и счастлива! Ну и отлично!
   Чтобы до конца понять, как работают эти методы, надо их испытать на себе. Я и мой муж поняли, что, если мы хотим общаться и с детьми, и с друзьями, мы должны включать детей в общение с друзьями. И тогда наши друзья разделились на три группы. Те, которые только наши друзья; те, кто очень любит наших детей, общается и играет с ними; и друзья с собственными детьми. И мы уже принимаем гостей, исходя из этого.

Оно тебе надо?

   …Старый охотник со спаниелем идут на уток. Погода страшная, дождь, ветер, вдруг летит над болотом утка. Хозяин ее подстреливает, смотрит на собаку и говорит: «Моня, апорт!» Моня смотрит на хозяина своими печальными глазами и говорит: «А оно нам надо?» Этот вопрос мы задаем себе, когда есть некий уровень ценностей, который подсказывает: можно достичь желаемого, но для этого надо чем-то пожертвовать. Чаще всего речь идет о комфорте.
   На самом деле ответ на этот вопрос далеко не так однозначен: представьте, стремление к комфорту побеждает далеко не всегда. Например, человек уезжает в другой город учиться. Или разводится с мужем или женой, теряя блага в виде квартиры, машины и покоя, но выбирая новую любовь. Или женщина решает рожать третьего ребенка в возрасте 38 лет, будучи партнером в фирме. У нее куча дел, беременность – такой дискомфорт, но «оно ей надо!» Потому что именно в этот момент природа этих людей соглашается с тем, что вопреки всем шаблонам, традициям, логике и здравому смыслу они намереваются сделать. Следовать своей природе зачастую означает действовать против мнения окружающих, жертвовать комфортом и подвергаться осуждению.
   Для того чтобы ставить себе адекватные цели, нужно понять себя. Одна притча рассказывает о том, как крутой бизнесмен, очень занятой, однажды, возвращаясь с тропических островов, случайно не попал на свой самолет, а самолет разбился. Таким образом герой оказался в списке погибших. И вдруг он понимает, что это чудесный шанс начать новую жизнь. Новую жизнь беззаботного пляжного плейбоя: море, пляж, девушки. Жизнь на острове дешевая, он может заработать себе на кусок хлеба собирая бананы. Так и делает: нанимается сборщиком бананов и радуется жизни. Потом понимает, что сбор бананов организован неправильно, и применяет логистику. Потом обнаруживает, что неэффективно устроен и сбыт собранных бананов, и решает, как их можно продать дороже. Допустим, возить на те острова, где бананов нет. В общем, как можно догадаться, примерно через год он снова не расстается с телефоном, ему снова «умереть некогда!» Моря не видит, пляжа не видит, девушек не видит, просыпается по будильнику.
   Мы хотим призвать: люди, взгляните на себя не глазами мамы, не глазами общества или начальника, а глазами человека, который является архитектором вашей судьбы! Чтобы ему было удобно работать, вы должны понимать, в какой точке вы находитесь. Если он поймет, что вам больше всего нравится, что вам больше всего интересно и чем вы больше всего хотите заниматься, он может именно на этой основе создать массу уникальных проектов.
   Если вдуматься, то во всех отношениях было бы лучше и удобнее, если бы все были одинаковыми. Людьми с одинаковым образом мыслей проще управлять, их проще развлекать и занимать. Если все одного размера – их проще одевать. Обществу потребления так проще! И очень удобно, когда все, кто не соответствует общему шаблону, испытывают чувство вины. Но замечали ли вы когда-нибудь, как обычно обаятельны и симпатичны люди, живущие так, как хотят (часто вопреки общепринятым стандартам), те люди, которые на пике карьеры меняют работу, потому что она им наскучила, и начинают с нуля абсолютно новое дело? Люди, которые не боятся научиться новой профессии в солидном возрасте и сидят в аудиториях рядом с теми, кто им годится в дети, часто и по внешнему виду, и по поведению похожи на этих детей. Люди, которые не боятся быть собой, не боятся быть смешными и непосредственными, не важничают и не чванятся, плачут, когда им грустно, и задают вопрос, когда им интересно, – они обычно выглядят гораздо моложе своих лет. Как говорится в Дао Дэ цзин, «кто сохраняет свою природу – тот долговечен».

   Люди, взгляните на себя не глазами мамы, не глазами общества или начальника, а глазами человека, который является архитектором вашей судьбы!

В стране несбывшихся желаний

   Попробуйте вспомнить желания, которые вы загадывали на прошлый Новый год и которые не сбылись. Те желания, что касаются материальных вещей. Те, что касаются собственного развития. Те, что касаются отношений – то есть людей, с которыми вам больше всего хочется общаться.
   Обычно получается что-то вроде: «Хотела в Таиланд – еду в Италию. Хотела сделать ремонт – купила машину. Влюбляешься и хочешь быть с одним мужчиной – но непонятно откуда появился совсем другой».
   Да и я каждый раз думаю: заработаю денег и куплю что-нибудь большое и важное. Но как только появляются деньги, тут же трачу их на что-то другое, чаще всего на мелкое и быстро изнашиваемое (ну люблю я покупать себе одежду, ничего не могу с собой поделать). Давно собираюсь сесть, разобрать документы, разложить все по папкам, навести порядок в бумагах, но все время почему-то откладываю. Думаю, что у каждого найдется свой список несбывшихся желаний, достаточно большой. При этом, как только мы начинаем бороться с собой, ничего не получается. И наоборот. Есть какие-то дела, которые мы совершаем без раздумий, мгновенно! Например, я никак не могу провести в Москве танцевальный тренинг, но как только замаячит поездка – хоть во Владивосток, хоть в Казань, хоть в Турцию, я готова сорваться немедленно. Также я с удовольствием соглашаюсь, когда меня приглашают выступить по радио или телевидению, хотя постоянно не хватает времени сходить в парикмахерскую. Потому что ощущение востребованности, как подпитка, оказывается важнее, чем парикмахерская. И если вы будете понимать, что для вас в действительности важно и нужно, ваши эмоции сократятся как минимум на чувство вины. А если вы будете продолжать воевать с собой, будете ходить с этим списком всю жизнь.
   Человек последние лет пять твердит, что хочет быть начальником отдела, крутым и серьезным, а сам – завсегдатай курилок или же мотается где-то целыми днями и ничего не делает, чтобы достичь своей цели. И, наоборот, приходит девушка и говорит: мне ничего не надо, ой, мне ничего не поручайте важного, я белая и пушистая, – но все равно становится начальником отдела (и не исключено, что, хлопая глазками, тоже произносит эту заветную фразу: ой, сама не понимаю, как это получилось!).
   Может, первому уже перестать обманываться и признаться наконец самому себе, что он хочет быть свободным распространителем, менеджером по продажам, у которого чем больше контактный лист в Facebook, тем больше продаж? (Но, к сожалению, будучи менеджером по продажам, он будет испытывать чувство вины, что не стал начальником отдела. Хотя на любимой работе он будет получать кое-что дороже денег – удовольствие. Вовсе не обязательно стремиться на вершину власти.) А юной начальнице, может, хватит оправдываться: дескать, сама не понимаю, как оказалась наверху. Может, стоит признать, что, мол, я никакая не белая и пушистая, что, да, я манипулирую, я давлю, я заставляю выполнять свои указания, пусть я и блондинка в короткой юбке. Но я такая, какая есть! И если себе это сказать, в этот момент происходит волшебное действо: вместо того чтобы сжимать эту пружину до опасного положения, вы честно помогаете ей разжаться до конца. И когда она разжимается, вы летите с удвоенной силой. То есть обстоятельства удивительным образом складываются в вашу пользу, и если до сих пор вы бились лбом в запертые двери – теперь заржавленные замки раскрываются и двери распахиваются сами собой, вам все помогают. Одним словом – мир на вашей стороне.
   Если же вы разрываетесь между обязанностями, которыми сами же себя нагрузили не из удовольствия, а из чувства долга, чтобы получить «пятерки» по всем предметам в жизни, вообще ничего не происходит – вся сила уходит на разжимание пружин.
   Любые попытки понять свой путь будут некорректными, они будут основаны на неверных ориентирах. Я вот уже несколько раз использовала слово «бессознательно». Да, бессознательный, инстинктивный выбор, безусловно, самый безопасный и мудрый. Но вы все равно должны его осознавать! Энтони де Мелло [5 - Энтони де Мелло (1931–1987) – католический священник, психотерапевт, мистик, автор книг, посвященных вопросам духовности.], проповедник осознания, привел простое определение того, что это такое: «Мой друг, заядлый курильщик, однажды сказал: „Говорят, что табак убивает людей! Но древние египтяне умерли, а ведь никто из них не курил!“ [6 - Мелло Э. де. Осознание. – М.: София, 2004.] А вскоре у него обнаружили затемнения в легких. И он немедленно бросил курить. До разговора с врачом он знал, что курение убивает, а после разговора – осознал. Вот и вся разница».

   Наблюдать за собой на самом деле очень интересно. Отвечать на вечный вопрос – чего я на самом деле хочу, когда чего-то хочу? – увлекательное приключение!

   Осознание начинается с самонаблюдения. Тот же Энтони де Мелло предлагает технику «возвращения к "я"»: «Подумайте, чем ваше "я" не является. "Я" – это мои мысли? Нет. "Я" – это мое тело? Однозначно нет. "Я" – это мое имя? – нет, конечно, я могу взять другое имя, и мое "я" от этого не переменится. А что скажете о карьере? Убеждениях? Когда я перехожу в другую веру, меняется ли мое "я"? У человека целая уйма времени уходит на то, чтобы хоть как-то прореагировать на ярлыки – как на свои, так и на те, что навесил кто-то другой». «Эти ярлыки мы полностью соотносим с собой, – пишет де Мелло. – Все дело в том, что "я" не имеет к ним никакого отношения. Заняв позицию в стороне от „себя“ и наблюдая за „собой“, вы перестанете быть тождественны самому „себе“. Страдания существуют в вас – вы страдаете, когда отождествляете свое "я" с „собой“» [7 - Мелло Э. де. Осознание. – М.: София, 2004.].
   Наблюдать за собой на самом деле очень интересно. Отвечать на вечный вопрос – чего я на самом деле хочу, когда чего-то хочу? – увлекательное приключение!

Глава 3
Неравная война с собой: как победить вредные привычки?

   Посетитель у психолога:
   – Что мне делать? Прихожу домой – у жены посторонний мужчина. Но только я собираюсь закатить скандал, как жена говорит мне:
   «Пойди на кухню, успокойся, попей кофе».
   И так каждый день.
   Психолог пожимает плечами:
   – И что? Что вы хотите от меня?
   – Я просто хотел узнать, не слишком ли много пью кофе.
Анекдот

Заплатки вместо шоколадки

   Кажется, нет в природе человека, который в какой-то момент своей жизни не находился бы в состоянии войны с собой. Речь идет о вечном «бросить курить, пить, есть, жевать шоколадки, грызть ногти». Оно и правильно, ведь эти привычки отнимают силы, нервы, здоровье, часто деньги. Курильщики пожалуются, что их замучил кашель по утрам, люди, переедающие за обедом и ужином, расскажут, что страдают от одышки и не влезают в любимую одежду, что им тяжело подниматься по лестнице и им не нравится второй подбородок.
   Однако давайте попробуем разобраться, почему мы зачастую обречены на поражение в этой во многом неравной борьбе и как безболезненно и эффективно отказаться от того, что нам мешает. Представим себе человека, который решил отказаться от курения, – к примеру, некоего Пашу. Решительно намереваясь раз и навсегда изгнать из своей жизни сигареты, первым делом он дает себе слово просто их не покупать. Есть такой старый дедовский способ отказаться от курения – не покупать сигареты. Паша честно ходит мимо табачного ларька и говорит: сегодня я не буду покупать, ни за что не буду! Каждый раз, проходя мимо табачного ларька, он поворачивает голову в его сторону, и говорит «Но все-таки я пройду мимо!»
   Внутри него при этом щелкает специальный счетчик: вот я уже два часа не курю, какой я молодец! Уже три часа не курю. При этом Паша все время смотрит на курящих людей, жадно сглатывая слюну. Рано или поздно Паше неизбежно приходит в голову гениальная мысль: если я попрошу у кого-нибудь одну (всего одну!) сигарету, это же не будет считаться, что я их покупаю? Слова, данного себе, я же все равно не нарушу! После того как через пару дней количество настрелянных сигарет достигает пачки, Паша с сожалением говорит себе: что покупать, что не покупать – разницы нет, тогда я уж лучше куплю, а то все сослуживцы на меня уже не по-доброму смотрят.
   Что же мешает Паше достичь своей цели? Очень часто, когда мы упираемся в видимое препятствие, нам кажется, будто достаточно вырвать его с корнем – и путь свободен. Но на самом деле может оказаться так, что за этим видимым прячется несоразмерно большее препятствие – то, которое мы до тех пор и не замечали.
   Большинство вредных привычек обладают мерзким свойством быть бессознательными. Человек вообще не замечает, как он это делает. Пока он может себя контролировать, он не курит и не ест, но как только перестает обращать внимание, застает себя у открытой двери холодильника, причем уже полупустого, или же закуривающим новую сигарету в то время, как в пепельнице еще тлеет недокуренная предыдущая. Или сидит около компьютера и работает, потом оглядывается и… гневно восклицает: «Какая сволочь мне набросала полную пепельницу окурков?»
   Между тем наши бессознательные действия обусловлены определенными причинами. В психологии есть понятие «паттерн», которое означает устойчивую модель поведения. Скажем, Виктор Петрович много летал самолетами по делам и на отдых. И прилетая откуда-нибудь, в аэропорту, еще до получения багажа, выходил на улицу и первым делом закуривал сигарету. Он уже не курит лет 10, но каждый раз, прилетая откуда-нибудь, машинально хлопает себя по карману.
   Паттерны подобны условным рефлексам и четко привязаны к месту, времени или обстоятельствам. Если человек пять раз, выходя из подъезда, пел, то когда он выйдет оттуда в шестой раз, ему очень захочется запеть. Так и с вредными привычками. Формируются условные рефлексы.
   Например, многие люди привыкли обязательно курить за работой. Не то чтобы сигарета прибавляет им вдохновения, скорее, ее отсутствие мешает сосредоточиться. Стоит им открыть нужный файл или начать составлять текст, их сразу же тянет закурить. То же самое относится и к еде: пару-тройку раз возьмите с собой к вечернему сериалу тарелку с бутербродами, и уже само включение телевизора будет вызывать у вас аппетит.
   Если понять, в каких ситуациях, почему, а главное, зачем мы курим или объедаемся, это нам очень поможет регулировать отношения со своими пристрастиями. Выявятся очень интересные мотивы. Как известно, многим свойственно «заедать» стресс. Другие «закуривают» лень. Третьи «запивают» неумение общаться.
   Можно посмотреть на проблему с другой стороны: задать себе вопрос, а что ты потеряешь, когда перестанешь курить, объедаться или пить пиво? Одни скажут: я потеряю свое одиночество, ведь мне удается переносить одиночество только таким образом. Или: я потеряю общение с близким человеком. Или: я потеряю общение с коллегами в курилке. На самом деле это очень важный вопрос, который люди себе не задают. Человек, который напивается до поросячьего визга в самолете, просто боится летать.
   Но ведь это совсем не про алкоголь или сигареты! Тогда надо поставить себе задачу: другим образом реализовать это позитивное намерение – а оно ведь позитивное, поскольку хочет человека обезопасить, успокоить или помочь ему преодолеть скованность. Пока мы не найдем замену, нет совершенно никакого смысла пытаться во что бы то ни стало изменяться. Ваше подсознание будет всячески стремиться эту дыру заделать, и никакие пластыри не помогут. Есть задача – ее надо решить, мозг на это настроен. Как только первая попавшаяся «заплатка» нашлась – дыры нет. Не надо ничего решать, все произошло автоматически. Почему курильщики, которые бросают курить, часто начинают постоянно жевать? А потому что надо чем-то эту дыру закрывать.
   Но если вас не устраивает именно эта заплатка, вы хотите не первую попавшуюся, а подходящую по цвету и форме, полезную, тогда это надо сделать сознательно! Если я не могу общаться с друзьями без пары кружек пива, как мне научиться делать это иначе? Чем я могу заниматься вместо этого? Пускать мыльные пузыри, рисовать, играть в ассоциации? Оказывается, вместо курения можно рисовать картинки в блокноте (тоже механическая работа, которая занимает руку), массировать шею или руки – очень полезно, кстати! Вязание, чудесные тренажеры-пружинки для пальцев, компьютерные игры в телефоне, четки – все это может стать альтернативой. Так, Константин, который не мог работать за компьютером без сигареты и решил разорвать эту связь, стал писать тексты от руки, а потом уже их набивать на клавиатуре.

   Оказывается, вместо курения можно рисовать картинки в блокноте, массировать шею или руки – очень полезно, кстати! Вязание, чудесные тренажеры-пружинки для пальцев, компьютерные игры в телефоне, четки – все это может стать альтернативой.

   Достаточно сменить место, среду, время, передвинуть стол, выбрать другое окружение. Люди, которые дома не отходят от холодильника, забитого колбасой или другими закусками, «снеками» (есть даже такой термин – «человек-снек»), могут и не вспомнить о еде, валяясь на пляже в чужой стране, а в походе и вовсе обходиться пару раз в день кашей из котелка. Нужно понять, что вас связывает с приятелями, кроме застолий и вечеринок или обмена сплетнями в курилке. Если вы, встречаясь за кружкой пива с одним из своих приятелей, все время перебираете лишнего, можете ли вы с ним вовсе не общаться некоторое время? Или общаться днем во время обеда? Или пить вместе не пиво, а кофе? Или ходить не в ресторан, а гулять по набережной?
   Есть такое явление, как подстройка. Ваш приятель что-то берет себе в ресторане – и вам хочется того же. Пять человек в комнате закурили – шестой за компанию взял сигарету, хотя мог курить, а мог не курить. Серьезные изменения в сознании порождают существенные изменения в образе жизни, а значит, и значительные перемены в окружении. Или в окружении появятся другие люди, или же кто-то, глядя на вас, тоже за компанию откажется идти в курилку. А кому-то тоже больше понравится игра в ассоциации, чем пьяные разговоры до утра.
   Одна моя беременная подружка решила этот вопрос так. Они с мужем все время выходили на балкон курить вместе. Это была важная часть семейного ритуала, потому что за курением они разговаривали. И она поняла, что, если они откажутся от этих бесед на балконе, они лишатся очень важной части жизни. Вместе с тем муж не собирался бросать курить, а она ждала ребенка и курить не хотела. И она стала выходить вместе с мужем и пускать мыльные пузыри. Процесс оказался абсолютно идентичным. Когда он стряхивал пепел в пепельницу, она опускала палочку во флакончик. Когда он выпускал дым, она выдувала пузырь. Они даже это превратили в игру – он делал кольца из дыма и пытался в это кольцо поймать пузырь. Очень быстро это наполнилось другим смыслом, после чего можно было обходиться без пускания пузырей. Они просто стояли и разговаривали.
   В нашей культуре бытует миф: хорошо пообщаться можно, только выпив вместе немного вина. Люди, дескать, тогда расслабляются, становятся раскованными, шутят, смеются и душевно беседуют. В понедельник принято рассказывать коллегам: «Мы вчера отлично погуляли у озера, а до самого озера так и не дошли и удочки так и не распаковали.…Как, там еще был и лес?»
   Да, наша культура общения во многом основана на питье, обильной еде и курении. Выпили, непременно сказав тост, закусили, потом «между первой и второй перерывчик небольшой», покурили на кухне, вернулись за праздничный стол. Но есть масса других способов проведения свободного времени! И на свежем воздухе, и дома. Однажды, будучи за границей, в пятницу я обратила внимание на колонну машин, отправляющихся за город на уик-энд. У каждой второй на багажнике находились велосипеды, у каждой десятой на прицепе была лодка, или коневозка, или дом на колесах. У нас же в пятницу накануне уик-энда у супермаркета – тысячи машин, куда из заполненных доверху тележек выгружаются свертки, ящики, коробки с практически оптовыми объемами спиртного или еды.
   И, наконец, стоит проверить, действительно ли привычка, от которой вам страшно отказаться, играла для вас столь важную роль. «В студенческие годы я много курила, – рассказывает Ирина, – и считала, что плюсом курения является то, что это помогает мне найти общий язык с собеседником. Как сейчас помню – с группой крупных чиновников мы поехали инспектировать заводы, я журналистка-практикантка, а они – важные недоступные дядьки в пальто и шляпах. И вдруг в курилке они оказываются общительными и открытыми, разговаривают со мной на равных, им можно задавать вопросы, и они на них отвечают. Как же я могла отказываться от курения, это бы мешало моей работе? Когда же я бросила курить, я была удивлена, что люди продолжали со мной общаться точно так же. И я поняла, что те дядьки общались со мной не потому, что я курила, а потому, что я была молодая, привлекательная и общительная девушка. Улыбка и позитивное намерение для нахождения общего языка были не худшим инструментом, чем сигарета».

Осознанный и позитивный процесс

   Первое, с чем все сталкиваются, когда вдруг понимают, что необременительная привычка превращается в причиняющую дискомфорт зависимость, – это желание во что бы то ни стало эту привычку бросить. Но это невозможно! Невозможно добиться эффекта, сформулировав негативную цель. Придите в кассу и скажите: «Дайте мне билет из Москвы». Первый же вопрос, который задаст кассир, и он будет абсолютно уместным: «Билет – куда?» Вы же не говорите ему: «Куда-нибудь… просто из Москвы!» Этим разве что легко воспользуется таксист, чтобы содрать с вас кучу денег, но не железнодорожный кассир. Но даже таксист при этом все равно, покатав, вернет вас на то самое место, где и посадил.
   Когда мы говорим, что хотим отказаться от чего-то и что-то бросить, мы демонстрируем в чистом виде такое же идиотское поведение. Мы же не говорим, что мы хотим вместо этого! Однажды разработчик нейролингвистического программирования (НЛП) Ричард Бандлер ехал в автобусе с женщиной, которая очень сильно была навеселе и пыталась к нему приставать. «Ты пьяна! – сказал он. – Почему ты не перестанешь напиваться?» «Не могу бросить!» – честно ответила она. «А я знаю, почему ты не можешь бросить! – сказал он. – Потому что ты никогда не думала, что ты будешь делать в освободившееся время». И этот вопрос настолько потряс женщину, что, когда он встретил ее через три дня, она все еще была трезва.
   Когда мы говорим, что хотим бросить курить, пить, есть, ковырять в носу, мы прежде всего должны спросить себя: зачем? Что такого ценного я смогу делать «в освободившееся время»? Или что я хочу получить вместо этого? Мы должны дать своему мозгу указание – направление куда ехать. Куда брать билет? Зачем бросать курить? Чтобы хорошо себя чувствовать, иметь здоровую кожу и свежее дыхание, подавать своим детям пример здорового образа жизни. Это – конкретная цель, с ней уже можно работать!
   Наташа, участница нашего тренинга, очень хотела бросить курить. Потом она задумалась: что она под этим понимает? Ее ответ был такой: вести здоровый образ жизни. Ее спросили: а что значит для тебя здоровый образ жизни? «Ходить пешком по лестнице на седьмой этаж, бегать по утрам и ходить в фитнес-центр, я этого никогда не делала», – ответила Наташа.
   Отлично! Тогда вообще не надо думать о курении, а просто нужно разработать программу оздоровления – и вперед! Через месяц Наташа со смехом рассказывала: «Мне так нравится ходить в фитнес-центр, я в таком восторге от фитнеса, что мне стало некогда курить! Раньше я все время закуривала при подходе к дому, но когда я сейчас думаю, что мне надо подниматься на седьмой этаж пешком, мысль о курении исчезает. Раньше я выходила из лифта с сигаретой, но когда я сейчас прохожу семь этажей, у меня наступает такая эйфория, что и мысли не возникает лезть за ней в сумку». Теперь Наташа понимает: никотиновая тяга осталась в прошлом. Сейчас она курит только одну утреннюю сигарету с кофе – это, по ее словам, помогает ей проснуться. «Но я не уверена, что это вредная привычка, то есть она не менее вредная, чем кофе, – говорит Наташа. – Ну или когда нервничаю, тоже закуриваю, чтобы успокоиться, но мне тоже кажется, что это не вреднее, чем выпить успокоительного». Оказалось, что ей не нужно отказываться от курения полностью. «Я могу, – рассказывает девушка, – получать удовольствие от курения, я стала чувствовать вкус сигареты. Я стала даже покупать редкие и дорогие сорта сигарет».
   Через полгода Наташе и это, скорее всего, станет уже не нужно. Она планирует включить в расписание утреннюю зарядку, и если она найдет подходящий комплекс упражнений, то будет обходиться и без утренней сигареты. Также в ее планах – записаться на курс йоги, чтобы научиться расслабляться и не нервничать. «Я думаю, и в этих случаях сигарета будет мне не нужна!» – надеется она. Она рассталась с сигаретами легко и безболезненно. Вместо того чтобы мучительно пытаться что-то бросить и бороться с собой, она стала работать над достижением своей цели. А организм перестроился, стоило только дать ему направление.
   То же самое с похудением. Не надо бросать чего-то – надо фокусироваться на цели и идти к ней, тогда многие вопросы могут быть решены сами собой. Я хочу похудеть – что это значит? Я хочу быть красивой и стройной? Здоровой? Какие плюсы ждут вас в будущем, когда вы сбросите вес? Зачем это стоит делать?
   Пока сам человек не осознает, что излишнее питание, алкоголь или никотин мешают ему жить, все усилия или увещевания измениться напрасны. Практически всегда обречены на неудачи старания женщин, которые борются с пьянством или курением своих мужей и детей. Студенты-медики бросают курить, когда видят в морге легкие курильщика.
   Диетологи, которые помогают людям сбросить вес, обычно заставляют записывать количество калорий. Сейчас уже признано, что этот метод не так уж и однозначен, но, так или иначе замерять количество еды очень полезно. Подсчет еды сделает процесс осознанным. Утром – бутерброд с маслом. На работе – обед, а потом шоколадка, а потом пирожное с чаем. Мороженое. Перед кино – попкорн. Вечером – ужин, а потом пакетик семечек с книжкой. В общем, в «Дневнике Бриджит Джонс» [8 - Роман Хелен Филдинг и поставленный по этой книге одноименный фильм (2001) режиссера Шэрон Магуайр.] эта технология описана.
   Во времена студенчества я жила за городом в деревянном доме, у нас был друг семьи, тоже студент, компьютерный фанат. Он проводил в доме много времени, часто оставался ночевать. У него был один недостаток. Миша отличался тем, что курил-курил, а потом уходил, не выбросив окурки из пепельницы. Я ничего не имею против курения, хоть и не курю сама, но запах старых окурков ненавижу. В деревянном доме все запахи вообще остаются надолго. Когда я вечером возвращалась домой, меня встречали комнаты, пропахшие «бычками», и от этого запаха меня тошнило. Я сказала Мише об этом раз, другой, но он продолжал оставлять полные пепельницы. Как это часто бывает, он меня слушал – но не слышал. И вот я однажды сказала: «Миша, ты отравляешь мою жизнь запахами. Видимо, ты не понимаешь, что ты для меня делаешь. Я тебе отомщу! В следующий раз, когда ты такое сделаешь и останешься у нас ночевать, я возьму бабушкины духи "Красная Москва" и пропитаю ими все твои вещи. И ты будешь ими пахнуть, тебя будет тошнить, ты будешь ехать в метро, в электричке, на тебя будут все оборачиваться, а ты будешь всем объяснять, что ты не любишь духи и не пользуешься ими, просто у тебя одежда пропахла. На тебя будут странно смотреть твоя девушка и преподаватели, ты будешь стирать свою одежду, а запах будет неистребим. Именно это все ты со мной и делаешь! У меня от одежды так же воняет, и так же странно смотрят знакомые». Миша мгновенно перестал вообще курить в доме. Он наконец меня услышал…

   Я хочу похудеть – что это значит? Я хочу быть красивой и стройной? Здоровой? Какие плюсы ждут вас в будущем, когда вы сбросите вес? Зачем это стоит делать?

   Мне скажут: если психологи такие умные, почему же среди них тоже есть люди с дурными привычками? Или: почему же врачи курят, если они знают, что это вредно? В этом случае речь идет о фокусе внимания: люди просто обращают внимание на то, что их привычку поддерживает. Они ищут оправдания, а не работают над целью. Значит, не все вторичные выгоды, не все причины, не все «дырки» осознанны. А ведь одно осознание иногда мгновенно решает проблему.

Глава 4
В сетях шопоголизма

   Жены имеют только две глобальные претензии:
   1) нечего носить;
   2) мало места в шкафу…
Анекдот

Купить мечту и удовольствие

   Я подумала: раз уж изучать шопоголизм – то в самом его эпицентре, и встретилась со своим соавтором, Ириной, в кафе большого торгового центра. Мы даже договорились сперва полчасика побродить по местным магазинчикам. Почему же мы сидим в кафе очень печальные? Вокруг – изобилие хорошеньких вещей и вещиц, в витринах одной лавки переливается и сверкает что-то красивое, из другой лавки доносятся аппетитные ароматы, но мы чужие на этом празднике великолепия, потому что денег в кармане только на кофе. Эх, зачем я только вчера купила те свечи? У меня что, дома свечей мало? А если бы я не потратила все карманные деньги накануне на комплект чудесных полотенец (десять по цене девяти), у меня сейчас хватило бы денег вон на ту чудесную сумочку. Хм, а вообще-то зачем мне десять полотенец?
   Кстати, свойство лишаться здравого смысла у магазинных прилавков присуще не только женщинам. Оно характерно в равной степени и для противоположного пола. Но если женщина тратит деньги на тряпки или безделушки, то настоящий мужчина отрывается на рынке или в супермаркете. Причем, в отличие от женщины, на рынке он и не подумает торговаться, а чаще всего просто не смотрит на цену: как же, настоящего мужчину такое скупердяйство не украсит! Посмотрите, как горделиво выходит он из супермаркета с тележкой, которая полна товаров настолько, что они высыпаются из нее! А уж если вспомнить о предметах для хобби, то здесь истинный мужчина способен вести себя более безрассудно, чем женщина в отделе косметики: он может купить пять пар лыж за сезон или десятка два хорошеньких блесен за раз.
   Почему мы не можем остановиться? Почему рассудок отключается в этот миг? Однажды мы с мужем отправились поздним летом на рынок. В это время года на рынке можно даже ничего не покупать, а только любоваться сочной палитрой: горами баклажанов, помидоров, перцев, слив, лука. Всей этой красоты мы и накупили в таком количестве, что еле унесли, по пути воображая, как сейчас мы наделаем из всего этого таких же прекрасных заготовок. Стоит ли говорить, что, конечно же, половина купленного пропала, потому что не было ни сил, ни времени все это обработать. И, в общем, это было понятно с самого начала.
   Почему, когда семейство идет в обувной магазин с задачей обуть детей, оно зачастую покупает не только детскую обувь, но сметает полмагазина: туфли папе, туфли маме, еще хорошенькие сапожки, потому что на них большая скидка? Не беда, что сапоги пригодятся только через полгода, но ведь они такие милые, да и все остальное очень понравилось, так что они выходят оттуда с опустевшим кошельком, но очень счастливые.
   Стремление купить больше, чем нужно, отчасти объясняется нашим прошлым. Запасливость («а вдруг чего случится?») у нас в крови, ведь война и длительная эпоха тотального дефицита были не так давно. Поэтому в нас живет представление о том, что иметь пустые шкафы и полки небезопасно. Кстати, даже в сытые времена продуктовый шопоголизм может возникать, когда у человека появляется ощущение нестабильности и снижается чувство безопасности. В минуты беспокойства знание того, что у тебя есть стратегический запас, несколько успокаивает.
   Так или иначе, шопоголизм сродни другим зависимостям. На самом деле, когда мы совершаем такие покупки, мы стремимся не защитить ноги от холода, не прикрыть наготу с помощью одежды или обеспечить себя запасом витаминов на зиму, а исключительно для того, чтобы получить удовольствие. А когда человек начинает получать удовольствие, его очень трудно остановить.
   Шопоголик чувствует себя хорошо только тогда, когда у него есть деньги. Они своим присутствием возбуждают его фантазию и жгут карман. Вы скажете: ну, это с любым так! Но многие люди живут без свободных денег и многие из них способны перемерить всю коллекцию новых платьев в магазине, выбрать какую-нибудь одну вещь, а потом через месяц, в день зарплаты, целенаправленно прийти и купить ее. Но нас, шопоголиков, это абсолютно не устраивает! Нам категорически не нравится ходить в магазин целенаправленно. Хождение по магазинам как таковое для нас не цель, а возможность получить драйв. Если вы можете себе позволить зайти в магазин не просто посмотреть, а гордо купить какую-нибудь безделушку, вы уже приняты в клуб покупателей.
   Там, где вопрос стоит о выживании и семейный бюджет очень скуден, ни о каком шопоголизме речи быть не может. Когда я была студенткой на практике, у меня никогда не возникало мысли пройтись по рынку, посмотреть «чего-нибудь». Единственное, что мне приходило в голову, это выбрать конфеты по карману. Однако, как только у меня появлялось хотя бы немного свободных денег, немедленно начинался приступ шопоголизма. Нет бы отложить на следующий месяц: а вдруг не хватит, а вдруг что-нибудь случится, и я останусь без денег? Нет! Как только у меня образовались лишние деньги в размере пяти рублей, я тут же пошла и накупила кучу всякой ерунды, от которой получила огромное удовольствие. Там были какие-то засахаренные орешки, какие-то новые трусы, которые были мне не нужны, но привлекли мое внимание своей яркой расцветкой. Удовольствие было сильнее оттого, что я знала, что мне это не нужно, но я просто сделала подарок себе любимой.
   О том, сколько выпил алкоголик, можно узнать, посчитав пустые бутылки, а о масштабах удовольствия шопоголика получишь представление, открыв его шкаф. Но большинство уважающих себя шопоголиков не станут гордиться содержимым своего шкафа. Они начинают оправдываться. Самый главный признак истинного шопоголика – это чувство вины, которое он неизбежно начинает испытывать, окидывая взглядом покупки. Нет бы с гордостью сказать: у меня 20 пар обуви и 16 халатов! А еще четыре трубки редкого дерева, и восемь разнокалиберных подсвечников, и 12 бесполезных разноцветных коробочек с ленточками. Но шопоголик – это именно тот, кто втайне стыдится своего пристрастия. Он старается проскользнуть в комнату и запихнуть очередную покупку – например, вазочку – под диван, чтобы домашние сразу ее не увидели, а потом незаметно пристроить в посудный шкаф, как будто она здесь все время так и стояла.

   Если вы можете себе позволить зайти в магазин не просто посмотреть, а гордо купить какую-нибудь безделушку, вы уже приняты в клуб покупателей.

   Лучший способ для шопоголика сэкономить деньги – это вообще перестать ходить по магазинам. Я, например, заметила, что, когда пользуюсь метро, трачу гораздо больше денег, чем при перемещении по городу на машине, хотя бензин обходится дороже билета на метро. А все потому, что в машине нет кучи лавочек, магазинов и магазинчиков, которые попадаются на каждом шагу в переходах метро. Некоторые станции-провокаторы напоминают супермаркет, и мне немедленно начинает казаться необходимым купить парочку дисков с фильмами, книжку, жидкость для снятия лака, аспирин, не говоря о милых безделушках.
   У моей бабушки был подход такой: не приобретать вещь, которая понравилась, а уйти из магазина. «Если завтра ты будешь о ней помнить или хотя бы через два часа тебе все еще будет хотеться ее купить, тогда вернешься и купишь», – говорила она. Если нет – тогда это морок, навеянный продавцами и рекламой.

На крючке у супермаркета

   Сейчас не быть шопоголиком стыдно. Реклама прославляет тех, кто может себе позволить покупку. «Покупатель» звучит почетно и гордо. Потихоньку смещаются понятия, и, говоря о культе потребителя, современные СМИ часто имеют в виду культ покупателя. Говоря о расширившихся возможностях, имеют в виду в первую очередь возможность делать покупки. Законы этой индустрии таковы, что, если человек не потребитель, его срочно подсаживают на крючок. Купи две майки и получи третью бесплатно! У нас распродажа – все почти даром! Какой продукт ведет к ожирению? – Тот, на ценнике которого написано «Бесплатно!», говорится в известном анекдоте.
   Супермаркеты представляют собой огромную ловушку. Они ориентированы на то, чтобы удовлетворить все возможные потребности: здесь можно и поесть, и отдать одежду в чистку, и что-то отремонтировать, и оснаститься для активного отдыха. Главное, чтобы вы сюда пришли. А дальше начинается искусство раскладывать «товар лицом», и увернуться от него практически невозможно. Вы только зайдите, а там уже сделают все, чтобы удержать ваше внимание. Эдакая гигантская стиральная центрифуга по отжиму кошельков!
   Надо сказать немного о психологическом воздействии супермаркетов. Откуда они вообще-то взялись? Коммерсанты решили: почему бы нам не собрать как можно больше прибыли не с товара, делая накрутку на каждую единицу, не с площади, размещая тысячу и одну вещь на одном квадратном метре, а с количества покупок каждого вошедшего к нам посетителя? Так появились супермаркеты, которые выросли в мегамоллы. Там можно провести целый день. Человек движется мимо нескончаемых прилавков, и – такова психология супермаркета – у него прямо на ходу формируются самые различные потребности. Он видит орешки, или ароматические палочки, или устройство для фигурной нарезки сыра, или одноразовые тряпки в рулоне, о существовании которых даже не подозревал, и его озаряет, что именно этой вещи до сих пор в его хозяйстве и не хватало. Причем, чтобы опробовать «нарезалку» для сыра, заодно теперь необходимо купить и сам сыр.
   Не будем сейчас рассуждать о мастерстве расторопных мерчендайзеров, которые раскладывают товар по науке именно так, чтобы он неизбежно попался на глаза. Это – их технология, их работа, нацеленная как раз на нас, шопоголиков. Человек, который точно знает, что ему нужно, может зайти в супермаркет и выйти с маленьким пакетиком. Или же тот, кто приехал туда на общественном транспорте, знает, что он не утащит с собой больше того, что сможет, и уже одно это служит ему ограничением. Но если вы туда приехали, имея свободное время, деньги, да еще и на машине, – целым и невредимым ваш кошелек не останется. Потому что однажды супермаркеты придумали ловушку для покупателей под названием «большая тележка на колесиках».
   Вы замечали, что во многих сетевых супермаркетах нет маленьких корзинок? И если вам нужен, допустим, только хлеб, приходится или волочь за собой огромную телегу или носить хлеб с молоком в руках. В последнее время в подобных магазинах появилось неожиданное ноу-хау: корзины вдвое больших размеров с длинной ручкой и… все равно с ма-а-аленькими незаметными колесиками! Это ответ на наше стремление ограничить покупки! Дорогие шопоголики, не заблуждайтесь – эти корзины не для того, чтобы вам было нетяжело, они для того, чтобы вы смогли больше купить: в них помещается вдвое больше товаров, чем в обычной тележке.
   Большая корзина кричит: наполни меня! Человек, у которого мало покупок, может даже почувствовать комплекс неполноценности (в соседних корзинах такое изобилие, а я сиротливо выкладываю жалкую булочку). Ведь касса и очередь перед ней – это ярмарка тщеславия! Всем видно, что и, главное, сколько у вас в корзине. Да и предназначение купленного тоже можно определить! Несколько упаковок пива и маринованное мясо – для пикника. Бутылка «Бейлиса» и виски, антрекоты – это, пожалуй, на званый ужин. А вот десятки сырков, творожков, вакуумных пакетов с колбасной нарезкой и несколько батонов хлеба – это, скорее всего, на неделю семейству (не многодетному, а обычному) на дачу. Ну и пусть выкинем несъеденное! Зато я произвожу впечатление человека, который никому не позволит голодать: ни на пикнике, ни на вечеринке, ни на даче.
   Есть анекдот про эстонца, который идет с тачкой по дороге и поднимает с земли дохлую ворону, говорит: «Может, пригодится!» и кладет ворону в свою тачку. На следующий день, проходя тем же путем, выкладывает ворону на то же место. Молчит. Потом изрекает: «Не пригодилась!» Хорошо, если у человека достанет мужества наутро пойти в магазин и все вернуть со словами «не пригодилось». Но людей, способных на это, очень мало.
   У магазинов много других секретных уловок для шопоголика, например, дисконтная карта. Истинный шопоголик всегда экономен и рачителен в душе: больше всего он гордится тем, что сделал выгодную покупку. (Если нормальный человек придет и купит одну вещь за тысячу рублей, шопоголик накупит десять по сотне рублей. Причем девять из них ему не нужны, но жаль было упускать такую выгодную возможность. К тому же это десять удовольствий!)

   Касса и очередь перед ней – это ярмарка тщеславия! Всем видно, что и, главное, сколько у вас в корзине. Да и предназначение купленного тоже можно определить!

   «Ну ладно, ты победил! – будто бы говорит магазин. – Я отдаю тебе это за бесценок!» «Ура, я победил, я нашел, где дешево!» – радуется шопоголик. А потом, когда подсчитывает, сколько потратил, оказывается, что он оставил в магазине гораздо больше денег, чем предполагал. Один мой знакомый, состоятельный человек, вообще запрещает своей жене ходить на распродажи. Вообще! «На распродажу, – говорит он, – ни в коем случае! Я не настолько богат».

Лекарства от магазинной лихорадки

   К сожалению, пока не существует мантр, которые надо бормотать при входе в супермаркет, чтобы держать себя в руках. Но очень не помешает ограничить заранее сумму денег на покупки. Например, я сегодня могу позволить себе потратить три тысячи, и больше с собой денег не беру. Или же ограничить количество покупок.
   Один из действенных способов борьбы с шопоголизмом – вести бюджет, записывать расходы. Это очень хороший инструмент экономии, но он подходит лишь для людей дисциплинированных. Если вы не способны подчиниться дисциплине, не исключено, что сэкономленные со страшными усилиями деньги будут стремительно потрачены в первом же торговом центре, когда дисциплинированность по какой-то причине даст сбой.
   Другой вариант борьбы с шопоголизмом: просто принимать его как должное и перестать сражаться с собой. Дело в том, что за «надо» отвечает наше рациональное начало (то самое, что связано с левым полушарием мозга), а за радость – эмоциональное (правое полушарие). После того как рациональное поставит задачу – купить сапоги, о нем надо просто забыть и предоставить возможность эмоциональному просто блуждать среди бесконечных прилавков. В какой-то момент ваше эмоциональное начало вдруг нечаянно обнаружит то, что надо, задачу выполнит, а рациональному останется только расплатиться. Соберите со своего левополушарного администратора задачи на месяц, расставьте приоритеты, а дальше пускайтесь в свободное плавание по магазинам, лавкам и супермаркетам. Глядишь, сервант сам собой заполнится ложечками, гардероб вещами, а холодильник – нужными продуктами.
   Но чтобы такой шопинг не причинял большого ущерба кошельку, стоит просто ввести соответствующую статью расходов, распрощаться с этими деньгами заранее, что впоследствии избавит вас от чувства вины. Деньги прошли по статье «шопоголизм». Выделить из зарплаты, например, десять процентов на то, чтобы даже не отчитываться перед собой. Это важно: шопоголику очень тяжело отчитаться! Когда ему нужно объяснить, почему он купил не одну пару обуви, а три, внутренний критик сразу начинает возмущаться. Ему проще все забыть, чеки потерять и ни о чем таком не думать. Поэтому очень хорошо иметь хоть какие-то деньги, за которые не нужно держать ответ. Одна моя подруга очень удивилась, когда она с этими десятью процентами зарплаты проходила целый месяц. Ей ничего не надо было! Причем деньги у нее всегда были при себе, она честно собиралась их потратить на ерунду, но как-то не пришлось.
   Рассчитывайте будущие расходы с учетом своего внутреннего ребенка. Дело в том, что в голове у вас есть не только взрослый, который говорит, что необходимо купить обувь, но и ребенок, которому обязательно нужно купить какую-то игрушку. Безответственность, или нежелание считать деньги, – это проявление детскости нашего внутреннего «я». Дети ведь не считают! Они просто говорят: «Купи!» А когда слышат в ответ: «На это нужны деньги!», отвечают: «А ты купи денег!» Идет борьба внутреннего надсмотрщика, подсказывающего, как правильно, и внутреннего ребенка, который говорит: «А, ерунда!» И вы, вместо того чтобы купить сапоги, покупаете картинку, брелок на телефон или очередную записную книжку в красивой обложке по цене одного сапога. Правда завтра этот «ребенок» ее разломает, но сегодня он будет счастлив.
   Еще один способ основан на иерархии потребностей. Понятно, что обычно бывает, как у Жванецкого: «Я хочу есть, пить, писать и уехать отсюда одновременно, и ничего нельзя откладывать!» Но можно составить иерархический ряд, который выстраивается методом попарного взвешивания. Например, мне сейчас нужна кофемолка и носки, потому что мои порвались. Ребенку нужны новые штаны, а дома нужен кухонный комбайн. И чай заканчивается. Что на первом месте? Очень трудно вот так сказать с ходу. Давайте будем попарно взвешивать. Что вы выбираете: штаны ребенку или кофемолку? Конечно, штаны ребенку, потому что ему ходить не в чем, а кофемолка подождет. Дальше. А вот тогда кофемолку или чай? Да, пожалуй, кофемолку, потому что дома мы пьем только кофе, а чай гости с собой принесут. А вот, допустим, кофемолка или носки? Да, пожалуй, носки, потому что мне завтра надо будет в кроссовках идти. Кухонный комбайн вообще можно не покупать, обойдусь. При этом может быть еще в списке чудесная заколочка. А что нужнее – заколочка или штаны ребенку? А вот, пожалуй что заколочка! Потому что от нее у меня настроение улучшится сейчас, а штаны ребенку можно купить и завтра.
   Увы, может, однако, случиться, что поход в магазин не принесет ожидаемого удовольствия – особенно тем, кто использует шопинг как лекарство от депрессий, как способ поднять себе настроение. Столько всего накупили – а вы все равно несчастны. Мало того, стали еще более несчастным, потому что потратили кучу денег на всякую ерунду.
   В магазины надо ходить за покупками, а не за хорошим настроением. Те, кто рекомендуют иное, как раз и укореняют в людях шопоголизм. Это аналогично развитию склонности к алкоголизму: выпей и все пройдет. Или: покури и все пройдет. Или: съешь шоколадку – станет легче.
   Если у вас плохое настроение, нужно попробовать просто привести себя в порядок, а вовсе не прибегать к помощи чего бы то ни было – алкоголя или покупок. И в конце концов магазины – не единственное место, где можно получить удовольствие. Сходите в музей, в парк, словом, туда, где нельзя ничего купить. И если вы сейчас скажете: «Уууу, Третьяковка не поможет!», я в ответ спрошу: «А вы пробовали? А когда вы там в последний раз были?»

   В магазины надо ходить за покупками, а не за хорошим настроением. Те, кто рекомендуют иное, как раз и укореняют в людях шопоголизм.

   Можно купить дорогую игрушку, но если родители не играют с ребенком, он ее забросит или сломает. А можно вырезать что-то из бумаги, и малыш будет счастлив. Наш внутренний ребенок ничем не отличается. Он хочет впечатлений! Есть много бесплатных впечатлений! Самого главного – любви, здоровья, способности радоваться – все равно нельзя купить ни за какие деньги. Более того, у каждого человека может настать момент, когда он будет ограничен в средствах. Выход в том, чтобы чувствовать себя счастливым в любой ситуации.
   Итак, будьте шопоголиком, если вы можете это себе позволить, но будьте им сознательно, исключительно ради удовольствия!

Глава 5
Страхи делают вас самим собой

…Рядом с кроватью нянюшка ставила себе миску с леденцами и бутылку с прозрачной жидкостью, произведенной на сложном перегонном кубе, что был спрятан за дровяным сараем. Это «лекарство» очень помогало в тревожные моменты, иногда возникавшие в три часа ночи, когда нянюшка просыпалась и никак не могла вспомнить, кто она. После стаканчика прозрачной жидкости нянюшка по-прежнему не помнила, кто она, но это уже не имело для нее значения.
Терри Пратчетт. Дамы и Господа

Поблагодарите ваши страхи

   Обычно мы примерно знаем, что любим, а что не любим, чего стараемся не допустить и к чему стремимся. А вот чего мы боимся? Принято считать, что страх – это плохо. Бояться – стыдно и опасно, и этого состояния надо всячески избегать, принимая успокоительное. Но давайте посмотрим с другой стороны. Страх – это некий инструмент познания, благодаря которому мы очень много можем узнать и о себе, и о других людях. Страх заставляет человека формировать свой мир – определенные желания, определенную культуру отношений, определенный образ жизни и работу. «Когда б вы знали, из какого сора…» [9 - Строчка из стихотворения А. Ахматовой.] Далеко не всегда наши достижения объясняются какими-то положительными мотивами: мечтами, идеалами, стремлением стать лучше. Иногда мы движемся очень быстро вперед просто потому, что боимся оглянуться. И часто непонятно, что было вначале: то ли мечта, то ли страх; как человек создает себе будущее: то ли стремясь к, то ли убегая от.
   Я имею в виду страх, который свойственен человеку не как существу биологическому, а как социальному, разумному и чувствующему. Не страх темноты или замкнутых пространств, не ужас из триллеров, а страх, которых мы ощущаем в отношениях, в той среде, в которой живем. Давайте попробуем посмотреть на жизнь глазами страха. Тем более что они у него велики. Каждый из нас может повторить путь героини «Аленького цветочка», которая не испугалась чудища, а, наоборот, его исследовала, нашла в нем позитивные стороны и даже способствовала его превращению в прекрасного принца.
   У каждого из нас, какими бы здоровыми мы ни были, есть некие страхи, то, что нами движет и управляет. Поэтому скажи, каков твой страх, и я скажу, кто ты. Фриц Риман [10 - Фриц Риман (1902–1979) – немецкий психолог, психоаналитик, психотерапевт.] в своем исследовании [11 - Риман Ф. Основные формы страха. Исследование в области глубинной психологии. – СПб.: Алетейя, 1999.] выделил четыре основные формы страха и, соответственно, четыре типа личности: шизоидный, депрессивный, истероидный, компульсивный. Книга Римана предназначена для специалистов. Я же пытаюсь исследовать повседневные эмоции и мотивы людей, которые не являются пациентами клинических психологов, (и стремлюсь сделать так, чтобы они ими никогда не стали). Поэтому я предлагаю свою интерпретацию классификации Римана и буду говорить о таких четырех типах личности, как «самостоятельный», «заботливый», «педантичный», «артистичный».
   Определить тип здоровых людей довольно трудно. Норма от патологии отличается тем, что человек очень легко может переходить из одного состояния в другое, руководствуясь эффективностью действий на данный момент, адекватно подстраиваясь к обстоятельствам. Так что может обнаружиться, что все эти страхи вам знакомы. И очень хорошо: чем больше у вас признаков всех типов, тем более здоровым человеком вы являетесь! Поблагодарите ваши страхи, радуйтесь, что они позволяют вам быть собой. Просто, если вы знаете, по каким правилам идет игра, вам гораздо спокойнее жить.

   Не надо бояться ничего, даже самого страха! Он может стать инструментом, который способен, как компас, провести нас по жизни, помочь миновать рифы, связанные с ожиданиями от других людей и от самих себя.

   Надо просто понимать, что мы меняемся, нет ничего неизменного. Так, если вы долго живете с каким-то человеком, включается компенсаторный механизм – и люди меняются. Значит, не надо наступать на больные мозоли окружающих. Ведь если человек чего-то боится, то, естественно, он будет, как ежик, сворачиваться в колючий клубок. Если вы хотите прожить с ним жизнь, лучше обойти его больное место. Глядишь – он и развернется.
   Но все можно изменить только в случае, если люди, во-первых, вообще понимают, что происходит, и, во-вторых, понимают, что есть обязательные циклы развития. Мы часто встречали эффектных женщин, которые удачно выходили замуж за богатых мужчин, а потом, попав в «золотую клетку», становились истеричками. Но если такая женщина вдруг открывала шляпный салон, она сразу выздоравливала. Поэтому важно понять намерение – и реализовать его в позитивном ключе.
   Не надо бояться ничего, даже самого страха! Он может стать инструментом, который способен, как компас, провести нас по жизни, помочь миновать рифы, связанные с ожиданиями от других людей и от самих себя.

«Самостоятельный»: страх потерять свое «я»

   Страх первый – боязнь потерять собственные границы. Одержимый таким страхом человек очень четко осознает, кто он такой, что ему нужно, где его собственная территория. И когда он понимает, что кто-то на эту территорию покушается, его охватывает паника. Я называю людей этого типа «самостоятельными».
   Самый известный пример такой личности – Евгений Онегин. Прекрасный человек, который живет так, как хочет, у него есть возможность поддерживать тот образ жизни, который ему нравится, потому что его «дядя самых честных правил» отлично все устроил. Он хорошо себя чувствует, он самодостаточен, и это, кстати, очень сильное качество.
   Но как только девушка проявляет инициативу и он понимает, что она заступает на его территорию, причем не спрашивая его разрешения, он начинает беспокоиться. Как это – открываться, отвечать, объяснять какие-то свои поступки? Вдруг лишиться части своей свободы, нужно будет с кем-то считаться? Остановиться, раскрыть объятия, объединиться, слиться в одно целое и прорасти куда-то корнями – это самое страшное для такого человека.
   Есть даже такой термин – интимофобия, боязнь близких отношений, которые воспринимаются как потеря своего «я». Я уже не знаю, где я, а где ты. Это ты так хочешь, чтобы я так делал, или я сам хочу? Страх стать объектом манипуляций, страх ответственности, страх, что кто-то будет тобой управлять. Самостоятельные ищут разнообразия, и остановиться на чем-то одном, поставить точку означает для них полностью в этом раствориться, утратить собственные границы. Это будет навсегда! Поэтому такие люди либо не обзаводятся семьями, либо делают это много раз, либо, даже женившись или выйдя замуж, продолжают вести холостяцкий образ жизни. Им проще выстраивать отношения по верхам, они боятся близких отношений с их проникновением в душу. У них всегда есть страховочная система на все случаи жизни. Так, они очень редко говорят всю правду о себе, придумывая себе такие легенды, чтобы оставить поле для отступления, для переписывания биографии. В клиническом варианте это свойство может перерасти в шизофрению.
   В бизнесе и профессиональной деятельности тоже есть такие Евгении Онегины. Игорь – прекрасный проектный менеджер, очень любит свою работу. Его ценят и даже предлагают место в крупной компании, говорят: мы вас очень любим, будем платить очень большие деньги. Просто будьте с нами, тем более у нас такая чудесная компания, со своими ценностями, мы ездим вместе отдыхать, у нас шикарный соцпакет, мы поддерживаем семьи и детей. Игорь приходит в эту компанию, и уже через неделю у него наступает первый кризис: он понимает, что чудовищно устал от того, что на работе всем до всех есть дело, что любой едва знакомый коллега может у него спросить, как жена, как дети, как клиенты. А он совершенно не готов это обсуждать. Еще через неделю у него наступает второй кризис, когда он осознает, что успел привязаться к новым сотрудникам и потому уже не может себе позволить, например, опаздывать, а прийти, когда ему удобно, зависеть только от себя у него уже не получается.
   Через месяц наступает следующий кризис, когда Игорю говорят: а почему вы работаете не так хорошо, как мы ожидали? А он и сам не может понять, он все больше и больше уходит в свою раковину. В нем поселяется чувство ужаса и безысходности. Как в анекдоте, когда мальчик приходит из школы, первый раз в первый класс, мама пирог испекла, шариками комнату украсила. А мальчик заходит и мрачно говорит: «Что же вы сразу не предупредили меня, что эта ерунда так надолго?» И Самостоятельный испытывает такой же ужас: это что, я теперь должен сюда прорастать? Я должен с ними сближаться? Я должен существовать на этом открытом пространстве, где не запираются двери? Пружина может сжиматься, сжиматься, а месяцев через пять выстреливает тем, что Игорь пропадает. Просто выключает телефон и исчезает. А куда исчез, никто не знает, он никому не сказал. Звонить ли в милицию? Что делать? Где его искать? А он, оказывается, сидит себе преспокойно на даче.

   Самостоятельные ищут разнообразия, и остановиться на чем-то одном, поставить точку означает для них полностью в этом раствориться, утратить собственные границы. Это будет навсегда!

   Когда же Игорь работал от проекта к проекту, он прекрасно справлялся со своими задачами. Он знал, что закончится проект, эти люди уйдут (и слава богу!), придут новые, лезть к нему в душу не будут, и он перекочует в новый проект, в котором снова будет существовать, как рак-отшельник, в комфортабельной раковине.
   Из Самостоятельных получаются очень хорошие руководители «удаленного доступа», которые могут, сидя на Багамах, руководить своим предприятием. Просто они расширили свои границы до размеров своей компании. Это его собственные границы, никто в них не вторгается. Хранить корпоративные тайны им тоже ничего не стоит. Да и вообще, им проще быть руководителем и создать собственный бизнес, чем находиться в подчинении и открытом для других доступе.
   Такие люди боятся нарушения и своей физическом целостности. У них фатальный страх перед операциями, пломбированием зубов, инъекциями. Часто они сами выращивают себе на даче овощи или едут куда-нибудь в Коломну (я знаю такого человека) к знакомому дедушке специально за козьим молоком. Мало ли что нальют в тот пакет, который продается в магазине?
   Чем хорош любой страх? Ежик – маленькое существо с очень мягким брюшком. Он боится всего и благодаря этому выращивает огромное количество иголок и становится колючим и грозным. Белый медведь боится холода и поэтому выращивает такой слой жира и такую шкуру, что не чувствует холода. Страх заставляет вырабатывать некие антитела, выращивать социальную личность. В психологии это называется компенсация. Самостоятельный компенсирует свой страх нарушения границ ответственностью. Он отвечает за всех и не позволяет, чтобы кто-то отвечал за него. Он развивает свои мозги, он считает, что чем больше знает, тем меньше он позволит кому-то собой управлять. И это мотивирует его стать очень образованным человеком.
   Так что мозги у Самостоятельного работают прекрасно, но эмоционального включения не происходит. Когда наш знакомый Самостоятельный слушал жалобы своей коллеги, руководительницы, на то, что три человека в ее отделе ведут себя безобразно, а у нее с ними настолько хорошие отношения, что она не может их выгнать, он ей ответил: «Я вообще не понимаю, о чем ты говоришь! Если что-то создает неудобство, то с этим нужно расставаться сразу же! Как можно терпеть неудобство?»
   И так же отчитывал знакомую девушку: «Почему ты не выгнала своего приятеля, который так хамски с тобой обращается?» – «Потому что я его люблю!» – «Но это же не повод, чтобы терпеть дискомфорт?»
   «Какая еще любовь? – спрашивал он совершенно серьезно. – Подумаешь, любовь, ну я сам был женат четыре раза, ну и что? Каждый раз, когда возникает неудобство, я собираюсь и ухожу!» Таким людям это все очень просто! И это их сильное качество.
   Что делать, если рядом такой человек? Да просто не пытайтесь слишком активно вторгаться в его пространство. Уважайте его границы. Дайте ему возможность иметь свою комнату, свой мобильный телефон, свой ноутбук. У них, кстати, вся техника будет максимально запаролена, оснащена устройствами, который скрывают IP-адрес и т. д.
   Самостоятельному нужно дать максимальное чувство свободы: хочешь приходи, хочешь уходи. Кстати, когда ему говорят «Уходи!», он может воспринять это как покушение на его самодостаточность, как попытку повлиять на его действия. И, наоборот, остаться.
   То есть его не надо трогать, гнаться за ним, пытаться улучшить ему жизнь или облагодетельствовать его. Предоставьте ему принятие решений. Помните: он человек неэмоциональный! Он может быть балагуром, уметь рассказывать анекдоты, но это всегда будет расчет. Он может быть отличным супругом или начальником, только не ждите, что он будет к вам привязан. Пока ему будет выгодно и удобно, он будет с вами. Так, может, гораздо проще сделать так, чтобы ему было выгодно и удобно с вами?
   Однажды я спросила одного из Самостоятельных, который развелся после 20 лет брака: «Как ты мог столько лет жить с этой женщиной?» «Да мне с ней было очень хорошо и удобно, я имел качественный секс, прекрасный дом, у нас были послушные дети (подразумевалось: которые мне не мешали жить!), положение в обществе». «А почему же развелся?» «Ну, потому что в какой-то момент она стала вести себя по-другому, требовать от меня чего-то, мне стало неудобно, и я ушел».

«Заботливый»: страх одиночества

   Второй типа страха – боязнь остаться в одиночестве и быть никому не нужным – характерен для Заботливого. Забота о ком-то необходима Заботливому как воздух. Он никогда не может сам прекратить отношения, потому что боится одиночества. Он будет все время достраивать свою социальную оболочку за счет других. В личной жизни это те, которые все время опекают партнера, собирают ему с собой бутербродики и звонят по десять раз: «А ты позавтракал (позавтракала)? А у тебя все хорошо? А я тебя люблю! А почему ты не отвечаешь на звонки? Ты что – не любишь меня? Я тебе надоела (надоел)?» Для Заботливого обратная связь необходима как воздух! Они «обратносвязезависимы».
   Допустить мысль, что без него кому-то хорошо, что близкие вообще могут существовать и без него, очень страшно для человека со страхом одиночества. А я тогда зачем? А как же я? У Новеллы Матвеевой есть стихи про страну Дельфинию и город Кенгуру, где «нет меня»: «пальмы без меня засохнут, розы без меня заглохнут, птицы без меня замолкнут, вот что будет без меня». Но вот приходит письмо из Кенгуру со штемпелем Дельфинии. И что же мне там пишет моя родня? А моя родня мне пишет, «что пальмы без меня не сохнут, розы без меня не глохнут, птицы без меня не молкнут, как же это без меня?» И набегают слезы горькие…
   Из-за страха одиночества Заботливые склонны скатываться в переживания, они крайне эмоциональны. Именно они пишут всякие любовные стихи. «А ты опять сегодня не пришла, а я так ждал, надеялся и верил…» Нет, чтобы делом заняться – этот человек может сидеть два часа, надеяться и верить. Это его жизнь – он очень боится, что любимая не придет, а без любимой нет жизни.
   Заботливые очень боятся тишины: у них все время должен быть включен телевизор, а если домашние куда-то ушли на вечер, они будут болтать по телефону. Именно Заботливые обычно поддерживают дружеские отношения: встречи происходят по их инициативе, они приносят какие-то чаи и плюшки, подают теплые жакеты, если сквозняк. Одноместный номер на отдыхе – для них мука, зато они комфортно чувствуют себя в многоместных больничных палатах. Типичная ситуация: когда семья временно разъехалась, муж в командировке, дети в лагере, дом Заботливого превращается в хлев: в раковине гора посуды, а сам он питается бутербродами. Не будет же он в самом деле готовить для себя?
   Их страх одиночества физиологически выражается в том, что у них бывает клаустрофобия, они боятся замкнутых пространств, они боятся того, что уснут и не проснутся, они боятся старости, они склонны к депрессиям на пустом месте. Они с удовольствием выпивают, «если это кому-то нужно», они готовы спиться за компанию с любимым человеком. Жизнь – за любовь, принесение себя в жертву.

   Забота о ком-то необходима Заботливому как воздух. Он никогда не может сам прекратить отношения, потому что боится одиночества.

   Если у них нет возможности реализовать себя в любимом человеке, они начинают заботиться о детях, сопереживать и сочувствовать, когда их о том не просят, требовать отчета о каждом шаге. Это не та эффективная забота, когда человек выращивает растение, видит, как оно растет, и радуется этому. Заботливый способен задушить своей любовью даже цветы, например, поливать их так часто, что растение просто сгниет. «Мы сегодня не какали!» «У нас режется зуб!» Для такой мамы нет своего «я», она сама по себе в своих глазах не представляет никакой ценности. Ценности Заботливого – снаружи.
   Такие люди готовы пожертвовать своей карьерой ради другого человека. Но потом они могут отравить всю жизнь тому, о ком заботились: «Я для тебя всем пожертвовала, я же была с высшим образованием, сынок, а пошла работать в детский сад, чтобы тебе там было хорошо!» Не стоит их в этом упрекать, потому что они не то, чтобы подсчитывают все, что вложено, но все же отдают себе отчет в том, что на эти жертвы идут добровольно.
   Однажды я повстречала женщину, которая везла мужу на работу обед. Разговорились. Муж у нее сильно пьющий и пропивает буквально все. Наличных денег она доверить ему не может. Поэтому женщине приходится забирать его зарплату самой. Она покупает ему проездной – чтобы доехал до работы, и возит обед. «А живешь-то с ним зачем?» – изумилась я, зная, что он ее еще и поколачивает. «Ну лучше с ним, чем одной!» – отвечает она. А подтекст такой: что же, мне не о ком будет заботиться? Если бы у нее были дети, она бы переключилась на них с той же истовостью: ходила бы каждый день в школу, рылась бы в портфеле и заставляла бы пересказывать уроки.
   Впрочем, некоторым женщинам из числа Заботливых их мужья, успешные бизнесмены или политики, обязаны карьерой. Такие жены вникают в детали, держат в голове все обстоятельства, дают мудрые советы, а сами остаются «ночными кукушками».
   У Самостоятельных не может быть подобных жен: интимофобы такого контроля не выдерживают. (Вернее, такими могут быть их первые жены. А дальше они говорят: все, больше никогда и ни за что! А те, наоборот, их всю жизнь вспоминают: неблагодарная сволочь, я столько для него сделала!) Однако по иронии судьбы Самостоятельный и Заботливый очень часто составляют семейную пару, и тогда супруги мучают друг друга в течение всей жизни. Потому что Самостоятельный все время будет убегать. Для него кошмар – оказаться в путах любящего человека, а для Заботливого ужас будет в том, что тот не принимает его любовь. Я же для тебя готов на все! Я же жертвую собой ради тебя! Почему ты отталкиваешь меня, как же так? Анекдот про стакан воды («Я женился и завел детей, чтобы было кому подать в старости стакан воды. А пить-то мне и не хочется!») – как раз про такую пару. Заботливому страшно, что некому стакан воды будет подать, а Самостоятельному пить не хочется.
   В деловом плане Заботливый – замечательный сотрудник, потому что он не будет требовать повышения, он все время в себе сомневается, он все время рад чем-то пожертвовать, выйти в неудачное время, взять на себя самую трудную и неприятную работу. Он может все нервы измотать, предлагая новеньким свою опеку и свои услуги. Эти люди могут работать учителями за низкую зарплату, они всегда будут нужны и востребованы. Или, например, они привязаны к какому-то коллективу, где годами не платят зарплату, и не надо удивляться, почему они не увольняются. Комфорт вообще не является их ценностной категорией.
   Это тот тип руководителя, которого никогда не выгонишь ни в отпуск, ни на больничный, потому что он считает, что без него все рухнет. Синдром «наседки» в бизнесе проявляется в создании больших организаций «семейного типа», когда человек собирает кучу зависимых от него людей. Заботливые руководители могут запугивать сотрудников: никто тебя, кроме меня, не возьмет на работу! Будьте к ним снисходительны, они это делают из лучших побуждений. Они не хотят специально манипулировать, создавать эту зависимость, они и вправду так думают.
   Такие люди, случается, обрастают большим количеством нахлебников, в том числе и в бизнесе. Причем нахлебники могут честно манипулировать этим материнско-отеческим чувством, не ощущая за собой никакой вины, ведь их кормят-поят не просто так – а с удовольствием. Они милостиво позволяют заботиться о себе и тем составляют счастье Заботливого!

«Педантичный»: страх перед хаосом

   Следующий тип страха – страх потерять контроль над событиями, страх перед хаосом. Такой страх характерен для Педантичных.
   Из-за страха попасть в ситуацию, когда они чего-то не контролируют, Педантичные боятся летать на самолетах, они не любят машины, любят метро, потому что не попадешь в пробку. Они боятся потерять здоровье, потому что тогда они станут беспомощны. Они сами себя за волосы вытаскивают из болезни. Они следят за своим здоровьем, ведут здоровый образ жизни, занимаются спортом, у них расписан график тренировок, причем смену тренеров они не любят. Они из года в год ездят в отпуск в одно и то же время в одно и то же место с одними и теми же людьми, чтобы на эту тему уже не задумываться. Благодаря этому они чувствуют себя в безопасности. У них все находится под контролем.
   Это люди, у которых все всерьез и надолго: если жена, то одна, если профессия, то на всю жизнь, и в ней идти только вперед. В семье они могут быть страстными и сексуальными, потому что считают, что секс должен быть каждый день. Так положено! Секс каждую ночь, а на ужин обязательно должна быть рыба.
   Педантичному важно, чтобы все имело четкую и постоянную структуру. В быту этот человек требует идеального порядка. Если носки лежат слева – они всегда должны лежать слева. Если завтрак – то яйцо, сметана и чай, никаких отклонений. Если жена сказала, что придет с работы в семь, а пришла в семь десять – это повод для скандала. Безобразие, непослушание, нарушение режима.
   На уровне эмоций он скорее неэмоционален, как и Самостоятельный. С Самостоятельным они вообще замечательно сочетаются, потому что, как правило, Самостоятельному совершенно безразлично, что происходит, лишь бы к нему никто не лез. Если Педантичный поддерживает порядок, ну и хорошо, только бы не заходил ко мне в комнату и не наводил порядок в моих бумагах! А Педантичный тоже может это понять: никогда нельзя заходить в комнату Самостоятельного! «Никогда» – вот что важно, а не «заходить» или «не заходить». Важно, чтобы этот закон соблюдался.
   Для Заботливого же Педантичный – просто кладезь! Понятно, как заботиться, человек замечает это и благодарен. Хотя он редко когда эту благодарность эмоционально выражает (скорее, он выражает недовольство, когда что-то нарушается), но все равно он ест то, что готовят, носит то, что подарят.
   Для работы это очень нужные качества: дисциплинированность и предсказуемость, но когда педантичность переходит в манию, она может стать невыносимой для окружающих. Педантичный может требовать порядка от всех, возмущаться, если что-то не по правилам, он может носиться с одной идеей, быть жутко навязчивым (что опять же может оказаться полезным, поскольку позволит пробить стену лбом).
   Там, где Самостоятельный скажет: «Какой неудобный проект, не буду им заниматься, это не по мне, это не мое», Педантичный добьется результата. Пока проект не завершится, он не успокоится, он не любит начинать ничего нового, но обязательно доводит дело до конца. Это сама сила воли. Но потом он всем будет рассказывать, как он это делал, и будет требовать, чтобы все ныряли в прорубь или ели пророщенные зерна. Экспромт – не для него, для него – инструкция. Также для него неприемлем свободный график работы. Для него это абсолютно нормально: «график, у меня есть график, а все, что не по графику, – на фиг, на фиг!»

   Педантичному важно, чтобы все имело четкую и постоянную структуру. В быту этот человек требует идеального порядка. Если носки лежат слева – они всегда должны лежать слева. Если завтрак – то яйцо, сметана и чай, никаких отклонений. Если жена сказала, что придет с работы в семь, а пришла в семь десять – это повод для скандала. Безобразие, непослушание, нарушение режима.

   На работе он не завязывает никаких отношений, а стремится делать карьеру. Он любит работать самостоятельно, потому что боится руководства. Он боится работать с людьми, потому что люди – существа жутко ненадежные, постоянный источник стресса. Педантичному проще все сделать самому.
   В плане бизнеса такой руководитель замечателен на этапе, когда отрабатывается технология, когда нужно поставить линию и поддерживать качество. Это Педантичный может делать вечно, ему не надоест.
   Педантичные обожают униформу и корпоративный стиль. У нас была знакомая идеальная пара: полковник и учительница. Он ходил всю жизнь в форме. И когда он ушел на пенсию, стал испытывать дискомфорт, у него были настоящие страдания. А потом жена завела ему комплект одежды для понедельника, вторника и т. д. И он опять пришел в хорошее настроение.
   Во время учебы на психфаке наша группа принимала участие в социологическом проекте: брала интервью на тему монотонности работы. В штамповочном цехе ЗИЛа одна студентка спрашивает: «Вы тут работаете уже 15 лет, не кажется ли вам работа монотонной?» Ее собеседник посмотрел на нее непонимающе, а потом сказал: «Девочка, а почему вы так хаотично записываете мое интервью? Я ведь сначала на этот вопрос отвечал, а потом на тот, а вы записали в другом порядке. Давайте я вам помогу расставить как надо!»

«Артистичный»: страх не быть уникальным

   Прямая противоположность Педантичному – это Артистичный. Самый большой страх Артистичного – быть таким, как все. В отличие от Педантичного, который не хочет выделяться, Артистичный глубоко опечалится, если ему сказать, что он не отличается от остальных. Как, работать с девяти до шести? Слушать попсу? Одеваться в ширпотреб, который все носят? Жить обычной жизнью продавщицы музыкального магазина? Отдыхать в местах массового туризма? Все это не для них! «Море устроено так: море, пляж, вокзал», – это Педантичные говорят. А здесь Алиса, которая сунулась в нору. «Я тебя просил подумать?..» Какой там подумать!
   Артистичные склонны всячески привлекать к себе внимание. Если же они не чувствуют внимания к своей персоне, им нужно срочно создать какую-то ситуацию, чтобы выделиться. Есть два сценария, позитивный и негативный. Позитивный: Артистичный собирает большие компании, читает стихи, устраивает хепенинги, стремится все время удивить окружающих, выбирает такую работу, чтобы блистать.
   Негативный – привлечение к себе внимание по любому поводу и любым способом. Приходит муж домой, а жена его встречает с плакатом: «Я с тобой не разговариваю!» Он пожимает плечами, идет на кухню, что-то ест, потом усаживается перед телевизором. Снова появляется жена, закрывает собой экран телевизора и разворачивает другой плакат: «А знаешь, почему?» Они могут «применить» предынсультные состояния, обмороки, сцены ревности, панические атаки, истерики, битье посуды, экзотические болезни. Как говорил один наш знакомый врач, «уж мы запустим – так запустим!».
   Остаться без роли для Артистичного гибельно. Как вода, которая обязательно просочится, он обязательно найдет поле для творческой активности. «Вы оцените красоту игры!» Остап Бендер – один из чудесных представителей этого типа, кстати, он прекрасно относится к людям, он не может без них.
   Именно Артистичные страдают психосоматическими расстройствами. У них начинают болеть уши, когда они чего-то не хотят слышать. У них начинает болеть живот, когда они не могут переварить ситуацию. У них начинаются гинекологические заболевания, когда они страдают любовным томлением.
   Они совершенно не склонны к монотонному труду. Если нет никаких творческих заданий, они чахнут и бездельничают. На рабочем месте у них хаос: в идеальной чистоте они просто не в состоянии что-то сделать. Они болезненно относятся к наведению порядка: «Кто вытер на моем столе пыль, там был записан очень важный телефон!» У них везде будет куча ненужного барахла, колокольчики, бантики, потому что это же красиво! У Артистичного сильный страх ответственности. Он большой ребенок во многих смыслах.
   Руководитель такого типа будет устраивать громкие праздники, будет биться за пиар своей компании. Может, ему будет некомфортно, но, если это пиару помогает, он готов на любые неудобства: лезть на Эверест, терпеть трудности. Экстрим – это по их части!
   Женщины такого типа любят влюблять в себя. Мужчины – не могут жить без романов. Скука – это очень страшно для них. Совершенно типична для Артистичного ситуация из знаменитой песни: «И на все деньги купил целое море цветов. Миллион, миллион, миллион алых роз…» Нет бы «на все деньги» любимой купить что-то нужное (а если это жена, то неплохо бы и в хозяйство деньги отдать, возможно, в доме есть нечего), не факт, что она от этого безумно счастлива, возможно, она больше обрадовалась бы стиральной машине. Безумные чаевые, пиры горой, фейерверки – это все о них. Никому не нужно, но красиво же?

   Самый большой страх Артистичного – быть таким, как все.

   У них обычно бывает очень бурная любовь. Мало того, они еще и как можно больше людей привлекут к своей личной жизни. Если у них медовый месяц – вся контора будет в курсе. Если они страдают – то же самое. В отличие от тихих страдальцев, эти всему свету расскажут: «А мой-то, представляете, что учинил?»
   Артистичные очень боятся, что близкие не будут понимать и ценить их особенности. Идеальная пара – Заботливый плюс Артистичный. «Не обижайте нашего мальчика, он у нас хороший и самый лучший!». Артистичный и Самостоятельный тоже, как ни странно, могут составить неплохую пару: каждый будет жить своей жизнью. Иногда Педантичный, который живет по плану, вступает в брак или партнерские отношения с Артистичным, и как только Педантичный выстраивает график, Артистичный начинает немедленно бунтовать.
   Если говорить об отношениях между мужчиной и женщиной, то разницу между представителями всех четырех типов можно выразить так.
   Страх первого типа – это что, на всю жизнь?
   Страх второго типа – как, неужели это не на всю жизнь?
   Страх третьего типа – а вдруг он (она) что-нибудь выкинет?
   Страх четвертого типа – неужели я не попробую в жизни всего?

Глава 6
Сам виноват!

   – …и сорвал торжественное открытие Дворца бракосочетаний. Затем на развалинах часовни…
   – Простите, часовню тоже я… развалил?
   – Нет, это было до вас, в четырнадцатом веке.
Фильм «Кавказская пленница, или Новые приключения Шурика»

…За это будешь наказан!

   …Была у человека игуана. Он с ней играл, кормил ее, а она его за палец укусила. Человек на нее обиделся, а потом смутился: она так на него преданно и грустно смотрит, ползает за ним по всему дому, в глаза заглядывает: «Прости, мол, хозяин». С утра просыпается, а игуана, печальная, рядом с ним сидит. Он расчувствовался, однако рука все же опухла. Взял он игуану в охапку и отправился к доктору. Там и выяснилось, что этот вид игуан ядовит, только яд у них очень слабый, поэтому они сначала кусают, а потом всюду следуют за жертвой – ждут, пока та умрет.
   Эта история как нельзя лучше иллюстрирует власть, которую обретает над человеком чувство вины. Неважно перед кем: перед детьми, которые ждут вас дома, пока вы встречаетесь с друзьями. Перед женой (мужем тоже), которые занимают детей, пока вы сидите в парикмахерской или на футболе. Перед начальником отдела, который исправлял ваши ошибки в отчете, задержавшись после работы. Перед подругой из Торонто, которой вы не писали уже целую вечность. Или перед мамой, в день рождения которой вы задержались на работе до одиннадцати.
   Почему же именно это чувство заставляет нас что-то делать? Пробуждает ли оно творчество или скорее сковывает? Сковывает, но при этом дисциплинирует? Чувство вины – один из древнейших механизмов управления окружающими. Как показывает опыт, даже высокоорганизованные личности, которым ничего не угрожает, тоже нет-нет да и поддадутся на эту старую как мир уловку: «Я должен сделать для него то-то и то-то, потому что я так виноват перед ним!»
   Говорят, лучше один раз пожалеть о сделанной ошибке, чем всю жизнь – о неиспользованной возможности. Но смотрите – и там и там есть чувство сожаления!
   Самая древняя управленческая модель – это иерархия, то есть подчинение более высшим слоям более низших. И два механизма, на которых всегда держались древние государства, это страх и вина. Страх – для тех, кто слабее и глупее. А вина, наоборот, для тех, кто сильнее и умнее. Вина – это те же самые цепи, которыми приковывали гребцов на галерах, чтобы они никуда не делись.
   Работающая мама, вместо того чтобы радоваться, что она зарабатывает деньги, и приходить со счастливым лицом к детям, испытывает чувство вины, сидя на работе. Как они там, брошенные? Не мать, а ехидна!
   Или другой вариант: мама выходит замуж вторично и чувствует себя виноватой перед ребенком, у которого появился новый папа. Само по себе чувство и чувство, подумаешь! Но оно же заставляет нас искажать реальность и действовать по-другому. Что такое разумное поведение? Это поведение животного в природе. Есть цель и есть действия, которыми эта цель достигается самым простым и естественным способом. Все остальное поведение, которое диктуется не логикой и ведет к цели не самым кратчайшим путем, можно назвать каким угодно, но только не разумным. Представьте себе, что у вас есть цель, на которую вы смотрите сквозь систему зеркал. Путь искажается, причем иногда довольно сильно, а иногда радикально. То есть вам надо направо, а вы, сбитые с толку отражениями, поворачиваете налево. Именно так и действует чувство вины.

   Самая древняя управленческая модель – это иерархия, то есть подчинение более высшим слоям более низших. И два механизма, на которых всегда держались древние государства, это страх и вина.

   Мама испытывает вину перед детьми за то, что лишила их привычной семьи. Иногда еще попутно за то, что разрушила и семью своего нового мужа. В итоге при принятии решений она начинает уступать мужу в малом и большом, а детей заваливает подарками. Причем дети сами не просят – это у мамы в голове! И как только дети сообразят, из-за чего это происходит, они делают это способом манипуляции мамой. Они понимают, что именно нужно сказать, чтобы получить новый гаджет, новые заколки, карманные деньги. «А вот жили бы мы сейчас с папой, как было бы хорошо!» «А вот Кате папа купил новый телефон, а мой отчим ничего мне не покупает!» С огромной степенью вероятности мама завтра осыплет их новыми дарами. Надо только вычислить траекторию, а дальше по ней можно будет ездить как по накатанной дорожке.

Вина на больших оборотах

   Когда человек испытывает вину перед кем-то, ему стыдно за себя, он старается исправиться, казаться лучше. Но здесь эффект может быть непредсказуем. Человека может потянуть как на трудовые подвиги, так и… убить благодетеля. То есть он может возненавидеть того, перед кем виноват.
   …При разводе родителей сын считал, что они развелись из-за него, и взял на себя эту вину. Все время старался угодить, быть хорошим, но это не помогло родителям воссоединиться, они так и продолжали жить по отдельности. В 18 лет сын просто ушел из дома, хлопнув дверью. Он сказал, что устал под всех подстраиваться и никого вообще теперь не хочет знать. И уехал в неизвестном направлении, что было для всех, знавших этого мальчика, вечно пытающегося всех примирить, полной неожиданностью. Потому что внешняя реальность совершенно не соответствовала тому, что происходило у него в душе. Представьте, что машина едет с неисправным спидометром. Реально машина проехала 500 метров, а по внутреннему счетчику – 5 километров. Вы не можете точно сказать, сколько проехали, да и мотор изнашивается гораздо быстрее.
   Еще одна история. Чтобы развлечь девочку, папа купил ей хомяка и клетку со всеми аксессуарами, в том числе и колесом. Когда хомяка принесли, девочка не отходила от клетки, но вечером легла спать. И вдруг папа видит: около клетки с хомяком прохаживается кот. Потом и вовсе рядом уселся – караулит. Когда папа уходил спать, он видел, что хомяк, пытаясь убежать от кота, бегает в колесе. Утром, когда папа проснулся, он застал ту же картину. Кот все так же сидел у клетки, хомяк все так же бегал в колесе. Тут папа пожалел хомяка и прогнал кота. Надо было видеть, рассказывает этот человек, как хомяк, пошатываясь, вылез из колеса и пошел в домик, где и рухнул без сил. После этого он проспал больше суток – так сильно устал.
   Это именно то, что происходит внутри у человека с чувством вины. Он бежит внутри колеса, потому что его внутренний кот – на страже, хотя снаружи, может, ничего и не происходит. И ему остается либо бежать в этом колесе бесконечно, либо прогнать кота и рухнуть отдыхать. Кстати, одна из причин стрессов, сгораний – это именно работа «мотора» на повышенных оборотах, причем вхолостую. Едешь на первой скорости, а на педаль давишь изо всех сил, выжимая из мотора больше, чем нужно.
   Чувством вины очень удобно манипулировать. В семье и на работе многие этим пользуются. Вот классический пример молодых мам. Когда уставший папа приходит с работы, они тут же всучивают ему ребенка со словами: я тут целый день с ним сижу, сил нет, я бедная и несчастная!
   Однажды я наблюдала, как юная жена мастерски использовала то, что ее мужа срочно вызвали на работу в выходные. Он не смог отпустить ее на день рождения к подружке, и ей пришлось сидеть с детьми. Она рыдала красиво и безутешно: ах, как ты мог? Ты меня опозорил! Как я теперь имениннице буду смотреть в глаза? Всю следующую неделю пристыженный муж встречал и провожал ее на работу, кормил ужинами в ресторанах, сделал пару недешевых подарков – и в конце концов был прощен.
   Очень часто семейные войны как раз и объясняются тем, что один пытается навязать другому чувство вины, а тот его не принимает. Очень любят свекрови этот инструмент: какая же она хозяйка? Дома – беспорядок, в холодильнике – полуфабрикаты, дети плохо учатся! Стоит невестке ввязаться в эту игру (действительно, что же я такая плохая мать и жена, хозяйка из меня никудышняя, готовлю кое-как и давно уже влажной тряпкой не протирала пыль на подоконнике), как она оказывается на пути к «колесу». В момент, когда голова у человека поникла, может последовать команда: ну ладно, у тебя есть шанс исправиться, если ты в эти выходные сделаешь генеральную уборку, а я пока поеду в дом отдыха на пару дней, переведу дух от непосильного труда – присматривать за твоим хозяйством. И «никудышная хозяйка» с энтузиазмом бросается делать генеральную уборку, потому что чувство вины – состояние очень некомфортное. Сидя в яме самообвинений, человек хватается за любую спущенную веревку, чтобы только оттуда вылезти.
   Самостоятельно же выбраться оттуда не так просто, особенно если манипулятор играет на ценностях. Поэтому часто манипуляторы, которые используют чувство вины, предлагают способ «исправиться». Хотя в идеале человек сам должен знать, как ему исправляться! Длинная партия звучит так: «А что же мне делать?» – «Как, ты не знаешь что делать? Уже давно пора бы понимать, как себя вести!»

   Одна из причин стрессов, сгораний – это именно работа «мотора» на повышенных оборотах, причем вхолостую. Едешь на первой скорости, а на педаль давишь изо всех сил, выжимая из мотора больше, чем нужно.

   Однажды, еще в советские времена, мои мама с папой на улице повстречали пьяненького мужика с пакетом, из которого торчала огромная мокрая рыбина. Отец спросил: «Добытчик?» Мужик повернулся к нему и объяснил: «Я своей клизме рыбу несу. Только она рот откроет, мол, опять нажрался, а я ей раз – и рыбой его заткну!» То есть это была явно игра в откуп: один от другого должен был чем-то откупаться. За то, что пришел пьяненький, – рыбой, которая была дефицитом в те времена. За измену – цветами или шубой. А что это ты с цветами вдруг пришел? Подозрительно! На этом и основана игра.
   Многие пособия по так называемой стервологии говорят как раз об этом: «Дорогие женщины, если вы хотите получать подарки, внимание, поддерживайте чувство вины в мужчине постоянно». И молоко ты мне недостаточно низкокалорийное купил, и машину водишь не слишком аккуратно, и опоздал на пятнадцать минут, а я, соответственно, бедная-несчастная страдалица по твоей вине. Поэтому ты мне обязан сделать то-то и то-то. И этой цепью к галере приковывают мужчину так, чтобы он никуда уже не делся! Меня, честно говоря, убивает, когда я эти советы на полном серьезе слышу. Ведь это порождает ту самую невротическую реальность, когда цель находится в одном месте, а мы к ней идем сквозь зеркальные отражения. Ни к чему хорошему это не приводит.

Вина = страх потери?

   Александр Пушкин, как известно, испытывал чувство вины перед декабристами, но это вдохновляло его на творчество. А вот Михаил Лермонтов – или, во всяком случае, его alter ego Печорин – наоборот. Его невозможно было подловить и заставить что-то сделать. Невозможно было предсказать его действия. Сколько копий на уроках литературы было сломано вокруг его образа, каким циником его рисуют в учебных пособиях и сочинениях! Сколько женщин по его вине стало несчастными! Почему же некоторые люди не поддаются манипуляциям чувством вины? Печорин не был, как мы помним, бесчувственным человеком. Он тоже любил и страдал, но не имел при этом привязанностей в общепринятом смысле этого слова. Чувство вины испытывают те, кто привязан, а значит, боятся потерять близкого, боятся испортить с ним отношения. Чувство вины неотделимо от страха потери. Человек, не совсем уверенный в себе, боится, что, если его возлюбленный или друг уйдет – больше никакого уже не будет. Если меня сейчас выгонят с этой работы – никакую другую я не найду. Значит, я должен быть благодарен за то, что тут работаю, за то, что этот человек рядом со мной.
   Чувство вины часто испытывает человек гиперответственный. Тот, который, нагружая себя максимально, не успевает все сделать. Но в ответственности ли дело? Может, у него просто проблемы с самоорганизацией? Зачем он берет на себя столько обязанностей? Чтобы его заметили? Чувству вины поддаются люди, которым не то что не безразлична оценка окружающих, а которые на нее целенаправленно работают. А теми, кто работает за аплодисменты, очень легко манипулировать с помощью чувства вины.
   Дзенские мастера лупят палками слишком послушных учеников, ведут себя по отношению к ним хамским образом – и не испытывают при этом никакого чувства вины, что характерно! Потому что первое, что делает такой ученик, – пытается заработать оценку, угодить мастеру. Кстати, на тренингах я это тоже замечаю. Вместо того чтобы высказывать свои мысли, свои чувства, человек пытается угадать, чего от него ждет преподаватель, каков правильный ответ.
   А в дзенских школах, когда ученик был не собой, ударялся в чувство вины – ну что же я был таким дураком, не надо было мне так отвечать! – он получал удар палкой. Потому что не испытывает чувства вины человек сильный и самодостаточный, относящийся к себе как к лучшему божественному созданию.
   Но даже лучшее божественное создание может сделать ближнему больно, утаить от него правду, обидеть его или подвести. В христианстве есть мощный инструмент покаяния, признания грехов. Что человек с этим делает, какое раскаяние наступает? Чисто формальное – ну, грешен я, сколько там поклонов мне надо отбить? Я заплачу. Или же раскаяние будет искреннее, очищающее?
   Одно дело, когда человек чувствует себя ответственным перед начальником и детьми, другое – перед собой и Богом. Разобраться с собой и своей виной – это дело его души! Кинуть камень может только тот, кто сам без греха, а таковых обычно не оказывается.

Лисий хвост вины

   Есть себя поедом абсолютно бесперспективно, это ни к чему не ведет. Ошибка – это некий урок, который должен человека чему-то научить. Важно, чтобы человек понял, почему он неправ, осознал случившееся с ним. У Кастанеды дон Хуан говорил, что если ты виноват, то должен сделать перепросмотр, понять, что неправильно было сделано и как надо поступать в следующий раз в такой ситуации. А сейчас – делай добрые дела, причем определенные, материальные – и закрой эту историю.
   Потому что у чувства вины есть такая особенность – она тянет за собой этакий лисий хвост. Это история, которую невозможно закончить. Иногда вина может стать причиной настоящего семейного террора: все, что ни делает муж в семье, он делает плохо и неправильно. Жена попросила построить дачу, а когда он начинает строить, она говорит: «Ну, конечно, участок досками завален, жить-то негде». Виноват! Построил дом. «Ну конечно, про баню-то не подумал, покрасил в зеленый цвет, меня не спросил». Снова виноват! Почему она это делает – понятно. Жена таким образом показывает, что муж ей все время что-то должен. А вот почему он так делает? Очень может быть, что муж считает, что он ее недостоин. Или же в молодости совершил какую-то ошибку, которую теперь пожизненно искупает. Или же смотрит на ситуацию ее глазами и понимает, какая он ужасная скотина. Как убегающий от кота хомяк, он бегает по кругу. Кстати, манипуляторы обычно стараются виноватого человека одного не оставлять, чтобы он не расслаблялся. Потому что вдруг, оставшись один, он почувствует себя свободным, сильным и, не дай бог, счастливым?
   Любая ошибка исправляется. Ошибка – это повод разобраться со сложной ситуацией. Человеку всегда – всегда! – дается второй, а то и третий шанс, чтобы он осознал ошибку и сделал, наконец, правильный выбор. Слова «вина» и «извинить» однокоренные, извинить – исчерпать вину. Всю жизнь отрабатывать на галере за свою ошибку не обязательно. Но, как правило, при управлении посредством чувства вины выбора нет, а если и есть – только один, подсказанный манипулятором. Вина сковывает, связывает руки и ноги. Как только человек освобождается от чувства вины, выбирает цель – принести извинения, зарабатывать деньги, использовать какие-то еще возможности, – на этом замкнутый круг заканчивается, он выбирается из колеса.

   Есть себя поедом абсолютно бесперспективно, это ни к чему не ведет. Ошибка – это некий урок, который должен человека чему-то научить. Важно, чтобы человек понял, почему он неправ, осознал случившееся с ним.

   С другой стороны, чувство вины порождает страшнейшую зависимость. Вина в этом смысле – такой же наркотик. Как человек не может бросить курить, так он не может перестать чувствовать себя виноватым. Потому что в этом случае ему придется самому отвечать за себя – а не тому, перед кем он виноват. Придется вставать на ноги, быть сильным, уверенным, красивым. А зачем? Можно ведь всю жизнь быть виноватым и несчастным. Люди, которые сидят на наркотике чувства вины, действуют так: они договариваются, дают обязательства всем – и сами же их первыми нарушают, чтобы снова испытать чувство вины. Как пьяницы – я пью, потому что мне совестно.
   Помню, один мой знакомый, которого я упросила принять участие в мероприятии, хотя он этого и не хотел, позже высказывал мне: «Таня! Это было просто ужасно! Я чувствовал себя не в своей тарелке! За что ты так со мной поступила?!» Я было включилась в процесс, но, быстро поняв, что это будет оправдание «виноголика», ответила ему на его же языке: «За что? А за то, что ты про меня вспоминаешь только по делу и никогда не звонишь просто так. И вообще, ты забыл про мой день рождения!» Как ни странно, это подействовало. Он успокоился и остался довольным.
   Моральные ценности, с одной стороны, позволяют людям объединяться, но, с другой стороны, они становятся дамокловым мечом. Человек очень редко идет против себя. Если ты осознаешь ценности, которыми руководствуешься, то тебе совершенно не обязательно принимать другие, которые тебе навязывают.
   Нужно понять, что тебе нужно, чтобы это не превратилось в сказку про золотую рыбку. На самом деле, сказка о золотой рыбке – это сказка о чувстве вины. Если в той, где «по щучьему велению», был шантаж со стороны Емели, то здесь старик рыбку честно отпустил, а потом пошел и с чувством вины рассказал об этом старухе. Ну и получил в ответ: «Как ты мог отпустить ее, когда у меня тут такое корыто разбитое и я такая несчастная?»
   Никакого чувства вины он бы не испытывал и никакой суеты с желаниями не было бы, если бы старик честно просил для себя. Как в анекдоте: надо было сразу просить новую старуху! И рыбка была бы довольна, что смогла его отблагодарить. Но старуха все время говорит: «Дурачина ты, простофиля», – и поддерживает в нем чувство вины. С этим чувством вины перед старухой он к рыбке все время и ходит. Причем перед рыбкой он тоже чувствует себя виноватым – и оправдывается за старуху. Клинический случай! В итоге рыбка не хуже дзенского мастера наказывает старика не за то, что он все время просит (она же сама предложила выполнить его желание), а за то, что он просит из чувства вины. Рыбка наказывает старика за то, что он поощряет этот манипулятивный круг. Кстати, в моем детстве была книжка с яркими картинками, но на чешском языке. Так вот, в той книжке сказка закончилась тем, что рыбка стала огромной-преогромной, золотой и зубастой и сожрала старикана. Вот так.

Другие правила игры

   Каждый человек несет ответственность за свое поведение – абсолютно каждый, даже если вы вместе и слились в одном порыве. Кто повезет детей в садик или в школу? Ты? Или нет, ты? Ты должен, потому что я отвозила их в прошлый раз! Это о чем – о том, кто будет отвозить детей, или о том, кто кому больше должен? И, кстати, фраза вроде «Это не я виноват! Виноват другой!» – не что иное, как нежелание брать на себя ответственность за ситуацию.
   А сколько абсурдных диалогов мне доводилось слышать в стенах различных учреждений! «А я ничего предпринимать не собираюсь! Это вина начальника отдела логистики, вот пусть он и исправляет ситуацию! И плевать, что клиент не получит груз вовремя! Вот пусть логистика и выплачивает штрафы!» Знакомая ситуация? Или вот еще чудесный вариант: «Знаете, то решение, которое вы подписали, – это полный бред. Но я не буду настаивать на своем варианте. Пусть все к чертям завалится, но виноваты в этом будете вы и только вы! Вот тогда вы поймете, что я был прав!» Или вот такое семейное: «Да, конечно, давай, покупай новую машину в кредит! Сделай это! Езжай работать в другой город. И ты потом будешь всю жизнь жалеть о том, что твои дети не видели тебя столько времени! А когда я тебе изменю – то вина в этом будет только твоя! Нельзя так надолго оставлять семью!»
   Одна сторона поощряет другую совершить что-то прямо противоположное общей цели. Но в качестве бонуса в качестве флага вывешивается чувство вины. И правоты. Моя правота против твоей вины. Кто выиграет? Да никто! Просто рухнет здание, клиент уйдет, семья разрушится.
   Запомните: есть две совершенно разные игры с разными правилами. Ну… как футбол и баскетбол! Вроде и там и там есть мяч и игроки. Но то, что поощряется в одной игре, недопустимо в другой. Попробуйте в футболе взять мяч в руки! Так и здесь. Одна игра называется «Кто прав? Кто виноват?». Основные правила таковы: выигравшим считается тот, кто докажет виновность другого и получит от этого выгоду. Другая игра называется «Что делать?». Здесь выигравшим считается тот, кто достиг цели и извлек урок из ошибок (что опять-таки проверяется скоростью и качеством достижения цели). И никогда эти игры нельзя смешивать!
   Именно об этом говорил в своих работах Зигмунд Фрейд, исследуя человеческую личность. Он даже выделил специальный механизм личности – супер-эго. Супер-эго подразделяется на две подсистемы: совесть и эго-идеал.
   Совесть приобретается посредством родительских наказаний. Она включает способность к критической самооценке, наличие моральных запретов и возникновение чувства вины у ребенка. Поощрительный аспект супер-эго – эго-идеал. Он формируется из положительных оценок родителей и ведет индивидуума к установлению у себя высоких стандартов. Так почему же мы концентрируемся на одной лишь вине? А как же эго-идеал? Ведь именно он отвечает за направление «Что делать?». Как стать лучше? К чему стремиться? Только так можно вырваться из удавки вины.
   Поэтому попробуйте встроить некую систему безопасности, чтобы красная лампочка вспыхивала каждый раз, когда вы понимаете, что кто-то вас загоняет (или вы сами себя загоняете) в это хомячье колесо. Первый шаг – сказать: «А, привет, вина! Здравствуй, вина!» – и помахать ей приветливо рукой. Враг, которого заметили, это уже не такой сильный враг.
   Вторым шагом после того, как вы со своей виной достаточно хорошо познакомились, будет такой: «Кто виноват, мы выяснили, а теперь поиграем в игру "Что делать?"».

   Совесть приобретается посредством родительских наказаний. Она включает способность к критической самооценке, наличие моральных запретов и возникновение чувства вины у ребенка.

   На этом этапе важно поставить цель. Все время задавайте себе вопрос: а чего же вы хотите? Чего вы хотите для того человека и чего вы хотите для самого себя? Очень часто этот вопрос обезоруживает. Когда покупатель приходит ругаться в магазин с бракованными босоножками, вопрос «А чего бы вы хотели?» часто ставит его в тупик. Денег? – пожалуйста. Другие босоножки? – пожалуйста. Написать в жалобную книгу? – пожалуйста. Чего хотите? Покупатель теряется. Он же пришел ругаться! Или, по крайней мере, показать, кто тут главный. Когда я работала с абонентской службой одной телефонной компании, операторам было запрещено говорить «Извините», следовало – «Мы приносим свои извинения!» А клиенты часто говорили: мы их не принимаем, ваши извинения. Дайте нам новое корыто!
   Если при манипуляции идет в ход такой инструмент, как чувство вины, в этом никогда нет четкой цели. Хомяка не выпускают наружу, его намеренно заставляют бегать в колесе без цели. Это всегда будет игра «пойди туда – не знаю куда, принеси то – не знаю что». И при этом, что бы ты ни принес, ты всегда оказываешься неправ. Как с той самой дачей. В семье манипулятивные конфликты характерны тем, что человек не говорит, чего он хочет. Ты сам должен догадаться! Поэтому надо четко договариваться о цели. «Ты плохой папа, ты никогда с детьми не играешь!» – «Чего ты хочешь, дорогая?» – «Хочу, чтобы ты был хороший папа!» – «Нет, чего ты хочешь конкретно?» – «Хочу, чтобы у меня было два часа в субботу сходить на маникюр.» – «Так и скажи!» Это уже вопрос про договоренности.
   Но если вы уже стали «виноголиком», то вам постоянно будет хотеться нарушить договоренность с самим собой. Тогда задайте себе вопрос: «Чего я хочу?» Может, вы вовсе не хотите перестать быть виноватым, а хотите, наоборот, чтобы вас жалели! Я вас уверяю, это достаточно эффективное лекарство. И чем более забавной будет ситуация, когда вы будете сами себе отвечать на этот вопрос, тем быстрее будет растворяться вина.
   Молодой человек оказывает девушке знаки внимания, она отвергает его. Но когда он становится несчастным, она немедленно начинает его жалеть, а потом соглашается и выходит за него замуж – из чувства вины. Вместо того чтобы сказать: «Да, я имею право не отвечать потому, что он мне не нравится». Как только человек начинает испытывать чувство вины, он берет на себя ответственность за другого. Он его лишает права принимать решения, начинает за него думать. Но если человек не чувствует себя виноватым – это еще не значит, что он становится жестоким. Он может быть в высшей степени порядочным и во всех отношениях замечательным. Просто он играет по правилам игры «Что делать?».
   Манипуляторы могут быть своего рода тренажером, который учит нас осознавать себя. Поэтому в следующий раз, начиная телефонный разговор с фразы: «Вот как тебе не стыдно, почему ты мне так давно не звонил?», поймайте «вирус вины» за хвост и скажите лучше: «Как я рада тебя слышать!» И собеседнику ничего не останется, кроме как улыбнуться вам в ответ.

Глава 7
Люди-пылесосы и люди-распылители

Как отличить интроверта от экстраверта?
Очень просто! После дозы алкоголя интроверт говорит гадости о себе, а экстраверт – о других.
Анекдот

Стрелка наружу и стрелка вовнутрь

   …Семейная пара делает дома ремонт и обговаривает с бригадиром строителей фронт работ. «Нужна ли звукоизоляция?» – спрашивает строитель. Оба дружно кивают: «Конечно, нужна!» При этом жена добавляет: «Конечно, нужна, а то мы будем с утра до вечера слушать этих идиотов-соседей!» Ей вторит муж: «Конечно, нужна, а то весь дом будет в курсе того, что у нас в квартире происходит!» Какая разница между ними? Женщина, которая печется о том, как бы отгородиться от соседей, это, безусловно, человек, который ориентирован на внутренний мир (интроверсия), а тот, кто беспокоится, как бы его не услышали, – на внешний (экстраверсия).
   Об интровертах и экстравертах мир узнал от выдающегося психолога Карла Юнга. Именно он, описывая психологические типы личности, в частности, обнаружил, что люди бывают ориентированы или вовнутрь, или вовне. Любят или «искусство в себе», или «себя в искусстве» (на мой взгляд, различие между интровертами и экстравертами лучше всего объясняет эта фраза). К примеру, Артистичный и Самостоятельный заняты собой – это интроверты, а вот внимание экстравертивных Педантичного и Заботливого направлено в первую очередь во внешний мир.
   Один наш товарищ, которого мы попросили вспомнить самые интересные, самые захватывающие, самые значительные моменты его жизни за последние месяцы, перечислил: «Новая интересная работа. Встреча с другом, с которым не виделся 10 лет. Удачное завершение проекта, такое удачное, какое бывает раз в несколько лет. Новая чудесная компания, которая образовалась на отдыхе и имеет перспективу сохраниться зимой. Шикарный пикник с шашлыком и гитарой».
   А вот впечатления другого человека. «Я читала книгу, от которой смеялась и плакала, а потом долго не могла ее забыть. Я лежала практически на необитаемом острове на золотом песочке и ощущала этот момент очень остро: вот море, вот солнце, небо, вот я, вот мой мир. И еще мужчина, который сказал: я готов наполнять твою жизнь смыслом. И три замечательных недели с ним, в которых слилось время и пространство».
   В чем разница, видно сразу. Возьмем эти две картинки – одну стрелкой наружу, другую со стрелкой внутрь – и поймем, что речь в первом случае идет о том, чтобы, пропуская через себя, раздавать и разбрасывать (экстраверсия). Во втором случае человек работает на прием (интроверсия). Один вспоминает, как он сделал что-то для других, а второй – то, что с ним самим случилось.
   Символ интроверта – пылесос. Человек-пылесос всю информацию, впечатления засасывает в себя и внутри перерабатывает. Экстраверт же – это, наоборот, распылитель, который распыляет все, что находится у него внутри. Нельзя сказать, как лучше, как хуже. И тот, и другой прибор одинаково ценны и нужны в хозяйстве, но они просто по-разному устроены. Сам Юнг утверждал, что интроверсия и экстраверсия «вовсе не характеры, а механизмы, которые, так сказать, по желанию могут быть включены или исключены. И только из привычного преобладания того или другого механизма развиваются соответствующие характеры» [12 - Цит. по: Юнг К. Г. Психологические типы. – СПб.: Азбука, 2001.].
   Внутренний или внешний вектор – еще один инструмент познания себя. Но зачем нам нужно знать про себя, кто мы? Когда вы знаете, какой вы есть на самом деле, можно найти себе способ применения. Когда вы знаете, кто именно рядом с вами, вам проще находить с ним общий язык и взаимодействовать. Самое опасное – считать себя не тем, кто ты есть. И еще опаснее – заблуждаться насчет окружающих.

Экстраверты: только ради тебя!

   Считается, что уж каждый-то про себя знает, кто он – экстраверт или интроверт! А уж про окружающих особенно! Но здесь установились ложные стереотипы.
   Интровертом традиционно считается человек в очках, молчаливый, угрюмый, противный, сидящий в уголке, который не вылезает наружу, и вообще такой «общениефоб». Еще это тот, кто предпочитает работу с бумагами работе с людьми. Если есть возможность никуда не ездить, он никуда и не ездит. Такой стеснительный и забитый, в общем, его нужно пожалеть.
   А вот экстраверт: обаятельный рубаха-парень, болтун, активный, обязательно веселый, общительный; тусовщик, не любящий одиночества, заводила и лидер.
   Пожалуй, единственная правда здесь – про одиночество. Экстраверт действительно не любит одиночества. По одной простой причине: ему обязательно нужен адресат для передачи материала. Ведь это человек, цель которого лежит за пределами его самого. Он ориентирован наружу.
   Экстраверт всегда хочет сделать что-то для кого-то. И ему нужно, чтобы были люди, которые бы чего-то от него хотели. В случае «если это кому-то нужно», он очень успешен, а главная печаль экстраверта, от которой он способен впасть в депрессию, наоборот: «а кому это нужно»? Неважно – для близкого, для дальнего, для человечества в целом, но ему обязательно нужна внешняя цель. Если у него не будет аудитории, хотя бы воображаемой, он погибнет. В одиночной камере он сможет спокойно жить и даже проведет время с большой пользой для себя, если в этот момент будет вынашивать идею или писать книгу, как делали узники всех времен от Сервантеса до Варлама Шаламова. Он может быть совершенно один – но его собеседником может быть весь мир.

   Внутренний или внешний вектор – еще один инструмент познания себя. Но зачем нам нужно знать про себя, кто мы? Когда вы знаете, какой вы есть на самом деле, можно найти себе способ применения. Когда вы знаете, кто именно рядом с вами, вам проще находить с ним общий язык и взаимодействовать. Самое опасное – считать себя не тем, кто ты есть. И еще опаснее – заблуждаться насчет окружающих.

   Ия живет в квартире, в которой полнейшая разруха: колченогий стол и вечно текущие краны. Тем не менее она ездит на шикарной машине и одевается в дорогих магазинах. Ей говорят: «Как же так, ты ездишь на такой машине, а спишь на продавленном диване!» На это Ия отвечает: «На машине я приезжаю к людям, мне важно, что они обо мне подумают и как отнесутся, а в квартире я только ночую. Вот если ко мне начнет приходить какой-нибудь человек и я пойму, что для него важно, куда именно приходить, я сделаю ремонт. А пока квартира – это не область моих интересов, я там не живу, а только некоторое время пребываю в промежутках между жизнью!»
   Человек-распылитель не сможет жить и в информационном вакууме. Чтобы что-то продать – надо что-то купить, чтобы что-то распылить – нужно чем-то запастись. Экстраверт должен постоянно что-то загружать внутрь, чтобы это перерабатывать и выдавать наружу. Ему нужно топливо – эмоции и поводы для них. Он готов пойти на любой фильм – на хороший, на плохой, на скучный, неважно. Он готов безудержно общаться – с соседями, коллегами, случайными попутчиками. Если топлива нет, человек начинает жрать сам себя и заболевает. Печка начинает выжигать собственные стенки.
   При этом экстраверт может вовсе не быть рубахой-парнем. Алексей был очень активен в школе, типичный лидер, но когда поступил в институт, обнаружил, что там до него никому нет дела. Институт оказался элитным заведением, он понял, что в этот круг он не вписался. И тогда экстраверт начал выживать как экстраверт. Он понял, что ему остро нужно быть услышанным, получать отклик, хотя бы издалека. В Интернете он нашел огромное профессиональное сообщество, объединившее людей по всему миру. Он списался с этими людьми и стал активно общаться. В итоге в провинциальный вуз студенту всего лишь второго курса, никому не известному, вдруг приходит приглашение на международную конференцию. Все страшно удивились. Из-за того что он быстро прекратил бесплодные попытки проявить себя в равнодушной обстановке и стал сидеть «тихо», у него установилась репутация такого «ботаника», который книжки читает и из интернета не вылезает. Интроверт, одним словом, типичный. И когда пришло это приглашение, в институте посчитали, что это какое-то недоразумение: на конференцию такого уровня обычно приглашают профессора или специалиста в этой области. Но организаторы ответили: нет, нам интересен именно этот студент, и мы готовы оплатить ему участие в этой конференции. Алексей с удовольствием принял приглашение, а когда вернулся, услышал от сокурсников следующую фразу: «Как же ты от нас это скрывал?» А самом деле он ничего не скрывал, в его собственном институте его просто никто не слушал.

   Экстраверт всегда хочет сделать что-то для кого-то. И ему нужно, чтобы были люди, которые бы чего-то от него хотели.

   Экстраверт получает удовольствие не тогда, когда ему платят зарплату и говорят спасибо, а тогда, когда его действительно слышат. Переход на тихую «бумажную» или почетную административную работу либо пенсия для такого человека – источник болезней. Бабки, которые сидят у подъезда, – это люди, которым хочется по-прежнему иметь канал передачи в мир информации и эмоций, пусть хотя бы и в виде сплетен. Ведь экстраверт – это своеобразное зеркало. Что показывает зеркало, которому нечего отражать? Зеркало, в которое никто не смотрится, бессмысленно!
   Наш знакомый в свое время руководил одним из столичных университетов. В преклонном возрасте он перестал быть ректором, его избрали почетным президентом. И вот он уже очень пожилой и очень больной, но не хочет лечиться. Однажды приходит к нему сын и говорит: «Папа, есть очень интересный проект. Мы считаем, что нужно внести новую струю в систему образования, надо вводить тренинги, но без тебя нам очень трудно!» Тогда папа сказал: «Пожалуй, ради этого стоит вылечиться!» И за месяц сделал такой рывок в своем оздоровлении, что даже врачи не поняли, как это произошло. А на самом деле это просто «кому-то стало нужно» – он увидел внешнюю цель. Его здоровье само по себе его не волновало.
   Примерно то же произошло и с моей бабушкой, которая рассказала истории из своей жизни специалисту по психологии возраста. Они встречались на протяжении четырех месяцев – и за это время старушка расцвела, помолодела, потому что у нее появился слушатель.
   Но в целом экстраверсия и здоровье – вещи плохо совместимые. Гармония достигается только тогда, когда экстраверт становится пропагандистом здорового образа жизни и ему нужно на своем примере показать другим, как это хорошо и полезно. А ради себя – никогда в жизни!
   Еще одна опасность, которая подстерегает экстраверта: его легко перегрузить ответственностью, сказав ему: «От тебя столько всего зависит!» Он понимает, что не может с этим справиться, выбивается из сил, но ответственность с себя не снимает. Как же так, а вдруг он кого-то «подведет» (еще один ужас экстраверта)! И от этого он тоже может заболеть. Ведь если маленького ослика чрезмерно нагрузить, ему можно сломать спину. Так что отдача, которая для экстраверта так важна, должна быть адекватна его возможностям.
   Считается, что экстраверты ищут любви и признания вовне, потому что они себя не любят. Может, и правда, внутри у них и не хватает любви. А может, наоборот, внутри у них ее слишком много? Экстраверт понимает, что ему одному столько любви не надо. Что ему самому с собой настолько хорошо, что это переливается через край. Поэтому я бы не сказала, что все так однозначно, что экстраверт – это тот, кого недолюбили. Может, недолюбливает как раз он сам!

Интроверт или эгоист?

   С интровертами тоже не все так однозначно. Понятно, откуда берется стереотип молчуна: слушать, воспринимать – основная задача, ради которой живут люди-пылесосы. Но по своей манере поведения эти люди могут совсем не соответствовать стереотипу – они могут быть эмоциональными и подвижными. А то, что ему не нужно внимание, – иллюзия: внимания ему нужно даже больше, чем экстраверту. Не ощущая внимания со стороны окружающих, человек-пылесос начинает опасаться, что может потерять источник питания. (Именно поэтому интроверты очень тяжело переживают рождение ребенка в семье или появление новых сотрудников в коллективе.)
   Интроверт страдает, когда не может побыть один. Ему абсолютно противопоказано отсутствие личного пространства, где он мог бы закрыться. Если такой человек живет в общежитии, он будет работать в ночную смену. Летний лагерь для такого ребенка – ужасное испытание, потому что все должны делать одно и то же на глазах у всех. То, что он воспринимающий, вовсе не означает, что он всеядный и в него можно запихнуть любую информацию в любое время. У него свой темп и ритм. Люди, которые любят свободный график, – как раз интроверты.
   В жилище интроверта совсем не так, как в доме экстраверта: максимальный комфорт, человек дома умыт, побрит, накрашен (если это женщина), и одет не в халат, а в приличную одежду, даже если находится в полном одиночестве с утра до вечера. Зачем? Его же никто не видит?
   В одной организации работал человек, старый холостяк, который имел репутацию чудака и всегда ходил с замусоленным портфелем и в стоптанных туфлях. Когда коллеги случайно попали к нему домой, они были очень удивлены, увидев там дорогую мебель, современный телевизор, аудиоаппаратуру, картины, экзотическую еду, дорогой коньяк и кофе. Для кого это все, он же один живет и гостей почти никогда не принимает? Для себя!
   Если экстраверт все время будет рваться покорять вершины, оставлять свой след в истории, писать «Здесь был Вася!», интроверт заведет альбом «Вася был здесь», в котором будет помещать фотографии вершин. Лучшие воспоминания интроверта – о том, как он слушал или смотрел, что ему сказали или подарили. Когда его рефлексия подвергается внешней оценке, ему это очень не нравится, менять что-то ради внешней оценки ему совершенно не хочется. И здоровьем своим он занимается как раз ради здоровья! Он будет говорить о своих переживаниях и переводить любой разговор на себя.

   Интроверт страдает, когда не может побыть один. Ему абсолютно противопоказано отсутствие личного пространства, где он мог бы закрыться.

   Между тем, хотя интроверт и сфокусирован на себе, он не эгоист. Он интроверт! Он вовсе не пытается взвалить на вас свои проблемы и не ждет вашей помощи! Один интроверт однажды ужасно обиделся: он рассказал руководителю о своих переживаниях по поводу работы, о своем видении науки. Тогда руководитель подумал-подумал и повысил его в должности, сделал его своим заместителем. Тот возмутился: «Я же ему не для этого говорил! Я же не жаловался!»
   Тогда как экстраверту кажется, что результат – то, что можно положить на стол и показать всем, в понятии интроверта результат – как раз сам процесс познания, сбора и накопления информации и впечатлений. У Саши, моего приятеля, жена учится на психолога. Сам он, очень активный человек, все время теребит: «Вера, когда же ты наконец выучишься и будешь работать психологом?» «Я еще не готова!» – неизменно отвечает Вера, записываясь на очередной семинар. Все сообщество над ней посмеивается: «Наша Верочка – неуверенный в себе человек, вечный студент!» А мне со стороны видно, что Вера никогда не будет работать психологом, потому что это не входит в ее цели. Ее цель – принимать. Она ходит на семинары и курсы не для того, чтобы набрать информацию, а потом передавать ее кому-то. Ей просто интересно разбираться, как все устроено, интересно понимать, интересно наблюдать. Она учится не для результата. Вообще интроверт и результат очень плохо сочетаются, ведь процесс приема бесконечен.
   Интроверт-ученый, интроверт-писатель могут спокойно писать в стол. Им важен процесс наблюдения за собственными мыслями, впечатлениями. У меня есть знакомый интроверт – сценарист Юрий. У него возник конфликт с руководством студии, с которой он заключил договор. На студии процветала потогонная система, и авторам постоянно устанавливались экстремально короткие сроки. Принимали любой результат, любой текст – но при условии, что он должен был вовремя сдан. Однако Юрий стал возражать: «Я не могу выдать такой результат за такое короткое время!» Его уволили, но идея, над которой он начал работать, поселилась внутри него и зажила отдельной жизнью. Он с этой идеей жил целый год, он ее вынашивал и в результате написал сценарий, который никому не был нужен. Потом все очень удивились: этот сценарий никто не заказывал, зачем ты это написал? А он его написал, потому что тот в нем застрял. Он писал не для кого-то – для себя. На самом деле все закончилось очень хорошо, он нашел продюсеров, вернее, продюсеры нашли его, сценарий приняли и сняли по нему фильм. Но идея-то зародилась тогда, когда нужно было снять одну получасовую серию мыльной оперы, зато фильм получился самостоятельный, полноценный и полнометражный.
   Казалось бы, любая творческая личность – замечательный артист с проникновенным голосом или талантливый писатель, у которого нашлось слов на тысячи страниц, – это по определению экстраверт, тот, кто отдает. Однако очень часто творец, наоборот, оказывается интровертом. Потому что он пишет о себе, о том, что с ним происходит. Он весь мир погружает в себя и в этот момент становится равным целому миру. Если он поет песни, специально подлаживаясь под вкусы публики, чтобы угодить ей и понравиться, – это одно. А, например, мой любимый бард Михаил Щербаков приходит на концерт и вздыхает: «Вы пришли, да? Ну ладно!» И начинает петь то, что интересно ему. Он никогда не поет песен, о которых его просят в записках. Он записки прочтет – и дальше поет то, что ему хочется. Он все это делает для себя, он «заворачивается» в аудиторию, и она становится частью его самого. У человека идет процесс, никак не ориентированный на внешние факторы.

Два сапога не пара

   Есть специальная наука – соционика, которая находится на стыке психологии и социологии и описывает психологические типы и взаимоотношения между ними. Соционика возникла в 1970-х годах, развив идеи Юнга. При тестировании личности в соционике учитывается не только направленность наружу или внутрь, но и то, что одни люди лучше обрабатывают логическую информацию, а другие – эмоциональную; одни обладают более развитой интуицией, другие – более развитыми эмоциями.
   На основе этого в соционике описано 16 типов, названных по имени известных людей. Например, человек-Гюго, или «Энтузиаст», или «этико-сенсорный экстраверт». Либо человек-Робеспьер, или «Аналитик», или «логико-интуитивный интроверт». Эти 16 типов могут по-разному взаимодействовать между собой: одни идеально подходят друг другу, другим взаимодействие противопоказано. (И, кстати, два сапога – совсем не пара, если это два сапога на одну ногу). Существуют даже целые таблицы интертипных отношений.
   Это очень важно – кто как к кому будет относиться. Например, два экстраверта будут подпитывать друг друга, но не будут до конца удовлетворены общением, потому что будут все время перебивать друг друга: а я так считаю, а я так считаю! А вот экстраверт плюс интроверт – хорошая пара (милый паразит и тот, у кого паразит сидит на шее), поскольку интроверт, как воспринимающий, будет питаться от своего экстравертивного партнера.
   Отношения же двух интровертов могут быть очень разными: два молчуна сидят по углам одной комнаты и совершенно не интересуются друг другом, или два интроверта будут пытаться друг другом манипулировать, использовать в своих целях.
   Естественен вопрос: это на всю жизнь или может меняться? Юнг писал, что «врожденное расположение» не всегда играет решающую роль, влияние среды оказывается «почти столь же важно». Однажды он наблюдал, как «человек, живший в непосредственной близости с интровертом» и имевший все признаки экстраверта стал интровертом, когда сблизился с ярко выраженным экстравертом. Экстраверсия и интроверсия, по мнению ученого, это механизмы приспособления и защиты.

   Два экстраверта будут подпитывать друг друга, но не будут до конца удовлетворены общением, потому что будут все время перебивать друг друга: а я так считаю, а я так считаю! А вот экстраверт плюс интроверт – хорошая пара.

   …Мама с папой постоянно выясняют отношения. Она говорит, что он совершенно ее не слушает и все пропускает мимо ушей. Он тоже говорит, что с женой совершенно невозможно разговаривать, она его не слушает. На самом деле они оба – очень сильные экстраверты и просто не слышат друг друга. А дочь приспособилась, и, обычно разговорчивая и эмоциональная, с родителями бывает очень тихой и внимательной. Ей приходится много слушать: ведь с ней они разговаривают! Кстати, не от подобных ли ситуаций у некоторых людей так развито умение слушать? Если оба родителя – экстраверты, у ребенка выбора нет, ему прямая дорога в интроверты, потому что кто-то же должен принимать!
   Мне представляется, что есть некий цикл внутри каждого человека. Есть общее направление, а внутри него – периоды накопления и трат. Как дыхание, в котором чередуются вдохи и выдохи. Есть поступление информации, а есть ее отдача. «Время разбрасывать камни, и время их собирать». Но у экстраверта акцент будет на разбрасывании, а у интроверта – на том, чтобы собирать. То есть он может немного поразбрасывать с тем, чтобы потом выросли плоды и можно было их пособирать.
   Снова обращусь к Юнгу: «В одних случаях более уместна интроверсия, в других – экстраверсия. То и другое взаимно исключается, вы не можете в один и тот же момент вести себя и как интроверт, и как экстраверт. У каждого способа свои преимущества. Самое лучшее – быть гибким и использовать более подходящий к ситуации аттитюд» [13 - Цит. по: Юнг К. Г. Психологические типы. – СПб.: Азбука, 2001.].
   Заметьте, как происходят изменения в вашей жизни, и не стоит с этим бороться – стоит использовать это максимально. Если вы экстраверт и у вас нет аудитории, стоит поискать ее. Если интроверт – побыть в одиночестве и пропитаться информацией и впечатлениями.
   Дорогие экстраверты, помните: заниматься здоровьем и собой нужно для других людей! Вы не сможете ничего дать близким, если будете топить собой печки, как дровами. Дорогие интроверты, знайте: заниматься другими – вам же на пользу! Если вам удастся заинтересовать их собой, они сами будут к вам приходить и давать вам все больше и больше!

Глава 8
Скажи мне, кто твой сын, и я скажу, кто ты!

– Девочка! А ты не боишься так поздно одна возвращаться домой?
– Еще как боюсь! Вдруг кто-нибудь остановит, а я сегодня без паспорта, и даже без разрешения на оружие!
Анекдот

Яблоня от яблочка недалеко ушла

   …Есть старый одесский анекдот. Идет шикарная свадьба, гуляет вся улица, и в центре всеобщего внимания – прелестная, стройная, воздушная невеста. «Ах, посмотрите на невесту!» – восхищенно говорит случайный прохожий, толкая в бок соседа. «А шо невеста? – мрачно отвечает сосед. – Вы посмотрите на мамашу!» И указывает на огромных размеров суровую тетку, которая отдает распоряжения. Что имел в виду прохожий, и почему в Одессе над этим анекдотом не столько смеются, сколько плачут? Вообще-то этот анекдот про жизнь взрослых. Про то, что худенькая тихая девушка очень скоро может пойти по стопам родителей и после первых же родов стать огромной бочкообразной женщиной, из которой полезет командирский дух. Одна из героинь фильма «Обыкновенное чудо» Эмилия была замужем за комендантом, помните? Так вот, чтобы стать Эмилией, необязательно быть замужем за комендантом, можно быть дочкой коменданта, то есть комендантши.
   Мы предлагаем посмотреть на ситуацию совершенно с другой точки зрения. Давайте все перевернем с ног на голову. Скажи мне, кто твой сын, и я скажу, кто ты! Хотим узнать что-то про взрослых – давайте понаблюдаем за их детьми.
   Дети бессознательно воспринимают ту модель поведения родителей, которая для тех настолько привычна, что они даже не обращают на нее внимания. Такие модели поведения представляют собой так называемые пресуппозиции, или неосознаваемые убеждения, базис, то, что действует по умолчанию. Это неписаные правила, которым никто сознательно не учит. Это не десять заповедей, которые передаются из поколения в поколение, и не кодекс корпоративной этики, под которым расписываются при поступлении на работу. Это то, что люди знают как само собой разумеющееся. И именно по этим пресуппозициям люди одной культуры узнают и понимают друг друга, человек же другой культуры может их вообще не понять. Например, пресуппозиция нашей культуры: ожидать, что мужчина откроет дверь женщине. А жительница Полинезии, где многие племена еще не затронуты современной цивилизацией, в этот момент может стоять у двери и не понимать, что от нее ждут.
   Именно пресуппозиции влияют на то, в каком направлении пойдет развитие человека. При одном и том же количестве ресурсов способы достижения одних и тех же целей могут быть совершенно разными.
   Поскольку люди обычно не осознают свои пресуппозиции, их можно выявить и проанализировать только в результате специального исследования. Однако узнать их (а заодно и выяснить много интересного лично о себе) можно, и наблюдая за собственной семьей. Как же мы сможем это сделать, спросите вы, если пресуппозиции – явление бессознательное? Я вас уверяю: у нас есть «золотой ключик», который поможет открыть дверь в эту бессознательную область. Он часто путается под ногами и мешает нам работать, не хочет утром вставать в детский садик или в школу, а также требует машинку, шоколадку или куклу Барби в самый неподходящий для этого момент. И именно тогда и обнаруживает всю нашу культуру, основные наши пресуппозиции, нормы, установки и ценности.

   Дети бессознательно воспринимают ту модель поведения родителей, которая для тех настолько привычна, что они даже не обращают на нее внимания.

«Где он этому научился? В сказке такого нет!»

   Детское бессознательное настроено на то, чтобы улавливать основные модели поведения намного раньше, чем дети начинают понимать, что к чему. Наблюдая за своими детьми, родители часто удивляются: «Где он только этому научился? Ведь ни в одной сказке этого нет!»
   …Мальчику четыре с половиной года. В доме отдыха он играет с другими детьми в песочнице и периодически говорит очень серьезным голосом: «Ну что ты делаешь? Ну разве можно так ставить формочки? Ты понимаешь, что она треснет и у тебя больше не будет такой красивой формочки?» Или: «Как ты можешь? Разве можно сморкаться в пальцы? В пальцы сморкаться нельзя!» И так далее. Мама мальчика – совершенная хиппи, дитя цветов, такая свободная и жизнерадостная. Глядя на нее, и не предполагаешь, что это ее сын. Начинаем спрашивать, не узнает ли она в нем себя? Да нет вроде бы, откуда? И только когда я понаблюдала, как она кормила его в столовой, все сразу стало понятно.
   Потому что, будучи такой легкомысленной резвушкой-веселушкой, эта молодая женщина совершенно преображалась, когда бралась за воспитание ребенка. У нее становилось очень строгое лицо, и тоном классной дамы она говорила: «Ты понимаешь, что ложку надо держать правильно, потому что иначе ты сейчас уронишь кашу на штаны, и я сниму с тебя штаны, и ты будешь ходить без штанов, и все будут над тобой смеяться». Я помню, как молодой человек, который раньше был настроен затеять с ней какой-то флирт, после того как посмотрел, как она кормит своего сына, вдруг резко отказался от своих намерений. «Кеша, почему?» – спросила я его. Он сказал: «Честно? Я испугался, что она мне скажет таким же тоном: "А если ты не наденешь презерватив…"»
   Следующий портрет: мальчик из семьи психологов – людей открытых общению, веселых. Он подходит к своему младшему брату, без разговоров бьет его в ухо, а потом говорит: «А теперь все будет хорошо! Все пройдет! Ты не бойся!» Брат плачет, а он его успокаивает: «Все будет хорошо!» С чем мы здесь имеем дело? Это тоже портрет родителей. Папа мальчика – человек очень импульсивный, сначала он действует, а потом включает все психологические методики для того, чтобы заштукатурить случившееся. И все это мгновенно становится понятно, стоит только посмотреть на его сына.
   А вот очень хорошенькая маленькая девочка, одетая, как куколка, рыженькая, в беленьких носочках, словом, ангел во плоти. С ней гуляет очень напыщенная, разодетая мама, и обе ждут приезда папы. Картина идеальная: мама и ангелочек. Но когда они заходят в кафе, стоит только маме отвернуться, ангелочек подбегает к столику, где сидят какие-то люди, подкрадывается к человеку со спины, и как только он, ничего не подозревая, оборачивается, корчит ему страшную рожу и кричит: «Ааааа!!!» Тот едва не давится десертом, все остальные в шоке. Появляется наконец и папа, такой солидный бизнес-консультант. Но те, кто знают папу ближе, знают, как периодически в ходе абсолютно серьезного семинара он начинает вдруг очень серьезным голосом говорить: «Конечно, если муху долго бить по почкам, она в конце концов признается, что она слон и начнет кричать: "Слон, я слон! Только по почкам меня не бейте!"» Поэтому те, кто видит, как дурачится ангелочек, понимают, что на самом деле она очень похожа на своего папу. И как бы мама ни боролась с папой, запрещая ему носить «косухи» и серьгу в ухе и покупая ему дорогие костюмы, как бы она ни заставляла его быть приличным, а-ля «девочка в белых носочках», вот это хулиганство нет-нет да прорывается сквозь благовидный облик. Его дочь это желание показать язык в самый неожиданный момент осознает как правильное, и она его пронесет по жизни.
   Вместе с тем дети могут показать нам и самые позитивные свойства нашей души. В Турции в отеле стайка детей, визжа, съезжает с водной горки. Вдруг одна девочка вскрикивает (впоследствии выясняется, что она сломала пальчик на ноге), возникает общая суматоха. Тем не менее в группе находится девочка, причем того же возраста, что и остальные, которая, не визжа и не причитая, не теряется, отдает распоряжения: «Отойдите, не кричите!» – и отправляется за родителями пострадавшей. Смотрим на маму: та – мать-одиночка, руководит отделом в организации и привыкла брать на себя ответственность. Кстати, через неделю во время отъезда в аэропорт, когда задерживался автобус, именно ее мама без истерик и нервных жалоб в пространство, спокойно садится за телефон и звонит в турфирму, улаживая проблему.
   Наши замечательные намерения, прекрасные интерпретации и объяснения – это только слова. Даже когда мы говорим об абстрактных понятиях, к примеру о любви, мы подразумеваем некое поведение. Правдиво только поведение. Маленькие дети очень хорошо усваивают на базовом уровне способы поведения, которые приняты в семье. Лет в пять дети начинают осваивать уровень принятия решений. В это время у них уже полным ходом идет социализация, и они начинают соображать, что живут в обществе, и пытаются понять, как это общество устроено.
   …Ребенок подходит к папе и говорит: «Папа, а давай посмотрим мультик!» Папа говорит: «Нет!» Тогда он подходит к маме и говорит: «Мам, а давай посмотрим мультик!» Мама говорит: «Не знаю, поговори с папой». Он подходит снова к папе и говорит: «Папа, мама сказала, что она не против, чтобы мы посмотрели мультик. Мало того, она его не смотрела, и, скорее всего, он ей понравится». «Ну хорошо! – говорит папа. – Давай!» Вопрос: как принимаются решения в этой семье? Кто на самом деле глава этой семьи и что, собственно, понимает сын, когда он мгновенно начинает манипулировать мамой и папой? Да просто в этой семье мама с папой так и общаются все время! Когда папа говорит «нет», мама говорит: «да», и тогда папа говорит: «ну тогда да».
   Родители не единственные, чей пример влияет на манеру поведения и образ жизни ребенка. Поколение современных мам и пап, которых никогда нет дома, порождает поколение детей, выращенных и воспитанных нянями, телевидением и играми. Недавно мне довелось участвовать в круглом столе на радио, где говорили об отношениях родителей и детей. Во время этой дискуссии неоднократно звучала мысль, что современные родители, которые заняты собой и развлечениями, от детей просто откупаются. Ушли в прошлое совместное чтение книг, поездки по выходным к родственникам, обязательное поздравление бабушки с днем рождения или праздниками, походы на лыжах. Сейчас проще заплатить большие деньги (за которые мама будет работать еще больше и еще больше времени проводить в офисе), чтобы ребенок ходил в школу, а из школы на секции, с секции – к репетитору, а еще лучше – уехал с глаз долой учиться куда-нибудь в Англию. А как только у ребенка появляется свободное время, надо поставить ему новый мультик, дать в руки новый конструктор, чтобы он не мешал. И дети мгновенно эту систему считывают как естественную. Но когда система воспринимается как естественная, ребенок не чувствует никакого подвоха. Значит, так и надо, это поощряемо, это хорошо.
   Часто родители полны энергии на работе, но к концу дня они ее теряют, и дома появляются, как выжатые лимоны. Что видят дети? Дети видят, что каждое утро невыспавшиеся родители со злыми лицами куда-то «сваливают», а вечером приходят без сил. Что? Вот это и есть работа? Не хочу тогда работать! Поэтому я совершенно осознанно в свое время стала брать своих старших детей с собой на выездные тренинги. Мне важно, чтобы они видели, как я работаю, какую радость это мне доставляет.

   Поколение современных мам и пап, которых никогда нет дома, порождает поколение детей, выращенных и воспитанных нянями, телевидением и играми.

   Есть модная система воспитания Монтессори [14 - Система Монтессори – методика воспитания, разработанная в XX в. итальянским педагогом Марией Монтессори (1870–1952).], но она пришла из многодетных семей, где нет возможности кем-то одним заниматься. Или из дворов и коммуналок, где дети просто считывают все в культуре, в которой они живут. Или из первобытных племен или же крестьянских семей, в которых дети начинают включаться в повседневную жизнь с самого раннего детства. Дети копируют ту жизнь, которую ведут взрослые, и чем эта жизнь примитивнее, чем больше наполнена бытовыми заботами, тем проще ее скопировать. Чем она сложнее (условно говоря, человек сидит целый день за компьютером, и что он там делает – непонятно), тем сложнее ее сымитировать. Ребенок просто копирует бездействие и сидение за компьютером. Очень трудно разобраться, о чем папа говорит два часа по телефону. Может, он трейдер и за это время заработал несколько тысяч долларов, а мама – риелтор, у которой телефон – основной инструмент, но маленькие этого не понимают.
   С возрастом бессознательное копирование проходит. Как только у ребенка развивается самосознание, он перестает быть родительским бессознательным и становится самим собой.

Дети – наши лучшие коучи

   Есть в психологии важный закон: то, что нас раздражает в других людях, – это то, что мы не принимаем в себе. Наши дети, прямые носители наших пресуппозиций, не исключение: больше всего нас бесит в них то, в чем они на нас похожи, хотя мы сами считаем, что это не про нас, что мы не такие, мы такими вообще быть не можем.
   Однажды я проводила большой выездной тренинг на море, там были и родители с детьми. Как-то подошла ко мне одна участница, Лера, и пожаловалась: «Я не знаю, что мне делать с моей дочкой. Она такая зануда, такая негативная, по любому поводу пускается в слезы. Мало того, на нее все время жалуются другие девочки, и они такие хорошие, обаятельные, а моя дочка какая-то угрюмая, необщительная и несимпатичная по сравнению с ними».
   Надо вам сказать, что родители нередко приходят к психологу с жалобой на собственных детей. Естественно, им хочется, чтобы психолог достал свою великую волшебную палочку и что-нибудь сделал с этим ужасным ребенком, чтобы тот наконец-то стал улыбчивым, добродушным и симпатичным. Но ни один профессиональный психолог, знайте это, дорогие родители, этого никогда не сделает. Ребенок – продукт системы, определенной культуры, где есть определенные неписаные правила – те самые пресуппозиции. Если он выберет что-то противоположное или неправильное с точки зрения подсознательной культуры семьи, то ему, наоборот, будет очень тяжело в ней жить. Любое поведение, которое выработалось в данный момент в системе, – это то поведение, которое в этот момент правильное, которое помогает ребенку достигать своей цели и выживать.
   Мы стали разбираться в Лериной ситуации. Вся группа примерно из 30 человек разбилась на пары, в каждой паре один участник играл роль родителя, а второй – ребенка. «Дети» получили игрушки, мячики, кубики, а также наставление играть и веселиться, а «родители» – учить их всяким умным вещам. Также «детям» была дана установка: вы, товарищи дети, существа неразумные, понять, чего от вас хотят в полной мере, не можете, с философией пока не знакомы. Поэтому вы честно должны: а) дословно повторять то, что вам говорят, выучив наизусть; б) полностью копировать поведение родителей, потому что вы очень хотите быть хорошими. Вот как себя ведет ваш «родитель» – значит, так правильно, так нужно, чтобы быть хорошим.
   «Родителям» же мы сказали, что у них очень важная миссия. Им нужно за три минуты научить «детей» какой-то очень значительной истине. Какому-то одному очень важному правилу. «Родители» долго думали, после чего я и мой коллега Сергей Веревкин с ухмылками (потому что мы примерно представляли себе, что будет дальше) наблюдали, как родители три минуты учат свое чадо уму-разуму. Вот одна пара, где «папа», буквально трясет «дочку» за плечи и говорит: «Ты понимаешь, ты слышишь меня или нет, ты пойми меня: с людьми надо общаться вежливо! А ну-ка повтори, поняла?» «С людьми надо общаться вежливо! – кричала ему в ответ "дочка". – Вежливо надо общаться с людьми, надо всем говорить "здравствуйте!"».
   В другом углу еще один «папа» внушал: «Понимаешь, сын, нельзя воровать!» «Вот так делать нельзя! – говорил он, вытаскивая из кармана "сына" игрушку. – Брать чужое нельзя!» Следующая пара нас особенно умилила, когда очень суровая «мама» (в реальности девушка лет двадцати) села с мальчиком на лавочку и стала говорить: «Самое важное в детстве – найти друзей и радоваться жизни!» Говорила она это спокойным, я бы даже сказала, замогильным голосом. Но, правда, был и такой замечательный «папа», который просто взял мячик и учил «сына» играть в футбол. «Футбол – хорошая игра!» – говорил он сыну и показывал ему, как делать точный пас.
   А потом был следующий этап. Всем «родителям» было сказано отойти на шаг назад, образуя некий круг, а «дети» получили инструкцию войти в центр этого круга и вести себя так, как их научили «родители». Что же мы увидели? Мы увидели, как «мальчик» подошел к «девочке», взял ее за руку, посадил на скамейку и без тени улыбки, как будто повторяя урок, начал рассказывать, что самое главное – это веселиться и радоваться. Еще одна «девочка» всем угрожающе говорила «Здравствуйте!» и трясла всех за плечи: «Надо быть вежливым! Почему ты со мной не здороваешься?» Особенно отличился «мальчик», который со словами «Нельзя воровать!» отобрал у детей все игрушки. И только один несчастный «мальчик», который хотел поиграть в футбол, никак не мог найти кого-нибудь, кому можно было быть дать пас. Потому что все были заняты обсуждением важных истин. Со стороны это было похоже даже не на детский сад, а на некое сборище пикейных жилетов. Это были маленький старички, а вовсе не дети.
   И впоследствии, когда мы обсуждали с участниками результаты эксперимента, «родители» без тени улыбки с чувством выполненного долга сказали «детям»: молодцы, вы правильно все поняли, вы говорили правильные вещи! Мы с Сергеем покатывались со смеху, «дети» тоже покатывались со смеху, а родители даже в этот момент не видели настолько очевидного и смешного противоречия. Потому что родителям было важно, чтобы дети говорили правильные вещи. Наверное, письменный тест, где человек должен поставить галочки напротив верных утверждений, был бы для них лучшим экзаменом в жизни.
   Только когда «дети» стали говорить о том, что они чувствовали, и только когда мы стали буквально показывать пальцами (мы снимали на видео), как все происходило, взрослые задумались: оказывается, формально провозглашая одни ценности, на самом деле мы транслируем совершенно другие.
   Потом мы обратились к Лере, которая своим вопросом породила такую интересную игру, и спросили ее: «Так почему твоя дочка такая зануда, где она это видела?» Лера стала уныло говорить: «Я не знаю, на самом деле, ну почему она такая, ну почему все остальные веселые, а она нет, ну вот, ну не знаю, ну быть веселой так хорошо…» Вся группа просто расхохоталась. Чем больше Лера жаловалась на дочку, тем больше все хохотали. А мы с Сергеем были в этот момент, наоборот, очень серьезными и спросили: «Лера, как ты думаешь, а почему все смеются?» «Потому что дураки и издеваются надо мной», – мрачно сказала обиженная Лера. «Нет, ты не права, все очень хорошо к тебе относятся, именно из-за тебя все и затеяли эту непростую игру. Они смеются, потому что это один в один напоминает поведение твоей дочки. Ты сейчас очень похожа на свою дочку. Не дочка на тебя, а ты на нее! Ты жалуешься на ее поведение так, как она жалуется на поведение мальчика в садике, как она жалуется на всех остальных детей, которые не хотят с ней играть».
   Если вам что-то не нравится в своих детях, это первый повод сказать: ага, вот оно, зеркало, и оно показывает то, что мне не нравится в себе. И то, что вам не нравится, начните менять не в ребенке – в себе. Недаром говорят, «воспитывает даже полоска света из-под двери кабинета, где работает отец».
   Почему дети так любят расспрашивать родителей о том, какими те были в детстве? Что носили? С кем дружили? Что любили? И если они слышат в ответ от папы: «Я в твоем возрасте был отличником и пай-мальчиком», а потом находят отцовский аттестат с тройками, они не простят. Какие бы правильные прописные истины ни изрекали родители, если они сами живут и ведут себя по-другому, все их наставления будут просто сотрясениями воздуха. Впрочем, детям не приходит в голову и то, что у вас есть скрытые таланты. Что когда-то вы пели, блистали на сцене и т. д. Поэтому никогда не лишним будет это вспомнить и продемонстрировать.
   …Мама-красавица одна растит двух дочерей, муж умер, приходится работать очень много и тяжело. Однажды дочка приходит из школы жутко расстроенная: получила тройки. Мама ее успокаивает: «Дочка, у тебя такие прекрасные зеленые глаза, ты такая красавица, что можешь получать любые оценки, потому что тебя будут любить и так! У тебя и так все получится!» Дочка посмотрела на нее и говорит: «Мама, но у тебя же тоже прекрасные зеленые глаза, ты же тоже красавица, почему же ты так много работаешь все время, где же твой прекрасный принц?» Что поставило маму в тупик: она хочет принца для дочки, но сама-то не верит, что они существуют. Откуда же тогда ее ребенок узнает, что принцы существуют? В зеркале не может отразиться то, чего нет.
   Очень часто родители хотят видеть в детях то, что компенсировало бы их собственные недостатки. Но если в вашем ребенке появится то, что вам не свойственно, он может стать тем, кого вы не захотите видеть. Поэтому опять-таки изменение ребенка начинается с изменения родителей. Пока ребенок является родительским бессознательным, все в наших силах. Мы очень многое можем изменить в самих себе, пока у нас есть возможность заглядывать в это зеркало. Для того чтобы система пришла в движение, бывает достаточно сдвинуть с места какой-то один кирпичик, скорректировать какое-то одно качество в себе. Так что вместо того чтобы напрягаться по поводу детей, напрягитесь по поводу себя!

   Если вам что-то не нравится в своих детях, это первый повод сказать: ага, вот оно, зеркало, и оно показывает то, что мне не нравится в себе. И то, что вам не нравится, начните менять не в ребенке – в себе.

   Правда перемены в себе часто остаются невидимыми для остальных. Не факт, что их кто-то заметит. Но все же, работая над собой, вы не останетесь без четкой и объективной обратной связи, потому что изменения в себе вы сразу же заметите на собственных отпрысках.
   Я испытала это на своих детях. Мой младший сын в два месяца был сущим наказанием. Вернее, это был ребенок-ангел, но как только мы с мужем собиралась заняться своими делами, например, ждали гостей, Камиль плакал, пукал и шел на любые ухищрения, чтобы сорвать родительские планы. Слава богу, нам хватило мозгов не делать малыша ответственным за наше разочарование. Понаблюдав друг за другом, мы поняли, что, поставив себе цель, сами меняемся, причем не в лучшую сторону. Становимся более жесткими, менее внимательными. Более быстрыми и нервными. А Камилька просто отражает наше нервозное состояние. Тогда мы стали действовать по принципу «мы ничего такого не хотим вообще-то» и все стало получаться.
   А своего старшего сына я нередко упрекала: «Вовка, что же ты все время обращаешь внимание на то, что плохо? Посмотри на то, что хорошо!» Но на каком-то этапе я поняла, что сама все время ругаю его и говорю: вот это у тебя не так, и это не так, и то неправильно. И тогда я специально начала обращать его внимание на то хорошее, что случилось. И буквально через пару недель я заметила, что интонации сына изменились, что он даже начал говорить по-другому. Дети – лучшие коучи. Они нам даны не для того, чтобы мы учили их, а для того, чтобы они учили нас.

Глава 9
Кино смотрит нас

   Что мы узнали благодаря кино:
   – Большинство собак живут вечно.
   – Все пакеты с покупками содержат по крайней мере один длинный батон.
   – Любой дурак может приземлить самолет, следуя указаниям оператора по радио.
   – Однажды нанесенная губная помада никогда не стирается – даже во время подводного плавания.
   – Вентиляционная система любого здания – превосходное место для укрытия.
   – Эйфелева башня видна из любого окна в Париже.
   – Если вам нужно перезарядить оружие, вы всегда найдете у себя запасные патроны.
Анекдот

Сам себе персонаж

   Однажды я с компанией коллег, психологов и консультантов, пошла в кино. Через полчаса мы поняли, что с нами что-то не так. Когда зал смеялся над шутками и гэгами, придуманными авторами фильма специально с целью повеселить зрителей, мы не смеялись, но зато некоторые эпизоды, на которые остальные зрители не обращали внимания, вызывали в нашем ряду гомерический хохот. Фильм с Жераром Депардье в главной роли назывался «Ограбление по-французски». Вообще-то это комедия с элементами боевика. Мы же увидели в фильме свое. Мы в тот момент готовились к управленческому тренингу, мой коллега консультировал компанию на предмет постановки задач, еще с одним коллегой, менеджером среднего звена, мы как раз накануне обсуждали проблему делегирования полномочий. Поэтому первые же кадры, с которых начался фильм, у нас вызвали бурный приступ веселья. Полная темнота. По сюжету ясно, что воры собираются кого-то ограбить. И голос Депардье: «Включай фонарь!» – «Я не могу, – отвечает второй голос, – он не зажигается». – «Почему? Он должен работать, ты же купил его сегодня утром!» – «Не знаю, почему, но он не работает. Наверное, там нужны батарейки!» – «А ты что, не купил батарейки?» – «То, что ты мне написал купить по списку, я и купил. Фонарь, веревка, нож. А батарейки там не были указаны!» – «Какой идиот!»
   Ситуация вроде бы достойна легкого смешка, не более, но мы хохотали, потому что это был прекрасный пример на тему управления проектом, очень точно соответствующий описанию ситуации при постановке задач.
   Фильмы работают так же, как другие истории. Они помогают нам понять самих себя. Иногда на тренингах мы используем видеокамеры, а потом показываем людям, какие они есть. Это хорошее средство, но очень сильнодействующее. Далеко не всегда люди готовы принять увиденное. Включается сопротивление: нет, я не такой, я здесь плохо выгляжу, и вообще, мне эта кофта не идет, у меня пятно на юбке. И посторонние детали уводят нас в другую сторону. Когда же мы смотрим художественный фильм, включается безопасный режим. Человек говорит себе: да, эти герои ведут себя смешно и бестолково, но это не я, я на самом деле не такой, и я вижу, в чем их ошибка! Здесь можно «увидеть лес за деревьями» – а именно универсальные закономерности, а не особенности киноперсонажей. Уже после того как мы посмотрели художественный фильм, можно переходить и к просмотру на видео самих себя и обсуждению того, что видим на экране. Сейчас мы просто персонажи своего фильма!

Кино как путь к себе

   Часто ли вы задумываетесь, уважаемый читатель, чего вы хотите в жизни? Правильно ли вы живете? Какие у вас ценности? Но если вы смотрите фильм, который вызывает такие вопросы, вы невольно об этом задумаетесь. Мало того, я подозреваю, что, наверное, хорошие режиссеры делают фильмы специально для того, чтобы поговорить с нами на какие-то философские, нравственные, психологические темы. Поддержать такого режиссера и поговорить с ним на эту тему можно и очень полезно для самого себя. Это все равно что сходить на мастер-класс к какому-то интересному человеку или же провести своего рода самоанализ. Важно не то, что сделал режиссер, а то, что отозвалось в вашей душе. То, что даже ему, возможно, «не дано предугадать». Это своего рода самоисследование. Итальянский психолог и художник Антонио Менегетти, основатель такого направления, как онтопсихология, вообще проводит кинотерапию. Собирается группа людей, которые вместе смотрят фильм, а потом говорят о том, что у кого отозвалось, кто что там увидел, почувствовал, с кем из героев себя проассоциировал. Таким образом, проходит некий сеанс психотерапии – душевного исцеления и изменения.
   Главное – не читать аннотаций! Одна моя знакомая считала, что фильм «Джентльмены удачи» – трагедия. Другая в трудные минуты в качестве антидепрессанта пересматривает фильм «Изгой» с Томом Хэнксом в главной роли. Она считает, что в этом фильме, герой которого попал на необитаемый остров, говорится: в трудной ситуации надо не паниковать, а доверять себе, и тогда все будет хорошо. В том смысле, о котором мы с вами сейчас говорим, не мы смотрим кино, а кино смотрит нас. Какой бы ни был сюжет у фильма, который нас взволновал, это будет фильм о нас самих.

   Фильмы работают так же, как другие истории. Они помогают нам понять самих себя.

   И если мы обращаем внимание на себя и на свои актуальные задачи, на то, что для нас сейчас важно и нужно, бессмысленно занимать позицию критика с сигарой в зубах и говорить: ну, эта сцена затянута, тут актер сыграл плохо, а здесь прекрасная операторская работа, находка режиссера. Эдакая отборочная комиссия кандидатов на премию «Оскар»!
   Но когда «кино смотрит нас», его обязательно нужно обсудить. Кстати, вы никогда не замечали, как ваши друзья, приличные, ироничные, умные люди становятся, как бы это помягче сказать, немного занудны, когда в двадцать пятый раз с жаром начинают пересказывать какой-то фильм? Их, как говорится, «зацепило», или же, что мне кажется самым точным словом, «срезонировало». Поддавшись их энтузиазму, вы даже сходите посмотреть это кино, и, к вашему удивлению, оно окажется «ничего особенного».
   Совсем недавно мы с мужем посмотрели фильм Люка Бессона «Ангел А». Очень по-разному наши коллеги, друзья о нем отзывались. Но его кинематографические качества в том контексте не играли никакой роли. Важно, что мы смотрели этот фильм в момент одного из семейных кризисов и когда смотрели его, мы плакали оба. Потом долго выясняли, кто из нас кому Ангел А, почему и в какой степени. То есть фильм послужил толчком к тому, чтобы мы соприкоснулись со своими эмоциями и в очередной раз поняли, что нужны друг другу.
   А мама моя «подсела» на бразильские сериалы. Не мексиканские, а именно бразильские. Даже написала целое эссе «Хвала бразильским сериалам». Они хороши тем, объясняла в нем она, что рассматривают всякие жизненные ситуации и способы выхода из них. Они конструктивны и поучительны.
   Можно и нужно обсуждать кино с друзьями, но самый лучший способ саморефлексии – написать об этом. В Интернете люди пишут о фильмах очень часто. Но мне интересны не те отзывы, которые написаны с точки зрения «отборочной комиссии на "Оскар"», а те, где блогеры пишут: я посмотрел фильм, и он заставил меня задуматься вот о чем. И дальше идет огромный кусок про себя. Неважно, что будут думать читатели, но пока человек писал этот кусок про себя, он сделал для себя то, за что ему пришлось бы заплатить немалые деньги. Потому что одна из задач консультанта-психолога как раз и заключается в том, чтобы обратить внимание человека на себя, установить его контакт со своими эмоциями, со своими ценностями.

Фильмы, перевернувшие жизнь

   А вот сейчас я вам предлагаю составить для себя список, или, как сейчас модно говорить, топ-лист фильмов, повлиявших на вашу жизнь. В моем случае он выглядит примерно так.
   Несколько лет назад на меня потрясающее впечатление оказал фильм «Ослепленный желаниями» [15 - Фильм режиссера Харольда Рэмиса (Германия – США, 2000).]. Этот фильм о том, как желания одного молодого человека фантастическим образом всегда сбываются, но сбываются ровно в соответствии с тем, как они были сформулированы. А между тем я еще прежде придавала большое значение формулировке желаний, поскольку реализация желания происходит в зависимости от того, на чем мы фокусируемся. Когда я вела длительные тренинги личностного роста и учила людей обозначать свои цели, я просто показывали этот фильм. Вместо того чтобы долго и нудно объяснять технику постановки цели (мол, цель должна быть сформулирована позитивно, формулировка должна включать подробное описание того, что мы хотим и какие эффекты получим), я спрашивала у группы, к каким выводам они пришли, посмотрев ленту.
   В какой-то критический момент жизни, когда я не могла понять, что мне выбрать – хорошо оплачиваемую стабильную, но скучную работу или новую для меня область бизнес-тренингов, где у меня тогда не было ни имени, ни опыта, а было только одно желание этим заниматься, я посмотрела фильм «Трасса-60» [16 - Фильм режиссера Боба Гейла (США – Канада, 2002).]. Удивительный фильм о превратностях судьбы, о вариантах того, как сбываются мечты. Я расценила это кино как историю о том, что если доверять своему сердцу, если следовать за идеей, за мечтой, то все сложится правильно. А если себя пытаться вписать в рамки, то эти рамки рано или поздно тебя прикончат. Или ты кого-то прикончишь от долго накапливаемого раздражения. И я очень благодарна за то, что этот фильм попался мне вовремя. И его я потом тоже показывала на тренингах.
   Когда я училась на факультете психологии, я пошла на курсы нейролингвистического программирования, прочитав объявление: «Пожалуйста, приходите на наши курсы, и вы совершенно по-другому увидите фильм "Дикая орхидея"».
   Тогда фильм «Дикая орхидея» шел в кинотеатрах, он был признан эротическим триллером, я его смотрела два раза с молодыми людьми и не могла понять, почему он у меня вызывает странные чувства. Фильм меня не возбуждал совсем, а вызывал чувства скорее негативные. Я никак не могла понять причины, потому что к эротике я всегда относилась хорошо. Я была заинтригована этим объявлением, и пошла на курсы. Оказалось, что, если посмотреть этот фильм с точки зрения бизнес-линии, приемов и манипуляций, станет понятно, что лента не про эротику, а про бизнес, про большие деньги, которые там крутятся, и про то, как люди используют секс как наживку для денег, а желание любить становится просто пешкой в игре больших переговорщиков. Этого вообще не видишь, если ты собрался смотреть кино про эротику. Так что никогда не читайте аннотаций!

   Никогда не читайте аннотаций!

   Корейский фильм «Весна, лето, осень, зима и снова весна» очень красив и насыщен эмоциями и метафорами. Я в этом фильме увидела квинтэссенцию восточной мудрости, восточного пути. В фильме показана история взаимоотношений Учителя и его ученика. Маленький мальчик гулял по берегу, мучил лягушек, рыбок, привязывал камешки к хвостам змей. А Учитель просто ходил за ним незаметно, поглядывал и ничего не говорил. И меня всегда удивляло: почему Учитель не останавливает его, не говорит, что этого нельзя делать. Как же так? Нельзя!!! Надо остановить! И только в конце, когда я увидела, как герой привязывает к себе камень и идет на вершину горы ради искупления, мы все поняли. Каждый человек сам отвечает за свою судьбу. И задача Учителя не вмешиваться и не двигать человека, как шахматную фигурку, а обеспечить обратную связь и возможности. Для меня это было огромное открытие – даже после того, как я посетила семинар по дзен-буддизму.
   Еще один фильм – «Семьянин» с Николасом Кейджем в главной роли – накрыл меня так, что я рыдала, хотя наши друзья недоумевали и не могли понять, в чем дело, потому что фильм им казался зауряднейшим. Когда я смотрела этот фильм (в аннотации значилось: «Милая семейная комедия»), я была беременна вторым ребенком. «Милая семейная комедия» обернулась для меня полуторамесячной депрессией. Преуспевающий, шикарный, фантастический красавец Николас Кейдж (заметьте, когда «кино смотрит нас», мы часто не запоминаем имен главных героев, режиссеров, и хорошо, если помним название, для нас в этом случае это не важно) отрицает семью, живет один, проводит время со случайными женщинами. Вдруг в какой-то момент, благодаря чудесному превращению, он оказывается в альтернативной жизни, где у него есть жена и двое детей, он торгует шинами в провинциальном магазине. И вот, когда он уже привык к этой семье, совершенно в ней растворился и полюбил, снова появляется волшебник и говорит: ну что, давай обратно? И превращает его снова в супердельца. Оказывается, его жена – это девушка, с которой он расстался на одном из перекрестков судьбы, выбрав карьеру. И герой плачет и говорит: мне надо туда, там моя семья! Да нет у тебя никакой семьи и не было, ты что, забыл?
   Почему же я так отреагировала на это кино? Потому что это была история моей жизни. Сначала я была свободным художником, тренером, психологом, сама себе хозяйкой, не понимала, зачем нужна семья, зачем нужны дети, мне казалось, что все силы нужно отдавать творчеству, мне нравился мой образ жизни. Потом я встретила своего мужа, и жизнь моя полностью перевернулась. И иногда я думала, не пожертвовала ли я ради семьи какими-то высотами, которых могла бы достичь? Примерив на себя образ из фильма, я поняла, что я, как его герой, точно так же не могу уже жить без своей семьи и что, если мне сейчас скажут, давай, мол, отмотаем все назад, я не соглашусь. Для меня это было своего рода точкой невозврата: я поняла, что власть несбывшегося уже не имеет надо мной силы. Я поняла, что могу продолжать делать карьеру и быть успешной, но при этом оставаться мамой и женой. Благодаря фильму у меня поменялись приоритеты.
   В другой ситуации меня, как Мюнхгаузена за волосы, «вытащил» фильм «Шоколад» с Жюльет Бинош в главной роли. Эта картина мне близка не только тем, что я люблю шоколад. В ней я увидела сильную, целеустремленную, интересную женщину, которая остается женщиной, но при этом делает то, что хочет и любит, готова менять обстановку, людей, но стремится следовать своей идее, обрастая близкими людьми и меняя людей своей любовью. Оставлять в их сердцах некий блеск.
   Поэтому, уважаемый читатель, я предлагаю посмотреть любой фильм и задать себе вопрос: чему бы я хотел (хотела) научиться? Вы найдете в фильме ответ, я вас уверяю. Этот ответ надо потом зафиксировать. Это важно, иначе он ускользнет до того, как вы успеете его ощутить. Как запах от духов: сам по себе он эфемерен, но бумажка, пропитанная духами, пахнет долго.

   Уважаемый читатель, я предлагаю посмотреть любой фильм и задать себе вопрос: чему бы я хотел (хотела) научиться? Вы найдете в фильме ответ, я вас уверяю.

   Либо же можете проанализировать свои любимые фильмы и постараться понять, за что вы их любите. В каких ситуациях вы прописали бы их сами себе? Например, в случае хандры смотреть фильм «Кавказская пленница». Почему? В случаях, когда надо сконцентрироваться на достижении цели, смотреть фильм «Семнадцать мгновений весны». Почему? И дальше продолжите этот список самостоятельно. Запишите свои впечатления, сохраните эмоции, выводы. Все это поможет вам еще лучше узнать себя.

Глава 10
Тесты – зеркало души

Врач-психиатр показывает пациенту квадрат и спрашивает: «Что это такое?» – «Это кровать, на ней занимаются сексом». Показывает круг: «А это что?» – «А это круглое окно в спальню, через которое можно подглядывать, как люди занимаются сексом». Показывает треугольник: «А это половые органы женщины, если их перевернуть». Врач достает ромб: «А это?» – «Доктор, где вы берете такие порнографические картинки?»
Анекдот

Измерители душевного состояния

   Слово «тест» пришло из технической области и означает проверку. Можно, например, протестировать двигатель, погонять его на холостом ходу, замерить показания, чтобы сделать вывод: в порядке ли техника или ей пора в ремонт. В физиологии мы тоже можем делать замеры, например, температуры или количества эритроцитов в крови.
   Какие, казалось бы, могут быть измерения в науке, название которой произошло от слова «психо», душа? Инструментом измерения душевного состояния являются тесты.
   Самые известные тесты – это тесты проективные. В справочнике Майка Кордуэлла такие тесты определены как «совокупность методик целостного изучения личности, основанного на психологической интерпретации результатов проекции. Человеку предлагают ряд неясных стимулов (образы, цвета и т. д.), исходя из предположения, что его реакция будет отражать бессознательные страхи и устремления» [17 - Кордуэлл М. Психология А – Я: Словарь-справочник. – М.: Фаир-Пресс, 2000.].
   Мы сталкиваемся с проективными тестами в жизни сплошь и рядом. Кто как ест, тот так и работает. Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Скажи мне, каким стиральным порошком ты пользуешься, и я скажу, какая ты хозяйка. Посмотри, как он водит машину, – настоящий агрессор! Тесты на предмет того, какой вы ветер или какой вы город, тоже проективные.
   Однажды в летнем психологическом лагере на море, сидя на берегу, давясь от смеха, мы проводили забавные исследования. Кто-то обронил фразу: кто как в воду заходит, тот так и сексом занимается. Один человек сначала зашел по щиколотку, попробовал воду, потом вышел, постоял, потом начал по камням, ругаясь, снова осторожно заходить в воду. Потом завизжал и в итоге все-таки поплыл. А вот девушка с разбегу забежала, нырнула с головой, а потом далеко вынырнула и размашисто поплыла. Другой человек надел ласты и стал задом наперед заходить в воду. Но больше всего веселья вызвал наш тренер, который подошел, пощупал ногой воду, махнул рукой и не пошел купаться!
   Естественно, никакого отношения к серьезным тестам эти наблюдения не имеют. Но, как говорится, «сказка – ложь, да в ней намек!»
   Научные проективные тесты используются в психодиагностике. Считается, что такие тесты невозможно обмануть. Чтобы понять, как работают такие тесты, я предлагаю вам выполнить тест под условным названием «несуществующее животное», который широко используется в психодиагностике.
   Возьмите белый лист бумаги и карандаш. Придумайте и нарисуйте животное, которого не существует в природе, и назовите его. Нарисовали? Теперь попробуйте посмотреть на себя с помощью этого животного.
   В первую очередь для самоанализа предлагаю вам обратить внимание на расположение рисунка на листе, иногда это говорит о самооценке. Вы заняли все пространство или часть его? Животное нарисовано ровно посередине? Или это маленькая фигурка где-то в углу? Некоторые подростки рисуют очень маленькую фигурку в уголке, что может свидетельствовать о внутренней зажатости, о страхе реализовать потенциал. Видимо, на них давят дома, говорят: не смей высовываться! Однажды мне попался рисунок человека, которому не хватило стандартного листа: лапы и хвост не поместились. Это явно говорит о завышенной самооценке.
   Теперь обратите внимание на соотношение частей самой фигуры, размеры головы и туловища. Часто можно наблюдать огромную голову на несоразмерно маленьком тельце. Что говорит о том, что человек превозносит роль интеллекта. Очень забавно смотрится голова на тонкой шейке или когда шея вообще отсутствует. То есть то, что у человека происходит в голове, вообще не связано с реальной жизнью.
   Теперь лапы. Насколько они крупные и сильные или маленькие и кривенькие? Есть ли у вашего животного опора, например, в виде линии горизонта? Если вы нарисовали крепкие мощные ноги, это говорит о социальной адаптивности. Что называется, человек твердо стоит на ногах. Но если животное висит в воздухе – это признак того, что человек витает в облаках, а не занимается решением земных задач. Наличие земли – очень хороший показатель.
   Очень интересно посмотреть на передние конечности. Пальцы, щупальца означают коммуникативные способности. Чем больше всяких когтей, тем больше скрытой агрессии, страха, человек осознает необходимость защищаться. Вообще, если все ваше животное в колючках, шипах, это говорит об агрессии как способе защитить свою хрупкую внутреннюю жизнь, а значит – об уязвимости, о том, что человек находится в стрессовой ситуации.
   Четко очерченные уши интерпретируются как внимание к обратной связи, умение слышать. Зубастый рот означает вербальную агрессию (палец в рот не клади). Огромные глаза говорят о внутреннем страхе. Глаза с акцентированными ресницами – о некоторой истероидной направленности.
   Посмотрите, что у вас получилось, проанализируйте результаты теста и ответьте на вопрос, насколько эти результаты отражают особенности вашей личности. Уверена, что вы скажете: в чем-то отражают, а в чем-то нет. Хорошо, так и должно быть! Теперь попробуйте изучить результаты, с которыми вы согласны, и понять, как вы используете соответствующие качества в жизни. А потом рассмотрите те выявленные тестом качества, которых, как вы уверены, у вас на самом деле нет, и подумайте: что вы можете сделать, чтобы продемонстрировать миру свою реальную, на ваш взгляд, сущность.

Тесты от работодателей: кто кого тестирует?

   При приеме на работу людям чаще всего дают вопросники, которые во многих случаях могут состоять из сотен вопросов. Некоторые смышленые люди довольно быстро понимают, как им кажется, логику такого теста и отвечают так, как, по их мнению, нужно отвечать, чтобы произвести должное впечатление на работодателя. Иногда, правда, хитрить в тестах опасно и вредно, потому что если что-то скрыть на этапе тестирования, скрытое может впоследствии вылезти наружу в неожиданной или чрезвычайной ситуации. В Центре подготовки космонавтов люди наверняка серьезно относятся к тестированию.
   Подвергая соискателей тестированию при приеме на работу, работодатели, во-первых, проверяют профессиональные склонности и навыки, скорость реакции, умение работать в коллективе, способность к принятию решений, к самостоятельной работе. Могут оценивать способность к логическому мышлению – просто общее развитие по коэффициенту IQ. Коэффициент IQ – тоже вопросник. Люди, сильно заинтересованные в результате, даже учат его наизусть. Ничего сложного нет, если задаться такой целью. Другое дело, что интеллект – не самоцель в этой жизни. И если вы завысили себе результат искусственно, просто для красного словца, грош цена такому интеллекту.
   Во-вторых, кадровые службы еще на этапе отбора стремятся выявить соискателей со склонностью к алкоголю, воровству и наркотикам, психическим расстройствам. Однажды я спросила женщину – сотрудницу кадровой службы: «Зачем вам этот вопросник, это же клинический тест!» Она ответила: «Мы таким образом пытаемся отсеять психопатов. Все остальные показатели не важны».
   Но есть смешные работодатели, которые просто хотят произвести впечатление: вот, дескать, как у нас тут все серьезно! Они могут даже ни разу не посмотреть результаты тестов! Для них тестирование – просто формальность, а вывод делается по итогам собеседования или по резюме. Но есть работодатели, которые очень серьезно к этому относятся и сделают все, чтобы вывести вас на чистую воду. Они будут проводить несколько тестирований. Бывает, что человек заполняет тест, а за ним наблюдает психолог. И смотрит он вовсе не на то, что пишет кандидат, а на то, как он реагирует на вопросы. Если тот морщится, вздыхает, отпускает реплики типа «какое занудство!» (а на работе от него потребуется сосредоточенность при написании длинных отчетов), эта фраза скажет о нем намного больше, чем то, как он ответил на вопросы теста. Сразу понятно, что этот кандидат не подходит.
   Используются и другие специальные технологии. Например, там, где идет массовый подбор сотрудников службы работы с клиентами, не просто проводится стандартное интервью. Приглашается сразу 10 человек, и начинается групповая дискуссия. По мере того как кандидаты на должность обсуждают, представляют, отстаивают свою точку зрения, проявляется, насколько они подходят компании. Человек в группе хорошо раскрывается, видно, как он взаимодействует с другими, как он говорит, перебивает других или нет.
   Еще пример, приведенный Джанелл Барлоу [18 - Барлоу Д., Стюарт П. Сервис, ориентированный на бренд. – М.: Олимп-Бизнес, 2007.], консультантом и автором книг о сервисе как конкурентном преимуществе. На «передний край» работы с клиентами некоторые продвинутые компании ищут людей, которые по своей природе любят помогать другим. Есть такие люди, мы знаем. Как их найти? В том числе и по реакциям, за которыми специально наблюдает психолог. Например, группа соискателей идет по коридору в комнату, где будет проводиться интервью. Психолог-интервьюер роняет ручку или книгу – обязательно найдутся один-два человека, которые непроизвольно нагнутся поднять оброненную вещь. Это именно те люди!
   В подобных случаях трудно понять, что замеряют, – обмануть такую систему тестирования невозможно! Поэтому моя рекомендация: просто будьте собой! Максимум, на что вы можете повлиять, – свое собственное состояние! Будьте спокойны, уверены, расслабленны, знайте, что это не последнее место вашей работы. Если это место вам не подойдет, значит, найдется другое.

   Подвергая соискателей тестированию при приеме на работу, работодатели, проверяют профессиональные склонности и навыки, скорость реакции, умение работать в коллективе, способность к принятию решений, к самостоятельной работе.

   Недавно позвонила Наталья, моя знакомая, и сказала: «Меня пригласили работать в одну компанию. Условия хорошие, мне интересно, но сказали, что целый день будет длиться тестирование, в том числе и на детекторе лжи. Я очень нервничаю, думая об этом. Как мне подготовиться к испытанию?» Чтобы она могла сохранить нормальное состояние, я посоветовала ей: «Если волнуешься – скажи, что ты волнуешься, нет в этом ничего зазорного!» Но я ее предупредила: детектор лжи при устройстве в организацию означает, что кандидату сразу хотят показать, как у них все устроено. «Приготовься к тому, – сказала я, – что дальше могут быть камеры видеонаблюдения в туалете, тотальный контроль, проверка почты – это будет нормой жизни. Они тебя не только проверяют, они тебе показывают, как организация относится к людям. И если ты уже сейчас нервничаешь при одной мысли о детекторе лжи, подумай, хочешь ли ты в принципе там работать? Если для тебя это нормально – то и славно, а если нет?» Она подумала и пошла на собеседование. А вечером перезвонила: «Спасибо за разговор! Я прошла тест и обратила внимание на компанию. Там все именно так и устроено: пропуск фиксирует, сколько времени человек провел на перерыве, камеры наблюдения во всех комнатах, знакомства и внерабочее общение сотрудников не поощряются… Я в таких условиях действительно работать не смогу!»

Повод спросить себя: а я какой?

   И, наконец, развлекательные тесты из журналов и Интернета. Никакого отношения к науке они не имеют. И слава богу! Потому что цель научного теста – поставить диагноз, а в этом, уверена, не все нуждаются. Народ просто с удовольствием и улыбкой заглядывает в себя. Если женщина носит в кармане маленькое зеркало и периодически в него посматривает, подправляет макияж, прическу – в этом нет ничего плохого. Более того, ее считают женственной и аккуратной. Мужчина периодически поправляет галстук или запонки. Это же правильно!
   Веселые тесты – то же самое! Никто нам не запрещает рассматривать себя в этом зеркале, подмечать выражение или цвет лица. Зеркало нашей души – не только глаза. Зеркало нашей души – тесты. Я считаю, что каждый тест – это повод спросить себя: а я какой? Неважно, какой результат получился. Если вы согласны – прекрасно! А если не согласны – есть повод сказать: все равно это шутка, на самом деле я чудесный, счастливый и удачливый!
   Вы считали, что в тесте «Какой вы герой Шекспира?» вы будете Гамлетом? Ничего подобного! Получилась Офелия! Так или иначе, это все равно повод задуматься о себе. Чем больше людей начнут собой заниматься, тем лучше! Не надо углубляться в психоанализ – для этого нужен специалист, но если вы задумались: кто я и что могу сделать для того, чтобы меня воспринимали так, как я хочу, – это уже очень позитивный сдвиг. Если вам нравится процесс, если вам хочется обсуждать с кем-то, какой вы ветер, какой вы сказочный герой или какой вы город, это уже отчасти является психологическим тренингом!
   Любой такой тест может стать упражнением. Когда люди говорят о себе «Я такой-то город», на самом деле они говорят о другом: они объясняют почему. Почему вы Париж? Потому что красивый и романтичный? А вы почему Нью-Йорк? Потому что стремительный и жесткий?

   Любой такой тест может стать упражнением. Когда люди говорят о себе «Я такой-то город», на самом деле они говорят о другом: они объясняют почему. Почему вы Париж? Потому что красивый и романтичный? А вы почему Нью-Йорк? Потому что стремительный и жесткий?

   Это те качества, те ассоциации, которые вы часто сами не замечаете. Каким бы дурацким ни был тест, соглашаемся мы с ним или нет, все равно он полезен. Познавать себя – это нормальная человеческая деятельность, а тесты – общедоступный инструмент рефлексии. Правда, есть риск, что очень восприимчивые и внушаемые люди, оказавшись Офелией, пойдут и утопятся. Но это скорее клиника. Здоровому же человеку все-таки рекомендуем к тестам из интернета относиться с юмором.
   Как и хорошая еда, тест должен быть съеден и переварен. Поэтому, проходя без перерыва один тест за другим, можно получить «несварение». Заполнять огромное количество вопросников бессмысленно. Имеет смысл возвращаться к одному и тому же тесту раз в один – три месяца, чтобы замечать, как вы меняетесь. Вчера вы были Офелией, а сегодня – леди Макбет. Допекли!

Глава 11
Подружиться с подсознанием

…Скачет ковбой по прерии. Вдруг явственно слышит: «Нагни голову!» Он машинально пригибает голову, и слышит свист индейской стрелы, пролетевшей возле виска. Едет дальше и, чуть погодя, снова слышит: «Поверни коня немного левее!» Он поворачивает коня и видит, что конь едва не попал в яму, которую не было видно из-за высокой травы. «Кто это говорит?» – спрашивает он тогда. «Это я, твой внутренний голос!» «Покажись мне, я хочу тебя видеть!» – говорит ковбой. И вдруг у него на ладони материализовался крошечный человечек, который склоняет голову, ожидая благодарности. Но вместо этого ковбой стискивает его в кулаке и начинает трясти: «Где ты был, когда я женился!»
Анекдот

В тени подсознания

   Внезапные озарения, неожиданные ассоциативные связи, вещие сны, блестящие догадки знакомы каждому. Почти каждый хоть раз да видел вещие сны и слушал голос интуиции. Однако подсознание и происходящие в нем процессы до сих пор является для нас загадкой. Как расшифровать его послания? Как считывать наши истинные намерения?
   Современный человек ни на минуту не остается вне стремительного информационного потока, который не дает отдыха ни одному из органов чувств. Сведения об окружающем мире беспрестанно поступают к нему в мозг, и не обязательно по радио или телевизору, а когда он просто едет в машине, дремлет в метро или же варит кофе на собственной кухне.
   Даже когда человек вроде бы просто идет по улице, он автоматически фиксирует температуру и влажность воздуха, зимой он отслеживает, насколько скользко, его вестибулярный аппарат никогда «не выключается». Он постоянно слушает окружающие звуки: не гудит ли машина, не лают ли собаки, предупреждая об опасности, не кричит ли кто-нибудь. Он, не задумываясь об этом специально, постоянно осматривает окрестности, чтобы ориентироваться и понимать, куда ему идти. У него бьется пульс, он его слышит и не обращает внимания, но если пульс участится, человек это заметит. То есть каждую минуту человек решает массу задач, связанных как с собственным организмом, так и с окружающим миром. Какую дорогу выбрать, достаточно ли надежна эта опора, чтобы поставить на нее ногу, далеко ли еще трамвай и успею ли я перед ним перейти дорогу. Плюс к этому он раздумывает, как развести по времени две важные встречи, машинально прикидывает, какие заботы его ждут дома вечером.
   Вся эта мыслительная работа в большинстве своем минует сознание. Просто-напросто потому, что сознательно с таким объемом информации ему не справиться! Объем сознательного внимания, как выяснили экспериментальные психологи, составляет всего семь плюс-минус два объекта внимания – именно столько человек может удержать одновременно. Правда, на самом деле, если там будет больше объектов, это не значит, что они исчезнут совсем. Ускользая от сознательного внимания, они могут просто-напросто скрыться в бессознательном.
   Допустим, вы идете мимо лужи и видите, что на полной скорости по направлению к ней несется автомобиль. Ваша немедленная реакция – отпрыгнуть от лужи как можно дальше и быстрее. Вас что, озарило, что вы будете через минуту облиты потоком грязной воды? Это что – интуиция? Нет, это жизненный опыт, основанный на несчетном числе подобных случаев, когда вы не успевали увернуться. Другое дело, что вы сделаете это не задумываясь, машинально. Масса автоматических действий стремится уйти в «тень» подсознания, чтобы человек не отвлекался.
   Подсознание в плане автоматизма гораздо надежнее нашего сознательного внимания, а работа внутреннего «автомата» отлажена очень четко. Один из действенных методов обучения предполагает многократное повторение действий, сопровождающееся постоянным наращиванием темпа, с тем чтобы данные действия ушли в подсознание и вам не нужно было помнить о них. Недаром говорится: «повторение – мать учения».

Диалог с бессознательным

   Наш внутренний голос, наше подсознание – безусловно наш друг! Априори подсознание вам плохого не посоветует, оно по определению действует в ваших интересах, оно на вашей стороне! Оно думает за всю систему в целом, а не только за ту часть, которая отвечает за карьеру. Возможно, вы сами подсознательно чувствуете, что работа не принесет вам ни денег, ни радости, а с важным, но очень спесивым начальником давно пора расстаться.
   И действовать мы должны исходя из того, что у каждого действия есть какое-то позитивное намерение. Другими словами, все наши необъяснимые оговорки (в том числе, пресловутые «оговорочки по Фрейду»), внезапная забывчивость, упорное нежелание сосредоточиться в нужный момент, имеют цель. И если вы вдруг сами себе начинаете резко мешать: опаздываете на важную встречу, потому что чрезмерно долго на нее собирались, или же случайно путаете имя-отчество важного начальника, оказываетесь жертвой странной забывчивости, в результате чего не сдаете вовремя нужный проект, – надо задать вопрос, какой цели добивается ваше подсознание. А может, этот проект вовсе не для вас, а встреча вам совершенно не нужна? Интуитивно вы это чувствуете, возможно, даже вопреки здравому смыслу.
   Понять намерения подсознания можно, спросив его напрямую. Так вот взять с самим собой – и честно поговорить! «Дорогое подсознание, я понимаю, что ты чего-то хочешь для меня, причем явно хорошего! В чем твое намерение?» Может, подсознание давным-давно ждет этого вопроса и с удовольствием вам о своем намерении расскажет! Например, покажет вам сон на эту тему (только не пытайтесь толковать сон с помощью шаблонных сонников, а постарайтесь его проанализировать). Или же обратит ваше внимание на подходящую цитату, реплику, которая необъяснимым образом даст ответ на ваш вопрос (об этом мы поговорим чуть позже). Как в анекдоте: «Женщина идет домой после работы, уставшая, с тяжелыми сумками в руках. Навстречу ей из темного угла выскакивает эксгибиционист и распахивает свой плащ. Женщина видит картину, которая ей открылась, и восклицает: "О! Яйца забыла купить!"»
   Но, увы, наше подсознание не всегда готово ответить сразу, потому что оно привыкло, что вы его не слушаете. Тогда попробуйте написать сказку, сочинить историю, с героем которой происходило то, что происходит с вами. Причем не загоняйте себя в рамки, а пишите то, что вам хочется написать. И если сказка написана, ее нужно не только прочитать самому, но и дать прочитать друзьям. Им не обязательно оценивать ваше литературное дарование, им просто нужно сформулировать, объяснить вам, о чем эта сказка. Метод ассоциаций – любимый инструмента подсознания.

   Действовать мы должны исходя из того, что у каждого действия есть какое-то позитивное намерение.

   «Дружить с подсознанием» в нынешние времена нужно еще и потому, что на работе сейчас как никогда от сотрудников ждут нестандартных решений, креатива. «Божий дар», ставший частью ремесла, связан с такими прозаическими вещами, как медиаплан, срок сдачи и дедлайн. Уже никто не ждет того момента, когда сотрудник разродится гениальной идеей. Ему просто ставят в план через три дня во что бы то ни стало выдать эту идею, и никто не спросит, как он собирается это сделать.
   Поэтому «божий дар», нацеленный на конечный результат, обрел технологию, которая парадоксальным образом изначально являлась его антагонизмом, поскольку не полагалась на вдохновение. Но озарение по плану и вдохновение по расписанию, представьте, возможны!
   «Меня сегодня муза посетила. / Посетила, посидела так немного и ушла», – пел Владимир Высоцкий. Существуют специальные инструменты для того, чтобы пригласить и удержать музу, или, другими словами, привести себя в творческое состояние. Например, «якорение», когда мы неким якорем связываем внутреннее состояние с внешним. Так, из любой музыки можно сделать ритуальную, слушать ее только во время работы и больше никогда нигде не включать. И, когда нужно «разогнаться», просто запустить этот рок-н-ролл или классику. «Якорем» может стать одежда, особенно если вы фрилансер и работаете дома. Надел определенный джемпер – на работе, снял – рабочий день окончен. Еще один способ «запустить процесс» – это отложить задачку на потом, как бы «свернуть» активное окно, которое не видно на мониторе, но которое все равно есть, никуда не делось. Процесс продолжается, пока вы гуляете с собакой, или моете посуду, или даже смотрите комедию. Ваш внутренний компьютер урчит, и посреди комедии вам вдруг приходит в голову новая концепция работы вашего отдела, или же первый абзац будущей статьи, или же просто выход из трудной ситуации. Очень помогает физическая активность: поплавать в бассейне, от души позаниматься на тренажерах.
   Одна моя знакомая журналистка, приезжая ко мне на дачу, всегда просит дать ей не лопату, не вилы, а тяпку. Говорит, что под эти незамысловатые усилия ей хорошо думается, и, поработав в саду, она обычно садится за ноутбук со словами: «Землю попашешь – попишешь стихи». В этом контексте данная цитата как раз является технологией вхождения в творческое состояние.
   Контакт с подсознанием не менее важен и для того, чтобы «приручить» свои эмоции. О «приветах из глубины души» – озарениях, внезапных догадках – принято говорить в позитивном ключе. Но способность вдруг ни с того ни с сего наорать на кого-нибудь, хлопнуть дверью так, что посыпятся стекла, или швырнуть стакан на пол, тоже коренится в подсознании.
   Приходит к психотерапевту человек и вежливо говорит: «Доктор, меня все раздражает!» – «Да? А как это обычно происходит?» – «Как? Как?.. Не зли меня, сволочь!» Эта история кажется очень забавной, но фактически в ней говорится о том, что внутри человека лопнул и взорвался паровой котел долго сдерживаемых эмоций, которые он загонял вглубь и не позволял себе никак выражать.
   Действие равно противодействию. Наорал начальник. Подрезал на светофоре гад на «мерсе». Обсчитал официант. Но я же интеллигентный человек, я же не буду ему отвечать тем же! Но чем больше и дольше человек заставляет себя втягивать голову в плечи, тем сильнее потом извергается вулкан его эмоций. (Даже сейсмологи считают благотворным, когда в сейсмически опасном районе происходит серия мелких землетрясений: это значит, что энергия земли понемногу разряжается и некоторым образом снижается вероятность сильного землетрясения.) Проблема не в том, что человек эти эмоции выражает, проблема в том, что он выражает их не там и не тогда. Ему наступили на ногу утром в автобусе, его обсчитали в магазине, клиент его обхамил, а он вечером пришел домой и наорал на своего ребенка, который вообще здесь ни при чем. А ребенок не может понять: за что? Что я сделал не так? И такой ребенок – потенциальный невротик, который начинает бояться собственного папы или мамы и уже привычно ждет, что он опять сделает что-то не так. Он еще не может осознать, что это к нему не относится. Да что там ребенок! Ваша подчиненная тоже не может понять, в чем дело, когда вы наорали на нее, только войдя в кабинет утром. Она вовсе не обязана знать, что кто-то задел вашу машину, разбил фару и скрылся с места происшествия.
   А когда вы сдерживаете свои эмоции, страдает ваш организм, ваша психика. Многочисленные исследования показывают, что люди, которые целыми днями вынуждены улыбаться «по должности», более остальных склонны к депрессиям и суициду. И когда давление опасно нарастает, мельчайшая, ничтожная, совершеннейшая ерунда приводит к неадекватной реакции и взрыву эмоций. Потом вы сами будете недоумевать: и что это на меня нашло?
   Пока гнев накапливается, мы не понимаем его причину, стараемся его запихнуть поглубже вместо того, чтобы понять, что случилось, и сразу же среагировать. Поэтому именно на раннем этапе нужно прислушиваться к себе, понимать, что ты чувствуешь, и выражать свои чувства, не позволяя им уходить в глубины подсознания.
   Когда вам только показалось, что что-то не так, бывает достаточно именно так и сказать: «Мне кажется, здесь что-то не так!» Если вы сбрасываете напряжение сразу же, как только оно появляется, ваш «паровой котел» работает в штатном режиме. По крайней мере, у вас остается некоторый запас хладнокровия, чтобы вы смогли сознательно оценить, что произошло и стоит ли сейчас выражать эмоции или нет. Тогда вашему подсознанию не придется кричать от обиды «Доколе?» и привлекать к себе ваше же внимание неадекватными реакциями.
   Если вы всегда понимаете и осознаете, что происходит, если у вас налажен контакт со своим внутренним «Я», ваше подсознание никогда не отзовется взрывом, а будет дарить вам только вдохновение и чудесные озарения.

Глава 12
Вам и не снилось!

Снится женщине сон: огромное чудище гонится за ней по парку. Она забегает в какой-то дом, чудище – за ней. Она вбегает в ванную, прижимается к стене, но монстр медленно приближается к ней, расставив руки. В страхе женщина зажмуривается и кричит: «Что вы собираетесь со мной делать?» «Не знаю, мадам, это же ваш сон!» – отвечает чудище.
Анекдот

Подсознание работает в ночную смену

   Одним из главных «каналов связи» между нами и нашим внутренним миром являются сны.
   Мы никогда не смотрим сны просто так. На увиденное во сне мы неизменно обратим хоть немного внимания, будь то скептическое «приснится же такое!» или долгие раздумья и попытки понять, зачем нам «показали» тот или иной сюжет.
   Сны снятся каждому. Кто-то немедленно забывает содержание сна (у нашего сознания есть милосердная способность перед пробуждением стирать «черновики» подсознания, особенно если у них нет никаких оснований вторгаться в нашу спокойную жизнь), кто-то тут же оповещает окружающих о том, что ему привиделось, кто-то предпочитает хранить сновидение в тайне.
   Есть масса примет, связанных со снами. В частности, хорошие сны рекомендуется никому не рассказывать, а плохие – обязательно рассказать хоть кому-нибудь; считается, что «под пятницу» мы якобы видим вещие сны. В интернете даже есть целые сообщества любителей описывать и обсуждать сны.
   Философы, ученые и врачи издревле исследуют и анализируют не поддающиеся привычной человеческой логике картинки и сюжеты сновидений. В древнегреческой мифологии бог сна Гипнос являлся сыном богини ночи Никты и братом-близнецом бога, олицетворяющего смерть. А вот его сын Морфей, божество сновидений, – существо гораздо более позитивное и легкомысленное (не зря же Пушкин говорил об «объятиях» Морфея).
   В начале прошлого века появилась знаменитая книга, до сих пор остающаяся в списке бестселлеров, – «Толкование сновидений» Зигмунда Фрейда [19 - Фрейд З. Толкование сновидений. – СПб.: Азбука, 2011.]. Автор определил сны как вытесненные желания, которые загоняются в подсознание и проявляются только во сне. У сна «по Фрейду» в первую очередь сексуальный подтекст, то, в чем человек не хочет признаваться себе сам. Все объекты во сне, имеющую определенную форму, длину и ширину, Фрейд относил к фаллическим символам (например, сигары, морковь, печные трубы, башни, маяки), а все, напоминающее щели и впадины (створки шкафа, лодка, роза, замочная скважина, кольцо) – к символам женских гениталий. Некая односторонность его взглядов уже давным-давно нашла отражение в фольклоре. «Приходит маленькая дочка к Фрейду, забирается к нему на колени, и говорит: „Папа, мне снился такой странный сон. В комнате был ты и дядя Юнг, и другие дяди, и все ели бананы, и начали предлагать мне. Но их бананы были маленькие и сухие, а твой банан был большой и свежий. Папа, что означал этот сон?“ Фрейд вытирает капельки пота со лба: „Ну, понимаешь, дочка, иногда банан – это просто банан!“»

   Одним из главных «каналов связи» между нами и нашим внутренним миром являются сны.

   Во сне действительно, как и утверждал Фрейд, могут быть очень глубокие откровения. Но хотим все же уточнить: Фрейд работал с клиническими случаями, а там через сны «вылезают» и случаи инцеста, и попытки изнасилования, и психологические травмы, которые случились в детстве. Страшные сны, когда человеку снится, что за ним кто-то гонится, могут быть как раз следом детской травмы. Но фрейдовский психоанализ пассивен. Он помогает человеку понять, что с ним происходит, но не объясняет, что с этим делать.
   История с Дмитрием Ивановичем Менделеевым и его знаменитой Периодической системой химических элементов, которая, согласно мифу, ему приснилась, позволяет взглянуть на суть сновидений с другой точки зрения. Смысл сна «по Менделееву» – это структуризация предварительно накопленной информации.
   Внимание исследователей и людей искусства привлекают и так называемые осознанные сновидения – состояние, при котором человек как бы спит, но понимает, что видит сон, и может управлять происходящими во сне событиями. Подробно это состояние описано у Карлоса Кастанеды [20 - Карлос Кастанеда (1931 либо 1935–1998) – писатель, антрополог, этнограф, мистик.]. Цель сна «по Кастанеде» – «поправить» реальность, смешивая сон и явь. То есть то, о чем испокон веков люди мечтали, а именно: из сна что-то притащить в реальность. Речь идет, конечно же, не о материальных предметах, а в первую очередь о собственной энергии.
   Я считаю, что сны даются людям для того, чтобы они чему-то научились. Во сне вы сами себе аналитик, из сна можно извлечь очень много информации о самом себе и на этой основе многое понять. Потому что действующие лица вашего сна, какие бы имена они в этом сновидении ни носили, не имеют никакого отношения к реальным людям. Все они имеют отношение только к вашим собственным представлениям и к вашей собственной личности. Это вы сами в разных ипостасях.
   …Как-то мне приснилось, что я слушаю в университете лекцию, посвященную сновидениям. Я даже вижу, как ко мне обращается наш преподаватель. Потом я кому-то рассказываю про значение снов. Потом сижу в библиотеке, обложенная увесистыми томами на эту тему, причем среди них совершенно естественно присутствует книга, которую написала я сама. Дайте-ка я ее почитаю! Но на самом интересном месте я просыпаюсь, и ко мне приходит Ира. Потому что на самом деле именно в этот день мы должны были поработать над статьей… про сон. Как в нашей любимой «Алисе»: «Алиса спит и ей снится, что она спит и видит сон, про то, что она спит…»
   Если взять этот сон про сон, то понятно, что он относится к категории «а-ля Менделеев». Почему и говорят, что «утро вечера мудренее». На самом деле мы неустанно, с утра до вечера, машинально и беспрерывно, загоняем в подсознание огромное количество информации. Соответственно, информация эта скапливается разными кучками. Представьте себе, что у вас есть большая комната, и вы постоянно притаскиваете туда пакеты из магазинов и бросаете их в комнате как попало. К вечеру комната полна пакетов, коробок, коробочек, свертков, мешков с картошкой, кульков с сахаром или мукой. И вы ложитесь спать, ничего не разложив по местам. Но как только вы засыпаете, откуда ни возьмись выскакивают невидимые помощники и размещают коробки и пакеты по шкафам и шкафчикам, картошечку – в овощной ящик, молоко – в холодильник, бумаги – в письменный стол. Вы просыпаетесь утром – у вас чистота, красота. Правда вы не всегда знаете, куда что они убрали. Но важно, что все убрано. Это – образ того, что происходит во сне.
   Когда вы бодрствуете, вы осознанно управляете своим вниманием, пытаетесь обращаться с информацией так, как вам удобно. Удается не всегда. Открыли книгу – вас отвлекли. Прочитали пару строчек – зазвонил телефон. И вы недоумеваете: как же так, я столько времени пытаюсь выучить стихотворение или запомнить формулу, а ничего не запоминается. Но во сне подсознание, абсолютно спокойное и лишенное вашего директивного управления, занимается тем, что структурирует полученную информацию и раскладывает ее по полочкам.

   Во сне подсознание, абсолютно спокойное и лишенное вашего директивного управления, занимается тем, что структурирует полученную информацию и раскладывает ее по полочкам.

   Вы не всегда можете найти, куда она убрана, потому что эти полочки не всегда подписаны. Но то, что вы сознательно учили, над чем думали, именно во сне является вам во всей красе. Периодическая система приснилась Менделееву потому, что он много об этом думал и во сне его невидимые помощники выстроили стеллажик, куда все и сложили.
   При этом у сознания есть свойство вытеснять не совсем приятные вещи, и оно их попросту не доводит до вашего сведения. Они там лежат, да, но чтобы до них докопаться, требуются очень разные сны. Ваша задача сыграть в эту игру «горячо-холодно», найти и исследовать кладовку, которую вы никогда не замечали.

«Надо с этим переспать…»

   Давайте посмотрим, какую информацию нам дают сны и что нам с ней делать, как ее использовать. Потому что можно воспринимать их как данность и ничего с ними не делать, а можно попробовать использовать для психологической работы.
   Лена, участница одной из психотерапевтических групп, работала психологом-тренером в милиции – проводила тренинги для стражей порядка. Когда группа занималась вопросом сновидений, Лена рассказала: «Я видела сон. Прихожу в класс, а там сидят 33 богатыря. И все они в шлемах, кольчугах и с мечами. И вот я что-то говорю им, а они смотрят недобро, мечи свои вытаскивают, мечами начинают меня в угол загонять…» На этом месте вся группа начинает неприлично хохотать. А рассказчица недоумевает: «Ничего смешного, мне же было очень страшно! А я при этом выгляжу очень странно, на мне такой маленький сарафанчик, и я чувствую себя очень беззащитной. Мне бы лат каких-нибудь, да превратиться в какого-нибудь богатыря, а они вместо этого на меня направляют мечи, загоняют мне в угол, где стоит хрустальный гроб. Там я и засыпаю, после чего уже ничего не помню!»
   Вся группа просто умирала от смеха, а Лена с невинным лицом недоумевала: «Что вы все смеетесь?» Лена относила свой сон к структурирующим информацию. «Тебе не кажется, что здесь совершенно явный сексуальный мотив?» – спросил ее руководитель группы. А Лена была на вид хотя и хрупкая, не очень женственная – порывистая, энергичная, с громким голосом, коротко стриженная. «Какой такой сексуальный мотив?» – удивилась она. Но психотерапевт сказал: «Ты можешь как хочешь относиться к этой информации, но одна из интерпретаций может быть такова: ты очень боишься этой мужской сексуальной энергии, которая на тебя направлена, и всячески стараешься от нее убежать. Залечь в стеклянный гроб, а там будь что будет. Отключить сознание».
   «Правильно ли я понимаю, – продолжал врач, – что на всяких корпоративных вечеринках ты сильно напиваешься, а потом не помнишь, что было, и боишься, что после этого на тебя начнут хитро поглядывать?» Она покраснела и призналась: «Ну да, так бывает довольно часто». «Так вот, дело именно в этом, – сказал он. – Ты просто убегаешь, вместо того чтобы осознать, что происходит. Ты в этот момент принимаешь пассивную игру. А вот во сне ты же можешь, например, стриптиз танцевать или, наоборот, строго взяв за бороду какого-нибудь дядьку их морского, всех построить и отправить шагом марш в море».
   Для Лены сон стал довольно сильным мотивом измениться, потому что она стала отслеживать свои бессознательные поступки. И через некоторое время призналась: «Я действительно заметила, что я их провоцирую!» Она имела право ходить на работу не в форме, но она обратила внимание, что приходит не просто в гражданской одежде, но в легкомысленной гражданской одежде. Кроме того, она обнаружила, что и примеры на тренингах приводит весьма фривольные. Поэтому она, во-первых, стала ходить в форме, во-вторых, четко разделила для себя профессиональные и личные отношения. Благодаря этому она стала выстраивать отношения: проявлять инициативу, если человек ей нравится, но делать это за пределами рабочей комнаты в свободное время.
   Сон – это замечательное состояние! Когда вы мучаетесь сомнениями и не знаете, как поступить, когда вы перегружены работой, когда вы на перепутье и вам не приходит в голову решение, нужно поспать пару часов. Есть большая вероятность, что после этого вы будете гораздо лучше понимать, что с вами происходит. «Надо с этим переспать», – говорят иногда. Обработав введенную в «компьютер» информацию, программа выдаст результат.
   Есть такое направление в психотерапии, которое называется «сказкотерапия», или «терапия семейных сценариев». Основная идея: если это ваш сон, вы полностью отвечаете за то, что там происходит, и можете этим пользоваться. Однажды мне приснилось, что у меня разгорелся ужасный конфликт с тремя бывшими сослуживцами. Я их упрекала в том, что они во время моего отсутствия не поливали мои цветы. «Как же так? – говорила я. – Вы обещали это сделать и не сделали! Теперь все цветы погибли, а я ведь даже каждому из вас оставила комплект ключей!» На что один из них отвечал: «Какая ерунда – цветы! Вот еще, все брошу, и приеду твоими цветами заниматься!» А вторая оправдывалась: «Ну, Тань, ну, я правда очень хотела, но у меня оказалось столько своих дел, что мне было не до твоих цветов!» Третий персонаж вообще полез в бутылку: «А с чего ты вообще взяла, что я обязан даром выполнять твои поручения?» Таким образом, я весь сон выясняла отношения, но, проснувшись, задумалась. Первым желанием было позвонить тому человеку, который не захотел поливать цветы бескорыстно, и сказать: «Ну ты и гад! Как же так?» Но я вовремя вспомнила, что мой конкретный знакомый к этому не имеет ни малейшего отношения («мадам, это же ваш сон!»). И потому я сказала себе: «Все эти люди – никакие не люди, эти люди – я сама. И цветы – это тоже какая-то моя часть. И эти три персонажа – отдельные части моей личности».
   В психосинтезе такие части личности называются субличностями. Смысл психосинтеза в том, чтобы привести все свои «Я» в гармонию. Нужно понять, что каждая из субличностей имеет свое позитивное намерение. Гармония будет достигнута тогда, когда нам удастся выступить некой третьей стороной, которая сможет их понять и примирить. Например, чего хочет та я, которая во сне я? Уезжая куда-то, она оставляет свои цветы на чье-то попечение. Что может быть цветами? Цветами могут быть какие-то проекты, дела, творчество, и, соответственно, уезжая, я перекладываю ответственность за них на кого-то, как мне кажется, другого. Если же рассматривать мою личность изнутри, то это означает, что я не занимаюсь этими проектами сама, а попросту махнула рукой: как-нибудь само сделается.

   Сон – это замечательное состояние! Когда вы мучаетесь сомнениями и не знаете, как поступить, когда вы перегружены работой, когда вы на перепутье и вам не приходит в голову решение, нужно поспать пару часов. Есть большая вероятность, что после этого вы будете гораздо лучше понимать, что с вами происходит.

   Что пытаются донести до меня три мои части? Человек, который говорит: «Да что там цветы, какая ерунда!», – на самом деле имел в виду: «Да не надо заниматься никакими проектами, все хорошо и так, у тебя и без того полно успешных дел, и можно не писать никакую книжку». Этой части личности нужно сказать: «Никто не противопоставляет книжку остальным делам, никто не говорит, что меня без книжки любить не будут, наоборот, надо сделать ее так, чтобы всем от нее было еще больше радости. Если эти цветы вырастут, им все порадуются, не только я».
   Вторая часть, которой было некогда, – это часть профессионально-рабочая, которая занимается зарабатыванием денег и жалуется, что рутина съедает все. Не остается ни энергии, ни вдохновения на творчество «вне рабочего графика». Эту часть надо постараться убедить, что в случае успеха проекта количество рутинных дел резко уменьшится. Конечно, они будут всегда, никуда не денутся. Но совершенно не обязательно им отдавать всю себя. Образно говоря, можно выкроить время и зайти полить цветочки и попутно в этот момент отдохнуть немного от рутины.
   А что касается третьего сослуживца, то самая сложная работа была с ним. Ведь, надо признаться, я была нечестна в первую очередь сама с собой, обещая выполнить работу в назначенный срок и не делая ее просто потому, что у меня не было никакого контракта. Фактически он сказал: надо платить! Значит, придется самой себе платить, выполняя очередную часть работы. А за ненаписанную в срок – соответственно, штрафовать.
   Первая из важнейших составляющих такой техники – это признать, что каждая часть имеет право на существование. Второе: сказать спасибо каждой части за то, что она во сне рассказывает о своих потребностях, желаниях и намерениях и дает возможность разрешить ситуацию. Надо обнаружить позитивные намерения каждой субличности и, признав их, выстроить с каждой диалог, договариваться. Действительно, если у вас есть проект, возьмите на себя ответственность за него. И может быть, зная о вашей загруженности, ваши товарищи смогут выстроить какую-то систему полива растений. А может, растения вовсе не такие чахлые, может, их стоит вытащить на улицу, и там их будет поливать дождь? Переводя на язык обычной жизни, может, стоить создать такую систему, при которой творчество станет естественной частью жизни? Я пыталась написать книжку в нерабочее время – не получалось, а вот теперь, когда книга становится естественным продолжением работы, она обретает зримые черты. Просто эти растения были вынесены на воздух.

Хеппи-энд для сновидения

   Есть сны, с которыми нам не хочется расставаться, потому что нам там хорошо. («А вас мучают эротические сны?» – «Ну почему же мучают-то?»). Но есть и другие – те, которые мы называем кошмаром и которые способны портить нам жизнь. Известно, что если даже просто в течение трех месяцев записывать свои сны, качество и количество снов улучшается очень сильно. (Вести дневник с описанием всех увиденных снов – очень полезная практика еще и потому, что можно понять, какие сны повторяются, и сопоставлять их с реальными событиями). Подсознание понимает, что оно не впустую работает и у него есть благодарный «зритель».
   В психологии существует закон незавершенного действия: пока действие не завершено, оно никак не забывается и не дает покоя. Этот закон справедлив и для сновидений. Как в анекдоте: «Доктор! Меня каждую ночь мучает один и тот же сон!» – «Какой?» – «Мне снится, как мыши в футбол играют». – «Я дам вам лекарство, сегодня примете, и все как рукой снимет». – «Доктор, а можно я завтра его приму?» – «А почему завтра?» – «Да понимаете, доктор, у них сегодня финал».
   Когда действие завершается – ставится точка, папочка завязывается на тесемки, и воспоминания о нем милосердно удаляются в архив сознания, где покрываются пылью и никого больше не беспокоят. Поэтому любой сон надо завершить, причем не просто завершить, а доработать до хеппи-энда.
   «Мне постоянно снится ужасный сон, который давит на меня и не дает мне покоя, – рассказал мой знакомый Егор. – Я лечу в самолете, который начинает падать. Всегда мне снится одно и то же: кресла начинают валиться. А потом я в ужасе просыпаюсь». Я объясняю Егору: «Твой сон – не про полет. Чтобы завершить эту ситуацию, давай придумаем для твоего сна совершенно другой финал! Ты же хочешь, чтобы все кончилось хорошо? Чтобы ты чувствовал себя уверенным, самостоятельным? Тебе неловко, что ты – успешный топ-менеджер, просыпаешься в поту, как истеричка? Представь, что это кино. Ты крутой режиссер. Например…» «Эльдар Рязанов!» – включается в игру Егор.
   «Да. Что будет дальше, после того, как посыпались кресла? Придумай сценарий. Вот, например, появляется великан, который расставляет все кресла по местам, берет самолет в свои руки. Вот еще такая может быть версия: после того, как рухнули кресла, выходит режиссер, хлопает в ладоши, и делает замечание: так-так, ненатурально, кто же так падает-то? Ну-ка все вернулись по местам! А дальше продолжаются съемки, а потом актеры получают гонорары и расходятся в мыслях о том, на что потратят деньги, заработанные на съемках катастрофы. Еще вариант: после того как все кресла снесло и все вылетели из самолета, у пассажиров выросли крылья бабочек и они начали порхать в воздухе, как в сказке про Дюймовочку».
   Через некоторое время Егор мне говорит: «Мне так понравилось! Я написал несколько таких сценариев, а потом вообще забыл, к чему это все было! Липкого страха больше нет, есть веселье и интерес…»
   Важно понять, что вы не ваш сон, что вы можете над ним смеяться, переодевать персонажей, вводить новых героев, переписывать конец, как угодно фантазировать. Нарисовать или описать его – это полдела, главное – до-де-лать!
   Во всех случаях сны – это подарок подсознания. А чем теснее наш контакт с подсознанием, тем лучше нам удается «договориться» с ним и тем самым сделать так, чтобы оно нам помогало ресурсами, дарило нам хорошее настроение, способность сосредоточиться, душевное спокойствие и вдохновение.

Глава 13
Вторая жизнь старого смысла

   …Слова-то у людей несметны.
   Хитры они и укоризненны.
   Наградой они нам посмертной,
   А вот мученьем они нам – пожизненным.
   Но как же вам без них темно, сердца!
   Как душно вам, как тесно вам…
   Но снова произносятся
   Не те слова, не те слова…
Михаил Щербаков

За каждым словом что-то стоит

   …Очень часто мы слышим: «Я же ему сказал, что надо сделать, почему же он не сделал?» Или: «Говорю-говорю начальнику, что компьютеры виснут каждый час и их давно пора модернизировать или поменять, а он меня не слышит, пропускает мимо ушей!» Или: «Как объяснить этим клиентам, что сбой происходит не по нашей вине? Почему они требуют этого именно с нас?» Или просто: «Да что же это за ребенок у меня?! Говорю ему сто раз одно и то же, а он не понимает! Как до него это донести?»
   Если мы ставим себе цель просто выплеснуть в пространство все, что думаем о ситуации, очень удобно высказать это все стенке, а если стенка не нравится – сесть и написать в соцсетях вопль души. Или просто наговорить на диктофон, а потом уничтожить запись. Но смысл коммуникации в том, чтобы донести какую-то идею или мысль до другого человека, чтобы он нас правильно понял, чтобы по-настоящему услышал. Для этого есть разные способы. Первый всем известен: назвать вещи своими именами, в лоб. Действует с переменным успехом, потому что «в лоб» можно сказать не все и не всем.
   Второй – привести пример из жизни. Тут многое зависит от интеллекта и жизненного опыта того, к кому вы обращаетесь, да и не все соглашаются учиться на чужих ошибках. Третий же способ бывает очень убедителен, и есть люди, которые им мастерски владеют. Ему, правда, не учат в школе, хотя все уроки литературы фактически на этом построены. Этот способ обязательно используется в риторике и подготовке речей и публичных выступлений. Историки, которые ищут корни легенд и мифов, тоже его изучают. Это способ, с помощью которого мудрость передается из поколения в поколение на протяжении многих веков. Значит, этот способ проверен временем и эффективен. Почему же мы, простые люди, которые живут для себя, должны быть лишены такого величайшего искусства? Итак, добро пожаловать в мир иносказаний, аллегорий, аналогий и метафор!
   Великий физик Альберт Эйнштейн говорил, что настоящий специалист своего дела вовсе не тот, кто знает много терминов и может долго и пространно говорить заумные и непонятные окружающим слова о своем предмете. Наоборот, настоящий специалист может в нескольких словах, на пальцах объяснить трехлетнему ребенку суть явления или дела, которым он занимается. И это – величайшее искусство. Не только ученого: величайшее искусство оратора, переговорщика, семьянина, воспитателя – не просто сказать, а донести свою мысль. Давайте посмотрим, какой силой подчас обладают слова. Помните, у Маяковского: «Я знаю силу слов, я знаю слов набат. / Они не те, которым рукоплещут ложи. / От слов таких срываются гроба / шагать четверкою своих дубовых ножек». Кстати, сам по себе образ шагающих гробов очень хорошо запоминается!
   Силу слов не стоит недооценивать. Попробуем посмотреть с двух сторон: как это действует на нас извне и что мы можем сделать сами.

   Если мы ставим себе цель просто выплеснуть в пространство все, что думаем о ситуации, очень удобно высказать это все стенке, а если стенка не нравится – сесть и написать в соцсетях вопль души.

   За каждым словом что-то стоит! И опыт, который ЗА словом, обладает мудростью веков. В науке лингвистике есть раздел, который называется «семантика» – она изучает значение слов. У близких по значению слов бывает и небольшая, и огромная смысловая разница. «Принести» и «поднести». «Тачка», «машина», «авто». «Поесть», «пообедать», «закусить», «схавать». По значению эти слова близки, но каждое из них хорошо для своего контекста, и картинки рисуются разные. Вот, например, про своих детей кто-то говорит «мои спиногрызы» (вдумайтесь!), а то вообще лаконично и понятно в мужском варианте «мой отпрыск».

Выбирайте выражения!

   Отнеситесь к этому… не хочется употреблять слово «ответственно», хотя оно имеет право на существование, но хотя бы осмысленно! Если мы сказали какое-то слово и оно произвело эффект, значит, мы можем сознательно добиваться этого эффекта. И это, скорее, не про ответственность, а про творчество. Очень часто мы не выбираем слова – не ищем самый лучший путь для того, чтобы что-то объяснить. Особенно часто говорят по накатанному те, кто работает в области менеджмента и продаж. У них есть описание товара и услуги, и они шпарят по бумажке. От этого часто делается скучно им самим и их клиентам. Но если мы творчески подойдем к выбору слов и подаче материала, мы не только быстрее добьемся желаемого, но и жизнь приобретет очень интересный смысл, раскрасится всеми цветами радуги в зависимости от нашего настроения и того, с кем мы разговариваем. Итак, основной подход – это использование аналогий или метафор. Возьмем две области, где этот подход нам может пригодиться. Первый – работа. А второй – личная жизнь: воспитание детей, построение… нет, выстраивание (чувствуете: слова близкие по смыслу, но все же немного разные?) отношений с близкими.
   …Молодой человек долго бродил по свету и наконец дошел до Учителя. «Учитель, я много повидал и узнал на своем пути, я был в Америке, в Гималаях, в Антарктиде, я ездил в Африку к шаманам». «Замечательно, я очень рад! – сказал учитель. – Давай ты мне все это будешь рассказывать, а я тебя напою чаем». Учитель дал ему в руки пиалу, и пока молодой человек продолжал перечислять: «…я учился сдерживать энергию кундалини в Индии, учился в России русским боевым искусствам…» – «Да-да, хорошо», – и стал наливать ему в пиалу чай. – «А еще я был в Японии и там учился искусству каллиграфии, потом я ездил в Таиланд…»
   Все это время учитель продолжал наливать чай, и пиала была уже почти полна. Но молодой человек был так увлечен своим рассказом, что не замечал этого и продолжал говорить. Тут чай перелился через край и обжег ему руки. Ученик отбросил пиалу с криком: «Учитель, что ты делаешь? Куда смотришь? Ты же меня ошпарил!» «Понимаешь, – сказал учитель, – когда чаша полна, в нее больше нельзя вместить ни капли. Чтобы ты мог научиться у меня чему-то, нужно освободить твою чашу знаний. Ты должен быть готов освободиться от того, чему до сих пор учился, иначе все, чему я тебя смогу научить, перельется через край – как этот чай».
   Убедил? Убедил. Благодаря искусству иносказаний до людей через тысячи лет доходит мудрость, изложенная в священных текстах. Библия – это сплошное иносказание. Тора – книга метафор, хотя и начиналась как жизнеописание. Суфийские и буддистские истины сплошь изложены в притчах. Современные писатели охотно перекладывают их на современный лад, как, например, столь любимый читающей публикой Паоло Коэльо. Вспоминается и чудеснейший рассказ О. Генри «Дары волхвов», в котором нет никаких волхвов, но есть мудрость, которую иносказательно передает эта история.

   Если мы сказали какое-то слово и оно произвело эффект, значит, мы можем сознательно добиваться этого эффекта. И это, скорее, не про ответственность, а про творчество. Очень часто мы не выбираем слова – не ищем самый лучший путь для того, чтобы что-то объяснить.

   Я предлагаю вам освободить свою чашу знаний для того, чтобы понять, что же мы хотим донести и как это сделать.
   Самый первый способ понять, как все устроено и работает, это почитать сборники притч. Какие-то покажутся длинными и непонятными, а другие заставят задуматься. Задайте себе вопрос: что вас зацепило? Часто оказывается, что, несмотря на всю экзотичность персонажей, притча резонирует (слово «резонирует», кстати, лично мне кажется очень удачной метафорой!) с нашими чувствами, нашими переживаниями. Это действует напрямую, не приходится из чаши ничего выливать.
   Метафора похожа на удивительную лодку, сделанную из чаши кувшинки, на которой Дюймовочка легко перебралась через огромный океан небольшого пруда. Метафора похожа на ветер, который в жаркий день может создать ощущение прохлады, а в пасмурный – разогнать облака. Метафора похожа на сладкую и вкусную оболочку горькой таблетки, которая может быть очень целебной. Она может быть похожа на красивую упаковку, благодаря которой продается огромное количество товаров.
   Реклама тоже бывает разной. Есть реклама, которая построена на описании свойств тех или иных товаров, но, как правило, западает в душу не она. Западает в душу та, что использует образы, аналогии, сравнения. Например, сейчас за соседним столиком две девушки оживленно обсуждают рекламу шоколада, где молодые люди превращаются в пузырьки и из надутых, напыщенных, «распальцованных» становятся двумя смешными чуваками в трусах. Это – аналогия. Она показывает свойства этого самого шоколада, такой он воздушный, легкомысленный и веселый. И за это его и покупают! Хотя на самом деле все прекрасно знают, что подобных глюков он не вызывает.
   Или вот реклама, которая на меня в свое время произвела очень сильное впечатление. Рекламировались автомобили. Показывают краш-тест, когда машины зверски разбивают о стенку. И вот на месте одного из автомобилей возникает большая баварская сосиска в хлебе, которая, столкнувшись со стеной, разбивается на мелкие кусочки. Потом ее место занимает японский ролл, который бьется о стенку и разлетается на рис и ошметки рыбы. Следующим идет сухой шведский хлебец, который рассыпается в крошки. И, наконец, появляется длиннющий французский батон, который, ударившись о препятствие, просто сгибается и выпрямляется обратно. И потом идет название одного из французских автомобилей. Что он самый… какой? Самый безопасный! Скажите мне, какое отношение еда имела к автомобилям? Никакого! Произошел перенос всего одного его свойства – страны происхождения. И какое сообщение этой рекламы вложили в наши головы? Информацию о надежности и хрупкости, а также о некоторых странах и мировых брендах, которые четко ассоциируются со страной происхождения. И так, без лишних слов, они обгадили основных производителей автомобилей. Россия не удостоилась внимания, хотя, я думаю, буханка черного хлеба тоже могла бы там появиться. Или рассыпать икру было бы очень эффектно!

Чем ворон похож на письменный стол?

   Итак, как говорить просто о сложном? Как создавать метафору для своих целей? На тренингах мы часто играем в эту игру, давайте сыграем в нее и с вами. Загадайте, пожалуйста, какое-нибудь очень глобальное понятие. Напишите его на бумажке. Попросите кого-нибудь из вашего окружения назвать любой простой предмет. Напишите его на другой бумажке. А сейчас нам предстоит небольшой урок творчества. Так, например, я загадала слово «психология». Мой партнер загадал слово «пирожное». И теперь для того, чтобы поупражняться, нам нужно соединить несоединимое. Мы подставляем магическую формулу: что-то одно, глобальное, похоже на что-то другое, конкретное, потому что… Кстати, помните вопрос из «Алисы в Стране Чудес»: «Чем ворон похож на письменный стол?» Почти такую задачу мы сейчас и решаем!
   Итак, чем психология похожа на пирожное? Технология проста. Сначала поймем свойства пирожного. Оно: сладкое, мягкое, вкусное, оно является десертом, может быть, даже изыском, оно может быть качественным, а может быть некачественным, его нельзя есть каждый день, от него толстеют, бывают дешевые пирожные с рынка, а бывают дорогие из фирменных магазинов.
   Давайте теперь попробуем применить каждое из этих свойств к психологии. Например, психология похожа на пирожное, потому что она такая же сладкая. Дальше надо объяснить, что сладкого есть в психологии: от нее улучшается настроение, она может научить, как позитивным мышлением скрасить жизнь. Так же, как пирожное, оставляет послевкусие после хорошего обеда. Пирожным заедают стресс – ну это впрямую о психологии, она в самом деле помогает выйти из стресса. Но при этом, заметьте, без калорий! Психология тоже бывает дорогая и дешевая, от дешевых психологов эффект может быть таким же, как от дешевого пирожного… то есть непредсказуемым. К психотерапевту нельзя ходить каждый день, как и пирожное нежелательно есть на завтрак, обед и ужин.
   И ход нашей творческой мысли таким образом уже направлен в нужную сторону. Давайте потренируемся с тем, что там у вас написано. Это что-то большое и глобальное. Например, экономика, программа социального страхования, программа стимулирования работников нижнего звена, здоровье, безопасность. Похоже на… На первом этапе очень важно то, что мы специально не подбираем метафору, не ищем какой-то особый образ. Мы сравниваем с первым, что пришло в голову: ключи, табуретка, дерево, светофор, собака. И вот теперь давайте поиграем, чем одно похоже на другое, как через что-то простое объяснить свойство чего-то очень сложного. Все понимают, что такое дерево или светофор и какие у них могут быть свойства.
   Но нужно помнить одну особенность аналогий и сравнений. Сергей Довлатов очень доступно показал, что есть восходящие метафоры, а есть нисходящие. Восходящая – «твои глаза, как бирюза». А если я скажу «твои глаза, как тормоза» – это нисходящая метафора. Восходящая метафора – «социальное страхование подобно жар-птице, которая может прилететь и спасти в самый сложный момент». А могу сказать: «социальное страхование – это костыль».
   А если скажу «социальное страхование похоже на автомобиль»? Пока это никакая – ни восходящая, ни нисходящая. Просто можно идти пешком, а можно доехать на автобусе, а ехать в персональном автомобиле – это вообще замечательно. Но мой пытливый собеседник может добавить: но если этот автомобиль – советский, он может сломаться в любой момент. И поэтому надо заранее позаботиться о выборе качественной программы. Вот вам и нисходящая метафора!
   Восходящие и нисходящие метафоры мы с вами сознательно или бессознательно используем очень часто. Когда мужчине говорят: «О, ты грациозен, как барс!» А когда он растянется в довольной улыбке, прибавить: «И пахнешь так же». Это комплимент или повод для драки?
   Очень четко следят за «углом восхождения-нисхождения» политтехнологи, во время выборных кампаний воздействуя на массовое сознание. Они работают над позитивным образом кандидата, сознательно вымарывая из печатной агитации все слова со смешным, негативным или сомнительным смыслом. Одна моя знакомая однажды писала «выборный» текст, который назвала «Земля тревоги нашей» (аллюзия к названию знаменитого романа Стейнбека «Зима тревоги нашей»). Свет этот текст увидел под названием «Земля надежды нашей» (тут уже вложен иной смысл: с нашим кандидатом не может ассоциироваться никакая тревога!).
   Помните бессмертное «Религия – опиум для народа»? В первоисточнике у Маркса было «опиум народа», а более распространенной формулировкой мы пользуемся с легкой руки Остапа Бендера, который дразнил отца Федора фразой «Почем опиум для народа?» и оживил образ на каком-то уже следующем уровне, дал нисходящей метафоре толчок вверх.
   В лондонском метро в свое время были надписи «Выхода нет», и с ними однажды связали огромное количество самоубийств: слишком близко к сердцу люди принимали эту фразу. И тогда появилась другая: «Выход там»!

   Психология тоже бывает дорогая и дешевая, от дешевых психологов эффект может быть таким же, как от дешевого пирожного… то есть непредсказуемым. К психотерапевту нельзя ходить каждый день, как и пирожное нежелательно есть на завтрак, обед и ужин.

   А вот любопытный пример из истории московского метро. Несколько лет назад какая-то компания разместила при входе в метро необычную рекламу. Это были таблички, на которых было написано единственное слово из такого списка: «Любить», «Думать», «Понять», «Увидеть». Причем на двух-трех соседних дверях – разные. И что интересно: машинально толкая стеклянную дверь, через некоторое время человек замечал, что подсознательно выбирает какое-нибудь одно из слов, а другого, наоборот, избегает. У меня сохранились записи наблюдений некоторых людей тех лет. «Обнаружила я, что изо дня в день выхожу в одни и те же двери – „увидеть“. Как-то раз сбилась нарочно со своей муравьиной тропы и прошла в двери „понять“. Анализируя прожитый вслед за этим день, не рискну утверждать, что понять удалось. Зато потеряла на десять секунд больше времени на дорогу из-за этой дезорганизации и дезориентации. И вот теперь снова, несколько раздраженно иду в „увидетельные двери“, дескать, что я еще такого не видела?» «Иной раз, чтобы пройти в нужную дверь (типа „любить“), приходится крюк делать, людей обгонять. А они сразу ворчать начинают. А чаще всего проходишь в „понять“ и „думать“, что надоело уже, потому что начинаешь зацикливаться на этом: не забыть бы подумать, а вот как бы это понять».

Карточный домик – это всерьез, но надолго ли?

   Не все образы воздействуют одинаково сильно. Подобрать правильный – искусство. Как это сделать? Что привлекает внимание? Люди, выступающие перед аудиторией, – ораторы, ньюсмейкеры, публичные персоны – знают, что есть три вечные темы, всегда притягивающие внимание. Это секс, конфликт и алкоголь. Они, кстати, очень легко ритмически согласуются: Секс-кон-фликт-и-ал-коголь! Можно декламировать как речовку. Это вечные темы, и на них мы подробно останавливаться не будем.
   Задача любого человека, который хочет быть хорошим оратором и донести до аудитории некую идею, это свести ее к чему-то простому и узнаваемому. При этом нужно пойти от свойств того товара или предложения, которое вы хотите подчеркнуть. Например, если вы хотите сказать, что ваша компания очень надежная, попробуйте вспомнить, что у нас ассоциируется с надежностью. Я помню очень смешную рекламу, где было написано «Мы на рынке всерьез и надолго» на фоне карточного домика. Смешно было потому, что это два противоречащих друг другу сообщения. А что будет надежным? Например, за`мок. Вы можете сказать: «Мы надежны, как средневековый замок». Но имейте в виду, у замка есть и другие ассоциации: он консервативный, тяжелый, и, наконец, замок – это что-то военное и агрессивное. То есть вы не открыты к общению. А есть что-то надежное и открытое одновременно? Есть. Слон! Такое большое, мощное, сильное животное, очень доброе и общительное. Можно сказать: «Наша компания похожа на слона!» – это всегда вызывает улыбку и нравится детям. Этот образ может стать вашим логотипом, а можно включить его в одну-единственную фразу слогана.
   Хорошо подобранный образ помогает продвинуть идею. Вот случай, когда руководителю удалось донести до сотрудника его ответственность. Тот все время твердил: «У меня в должностных инструкциях это не написано!» «Хорошо, – сказал тогда его руководитель, – я тебе расскажу один анекдот». (Кстати, анекдоты – прекрасный источник метафор. Во-первых, они имеют прямое отношение к тройке «секс – конфликт – алкоголь», во-вторых, всем понятны и смешны, а в-третьих, могут бить точно в цель, когда всем просто смешно, а одному человеку – понятно! Вроде бы и ответственность вы на себя не взяли, не сказали ему прямым текстом, а он все понял.)

   Задача любого человека, который хочет быть хорошим оратором и донести до аудитории некую идею, это свести ее к чему-то простому и узнаваемому.

   Итак, тот самый анекдот. Решили двое угнать самолет. У одного был журнал «Наука и техника», где описывалось, как водить самолеты. Они сделали все, как написано, набрали высоту, летят, и вот самолет пора сажать. А как? «Я не знаю!» – «Ну посмотри в журнале». – «А тут написано: как сажать самолет, мы напишем в следующем номере».
   «Вот ты сейчас находишься в таком же положении, понимаешь? – сказал начальник подчиненному. – Стоит нам отвернуться, заболеть, ты поднимешь самолет, но как его посадить, ты знаешь? Учимся сажать самолеты!» И эта фраза «учимся сажать самолеты» была непонятна в этом отделе никому, кроме одного человека, который сразу же понимал, что она относится к нему, и начинал задавать вопросы.
   Другой способ. Уборщицы постоянно борются за то, чтобы люди не кидали в унитазы посторонние предметы. И вот в одном японском туалете появилась такая надпись: «Не кидайте окурки к нам в писсуары, мы же не писаем вам в пепельницы!» Образ настолько отчетливо появляется в голове, что совсем не хочется бросать окурки куда не следует. И наоборот. Если вам требуется какая-то восходящая метафора, нужно вдохновить уставших от работы людей на какой-нибудь подвиг, на какой-нибудь новый проект, какой образ вы выберете?

Специи для речи: придают аромат и подчеркивают смысл

   В речи встречаются разные замечательные выражения. Вот, например, «скажи мне как на духу» – откуда пошла эта фраза? Она означает: скажи мне как на исповеди! То есть честно. Уже давным-давно в массовом порядке народ не исповедуется, а фраза осталась. Такие маленькие сравнения придают речи колорит, добавляют в нее специи и приправы (это тоже метафора, если заметили!), чтобы она не была пресной, а чтобы стала вкусной, насыщенной и, что не менее важно, убедительной!
   В жизни тоже есть масса адресатов наших сообщений. Подростки ненавидят, когда им читают морали и нотации и дают готовые решения. Они борются за собственное мнение, и наше право – дать им возможность это мнение составить. Для этого нужно сделать так, чтобы подростки сами ответили на некий вопрос, причем так, как нам надо. Значит, этот вопрос должен содержаться в метафоре. У моей одноклассницы была удивительная мама, непосредственная и с чувством юмора. С ней считались больше всех других родителей! Она никогда никого не ругала, но могла сказать что-то такое, на что нечего было возразить. Например: «Если бы на твоем лице отражалась бы твоя комната, в каком она сейчас состоянии, ты выглядела бы хуже, чем баба-яга». У девочки в воображении соединялось то, какой тщательный порядок она наводит на лице, и то, какой беспорядок у нее в комнате. И ей уже хотелось наводить порядок.
   Еще одна моя подруга, Елена, нервничала из-за своих отношений с мужчиной. Ее психотерапевт очень образно проанализировала ситуацию. «Я стала жаловаться, что мужчина обо мне не заботится, – рассказывает она. – Когда я однажды поздно уехала от него, он даже не поинтересовался, как я доехала». Тогда терапевт удивленно сказала: «Лена, вы выступали в этой ситуации – вполне, насколько я понимаю, сознательно – в роли повязки от больной головы. Где вы видели мужчину, который наутро после больной головы будет интересоваться, куда делась его повязка?»
   Метафоры можно использовать даже не как психотерапию, а просто как терапию. Когда моя подруга сломала ногу, я ей посоветовала ритуальное действие – что-нибудь склеивать. Аппликации, например, или мозаики. Но она решила совместить это действие с чем-то необходимым и стала заклеивать пришедшие в негодность паркетные дощечки на полу. Подсознанию была дана команда соединять все отвалившееся, расклеенное и сломанное. Именно этим она и занималась!
   Такая метафора строится по простой формуле: сначала описание того симптома, который есть, потом предложение метафорического решения, затем описание позитивных эффектов.
   Особенно это важно в общении с детьми. Например, мой маленький сын однажды заболел. У него была очень высокая температура, он плохо себя чувствовал. И я ему рассказала сказку про маленького львенка, который бегал по очень горячей пустыне. Ему было очень-очень жарко. Моя идея была дать подсознанию сына – а подсознание воспринимает образы, это лучший инструмент его работы – команду снижать температуру и выздоравливать. Я рассказала, что львенку было так жарко, что он лежал и задыхался. В этот момент мимо пролетал орел, который сказал ему: «Львенок, ты зря тут лежишь на жаре, пойдем, я знаю место, где остальные зверята сейчас плещутся в воде и очень приятно и весело проводят время. Здесь в пустыне есть небольшое озеро, ты просто ничего о нем не знаешь!» «У меня нет сил, мне неохота, мне плохо!» – сначала отказывался львенок. Но орел его все-таки уговорил, и львенок за ним побрел. Чем ближе он подходил к озеру, тем легче ему становилось дышать, чем явственней он слышал веселые крики, тем больше ему хотелось играть с другими зверятами. И когда львенок увидел озеро, он вдруг почувствовал прилив сил. Он нырнул в озеро, произвел целую тучу брызг, махнул хвостом с кисточкой, стал плавать, а потом вместе с друзьями играл на берегу, там было прохладно и приятно». Мы сочинили эту сказку вместе с Вовой, ему было тогда четыре года. И надо сказать, в ту ночь он очень сильно пропотел, видимо, купался в озере, а потом очень быстро у него стала снижаться температура. Сама собой и без лекарств. Непонятно для всех, кроме меня.

   В жизни тоже есть масса адресатов наших сообщений. Подростки ненавидят, когда им читают морали и нотации и дают готовые решения. Они борются за собственное мнение, и наше право – дать им возможность это мнение составить.

Сказки для взрослых

   Старый прием одного из величайших психотерапевтов XX века Милтона Эриксона основан на том, что взрослые – те же дети, просто верят в другие сказки. Они уже не хотят ассоциировать себя с Гонщиком Молнией или Чебурашкой, они хотят ассоциировать себя со взрослыми людьми. Поэтому в качестве сказки выступают байки, где главный герой «один мой знакомый». Или так: «Недавно я прочитал в журнале про человека, который…» Который, к примеру, долго не мог найти себя и не знал, что ему делать, пока неожиданно перед ним на асфальт не упал цветочный горшок. И в этот момент ему пришла в голову светлая идея! Что бы ты ему посоветовал? Как бы ты поступил? Таким образом я не напрямую вмешиваюсь со словами «найди выход», а вовлекаю человека в дискуссию, ему же все равно приходится предлагать выйти за рамки своего прошлого опыта… А тот человек, кстати, увидев огромный цветочный горшок, который раскололся вдребезги прямо перед ним, вовсе не подумал: «Здесь могла бы быть моя голова…», он подумал: «Вот!!! Я хочу производить небьющиеся цветочные горшки!» И стал миллионером.
   Есть метафора, которая перевернула мою жизнь в свое время. Я прочитала ее у Ошо Раджниша, еще одного величайшего сказочника современности, который рассказывал сказки для взрослых и давал возможность принимать решения и делать выводы самостоятельно, без назидательности, не говоря, что хорошо, а что плохо.
   …Человек плывет в лодке и вдруг видит, как ему наперерез идет другая лодка. Что вы будете делать? 99 % ответили: буду кричать «Сворачивай, дурак! Куда прешься?» Это понятная реакция. А если вы видите, что в лодке никого нет, ее оторвало от берега, что вы будете делать? Наверное, уворачиваться от нее? Естественно, только идиот кричит «Сворачивай!» пустой лодке. Эта метафора открывалась для меня с разных сторон. С одной стороны, я думала: если я вижу там человека, я переношу на него ответственность за ситуацию. Если я понимаю, что ответственность на мне, я просто стараюсь избежать столкновения. Это первый аспект. Вторую трактовку давал сам Раджниш. Если ты орешь на кого-то и тебя что-то возмущает, значит, твоя лодка не пуста, значит, и у тебя есть аналогичные проблемы, значит, и тебя это эмоционально задевает. «Твоя лодка – не пуста! [21 - Ошо. Пустая лодка: Беседы по высказываниям Чжуан-цзы. – СПб.: ИД «Весь», 2008.]» Вывод из метафоры – неочевидный, каждый может прийти к какому-то своему. Эта притча дает возможность подумать над своей ситуацией за рамками привычных ограничений, выйти из лабиринта. Стоит только понять, что это не про кого-то другого, а про тебя самого. В этом и сила метафоры – подвигнуть человека к внутренней работе.
   …Один молодой человек любил совмещать приятное с полезным. Он перегонял яхты с одного берега моря на другой. Однажды на борт попросилась женщина, которая сказала, что у нее нет денег, но ей очень нужно на другой берег моря. Капитан согласился, и случилось так, что началась буря. Была ночь, отказали приборы. Никто не знал, что делать. Тогда женщина попросила дать ей кусок материи. Она завязала глаза, стала внимательно слушать ветер и нюхать воздух. Она ощущала руками порывы ветра и говорила: правее, левее, опять правее, прямо. И очень скоро корабль достиг того места, куда они направлялись, минуя все рифы и скалы. И когда женщину спросили, как она это сделала, она сказала: «А просто я здесь уже была!» Молодой человек вырос и сам стал капитаном, хозяином судна, перевозил товары с одного берега на другой. И однажды снова попал в невероятную бурю. Корабль несло на рифы, приборы отказали. Что было делать – непонятно. Тогда он вспомнил ту женщину. Техника – это, конечно, хорошо, но я вырос здесь, дайте-ка я попробую один метод. Он завязал себе глаза и стал очень внимательно слушать звуки ветра, осязать руками его порывы, потом вдруг начал говорить: «Левее… правее… прямо…» И уверенно вывел корабль к безопасному месту. Когда восхищенные матросы спросили, как он это сделал, он ответил: «Просто я здесь уже был!»
   Когда эту историю рассказал тренер на моем первом тренинге, я была очень благодарна ему за это. Мне кажется, всю жизнь я понимаю: просто я здесь уже была. Тот опыт, который человек переживает, примеряя к себе сказку, метафору, историю, может ему пригодиться в жизни. Возможность прожить много жизней вместе с героями сказок, фильмов, эпосов дает реальный опыт. Мы все равно проходим вместе с ними весь их путь и учимся. Мы можем помочь родным, друзьям, детям, покупателям, начальникам и соседям, дав им возможность пережить такой опыт, и это будет намного более убедительно, чем аргументы формальной логики.

   Возможность прожить много жизней вместе с героями сказок, фильмов, эпосов дает реальный опыт. Мы все равно проходим вместе с ними весь их путь и учимся. Мы можем помочь родным, друзьям, детям, покупателям, начальникам и соседям, дав им возможность пережить такой опыт, и это будет намного более убедительно, чем аргументы формальной логики.

   Метафора не обязательно должна быть заковыристой, заумной или оторванной от жизни а-ля суфийские притчи. Очень часто можно просто помочь клиенту, который мыслит аналогиями. Мои клиенты на тренинге продавали некий сложный продукт, клиент-сервис юридического и бухгалтерского обеспечения. И когда их спрашивали: «Это похоже на 1С?», они ужасно обижались: «Да что вы, это гораздо круче!» До тех пор, пока они не поняли вместе со мной на тренинге, что эти сравнения нисколько не уничижают их продукт, просто людям проще представить себе, когда есть объект для сравнения. Какой категорией мне сейчас начать думать? Ответ – да, это похоже, только намного лучше, тем-то и тем-то. Если нет никакой аналогии, то «привязать», «положить в ящичек» некуда. Человек хочет понять, хотя бы на что это похоже и какой из имеющихся опытов выбрать.
   Я все время мыслю аналогиями, для меня это совершенно естественно. Когда я изучала в школе математику, я очень боялась, что тупо начну списывать с доски, особенно на геометрии, и не пойму смысл. И тогда я делала следующее: называла стороны треугольника именами собственными и старалась понять их отношения между собой. И в итоге не нуждалась в шпаргалках.
   Еще один комментарий моей приятельницы Ирины: «Так… Опять интеллект… Только его спрячешь, как с него то бретелька сползет, то чулок съедет!»
   И чем более несоединимое мы соединяем, тем более яркой, а значит, запоминающейся, получится метафора. В одном из фильмов Вуди Аллена главный герой рассказывает о своем методе запоминания чисел и предметов. «Когда я хочу запомнить эту пепельницу, – говорит он, потрясая пепельницей, – я представляю себе пятьдесят пепельниц, танцующих в гавайских рубашках».
   И однажды окажется, что наше подсознание учится самым лучшим способом именно так. Потому что это его родная стихия.
   – Как ты опустился! Ты готов учиться у первого встречного! – упрекали одного философа.
   – Знание – столь драгоценная вещь, что его не зазорно добывать из любого источника, – ответил философ.

Глава 14
Церемоньтесь, пожалуйста!

При одном ашраме жил кот, который любил входить в помещение во время обряда и нарушал его. Глава ашрама распорядился во время церемонии прятать кота под корзиной, что и было сделано.
Со временем это стало ритуалом. И когда кота не стало, ашрам был вынужден приобрести нового, чтобы было кого прятать под корзиной.
Индийская притча

Посидеть на дорожку и другие ритуалы

   Желание в новогоднюю ночь нужно загадать непременно с двенадцатым ударом курантов. Перед тем, как отправиться в поездку, надо обязательно посидеть в прихожей, причем лучше всего прямо на чемоданах. В сценарии японской чайной церемонии нельзя менять местами ни одного действия, и попробуйте с каким-нибудь неуместным тостом вклиниться в красивый порядок грузинского застолья. Зачем, зачем это все нужно? Ну неужели нельзя просто попить чаю, а перед отъездом помахать рукой провожающим? Нельзя. Как из песни не выбросишь ни слова, так из ритуала не выбросишь ни единой реплики, ни единого жеста. Иначе не подействует.
   Что же такое ритуал? Большой российский энциклопедический словарь определяет это понятие, произошедшее от латинского слова ritualis – «обрядовый», как «исторически сложившуюся форму символического поведения, упорядоченную систему действий (в том числе речевых) для выражения определенных социальных и культурных взаимоотношений и ценностей. Ритуал играет важную роль в религии, официальных церемониях и отдельных формах бытового поведения (гражданская обрядность, этикет, дипломатический протокол и т. д.)». Какова эта «роль», сформулировал дон Хуан у Кастанеды: «Ритуалы являются средством для привлечения и фокусировки внимания» [22 - Кастанеда К. Внутренний огонь. – Киев, София, 1991–1993.].
   «Бытовое поведение» в самом деле насыщено ритуальными событиями. Встреча Нового года – ритуал. Свадьба – ритуал. Секретарши собираются «на чашечку кофе», пока начальство на планерке, – ритуал. Аплодисменты в театре – ритуал. Звонок с урока и на урок в школе, обязательная сказка ребенку на ночь, «спи, глазок, спи, другой, спи, носик, спи, ротик, спи, ушко, спи, Танюшка». Масса ритуалов у студентов: вытащить зачетку накануне экзамена в форточку, прошептать три раза «Халява, приходи!», потом зачетку накрепко закрыть, чтобы она ни за что не открывалась до самого попадания в аудиторию, где проходит экзамен. Если откроешь нечаянно – все пропало! Прийти домой с работы и включить телевизор – для многих ритуал, а если телевизор не работает, то чего-то не хватает. Есть люди, которые греют машину в любое время года, – для них это способ настроиться на поездку. У других день не задастся без утренней пробежки по одному и тому же маршруту, а некоторые женщины сами не свои, если не проведут время перед зеркалом, прихорашиваясь. Причем женщина может и так хорошо выглядеть, но если она не сделает несколько ритуальных движений перед зеркалом, она начнет беспокоиться. Кто-то не может сесть за работу, пока не проверит электронную почту и не пробежится по любимым сайтам, не посмотрит новости. Другие, уезжая с дачи, должны ритуально подергать двери, хотя прекрасно помнят, что все закрыли. Это не вопрос безопасности: если они этого не сделают, всю обратную дорогу у них будет ощущение, что они на даче что-то забыли. Всем известны ритуалы ухаживания, когда мужчина должен дарить цветы, приглашать в кафе, причем это должен делать именно мужчина, а женщине положено опоздать. Где-то при посещении начальника нужно обязательно пять минут посидеть в приемной – так он ритуально демонстрирует свой статус. Есть ритуал обмена визитками. А в некоторых западных компаниях даже существует ритуал поднятия флага, исполнения гимна.
   Есть старые, овеянные временем ритуалы – и есть люди, которые наполняют их новым содержанием. В пору, когда автомобили были жутким дефицитом, наш сосед купил черную «девятку». Он позвал нас всех во двор, вынес бутылку шампанского, машину обмывали, хозяин был счастлив. После того, как шампанское было выпито, он со всего размаху треснул этой бутылкой о крыло машины. Когда все ошарашенно посмотрели на вмятину, мужик спокойно сказал: «Противоугонное устройство!»
   Но больше всего ритуалов в самых жестких организациях, таких как церковь, армия, суд. «Встать, суд идет!» Я долго не могла понять, что или кто идет, когда была маленькой девочкой. Я думала, это означает, что во время процесса все должны стоять.
   Армейских ритуалов вообще очень много: это и обращение по определенной форме, и поведение, связанное с субординацией. И снова – зачем это все? Понятно, что древние темные люди всегда падали ниц при виде фараона, но почему все это сохраняется так долго?

   «Ритуал играет важную роль в религии, официальных церемониях и отдельных формах бытового поведения (гражданская обрядность, этикет, дипломатический протокол и т. д.)». Какова эта «роль», сформулировал дон Хуан у Кастанеды: «Ритуалы являются средством для привлечения и фокусировки внимания».

   В свое время судьба подарила мне удивительную встречу с отцом Евмением. Мы с ним обсуждали тему ритуалов и с точки зрения психологии пришли к выводу, что когда такие таинства, как крещение, венчание, происходят без осознания внутреннего смысла, они утрачивают свое изначальное значение, остаются именно в форме бездумных ритуалов, и тогда таинства не происходит. Люди соблюдают пост по календарю, но воспринимают его как диету. С удовольствием красят яйца и пекут куличи, но не ходят на исповедь и не соблюдают заповеди. И когда мы с отцом Евмением стали это рассматривать с точки зрения психологии, то поняли: есть внешняя и внутренняя составляющая этого ритуала. И если мы поймем его внутренний настоящий смысл, мы сможем возвращать жизнь в те ритуалы, которые потеряли свое значение.

Порядок слов и действий не меняется

   Многие из нас выросли в ритуалах пионерского и комсомольского детства – все эти парады, линейки, речовки, подъем флага были для нас обычным делом. Каждый ритуал нес определенную идею и работал. Люди проникались. Я помню, моя бабушка очень расстраивалась, что ее не принимали в пионеры в 1920-е годы. Когда она видела детей, которые ходили строем, это вызывало у нее острое желание принадлежности. Это было совсем не то, что у нас: когда всех поголовно загоняли в пионеры и заставляли ходить строем, согласитесь?
   В театре, как известно, действует ритуал трех звонков, поднятия занавеса. Это служит именно для привлечения и фокусировки нашего внимания! Но самое интересное, что одно только поднятие занавеса несет некоторый смысл, это своеобразный знак. Например, одно комсомольское собрание было сорвано, потому что президиум сел на сцену, а люди, которые, видимо, решили посмеяться, сначала опустили, а потом подняли занавес. И когда люди из президиума начали выступать, появилось полное ощущение театра. Все время хотелось хлопать, кричать: «Браво!» Члены комитета комсомола казались актерами, и все казалось не по-настоящему, все как будто ждали, что как только занавес опустится, спектакль закончится, они переоденутся и станут обычными ребятами.
   Ритуал может помочь настроиться нужным образом. Даже в кино перед фильмом сейчас обязательно показывают рекламный ролик, во время которого стихают разговоры, все наконец-то усаживаются, сосредотачиваются и начинают смотреть на экран.
   Ритуал помогает вызывать определенные эмоции. Возьмем, к примеру, тот самый древний ритуал, когда простолюдины падали ниц перед высокими особами. Это сейчас народ видит, к примеру, лица представителей власти каждый день крупным планом по телевизору и начинает обсуждать, почему тот похудел, а этот так устало выглядит. А у тех, кто пал ниц, даже шансов не было что-то рассмотреть и пуститься в пересуды, великое вообще не разрешалось обсуждать.
   Ритуал – это повторяющаяся цепочка действий, но изначально эти действия имеют своей целью закрепление каких-то психологических состояний, вызывание этих состояний. Армейский ритуал построения и хождения в ногу нужен затем, чтобы разрозненные люди превратились в один строй, в единое целое, гармоничное, монолитное – особенно если они выстраиваются по росту. Когда солдаты начинают ходить в ногу, у них автоматически устанавливается эта принадлежность к единому целому (кстати, в английском языке слово unit обозначает и воинское подразделение, и единицу). Объединение усиливается, когда они еще и поют. Солдаты синхронно поют, синхронно дышат и становятся единым целым. Мы, конечно, понимаем, что те, кто этот ритуал придумал, не столько заботились о чувствах солдат, сколько о том, как сделать эту толпу (например, бывших крестьян) управляемой, как поднять боевой дух и победить в сражении.
   Без строгого соблюдения порядка действий и слов ритуал невозможен. Бабушка рассказывала: когда я уходила в школу, она всегда меня провожала до двери и говорила: «Будь внимательна и приходи вовремя!» И как-то, провожая меня, она отвлеклась, побежала к плите, где что-то кипело, и не сказала этого. А я стою у двери. Она говорит: «Ты чего не уходишь?» – «А "будь внимательна" как же?» Для меня в этом был момент отпускания и благословения, если хотите. Но кроме порядка слов и смысл немаловажен. В фильме «Чумовая пятница» мать-психолог напутствует дочь-школьницу другими словами: «Делай правильные выборы!» А если мать провожает дочь в школу словами: «Не будь дурой как обычно!», то настрой будет совершенно другим.

Надел халат – включи голову

   Есть разные типы ритуалов. Одни нам помогают настроиться на что-то. И мысль, которую человек не додумал вчера, прямо с этого недодуманного момента включается сегодня, как будто кто-то отжал кнопку «пауза». Это хорошо выполненный ритуал выключения из одной роли и включения в другую. Особенно это явно для тех профессий, в которых есть спецодежда. Переодеваясь, человек автоматически переключается на работу. Врач надевает белый халат и моет руки – кстати, специальным, ритуальным образом, не так, как он дома у себя это делает (хирурги так вообще выключают воду локтем – у них особый кран).
   Попробуйте припомнить – а вы выполняете какие-то специальные действия, которые вам дают понять: «Все! Я на работе»? На тренингах меня часто спрашивают, как научиться не тащить домой рабочие проблемы, а на работу домашние. Как общаться с клиентами приветливо и спокойно, а дома не срываться на членах семьи? Я отвечаю: если у вас нет спецодежды, создайте себе ритуал прихода на работу. Как работает спецодежда? Я должна снять что-то одно и надеть на себя что-то другое. Причем это другое у меня только для работы и больше нигде не используется. Это может быть переобувание в рабочие туфли. Я в них не хожу ни на праздник, ни в театр, они у меня живут только на работе. Точно так же я могу сесть на рабочее место, которое у меня является ритуальным.
   Как работает ритуал? Нам нужно понять, какое состояние мы хотим вызвать. В данном случае мы хотим почувствовать, что мы на работе. Подумайте о том, что такое «я на работе», какие качества сейчас должны проявиться, что для вас важно, каким вы себя видите, и побудьте в этом состоянии. После чего вам нужно это с чем-то связать. Идеально, конечно, когда мы задействуем все системы: и ощущения, и запахи, и внешний вид, и изображение. Но это может быть и чем-то одним. Например, вещь или любимая мелодия. Кстати, даже в школах сейчас ушли от звонков, и начало-окончание уроков обозначает музыка. И это понятно: эмоции, которые вызывает раздражающий звонок, – совсем не то, что нам нужно для того, чтобы сосредоточиться.

   Есть разные типы ритуалов. Одни нам помогают настроиться на что-то. И мысль, которую человек не додумал вчера, прямо с этого недодуманного момента включается сегодня, как будто кто-то отжал кнопку «пауза». Это хорошо выполненный ритуал выключения из одной роли и включения в другую.

   Мы можем вспомнить какое-то состояние и поставить музыку, которая будет обозначать, что рабочий день начался. У меня есть особая мелодия для начала тренинга. Пока она играет, еще можно занять свое место, но на самом деле эта музыка нужна мне самой. Она показывает, что тренинг начался, пора входить в рабочее состояние. И сам собой откуда-то берется драйв (даже если три минуты назад и намека на него не было). В этот момент я перестаю быть взволнованной мамой, которая думала о разговоре с сыном, и хозяйкой, которая была озабочена покупкой продуктов на ужин.
   С последними аккордами песни сквозь все эти оболочки вырывается феерически яркий тренер-звезда, именно эта роль и обеспечивает мне дальнейший успех. И заметьте, мне не приходится себя уговаривать, это случается само собой. Мелодия как будто вынимает пробку из этого шампанского. А брызги эмоций – такое же естественное следствие. К концу тренинга у участников тоже эта мелодия начинает вызывать творческий подъем, и они часто просят ее переписать, чтобы с ее помощью настраивать себя перед рабочим днем.
   Это может быть какой-то запах. Моя подруга-переводчица всегда носит с собой флакончик с определенным эфирным маслом. И когда она открывает его, у нее сразу возникает связка: это запах про работу! Причем, напоминаю, работает ритуал так: сначала музыка, а потом состояние. Не наоборот! Но закреплять, создавать его нужно в обратном порядке: сначала состояние, а потом наш символ.
   Так, например, если вы хотите заставить действовать эфирное масло – возьмите его с собой на работу. В те моменты, когда поймете – вот сейчас я в самом что ни на есть рабочем состоянии! – откройте пузырек и вдохните. И так несколько раз в течение дня. Речь идет, конечно, о тех рабочих состояниях, где вы себя хорошо чувствуете, и это конструктивно по отношению к работе (пропесочивание у начальника и флирт с коллегой не считаются). А на следующий день уже можно попробовать обратное: перед работой снова понюхать наш пузырек. Ну как? Настраивает? Если да – пользуйтесь! Если нет, надо еще его «подзарядить».
   Когда доктор в первый раз моет руки и надевает белый халат, это действие еще ничего для него не значит. Оно начинает что-то значить, когда он в этом халате поработал. Поэтому ритуал прихода на работу очень важен. И если у вас его нет, я вам настоятельно рекомендую его создать. Особенно, если это работа свободного художника, когда отсутствует рабочий кабинет и четкий график. Для некоторых работает само время, например. Девять часов настало – все, я на работе, даже если я в машине в этот момент еду. Ритуал позволяет переключаться.
   И тот же самый прием – для окончания рабочего дня. Тут ритуалом может стать либо другая мелодия, либо другая одежда. Или просто: расслабить галстук, снять пиджак. Кстати, женские журналы полны советов, как офисную одежду «легким движением руки» превратить в вечернюю: перепоясаться ярким широким поясом, повязать на шею яркий платок, снять строгую блузку, под которой окажется веселый топ.
   Для некоторых ритуалом становится бутылка пива в компании с коллегой в баре по пути домой. Некоторые люди пьют пиво не потому, что им пива хочется, а чтобы дать себе понять, что они уже освободились. К сожалению, это не самый лучший ритуал, потому что бутылка пива подключает необратимые процессы: либо трудно остановиться, либо трудно переключиться назад, если это вдруг окажется необходимым. Да и привязывать свое состояние к алкоголю рискованно. А вот если мы понимаем, в чем смысл этого ритуала, то заменить его можно на любой другой, намного более для здоровья полезный. Например, руководитель пресс-службы довольно крупного холдинга призналась: если я после работы позвонила домой и поговорила с мамой или няней моего ребенка – я уже полностью из рабочего состояния вышла. Так что теперь и маме приятно, и мне хорошо.
   Тот же смысл у переодевания в домашнюю одежду по приходе домой, которое показывает, что ты уже никуда не собираешься уходить. Меня в подростковом возрасте родители часто ругали за то, что я прихожу из школы и не переодеваюсь. Мне казалось, что это совершенно нормально: ну, подумаешь, форму запачкаю. А родители волновались: им продолжало казаться, что человек не дома и может сбежать в любой момент.

…и сбоку бантик!

   Итак, первый важный ритуал из нашего «бытового поведения»: прийти на работу и выйти с работы. Второй называется «Мы вместе», это ритуал объединения. Помните строчки из новогоднего фильма всех времен и народов: «Каждый год 31 декабря мы с друзьями ходим в баню»? Бывают семьи, где каждый завтракает, когда может, а есть те, для которых совместный завтрак – это очень важно: важно, чтобы все обязательно собрались за столом. А пропуск кем-либо ужина или опоздание может стать поводом для разборок: нарушается целостность семьи.
   При современном «мегаполисном» образе жизни мы не так уж часто ощущаем себя семьей. И когда все собираются, пусть не обязательно каждый день, но хотя бы раз в неделю, это поддерживает ощущение того, что мы вместе, что мы занимаемся каким-то общим делом. Совместные завтраки и ужины на самом деле задают единый ритм. Так же, как и совместное, «ритуальное» приготовление еды: шашлык, пироги, блины. В Сибири зимой лепить пельмени собирается семья в большом масштабе, с дядями и тетями. Потом все вместе отправляются к другим дядям и тетям.
   Что еще нас объединяет с близкими? Какие ритуалы есть в вашей семье? Объединяющим ритуалом может стать и поход на лыжах, и выгул собаки, и посещение кинотеатра, и закупка продуктов. Мы вместе идем на лыжах кататься. Мы всей семьей едем на машине за город. Мы Новый год всегда встречаем всей семьей. Мы вместе, мы семья! Часто уже взрослые дети на Новый год обязательно приезжают к родителям, потому что так было с самого детства, все годы, и последовательность ритуальных событий невозможно нарушить. Один мой знакомый, такой выросший ребенок, даже телевизор, который он подарил родителям на Новый год, попросил продавцов в магазине обернуть в подарочную бумагу и перевязать бантиком, потому что подарки у них принято дарить в красивой обертке. Если вас не устраивает совместное принятие пищи или совместное проведение праздников, это может быть сбор раз в году по какому-то поводу, но обязательный. Главное, что ритуал – это действие, которое объединяет, позитивное и всем доступное.
   Второе правило ритуала – повторяемость. Ритуал не может один раз соблюдаться, а другой нет (один год приезжать к родителям, а другой нет). Ритуал – это то, что бывает неизменно. И, соответственно, надо задать эту повторяемость. То, что происходит больше трех раз, уже имеет тенденцию ритуализироваться. Иногда это повторяется случайно, а потом уже закрепляется. У меня есть знакомые, которые любят ездить по миру, а потом делают фотографии и собирают всю семью на просмотр снимков с рассказом. Причем это происходит не немедленно после возвращения, но обязательно. Один раз собрали, другой – а потом закрепилось. Такой своеобразный отчет о проделанной работе и клуб кинопутешествий в одном флаконе.
   Если вы директор организации под названием «Семья» и эта семья отправляется в отпуск, есть очень хороший ритуал начала – посидеть на дорожку. В одном из фильмов Эмира Кустурицы, где действие происходит в 1940–1950-х годах, глава семьи, когда ему нужно было поругать детей, усаживался с ними за стол, вручал младшему тетрадку и ручку для протокола, и тот привычно говорил: «Слово предоставляется папе!»

   При современном «мегаполисном» образе жизни мы не так уж часто ощущаем себя семьей. И когда все собираются, пусть не обязательно каждый день, но хотя бы раз в неделю, это поддерживает ощущение того, что мы вместе, что мы занимаемся каким-то общим делом.

   Или, допустим, загадать желание на Новый год и записать его на бумажке. Кстати, загадывание желаний ритуально – на Новый год или день рождения – работает гораздо лучше, чем простой перечень того, что в данный момент хочется получить. Что-то внешнее тоже необходимо, например задувание свечек. А потом, в конце, когда все прошло, нужна фиксация результатов: скидывание на домашний компьютер фотографий либо разбор сувениров.
   В нашей семье был целый кладезь знаний о полезных ритуалах – бабушка. Так, например, получая в подарок от благодарного пациента индейку к Новому году, она говорила: «Это надо съесть прилюдно!» На протяжении десяти лет советский «фермер», который был обязан жизнью ее мастерству хирурга, присылал ей индейку, а она собирала друзей перед Новым годом на ритуальный день «счастье профессии». Человек очень общительный, она интересовалась жизнью каждого до последних своих дней. Бабушка уже плохо двигалась и не могла сама путешествовать. Но просила всех рассказывать ей о поездках и привозить на стену маленькие тарелочки с изображением места или названием страны. Вся ее комната в итоге была увешана тарелочками и картинками со всего мира. Из каждой поездки мы привозили бабушке тарелочки, пока она была жива. Этот ритуал работал очень сильно: он означал, что поездка закончилась, мы вернулись в родную гавань. Когда бабушка умерла, все поняли, что чего-то не хватает: где доказательства, что мы и вправду где-то были? И продолжили привозить тарелочки уже не ей, но своему дому.
   Окончание ремонта, новоселье – это не просто повод выпить, а повод выпить красиво, со всеми фазами. Если мы пропустим, к примеру, фазу признания, чего-то будет не хватать.
   Поэтому подумайте, какое значимое событие предстоит в вашей жизни и в жизни ваших близких и какой ритуал вы могли бы придумать, чтобы получить от этого максимум удовольствия или доставить его своим близким, чтобы настроиться на лучшее или почувствовать, что вы не одни. И, как говорится, это надо отметить!

Глава 15
На переднем крае совершенства

   Встречаются через 10 лет два одноклассника – балбес на «мерседесе» последней марки и отличник, уставший от жизни.
   – Ну как тебе удалось заработать на такую машину, ты же таблицу умножения не знаешь?
   – Все очень просто. Покупаешь жвачку в ларьке по 200 рублей. Продаешь в соседнем по 400 рублей. Вот на ЭТИ ДВА ПРОЦЕНТА я и живу!!!
Анекдот

Отличники тоже плачут

   На пути к исполнению прекрасной мечты о себе есть и еще одно серьезное препятствие – зависимость от внешних оценок и чужих мнений.
   Стремление быть лучшим проявляется в раннем детстве, еще до того как формируется система оценок. Уже в детском садике издалека видны отдельные «группы товарищей», которым надо если бегать – то быстрее всех, если надевать платьице – то самое красивое, если читать стихи – то громче всех. Это не шутка, это серьезная игра и смысл жизни. Девочка, рыдающая после праздника, потому что она забыла слово в стихотворении, хоть и вызывает огромное количество умиленных улыбок, на самом деле переживает истинную трагедию, потому что она не смогла показать себя в самом лучшем виде, не смогла показать все, на что способна. Она не удостоилась оценки «великолепно!», она не стала «самим совершенством». Но девочка не родилась такой! Перфекционизм – благоприобретенное качество.
   Перфекционистов сразу видно на тренинге. Когда дается игровое задание, оно дается без уточнения критериев. Например, изобразите идеального специалиста. Вообще. Или идеального руководителя. Тоже собирательный образ. Но всегда находится пара-тройка человек, которые подходят и спрашивают: «А какие качества обязательно надо отразить? А что вы будете оценивать? А что вы хотите, чтобы мы сделали?» То есть те, кто сразу спрашивает: «А скажите, как правильно? А каковы критерии?» И есть люди, которые заранее, за три хода просчитывают, что хочет услышать тренер. И всем своим видом они, кажется, говорят: «А теперь поставьте мне пятерку, наконец! Скажите, что я молодец!» Я обычно в таких случаях говорю: «Молодец, зачет!» Показывая, что я могу поиграть в эту игру, но это всего лишь игра. Потому что знать, как надо, правильно ответить, получить пятерку и действовать в реальной жизни – не одно и то же.
   Как говорится, есть гуру, а есть «пригурок». Перфекционист всегда ждет, что скажет гуру. Во всех дзен-буддистских притчах именно перфекционисты получают самое большое количество палок, тумаков от учителей, которых они донимают вопросами: «А как же правильно на самом деле?» Потому что суть не только восточной философии, но и любых других духовных исканий, в том, что ответ человек должен найти сам. И единственного правильного ответа для всех не существует, для каждого он свой собственный. А для этого нужно соприкоснуться со своей внутренней природой, понять, что правильно для тебя одного. Что для перфекциониста почти нереально.
   В школе и институте перфекционисты – отличники, на работе – «наши маяки», они проходят самые строгие отборы и устраиваются работать в лучшие компании. На работе они все делают в срок и тщательнее других, они не подведут, на них всегда можно положиться. Они остаются работать сверхурочно, их можно отозвать из отпуска в любой момент. Если это женщины, они тянут на себе мужа, детей, родителей, они стремятся не только преуспеть на работе, но и быть безупречной матерью, прекрасной женой, лучшей из дочерей. Перфекционистов особенно много в крупных городах, ведь «полюбить – так королеву, а украсть – так миллион», а уж жить – так в столице, не меньше. Они идут с безупречными стрижками, в выглаженных костюмах, они никогда не имеют лишнего веса или дурных привычек. У них всегда чистая машина, сверкающая обувь, они даже могут позволить себе ходить в белой обуви (одна моя знакомая перфекционистка, чтобы сохранить первозданный вид своих белых сапог, даже придумала по дороге к гаражу поверх сапог надевать что-то типа медицинских бахил).
   Казалось бы – такими надо быть всем! Однако не все так просто и безоблачно. Потому что перфекционисты тоже плачут. Причем гораздо более горючими слезами, чем беззаботные неудачники.
   Философ Георгий Гурджиев в свое время проводил эксперимент на разотождествление, который вы легко можете повторить прямо сейчас, чтобы понять, как уязвим перфекционист. Возьмите обычный одноразовый стаканчик. Поставьте его на пол. И если вы хотите понять, что чувствует перфекционист, представьте себе, что этот бумажный или пластиковый стаканчик и есть вы с отличными оценками по всем предметам. Это ваши амбиции, ваши достижения. И вдруг кто-то очень резко наступает на стаканчик, и он с громким хлопком разлетается по швам. Если вы лишь посмеялись – мол, это же просто стаканчик, а я вот он весь! – мои вам поздравления. Но что в этот момент может испытывать перфекционист? Боль и ужас. Потому что границы перфекционистов находятся снаружи. Такие люди не подчиняются прихотливым законам окружающего мира, отдаться течению – не для них, они строят мир по своим чертежам и своим представлениям, они считают, что все зависит от них самих. Перфекционистов, конечно, можно уважать за активную жизненную позицию, но опасность в том, что эта активная жизненная позиция не признает реальности. Они не понимают, что идеал недостижим. Что всегда, когда ты поднимаешься на какую-то ступеньку, оказывается, что выше есть и другие ступеньки.

   Одна моя знакомая перфекционистка, чтобы сохранить первозданный вид своих белых сапог, придумала по дороге к гаражу поверх сапог надевать что-то типа медицинских бахил.

Корни перфекционизма

   Когда я была маленькой девочкой, имелся герой-сосед, на которого бабушка показывала пальцем и говорила: «Посмотри на Борю! Он получит в школе медаль, читает книжки, он хорошо себя ведет, не то, что ты!» Помню, я долго чуть ли не молилась на Борю, думала – вот же какой мальчик, талантливый и старательный, и почерк у него такой, что можно сразу выставлять на витрину. И вдруг однажды я увидела, как Боря сидит во дворе и рыдает горючими слезами. Мне было лет восемь, а ему – десять. На мой вопрос, что случилось и могу ли я ему чем-то помочь, он ответил, что помочь ему уже не может никто. Я подумала, что у него произошла какая-то трагедия. По моим тогдашним понятиям это могла быть, например, гибель щенка, не меньше. Но когда я узнала, что случилось у Бори, я испытала первый в моей жизни переворот в сознании. Оказывается, Боря, обедая в столовой, пролил кисель на свой дневник, а поскольку дневник заводится один раз на весь год, теперь мальчик был обречен весь год пользоваться дневником с кисельными пятнами. Я искренне посочувствовала Боре и даже предложила крамольные варианты выхода из ситуации – вырвать страницу или потерять дневник. Боря посмотрел на меня круглыми глазами и явно не понял сути моего предложения. Долгое время я считала, что это такая особенность Бори. Такой странный, начитанный мальчик из интеллигентной семьи, имеющий, скорее всего, проблемы с общением. Но чем чаще я встречалась с перфекционистами, тем больше я стала замечать, что они все похожи друг на друга.
   Перфекционист почему-то думает, что абсолютно все люди оценивают его. Что каждый человек, идущий по улице, выставляет определенную мерку, рамку светлого образа, сквозь которую его и рассматривает. Для чего? Естественно, для того, чтобы найти какой-то изъян или несоответствие! Чтобы сказать: а-а-а-а, на самом деле не такой уж он и безупречный! Смотрите, у него пятно на рубашке! А у нее была четверка по английскому языку! А-а-а-а, он на самом деле «не самый величайший из королей, а так, выдающийся, да и только!»
   Но наш мир достаточно равнодушен, каким бы жестоким не было это утверждение! Когда вы идете по улице, вы много думаете об остальных прохожих? А на своей работе, в своей организации? Нам совершенно некогда оценивать, насколько кто-то безупречен и совершенен! Конечно, люди любят позлословить насчет звезд шоу-бизнеса, но это совсем другая история. Для того те и выставляют напоказ свое нижнее белье, чтобы привлечь к себе внимание, но это совершенно не касается нас, простых тружеников. Однако в голове перфекциониста именно он с детства является пупом земли и центром внимания.
   Кто становится перфекционистом? Либо сын удачливого перфекциониста, либо сын несостоявшегося перфекциониста. Или дочка. Даже когда мамашки с колясками гуляют во дворе, среди них обязательно найдется та, которая с тихим восторгом скажет: «А мой-то уже голову держит! А мой уже пошел! А у моего уже зубы! А мы…» Они всегда сравнивают своего ребенка с остальными, и их ребенок, естественно, оказывается самым лучшим.
   Мама говорит: у меня это не получилось, так пусть же это получится у тебя! И начинает коллекционировать не свои успехи, а успехи своего ребенка. Такие мамы «лепят» из детей чемпионов, отличников, причем иногда самыми жестокими методами. Вот одна такая мама «накачивает» девочку перед соревнованиями по спортивной гимнастике: «Если ты не выполнишь этот прыжок, ты опозоришь всю семью! Это будут транслировать по телевизору, все родственники по всей стране увидят тебя и скажут: вот нас, Волковых, наконец-то показывают по телевизору! А если ты у всех на глазах упадешь с этого бревна, то все скажут: эти Волковы – неудачники!» На худеньком личике бедной девочки выражение зомби, глаза наполнены ужасом, и в этот момент она, скорее всего, не думает ни о любви к спортивной гимнастике, ни о красоте этого вида спорта и даже об удовольствии, которое она получает от своих занятий. Она несет тяжелое бремя представительницы своего рода или своего клана, который она должна, как опытный полководец, вывести на передние рубежи. И нельзя сказать, что это добавляет грации и пластики ее движениям. Конечно, она не падает с бревна, но первого места не занимает. И мама всю обратную дорогу твердит ей, что она, конечно, молодец, но могла бы выступить и лучше. И она должна тренироваться весь следующий год, чтобы выглядеть достойно на следующих соревнованиях. Скорее всего этот ребенок перфекциониста, когда вырастет, сам станет таким же, ведь этот стандарт заложен с детства. В программу «зашито», что она должна стать лучше всех, причем любой ценой. Фраза «любой ценой» – это самое страшное, что есть в перфекционизме. Первое место – не меньше!

Во имя идеала

   Поскольку перфекционисты ориентируются на внешние критерии, ждут приказа и оценки, они замечательные лояльные сотрудники, но они не лидеры. Потому что для лидерства нужна смелость, нужна независимость от оценки. Кутузовское «отступили, чтобы вернее победить» не про них. Отличники не отступают. Но зато их очень легко может вывести из себя клякса на документе, поехавший чулок, сломанный ноготь. Они от этого теряют уверенность в себе.
   …С Ольгой – удивительной красоты женщиной, менеджером одной из международных консалтинговых компаний, однажды произошла «чудовищная» история. Она возвращалась из туристической поездки, летела в самолете и очень устала. Полет был долгим, рейс задерживался, она сломала ноготь и настолько устала и расстроилась, что позволила себе снять макияж, подумав: «Все равно я здесь никого не знаю, и меня никто не увидит». И вдруг одним из трех пассажиров бизнес-класса, которым она летела, оказался босс компании – иностранного партнера. Увидев знакомое лицо, он очень обрадовался, подсел к ней, завел светскую беседу, пил коньяк, даже позволил себе снять ботинки и залезть с ногами в кресло. Но Ольга чувствовала себя ужасно: она казалась себе не просто голой, а застигнутой при этом врасплох. Это была катастрофа. У нее был сломан ноготь, на ней не было косметики, и она была в джинсах, которые не соответствовали ее замечательному имиджу. Там, где другая женщина, воспользовавшись ситуацией, завязала бы неформальные отношения, она, наоборот, закрылась, стала неразговорчивой, утратила всю способность к английскому языку, который она знала в совершенстве, и на босса произвела не самое лучшее впечатление. Более того, он даже попенял потом руководителю департамента: дескать, вы имидж мне такой выстраиваете, что от меня народ шарахается. Но Ольга была зажата в рамках не его имиджа, а своего внешнего идеала!
   Когда же перфекционист становится начальником, он может вывести из себя кого угодно. Он будет сто раз заставлять переделывать, доделывать, улучшать и усовершенствовать. Он всегда будет искать «блох». Он часто не может закончить работу, будет вносить и вносить последние штрихи. Для него это ловушка. У перфекциониста в голове всегда есть некий идеальный образ того, как должно быть. Но мы же с вами уже знаем, что идеал не учитывает ресурсов, времени, сил, а также так называемых обстоятельств непреодолимой силы. Так и перфекционист не учитывает, что для реализации проекта нужно полгода и команда из 15 человек, а у него есть всего неделя и два сотрудника. Конечно, он понимает это, но не может идти против своей природы. Он сделает, конечно, куда деваться, но все равно будет неудовлетворен сам и замучает всех своих сотрудников, прививая им критерии идеала. Правда, думая, что он воспитывает в них вкус и стремление быть самыми лучшими, такой начальник на самом деле порождает в них комплекс неполноценности и нежелание работать, ведь, как ни старайся, идеал все равно недостижим, тем более все равно никакой похвалы от него не дождешься. Ведь перфекционист, который очень строг к себе, точно так же строг и к окружающим.
   Наша семья очень близко общалась с музыкантом и педагогом Юрием Исаевичем Янкелевичем. Он много вкладывал в своих учеников, они даже у него дома жили. Его воспитанниками были Виктор Третьяков, Владимир Спиваков. Он сам был перфекционист, каких мало, потому так и остался не женат и всю жизнь посвятил работе. И он не мог простить одному из своих впоследствии знаменитых учеников того, что однажды тот сбежал с репетиции на два часа поиграть в футбол. Следующие лет десять, каждый раз, когда тот делал ошибку, Янкелевич замечал: «Вот меньше надо было в футбол играть! Дело не в том, что ты ушел играть на два часа, а в том, что ты мог подумать, что в жизни есть еще что-то кроме музыки!»

   Отличники не отступают. Но зато их очень легко может вывести из себя клякса на документе, поехавший чулок, сломанный ноготь. Они от этого теряют уверенность в себе.

   Казалось бы, такая самоотдача прекрасна. Гениальные творцы, руководители, создатели компаний говорят: «Я и мое дело неразделимы!» Но мы не боги, и есть много обстоятельств, которые от нас не зависят.
   Почему перфекционисты успешны в школе и институте и не так успешны в жизни? Потому что в школе и институте прозрачная система оценок и «закрытый перечень» билетов. За что ставят пятерки – ясно. Понятно, кто оценивает и зачем. А в жизни нет таких экзаменаторов, даже на работе не все так линейно. Даже если у тебя есть начальник, вовсе не значит, что он будет оценивать объективно, или же он единственный, кто тебя будет оценивать, или же вообще не факт, что он будет оценивать тебя, а не заниматься своей карьерой, используя твои успехи.
   Не умея быть гибкими, динамичными, перфекционисты часто попадают в дурацкие ситуации. Однажды к нам в гости приезжала британская студентка, круглая отличница Оксфордского университета. Она впервые была в России, и мы взяли ее покататься на лыжах. Она надела лыжи – тоже впервые в жизни, мы показали, как надо отталкиваться и скользить, и посоветовали слегка согнуть колени. Прогулка удалась, было много смеха, падений в снег, красивых видов. Часа через полтора мы остановились на привал, разожгли костер и, не снимая лыж, собрались у костра отдохнуть. Вдруг кто-то обратил внимание на ноги нашей гостьи и закричал: «Колени можно разогнуть!» Поскольку специальной инструкции не было, все эти полтора часа она ни разу не выпрямила ног, даже на привале.
   В МГУ, где я училась, перфекционизм поощрялся. В те годы я была очень занята, была параллельно директором небольшой компании, работала на «телефоне доверия», вела тренинги, мне хотелось все успеть. И однажды преподавательница, очень амбициозная и сильная, сказала на экзамене: «Я не хочу терять время, и если кому нужна тройка, давайте зачетку, я автоматом поставлю!» Я тут же, жутко счастливая, прибежала к ней с зачеткой. Она строго на меня посмотрела и сказала: «Как вам не стыдно, это была провокация, у вас что, совсем нет амбиций? Вы соглашаетесь на тройку?» Я ей отвечаю: «Что вы, у меня очень много амбиций, просто очень мало времени! Поэтому, если вы мне поставите тройку, я буду просто счастлива потратить освободившееся время на реализацию своих амбиций». Тогда она поставила мне четверку и объяснила это так: «У меня тоже есть амбиции, и я не могу позволить себе поставить студенту, который посещал мои занятия, трояк». Мне повезло, что она оказалась перфекционисткой.

Без права на ошибку

   У перфекциониста есть твердое убеждение, что он не имеет права на ошибку. Хотя на самом деле все мы на ошибках учимся, не бывает поражений, бывают только полученные нами уроки, ошибки – это способ развиваться, делать выводы, получать информацию, расширять кругозор. Но перфекционист не может себе этого позволить.
   Парадокс в том, что никогда не знаешь, в какой момент каким качеством нужно блеснуть. Жизнь многомерна. Когда я училась в школе, моя бабушка все время говорила: хороший человек – это не профессия, а самое важное – это диплом. Но за 15 лет работы никто ни разу не спросил у меня диплом, а «хороший человек», или умение работать в коллективе сейчас ценится не меньше профессиональных знаний.
   В свое время нужна была «корочка» престижного вуза, потом стало модным знание английского, потом знание английского тоже ушло на второй план, и стали востребованы реальные навыки – то, что ты умеешь делать. Более приоритетным стал опыт работы, а не опыт учебы. Но соответствовать этим критериям можно только в том случае, если человек умеет ориентироваться в окружающем пространстве, быть гибким. Как только он говорит себе: «Я должен стать первым!», он уходит в свою узкую область, теряя весь мир. Такой человек действительно может добиться больших успехов и добьется уважения общества своим фанатизмом, своей упертостью. С одним уточнением: для этого надо правильно выбрать эту область. Но выбор – это тяжелый крест перфекциониста, ведь они могут, страшно сказать, ошибиться.
   Ведь не то что выбирать профессию или работу, даже делать покупки для перфекциониста – это большая проблема. Даже чтобы приобрести кроссовки для бега (хоть и бегать-то он будет пару раз в году), он сначала проведет маркетинговое исследование, изучит в интернете рынок спортивной обуви. Его терзают сомнения: а вдруг это будет не лучший выбор?
   Одного руководителя с нервным срывом поместили в клинику неврозов и там ему прописали трудотерапию. Он обрадовался, к тому же оказалось, что трудиться он будет в деревне на свежем воздухе. Через три дня с еще более жутким нервным срывом и с черными кругами под глазами он возвращается в клинику. «Что случилось? – удивился лечащий врач. – Это же трудотерапия, думать не надо, вас же поместили на самый простой участок!» – «А вы хоть знаете, на какой? Меня поставили на участок сортировки яблок. Я должен раскладывать их в разные ящики: мелкие налево, а крупные направо». – «Ну а какие проблемы?» – «Да вы что, доктор, да я на работе такого количества решений в минуту не принимал!» Перфекционист считает, что он должен по любому поводу принять взвешенное и обдуманное решение, причем правильное, причем единолично, и нести за него ответственность. Но подходя к своей работе с ответственностью и старанием, очень важно уметь вовремя остановиться. Профессионализм в том, чтобы выбрать из всех критериев тот минимальный, который сейчас уместен.

   Парадокс в том, что никогда не знаешь, в какой момент каким качеством нужно блеснуть. Жизнь многомерна.

   Николай Георгиевич отождествлял себя с компанией и проблемы компании воспринимал, как свои собственные. Он отвечал за все. Каждого сотрудника принимал лично, контролировал всех, приходил раньше всех и уходил позже всех. И вот наступает 1998 год. Его компания, как и многие другие, рушится. Но если его сосед, потеряв полтора миллиона долларов, сначала напился с горя, потом сказал со смехом: «С нашим государством не соскучишься!», а когда прошло похмелье, начал с нуля с такой же энергией по крохам собирать свой бизнес, то Николай Георгиевич воспринял крах своего дела как конец жизни. Он так и не смог больше встать на ноги. Для него это был выстрел не в компанию, это был выстрел в его сердце. Четыре месяца до экстренной госпитализации в клинику неврозов он говорил только о том, что он мог сделать и не сделал, чтобы спасти компанию. «Почему я этого не предвидел? Почему я этого не предпринял? Как такое могло случиться? Как я мог не оправдать надежд моих сотрудников?» Весь этот текст он повторял круглосуточно и дошел до больницы, откуда вернулся если не инвалидом, то уже окончившим карьеру человеком: стать успешным бизнесменом он больше не смог.
   Так же серьезно относятся перфекционисты и к проблеме выбора партнера. В итоге они или выходят замуж за первого встречного в том возрасте, когда уже нельзя быть особо разборчивым, или вообще не выходят. Потому что к партнеру предъявляются опять же не человеческие требования, а требования, соответствующие той самой идеальной картинке. Они не могут простить человеку его слабостей и принять их как индивидуальность. Поэтому или потенциальный партнер сразу отвергается или же немедленно запускается «работа над партнером», то есть партнера резко начинают менять, лечить, учить, улучшать. Отсутствие результата выливается в претензии: почему ты не такой прекрасный? Я знаю пару, которая развелась после того, как жена после рождения ребенка растолстела на десять килограммов и муж сказал, что он не может себе позволить ходить по улицам с такой толстухой.
   Почему же они сживают со свету жен, мужей и детей за их несовершенства? Потому что перфекционисту свойственна постоянная самодисциплина. И это перманентное насилие над собственным организмом, ставшее навязчивой нормой, порождает такую мысль: я страдал, а ты с какой стати тут расслабляешься? Я себе не позволяю так себя вести, и тебе не позволю! А почему, собственно? Кто сказал, что все должны быть так же несчастливы?

Стать фанатом самого себя

   Что же со всем этим делать? Я помню, как однажды попала на тренинг по провокативной терапии [23 - Провокативная терапия – метод, предполагающий использование провокации для активации ресурсов человека.], который вел Фрэнк Фарелли. К нему пришла девушка идеальной внешности и стала жаловаться, что никак не может устроить свою личную жизнь. Тогда он дал провокативное задание. «Завтра тренинг начнется в 10, и тебе нужно опоздать, прийти без макияжа, в домашней одежде, а на тренинге максимально грубить окружающим». Девушка была в совершеннейшем шоке, закончилось тем, что она не пришла на следующий день, это оказалось для нее просто непосильной задачей. Есть большое количество тренингов, где перфекционистов заставляют пачкать лицо, копаться в грязной земле, то есть делать что-то такое, чего они всю жизнь избегали.
   Если мы пойдем по пути провокации, то задумаемся, что является противоположностью перфекционизма. Наплевательство? Что-то вроде: какая разница, делать или не делать, стараться или не стараться, все равно все как-нибудь само собой устроится. Есть милая история про то, как приезжает бизнесмен на тропический остров и видит туземца, который лежит под пальмой с кокосами. «Что ты здесь лежишь, лентяй! Смотри, сколько здесь кокосов прямо у тебя над головой?» – «Ну и что?» – «Как что? Ты бы сейчас встал, быстренько залез на пальму, сшиб кокосы, отвез бы на рынок, продал, получил бы деньги». – «А зачем?» – «На эти деньги нанял бы еще двух человек, еще бы две пальмы обтрясли, еще бы продали, заключили договор с каким-нибудь отелем на поставку кокосов, и на тебя бы работали уже десять человек!» – «А зачем?» – «А дальше они бы работали, а ты бы просто лежал под пальмой и плевал в небо!» – «А я и так лежу!»
   Увы, все эти утопические вещи типа «расслабьтесь и пустите все на самотек», как мне кажется, почти нереальны для вас, господа перфекционисты. Но если вы со свойственным вам перфекционизмом переключитесь на свои внутренние душевные состояния, на антистрессовые программы, на следование своему пути и чуть больше будете обращать внимания на себя, имейте в виду: за это тоже ставят пятерки! У вас это получится очень хорошо! Правда, чтобы от всего этого избавиться, требуется несколько лет психотерапии или духовных практик, поэтому все, что я могу посоветовать сейчас, это стать фанатом самого себя. Если уж вы хотите быть победителем, выберите ту область, где это возможно с большей степени вероятности. Не обязательно быть лучшим из лучших – можно стать лучшим из худших. Если вам кажется, что ваша жизнь не удалась, съездите в детский дом, или дом престарелых, или на Параолимпийские игры, и вы поймете, что есть такие жизни, в сравнении с которыми ваша жизнь прекрасна! И наконец-то поставьте себе прямо сейчас в дневнике под названием «Моя жизнь» как минимум 10 пятерок. (Э-э-э-э, по пятибалльной, а не по десятибалльной системе, я знаю ваши хитрости!) Скажите себе, в чем вы действительно безупречны. Только имейте в виду, что пятерки сейчас ставят не за то, чтобы себя ругать, а за то, чтобы хвалить себя.
   Если вы жить не можете без чужой оценки, если необходимо одобрение какой-то работы, на которую вы убили полдня, спросите ближнего, кто бы он ни был: коллега, жена, сосед, настройщик рояля, если он случайно оказался в поле вашего зрения: «А правда, классно?» И ему ничего не стоит подтвердить: «Конечно!» А это все, что нам нужно! Зачем же ждать, пока он заметит сам, надо подсказать ему, по какому именно критерию мы ждем от него оценки.

   Если вам кажется, что ваша жизнь не удалась, съездите в детский дом, или дом престарелых, или на Параолимпийские игры, и вы поймете, что есть такие жизни, в сравнении с которыми ваша жизнь прекрасна!

   Вы хотите выразить недовольство своим ребенком за то, что он учится недостаточно хорошо, что не занял первого места на олимпиаде по математике, что вместо того чтобы готовиться к важному экзамену, он сидит и слушает музыку? Но подумайте, что наверняка в жизни это не единственная ось координат, есть и другие, где он счастлив больше, чем остальные, и никогда не знаешь, какое из качеств понадобится в будущем. Когда я училась в школе, на меня произвела большое впечатление статья в «Комсомольской правде» про мальчика-вундеркинда. Он стал медалистом в 15 лет, поступал в МГУ, но на первом вступительном экзамене получил четыре. И когда он вернулся домой, то умер от инфаркта. Любое качество, доведенное до крайности, превращается в патологию. Говорят же, что лучшее – враг хорошего. Иногда лучше быть счастливым, а не правым, лучше быть «троечником», но спать спокойно. Как говорится, «хорошие девочки попадают в рай, а плохие куда захотят». И имейте в виду, чем дольше будет ваш жизненный путь, тем лучшим показателем вашей успешности он будет служить.

Глава 16
Оборотная сторона славы

   Возмущенный чванливостью одного чиновника, Ходжа Насреддин спросил:
   – С чего это, любезный, ты так зазнаешься, кто ты такой?
   – Будто не знаешь, я – важный сановник!
   – Ну, хорошо, а потом кем станешь?
   – Губернатором!
   – Ну а дальше?
   – Министром.
   – А еще кем?
   – Великим визирем.
   – А дальше?
   – Никем.
   – А я уже сейчас никто. И стоит ли так зазнаваться?
Притча

Плата за популярность

   Погреться в лучах славы является одним из самых заветных желаний людей, и многие ради этого готовы на все и даже чуть-чуть больше. Это естественное желание. Если вы чувствуете его в себе – на здоровье! Если слава даст вам возможность действительно что-то изменить в окружающем мире, достичь своей цели, стать счастливым – добивайтесь ее! Но учтите: человек популярен не сам по себе, он популярен в существующей системе отношений, системе ценностей. Как только изменится система, ему придется меняться самому, то есть выбирать между собственным неизменным внутренним стержнем и стрелкой компаса популярности.
   Так что, прежде чем забросить в космос желание прославиться, не забывайте, что у популярности всегда есть оборотная сторона. За нее приходится платить. Причем не только звездам, чья жизнь по определению протекает «за стеклом» на виду у публики, но и обычным людям, которые хотят быть знаменитыми и узнаваемыми хотя бы в своем кругу и в своей профессии.
   Оборотная сторона славы – это зависимости, которые она порождает. Часто эти зависимости далеко не безобидны и способны повлиять на разум и душевный покой.
   Всегда можно найти выход и справиться с зависимостями, к которым приводит слава, но будет гораздо конструктивнее, если мы заранее осознаем, к каким эффектам должны быть готовы. Зная подводные камни, мы сможем провести свой корабль по этому морю славы и не сесть на мель.

Зависимость первая. Жизнь за аплодисменты

   Девочка Маша с самого нежного возраста обожала быть в центре внимания. Когда к родителям приходили гости, Маша, сидевшая в манеже, с грохотом выбрасывала оттуда игрушки, а когда стала старше, научилась взбираться на табуретку и громко читать стихи. Одним словом, внимание публики для Маши было таким естественным, что она была уверена, что именно ради этого и стоит жить на свете. Она участвовала в любых концертах и конкурсах – в школе, в лагере, в городском парке. И вот как-то раз в детском парке состоялся очередной конкурс. Девочка Маша, которой было тогда лет восемь, по привычке вылезла на сцену, но вдруг оказалось, что дети в ее возрасте умеют делать совершенно недоступные для нее вещи: играть на скрипке, садиться на шпагат и жонглировать шариками. И ей аплодировали совсем не так, как она хотела. Что, в общем, понятно: Маша же никак специально не готовилась и не упражнялась, она просто привыкла «идти по жизни смеясь» и рассчитывать на восхищение. И тогда она впервые расстроилась. Открытка в качестве утешительного приза – это было не то, что она намеревалась получить от жизни.

   Оборотная сторона славы – это зависимости, которые она порождает. Часто эти зависимости далеко не безобидны и способны повлиять на разум и душевный покой.

   Оставшись без оваций и восторгов, Маша впервые задумалась над тем, что, оказывается, внимание людей – это то, над чем надо специально работать. Оказывается, есть особые навыки, умения, которыми ты должен овладеть лучше, чем другие, чтобы тебя заметили. Задумавшись, она спросила маму: «Почему так случилось?» Мама сказала: «Потому что ты не знаешь никаких танцев, потому что ты читаешь обычные стихотворения из учебника, которые знает любой твой одноклассник. Надо работать, если ты хочешь всерьез добиться успеха и стать лучше других». И вся дальнейшая жизнь Маши превратилась в «жизнь за аплодисменты». В школе она видела: есть дети, которые учатся просто потому, что им нравится учиться. Есть дети, которые учатся, чтобы получать хорошие оценки и потом поступить в институт. Есть дети, которые учатся, чтобы опередить других, – они соревнуются. Маша же все свое пребывание в школе посвятила борьбе за похвалу. Ей даже неважно было, какую оценку ей поставят, ей важно было вызвать восхищение и восторг. Например, урок английского языка превращался в шоу, где Маша не просто учила текст по теме «кухня», а приносила поварской колпак и сшитый самостоятельно фартук, надевала это на себя, привлекала всеобщее внимание. В том числе и учителя английского языка, который восхищенно говорил, что Маша – самая талантливая девочка в классе, которая творчески подходит к делу. На уроке труда у Маши не так хорошо все получалось, все ее попытки приукрасить занятие упирались в требование педантичной учительницы труда делать «как положено», а не так, как хочется. Тогда она стала получать аплодисменты за счет того, что яростно спорила с учительницей, доказывая, что изучаемые в классе фасоны и рецепты устарели, что в модных и кулинарных журналах сейчас совсем другие тенденции. Она всячески отстаивала право на собственное мнение, прослыла вольнодумкой и законодательницей мод местного масштаба и вызывала восхищенные взгляды девочек, которые не могли и рта раскрыть в ее присутствии. Правда, учительница считала, что Маша – отвратительное создание, которое не только плохо усваивает ее предмет, но еще и другим мешает. Другой портрет, согласны?
   Учительница литературы очень любила Машу и посылала ее всегда на конкурсы чтецов. А например, математичка никак не могла заставить ее участвовать в олимпиадах, хотя Маша хорошо училась, потому что Маша знала, что за олимпиаду никто не хлопает, работы сдаются под номерами, да и не настолько она знает математику, чтобы победить. Номером пятым, третьим и даже вторым она быть не собиралась. Таким образом, к моменту окончания школы Маша подошла с убеждением, что имеет смысл выбирать только ту область деятельности, где есть аплодисменты. Об артистической карьере в то время речь не шла, и она пошла в обычный инженерный вуз на экономическую специальность. Дело было в 1980-х годах, и очень быстро Маша стала расти по комсомольской линии: выступать на собраниях, говорить ярко, срывать аплодисменты. Она добилась того, что многие смутно припоминали, на каком курсе она учится и какой специальностью овладевает, но четко помнили ее фамилию и соотносили ее с внешностью активистки.
   Когда пришла перестройка, комсомол исчез как таковой, но зато в изобилии появились другие политические движения, бурлили митинги, проходили выборы. Когда ее близкие спрашивали: «А ты что, действительно считаешь, что у этого лидера большое будущее?», она отвечала: «Да какая разница? Мне нравится сам процесс». К телекарьере она осталась равнодушна: там не было аудитории, а были только оператор с осветителем и режиссер, который обходился с ней так, как будто она неодушевленный предмет. Она умом понимала, что реальная аудитория на телевидении у нее была бы в сто раз больше, но ничего не могла с собой поделать. Ей нужна была живая энергия толпы. Мама смеялась над ней: «Ты что, в вампира превратилась? Питаешься энергией аудитории?» Маша, конечно, отшучивалась. До тех пор пока не вышла замуж за очень яркого человека, не ушла в декрет и не засела дома. А потом у нее началась жуткая «ломка». Ее счастье, любимый человек, дом – полная чаша, любимый ребенок не могли заменить ей внимание публики. Она почувствовала, что ее лишили пищи и воздуха, ей нечем стало дышать в четырех стенах. Сначала она пыталась разыгрывать сцены перед мужем, но не вызвала ожидаемой реакции и уж подавно аплодисментов. Гуляя с ребенком, она выступала перед мамашками, но это тоже не возымело никакого эффекта, те пожимали плечами и расходились варить кашу.
   Маша в самом деле начала болеть: она похудела, у нее пропало молоко. Но как только у нее пропало молоко, ее озарила идея. Пропажу молока она связала с плохой экологией района и развернула целую кампанию за ее улучшение. Она писала обращения, ходила по подъездам и собирала подписи, приводила себя в пример, нашла сочувствующих, которые стали соратниками, и… стала популярной в итоге! Ее стали узнавать в префектуре и здороваться с ней в детской поликлинике. От чего она быстро выздоровела. От депрессии не осталось и следа, глаза заблестели, а вслед за проблемой экологии замаячила проблема нехватки муниципальных детских садов в округе.
   Наш конкретный пример зависимости начался с того, что милая девочка любила общаться. Но дальше она «подсела» на один из самых жестких наркотиков. Ведь она не добивалась результата, не переживала за само дело, ей нужен был порыв, вдохновение – сам момент энергетического обмена с аудиторией. И я не удивлюсь, если увижу ее в следующий раз на трибуне съезда партии, отстаивающей прямо противоположные взгляды, допустим, поддерживающей проект строительства атомной станции. Или же она откроет свое собственное общественное движение. Я не удивлюсь, потому что ей не важен смысл – ей нужен процесс. Впрочем, вывода из этой истории я никакого делать не буду, потому что Маше хорошо. Она себя нашла.

Зависимость вторая. Искусство резонанса

   То, что в случае с Машей превратилось в навязчивую идею, – потребность в людях, в окружении, потребность быть услышанным – в другом случае, наоборот, является источником вдохновения. Есть много людей публичных профессий, которые выбирают себе стезю за возможность общаться с аудиторией. Это те, кто не делал после института научную карьеру, а предпочел преподавание. Или лекторы, о которых может пренебрежительно отзываться научное сообщество. Но просто у них другой дар – дар убеждать людей, выступать с трибуны, зажигать и делать так, чтобы студентам хотелось учиться. Эти люди чувствуют себя рупорами конкретных идей. Им, в отличие от Маши, совсем не все равно, о чем выступать, они очень увлечены предметом!
   Я сама ловлю себя на том, что не могу формально прочитать лекцию и уйти, каждый раз просыпается азарт. У меня тоже есть эта зависимость! Даже когда я участвую в телепередаче и в студии нет аудитории, я ставлю задачу рассмешить хотя бы оператора. Это зависимость от реакции аудитории, от обратной связи с ней. Я не могу выступать на сцене, если не вижу зала. Мне трудно было бы снимать кино – это долгий процесс, оторванный от результата, да еще и порезанный на фрагменты. Я же должна быть уверена, что я произвела какие-то изменения, заставила людей что-то сделать: рассмеяться, заплакать, задуматься, выбрать другой путь, захотеть, обрадоваться. Если я не чувствую этой реакции, я не могу понять, интересно людям или нет. Мне нужно достучаться, и если я этого не сделала, я не буду удовлетворена работой. Мне не нужно знать, что я молодец, мне не нужно «спасибо», мне нужно видеть, что люди меняются, мне нужно знать, что их действительно зацепило. Это тоже своего рода энергетический обмен – я бросаю семена и вижу, что они прорастают.
   Я помню этот драйв с тех пор, как я работала в центрах личностного роста, где собирались группы до ста человек. Ох, это чувство, что все сто человек слушают и откликаются, порождая целый фейерверк эмоций. И я помню, как этого мне поначалу не хватало, когда я перешла в бизнес-тренеры, где маленькие группы – максимум 20 человек. Мне не хватало этой ответной «волны», резонанса. И если передо мной посадить аудиторию специально обученных людей, которые, не подавая признаков жизни, будут бесстрастно, без единой эмоции меня слушать, я окажусь абсолютно бессильной при всем моем многолетнем опыте работы.
   Не так давно ко мне за советом пришла одна певица, которая сказала, что у нее все хорошо и своим творчеством она довольна, но ей не нравится аудитория, которая к ней приходит. «Приходит много пьяных, которые орут и хохочут на песнях, которые у меня вызывают слезы. На смешных песнях они, наоборот, не смеются. В общем, я не знаю, что делать, но выступать так я не могу», – пожаловалась она. Когда я ее спросила: «А чего ты хочешь?», она сказала: «Понимания. Это все, чего я хочу от аудитории. Мне нравится сам процесс пения, но этого недостаточно». Тогда мы с ней разработали целую программу, в корне меняющую стиль общения со зрителями, напоминающую скорее интерактивное шоу, чем обычный концерт. И понимание пришло.

Зависимость третья. Мания подглядывания

   Вася тоже мечтал о славе и популярности с детства. Ему очень нравились спортсмены, артисты, ему нравилось, что их узнают, что к ним особое отношение, что они как будто парят над землей и простым людям приходится задирать голову, чтобы их увидеть. Вася рос и понимал: чтобы получить такую славу, надо работать. Он стал трудиться очень напряженно, бился за карьеру изо всех сил и в итоге стал известным журналистом. Но журналистика не приносила ему того удовольствия, к которому он стремился. Его статьи обсуждали, о них спорили, это ему нравилось, но не хватало одного: не хватало взгляда снизу вверх и узнавания. Конечно, когда он приходил на факультет журналистики вести семинары и читать лекции, он получал эти восторженные взгляды: «тот самый», «тот, который». Но ему этого было мало. Тогда он ушел в тележурналистику: лицо, которое мелькает на экране, не узнать невозможно. Он правильно рассчитал, он стал узнаваемым в такой степени, в какой хотел. Люди перешептывались в магазине, останавливались и на него смотрели. Он наслаждался своей славой и популярностью примерно год. А дальше с ним произошла типичная история, многократно описанная в глянцевых журналах в рубрике «Из жизни звезд». В один прекрасный момент, когда он отдыхал с друзьями в Болгарии и прекрасно себя чувствовал, вышагивая, не совсем трезвый, по набережной в очень веселой и хмельной компании в обнимку с только что подхваченной девушкой, к нему подошел молодой человек и строго сказал: «Вы мой кумир, я на вас равнялся, вы же борец за правду, а то, что сейчас вижу… оказывается, вы такой же, как все!» Эта фраза перевернула всю Васину жизнь.

   Даже когда я участвую в телепередаче и в студии нет аудитории, я ставлю задачу рассмешить хотя бы оператора. Это зависимость от реакции аудитории, от обратной связи с ней.

   У Васи начала стремительно развиваться «мания подглядывания»: он не мог сделать ни шагу, ни жеста, чтобы не начать смотреть на себя чужими глазами и не думать, как это будет воспринято со стороны. Он выходил из ванной и замечал: «О, а трусы-то на мне старомодные!.. А здесь у меня образовалась складка, они могут сказать про меня, что я растолстел на народных харчах… А зубами не мешает заняться, а то еще скажут, что у меня не хватает денег на стоматолога». Это его до такой степени захватило, что на какое-то время действительно послужило взлету имиджа: Вася стал выглядеть безупречно. До тех пор, пока у него не случился сильнейший нервный срыв.
   Пребывая все время, и днем и ночью, в таком напряжении, он не мог позволить себе ни напиться, ни расслабить галстук, ни закатать рукава, ни проспать, ни съесть что-нибудь вкусненькое, ни впасть в плохое настроение, ни сказать что-то небрежное и непродуманное. Ведь в этот момент он мог разрушить чьи-то ожидания и выглядеть недостойно. Он стал бояться знакомиться с девушками, потому что девушка могла сказать, что в постели он совсем не таков, каким она его представляла. В голове у Васи поселилась гипертрофированная вытеснившая все остальные идея, о том, что все только и делают, что смотрят на него и следят за каждым его шагом.
   То, о чем он так мечтал, сбылось. Звезда взошла и засияла. Люди смотрели на него во все глаза и восхищались. Только теперь он не знал, куда от этих глаз деваться. Вспоминается признание одной голливудской кинодивы: «Я люблю спать одна, мне нужна моя спальня, потому что я хочу быть уверена, что хотя бы в этот момент мне не надо себя контролировать». Несмотря на то что наш Вася спал один, он совсем не был уверен в том, что за ним не подглядывают. Мания подглядывания превратилось в итоге в манию преследования. Вася попал в клинику с навязчивой идеей о том, что за ним охотятся спецслужбы. На этой фазе мы с ним встретились на предмет выведения его из кризиса. Он тогда, а это было уже довольно давно, ходил в черных очках и в парике и говорил, что не хочет быть узнанным.
   Каким образом мы стали приводить его в норму? Помимо применения чисто психологических лечебных методик, нужно было развеять его миф о том, что все только и делают, что следят за ним. Мы выезжали в самые отдаленные районы Москвы, представлялись корреспондентами газеты и спрашивали людей в магазине или на остановке, что они знают о Васе Пупкине. Он был потрясен, потому что 8 человек из 10 впервые слышали это имя. Ему сильно полегчало, когда мы убедили его, что пристальное внимание к его персоне существует только в его голове. Потом мы изучили интернет и показали ему, что действительно есть некая отвлеченная медиажизнь, то есть жизнь на страницах журналов, газет, в интернете, но это тот пиар, который сам Вася в состоянии контролировать и выстраивать, как ему заблагорассудится. И есть обычная жизнь, частная, в которую посторонним входа нет.
   После этого Вася с горечью признался, что больше не хочет славы, о которой он мечтал с детства. Он сказал, что хочет ограничиться известностью в профессиональной сфере. У него начался затворнический, но по-настоящему творческий период. Он много писал, в том числе написал несколько учебников, и это действительно изменило к нему отношение коллег. Все забыли, что у него был кризис и что когда-то он был очень популярным. К тому же он сошел с экранов телевизоров, ушел в другую область – в политологию, в консалтинг и, кстати, стал получать больше денег. В какой-то момент Вася признался, что этот срыв помог ему избавиться от зависимости от аудитории. Раньше он очень хотел, чтобы она смотрела на него, но теперь был очень счастлив закрыть дверь, чтобы она на него смотреть наконец-то перестала.

Зависимость четвертая. Комплекс гуру

   Юля – сильный профессионал, она специалист по кредитным операциям. Она училась на Западе и здесь, у нее богатый опыт, ей повезло с учителями, к тому же природа одарила ее хорошими мозгами. Начальство часто ставит ее в пример, отправляет выступать на семинарах. Прирожденная отличница, Юля всегда делает это с удовольствием. К аплодисментам она, впрочем, всегда относилась равнодушно и популярность воспринимала как оценку своего профессионализма. Но в какой-то момент Юля вдруг почувствовала, что это ее стало ужасно тяготить. Когда мы с ней стали разбираться в причинах (а она была моей клиенткой, мы занимались коучингом), оказалось, что вместе с выступлениями на семинарах на нее стали сбрасывать огромное количество ответственности. К ней устремился поток молодых сотрудников, которые постоянно отвлекали ее от работы вопросами: «Юлия Степановна, а как вот это сделать? А я это правильно делаю?» Люди приходили к ней как к некоему гуру, божеству, чтобы она просто освятила их своим вниманием. И это оказалось очень большой нагрузкой. Во-первых, она перестала успевать делать свою работу. Во-вторых, она поняла, что она в ловушке: если она будет всех отправлять обратно и захлопывать перед ними дверь, ее молодые коллеги скажут, что она загордилась. «А я не такая, и мне не хочется, чтобы люди про меня плохо думали, – рассказывала Юля. – Когда они начинают ко мне приходить с элементарными вопросами, я понимаю, что они просто-напросто просят меня сделать за них их работу, чего мне совершенно не хочется».
   И однажды эта чрезмерная ответственность за всех и все ей надоела. «Я не могу просто сказать да или нет, мне надо вникнуть в вопрос, – говорила она. – Но когда я начинаю вникать в вопрос и нахожу ошибку, получается, что я несу ответственность за то, чтобы ее исправить. И весь департамент как-то плавно перекочевал мне на плечи, чего мне абсолютно не нужно. Я не вижу выхода, при котором я могла бы сохранить хорошие отношения!» То есть эта зависимость Юли от внешней оценки породила внешнюю зависимость от тех, кто ее оценивает.
   Так же популярного писателя забрасывают рукописями, а когда он не отвечает, говорят: «Вот же сволочь, а в книжках-то учит не отказывать в помощи!» Или говорят: «Вы же такой богатый, дайте денег!»
   Это другая сторона медали – когда известный человек вдруг становится ответственным за решение огромного числа задач, причем его частная жизнь, наоборот, никого не интересует. Как говаривал кто-то из советских писателей, «народный писатель себе не принадлежит». Так и было: судя по воспоминаниям, все знаменитые советские писатели кого-то постоянно устраивали в детские сады, писали за кого-то ходатайства в инстанции, искали работу или помогали с жильем. Причем людям, которые могли не читать ни строчки из их произведений. Они жили интересами народа, но часто у них не оставалось времени на собственное творчество.

   Люди приходили к ней как к некоему гуру, божеству, чтобы она просто освятила их своим вниманием. И это оказалось очень большой нагрузкой.

   С Юлей мы стали делать вот что. Со свойственной ей тщательностью она написала большой и красивый отчет, в котором доказала необходимость организации в компании так называемого корпоративного университета, учебного центра. Ее пример подтверждал, что в компании велика потребность в консультациях, но что лично она с этим не справляется и делать этого не хочет. Она написала, что готова передать свой опыт один раз и навсегда наставникам из учебного центра в специально отведенное время за специально отведенные деньги, чтобы они потом передали его персоналу. Она объяснила, что ей проще консультировать одного специалиста раз в неделю, который потом будет обучать 30 человек, чем возиться с каждым по отдельности, отрывая время от выполнения своих прямых обязанностей. Она сформулировала как бизнес-задачу то, что она не хочет быть никаким гуру, а хочет просто делать свою работу.

Зависимость пятая. Домашний оракул

   …Наталья – профессиональный консультант-пиарщик. Она мастер разруливать сложнейшие ситуации, умеет утихомиривать группы оппонентов и улучшать «подмоченные» репутациями. За ее плечами – несколько успешных выборных кампаний, она руководила штабами, блистала на митингах, не раз срывала аплодисменты прекрасными речами. Но в частной жизни она постепенно растеряла близких друзей. Например, во время «тет-а-тета» с подружкой, которая жалуется на то, что у мужа появилась любовница, Наталья привычно концентрирует внимание на проблеме и через пять минут безапелляционно выдает стратегию по возвращению мужа «в семью». «Я, собственно, не за этим с тобой встретилась, – лепечет подружка, – так, поплакаться хотела». Уходит и больше не возвращается.
   Другая приятельница рассказывает между прочим, как она встретила общего знакомого, который, похоже, в депрессии и запил. Наталья немедленно оглашает план кампании по принудительному лечению и улучшению его имиджа. «Да я, в общем, не собиралась его лечить, я думала, может, тебе интересно!» – и эта подружка тоже пожимает плечами и раз и навсегда теряет охоту болтать с Натальей не по делу. Даже за бокалом вина Наталья продолжает консультировать, но, как правило, ее друзья в частной жизни прекрасно обходятся без ее консультаций.
   Это зависимость от своей роли. Публичный человек уже «не может не лечить». Он может в спальне прочитать любимой лекцию о качестве презервативов. Если он привык спорить с оппонентами, обсуждение планов на отпуск будет непростым и драматичным. Депутат, придя домой и узнав, что сын получил двойку, наберет в грудь побольше воздуха и устроит за кухонным столом небольшие парламентские слушания на предмет пользы образования. «Домашний оракул» не может выйти из образа.
   Он ищет аудиторию среди пенсионеров – соседей по даче. Если он сам ушел на пенсию, он везде найдет себе аудиторию, чтобы побыть в прежней роли. Если случайный попутчик в поезде пожалуется на невкусный йогурт – он тут же представит развернутую картину контроля за молочными продуктами в масштабах страны и приведет основные положения из последних приказов Роспотребнадзора. Он, как говорится, «слова в простоте не скажет» – он забыл уже, как это делается.
   Есть теория, что у каждого человека, который сосредоточен на какой-то одной роли, эта роль компенсирует все остальные. За успех в публичной роли он платит неспособностью к простому общению. Но ему безопаснее оставаться в этой роли, чем развиваться в других областях! Так мы получаем человека в футляре, только не такого, как у Чехова, а модного, красивого, успешного, современного. Про которого, кстати, всем понятно, где у него «кнопка», которая его включает и выключает.

Глава 17
Полуфабрикаты – лень большого города

   У муллы спросили:
   – Отчего это, когда наступает утро, один человек идет в одну сторону, а другой – в другую?
   – Если бы все пошли в одну сторону, – разъяснил мулла, – нарушилось бы в мире равновесие и мир бы перевернулся.
Притча про Насреддина

Магазины готовой жизни

   …В детском фильме про поросенка Бейба дедушка и бабушка мечтают о том, как к ним на каникулы приедет внучка, которая живет в городе. Дедушка делает для нее кукольный домик. Он вырезает из дерева, тщательно клеит и в конце концов своими руками строит огромный кукольный дворец. А когда внучка приезжает и видит его, на лице девочки появляется гримаса разочарования: «Фу, я хотела дом для Барби!»
   Раньше считалось, что подарок, сделанный своими руками, это хорошо. А сейчас, когда столько всего красивого продается, даже если нужен подарок ручной работы, человек идет на ярмарку мастеров и там покупает готовый.
   Полуфабрикаты и магазины готового платья, готовой еды действительно очень сильно облегчают жизнь хозяйки. Не говоря уже о людях, которые живут одни. Человек прибежал с работы, готовить некогда, котлетку на сковородку бросил, замороженную картошку добавил – ужин готов. Думать ни о чем не надо, загружать голову не надо. Вроде бы очень удобно. Но в этом есть риск, что лень, как плесень, расползется и покроет все, включая мозг.
   Не думать удобно. Мы уже не ищем каких-то уникальных решений по отделке своего дома – а смотрим журнал и говорим: мне вот так и вот так. Мы идем в ИКЕА, где предлагаются готовые комнаты, которые можно купить целым набором – с ковриками, картинками и занавесками. В итоге любимая сказка «Ирония судьбы» может обернуться фильмом ужасов глобального масштаба. Современный Женя Лукашин может проснуться наутро в квартире в Берлине, Варшаве или Стокгольме и, если она обставлена мебелью из ИКЕА, не понять, что он не у себя дома.
   Мы больше не мечтаем о путешествиях – а покупаем тур «все включено» с готовым набором услуг, такую формочку, куда можно подставить любую среднестатистическую семью. Ее встретят, поселят, накормят, отправят на экскурсии, проводят. Причем то, что туры «все включено» приобрели в последние годы такую бешеную популярность, как раз и означает, что нам лень заниматься самим, неохота напрягаться.
   Гитара постепенно уходит из культуры домашних вечеринок. Во-первых, дни рождения все чаще и чаще отмечаются не дома, а в ресторане или кафе, и угощают на них вовсе не самодельными холодцами и оливье, а блюдами из меню в зависимости от бюджета праздника. А во-вторых, на смену гитаре пришло караоке. Очень удобно: слова запоминать не надо, и репертуар аккомпаниатора так широк, что удовлетворит самые разные вкусы любителей застольного пения.
   Для детей тоже продаются так называемые наборы для творчества или развивающие игры, которые фактически представляют из себя полуфабрикаты, образцы и лекала. Туда входит все, включая кисточки и формочки для лепки. Наборы эти в первую очередь, конечно же, предназначаются родителям, которым некогда придумывать занятия для детей, однако и сами дети теперь уже воспринимают как должное, что из кубиков нужно строить то, что нарисовано на приложенной картинке. Конструкторы подчас, заметьте, таковы, что собирать можешь только это, собирать другое или «от себя» не предусмотрено! Сейчас бывает трудно объяснить ребенку, что из пластилина можно лепить все что хочешь, а не обязательно по образцам. Что не обязательно рисовать по трафарету – ты можешь нарисовать что-то свое. Очень легко вырастить поколение людей, которые будут действовать по трафарету. Тем более по поводу детей тоже есть тенденция: отдать их в хорошую школу, в гимназию, чтобы «потреблять» комплектом – школа, музыка, спорт. Все в одном флаконе.
   Вроде бы все знают, что творчество – это великая ценность, но окружающая действительность настраивает человека на то, чтобы творчество никак не проявлять. Человек мегаполиса подсажен на полуфабрикаты. Каждый набор для творчества сопровождает пошаговая инструкция. Количество ниток, количество красок, более того, имеется указание, где какой мазок разместить, чтобы получился Ван Гог.
   Как говорил Маленький принц: «Они покупают вещи готовыми в магазинах. Но ведь нет таких магазинов, где торговали бы друзьями…»
   Как же тогда научиться искать свои собственные решения? Ведь и дальнейший путь будет характеризоваться таким же потребительским отношением и к жизни, и к бизнесу. В бизнесе это выражается копированием готовых удачных решений. Но правда жизни такова, что копия часто хуже оригинала, а бесконечные бизнес-модели, созданные «по образу и подобию», сплошь и рядом оказываются менее эффективными.
   Растиражированное ноу-хау – всего лишь разменная монета, мелочь, потому что им пользуются все.

Творчество из-под полы

   Дед и бабка учли свою ошибку и испекли Кубик.
Анекдот

   Вспомним теорию систем. Там очень интересное соотношение между хаосом и упорядоченностью. Чем более упорядочена структура, тем больше она стремится к хаосу. Чем больше хаоса, тем больше система стремится к порядку. Особенно хорошо мы это помним по социалистическим временам. Хаос и творчество в этом смысле близки. Чем все строже и всего меньше, чем более пусты прилавки, тем больше люди показывают, на что способны, и кто во что горазд начинают творить из ничего. У мамы моей приятельницы была толстая (рукописная, между прочим!) тетрадь под названием «Праздничный стол в условиях развитого социализма».
   Творчество – это всегда искусство создавать, это энергия, это что-то новое, чего до сих пор не было. Это не обязательно картина или стихотворение. Это может быть блюдо на ужин, письмо другу, изящное решение на работе. Антипод творчества – потребление уже готового. Вместо того чтобы варить кофе, мы с Ириной сидим в кафе и пьем этот кофе, сваренный автоматом по рецептуре, которая едина для всех стран мира.
   Мы могли бы купить в магазине джинсовую ткань и сшить джинсы, разукрасить их стразами и получить уникальный предмет одежды, какого больше нет ни у кого. Но если у тебя есть деньги, то, скорее всего, не пойдешь ты ни в какой магазин тканей (ну вот еще, возиться!), а купишь джинсы в магазине готовыми. Хорошо еще, если у тебя нестандартная фигура, ты, по крайней мере, будешь как-то адаптировать к себе нужную модель, а если у тебя все хорошо, какой смысл задумываться об этом?

   Вроде бы все знают, что творчество – это великая ценность, но окружающая действительность настраивает человека на то, чтобы творчество никак не проявлять. Человек мегаполиса подсажен на полуфабрикаты. Каждый набор для творчества сопровождает пошаговая инструкция.

   В 1990-е годы множество наших знакомых девушек (да и мы сами, чего скрывать) вязали джемпера и свитера. Это было повальное увлечение, несмотря на то, что выбор пряжи был очень скудным, а за журналом «Бурда», предлагавшим идеи, вставали в очередь. Некоторые из вязаных вещей были авторскими. Сейчас все, кто тогда вязал, забросили это дело: зачем, если вязаный трикотаж тоже можно купить в магазинах, да еще и дешевле?
   В урбанистическом и автоматизированном обществе все больше и больше ценится хенд-мейд. Чем больше трафаретов, тем дороже ручная работа. С эзотерической точки зрения считается, что в самодельные вещи вложена энергия человеческих рук, а значит, они неповторимы и замечательны. Эти вещи ценятся в том числе и своими неправильностями, неровностями – как доказательством того, что они уникальны.
   Также почему-то оказывается, что все люди, которые чего-то добились в бизнесе, очень творческие. Они умеют принимать нестандартные решения – не по трафаретам. У них и в других сферах потребность создавать бывает очень высока. И человек, который может купить себе все, вдруг строгает доски своими руками. Или проектирует дом, хотя мог бы нанять архитектора. Или сам сочиняет себе одежду.
   Но где на все это взять время? Наталья – коммерческий директор крупной фирмы и очень творческий человек. Она шьет, рисует, пишет и очень многое умеет делать своими руками. Все эти навыки сохранились из прошлого, сейчас она ничего этого не делает – просто некогда! И она мечтает заработать достаточно денег, чтобы построить за городом дом, в котором обязательно будет место для мастерской. Но трудно отказаться от должности, зарплаты и положения.

Авторская работа. Автор – вы!

   С возрастом я понял, как опасна
   стройка всенародного блаженства;
   мир несовершенен так прекрасно,
   что спаси нас Бог от совершенства.
Игорь Губерман

   Одного человека спросишь: чем ты гордишься в жизни? Он отвечает: купил это, есть дача, машина, жена. А другой скажет: я горжусь тем, что создал компанию, построил дом, вырастил такую капусту! Нарисовал картину, написал книгу. Подумайте, что для вас – показатель успеха? Хорошо было бы и то и это. Потому что чокнутый ученый, который только создает и ничего не получает и не имеет, – это тоже крайность.
   Вот двое детей предоставлены сами себе. Один тут же ищет пульт от телевизора и смотрит мультики, заглатывая все серии подряд час за часом. Второй бежит за конструктором и самозабвенно ваяет роботов-корабли-самолеты-домики…
   Вспомните себя в детстве. Что нравилось вам?
   Линда была очень красивой девочкой, она всегда радовалась праздникам и с нетерпением их ждала, потому что на праздник ей дарили подарки, угощали вкусными пирогами, а еще наряжали в красивые платья, украшали волосы сверкающими заколочками и фотографировали. Ася – другая красивая девочка, тоже жила от праздника до праздника. Потому что она обожала устраивать конкурсы и розыгрыши, наряжать подружек и украшать их волосы блестящими заколками, готовить вкусные пироги.
   Мир созидания и мир потребления – два разных мира. Просто два разных полюса. Общество стимулирует нас потреблять. Рекламные щиты, телепрограммы, журналы кричат об этом. А творчество… оно вроде бы тут, рядом, стоит только руку протянуть… Но пока дождешься подходящих условий для проявления творчества, может пройти вся жизнь. Мне кажется, что эти миры надо приводить в гармонию. Я сама очень люблю разрисовывать ткань, делать витражи – но когда я всем этим занималась в последний раз? Или когда я на кухне готовила какой-нибудь кулинарный изыск для гостей?

   Творчество – это всегда искусство создавать, это энергия, это что-то новое, чего до сих пор не было. Это не обязательно картина или стихотворение. Это может быть блюдо на ужин, письмо другу, изящное решение на работе. Антипод творчества – потребление уже готового.

   Мир потребления затягивает. Мы иногда его ошибочно называем миром больших возможностей, имея в виду в первую очередь возможности потреблять – путешествия, вещи, впечатления. Но постепенно появляется порочный круг – мы зарабатываем больше денег, чтобы больше их тратить. Но чтобы иметь больше возможности их тратить, мы больше работаем. В итоге времени остается так мало, что его хватает только на «все включено». Как в «Алисе в Стране чудес»: «Море устроено так: море, пляж, вокзал». Зачем идти в поход, разжигать какие-то костры? Приезжаем в отель, где уже все сделано, аниматоры будут нас развлекать все время, и чем больше аниматоров и блюд на шведском столе, тем лучшим считается отель.
   Джордж Оруэлл в своих антиутопиях предвидел, что в будущем наступит момент, когда можно будет съесть таблетку – и станешь сыт. Не надо добывать еду. Сходил в ощущенческое кино, тебя пощекотали, понюхал приятные запахи – и никакой любви больше не надо, любовь – это болезнь. Зачем переживать и мучиться?
   Ловушка общества потребления в том и состоит, что твоя основная задача – ничего не создавать и не нарушать. Покупай то, что сказано в рекламе, в магазине готовой одежды и готовой еды, смотри развлекательные программы и смейся, где подсказывают, – и будет тебе счастье.
   Но все эти трафареты и полуфабрикаты, все модели готовой одежды и рецептуру замороженных продуктов создают как раз те, кто ничего этого не носит и, скорее всего, не ест. Дизайнеры обычно – это как раз выбивающиеся из общего ряда люди в необычной одежде и со странными пристрастиями в еде. Они-то как раз очень хорошо понимают, что такое творчество и что такое «свое» – то, чего ни у кого нет больше, ведь они зарабатывают, придумывая трафареты!
   Поэтому предлагаю профилактику. Делайте утреннюю зарядку даже не для тела – потому что и тела, благодаря индустрии фитнес-центров и рекламируемым стандартным пропорциям, уже у всех одинаковые, – а для души! Создавайте и придумывайте хоть что-нибудь! Пусть это будет хуже, чем придумал бы профессиональный дизайнер. Помните, вы этим занимаетесь не для хорошей оценки – а исключительно для себя в рамках урока по творчеству. Вы делаете это, чтобы противостоять системе полуфабрикатов, а не для того, чтобы поразить окружающих. Придумайте сами дизайн своей комнаты. Создавайте цветники на даче, каких ни у кого нет больше, и коллажи из сухих трав и листьев. Тряхните стариной, купите красного вина, куриной печени и смастерите какое-нибудь блюдо, которое не продают замороженным.
   Идите на день рождения с подарком, сделанным своими руками. Можете даже не говорить, что это сделали вы, говорите, что купили это в авторском салоне и что это сделал художник. Это будет правдой! Художник – вы. Копеечные тюбики с акриловой краской для разрисовки тканей сделают любую футболку произведением искусства.
   Когда позовете гостей к себе, готовьте не по кулинарной книге, а изобретайте блюда сами, давайте им названия. А гостям скажите, что это редкий рецепт повара знаменитого ресторана, который вы выиграли в карты, когда в последний раз отдыхали на Средиземном море.

   Мир потребления затягивает. Мы иногда его ошибочно называем миром больших возможностей, имея в виду в первую очередь возможности потреблять – путешествия, вещи, впечатления.

   Несложно украсить одежду бусинками, попробовать нарисовать картину. Предлагаю сделать это вместе с коллегами, вместе с детьми. Вы заметили, что без алкоголя и караоке вечеринка бывает скучной? Ну, если вы не позвали наемного аниматора-тамаду. Мы с друзьями покупали такой пластический материал, который застывает, и за разговорами делали фигурки, украшения, смеялись и получали удовольствие. Или брали акриловые краски, шли к кому-нибудь домой и все вместе под музыку расписывали цветочные горшки. Человек просто увидел, что глиняный горшок стоит 50 рублей, а тот же горшок, просто покрашенный зеленой краской, уже 400, и предложил: а давайте купим глиняные горшки и покрасим их акрилом! Разрисовали, очень красиво получилось. И главное – весело!
   Конечно, если вы хотите, чтобы у вас была дизайнерская квартира, купите все идеальное, уже готовое. Но давайте делать это не для того, чтобы создать супервещь, перфекционизм здесь излишен, а для того, чтобы доказать себе, что ты еще жив. Что ты можешь изменить этот мир хотя бы в эту конкретную минуту, просто покрасив цветочный горшок не по трафарету.

Получая – отдавай

   Бизнес в наши времена – в способности придумать что-то новое, такую идею, которой нигде нет. Современные исследователи бизнеса пишут сейчас парадоксальные вещи: сила компании – в ее нестабильности, в способности к саморазрушению. Чем лучше компания умеет рассыпаться на составляющие части, чем быстрее она может отказываться от старого и разрушать стереотипы; чем больше она восприимчива к новым идеям, тем она эффективнее. Или выразим то же самое парадоксом восточных мудрецов: жизнь – это смерть. Это способность изменяться, возрождаться и развиваться. А трафареты и полуфабрикаты – это путь к обезличиванию и потере себя, это поражение.
   Многие люди говорят: выйду на пенсию – и тогда предамся творчеству и саморазвитию. Это иллюзия, потому что если не развиваться постоянно, к этому моменту может быть утеряна потребность в развитии. Останется один телевизор – великий суррогат.
   Попробуйте такой тест: нарисуйте себя как некий черный ящик и изобразите продукт, который вы потребляете, и продукт, который вы выпускаете из себя. Когда я исследовала себя на тему, как мне похудеть, то обнаружила: я худею только тогда, когда поток того, что я выдаю в мир, больше, чем поток, который я потребляю из мира. А если нет, то он удерживается внутри. За съемки четырех телепередач я могу похудеть на два килограмма сразу.
   Если ты что-то потребляешь, очень важно что-то создавать и выдавать миру хотя бы для равновесия. Наоборот – жить, только отдавая, тоже плохо. Человек может сгореть. У барда, Владимира Ланцберга есть песня про фонарщика: он зажигал звезды, чиркая о подметку своего башмака, и с каждым чирканьем башмаки оставались целыми, а уменьшался сам фонарщик. «Он же может так совсем исчезнуть? И когда его не станет, что же, люди, будет с нами? Кто же добрыми руками вновь затеплит это пламя?» Это тоже перебор. Нужен баланс потребления и отдачи.

Если вы не можете писать романы – живите их!

   Дзенский мастер Лин-чи умирал. Тысячи учеников собрались, чтобы услышать его последнюю проповедь, но Лин-чи просто лежал – радостный, улыбающийся, не говоря ни слова.
   Видя, что он вот-вот умрет, старый друг напомнил Лин-чи:
   – Лин-чи, разве ты забыл, что должен сказать последние слова? Ты умираешь…
   И Лин-чи сказал:
   – Слушайте.
   На мгновение воцарилось абсолютное молчание. Все подумали, что он скажет что-то грандиозное, но только две белки дрались, шуршали, бегали по крыше.
   – Как красиво! – он улыбнулся и умер.
Притча в изложении Ошо

   Что ж, вы не умеете на бумаге связать два слова, это правда. Отчеты, концепции – пожалуйста, но даже дружеское письмо получается нескладным. Да, вам действительно медведь на ухо наступил, ничего не поделаешь. В самом деле, швея вы еще та, и даже на уроках труда в школе не могли сделать двух одинаковых стежков.
   Но отсутствие музыкального слуха, способностей к рисованию или пению, отсутствие каких-то других талантов не является препятствием для творчества. Ваш главный материал для творчества всегда с вами – это вы сами, ваша собственная уникальная, единственная и неповторимая жизнь. Будьте не похожи ни на кого другого, избегайте стереотипов, готовых ответов, не протягивайте ножки по одежке! Тот жизненный сценарий, который годится для одного, – совершенно не подходит для другого.
   Вот смешной анекдот на эту тему.
   Возвращается инженер Коля как-то с работы, уставший, на улице снег, слякоть, холод. Решил машину поймать. Останавливается джип последней модели, опускается окно, показывается шикарная блондинка и спрашивает:
   – Тебе куда?
   – …вообще-то я в Бутово живу, да вы не беспокойтесь…
   – Поехали, только заедем за моей подругой, я тебя по пути довезу!
   Заезжают за подругой, которая оказывается не менее ослепительной брюнеткой. Хозяйка машины:
   – Ну что, заедем в магазин, а потом отвезем Колю?
   Заезжают в супермаркет, покупают ведерко черной икры, коньяк, прочие деликатесы. Когда подъезжают к Колиному дому, брюнетка предлагает:
   – Слушай, в машине сорить не хочется, может, мы поднимемся к тебе, выпьем, поедим?
   …Месяца через три на гламурной тусовке встречаются брюнетка с блондинкой, одна другой говорит:
   – Как надоели все эти певцы, актеры, политики!
   – Не говори, хочется чего-нибудь… Чего-нибудь… Слушай, а может, позвоним Коле из Бутово?
   – Коле? Коле из Бутово?! Круто!!! А думаешь, он нас вспомнит?
   Если вы не можете писать романы – так живите их! Каждая жизнь – это удивительный сюжет, который пишется день за днем. И каждый день вы можете совершать массу удивительных открытий про себя самого и этот мир. Есть такая очень простая практика (она, кстати, не требует ни материальных затрат, ни времени), которая позволит освежить впечатления: каждый день делайте какую-нибудь рутинную процедуру по-новому. Например, вчера вы жарили яичницу, а сегодня приготовьте апельсиновый сок. Или меняйте маршрут от дома до работы. Или по пути с работы заверните в книжный магазин. Читайте и смотрите не то, что советует реклама, а то, что нравится лично вам. Всячески пестуйте в себе то, что кто-то назвал «великое свое».
   Ваши желания – великий учитель! Чтобы вырастить сад, придется узнать, как ухаживать за цветами; чтобы прочитать «Дон Кихота» в оригинале – выучить испанский; чтобы съездить в Альпы – освоить лыжи. Если вам надоело ездить на метро – получите права, если устали от работы – попробуйте себя в другой профессии. Главное – не бойтесь быть собой!
   Есть замечательная история про одного художника, который в юности учился в военной академии. Когда преподаватель попросил его нарисовать мост, он изобразил изысканный каменный мост, на котором двое маленьких детей ловили рыбу. Преподаватель потребовал убрать с моста детей, потому что задание было инженерным. Художник убрал детей с моста, но нарисовал их рядом на берегу, тоже с удочками. Преподаватель решил, что студент над ним издевается, и приказал ему убрать детей с картины вообще. На следующей версии детей на картине действительно не было. Они были похоронены под двумя небольшими могильными камнями на берегу реки.
   Ваша жизнь, ваше «великое свое» не обязаны быть совершенными. Они должны быть просто другими. На днях я смотрела телесюжет про 70-летнюю женщину из Анапы, которая поступила в медицинский колледж, потому что с детства мечтала стать врачом. Как относиться к бабушке с зачеткой? Сумасшедшая? Экстравагантная? Ну уж, в любом случае эта улыбающаяся старушка вызывает гораздо больше симпатий, чем ее унылая, вечно всем недовольная сверстница. И жизнь этой женщины явно не строится по шаблонам.

   Ваш главный материал для творчества всегда с вами – это вы сами, ваша собственная уникальная, единственная и неповторимая жизнь. Будьте не похожи ни на кого другого, избегайте стереотипов, готовых ответов, не протягивайте ножки по одежке!

   Еще пример. Человек уволился с военной службы, когда ему оставалось «всего десять лет до пенсии», и ушел в бизнес – в компанию, перспективы которой были весьма туманны. Сейчас он генеральный директор очень крупной компании, у которого в подчинении 20 тысяч человек, и из разговора с ним мне запомнилась такая реплика: «Я учусь у людей. Я смотрю на них и беру то, что мне нравится. Слова даже повторяю за некоторыми людьми!»
   Ваша жизнь как произведение вашего творчества всегда будет с вами. Она доставит вам радость, она не будет похожа ни на один шаблон, потому что она будет полностью «хенд-мейд» – делом ваших рук.
   И напоследок – еще одна дзенская притча.
   Новый императорский сад готовили к открытию три года. Наконец, все работы были завершены, и император пригласил гостей полюбоваться красотой сада. Все были в восторге и рассыпались в комплиментах. Но императора интересовало мнение мастера Лин-чи, который считался непревзойденным знатоком этого вида искусства. Когда император обратился к Лин-чи, воцарилась тишина. Лин-чи ответил:
   – Прикажите принести немного сухих листьев.
   Когда листья принесли и разбросали, ветер начал играть ними. Шорох листьев – и сад ожил!
   Мастер сказал:
   – Теперь все в порядке. Ваш сад прекрасен, но он был слишком ухожен.

Глава 18
Виртуальный черновик

   Быть может, когда мы с тобою друг друга
   не видим,
   Прекрасным нам кажется образ,
   придуманный нами,
   Опять же в письме так легко подписаться
   «Целую»,
   А в жизни попробуй бороться с нахлынувшим чувством.
Татьяна Мужицкая

Зазеркалье монитора: здесь все в нашей власти

   Как известно, интернет – источник сведений о погоде и курсе валют, поставщик игрушек, музыки и рефератов, универсальный магазин, в котором продается все на свете, всепланетный справочник, а также грандиозное средство общения. Также все знают о существовании «интернет-зависимости». Но зачем нам дурные привычки? Надо просто научиться использовать возможности интернета в своих целях. Общение в Сети может стать очень эффективным инструментом для активизации ресурсов человека, для личностного роста и избавления от комплексов, для развития творческого начала и, наконец, для бизнеса.
   На бескрайнем пространстве интернета ежедневно и ежеминутно огромное количество людей собирается на бесчисленных форумах, в клубах, чатах и журналах и исписывает чудовищное количество страниц, которые, впрочем, не канут в Лету, не сгорят и не растают, а по-канцелярски равнодушно зафиксируются в бездонных архивах. Многие из людей, ночи напролет перебирая клавиши, вкладывают в это всю душу. Особенно, если у них проблемы с внешностью, если они одиноки, раздражительны и неуживчивы. Но ведь в Сети об этом никто не знает.
   В интернете не видно длинного носа, прыщей на лбу, усталых глаз, «галифе» на бедрах и «мозоли» на животе. Более того, в жизни отношения приходится поддерживать. И – никуда не деться! – даже если нет настроения, все равно отвечаешь на звонки старых приятелей, поздравляешь с юбилеями коллег, навещаешь древних тетушек. В Сети же в любой момент можно захлопнуть дверь (то есть, конечно же, в буквальном смысле слова закрыть «окно») и никогда не возвращаться. Здесь можно безудержно флиртовать, хулиганить, «расслабить галстук», стать раскованным и легким. Здесь все в нашей власти.
   Хотите побыть красавицей и посмотреть, как мужчины реагируют на красавиц? Пожалуйста! Но при этом смотрите, что в вас меняется, когда вас считают красавицей. Здесь можно доиграть во все то, во что вы не доиграли в детстве. В детстве вы никогда не были душой компании – пожалуйста, станьте ею. Если вам, пай-мальчику, всегда хотелось стать хулиганом – сделайте это! Вы можете играть в эти игры, закрыть этот гештальт [24 - Гештальт – совокупность объединенных на нервном уровне воспоминаний, основанных на сходных эмоциях (Большая психологическая энциклопедия).], завершить незавершенное в прошлом и тяготящее вас действие и наконец выбросить из головы переживания, с ним связанные.
   Здесь вы можете придумывать себе биографию и даже создавать себе друзей и возлюбленных. Причем кроить их по своим меркам, по своим вкусам, по образу и подобию своей мечты.
   В мерцающем зазеркалье монитора – огромный выбор; здесь возможности нашей фантазии ограничены только количеством букв в алфавите. Заходишь в любой журнал популярных сейчас сайтов публичных дневников – и пожалуйста: не понравился один, есть другой, можно бесконечно бродить по деревьям ссылок в поисках родственных душ и без страха «разговаривать с неизвестными». Ведь Сеть дарит еще и ощущение безопасности.
   Увы, многим не приходит в голову, что те же возможности выбора присутствуют и в реальной жизни. Мы просто не замечаем и упускаем их. Мы не думаем о том, что с героем виртуальных баталий мы встречаемся каждое утро на автостоянке, а интеллектуальный лидер форума работает в соседнем офисе. И если нам и в жизни удастся научиться видеть этот выбор и знать, что он у нас всегда есть, это будет очень хороший ресурс, которым мы сможем пользоваться.

   В интернете не видно длинного носа, прыщей на лбу, усталых глаз, «галифе» на бедрах и «мозоли» на животе.

   Если мы и в жизни часто влюбляемся не в реального человека, а в образ, который сами «дорисовали», то интернет для этого предназначен просто по определению. Это закон жанра. Здесь, по крайней мере, все честно. Если в жизни рано или поздно у нас происходит отрезвляющее столкновение с реальностью, то здесь все понарошку, и флирт – как будто, и любовь – идеальная. И потому каждому, кто так или иначе общался в интернете, знакомо легкое разочарование от первой встречи с «друзьями по переписке». Не от того, что человек оказался некрасивым, неинтересным. Он оказался просто другим. Волей-неволей мы достраиваем виртуальный образ собеседника в лучшую сторону согласно своей системе стереотипов. И потому мы бываем неприятно поражены, когда персонаж с ником «Тарзан», который по первому зову бросался на защиту слабой стороны в виртуальных разборках и великодушно утешал в трудных ситуациях, оказывается стареющим и лысоватым, совершенно невзрачным мужчиной в потрепанном пиджачке, постоянно облизывающим губы. Причем он никого не стремился ввести в заблуждение. Так же, как и все остальные, он просто вдохновенно реализовывал свою мечту о себе самом.

Пространство для всех граней личности

   Если вы не хотите быть разочарованы, не надо очаровываться. Кстати, если мы возьмем этимологию слова «очарование», то оно произошло от слова «чары», в значении которого изначально ничего хорошего не было. Чаровать, или околдовывать, – этим занимались ведьмы с нехорошими намерениями. В этом смысле и в интернете есть некие «чары». Не нужно принимать за чистую монету все то, что в нем говорится и пишется.
   У Куприна где-то была хорошая мысль: если тебе нравится картина, лучше не знакомиться с художником, чтобы не испортить впечатление. Это относится и к интернету. Мы попали под обаяние прекрасного образа, прекрасной «картины», но не всегда готовы смириться, что человек, который этот образ создавал, сам на него не похож.
   Между прочим, надежды на интернет как на всемогущую сваху, которая решит проблемы всех одиноких людей, не оправдались. Вначале интернет убирает границы, но потом наступает момент, когда отношения людей начинают подчиняться общим законам.
   Да, люди здесь знакомятся и женятся – но и им бывает так же трудно ужиться друг с другом под одной крышей. Это просто способ знакомства, не более того. Такой же, как знакомство сослуживцев, однокурсников и соседей. Например, один человек очень хотел жениться. У него, программиста, был постоянный доступ в Сеть на работе, а дома он проводил у монитора ночи уже по собственной воле. Он знакомился с девушками на форумах и специальных сайтах знакомств и одно время даже входил в топ-десятку лучших женихов на одном из них. Но все безграничные возможности Сети, в которой он проводил по 18 часов в сутки, оказывались бесполезными, всегда при реальных отношениях что-то было не так. И со своей будущей женой в итоге он познакомился на пляже. И у нее не было не только доступа в интернет, но в тот момент даже компьютера.
   А вот диаметрально противоположная история. Муж и жена живут вместе уже много лет и пребывают в стадии сонного привычного сосуществования, когда годами не называешь друг друга по имени, а общение исчерпывается сообщениями типа «купи хлеба к ужину» или «наш сын снова получил двойку». Так получилось, что на работе им установили интернет и сначала они отправили друг другу эти привычные послания по почте, а потом в письма неожиданно затесались смайлики, а потом и вовсе отвлеченные темы «о полотнах, и о моде, о ветрах и о погоде, и вообще о чем угодно». И неожиданно у них возник совершенно новый интерес друг к другу. Оказывается, им просто некогда было по-настоящему поговорить друг с другом.
   Секс по интернету имеет мало общего с реальным сексом. Его можно, скорее, отнести к категории эротической литературы той или иной меры таланта. Здесь все предаются фантазиям. Причем очень часто эти фантазии, как и многие другие, создают собственную реальность. Даже если секс у монитора не заканчивается настоящим сексом с партнером по эротической переписке, люди себя раскрепощают и возбуждают и им бывает гораздо проще идти к реальным возлюбленным. Ведь секс по интернету – это тоже про себя и для себя. Это не то, что приносит удовлетворение, это то, что будит фантазию. Неважно, какую реакцию вызывает флирт там, на другом конце. Главное – собственное состояние, остроумие, влюбленность, весеннее настроение, которое нас самих же и заряжает.
   Чем более интеллектуальны эти «игры воображения», чем меньше у них контактов с жизнью, тем больше эмоций они пробуждают. Немаловажно и то, что здесь человек защищен. Ведь в нашей культуре отношение к фантазиям негативное (вспомните, в сказках фантазеры – никчемные люди). К сексуальным фантазиям – тем более. В нашем обществе это закрытая тема, и листать страницы эротических журналов никто не будет в открытую, а будет прятать эти журналы под деловыми документами. Это не плохо и не хорошо, это нормально, это у нас такая культура. В интернете же есть возможность все это безопасно проявлять.

   Ведь секс по интернету – это про себя и для себя. Это не то, что приносит удовлетворение, это то, что будит фантазию.

   Грани нашей личности не похожи одна на другую. В разных ситуациях один и тот же человек проявляется по-разному. Как у Высоцкого: «Во мне два "Я", два полюса планеты, два разных человека, два врага, когда один стремится на балеты, другой стремится прямо на бега». Так вот, в интернете есть возможность выразить и одну, и другую личность. И главное, сам человек при этом не будет чувствовать себя ущербным, в отличие от лирического героя песни Высоцкого, который переживал: «Боюсь ошибки: может оказаться, что я давлю на то второе "Я"». В виртуальной жизни нет необходимости давить это второе «Я», впрочем, как и третье, четвертое, здесь они могут гармонично сосуществовать и уживаться.
   Это возможность выбраться наружу для страхов, о которых никому не можешь рассказать, для памяти об унизительных ситуациях, для ужасных желаний. Потому что если человек, наоборот, прячет их в себе и загоняет вглубь, это чревато раздражением, истериками, плохим самочувствием и даже настоящими заболеваниями. Никто не знает, когда этот заряженный пистолет выстрелит. Как сказал один писатель давным-давно, когда еще не было интернета: «Я хочу написать, чтобы освободиться от всего этого».

Интернет-тренинг

   Что такое личностный рост? Это когда человек понимает свои собственные границы и старается выйти за них. Но до того как он переработает, проработает эти границы, нужно понять, что его ограничивает, в чем его проблемы. На этом основаны многие тренинги. Тренинг – это моделирование ситуации, получение обратной связи и работа с ней. Тренинг можно сделать из всего. Если мы все равно сидим в интернете, то почему бы не попытаться извлечь из этого пользу?
   Интернет-тренинг особенно хорош для того, у кого возникают постоянные проблемы на переговорах. Или в общении с подчиненными. Или он понимает, что является источником нервозности в коллективе. Или что он не может попросить о чем-то, допустим, о прибавке к зарплате. Или чувствует, что не может никому отказать и просто сказать «нет».
   Прежде всего необходимо понять и сформулировать свои проблемы. Попробуйте создать сразу несколько виртуальных образов и пустить их жить на форум. Причем хорошо бы, чтобы они вели себя по-разному. Ваша задача – начинать замечать высказывания, на которые вы обижаетесь, выделять и сохранять эти фразы. Что вас цепляет и задевает? И окажется, что у всех этих четырех-пяти личностей, какими бы разными они ни были, есть общие болевые точки, которые вас, хозяина этих виртуалов, будут заставлять обижаться.
   А что, наоборот, вас радует, увлекает, заставляет ждать ответного письма? Замечаете ли вы, в каких ситуациях общение прекращается? Это особенно важно для переговоров: что нужно делать и говорить, чтобы общение продолжалось? Может быть, вы так ответили, что человеку уже и сказать нечего. Или важно, чтобы были вопросы. Потому что когда остались только точки и восклицательные знаки, собеседнику уже и говорить не о чем. Это те законы, о которых мы говорим на тренингах по переговорам. Но в Интернете есть бесценная особенность: «контора пишет». Здесь все задокументировано и запротоколировано. Переписку всегда можно поднять и проанализировать. Посмотрите, что вы делали, чтобы переписка продолжалась, и как вы допустили, что она заглохла. Можно обвинять в этом партнера, но что сделали для этого именно вы? Еще раз напоминаю: здесь центр внимания не партнер, а вы сами. Вы это делаете для себя!
   Следующий объект исследования таков. Если мы действительно создаем разных персонажей, то в чем их разница? А что у них общего? Тогда из этого общего мы выделим «костяк», свойственный нам стиль общения. И соответственно, увидим всю обратную связь. Например, на форуме на вас вдруг начали активно «наезжать». Причем не тот один, который обычно ко всем придирается, а несколько человек сразу. Заметьте, что такого было в вашем сообщении, что заставило собеседников проявить агрессию? Может, вы дали понять, что вы тут самый крутой, и даже не заметили этого сами? То есть мы-то думаем, что у нас все нормально, а когда мы начинаем анализировать и подмечать, оказывается-то и не все!
   Очень хороший метод – анализ своего первого появления на форуме. Как вы поступаете обычно: сначала, не показываясь на общее обозрение, сидите «в тени» и долго все читаете, изучаете, пытаясь разобраться в местных порядках и перипетиях отношений? Или же немедленно привлекаете к себе внимание и громко заявляете: а вот и я! А потом уже разбираетесь, кто тут «в авторитете». С кем вы начинаете общаться? С теми, кто вас заметил и отвечает вам, или же сразу со всеми? Вот здесь мы и находим эти границы.
   Это первый шаг – диагностика коммуникаций. Вы смотрите, как строятся коммуникации. Где обсуждение задач, где обсуждение отношений, где переход на личности. Кстати, nothing personal [25 - Ничего личного (англ.).] – одна из популярнейших ремарок в Интернете, где ранимость повышена. Но какая реакция была при переходе на личности? Если перешли на вашу, как вы реагируете?
   Все это постоянно происходит и на «живых» переговорах. Но там действие разворачивается очень быстро и реагировать надо очень быстро. В Сети же вы можете разбираться и анализировать столько времени, сколько вам нужно. И в следующий раз в личном общении в аналогичных ситуациях вам будет проще. Вы уже понимаете: а-а-а-а-а, ты пытаешься давить на мою любимую мозоль? (Помните: «Он назвал меня "земляным червяком"»? У питона Каа не было опыта интернет-тренингов!)
   Следующий этап – попытка изменения. Например, вы поняли, что вас задевает переход на личности. Или же вы не можете ответить «нет». Тогда вы создаете таких личностей, задача которых будет, во-первых, всячески провоцировать переход на личности, а во-вторых, реагировать на это двадцатью, сорока разными способами до тех пор, пока ваша реакция вам самим не понравится. Еще одной задачей этих личностей будет все время говорить «нет». Важно, чтобы ваша личность нашла такую формулировку, которая бы позволяла вам делать это легко и без душевных терзаний. При этом нужно обязательно следить за своим эмоциональным состоянием. Все это – тренинг. Мы следим за обратной связью и смотрим «журнал» переписки.
   У меня была знакомая девушка, у которой не складывались отношения с мужчинами, она их не понимала и закрывалась в себе. Я ей посоветовала создать мужской персонаж, пойти на мужской форум и пообщаться с его участниками-мужчинами, заигрывать с девушками, рассказывать пикантные истории. Она последовала моему совету и была удивлена, что ее не раскрыли, и сделала для себя массу открытий. После этого барьер у нее исчез довольно быстро.
   Другой пример. Одному руководителю – он говорил всегда с таким вызовом, что умудрялся восстановить против себя как реальных подчиненных, так и виртуальных персонажей, и за этим вызовом никто не слышал содержания – я поставила задачу прийти на форум по теме его бизнеса и постараться не вызвать агрессию хотя бы за десять сообщений. Когда он читал свои распечатки, он был поражен: неужели я до такой степени безапелляционен?
   В Сети не скроешься за невербальными способами коммуникации. Здесь нет ужимок, интонаций, жестикуляции, междометий. Здесь содержание в чистом виде. Даже смайлики – это не совсем улыбки. Смысл им придает тот, кто их считывает. Один и тот же смайлик можно трактовать и как саркастическую ухмылку, и как добродушную улыбку. Если мы существуем на том фоне, что «кругом враги», мы во всем можем увидеть подвох, иронию и издевку.
   Итак, мы нашли границу и стараемся ее преодолеть. Мы должны форсировать эту реку так или иначе и ищем способы. Полезно обращать внимание на других людей и учиться у них. Например, на любом форуме есть признанные «гении общения». Нужно проанализировать, что такого этот человек пишет, что к нему все тянутся и его появления ждут?
   Один говорит только о себе и все время переводит разговор на себя. Другой вообще не слышит окружающих и подменяет понятия. Третий пишет так, что неясно, что он имеет в виду. Это тоже подготовка к переговорам. Мы знаем, что разные люди могут в одно и то же понятие вкладывать разный смысл. И наша задача – научиться излагать мысли так, чтобы их могли понять однозначно. Потому что если ваше высказывание можно трактовать двояко – оно обязательно будет интерпретировано не так, как вы задумали. И обвинять в этом оппонента не стоит, нужно просто стараться изложить свою позицию так, чтобы вас поняли адекватно. Это в дальнейшем очень поможет в переговорах. Потому что в переговорах все время хочется на живого человека свалить ответственность: «Ну, как вы не можете понять такую простую вещь?» В интернете, когда не видишь, кто находится «по ту сторону», где нет глаз, пауз и интонаций, наша задача – генерировать однозначные высказывания.

   В Сети не скроешься за невербальными способами коммуникации. Здесь нет ужимок, интонаций, жестикуляции, междометий. Здесь содержание в чистом виде. Даже смайлики – это не совсем улыбки.

   А теперь нам предстоит все это сохранить, перенести виртуального персонажа в реальную жизнь. Набор ролей, который будет нам помогать, можно брать с собой куда угодно. Одна певица, преподавательница консерватории, была человеком очень тонкой натуры, но на форуме она выступала в образе некой Веры Павловны, отвязной, грубоватой тетки, которая не терялась в любой ситуации. И когда у нее возникала очередная проблемная ситуация, она говорила: «Все, включаю Веру Павловну и иду в деканат!»

Глава 19
Ребрендинг себя

   …Крыса подходит к хомяку и говорит:
   «Хомяк, мы с тобой очень похожи, ты грызун и я грызун, почему меня травят, от меня все прячут и меня боятся, напускают кошек и собак, а тебя держат в шикарных условиях, в тепле, кормят, развлекают, покупают самку и дают размножаться?»
   Хомяк подумал-подумал и отвечает: «Наверное, у тебя просто бренд плохой!»
Анекдот

Как выявить свой бренд?

   Вы хотите купить билет на самолет, и вдруг выясняется, что в нужный вам город рейсы совершает какая-то неизвестная вам авиакомпания. Потом оказывается, что компания-то прежняя, только она теперь называется совсем по-другому. Меняются то вывески знакомых магазинов, то логотипы страховых компаний. И то и другое – смена бренда, ребрендинг, маркетинговый прием для еще большего привлечения нашего внимания. Причем этот прием сейчас в такой моде, что кажется, мир вступил в эпоху тотального ребрендинга.
   Мы с вами не маркетологи, которые продвигают продукт, и в нюансы управления брендами компаний углубляться не будем. Мы будем говорить о бренде и ребрендинге, поместив в фокус внимания себя самих. Тот факт, что мы ничего специально не делали для создания и поддержания своего личного бренда, еще не значит, что его не существует. Ведь бренд – это та часть нашего имиджа, которая лежит на поверхности, это то, что видят в нас люди, по чему они нас узнают, то, что формирует нашу уникальность.
   Прежде, чем приступать к ребрендингу себя, для начала надо выяснить, каков наш нынешний бренд. Может, и менять ничего не надо, может, он удачный, но тогда надо его поддерживать и укреплять.
   Как же выявить свой бренд? В журналистике есть такой вид исследования, как контент-анализ. Берется, к примеру, газета и подсчитывается частота употребления определенных слов. И по этому показателю делается анализ содержательной части издания. Точно так же можно сделать контент-анализ себя. «Как? – удивитесь вы, – я же не текст, я живой человек!» Но попробуйте проанализировать, о чем вы обычно разговариваете? Какие слова чаще всего употребляете? На какие книги обращаете внимание? Все это и есть информация для нашего с вами контент-анализа.
   Во время моего первого ребрендинга контент-анализ выявил интересную картину. Стало ясно, что я, даже желая, чтобы меня воспринимали как привлекательную женщину, на деле веду себя совершенно как синий чулок. Разговариваю исключительно о работе, говорю серьезные вещи, читаю Ницше и Фромма. Кто может воспринять такое существо как женщину? Нужно, возможно, быть 50-летним мужчиной, способным все эти речи пропускать мимо ушей и методично подливать своей визави коньяк с тем, чтобы просто выключить «умного коллегу», за которым скрывается женщина. Как у Жванецкого: «Если с него всю эту кирзу и дерюгу содрать, то он там симпатичный».
   Попробуйте одной фразой охарактеризовать своих знакомых. Первое, что приходит в голову, – это и есть бренд, который существует то ли сам по себе, то ли любовно поддерживается. Например, у меня есть три знакомых Оли. Как их различать, если их фамилии о них ничего не скажут? Я их обычно характеризую так: Оля, которая живет за городом; Оля, у которой четверо детей; Оля-риелтор.
   И это не просто обозначения, это – бренды, образы. С загородным домом ассоциируются состоятельность, тихая атмосфера, собственное авто – в общем, успешность. Мать четверых детей – это женственность, «домашность», ответственность. Риелтор – это умение установить контакт с клиентами, и вообще, умение продавать, юридическая подкованность, словом – деловая женщина. И при этом, заметьте, вполне может быть, что мать четверых детей тоже зарабатывает на жизнь в сфере недвижимости, риелтор живет за городом, а владелица загородного дома воспитывает нескольких детей. Но почему-то, когда вы о них заговариваете, в голову автоматически приходят совершенно определенные образы.

Техника ребрендинга

   Когда мне было 16–17 лет, я жила ценностями интеллекта, творчества, читала умные книги по психологии. Когда ко мне обращались на улице со словами: «Девушка, вы такая симпатичная, можно с вами познакомиться?», я была очень недовольна. Мне хотелось сказать в ответ: «При чем здесь симпатичная? Вы посмотрите, какая я умная и талантливая!» Когда мне исполнилось 25 лет, жизнь поставила передо мной совсем другие задачи. Я уже давно была признана как умная и талантливая, а актуальным было совсем не это, и когда мне говорили: «Танечка, какая ты умная и талантливая!», мне хотелось сказать: «Да при чем здесь умная и талантливая, вы посмотрите, какая я красивая!»
   В тот период времени, когда мне совершенно не хотелось показывать свою женскую привлекательность, я старалась и одеваться соответственно. Но когда мне это удалось и я обеспечила себе бренд умной и талантливой, я подумала, не слишком ли я увлеклась интеллектуальной стороной? В какой-то момент меня просто перестали воспринимать как женщину. Это не значит, что я была страшной, нет, я была симпатичной, но на меня смотрели как на друга, как на коллегу, как на профессионала, меня уважали, смотрели мне в рот, учились у меня, общались на профессиональные темы, мужчины не считали зазорным прийти и поговорить со мной о том, как им вести себя со своей девушкой. Как раз это и заставило меня задуматься о своем бренде и заняться ребрендингом.
   Перед тем как приступать к работе над своим новым брендом, следует его очень хорошо продумать. Что значит «хорошо продумать»? Нам кажется, что нас должны воспринимать такими, какие мы есть, а потом мы обижаемся, что наши лучшие качества остались неизвестны окружающим. Подумайте, что бы вы хотели показать? Когда вы одеваетесь, о чем вы думаете? Можно поучиться у женщин, которые, например, гордятся красотой своих ног и стремятся показывать их. Они весь гардероб подбирают под это, у них все продуманно, и нет ничего случайного.
   Была у меня одна коллега, которая делала карьеру и очень хотела производить впечатление деловой и серьезной сотрудницы. Ее повысили в должности, и она тем более старалась говорить умными словами. Но при этом коллеги ее абсолютно не воспринимали всерьез. То, как она была одета, провоцировало совершенно другое отношение к ней. Попробуйте представить себе девушку, одетую в абсолютно обтягивающие брюки стретч и водолазку. Она говорила, что не приемлет никакого проявления сексуальности, понимая под этим открытые плечи и короткие юбки, но при этом закрытая водолазка обтягивала ее настолько, что она казалась раздетой. Когда она увидела себя на видео, когда осознала, как ее провожают взглядами (отнюдь не как деловую женщину), она переоделась в деловой костюм. И потом очень удивилась, когда с ней стали разговаривать уважительно.
   Подумайте, что окружающие сейчас могут о вас сказать. Если вас это устраивает – замечательно! Продолжайте поддерживать ваш бренд. Например, коммерческий директор полугосударственной конторы был фанатом экстремальных видов спорта. И, несмотря на дресс-код, он всегда носил галстуки с изображением лыжников, его дорогие часы были спортивными. У него в кабинете всегда висели фотографии с самых знаменитых склонов, на которых он катался, и даже стояла статуэтка лыжника. Это был просто сувенир, купленный в Андорре, но все почему-то считали, что это кубок, который он выиграл. Он не возражал!
   Но если ваш бренд вам не нравится – время проводить ребрендинг. Подумайте, что вы хотите пропагандировать: какие ценности, какой символ, какой образ, какие свои качества. По каким признакам, по-вашему, вас следует узнавать? Пока еще не по вещам, а по качествам. Попробуйте помедитировать, расслабившись тем способом, который вам больше нравится: или пойти на прогулку, или лечь, закрыв глаза. Важно, чтобы вокруг была тишина и достаточно нейтральная обстановка. И попробуйте про себя начать проговаривать качества, которые вы хотите транслировать, качества, которые в вас действительно есть, ваши ценные, уникальные качества.
   Далее составьте предварительный список этих качеств. Например, вы можете написать: «я физически сильный» или «у меня абсолютный слух», «у меня талант ладить с людьми», «я умею готовить фантастический шашлык» или даже «я умею парковаться так виртуозно, как ни одна из моих подруг». Запишите минимум двадцать таких качеств. Там могут быть свойства от «я способна сопереживать» или «я – верный друг» до «я мастер квартальных отчетов и блистательно владею упрощенной формой налогообложения». Главное, чтобы вы на каждую фразу могли сказать: «Да, это я!» После этого надо еще раз выбрать качества, которые вы хотели бы транслировать в окружающий мир, а из них – те, что действительно уникальны и могут отличать вас от окружающих.
   А дальше вы можете расслабиться и пофантазировать на эту тему. Подумайте, какие ассоциации вызывает у вас желанное свойство. Это могут быть музыкальные ассоциации: подо что-то в голове будет звучать марш, подо что-то – вальс, подо что-то – тувинское горловое пение. А какие возникнут визуальные, материальные ассоциации? Будет ли это дайвинг, или маленькие дети, плюшевые игрушки, камин или старое вино? Какие-то уже начинаются вырисовываться более конкретные очертания. Цвета какие бы вы использовали? Кислотные сочетания, хаки или романтические розовые с серыми?

   Подумайте, что окружающие сейчас могут о вас сказать. Если вас это устраивает – замечательно! Продолжайте поддерживать ваш бренд.

   Обратите внимание на стиль одежды. В брендинге нет лишних деталей. Один из основных законов брендинга – следует делать ставку на то, что повторяется. Или цвет, или любимый предмет одежды, или аксессуар. Один мой знакомый ходит исключительно в черных джинсах. У него их с десяток разных, дорогих и дешевых, но все обязательно черные. Другая обязательно повязывает косынку на шею и слывет «девушкой, которая каждый день меняет шейные платки». Про нее говорят: «Посмотрите, какой у Вали платок, и вы поймете, какой сегодня день недели!» В одной компании, с которой я довольно долго работала, был один менеджер, мужчина, который не расставался с трубкой. Даже когда он ее не курил (во время тренинга нельзя курить), он все равно носил ее с собой. Поэтому, когда спрашивали, где Геннадий Ильич, плохо знакомые с ним люди пожимали плечами. Но стоило уточнить: «Где этот импозантный мужчина с трубкой?», все мгновенно понимали, о ком речь.
   У меня таким повторяющимся элементов является оранжевый цвет. Это совершенно продуманная вещь, по которой меня могут узнать на конференции, в толпе. Они могут не запомнить моего имени, но оранжевое сияние заметят издалека.
   Началось все с рыжих волос. Я хотела быть запоминаемой, поэтому, когда в компании, где я тогда работала, делали сотрудникам визитки, я попросила напечатать мне визитку оранжевым шрифтом. Ни у кого другого ничего подобного не было, и благодаря этому обстоятельству мои визитки четко ассоциировались со мной. И с тех пор я так и хожу с оранжевыми сумками, оранжевым телефоном, оранжевой ручкой. Правда мне пришлось сделать небольшой перерыв на время «оранжевой» революции на Украине [26 - События на Украине в 2004 г.] в 2004-м, чтобы меня не сочли участницей политической борьбы.
   Иногда брендом легко могут стать не вполне цензурные любимые словечки. У нас на курсе была очень красивая девушка с благородными чертами лица. У нее была шикарная фигура, она носила красивую одежду, ходила на каблуках, словом, просто богиня. Но как только она открывала рот… Однокурсники дали ей меткое прозвище, которое одновременно было ее брендом. Ее звали шикарным греческим именем Нахернада, потому что именно это выражение и было в ее лексиконе самым распространенным.

Бренд на службе имиджа

   Итак, понять, что же мы хотим транслировать, – один из самых важных моментов в процессе ребрендинга. Нужно четко обозначить тот имидж, который мы хотим иметь в глазах окружающих.
   Попробуйте для себя понять, что, на ваш взгляд, должны о вас говорить. Та Оля, которая что? Которая «я ваш маленький праздник»? Или которая «семейная страдалица»? Или «комсомолка-спортсменка» (тоже бренд)? Или вообще, та, которая «в жутких розочках»?
   Вот я, например человек с чувством юмора, и это то качество, которое я хочу транслировать. Я всегда рассказываю анекдоты на тренингах, мои тренинги этим отличаются. В свое время я поняла, как сделать узнаваемый юмористический бренд и из своей фамилии. Идея бренда появилась случайно. Как-то наша секретарша дала мне посмотреть список участников тренинга. Я начала его читать и говорю: «Наташа, ты совсем уже в своих любовных романах погрязла, у тебя здесь написано "Деревенская Любовь"!» «Ты будешь смеяться, – отвечает она, – но это реальные имя и фамилия участницы!» Я сразу бросилась звонить маме и сказала ей: «Какое счастье, что ты не назвала меня ни Надей, ни Верой, ни Любой! Потому что если Мужицкую Надежду и Мужицкую Веру в виде бутылки водки как-то себе представить еще можно, то Мужицкая Любовь – это уже из области порнографии!»
   Мне самой очень понравилось это сочетание, и я тут же отправила эту историю в интернет. Периодически на тренингах я, поддерживая свой бренд, рассказываю участникам эту историю, она вызывает хохот в аудитории, после чего фамилия тренера запоминается автоматически.
   А вот пример Станислава, с которым мне однажды довелось ехать в поезде в одном купе. Станислава считали ловеласом, и я, честно говоря, слегка опасалась возможных посягательств с его стороны. Но когда мы познакомились поближе, оказалось, что он очень хороший семьянин и никогда не изменяет своей жене. Как он рассказал, он просто хочет считаться ловеласом, потому что так намного безопаснее работать в женском коллективе. «Если я за всеми ухлестываю, – сказал он, – они побаиваются меня и интуитивно держатся подальше. Иначе они будут пытаться меня соблазнить, а это намного опаснее. Лучше я буду вести себя хамовато, чтобы они от меня шарахались». Он никогда не говорил при женщинах-коллегах со своей женой по телефону, не расставлял на столе семейных фотографий, не носил обручального кольца. Но все это не значило, что он был плохим семьянином! Наоборот, он мог бы в действительности быть тайным ловеласом, но создавать образ хорошего семьянина, развесив фотографии супруги. Так поступают намного чаще.

   Как-то наша секретарша дала мне посмотреть список участников тренинга. Я начала его читать и говорю: «Наташа, ты совсем уже в своих любовных романах погрязла, у тебя здесь написано „Деревенская Любовь“!»

   А что транслирует человек с горными лыжами? Он же не пропагандирует этот вид спорта. Мы вообще, кстати, не знаем, катается ли этот человек с гор! Но он ассоциируется с качествами, которые свойственны спортсменам-экстремалам. Это динамичность, склонность к риску, сила, ловкость, активность, бесстрашие и, стоит заметить, довольно неплохой доход. Горные лыжи – спорт не для бедных. Если же вы хотите, чтобы вас считали способным к анализу, разбирающимся в деталях, хладнокровным, выдержанным и очень интеллектуальным, вам лучше выбрать шахматную доску.
   У меня была знакомая девушка, которая хотела казаться инфантильной, походить на маленькую девочку. Ей удавалось добиться этого одним-единственным действием: она постоянно выдувала пузыри из жвачки. Она могла носить туалеты от Gucci, это было неважно: как только она доставала жвачку, она начинала казаться ребенком. «Наша Лилечка» – все ее называли. А Лилечка была очень умной, и такое отношение было ей очень выгодно.
   Нельзя пускать формирование имиджа и бренда на самотек! И если вы скажете: «Чего это я буду над этим задумываться? Это ерунда!», потом не жалуйтесь, что вас воспринимают или как тетку в тапках с ограниченным интеллектом, или как человека, у которого «все не слава богу» и потому вам ничего нельзя доверить.
   Кстати, у нас была сотрудница, которую так и называли «тетка в тапках». Она работала главным бухгалтером, была грамотным специалистом, умнейшей женщиной, но, приходя на работу, переобувалась в обычные домашние тапки с задниками, как у бабушки. Она не заботилась о своем бренде, выходила так к лифту, спускалась в столовую. И, несмотря на профессиональные успехи, авторитетом она не обладала. Тапки сделали свое дело. Когда же в фирме была проведена тотальная компьютеризация, женщина лицом к лицу встретилась со своим брендом. Ей поставили компьютер и подключили систему в последнюю очередь. Она была возмущена, потому что по идее именно с бухгалтерии и надо было начинать. Однако системный администратор так выразил общую точку зрения: «Елена Федоровна! Вы же не знаете, с какой стороны к компьютеру подойти, я вас еще буду долго обучать, как окошки в Windows закрывать. Вы же привыкли по старинке». Елена Федоровна потеряла дар речи. В ее портфеле давным-давно путешествовал ноутбук с инсталлированными современными бухгалтерскими программами. Однако тапки искажали информацию о своей хозяйке, делая ее «бабушкой из прошлого века» для окружающих.

Спешка неуместна!

   Настал момент, когда у меня появились совершенно конкретные цели, и я поняла, что надо менять свой бренд. И стала делать это очень активно. Как это – очень активно? То есть сразу все сделать строго наоборот – и…? Нет, конечно! Понятно, что можно сделать капитальный ребрендинг и очень удивить окружающих. Представьте, в один прекрасный день строгий обычно начальник приходит на работу в шортах и кожаной жилетке, которая не скрывает его татуированные руки. Он прихлебывает из фляжки и обращается к коллективу: «Ну че, пойдем работать или сразу на байках кататься поедем?» В каком шоке от этого могли быть люди!
   Сразу возникает паника: что случилось? И появляется желание накормить такого начальника успокоительными таблетками или, по крайней мере, отправить проспаться. Так что шок – это не наш метод, потому что шок вынуждает думать, что происходящее ненормально.
   Например, если однажды вы пришли к печальному выводу, что в глазах окружающих вы прочно связаны с бульварными романами в мягкой обложке, и решили провести ребрендинг, не делайте заявлений типа: «С сегодняшнего дня я больше не читаю романов!» Просто начинайте говорить на другие темы. Плавно! Если вы хотите перейти на оранжевый цвет, начинайте понемногу вводить его в свой гардероб. Потому что если ваши коллеги в один прекрасный день придут на работу и обнаружат, что у вас оранжевый кабинет, это только укрепит их в мысли, что вы перетрудились и вам нужно отдохнуть, возможно, и с помощью специалистов.
   Ребрендинг, за которым со слезами на глазах следила вся страна, – это сериал «Не родись красивой». Героиня вначале демонстрировала, какая она умная и незаменимая, но при этом некрасивая, тщательно поддерживая бренд уродины. К последним сериям все изменилось. Она перестала говорить, какая она умная, и стала вести себя совершенно по-другому. Берите пример! Но обратите внимание: на метаморфозу ушел целый год. Внедрять детали и делать на них акцент – это длительный процесс. Постепенно! Сначала одно, потом другое, потом третье.
   Еще один классический пример ребрендинга – наоборот, шоковая терапия. Помните, как «наша мымра» из «Служебного романа» внезапно стала красавицей? Реакцией окружающих было изумление: что это с ней? Но, вспомните, она ведь готовилась! Она спросила у секретарши, «что сейчас носят», как она выглядит и что про нее говорят.
   Так что никаких резких движений! Сначала купите в машину диски с классической музыкой, потом расскажите, что вам удалось попасть на спектакль, который рассчитан на интеллектуалов, затем ненавязчиво продемонстрируйте, что вы носите в сумке не только дамские романы, но и толстые серьезные книжки.
   И не пытайтесь спорить! Если вы будете доказывать: «Нет, я вовсе не тот человек, который помешался на дамских романах!», вы только будете поддерживать склейку «Маша и дамские романы». «Да ничего подобного, не люблю я эти романы!» Но вы продолжаете быть «дамочкой с романом», и никуда вы от этого не денетесь. Спорить бесполезно! Мало того, просто вредно: чем больше вы боретесь со старым брендом, тем больше вы его укрепляете. В пиаре есть закон: что бы ни говорили, лишь бы говорили. Количество упоминаний работает на бренд. Как и резкая смена имиджа. Все сразу начнут вспоминать, какими вы были раньше, делать акцент и закреплять в сознании.
   Начинайте постепенно носить юбки, и люди заметят, что у вас есть ноги. Кстати, когда вы сформируете бренд, приобретение одежды и аксессуаров обойдется вам намного дешевле, чем хаотичный шопинг. Мало того, вы сильно облегчите жизнь друзьям, у которых не будет проблем с подарками для вас.
   Так что главный принцип ребрендинга: смена бренда должна происходить плавно. Иначе в результате этой процедуры вы можете потерять людей, которые вас хорошо знают, или они станут бить в колокола и активно бросятся вас спасать, вернув вас к изначальному бренду.

   Главный принцип ребрендинга: смена бренда должна происходить плавно. Иначе в результате этой процедуры вы можете потерять людей, которые вас хорошо знают, или они станут бить в колокола и активно бросятся вас спасать, вернув вас к изначальному бренду.

   Если все сделать грамотно и с терпением, этот процесс пройдет незаметно для окружающих. И когда кого-нибудь из ваших знакомых переспросят: «Маша? Это какая Маша?», они не задумываясь ответят: «Ну как же, это та Маша, которая единственная в нашем отделе дочитала до конца „Улисса“» [27 - «Улисс» – роман ирландского писателя Джеймса Джойса.].

Послесловие

   «Что остается от сказки потом, после того как ее рассказали?» – пел Владимир Высоцкий в сказке про Алису.
   Мы не ставили целью написать подробную инструкцию по созданию своего имиджа в коммерческих целях. Человек не торговая марка, а букет разных образов своего «Я», и когда мы говорили о «ребрендинге», речь в первую очередь шла о творчестве, о предъявлении миру прекрасных цветов из этого букета, всего самого лучшего, что есть в нашей душе. Поверьте, изучать себя – интересно и азартно, следовать своей природе – увлекательно и весело, доверять интуиции – полезно и продуктивно.
   И наоборот: притворяться в угоду мнению окружающих вредно для здоровья, стараться уместиться в рамки телешоу и глянцевых журналов все равно, что носить тесную одежду: будет жать.
   У каждого из нас только одна-единственная жизнь, и когда мы живем ее, мы как будто бы пишем книгу, которую еще никто не читал. Никто не знает заранее, какой неожиданный поворот случится в пятой главе, откуда возьмется таинственный незнакомец в десятой и какой комедией положений обернется пятнадцатая. В ваших силах лишь придумать главного героя – сильного, любимого, красивого, умного, могущественного, веселого, побеждающего обстоятельства.
   Но этой книги с ее прекрасным главным героем может не случиться, если автор будет всю жизнь писать прописи под чужую диктовку.

Татьяна Мужицкая, Ирина Белашева Измени жизнь, оставаясь собой Личный ребрендинг