Макс Миллер
Суперпамять в 10 простых уроках

1
Система памяти

Когда мы не можем что-либо вспомнить, почему мы говорим: «У меня память отшибло»? Ведь если у нас проблема с ногами, доктор не говорит: «У вас ноги отшибло». Доктор ставит диагноз, обнаружив проблему, возможно мышечное растяжение. Физиотерапевт нзначает ряд легких упражнений, чтобы привести мышцу в тонус и снова заставить ее работать. Та же диагностика и лечение могут применяться и к системе памяти. В настоящее время о системе памяти, ее составных частях и сложных способах их взаимодействия известно многое.
Сколько нужно узнать о сложной работе мозга, чтобы улучшить память? Оказывается даже небольшая часть знаний, которая нужна, не так уж и мала. Данная глава поможет вам разобраться в этом. Понимание основ системы памяти позволит управлять вашей собственной памятью. Вы же не будете выполнять упражнения для мышц руки, когда во внимании нуждается ваша нога! А начну я с описания двух базовых типов памяти.

Сознательные и бессознательные воспоминания

   Респонденты социологического опроса по исследованию памяти заметили, что запоминание осуществляется разными способами. Понимать, что существуют два разных типа систем функционирования памяти и то, как они работают – это огромная помощь для более успешного контролирования своих собственных мнемонических процессов.
   Система памяти работает по-разному в зависимости от того, является ли память чем-то, что вы сделали, некоторым фактом, который вы знаете, или чем-нибудь, что вы знаете как сделать. Эти системы были хорошо изучены психологами за столетие исследований, а также с помощью новейших технологий по получению изображений мозга. Системы памяти можно подразделить на два основных типа: сознательная и бессознательная.
//-- Сознательная память --//
   Сознательная память – это система, о которой мы больше всего осведомлены в повседневной жизни. Мы знаем свои мысли, помним друзей и осознаем наши провалы памяти. Сознательная память называется «эксплицитной памятью» и включает в себя:
   • Запоминание определенных событий, в которые вы были вовлечены. Например, воспоминания о вашем десятилетии, или где вы положили свои ключи, или закрыли ли вы входную дверь. Воспоминания об отдельных моментах, которые вы пережили, называются «эпизодическими».
   • Запоминание общих знаний и фактов, таких как имена людей, что морская вода соленая, а детские сказки рассказывают о Санта Клаусе, живущем на Северном Полюсе. Эти знания называются «семантическими».
//-- Эпизодическая память --//
   Некоторые события, забываемые людьми, волнуют их больше других, особенно если они связаны с общественной жизнью. Личный опыт в переживании событий хранится в эпизодической системе памяти, он зашифрован вместе с информацией о том, где и когда они произошли. Извлечение из памяти эпизодических воспоминаний зависит от ключевой и наводящей информации, такой как, например то, что вы видели и слышали в тот период или с кем разговаривали. Эта информация основана на идее вашего обязательного участия, так что такая память, прежде всего, личная. Не удивительно, что разные люди помнят об одном и том же событии с небольшими различиями. Лучше всего мы помним то, что нас больше всего затронуло.
   Чтобы понять, как работает механизм извлечения воспоминаний из эпизодической памяти, представьте следующее.
   Вы прошли через множество дверей.
   Вы здоровались с большим количеством людей.
   Вам дарили подарки многие люди, но…
   Если вы соедините вместе все эти события в одну субботу, в час дня, они становятся одним эпизодом, который называется празднование дня рождения.
   Вид именинника, вкус праздничного торта, звук разговора и ваше удовольствие от общения с этими людьми, немедленно собирается в вашем мозгу в отдел называемый гиппокамп. Однако, связывание вместе частей памяти изначально непрочно. Через несколько дней, без вашей об этом осведомленности, мозг начинает переносить информацию в более постоянное хранилище. И если вы вспомните события через день, месяц, или год спустя, они будут более прочно закреплены в вашей памяти. Процесс полной консолидации может занять годы.
//-- Семантическая память --//
   Семантическая память – это сложная сеть концепций и ассоциаций, фактов и слов, которые составляют наши знания о мире. Это сосредоточение образования, философии и убеждений, которые мы храним до самой старости. Большой запас всего, что мы знаем или о чем узнаем, называется «семантической памятью». В отличии от эпизодической памяти, мы не обязательно должны испытать на себе то, что знаем. Мы можем брать информацию из книг, нам могут передать ее устно, мы можем получить ее в дискуссиях, по телевизору, радио, из газет, в школе или просто проанализировав факты. Эта память включает в себя большое количество единиц. Например, все слова языка или языков, на которых мы говорим, как и способы с помощью которых эти слова объединяются в предложения. Взрослый человек знает от 20 000 до 50 000 слов, их значения также составляют семантическую память. Возможно, мы не можем выдать слово так быстро, как нам хотелось бы того, но слово, которое вы когда-то знали и понимали, вы будете знать и понимать всегда.
   Семантическая память отвечает и за ассоциации между единицами, включая те, которые были придуманы специально, чтобы запомнить имя человека. Например, связав имя Шарлота с гигантским шоколадным тортом, вы создаете наглядное представление и словесную ассоциацию (Шарлота начинается с буквы ш и шоколад начинается с ш). Такие ассоциации хранятся в семантической памяти. Мы также судим о предметах через умозаключения. Тихий океан соленый? Даже если человек никогда там не был, он знает, что вода в океане соленая, поэтому и Тихий океан должен быть соленым. Семантическая память также включает абстрактные концепции, например, справедливость, или знания, которые трудно облечь в слова, например, звук определенного музыкального инструмента.
   Общие знания о мире имеют тенденцию хорошо сохраняться с переходом в зрелый возраст. Воспоминание о том, куда вы положили ключи – пример эпизодической памяти, и оно легко забывается, но воспоминание о том, что такое ключи – дело семантической памяти и при нормальном старении со здоровым мозгом не ухудшается.

Бессознательная память

   Большая часть системы памяти находится за пределами нашего сознания. На людей оказывают влияние недавние события, даже когда они не могут осознано припомнить их или опознать. Например, событие, произошедшее ранее в нашей жизни, может быть следствием того, что нам не нравится определенная еда. Нам не обязательно помнить об этом случае, чтобы продолжать испытывать отвращение к ней. Бессознательная система памяти постоянно действует на нас, сортируя наши приоритеты и главные интересы.
   Бессознательная память называется «имплицитной памятью» и включает:
   • Память, работающую за пределами сознания, такую как знание какого-либо дела, например, вождения машины, игры в теннис или шитья на машинке. Этот тип памяти называется «процедурным». Процедура, знание как делать, демонстрирует память. Вам не обязательно помнить, когда или как вы приобрели данные способности.
   • «Прайминг» – это тип бессознательной памяти, улучшающий вашу способность к запоминанию предметов или объектов, с которыми вы недавно столкнулись. Запоминание происходит без вашего сознательного усилия.
   • «Условный рефлекс» – создает ассоциации между ранее не связанными единицами, когда они встречаются вместе, или когда одна следует за другой.
//-- Процедурная память --//
   Процедурная память – часть системы имплицитной памяти, сохраняющей знания о том, как совершать определенные действия, которые мы уже научились делать, такие как водить машину, кататься на велосипеде, играть на пианино. Нам не обязательно знать где, когда и как мы первоначально обучались и практиковались в выполнении этих процедур для того, чтобы выполнять их хорошо. Само выполнение демонстрирует наличие памяти.
   Процедурная память связана с приобретением умений, которые могут стать настолько автоматическими и легкими в выполнении, что становятся привычкой. Например, мы, возможно, не помним, как и когда научились простому умению мыть руки, но интересно посмотреть, как этому учатся маленькие дети. Открытие крана – целая церемония: холодная вода включена на весь напор, раковина наполняется до опасных пределов. Мыло долго и усердно трется между ладошками, в то время как внешняя сторона рук остается грязной. Несколько смывающих погружений – и мыло удалено, ладошки быстро вытираются полотенцем. Малыш удовлетворенно улыбается, и мудрый родитель поздравляет его.
   Когда ребенок учиться умению мыть руки, он или она использует семантическую память для фактов и концепций (кран открывается в одну сторону и закрывается в другую), и процедурную память (большое количество несложных действий необходимых для того, чтобы помыть руки).
//-- Прайминг --//
   После того как вы недавно имели дело со словами и объектами, ваша способность распознавать и определять их улучшается. Эта способность связана с частью нашей бессознательной системы памяти и называется «прайминг». Мы не осознаем легкое изменение в мозгу, которое делает узнавание недавно виденных объектов или слов более легким, надежным или быстрым. Это просто происходит.
   Чтобы использовать прайминг в качестве приема для запоминания, необходимо заблаговременно дать мозгу информацию о том, что нужно сделать или запомнить. Например, перед посещением какого-либо общественного мероприятия, прочитайте вслух список имен и вспомните людей, с которыми вы раньше встречались. Затем на мероприятии, когда кто-либо из знакомых будет подходить к вам, скорее всего первое имя, которое прийдет вам на ум, будет иметь больше шансов, чтобы оказаться тем самым, которое вам нужно. К сожалению, мы не можем использовать прайминг, концентрируясь или применяя ассоциативную память, мы можем только позволить ему работать. Сознательно мы не помним это действие в прошлом, но исследование показало, что, несомненно, прошлые действия, которые мы не помним, могут оказывать на нас влияние. Цель рекламы сделать так, чтобы продукция стала узнаваема, так как подсознательно мы выбираем знакомую продукцию.
   В повседневной жизни прайминг воспоминаний других людей постоянно действует на нас. Например, на собрание вы можете предложить идею, которая никого не заинтересует. А позже кто-то из присутствующих на этом собрании предложит ту же самую идею, как свою собственную, и будет искренно уверен, что он или она является ее единственным автором. Прайминг не включает в себя воспоминание, когда вы встречались с этой идеей или встречались ли вообще.
//-- Условный рефлекс --//
   Классический условный рефлекс – это объединение несвязанных между собой событий, которые происходят примерно в одно и то же время. Это открытие было сделано русским психологом Иваном Павловым в начале двадцатого века, в его знаменитых экспериментах на собаках. Чтобы проверить условный рефлекс на собаках, Павлов давал им еду при звонке. После того как у собаки выработался условный рефлекс, Павлов обнаружил, что у животного выделяется слюна при звонке, даже когда еда не давалась. Однако ассоциация между звонком и выделением слюны не продолжалась бесконечно. Она угасала, если пища не давалась при звонке долгое время, но оставалась, если корм иногда давался.
   В большинстве случаев условный рефлекс вырабатывается подсознательно, но есть случаи, когда мы можем выработать его сознательно. Например, сбросить вес, выработав условный рефлекс отвращения к высококалорийной пище. Если страшная боль или отвращение ассоциируются с определенным типом пищи, вы не испытываете желание ее съесть. Подобным образом студенты могут выработать у себя условный рефлекс быстро приходить в благоприятное для учения настроение, используя для занятий определенный стол. Реклама, которая объединяет несвязанные объекты, такие как сцены с пляжем и безалкогольные напитки, вырабатывает у нас условный рефлекс, с помощью которого приятные эмоции ассоциируются с их продукцией.

//-- Бессознательная память и Зигмунд Фрейд --//
Имплицитная память связана с подсознанием, но не имеет ничего общего с теорией бессознательного З. Фрейда. В течение многих десятилетий единственным объяснением бессознательной памяти было то, которое дал Зигмунд Фрейд, развивший свою теорию и практиковавший психоанализ, основанный на его идеях, что бессознательное распоряжается и мотивирует, а инстинкты управляют всем, что люди делают.
Большая часть написанного Фрейдом, в настоящее время считается устаревшим. Термин бессознательная память сейчас понимается и используется в разных толкованиях. Во второй половине двадцатого века метод сканирования головного мозга большими скачками расширил наши знания о разуме и памяти. Многие из наших мнемонических процессов зависят от сравнительно простых процессов: ассоциаций, объединения ранее несвязанных единиц, которые могут образовать связи за пределами нашего сознания (что сильно отличается от того большого значения, которое Фрейд придавал сексуальным побуждениям и конфликтам).

Три фазы памяти

   Точно так же как есть два различных типа памяти (сознательная и бессознательная), существуют также различные фазы, через которые должна пройти информация. Различают три фазы памяти, аналогично тому, как вы кладете книгу на полку в библиотеке, храните ее там некоторое время, а затем снова находите.
   Большое количество людей жалуются, что не могут вспомнить имена знакомых, которых только что встретили, или куда они положили ключи или очки. А дело все обычно в том, что вы в первую очередь не вложили информацию в свою память. Первая фаза мнемонического процесса – кодирование – фиксирует в памяти то, чему мы уделяем внимание.
   Вторая фаза – хранение – осуществляется бессознательно. Если мы правильно закодируем информацию, хранение будет осуществляться само собой. Однако мы можем укрепить надежность хранения, часто обращаясь к хранимой информации.
   Третья фаза мнемонического процесса – извлечение из памяти – активизируется, когда мы хотим использовать информацию и нуждаемся в том, чтобы умственно воспроизвести ее. Обычно в провалах памяти обвиняют извлечение из памяти, но три фазы всегда работают вместе. Задумайтесь над тем, что происходило, когда вы не могли вспомнить имя знакомого в момент недавней встречи: если вы, в первую очередь, не уделили имени внимания, и оно не попало в область хранения информации, проблема заключается в кодировании; но если вы чувствуете, что знаете имя, но оно просто не появляется на поверхности вашего сознания, проблема в извлечении из памяти.
   Упрощенная диаграмма трехфазового мнемонического процесса: мы замечаем что-то (кодируем), храним эту информацию и позже извлекаем ее из памяти.

Кодирование

   Кодирование заключается в поглощении информации через органы чувств или по средствам мыслительного процесса. Новая информация может поглощаться из того, что мы видим, слышим, обоняем, пробуем на вкус, осязаем или используем более одного из этих ощущений. Кодирование с помощью нескольких органов чувств более эффективно, чем при использовании одного из них. Еще лучше процесс пойдет, если вы будете использовать движение, например, пожимание рук. Но лучше всего помогает привязывание новых знаний к уже известной информации. Уже достаточно известна методика связывания характеристик новых технологий с другими знакомыми предметами. Определенные события и общие концепции хорошо запоминаются при помощи ассоциаций.
//-- Вы кодируете то, на что обращаете внимание --//
   Система памяти кодирует то, на что мы обращаем внимание. Так как число объектов, на которых мы можем сфокусировать свое внимание ограничено, оно задерживается на том, что нас больше всего интересует в любой отдельный момент.
//-- Понимание помогает кодированию --//
   Намного легче крепко зафиксировать в памяти и таким образом лучше запомнить что-то, если вы понимаете, о чем идет речь. Понятен ли вам следующий абзац?
   Возможно, лучше это делать, когда сухо, в противном случае все будет налипать. Активные движения из стороны в сторону эффективны, к тому же помогут вам согреться. Однако никакая особенная техника не поможет вам избавиться от повторения данной процедуры через регулярные промежутки времени.
   Вышеизложенную инструкцию будет намного проще запомнить, если вы будете знать, что она описывает подметание тропинок в саду! Понимание значения – это огромная помощь при кодировании, потому что помогает головному мозгу связать новую информацию с хорошо закодированными идеями, через уже проложенные в мозгу ходы.
//-- Эмоции – это система оценки, которую применяет головной мозг --//
   Эмоции важны при кодировании из-за того эффекта, который они оказывают на ментальную активность. Когда мы на чеку, мы лучше запоминаем. В одном исследовании участникам было предложено просмотреть сначала очень приятные картинки с привлекательными мужчинами и женщинами, а затем очень неприятные картинки, такие как, например, изувеченные тела. В итоге оказалось, что легкость воспоминаний зависела более от степени возбуждения, чем от эмоций, которые вызывала картинка. Чем сильнее вызванные эмоции – любовь, страх, ненависть, злость, шок или жадность, – тем лучше запоминается информация.
   В нашей повседневной жизни обычно не учат распознавать, какие эмоции мы испытываем. Фактически, термин «эмоциональный» часто выражает неодобрительную характеристику. Однако, эмоции часто бессознательно – это степень значимости события или воспоминания для человека.
   В центре головного мозга находится большая и важная часть, которая называется лимбической системой. Она отвечает за эмоции, наделяя воспоминания их эмоциональной значимостью и важностью. Рациональный и эмоциональный вклады нашего мозга неразделимы. Рациональная часть помогает нам планировать и достигать своих целей. Эмоциональная часть говорит нам о том, каких целей стоит добиваться.
//-- Ассоциации --//
   Обычно о памяти думают как о записи того, что случилось в прошлом. Однако определенное событие не является одним целым, а состоит из нескольких связанных, но отдельных единиц. Связи отдельных частей события могут быть образованы специально или как естественный процесс, что показано на следующем примере. Предположим, вы домашний умелец и только что сильно ударили себя молотком по большому пальцу. Несколько чувств последовало в быстром темпе, звук ругательств, злость и вид ушибленного места.
   Каждое чувство запечатлелось в головном мозге с помощью разных посредников:
   • Боль – нервными окончаниями в коже.
   • Звуки – слуховыми областями головного мозга.
   • Злость и неудовлетворение по поводу недоделанной работы – лимбической системой.
   • Вид ушибленного места – участками головного мозга, отвечающими за зрительное восприятие.
   Если вы вспомните про травму некоторое время спустя, гиппокамп сложит все переживания вместе с участков коры головного мозга, отвечающих за боль, слух, эмоции и зрение так быстро и гладко, что вы будете помнить данный случай, как нечто целое: «время, когда я ударил молотком по большому пальцу».
   Знание каждого объекта предполагает наличие нескольких ассоциаций, связывающих его с другими объектами, о которых мы располагаем информацией. Отдельные факты могут также образовывать категории, и либо факты, либо концепция являются ключом, который нам нужен, для «открытия» памяти. Все общие знания связаны ассоциациями в большую сеть определенных событий, фактов и концепций. Связь между ними совсем не похожа, например, на хранение книг в библиотеке. Если бы библиотека вела себя как человеческая память, то каждый раз, когда вы снимали бы с полки какую-нибудь книгу, подобные книги тот час же снимались вслед за ней.
   Найти воспоминание в хранилище легко, если вы закодируете его вместе с ассоциацией на другой знакомый предмет. Например, вы только что познакомились с человеком по имени Джон, который одет в красный пиджак и рассказывает о разведении роз. Ассоциации красного пиджака и роз создадут сеть идей, которые являются потенциальными подсказками, для того чтобы вспомнить, кто такой Джон, когда вы в следующий раз его увидите.
   Ассоциации – хороший способ, помогающий вспоминать имена людей.

Хранение

   Хранение – это, прежде всего, сбережение воспоминаний, важная стадия между кодировкой и извлечением из памяти. Некоторые из этих воспоминаний мы храним специально, другие – драматические, живые, страшные или шокирующие – сами фиксируются в уме, без нашего специального намерения их сохранять.
   Когда информация закодирована, она хранится в течение некоторого времени, без нашего сознательного контроля. Мы не можем ни видеть, ни чувствовать хранение, мы просто знаем, что это случилось, когда совершаем извлечение из памяти, свидетельствуя о том, что кодирование было эффективным. Наши предки во времена, когда еще не было холодильников, остужали напитки во время празднований, опуская бутылки в ручьи или запруды. Один конец веревки привязывался к горлышку бутылки, а другой – к стойке. Когда приходило время, бутылку тянули за конец веревки и доставали из воды. Что делала бутылка под водой, кто и что находилось рядом с ней не имело значения. Охлажденное, хорошо сохраненное содержимое – вот что имело значение. Извлечение из памяти обычно напоминает эту ситуацию.
   Хранение действительно совершается бессознательно, но мы можем специально укрепить запоминание, часто извлекая его из памяти, размышляя над ним.
//-- От временного до длительного хранения --//
   Вся информация, которую дают нам органы чувств, например, звуки или зрительные образы, задерживается в системе памяти всего лишь на мгновение – нет причин хранить ее долгое время, а также не все подлежит длительному хранению. Головной мозг сохраняет только наиболее важные аспекты информации, получаемой сенсорно.
   Представьте, что вы едете в поезде, лениво пялясь в окно. Вы вскользь замечаете бесчисленные картины, но ни одну из них вам особенно не хочется запоминать. Поезд едет дальше, и вдруг, вы видите домик, который вас заинтересовал, со знаком агента по продаже недвижимости на нем. Вы замечаете реквизиты агента и повторяете про себя, пока не найдете карандаш, чтобы записать. Пока вы проговариваете имя и номер, информация уже попадает во вторую область хранения, рабочую память (иногда называемую краткосрочной памятью). В ней идеи перебираются, и взвешиваются альтернативы. Рабочая память также необходима во время чтения, чтобы помнить начало предложения, когда вы дойдете до его конца. Фактически все, что вы сознательно хотите запомнить, должно пройти через хранение информации в рабочей памяти на своем пути к более длительному хранению.
   Допустим, после путешествия на поезде, вы позвонили агенту и узнали, что дом можно снимать на каникулы, и едете туда, чтобы провести прекрасный отпуск. Впоследствии, думая об этом отпуске, вы вспоминаете запах лошадей, когда вы ездили верхом, прикосновение ветра к вашему лицу во время прогулок по холмам, и горячие вкусные обеды. Эти воспоминания находятся на долгосрочном хранении в вашей памяти.
   Формально, исследователи в области памяти считают воспоминания долгосрочными, когда они прочно закреплены. Это может занять всего лишь пару минут, но след воспоминания все еще слаб на данный момент. Большая часть консолидации приходится на первые несколько часов, но может продолжаться до двух лет. Процесс превращает слабое воспоминание в надежное, и происходит это бессознательно.
//-- Забывание старых воспоминаний --//
   Эпизодические воспоминания, такие как отдых за городом, могут с легкостью извлекаться из памяти приблизительно в течение года, и укрепляются, если их часто вспоминают и часто о них говорят. Чем более свежим является событие, тем легче детально и точно воспроизвести его. Но проходят годы, детали определенного отпуска за городом забываются, так как он сливается с другими событиями под общей категорией «отдых за городом».
   В большинстве случаев забывание фактов – это нормальный процесс. Мы не хотим хранить в памяти каждый отрезок информации, которую воспринимают наши органы чувств, так что мы полагаемся на то, что система памяти отфильтрует всю, не имеющую значения информацию, и сохранит только самую важную на настоящий момент. Забывание может происходить потому, что информация не переходит из сенсорной памяти через рабочую на долговременное хранение, так что она не кодируется. Система памяти наиболее крепко кодирует то, что сильнее привлекло наше внимание.
   Если сравнить память с расставленными по полкам книгами, тогда сохранение информации в памяти можно сопоставить с книгой, состоящей на полке. Не разумно искать на ней книгу, если никогда туда ее не ставил. Но рассеянность не единственный вид забывания информации. Падают ли книги с полочек памяти? Или всего лишь распадаются на части? Может ли книга стоять на полке бесконечно? Главный спор велся вокруг того, остаются ли воспоминания в памяти, пока другие не заменят их, как будто их выталкивает что-то с внутренней стороны полки, или они постепенно угасают и умирают, так как ими не пользуются, как хрупкие материалы, на которые воздействует солнечный свет. Возможно, и то и другое происходит вместе. И одна и другая теории согласны с тем, что воспоминания не всегда являются доступными. Нам не дано знать, какие скрытые воспоминания можно извлечь, если мы случайно наткнемся на определенную, вызывающую их подсказку.
//-- Безграничное хранилище --//
   Мозг обладает необычайной способностью к сохранению информации, фактически не существует известного предела количеству единиц, которые он может хранить, но есть четкие ограничения на то, как быстро можно добавлять информацию. Головной мозг устает от длительной концентрации и нуждается в небольших перерывах. Сенсорный и рабочий этапы вбирания воспоминаний могут быть перезагружены, если информация поступает слишком быстро, чтобы успевать принимать ее во внимание и кодировать. Но единицы, которые рассматриваются и отправляются на долгое хранение, могут прибывать год за годом.
   Крепко закодированные воспоминания хранятся вместе с их ассоциациями и чем-то похожи на системный указатель в библиотеке, так что факты могут быть найдены снова и снова. Но человеческий мозг намного гибче, многостороннее, более интуитивен и индивидуален в том, как воспоминания организованы на хранении. Ассоциации – это связи, которые выталкивают воспоминания в наше сознание.
//-- Глаза – это не линзы фотоаппарата --//
   В конце девятнадцатого века ученые считали, что убитые хранят в мозгу изображение убийцы – последнее, что они видели в своей жизни. Следователю нужно всего лишь заглянуть в головной мозг, чтобы увидеть преступника. В настоящее время мы знаем – в мозге жертвы не может быть образа убийцы. Мозг больше напоминает электрическую систему, нежели фотоаппарат. Интерпретация и память электрической активности доступна только ее хозяину. Помнить что-то, является ли оно зрительным, слуховым или теоретическим – это реконструкция. Когда свет выключен, нет никакой электрической деятельности.
//-- Извлечение из памяти --//
   Извлечение из памяти – это возврат в сознание информации, которую вы сознательно или бессознательно закодировали и сохранили. Мы снимаем урожай того, что посеяли, не как воздаяние, а как логический исход того, как был проведен посев.
   Когда память работает хорошо, мы не замечаем этого, точно также как не замечаем работу органов пищеварения. Однако, если у нас проблемы с пищеварением, мы сознательно думаем о нашем желудке. Подобным образом, когда у нас неполадки с памятью, мы сознательно думаем о процессе извлечения из памяти.
   Участники социологического опроса ответили, что забывают различные единицы информации, но никто не сказал, что забывает, что такое телефон, ключи или машины, или как ими пользоваться. С первого взгляда, запомнить как водить машину более трудная задача, чем запомнить, где она была припаркована. Различие состоит в том, что часть бессознательной памяти, отвечающей за совершение действия (процедурной), очень прочна. Подобным образом, общие знания о ключах, машинах (часть семантической памяти) также прочны. Получается, что больше всего нас подводит эпизодическая память – где мы припарковали машину на этот раз.
//-- Эффективные подсказки --//
   Хорошее запоминание зависит от ассоциаций, которые были закодированы вместе с воспоминанием, специально или случайно. Ассоциации (связи, подсказки или стимулы – все это названия одной и той же концепции) действуют как дорожный указатель, который использует мозг для нахождения желаемой информации. Когда вы вспоминаете имя человека, чем ближе подсказка к имени, и чем больше собрано ассоциаций, тем выше шансы извлечь информацию из памяти. Общий принцип состоит в том, что если единица информации была сохранена с многочисленными кодами, она будет иметь многочисленные указатели, которые могут помочь к ней привести. Так как это встречается не всегда, много различных подсказок эффективны для выманивания информации, не желающей всплывать в наше сознание из своего тайного укрытия. Например, можно извлекать информацию из памяти, «думая вокруг да около»: «Где я встречала этого человека?»
   Обратите внимание на несколько эффективных приемов для извлечения из памяти.
   • Самой эффективной подсказкой является искомая единица информации. Одна из лучших подсказок имени человека – само имя (которое другой человек вам подсказывает). Имя может быть слишком слабо закодировано, чтобы вернуться в сознание само по себе, или может вертеться у вас в голове, но временно быть заблокированным. Если кто-то другой скажет это слово, вы сразу же узнаете его. Например, «Его звали Генри?» «Нет». «Питер?» «Да!» Этот процесс подключает специальный опознавательный механизм в головном мозге.
   • Можно использовать сегмент искомой информации, например, часть слова. Первый слог может быть использован, чтобы вспомнить остальную часть слова. Например, сознательный поиск названия пригорода может начинаться с «Глен + что-то», «Гленгарри?», «Нет… ГленХЕВН?», «ДА!»
   • Что-нибудь, что ассоциируется с этим человеком. Если вы смотрите на человека и пытаетесь вспомнить его имя, любая информация о нем может быть полезной. «Она выглядела очень загорелой и любит серфинг – это Робин!»
   • Чем больше подсказок, тем лучше. Одна подсказка может не сработать. Несколько одинаково слабых подсказок могут подключиться в ту самую систему, которая ведет к нужному слову. «Встречались на прошлой неделе… говорил о розах… Джон!»
   • Категории. Категории помогают также хорошо, как и подсказки. Например, категория «сад» может вызвать из памяти «розу». Другая единица из той же категории – «камелия» также может вызвать воспоминание «роза».
   • Рифма и ритм. В рекламных роликах часто используются рифма и ритм, чтобы сделать продукцию более запоминающейся, как мелодия песенки «Я люблю есть желе в самолете» или слоган крема от загара «Slip, Slop, Slap», что значит «Налей, намажь, похлопай». (Например: «Раз, два, три – на красавицу смотри!» – Пер.)
   Мозг очень эффективно комбинирует информацию абсолютно разного содержания. Подумайте над такой задачей: какое мифическое создание рифмуется с «бдение»? «Мифическое создание» – это подсказка-категория, а «бдение» – подсказка-рифма. В этом случае, ответ, который прийдет на ум практически каждому, будет «привидение».
   Когда ассоциации быстро не приходят в голову, медленный, сознательный поиск воспоминания часто дает положительный результат. Тщательное исследование своей памяти – это долгий мыслительный процесс «вокруг объекта», позволяющий найти соответствующие подсказки. Головной мозг собирает множество ассоциаций и может, в конечном итоге, найти ту самую или, возможно, несколько тех самых, которые вызовут желаемое воспоминание.
//-- В поисках воспоминания --//
   Марсель Пруст в своем рассказе о том, как он вспоминал вкус маленького Магдалинского пирожного, повествует о напряженном распознающем усилии:
   Достигнет ли оно наконец поверхности моего сознания, это воспоминание, этот старый, мертвый отрезок времени, магнетизм возвращения которого мучает, домогается, добираясь до самых глубин моего сознания?
   Десятки раз, я беру на себя неблагодарный труд разрешить эту задачу, но всего лишь склоняюсь над бездной.… И вдруг воспоминание возвращается. Это был вкус кусочка Магдалинского пирожного, которое воскресным вечером в Комбрей … тетушка Леони обычно давала мне, сначала смочив его в своей собственной чашке настоящего липового чая.
//-- Воспоминания и эмоции неразделимы --//
   Как уже было сказано, воспоминания кодируются вместе с их ценностью для нас (их важностью). Когда воспоминания позднее извлекаются из памяти, закрепленные за ними чувства, также выходят на поверхность. Они неотъемлемая часть памяти и снова пробуждаются при извлечении воспоминаний. Таким образом, точно так же, как подсказки специфичны для каждого человека, эмоции, которые мы снова испытываем также у каждого свои. Интенсивность вновь пробужденных эмоций различна. Когда ребенок описывает подарок, полученный на день рождение, он, несомненно, снова переживает радость, которую испытывал. Воспоминание такое живое, что кажется, что ребенок вновь вернулся к этому моменту. Подобным образом мы можем снова испытать смущение, когда вспоминаем общественное мероприятие, на котором кого-то назвали не тем именем. Однако испытать такие же сильные эмоции не является неизбежным процессом. По всей видимости, мозг обладает способностью переключаться в такой режим, что во время воспоминаний нам кажется будто мы наблюдаем за кем-то другим со стороны. Даже те воспоминания, которые были закодированы с яркими эмоциями, при извлечении из памяти могут вызывать более слабые чувства.
//-- Воспоминание – это реконструкция --//
   Со временем воспоминания угасают. Невозможно помнить все детали нашей жизни. У нас остается несколько воспоминаний из нашего детства, возможно, какой-то особый день рождения или путешествие через всю страну, или классная комната, в которой вы учились в первом классе. Но детали большинства событий становится трудно восстановить с течением времени. Эта информация не обязательно потеряна – она поглощена новыми событиями.
   Большинство взрослых людей помнят хотя бы несколько событий из своего детства. Однако наши воспоминания нельзя сравнить с фотографиями, немного поблекшими с потрепанными краями, но несмотря на это с точностью сохранившими все детали. Нет, все совсем не так. Воспоминание о месте, которое вы знали в детстве, хранится в головном мозге вместе с чувствами и восприятием, которые были у вас в то время. Каждый раз, когда вы оживляете воспоминание, возвращая его в сознание, оно укрепляется, но также слегка изменяется в соответствии с вашими чувствами и восприятием этого места в настоящий момент. Специалисты называют это «хрупкой силой памяти»: хрупкой, потому что нужны точные подсказки, и силой – из-за прочности воспоминания, когда его все же удается извлечь из памяти. Что-то грустное или веселое, случившееся 40 лет назад, все еще имеет силу на нас воздействовать.
   Определенно, наши воспоминания определяют, кем мы являемся, однако каждый раз, когда мы получаем доступ к информации, детали сливаются в общую концепцию произошедшего. Головной мозг оставляет только саму сущность – самую главную часть эпизода – и восстанавливает детали, соответствующие главной теме того, что случилось. Когда мозг размещает новую информацию, он изменяет версии старой. Новые взгляды добавляются к старой информации, что объясняет почему разные люди помнят определенное событие по-разному. Как уникальна жизнь каждого человека, так уникальны и его воспоминания.
//-- Рассмотрение процесса извлечения из памяти в перспективе --//
   В повседневной жизни, извлечение из памяти – самая заметная часть мнемонического процесса. Это та часть, которую большинство людей обвиняют в провалах памяти, хотя все дело может заключаться в слабом кодировании с недостаточными связями, помогающими извлечь воспоминание из хранилища. А сильные и подходящие привязки позволяют эффективно извлекать информацию из памяти. Как система предметных указателей в библиотеке, ассоциации – это указатели мозга, ведущие к определенному воспоминанию, т. е. слова или идеи, подводящие к информации, которую мы хотим вспомнить.

Почему мы забываем

   Память замечательна, если функционирует без перебоев, но как мы знаем, иногда она не выдает нам информацию. Сбои происходят, когда системе памяти приходится слишком долго искать то, что нам необходимо, тогда она отказывается давать нам информацию вообще или выдает неправильную.
   Чтобы справиться с различными проблемами, связанными с воспоминаниями, нужно знать какой тип памяти и какая фаза являются виновниками сбоя.
   Перед вами таблица, которая показывает некоторые причины провалов в памяти.
//-- Примеры провалов в памяти различных типов и на различных фазах памяти --//

   В верхней части таблицы расположены два типа сознательной памяти – личный опыт (эпизодическая) и общие знания (семантическая память). В левой колонке перечислены три фазы памяти: кодирование, хранение и извлечение из памяти. Таким образом, каждая клетка таблицы представляет собой определенный тип памяти на определенной ее фазе. Мы многое можем понять о своей забывчивости, если будем знать, к какой клеточке (клеточкам) она относится. В таблице перечислены только эпизодическая и семантическая память, которые люди осознают лучше всего и обвиняют в провалах памяти.
   Другие типы памяти – бессознательные – по определению находятся за пределом нашей осознанности, и мы знаем, что они существуют только из-за оказываемых ими эффектов, таких, например, как усовершенствование игры на пианино после постоянной практики. Фазы бессознательной памяти нелегко разделить тем же способом, каким мы разделили сознательную память. Мы можем заключить, что сбои случаются, но прямо не осознаем их.

   Роль прайминга в том, чтобы быстрее вспомнить недавно воспринятую информацию.
   Другой сбой в бессознательной памяти происходит с моторными умениями. Когда мы быстро набираем текст, мы осознаем, что печатаем, но не акцентируемся на синхронизации мышц миллисекунда за миллисекундой, позволяющей происходить самому процессу. Например, многие жалуются, что при наборе текста пропускают целые слова. Проблемы с набором текста могут возникнуть, когда мы начинаем печатать быстрее, а также, когда переходим в преклонный возраст – оба фактора изменяют модель синхронизации кистей рук и пальцев. Одна рука может начать работать быстрее, чем вторая, что требует от нас сознательного замедления работы пальцев и концентрации на ритмичном и бесперебойном печатании, а не на скорости.
   Память не единое целое, а сложная система с сознательной и бессознательной частями. Не всякое забывание является сбоем. Важная функция памяти – выделять сущность событий и воссоздавать детали. Также необходимо забывать прошлые события, чтобы оставлять только ту информацию, которая нам нужна сейчас. Например, чтобы запомнить, куда вы сегодня припарковали машину, воспоминания о ее парковке в другие дни уходит на задний план. Память – балансирующее действие между сохранением того, что полезно и отсеканием всего остального. Система памяти в основном добивается правильного баланса. Однако, когда мы забываем что-то, чего не должны были забывать, разобраться, в какой части системы памяти произошел сбой, окажет вам услугу. Мы можем использовать эту информацию, для нахождения эффективных приемов для каждого провала памяти, и для того чтобы понять, что нужно делать, чтоб эти приемы работали.

Резюме

   • Главные типы памяти это: сознательная (которую мы осознаем) и бессознательная (которая влияет на нас без нашего ведома).
   • Сознательная память включает в себя эпизодическую память (события нашей жизни) и семантическую память (общие знания).
   • Бессознательная память включает процедурную память (как выполнять те или иные операции), прайминг (информация в прошлом готовит нас к ситуациям в будущем) и условный рефлекс (объединение событий, которые происходят вместе).
   • Все типы памяти имеют три фазы: кодирование, хранение и извлечение из памяти.
   • Кодирование (напоминает то, как мы кладем книгу на полку в библиотеке) – это поглощение новой информации или переработка уже сохраненной информации.
   • Хранение (напоминает сохранение книги или документов там, где они находятся) – позволяет сохранить память в течение одного мгновения (сортируя решения) или от нескольких минут до всей жизни.
   • Извлечение из памяти (напоминает то, как мы берем книгу с полки) – возвращает сохраненные воспоминания в сознание.
   • Ассоциации (подсказки) – это ярлыки, прикрепляемые во время кодирования, остающиеся в памяти во время хранения, оказывающие помощь при извлечении из памяти.
   • Сбои могут происходить с любым типом памяти на любой из трех фаз.

2
Как справиться со сбоями

   Мы воспринимаем способность запоминать, как нечто само собой разумеющееся, пока однажды не обнаружим, что стали забывать информацию, которую раньше никогда не забывали. Это нормально. Когда у вас вылетело имя из памяти, или вы забыли, куда положили ключи, это раздражает, но не является заболеванием. Маленькие провалы в памяти – мелочь, перестать беспокоится о них – значит освободить ум для разработки приемов, помогающих справиться с неудобством, которое причиняет забывчивость.
   В этой главе мы рассмотрим самые распространенные факты, которые люди забывают, а также приемы, считающиеся полезными, описанные в самой современной научной литературе, касающейся памяти. Научные источники убеждают нас в том, что самые лучшие приемы – те, которые люди уже используют и находят эффективными. Строя повествование на этих фактах, я объясню, почему они работают, как связаны с мнемоническими процессами успешного кодирования, сохранения информации с течением времени, и легкого ее извлечения.
   При проведении научного исследования одна из участниц опроса сказала, что не пользуется никакими приемами по запоминанию, она просто всегда вешает ключи на крючок! Это и есть прием, причем очень эффективный. Тот факт, что он очень прост, только прибавляет ему ценности. Прием – всего лишь привычное действие или план того, как справляться с определенной ситуацией. Люди-профессионалы в области запоминания демонстрируют фантастическую технику, но их приемы требуют слишком много тренировок и прикладывания огромных усилий, чтобы использовать их для решения повседневных практических проблем. Самые лучшие приемы для повседневной жизни – те, которым легко научиться, можно немедленно применить и основаны на знании функционирования нашего мозга. Цель книги в том, чтобы сделать жизнь удобной, а ум острым.

Рассеянность: сбои в кодировании

   Ниже даны наиболее часто встречающиеся провалы в памяти, происходящие из-за того, что при кодировании вы не внимательны и не уделяете должного внимания концентрации.
   • Забываю новые имена – не способен сопоставить имя с лицом.
   • Совершая автоматические действия, забываю запирать двери, выключать электрические приборы, теряю предметы.
   • Забываю, где припарковал машину.
   • Придя в комнату, забываю, зачем пришел.
   Проблемы можно избежать, если вы будете сконцентрированы немного дольше при знакомстве с новым человеком, готовиться к выходу из дома, куда-то что-то положить, к тому, чтобы припарковать машину или пойти за чем-нибудь. Поразительно, как может все изменить пара секунд. В течение этих нескольких дополнительных мгновений вам нужно создать несколько ассоциаций, чтобы образовать сеть связей для будущего извлечения из памяти. Использование сразу нескольких органов чувств – глаз, голоса, ушей, прикосновения или движения – это отличное начало для создания новой памяти.

Запоминание новых имен с использованием мнемонической схемы

   Часто в имени нет ничего, что связывало бы его с владельцем, и звуки человеческих имен и факты о них хранятся в разных участках головного мозга. Вот почему мы можем вспомнить, кем является данный человек, но не способны вспомнить его имени. Многое из того, что мы знаем о человеке, легко приводит к сети ассоциаций, но привязка к его имени – дополнительная задача, которую нужно создавать искусственно.
   Услышав имя в первый раз, некоторые пытаются повторять имя про себя, что может помочь удержанию его в рабочей памяти, но не обязательно перенесет в долгосрочную память, или установит соответствующие подсказки для извлечения из памяти позднее. Техника, которая поможет на один шаг продвинуться в запоминании имени, это представить, что имя физически прикреплено к этому человеку, например, написано большими буквами на повязке у него на голове.
   Другой подход состоит в использовании звуков имени человека в подсказках, состоящих из слов и образов. Вспомните имя Джон из прошлой главы. Мы создали ассоциации с ним, на основе того, что он говорил о розах и был в красном пиджаке. Чтобы убедится в том, что имя всплывет само собой, представьте его подрезающим высокие розы, стоя на большом розовом слоне. Образы, созданные для имен, помогают больше, если человек совершает что-то преувеличенное, трогательное, необычное или смешное. Чем больше гротеска, тем лучше.
   Если в имени нет слогов, которые легко можно превратить в слова, тогда зачастую достаточно одного слога. Например, запоминая Демиена, сконцентрируйтесь на такой картине: прекрасный пробуждающийся день, солнце только начинает вставать, и Демиен, управляя быстро мчащейся колесницей, вытягивает солнце на небо.
   Некоторые имена являются сами по себе словами. Исследования показали, что такая фамилия, как «Булочник» лучше запоминается, как профессия, чем как фамилия. Как род занятий, булочник ассоциируется с теплой кухней, булками выпекающегося хлеба, запахом дрожжей. Как фамилия, Булочник, не говорит вам ничего о человеке. Визуальный образ может представлять собой мужчину, лепящего свое лицо из большой булки свежего хлеба.
   Для запоминания имени, создайте умственный преувеличенный образ, который связан со звуками имени. Например, чтобы запомнить нового знакомого по имени Холли Фишвик, образ, который содержит все звуки, может быть представлен в виде рыбы в парике, с гигантскими листками остролиста вместо плавников. («holly» – в переводе с английского означает «остролист»; Фишвик – состоит из английского слова «fish» – рыба, а вторая часть созвучна английскому «wig» – парик).
   Еще один случай из жизни: одна женщина лечилась у доктора по фамилии Кнэггс, чтобы запомнить ее она просто подумала о лошади. Впоследствии, все, что ей приходило на ум – было доктор Лошадь.

   (Кнэггс – «Knaggs» – по-английски звучит точно так же как «nags» – небольшие верховые лошади.)
   Несомненно, женщина была на верном пути, но память ее подвела, заменив «Кнэггс» на более распространенное слово «лошадь». «Кнэггс» может быть усилено добавлением визуального образа. Представьте себе прекрасную скаковую лошадь, которая собирается победить на скачках, и камеру, которая направила свой фокус на колени лошади, бегущие галопом. Путь извлечения из памяти превращается в маленькую историю – лошадь – колени – Кнэггс.
   Этот тип искусственной помощи памяти называется «мнемоническими схемами». Любая легко запоминающаяся фраза или образ, напоминающий вам об объекте, который вы хотите запомнить, может служить мнемонической схемой.
//-- Используйте множественное кодирование --//
   Когда признаки или характеристики человека были искусственно связаны, извлечение из памяти любого из них повлечет за собой извлечение других. Рассмотрим встречу с кем-то в первый раз. После того, как вы четко услышите имя, возможно попросив, чтобы его повторили, подумайте о некоторых способах, которыми вы могли бы связать его/ее характерные черты или действия с именем и лицом человека. Проделывайте это выслушивая, разглядывая его или производя какое-либо действие, например, пожимая руки, или представьте, что вовлечены в общую деятельность, такую, как пробег дистанции. Даже пожатие рук или написание инициалов в воздухе создает связи. Исследование изображений головного мозга показали, что активность в участке мозга, отвечающем за движение увеличивается, когда люди всего лишь представляют, что совершают движение руками, как, например, пытаясь схватить объект.
   Множественное кодирование дает много ассоциаций, которые пригодятся позже, когда вам понадобится извлечь имя из памяти. С должной концентрацией внимания (и некоторой практикой), весь процесс может свершиться за то время, как вы скажите «Здравствуйте» новому знакомому.
//-- Просматривание имен перед общественным мероприятием --//
   После общественного мероприятия, имена могут быть закреплены в памяти тем, что вы их запишите, например, в свой дневник и просмотрите этот список перед следующим подобным мероприятием. Хорошо также придумать мнемоническую схему для имени и образа, который будет с ним ассоциироваться. Написание имени закрепляет процессы кодирования и хранения. Их просматривание создает прайминг памяти перед следующим общественным событием, что построено на том, как в действительности работает наш мозг. Мозг не ищет систематически, по всей сохраненной информации, как сделал бы тот, кто просматривает все газеты, полученные за неделю, в поисках определенной статьи. Если подсказки формируют достаточно прочную сеть, они мгновенно доставляют необходимое воспоминание. Мозг охотнее прикладывает усилия к быстрому поиску информации, которая составляет недавние воспоминания или воспоминания, часто извлекаемые в сознание. Если вы занимаетесь тем, что припоминаете имена новых знакомых через день или через неделю после встречи с ними, вы убеждаете память в своей действительной заинтересованности в этой информации.
//-- Связь имени с лицом --//
   Запоминание лица в корне отличается от запоминания имени. В головном мозге есть компонент, который распознает знакомо вам лицо или нет, другой компонент определяет, кем является человек, еще один компонент отвечает за звуки имени. Для художника форма бровей, длина носа и изгиб губ имеют большое значение. Художники могут хорошо запоминать лица по таким компонентным частям. Фотороботы, которые составляет полиция, также основаны на таких компонентах. Но головной мозг, по-видимому, имеет свою систему распознавания, которая воспринимает лицо как единое целое. Эта способность уникальна. Большинство людей довольно таки легко могут узнавать до тысячи лиц, хотя эта способность может ослабевать с возрастом, от усталости, при стрессе или при плохом зрении.
   Прием заключается в том, чтобы пристально посмотреть на лицо и получить от него какое-нибудь впечатление. Один из участников социологического опроса по исследованию памяти кодировал лица на основе их сходства с теми людьми, которых он знал. Знаменитая героиня писательницы Агаты Кристи, детектив Мисс Марпл, рассматривала лица, чтобы делать заключения о людях. Естественно, что для этого надо смотреть на человека гораздо дольше по времени. Мы, конечно же, можем ошибиться, характеризуя человека по его лицу, но наши предположения полезны для памяти, так как помещают лицо в определенный контекст. Затем нам нужно множество ассоциаций для сильной связи между именем и лицом.
   Некоторые люди лучше узнают лица, чем другие. Но, как ни странно, между оцениванием человеком своих способностей и тем, насколько они на самом деле в этом хороши, нет прямой связи. Когда вы узнаете чье-то лицо, процесс, в результате которого это происходит, мгновенен, не требует усилий и неизбежен. У большинства людей с тем, чтобы вспомнить лица друзей и родных, редко бывают проблемы. Однако узнать лицо – еще не конечная цель. Обычно мы хотим не только узнать лицо, но и вспомнить имя, которое за ним закреплено, а для этого нам нужно вернуться к приемам запоминания имен. Поэтому для закрепления имени за лицом, должна быть создана крепкая связь между лицом, звуками имени и другими определяющими человека характеристиками.
//-- Как заучить много имен и лиц сразу --//
   Когда задача заключается в том, чтобы запомнить много лиц и соответствующие им имена, на таких мероприятиях как, например, свадьба, уроки, заседания, некоторое приготовление, проведенное заранее, окажет вам услугу. Используйте мнемонические схемы, для заучивания имени из списка, затем закрепите его за соответствующим лицом при встрече.
//-- Автоматические действия --//
   Многие знакомые нам и постоянно производимые действия могут выполняться очень быстро и без всякой концентрации нашего внимания на них. Мы можем выключить газ и закрыть дверь на «автопилоте», в то время как наше внимание сфокусировано на чем-нибудь другом. Затем, когда вы уже находитесь вдали от дома, появляются ужасные сомнения. А выключили ли вы газ? А заперли ли вы дверь? Скорее всего, вы это сделали, но автоматические действия очень трудно припомнить. Тот же самый процесс происходит с ключами, очками и книгами, которые вы куда-то положили. Информация слабо закодирована, так как ей было уделено мало внимания, и недостает четких подсказок, потому что эти действия так похожи на те, которые вы совершали прежде при подобных обстоятельствах.
   Автоматические действия настолько просты и известны нам, что становятся привычками, частью имплицитной памяти. Мы продолжаем совершать их, когда думаем о чем-то другом, что является большой экономией энергии памяти. Однако недостатки этого процесса на лицо. Делали мы это или нет? Чтобы справиться с проблемой автоматических действий нужно недолго, но настойчиво фокусировать свое внимание на том, что вы делаете, давая скоротечной сенсорной памяти прийти в рабочую, а затем в долговременную. Две секунды внимания – это все, что нужно для воспроизведения надежного кодирования.
//-- Проверка регулярных действий --//
   Процесс заполнения перечня проверочных операций используется при выполнении многих работ для того, чтобы убедиться, что повседневные процедуры по обеспечению безопасности не были не учтены. Пилоты называют это – «опробование систем управления в кабине экипажа». Такой перечень проверочных операций можно мысленно использовать дома, в уме пробегая нужную последовательность, например, «дверь – утюг – плита». Так как у нас сильно развито чувство места, по-видимому легче запомнить передвижения по дому, если они всегда выполняются в одном и том же порядке. Тогда вы будете уверены не только в том, что все-таки выключили плиту, но также будете помнить, что сделали это. Многие люди используют короткий перечень проверочных операций перед тем, как покинуть дом или выйти из машины: «минутку – бумажник здесь, ключи тоже – закрыть дверь».
//-- Подсчитаем наши вещи --//
   Вариация «опробования систем управления в кабине экипажа» поможет вам, когда вы идете за покупками, несете пакеты или идете по аэропорту с багажом. Вы постоянно следите за своими вещами, а их подсчитывание послужит великолепной подсказкой для извлечения из памяти. Легко прийти к выводу, что отсутствует, когда вы чего-то не досчитаетесь. Хотя я и не называю этот процесс таким авиационным термином, но использую его во многих ситуациях: когда ухожу из дома друга, забираю детей из школы или готовлюсь к пикнику.
//-- Куда я положил свои ключи? --//
   Люди, которые всегда знают, где их ключи не обязательно обладают хорошей памятью. Они обычно находят им место и тренируются в том, чтобы всегда их туда класть.
   Мой друг поделился со мной следующим опытом: «Когда часто переезжаешь с места на место по работе, то каждый раз селишься в новом месте. В доме я сразу же нахожу место для ключей, обычно – возде двери, приклеивая там крючок. Эта привычка не раз мне сильно помогала».
   Некоторые волнуются, что ключи на крючке – это слишком очевидное место для воров, но никто не знает ваш дом настолько хорошо, насколько знаете его вы. Подходящее местом там, куда вам удобно будет их положить, как только вы войдете в дом, но при этом оно должно быть незаметным и недосягаемым с улицы.
//-- Для очков нужно придумать категорию временных мест --//
   Мы часто снимаем очки, когда думаем о чем-то другом, при этом мы задействуем так мало клеток головного мозга, что кодирование происходит очень скудно. Когда же нам снова нужны очки, бывает очень трудно вспомнить, куда мы их положили. Никакая злость на себя не останавливает вас от того, чтобы ситуация вновь и вновь повторялась, и никакие благие намерения не излечат вас от этой вредной привычки.
   Что действительно помогает, так это выбрать определенные места, куда вы можете положить очки, например, полки или столы, которые есть в большинстве комнат. Затем приучите себя держать очки в руках, пока вы не сможете положить их на стол или полку. Этот прием значительно уменьшает количество мест, где они могут быть, если позже вам придется их искать. Привычка, к которой немного сложнее себя приучить, – это научиться наблюдать, как ваша рука кладет предмет, и заметить, какого цвета и из какого материала сделана поверхность, на которую вы его положили.
//-- Мысленное прослеживание событий --//
   Моя знакомая однажды нашла свои очки на верхушке ламбрекена в одной из комнат нового дома. Она стояла на лестнице, вешая шторы. Несколько часов спустя она с ног сбилась, ища свои очки! В конце концов, нашла их, мысленно проследив все, что делала в тот день.
   Шаги по мысленному прослеживанию происшедших событий подкрепляются вопросами, которые позволяют памяти воссоздать ситуацию:
   Когда я последний раз держала в руках ключи? (Или очки.)
   Что я тогда делала?
   Во что я была одета? (Посмотрите в карманах.)
   Для каждой потерянной вещи, задавайте вопросы, которые содержат специфичные для данной вещи детали. Для зонтика: когда в последний раз шел дождь, или собирался пойти? Для садового инструмента: в какой части сада вы бы им воспользовались?
   Дайте себе время подумать над этими вопросами. Дополнительные подсказки для извлечения из памяти, которые приходят при этом в голову, могут значительно сузить число мест, куда вы могли положить потерянный предмет. Визуализация может быть достигнута, если вы спокойно постоите, позволив себе умственно проследить предпринятые вами действия. В качестве альтернативы, вы можете физически проделать совершенные вами до потери действия, останавливаясь в каждой комнате, чтобы подумать о том, что вы делали там. Визуальное представление и энергичные физические действия не совместимы, так как для того и для другого используется один и тот же участок мозга, отвечающий за пространственную память, поэтому нужно останавливаться в каждой комнате и давать время мозгу обдумывание.

Потеря машины на парковке

   Возможно, были случаи, когда вы быстро припарковав машину, моментально устремлялись за покупками, но когда возвращались на парковку с огромным количеством пакетов в руках, то не имели ни малейшего представления, где ваша машина. Хороший прием – вернуться к входной двери магазина, в которую вы вошли. Есть вероятность, что вы узнаете этот отдел и можете попытаться проследить обратно путь от двери магазина до машины.
   Что касается парковки в торговых центрах, замечали ли вы, как часто вам кажется, что вы оставляли машину совсем в другом месте!
//-- Цвет плюс номер площадки и ряда --//
   За много лет еженедельных покупок вы парковали машину тысячу раз и все же вам нужно помнить только то, где вы ее припарковали сегодня. Мозг должен забывать все эти прошлые разы. Но на этот раз вы должны оглянуться, чтобы найти запоминающиеся подсказки для вспоминания. Если пол парковки окрашен в разные цвета, пристально посмотрите на цвет в течение некоторого времени и скажите себе «красная поверхность». Если вы один из тех редких людей, которые запоминают числа лучше, чем цвета, повторите номер про себя: «Площадка 4, ряд Г». Если это большая уличная стоянка, приметьте парочку ориентиров, которые вы сможете позже найти. Для дополнительного стимулирования вашей памяти, когда вы уходите со стоянки, развернитесь и посмотрите в направлении машины, умственно визуализируя место, где она стоит. При возвращении на стоянку к машине, цвет или номер и голос будут множественными ассоциациями, которые приведут к месту парковки автомобиля.

Как быть, когда, войдя в комнату, не можешь вспомнить, зачем пришел

Иногда мы идем в определенную комнату, зная, что нам нужно что-то взять, но приходиться возвращаться к исходному месту, чтобы вспомнить, что мы хотели. Причина, по которой мы, вернувшись, с легкостью вспоминаем, состоит в том, что контекст, в котором мы сформулировали намерение – воспоминание, – воссоздан заново. Этот особенный вид рассеянности можно уменьшить, уделяя немного больше внимания причине, по которой мы уходим из исходного места.
Интересно заметить, что обычно мы не забываем комнату, в которую должны пойти. Память о месте почему-то сильнее других видов памяти.

Забывание со временем: сбои в хранении информации в памяти

   Чаще всего люди со временем забывают следующее:
   • Идею, после того как ее выссказывание было отложено.
   • Недавно просмотренные фильмы и информацию, которую учили к экзаменам. Эта информация забывается через несколько месяцев.
   • Где спрятанные от воров ценности.
   • Имена одноклассников и учителей, которые мы знали много лет назад.
   Вышеуказанные сбои в хранении могут выглядеть очень разными, но потенциально общая для них проблема – это неустойчивая природа воспоминаний. Чтобы выжить, воспоминание должно быть, по крайней мере, закодировано, но кроме того, оно должно извлекаться в сознание для как можно долгой задержки в памяти. Такое повторение – ключ к закреплению непостоянных воспоминаний. Неустойчивость воспоминания может быть следствием ухудшения памяти, потери подсказок для извлечения из памяти, или того и другого вместе.
   Угасание воспоминаний со временем – нормальный процесс, если эти воспоминания не воспроизводят и они хранятся в течение длительного времени. Обычно мозг полагает, что неиспользуемая информация больше не нужна. Если информация важна, советую либо иногда повторять ее, либо записывать.

Сохранение в памяти идеи

   Лобные доли головного мозга играют решающую роль в рабочей системе памяти и начинают свою деятельность, когда мы должны активно работать, чтобы сохранить информацию на некоторый срок. Если информация находится на временном хранении и наше внимание чем-то отвлечено, она будет утеряна. Один мой знакомый говорит, что прерывает разговор, когда хочет что-то сказать, потому что если не скажет сразу же, то забудет, что хотел сказать: «Если я слушаю, как кто-то другой говорит, и не могу сразу же высказаться, то представляю себе, что держу удочку, к которой прикреплена моя идея. Как только я освобождаюсь от необходимости слушать, то подтягиваю леску и пока я знаю, что на конце удочки «рыба», там есть моя собственная идея, ожидающая того, что я уделю ей внимание. Обычно это работает, если только есть достаточно времени (пара секунд), чтобы доверить рыбе заботу о моей идее».
   За эти несколько секунд мысль переходит от (непрочной!) рабочей к более долговременной памяти с прикрепленной к ней подсказкой для извлечения из памяти.
   Для разговора на званном ужине мудрецы предлагали альтернативный метод удержания идеи в памяти – отпустить мысль. Если человеку приходит на ум комментарий или идея, но ему не подворачивается возможность высказать их, а разговор тем временем уходит в другое русло, он может представить себе, что скомкивает идею, как шарик из газеты, и бросает ее в ближайший угол комнаты. Если к концу обеда, во всех четырех углах комнаты появились целые кучи из таких шариков, то разговор за обедом был плодотворным.

Недавно просмотренные фильмы и информация, которую учили к экзаменам

   Многие события являются яркими, когда мы их переживаем, и по прошествии небольшого промежутка время мы все еще многое помним о них. Однако с течением времени детали постепенно исчезают. Разговор о фильме, пьесе, опере, концерте или книге поможет вам установить главные моменты, которые особенно важны, интересны или забавны. Разговор помогает повторить материал и укрепляет исходные воспоминания. Информация, получение которой связано с тем, что уже вам знакомо, более длительно хранится, чем механическое запоминание. Позднее, разговаривая с людьми о фильме (книге, пьесе, или еще о чем-то), вы начинаете говорить о том, что запомнили. Ваши собеседники могут заполнить ваши пробелы. Головной мозг запоминает эти связи, поэтому, если каждый принимает участие в разговоре и прибавляет то, что запомнил, выстраивается более полная картина, а память каждого участника разговора подталкивается немного дальше.
   Известно, что, когда приходит время экзамена, студенты начинают учить за ночь до сдачи, сохраняя материал в памяти только на то время, которое нужно, чтобы ответить на вопросы, а затем снова все забывают к началу следующего семестра. Если информация не связана с другими объектами и если ее не повторять после экзамена, то нет ничего удивительного в том, что она угасает.
   Чтобы добиться хорошего запоминания, будь то фильмы, которые вы хотите рассказать друзьям, или материал для экзаменов, золотое правило: «Запишите! Повторите! Вспомните!». Во-первых, запишите (или напечатайте, сфотографируйте или запечатлите каким-нибудь другим образом). Когда вы сами записываете, это заставляет память переработать информацию. Во-вторых, нужно повторить и связать информацию с чем-нибудь, что вам уже известно. Незнакомый материал быстро стирается из памяти, поэтому повторите его в течение 24 часов после изучения. В третьих, вспоминайте материал через определенные промежутки времени (например, неделю спустя, затем через месяц, затем через год).
   Техника золотого правила помогает и при изучении нового материала, например, описания новой технологии или списка слов в новом языке. (Глава 3 «Приемы, требующие затрат времени» дает больше приемов того, как лучше изучить новый материал.)

Как запомнить, где были устроены тайники

Тщательно спрятать маленькую дорогую вещицу, например, брошь или кольцо – действие обдуманное. Вряд ли мы швырнем их куда-нибудь так же небрежно, как связку ключей. Мы выбираем по-настоящему безопасное место, кладем туда вещицу и совершено уверены, что будем помнить это место. Но проходят месяцы, возникает необходимость в спрятанной вещице, а в памяти – пустота. Возможно, информация и находится на хранении, но подсказки для извлечения из памяти не достаточно точны.
Физически или умственно вернитесь назад и проследите свои действия, это может расшевелить в вашей памяти подсказки, сохраненные во время кодирования информации. Вариант того, как это сделать: представьте себе, как держите брошь или любой другой предмет, который вы не можете найти, затем представьте, что ищете место, куда вы хотели бы ее спрятать. Прием часто приведет ваш мозг к тому, что вы снова подумаете о том же самом тайнике. Решение проблемы, помогающее надолго сохранить информацию, простое: не надейтесь на свою память. Запишите сведения, скажем, в записную книжку, которую вы храните в безопасном месте, например, в запираемом ящике шкафа.

Имена из прошлого

Информация из далекого прошлого обычно начинает меркнуть, если временами не вызывать ее из памяти. Старые воспоминания об одноклассниках и учителях могут быть снова возвращены с помощью соответствующих подсказок. Самые сильные подсказки – вновь увидеть старых друзей лично, или на фотографиях, или услышать их имена. Почти всегда это приведет к тому, что вы вспомните других друзей и вместе проведенное время. Группа людей, побуждая друг друга, может оживить воспоминания, о которых не думали годами.
Для точных деталей и важной информации, единственный надежный способ сохранить ее в памяти – делать записи, отмечая имена и даты.

Как быть с тем, что вертится на языке и другими сбоями в извлечении из памяти

   Одна из самых неприятных ситуаций может произойти, когда вы хорошо знаете человека, но именно в тот момент, когда вам нужно вспомнить его имя, оно не приходит вам в голову. Если бы вам дали время, пару минут или пару часов, вы бы вспомнили, но, конечно же, это будет уже слишком поздно. Имя окажется знакомым, как только кто-нибудь его произнесет. На самом деле, мы почти никогда не забываем имена людей, которых хорошо знаем. Часто имя просто временно заблокировано.
   Если что-то вертится на языке – это разочаровывающее испытание, когда знаешь имя или слово, но не можешь его воспроизвести в нужный момент. Вы чувствуете, что имя находится где-то близко, но не можете до него добраться. Бывает, что люди любого возраста испытывают это затруднение. Фактически – это такой универсальный, присущий человеческой природе, сбой, что даже в каждом языке есть для него название.
   Феномен «вертится на языке» случается со средним студентом раза два в неделю и от двух до четырех раз в неделю с людьми преклонного возраста. Это обычно связано со словом или именем, которое вы редко используете, но может произойти, когда вы собираетесь представить хорошо знакомого вам человека. Ситуация ухудшается тем, что неправильные, но похожие слова постоянно приходят на ум. Эти близкие, но не те слова называют «вредными сестрами», термин, который образовался на основе аналогии с двумя вредными сводными сестрами Золушки, которые отталкивали ее, пытаясь завладеть вниманием принца. Мы имеем тенденцию вспоминать эти почти правильные слова из-за чувства схожести. Но фактически концентрация внимания на них только блокирует правильное слово, оно не всплывает на поверхность. Если внимание отвлечено на какое-то второе по значимости слово или другие факты, которые известны об этом человеке, слово-Золушка может выглянуть или, по крайней мере, всплыть позже. Другой вид блокировки, который совсем не похож на «вертится на языке» – это сбой, характеризующийся полным отсутствием содержания. Ничего не приходит на ум, и нет никакого просвета.
   Одни и те же приемы помогают при ситуации «вертится на языке» и других формах блокирования. Самый эффективный метод предотвратить блокирование – воспользоваться праймингом перед общественными мероприятиями. Он пробуждает связанные с именами сети ассоциаций и ускоряет извлечение имени из памяти, но не поможет полностью избавиться от блокирования.
   Когда вы пытаетесь вспомнить знакомое имя или сталкиваетесь с полным отсутствием информации в памяти по данному вопросу, самый популярный прием, который предлагают исследователи, использование букв алфавита для проверки соответствует ли та или иная буква началу слова. Сознательная часть головного мозга часто может распознать, когда мы пришли к звуку, с которого начинается имя.
   Этот метод работает, потому что начальные буквы и звуки функционируют как подсказки для извлечения из памяти и мозг систематически ищет вокруг блокировки.
   Когда вы говорите по телефону или собираетесь представить человека, а на месте, где должно быть его имя, в вашей памяти пустота, вы, возможно, почувствуете необходимость быстро ответить. У вас не так уж много времени, но все же оно у вас есть. Электрические/химические сообщения идут по нервным тканям головного мозга со скоростью 100 метров в секунду, так что пара секунд – достаточное время найти необходимый контекст к человеку, который может снабдить вас связями, ведущими к его имени.
   Сделать паузу – хороший прием, который дает вашему мозгу время на ответ. Нацельтесь на что-нибудь позитивное и достижимое. Если вы не можете вспомнить имя человек, подумайте о том, что вы о нем знаете. Подумайте о его доме, семье, стиле одежды, что он говорил, где вы его в последний раз встречали. Систематически проработайте категории вашей жизни: родственники/друзья; улица/район/населенный пункт; работа, прошлая/настоящая; здоровье/хобби/дом.
   Иногда на деловых или общественных мероприятиях бывают ситуации, когда вам могут помочь другие люди. Вы можете быстро спросить человека, который стоит рядом: «Кто это?» И вы или получите ответ или, по крайней мере, у вас появится родственная душа, которая тоже имеет провалы в памяти. Помните, что двое из трех участников различных опросов, касающихся памяти признаются, что забывают имена, так что вы в хорошей компании.

Разгрузка памяти

   Пример
   Это был солнечный день, примерно 5 часов после полудня. Позвонили в дверь. Я спустился с лестницы и в одежде, запачканной краской, и с кисточкой в руках открыл дверь. Там стояли наши друзья в нарядной одежде и с бутылкой шампанского. Они пришли на праздничный обед, на который мы их пригласили три недели назад. Моя жена была на работе. Не знаю, кто был удивлен больше я или они. Однако друзья повели себя очень понимающе, и все закончилось тем, что мы провели славный вечер, после того как я зажарил кое-что на ужин и забрал жену с работы. Это было около двадцати лет назад, и хотя я и после иногда забывал о назначенных встречах, никогда мне не было так стыдно. В те дни мы не пользовались дневником.

   Социологический опрос по исследованию памяти показал, что опрошенные забывали сделать что-либо намеченное на будущее, например:
   • Пропускали оговоренные заранее общественные мероприятия и назначенные встречи.
   • Забывали о днях рождениях и специальных случаях.
   • Забывали отправить сообщение или послать письмо.
   • Забывали пальто и зонтики в ресторанах.
   Все это случаи, когда люди забывают сделать что-то, что собирались (такая память называется перспективной). Особенная сложность заключается в том, что хотя воспоминание и хорошо закодировано, подсказка для извлечения из памяти должна всплыть в сознании в строго определенное время, чтобы подготовить нас к соответствующему действию.
   Обратите внимание на следующие приемы, помогающие улучшить память о планах на будущее.
   1. Освободите память от как можно большего количества информации, используя списки и дневники.
   2. Используйте то, что может служить напоминанием, например, будильник, или повесьте записку на входную дверь.

Записи в помощь

   Записать что-нибудь – значит выиграть половину битвы, особенно это касается запоминания на будущее. Вторая половина заключается в своевременном прочтении записанного. Где вы находились, когда фиксировали информацию, как вы ее храните, играет важную роль для хорошей организации перспективной памяти. Выбор того, как вы запишите информацию, зависит от того, как долго вы собираетесь ее хранить – временно, долго, постоянно.
//-- Записи в помощь на время: составление списков --//
   Составление списков – полезное дело. В противовес мнению, что составление списков сделает память ленивой, это помогает сконцентрировать внимание на перечне и лучше его закодировать. Результатом физического действия является не только сам исписанный листок бумаги, но и сильные ассоциации. Большинство наименований из перечня покупатель будет помнить, не заглядывая в список, если только он сам его записывал. Список еще и снимает бремя с памяти, если в нужный момент мы к нему обратимся.
   Еще один способ – записки, которые можно повесить на видном месте, блокнот и карандаш возле телефона, чтобы сразу же записать необходимую информацию, белую доску срочных, важных дел и блокноты с отрывными листами для не очень важных дел. Для разгрузки памяти важно уничтожать записи, когда работа завершена и переносить информацию, которую нужно использовать дольше, такую как телефонные номера, туда, где они будут храниться постоянно.
//-- Продолжительное хранение: ежедневники и записные книжки --//
   Ежедневники – это идеальное средство для обозначения будущих событий. Чтобы ежедневник был эффективным, обычно нужно заглядывать в него каждый день и выделить ему специальное место, где-нибудь под рукой, например, рядом с телефоном или на кухонном столе.
   Другой источник длительного хранения информации касается вашего здоровья. Многие доктора подробно описывают пациенту детали его текущего состояния, лечения и дату следующего визита. Такую детальную информацию, выданную в короткий промежуток времени, трудно вспомнить позднее. Многие люди заводят записные книжки, куда они записывают лекарственные средства, которые принимают, и вопросы, которые хотят задать. Записную книжку можно брать на визит к врачу и писать в нее ответы на интересующие вас вопросы в течение приема.
//-- Постоянные носители информации: адреса и телефонные номера --//
   Для того чтобы вести записную книжку с адресами и телефонными номерами, которая соответствует текущему моменту, требуется некоторое усилие, но затем такая книжка становится великолепным средством разгрузки памяти. Небольшая записная книжка может быть всегда с вами, даже, когда вы вне дома. Такие часто используемые предметы легко теряются, поэтому выделите им специальное место, например, возле телефона или целую категорию мест, как в случае с очками. В некоторых ежедневниках есть вынимаемая часть для записывания адресов и дней рождений, которую можно переносить из года в год.

Это сделает вам напоминание

   Действия, которые надо совершить в будущем бывают двух видов: те, которые надо совершить в определенное время (например, позвонить Сью в 4 часа вечера) и те, которые надо совершить при определенном событии (например, когда увижу Тома, отдам ему статью). И для того и для другого нужно специально создать ассоциации, привязанные к чему-то конкретному, что вы заметите в нужное время. Недостаточно только иметь намерение!
   Наше восприятие того, как быстро или медленно идет время, скорее зависит от степени интереса, который мы проявляем к текущему занятию, чем от того, что показывают часы. Если надо сделать телефонный звонок в определенное время, позднее в этот же день, мы должны почувствовать, когда настанет нужное нам время. Что то в нашей голове должно запищать, когда прийдет назначенный час. Но некоторые люди жалуются на отсутствие биологического будильника. Советую использовать электрический органайзер: звонит в любое время, установленное за несколько минут, дней, недель до назначенного времени.
   Действие можно изменить от того, которое надо совершить в определенное время к тому, которое надо совершить при определенном событии, используя часы, будильник, электрический органайзер, цифровые помощники (карманные мини компьютеры) и функцию будильник на телефоне.
   Если вам необходимо принимать лекарство в определенное время дня, то положите его рядом с чем-нибудь, что вы вряд ли забудете, например, рядом с едой или зубной щеткой. Иногда помогает такой подход: разложите недельную дозу в специальную емкость, состоящую из семи маленьких отделов (вы можете купить ее в аптеке).
   Другой способ напоминания – положить библиотечные книги рядом с входной дверью так, чтобы при выходе вы их увидели и взяли с собой. Еще одно зрительное напоминание заключается в том, чтобы положить что-нибудь необычное на пол посреди кухни. Вы увидите этот предмет и подумаете: «Что он здесь делает? Ах, да!»
   Используя такие приемы, люди любого возраста смогут стать собранными и вспоминать о том, что нужно сделать в определенное время (между прочим, пожилые люди обычно более надежны, так как они лучше организованы, чем молодежь).
//-- Визуализация действий, которые нужно совершить в будущем --//
   Ранее, я уже описывал визуализацию человека с именем, написанным на ленточке вокруг его головы. Такое придумывание образов может пригодиться и для запоминания того, что вы должны сделать через некоторое время. Например, чтобы не забыть отнести письма на почту, уходя из дома, представьте, что вы подходите к входной двери, и вообразите что-нибудь в преувеличенном размере (например, вы поднимаете вверх гигантское письмо). Сильная ассоциация с движением руки послужит напоминанием, когда позднее вы подойдете к двери. Чем ярче визуализация, тем больше гарантий что вы вспомните о намеченном деле.

Несколько дел сразу

   Многие люди жалуются на потерю способности делать несколько дел сразу или сохранять свои способности, если приходится делать что-то в спешке. Составить в уме или написать список дел, расположенных в порядке их важности – это один из способов справится с несколькими задачами. Только одно задание может находиться наверху списка, а все остальные – иметь свою очередность в вашем неразделимом внимании. Решение проблемы состоит в том, чтобы делать одно дело и лишь сетовать о пропавшей способности управляться с тремя одновременно.
   Способность делать несколько дел сразу уменьшается, если человек сильно устал, например, ухаживая за больным, или не выспавшись, или студент под конец выполнения большого задания. Способность также уменьшается с возрастом.
   Полезные привычки, такие как класть ключи в одно и то же место, могут пропасть под влиянием стресса, когда случается что-то неожиданное. При нарушении привычного течения событий полезные навыки проходят жесткую проверку. Известно, что стресс влияет на память, поэтому важно сохранять спокойствие. Еще лучше подходить к ситуации с юмором. Найти что-нибудь, над чем можно посмеяться – это лучший антидот против стресса.

Резюме

   • Роль памяти в том, чтобы кодировать, хранить и извлекать из нее то, что нам необходимо, а главное – когда мы попросим. У нее также есть обязанность забывать все остальное.
   • Приемы могут помочь в эффективном функционировании на каждой из этих стадий. Какой прием является самым эффективным, зависит от того, какая фаза памяти задействована.
   • Приемы по борьбе с рассеянностью заключаются в необходимости уделения больше внимания информации при кодировании.
   • Приемы для сохранения воспоминаний из далекого прошлого заключаются в необходимости повторения информации (чаще воспроизводить ее в памяти) и поиске дополнительных ассоциаций, которые были зафиксированы во время кодирования.
   • Приемы, которые помогут при сбоях в извлечении из памяти, – это дать мозгу время подумать, снабжать его способами систематически искать различные ассоциации.
   • Приемы, направленные на запоминание действий, которые вы собираетесь совершить в будущем, включают в себя разгрузку памяти с помощью списков, других записей и приспособлений.

3
Приемы, требующие затрат времени

   Многие люди говорят о том, что хотели бы улучшить память. Мало кто волновался по поводу экзаменов или совершения мнемонических подвигов, скорее людей заботила память, необходимая для повседневной жизни. В прошлой главе мы обсуждали приемы для немедленного использования, но есть некоторые типы обучения и запоминания, которые требуют длительной практики. Например: быть более организованным, улучшить память в социальных ситуациях, избавиться от ненужных воспоминаний, изучать новые технологии и запоминать номера.
   В этих случаях потребуются время и усилия, для того, чтобы прием принес вам пользу. Система памяти не улучшиться от одного вашего желания и от того, что вы скажете: «Я очень хочу это запомнить!». Это все равно, что приказать своим мышцам, стать сильными и подтянутыми. Чтобы улучшить вашу память на имена, нужно практиковаться в запоминании имен, чтобы улучшить память на числа – в запоминании чисел. Тренируйте вашу память тем, что вам нравится и тому, чему вы действительно хотите научиться.
   Память – это то, что мы имеем или то, что мы вырабатываем? Если мы будем думать о ней, как о чем-то, что можно выработать, тогда разработка планов и стратегий – неотъемлемая часть хорошей памяти.

Четыре шага к постепенному улучшению памяти

   Изучение нового материала, приобретение новых привычек и новых умений включают в себя четыре важных шага, основанные на том, как функционирует наш ум. Приемы, приведенные в этой главе требуют некоторых усилий и времени. Каждый из них включает четыре шага:
   1. Мотивация – сконцентрируйтесь на причинах, по которым вы хотите изучать новый материал: решите, что больше всего беспокоит вас в связи с памятью; найдите соответствующие приемы. Выберите один из них и начинайте заниматься.

   2. Концентрация – уделите достаточное внимание этому занятию.
   Сконцентрируйте внимание на данной задаче.
   Когда внимание рассеивается, соберитесь и вернитесь обратно к своему занятию.
   Дайте мозгу отдохнуть, когда почувствуете усталость.

   3. Организация – приведите материал к надлежащей форме.
   Разделите задание на части, с которыми вы сможете справиться.
   Свяжите новый материал с тем, что вы уже знаете.
   Найдите методы, которые подходят для выполнения задания и эффективны для вас.

   4. Практика – добавляйте и повторяйте новый материал частями, с которыми вы сможете справиться.
   Тренируйтесь в запоминании единицы изучаемой информации или умения много раз.
   Используйте новую единицу информации или умение в их естественном контексте.
   Повторите снова, день, неделю, месяц спустя.

Организация в нашей жизни

На одном из курсов по планированию времени, который я посещал, координатор начал с рассказа о том, что люди предпочитают разные системы планирования времени и делятся на две группы. Однако, 97 процентов людей, которые пишут книги по планированию времени принадлежат к первой группе! Это те, кто испытывает естественную потребность (или принуждение) сесть в начале дня и написать план, а затем полностью следовать ему. Координатор был одним из трех процентов редкостных специалистов в данной области, который этого не делал. Те, кто принадлежат ко второй группе, тоже составляют план, но помимо него у них также есть воображаемая карта территории, которую они хотят пересечь. Они выбрасывают план и следуют карте. Для первой группы они кажутся неорганизованными, и выглядит так, как будто никогда не завершают проекты, потому что карта слишком велика, чтобы ее охватить. Но для них первая группа исследует слишком мало из того, что дает наш большой удивительный мир, и с трудом приспосабливаются к быстро изменяющимся ситуациям. К концу курса стало ясно, что обе категории людей хороши на своем месте. Многие из нас, посещавших семинар решили, что предпочли бы, чтобы наш бухгалтер обладал качествами присущими первой традиционной группе, а пилот самолета, на котором мы совершали перелет, быстрыми рефлексами и способностью мгновенно приспосабливаться, что является качествами людей второй группы.
На самом деле то, что хорошо для одних, приводит других в отчаяние. Существует большой выбор организационных систем для различных ситуаций и разных людей.

Принципы хорошей организации

   У каждого из нас есть некоторое количество предметов, которые (в меньшей или большей степени) организованы.
   • Кухня – тарелки, кухонная утварь, столовые приборы, еда, книги с рецептами.
   • Гараж или сарай – инструменты, спортивные инвентарь или принадлежности для отдыха.
   • Зал – компакт диски, кассеты, видео кассеты, игры и книги.
   • Офис – документы, письма, фотографии и карты.
   • Спальня – одежда и обувь.
   Список можно продолжать и продолжать. Возможно, мы никогда не думали об этом наборе предметов, как организованной (или неорганизованной) системах. Но они являются таковыми, и то как мы их расположим, может избавить от стрессов и напряжения нашу память. Один из моих знакомых рассказал, как избавился от привычки терять инструменты, повесив доску с крючками и приучившись постоянно вешать на нее инструменты. Знать категорию, в которую входит определенный предмет, означает, что вы будете знать, где его искать, а это гораздо легче, чем вспоминать каждый предмет в отдельности.
   Существуют два простых принципа хорошей организации, которые возникли в результате исследования работы деятельных директоров, но одинаково полезных как для организации заваривания чая по утрам, так и для организации рабочего места:
   1. Легко хранить и легко найти. Рабочее место должно быть организовано так, чтобы убирать вещи было просто и быстро, а те предметы, которыми вы чаще всего пользуетесь должно быть проще всего складывать и находить снова.
   2. Все под рукой. Когда вы стоите или сидите на кухне, находитесь на рабочем месте, все основные принадлежности должны быть под рукой.
   Одна женщина купила новую кухню, а шесть недель спустя была очень расстроена по этому поводу. Ведь на новой кухне даже заварить чашку чая было намного сложней, чем на ее ветхой и старой. Наконец разобравшись в проблеме, она переставила электрический чайник, чашки, чай, кофе и сахар так, чтобы их было легко достать (система «все под рукой»!) и, в конечном счете, осталась довольной своим приобретением.

Разнообразие организационных систем

   Создание хорошей системы – это мастерство. Секрет системы «все под рукой» в том, как часто используются отдельные предметы и как важно обеспечить к ним быстрый доступ. Между тем как легко что-то убрать и как легко что-то найти позднее, есть баланс, который подчиняется количеству предметов и находящемуся в вашем распоряжении пространству.
   • Груда – это беспорядочно сложенное, небольшое количество подобных предметов. Добавить предметы в это скопление легко, а время поиска недолгое. Например, игрушки в коробке для игрушек, небольшой набор компакт дисков, инструмент в коробке для инструментов. Груда – это не обязательно нечто неопрятное. Например, компакт диски могут быть аккуратно сложены в кучу, но не находится в алфавитном порядке.
   • Большое количество предметов нужно упорядочить. Например, большую коллекцию компакт дисков раскладывают по типу музыки или в алфавитном порядке. Существуют специальные средства для организации документов: ящики для бумаг, папки и коробки из-под обуви.
   Эффективные категории мест для хранения определенных предметов должны быть легко запоминающимися; для того, кто их придумал должно быть логично, что вещи хранятся именно в этих местах. Хранение по алфавиту имеет очевидное преимущество, когда каждая категория хранится под соответствующей буквой: страховки под буквой С, медицинские заключения под буквой М и т. д. Это система подходит для документов, которые нужны раз в несколько месяцев или лет. Другие «подвесные папки» шкафа (В выдвижном ящике шкафа предусмотрены полозья по бокам сверху, а на картонных обложках имеются крючочки, чтобы они висели и двигались внутри ящика в горизонтальном направлении. – Пер.) могут быть развешаны в соответствии со временем их использования, например, использованные недавно располагаются впереди. Данная система имеет смысл, если эти папки понадобятся вам и в ближайшем будущем. Системы документов, которые разрастаются с течением времени, часто организованы подобным образом. Чем больше людей пользуются документами, тем более систематизированной должна быть система.
   Для успешной организации нужно принимать во внимание тот факт, что некоторые предметы могут уже использоваться, а другие скоро понадобятся. Ручные инструменты находятся дома у мастера или на рабочем месте. Бумаги, которые надо просмотреть, будут лежать на столе, а просмотренные, но незаполненные, на месте незаполненных документов, например, в шкафу с папками. Для предметов, наиболее часто используемых, такие места неизбежно появятся сами собой, так что имеет смысл запланировать их положение.
   Систематизированная организация – хороший прием для помощи памяти, но для нее нужно принимать во внимание личные особенности. И груды и аккуратно сложенная кипа имеют свои места. Вот еще идеи для улучшения организации:
   • Маленькая тетрадка или «домашняя книга» окажется полезной для того, чтобы записывать в нее поломки, которые надо исправить, и посещения розничного торговца.
   • Люди, которые часто отправляются в поездки, составляют список одежды, чтобы проверить упакованные вещи. Со временем он может изменяться. При потере багажа, авиалинии требуют список вещей, находившихся в чемодане, а это – важная подсказка для вашей памяти.
   • Цифровой фотоаппарат может быть использован для быстрой записи всего, что находится в доме в целях, связанных со страховкой имущества.
   • Компакт диски можно положить на верхнюю часть ксерокса и скопировать их обертки, чтобы сохранить описание коллекции.
   • На обратной стороне ценных вещей можно выгравировать номер водительских прав.
   • Хронически неорганизованным клиентам, некоторые бухгалтера дают коробку из под обуви для хранения квитанций и других документов, связанных с их финансовой деятельностью. Один раз в год клиенты приносят ее к бухгалтеру, чтобы тот разобрался в них.
   • Одна моя коллега каждые шесть месяцев в субботу разбиралась с папками на работе, взяв с собой стерео и пиво, чтобы скрасить время.

Когда идеи сталкиваются

   Если вы когда-нибудь меняли место жительства, то знаете, что это подвергает организационные способности человека сильному испытанию. Списки играют главную роль в организации идей и напоминании нам о том, когда и к чему обратиться. Они помогают нам постоянно давать толчки нашей перспективной памяти на всех стадиях упаковки и передвижения.
   Полезно завести тетрадь, в которой будут планироваться переезд и в которую можно собрать все относящиеся к этой затеи телефоны и другую информацию. Можно использовать папки с разъемными металлическими пружинами, чтобы вставлять файлы с относящейся к переезду информацией. У компаний, занимающихся сдачей квартир и переездом, часто бывают опросные листы и советы о разных стадиях переезда, опросные листы по замене адреса, советы по упаковке вещей и взаимодействию с компаниями, занимающимися переездами.
   Существует множество советов и приемов, позволяющих сделать переезд менее напряженным, такие, например, как наклеивание ярлычков на каждую коробку и создание «комплекта средств для выживания», в котором будут электрический чайник, чай, кофе, печенье, аспирин и ежедневник.
   Как память может справиться с полным изменением мест каждой вещи? Стресс, связанный с переездом, для многих людей заключается не в том, как справиться с тысячами мелких деталей, а в том, как организовать свою жизнь на новом месте и построить заново систему социальных взаимоотношений, разработать маршруты, по которым вы будете ходить, делая покупки или посещая различных специалистов (врачей, парикмахеров, юристов). Это особенно тяжело, если переезжать вам не хочется.

План для тех, кто переезжает

   За месяц до переезда
   • Распланируйте стадии переезда.
   • Уведомите компании, снабжающие вас газом и электричеством о новом и старом домах.
   • …
   За две недели до переезда
   • Начните упаковывать те предметы, в которых вы не испытываете необходимость в настоящее время.
   • Отошлите почту; уведомите друзей о вашем новом адресе.
   • …
   За несколько дней до переезда
   • Упаковывайте вещи.
   • Организуйте уборку.
   • …
   В день переезда
   • Дважды проверьте все шкафы, полки, гараж и чердак.
   • Оставьте при себе документы и ценные вещи.
   • …
   После того как прибудете в новый дом
   • Обновите водительские права и регистрацию автомобиля.
   • Откройте бутылку шампанского.
   • …
   Часто вы сталкиваетесь с противоречивыми желаниями и принуждением, например, какую мебель забрать с собой, когда она вся уникальная. Для того чтобы рассортировать запутанные и сложные идеи требуется помощь в планировании, которая поможет рассмотреть идеи и их взаимоотношения в перспективе. Один простой прием заключается в том, чтобы написать все идеи и принуждения на большом листке бумаги и нарисовать связи между главными пунктами. С помощью этого приема вы создаете карту идей, которые нужно рассортировать, такая диаграмма называется картой представлений, или диаграммой, графически выражающей идеи.

Создание карты представлений

   Создание диаграммы, графически выражающей идеи, – это обратный процесс составлению списка приоритетов – вам не нужно сначала ранжировать и классифицировать. Если аргументы «за» и «против» борются за ваше внимание, и вы не знаете с чего начать, то можете использовать карту представлений. Начинайте с любого места.

   1. Начните с того, что напишите главную идею (например, «переезд») посередине чистого листка бумаги. Затем вокруг нее напишите другие идеи, соединяя их линиями с главной идеей. Добавляйте идеи и связи в любом порядке и месте на листе. На первой стадии вы просто вываливаете все идеи на бумагу в любой последовательности. Продолжайте писать, пока не истощится ваше воображение.
   2. На второй стадии вы должны распознать ключевые моменты и обвести в кружок все связанные пункты, используя ручки разных цветов, что помогает мозгу «увидеть», какие идеи взаимосвязаны. Например, «мебель», «размер комнаты». Добавьте больше идей, если они прийдут вам в голову, и свяжите их с главной идеей, к которой они относятся. На этой стадии лучше нарисовать вторую, более разборчивую версию карты.
   Карту представлений очень легко начать: напишите главную задачу, которую нужно решить, например, «переезд» в центре листка бумаги; затем главные соображения, например, старый и новый дома. Постройте карту, добавляя другие проблемы, которые нужно решить, соединяя линиями каждый новый пункт со связанной с ним идеей.

   Когда вы натренируетесь, то будете составлять карты представлений с легкостью и очень быстро. Так как идеи и связи между ними – индивидуальны для каждого человека, то карта представлений имеет ценность, прежде всего, для ее создателя. Это значит, что карты не обязательно должны быть чисто и аккуратно написаны, но они должны включать в себя внесение идей и связи между ними, в первую очередь, и следующую за ними группировку взаимосвязанных пунктов для приведения всей совокупности в порядок.
   Как и с другими примерами записи информации и карты представлений освобождают мозг от одновременного удержания в памяти всего, что нужно сделать, и принятия решения, что лучше всего сделать. Карты представлений оказывают помощь, отличающуюся от той, которую оказывают списки, потому что они располагаются в разных направлениях по всему листу и показывают множество связей между родственными идеями. Карта представлений – это способ, дающий вашему мозгу дополнительный объем рабочей памяти.

Память в общественных ситуациях

Улучшение памяти в общественных ситуациях – баланс между тем, как много вы не хотите забывать и на что вы готовы ради этого пойти.

Постепенное совершенствование в запоминании имен

   Исследование большинства социологических вопросов, выявили приоритеты людей, желающих улучшить свою память. Все опрошенные хотели лучше запоминать имена. Три привычки, описанные ниже, помогут вам в этом, если вы примите их как новый образ жизни, а не учебный курс:
   1. Приготовьтесь к общественному мероприятию, повторив имена людей, которых вы встретите (и мнемонические схемы на их имена, если вы их используете). Вспомните, когда вы в последний раз видели этих людей, и что играет для них важную роль: семья, работа, хобби. Вспомните о разговорах, которые у вас возможно были, и что вы могли бы к ним прибавить. Вспомните, что вы делали с тех пор, как в последний раз их видели. Посмотрите на название книги, прочитанной или читаемой сейчас, или фильма, который вы видели. Как я уже объяснял, данные действия подготавливают вашу память к использованию информации в ближайшем будущем.
   2. Наслаждайтесь мероприятием. Расслабьтесь и развлекайтесь. Сделайте попытку назвать про себя имя каждого из присутствующих, кого вы знаете. Если имя сразу не приходит на ум, относитесь к своим провалам в памяти снисходительно. Придумайте ситуации по использованию имен тех людей, которых вы помните. Если у вас есть свободная минутка, посмотрите на человека и мысленно повторите несколько раз его имя. Если оно не приходит на ум, не расстраивайтесь, а подумайте о том, что вы знаете об этом человеке. Затем мысленно перейдите к другому человеку и повторите упражнение. Награждайте себя за свои успехи, мысленно поглаживая по спине. Позже, вернитесь к именам, которые вы забыли. Помните, система памяти лучше тренируется тем, сколько раз вы запросите информацию, нежели чем одним интенсивным усилием.
   3. После мероприятия переживите событие заново: в течение следующих 24 часов поговорите с кем-нибудь, позвоните кому-нибудь, напишите письмо или запишите в свой дневник описание этого мероприятия и все имена, которые вы помните. Мысленно пройдитесь по отдельным местам мероприятия: люди, разговоры, еда – любые аспекты, которые вас интересуют. Сделайте записи в вашем дневнике. Пережив мероприятие заново, вы не только закрепите память о событии. Это также поможет вам натренировать вашу память и лучше закодировать следующее подобное мероприятие.

Истории, шутки и анекдоты

   Юмор оказывает благоприятное воздействие на всякое напряжение, создающее препятствия для памяти. Получить удовольствие, рассказав или прослушав хорошую историю, это часть человеческой природы (включая все виды анекдотов, шуток и случаев, которые мы помним и рассказываем другим). Многие из участников проведенного социологического опроса, выразили сожаление по поводу того, что не могут положиться на свою память и рассказать анекдот, не потеряв ход мыслей. С возрастом рассказывать истории становится сложнее, потому что труднее концентрироваться на чем-то одном и не отвлекаться. Многие люди никогда не практиковали искусство рассказывания историй. Чтобы научиться этому и стать мастером, нужно потратить некоторое время и немного попрактиковаться, но любой может научиться быть искуссным оратором.
   Многие люди, рассказывающие анекдоты, записывают их в записную книжку каждый раз, когда находят новые (хотя зачастую в этом не признаются!) Они также практикуются, пока их выступление не станет гладким. Несколько раз рассказав историю, вы укрепляете процесс кодирования и можете быстро ее воспроизвести, когда вам это нужно. Перед тем как рассказать анекдот, многие люди мысленно его повторяют, пробегая по главным моментам, чтобы убедится, что один с легкостью следует за другим. Этот процесс подключает прайминг памяти, и позволяет воспроизвести каждую часть истории по условному сигналу. Проявляя свое ораторское искусство, они испытывают наслаждение. Есть особое волшебство в том, чтобы захватить аудиторию хорошей историей.
//-- Небольшое отступление от темы --//
   Шерлок Холмс и доктор Ватсон отправились в поход. После хорошего ужина и большого количества вина они легли спать.
   Несколько часов спустя, Холмс разбудил своего верного компаньона, толкнув его локтем:
   «Ватсон посмотрите на небо и скажите мне, что вы видите?»
   Немного поворчав, Ватсон ответил: «Я вижу миллионы звезд».
   «О чем это вам говорит Ватсон?» – спросил Холмс.
   Ватсон немного подумал и сказал: «Ну это говорит мне о многом:
   С точки зрения астрономии, это говорит мне о том, что существуют миллионы галактик.
   С точки зрения астрологии, я вижу, что созвездие Овна вошло в свои права.
   С точки зрения измерения времени, я могу сказать, что сейчас где-то три пятнадцать.
   С точки зрения теологии, я верю, что Бог всесилен, а мы малы и незначительны.
   С точки зрения метеорологии, я могу предположить, что завтра будет прекрасная погода.
   Затем он повернулся к Холмсу и спросил: «Зачем вы меня разбудили? О чем это говорит вам?»
   «Мой дорогой Ватсон, сказал Холмс, вы упустили из виду главное! Какой-то негодяй украл нашу палатку!»
//-- Отвлечения и прерывания --//
   Рассказывая о чем-то или просто болтая (фактически и в любое другое время), люди любого возраста могут почувствовать себя «стариками», когда кажется, что в голове совсем пусто, а вы абсолютно забыли содержание того, что собирались сказать. Изображение головного мозга показало, что эти события могут совпадать с физическим феноменом называемым «медленная волна», которая движется по лобной коре. Редко бывает возможным восстановить потерянное состояние. Подобным образом, если кто-то рассказывает историю и, перескакивая с одной темы на другую, забыл, о чем хотел сказать, может быть причина в том, что исходный момент не находился в рабочей памяти достаточно долго, чтобы закодироваться. Для решения данной проблемы нужно использовать внешнюю помощь, например, найти место, где вы остановились в записях, если это речь, или спросить слушателей, что вы хотели сказать.
//-- Пересказ одной и той же истории несколько раз --//
   Очень трудно добиться смеха после кульминационного момента, если ваши слушатели слышали от вас эту же самую историю в прошлом месяце. Вас может выручить вопрос: «Я вам рассказывал историю о…?», и будьте готовы заполнить чем-то молчание, если в ответ услышите да.
   Люди преклонного возраста склонны к тому, чтобы забывать, кому они уже рассказали шутку (за что отвечает эпизодическая память). Точности в припоминании данных случаев можно добиться немного дольше поискав в памяти детали таких происшествий.

Неприятные воспоминания

   Как забыть, когда хочется забыть? Многие люди снова и снова вспоминают ситуации, которые заставляют их переживать то же смущение, нервное напряжение или безвыходность давно пережитого. Это те случаи в нашей жизни, без которых мы прекрасно бы обошлись; постоянно всплывающие на поверхность неприятные воспоминания снижают нашу самооценку и уверенность в себе. Этот раздел поможет вам сделать надоедливые воспоминания смутными, а также кратко изложит самые болезненные формы возвращающихся воспоминаний.
   Причина постоянного возврата неприятных воспоминаний в их крепком кодировании, вместе с прикрепленными к ним сильными эмоциями и подсказкой, которая вызывает воспоминание. Прибавьте к этому привычку постоянно думать о неприятном случае, вследствие чего воспоминание еще сильнее закрепляется в памяти.
   Одно из удивительных свойств памяти, это неизбежное прикрепление чувств к воспоминанию, которое включает в себя личный опыт, то есть к эпизодической памяти. Западная культура ценит способность к рациональному мышлению, но недооценивает эмоциональную оценку. Однако головной мозг хранит личный опыт, не только как запись событий, но и учитывает их эмоциональную значимость, которая необходима для оценки важности событий. И рассудок, и эмоции необходимы для качества жизни, они управляются различными частями головного мозга.
   Разные части головного мозга контролируют разум и эмоции. Ненужные повторяющиеся эмоциональные воспоминания распространяются шире, чем спокойные комментарии из рациональных частей головного мозга.
   Когда мы имеем дело с неприятным воспоминаниями, есть два подхода, которые могут помочь: глубокий и поверхностный. Обратиться к причинам, лежащим в основе того, почему воспоминание всплывает на поверхность, – это предпочтительный вариант, но в некоторых случаях прямое лечение симптомов может принести облегчение. Ниже приводятся примеры помогающие это сделать. Если неприятные воспоминания продолжают огорчать вас, рекомендую обратиться за помощью к специалисту.

Поговорите с внутренним критиком

   Возвращающиеся воспоминания иногда отражают лежащие в их основе проблемы, и если вы к ним обратитесь, то можете избавиться от ненужного воспоминания. Техника «терапии когнитивного поведения» может быть полезна в том, чтобы изменить мировоззрение. Рассмотрите следующие примеры:
   • Человек, добивающийся во всем совершенства, получил четыре на экзамене и считает себя неудачником.
   • Стеснительный молодой человек получил отказ, когда пригласил девушку на свидание, и решил, что будет одинок всю оставшуюся жизнь.
   • Женщина забыла кульминационный момент шутки, которую рассказывала, и решила, что она не умеет вести себя в обществе.
   Некоторые неприятные воспоминания всплывают на поверхность, потому что человек думает в негативной нелогичной манере. Это часто случается, когда кто-то расстроен или обеспокоен. Психолог Дэвид Бернс собрал список способов такого нелогичного мышления, включая: настрой «все или ничего» (если то, что вы делаете не идеально, то вы заключаете, что вы – неудачник); чрезмерное обобщение (единственная неудача рассматривается как постоянно преследующая вас); и отторжение позитивного (уверенность, что это не считается). Существует множество таких образцов мышления, которые он называет «когнитивное искажение».
   Приложив небольшое усилие, можно распрямить перекрученный образ мышления. Подход включает в себя осознание нелогичности своих собственных мыслей. Например, если после общественного мероприятия, неприятное воспоминание всплывает вместе с мыслью: «Я всегда выставляю себя дураком», то это пример чрезмерного обобщения.
   Чтобы изменит ваш взгляд на воспоминание, необходимо нарисовать более точную картину произошедшего, увидеть ее в новом свете, чтобы разглядеть неправильное впечатление, которое производит на вас чрезмерное обобщение. Например, опишите событие, или обсудите его с другом. Будьте конкретны, описывая воспоминание. Например, написать: «Я был невнимателен и не запомнил чье-то имя» помогает отличить то, что действительно произошло, от таких высказываний, как «Я не умею общаться».
   Когнитивная терапия делает ударение на том, что наши чувства вызваны мыслями, а не самим событием. Когда появляются чрезмерно обобщенные высказывания, поговорите с внутренним критиком и исправьте когнитивное искажение.

Разорвите связь между воспоминаниями и эмоциями

   Рассмотрите следующую ситуацию: на званном ужине хозяйка несет большое блюдо с китайским кушаньем из кухни к столу. Она спотыкается об ковер и с оглушительным грохотом еда разлетается во все стороны. В течение следующих нескольких недель сцена снова и снова прокручивается у нее в голове. Годы спустя, она все еще возникает в сознании при виде подобного ковра или похожего блюда.
   Когда мы вспоминаем случаи из прошлого, мы можем делать это двумя разными способами. Можно вспоминать события, переживая их заново (в первом лице или субъективно), или наблюдая за ними со стороны (в третьем лице или объективно). Когда мы вспоминаем в первом лице, те же эмоции, которые мы испытывали в то время, разжигаются вновь. Счастливые происшествия снова дают нам почувствовать радость, воспоминания о ситуациях, в которых мы чувствовали смущение, обдают нас жаром, страшные – заставляют наше сердце биться быстрее. В отличие от первого способа, когда мы вспоминаем события в третьем лице, рассматривая происшедшее с точки зрения наблюдателя, мы не переживаем заново так интенсивно.
   Некоторые люди имеют тенденцию помнить счастливые события в первом лице, эти прекрасные времена, проведенные с семьей, или значительные моменты в их жизни, или даже приятные мелочи дня. Они всегда кажутся веселыми. Эти же люди видят несчастливые случаи из своей жизни в третьем лице. Они могут помнить неприятные события прошлого и самих себя, как участников этих событий, но не переживают заново эмоциональное состояние того времени. С другой стороны, унылые и несчастливые делают обратное – они видят позитивное в третьем лице (как будто их не было там в это время и они не разделяли радость), а негативное – в первом лице, заново переживая свои огорчения. Они обращают внимание только на свои проблемы, их жизнь скучна и уныла. Два других способа вызывать воспоминания: помнить все события в первом лице, что делает жизнь похожей на продолжительный аттракцион – «американские горки», или помнить все события в третьем лице, что делает жизнь уравновешенной.
   Удивительно, но мы можем научиться в некоторой степени контролировать эмоции, которые переживаем, когда вспоминаем определенное событие из прошлого. Этот тип контроля похож на тот, который мы осуществляем над дыханием. Если мы не обращаем на него внимания, наше дыхание осуществляется автоматически, учащаясь при выполнении физических упражнений и замедляясь, когда отдыхаем. Если мы не думаем об этом, воспоминания из прошлого вызываются в сознание в первом или третьем лице в соответствии с тем, как раньше система извлекала эти воспоминания. Однако если мы захотим, то можем переключиться с того, чтобы видеть происшествие глазами центрального действующего лица, на нейтрального наблюдателя.

   Сами по себе события не являются ни плохими, ни хорошими. Мы сами оцениваем события нашей жизни, окрашивая их своим восприятием. Восприятие оказывает влияние на наше воспоминание события,… при этом мы не изменяем событие, мы изменяем наше восприятие события.

   Иногда эмоции неприятного воспоминания могут быть нейтрализованы изменением взглядов на них, но зачастую требуется их дальнейшая переработка. Эмоции, прикрепленные к воспоминанию, можно переработать, умственно просмотрев вашу интерпретацию – «сценарий», как ее иногда называют. Вы измените воспоминание, сделав его маленьким, смутным и далеким, так как теперь являетесь нейтральным наблюдателем. Обезоружьте воспоминание следующим образом:
   • Найдите место, где вы чувствуете себя в безопасности, уютно и под контролем.
   • Подумайте о волнующем вас событии.
   • Отделитесь от события, представив, что вы высвобождаетесь из тела и видите, как это происходит далеко от вас.
   • Представьте, что смотрите на случай через толстое, мутное стекло.

   • Рассматривайте случай в неярких красках – серых и тускло-коричневых.
   • Мысленно сделайте воображаемую картинку маленькой и далекой от вас.
   • Скажите вслух: «Тот человек, там, в воспоминании, был смущен/испуган/несчастлив» (то, что подходит ситуации), зная, что «тот человек» – это вы сами, только более молоды и в другое время.
   Данная техника заменяет личное на безличное, повествует об этом в прошедшем времени и подготавливает почву для уменьшения силы эмоций. Хотя процесс и не изменяет ни одного факта из происшедшего и может не предотвратить появление воспоминания, для некоторых людей – это эффективный прием ослабить эмоциональное влияние воспоминания.
   Другой метод преуменьшить значение инцидента, описан ниже. Он делает из него пародию, представляя, что снимает домашний фильм этого инцидента:

   Представьте ситуацию в виде фильма. Быстро промотайте его вперед, а затем назад, раз двенадцать. Чтобы покончить с этой схемой мышления, перемешайте все образы, измените цвета и скорость, нахлобучьте на плохих парней смешные шапочки с ушами Микки Мауса, а вот себя изобразите побольше и посильнее. Когда мы изменяем образы, то изменяем свои ощущения и чувства.

Используйте приемы, которые эффективны для вас

Не существует одного способа, которым можно было бы решить любую проблему с навязчивыми воспоминаниями. Мозг имеет такую невероятную способность к их сохранению, что каждый раз, когда вы будете сталкиваться с соответствующими подсказками, они будут снова и снова активизировать произошедшее давным-давно событие. Никто не может это изменить. Чего можно добиться, так это приуменьшить эмоциональную значимость, которую вы придаете этому событию. Разные люди неодинаково реагируют на различные приемы. Используйте тот, который вам больше всего подходит.

Навязчивые травмирующие воспоминания

   Навязчивые травмирующие воспоминания могут возникать после того, как человек пережил угрожающую жизни ситуацию, например, несчастный случай или войну, половое принуждение, приступ серьезного заболевания или смерть любимого человека. Исследовано, что 50 процентов людей хотя бы один раз в жизни переносят травмирующие обстоятельства. При таком роде занятий, как врач скорой помощи, пожарник или спасатель, каждодневные обязанности могут оставить у людей этих профессий воспоминания, которые будут беспокоить их неделями.
   В литературе, занимающейся исследованиями памяти, постоянно ведутся дебаты о том, кодируются и сохраняются ли травмирующие воспоминания с помощью того же механизма, что и все остальные воспоминания. Ясно то, что воспоминание не отступает из-за силы эмоций, которые к нему прикреплены, а в травмирующих воспоминаниях эмоции очень сильны. В крайних случаях человек может испытывать все физические симптомы сильного страха: вспотевшие ладони и быстро бьющееся сердце, при одном только вспоминании давно произошедшего страшного случая. Психологи отмечают, что люди не только помнят событие прошлого, но и переживают его заново. Как долго навязчивые воспоминания будут беспокоить людей зависит от того, как мы будем вести себя по отношению к этим воспоминаниям.

   …возвращение навязчивых мыслей в течение долгого времени после события – не обязательное следствие всех разочарований: как мы ответим на несчастье, и станут ли нас беспокоить постоянное появление воспоминаний, зависит от того, как мы расценим произошедшее.

   Предполагается, что нам нужно научиться уживаться с силой воспоминания, не подавлять его, но и не думать о нем постоянно. А также, что длительное противостояние, раскрытие и интегрирование тех ситуаций, которые мы бы очень хотели забыть, – это самый лучший контрудар против их живучести.
   Вам поможет разговор с близким другом или психотерапевтом. Так как мозг не может не вспоминать этот случай, то нужно делать это в безопасной обстановке, что способствует привыканию, ослаблению физического влияния травмирующих воспоминаний и естественного процесса огорчения.

Изучение новых технологий

   Многие люди испытывают страх перед техникой, например, перед такой задачей, как программирование видеоплеера, и ошибочно думают, что это тяжело, потому что они стареют. В действительности 95 процентов населения имеют видеоплееры, и только малая часть знает, как его программировать. Виновны в этом неудобный дизайн или плохая инструкция для эксплуатации, или и то, и другое вместе.
   Легче всего извлекать из памяти ту информацию, которая уже хорошо знакома, или ту, которую мы недавно вспоминали. Если мы осваиваем что-то совершенно нам чуждое, как, например, новую технологию, важно найти в ней что-нибудь знакомое, что может послужить отправной точкой для приобретения нового знания. Люди говорят: «У меня просто в голове не укладывается», когда описывают, как им не удается совместить новую информацию с тем, что они уже знают. Один из способов взяться за изучение чего-нибудь сложного – разбить материал на маленькие сегменты, но когда технология незнакома, мы не понимаем, что является компонентами.
   Какая разница между техникой, с которой мы справляемся, как, например, телефоны, холодильники, стиральные машины и теми приборами, которые, как мы считаем, не стоят того, чтобы научиться с ними справляться? Роджер Шэнкс предполагает, что использование чего-нибудь вроде телефона, может быть описано, как «история», которая включает в себя некую последовательность действий. Вы поднимаете трубку, слушаете гудок, набираете номер, держите трубку возле уха и говорите «алло», когда слышите голос на другом конце. На самом деле, это сложная последовательность действий, но мы делаем ее годами и она нам знакома. Если изменение подходит под «историю», например, новый тип трубки, мы быстро приспосабливаемся. Но если «история» меняется, например, машина отвечает за человека и начинает нам говорить: «Нажмите 1 для того-то, 2 для того-то, нам нужно переписать сценарий “истории”, чтобы понять как она действует».
   Техника может стать намного более сложной, чем телефоны, например, инструкции по использованию компьютера часто невозможно понять. Слишком много пособий написано плохо, потому что они предполагают, что мы уже знаем все специальные термины и «историю».
   Наряду с созданием своего собственного жаргона, новые технологии используют самые что ни на есть обыденные слова и придают им дополнительное значение. Слова в инструкции могут показаться вам знакомыми: например, использование слова «вирусы» по отношению к программе, составленной со злонамеренными целями, которой не должно быть в компьютере. Но знакомые очертания обманчивы. Люди не знакомые с компьютером съеживались и отходили от машины, если им говорили, что в ней вирус. Это слова было частью «истории», описывающей болезни человеческого тела, но компьютерный вирус человеку не передается. Теперь это слово приобрело дополнительное значение, связанное с болезнями компьютера.
   Карта представлений показывает все четыре шага обучения новой технологии на примере программирования видеомагнитофона. Начните с четырех шагов мотивации, концентрации, организации и практики, а затем расширьте каждый из пунктов более подробным описанием, как показано на рисунке.

   Для того чтобы обучиться новой технологии:
   • Не волнуйтесь, что сломаете прибор, настолько, что будете бояться начать его осваивать.
   • Начните с того, что отличает это приспособление.
   • Убедитесь, что понимаете, насколько кропотлива работа.
   • Найдите схожие моменты между тем, что вы использовали ранее и новой техникой – овладейте новой «историей».
   • Играйте с освоенным, проводите больше времени, практикуя новое, так чтобы непривычное стало знакомым.
   • Прочитайте инструкцию так, как если бы она была написана на иностранном языке, с которого вам надо перевести (подчеркните незнакомые термины и поищите их объяснение в службе сервиса производителя).
   • Запишите, что вы должны сделать или подчеркните соответствующие шаги в инструкции.
   • Пользуйтесь тем, что вы выучили.
   • Учите небольшими порциями, постоянно возвращаясь назад и повторяя материал, изученный ранее.
   Лектор по статистике, однажды описал вводный процесс, как «пачканье в этом рук». Люди, которые хорошо адаптировались к новой технологии, не относятся к своему умению, как к серьезному делу, они смотрят на него, как на развлечение.

Запоминание чисел в повседневной жизни

Вторым по значимости приоритетом, после запоминания имен, многие люди называют запоминание чисел. Моя знакомая как-то задала мне вопрос: «Блокирую ли я процесс извлечения из памяти внутренним диалогом. Например, говоря себе: “У меня плохая память, я никогда не запоминаю числа?”» В ответ на вопрос знакомой, я объяснил, что негативный внутренний диалог может повлиять на наше желание сконцентрироваться и тренироваться в запоминании чисел, но проблема не только в нашем отношении. Существует огромное количество чисел, которые нужно запомнить, в мире с все увеличивающимся значением цифр, назовем самые распространенные из них: телефонные номера, почтовые индексы, номерные знаки автомобилей и PIN коды кредитных карточек.
Телефонные номера часто произносятся слишком быстро, чтобы их хорошо расслышать, а на автоответчиках диктуют так неразборчиво, что просто невозможно записать на бумагу. Часто нужно прослушать телефонную запись по три раза, каждый раз добавляя еще несколько цифр. Проблема появляется из-за того, что люди могут говорить быстрее, чем слушать и понимать. Телефонные номера, разбитые на пары так, чтобы присутствовал некий ритм, намного легче слушать и запоминать (по крайней мере достаточно долго, чтобы успеть записать).

Идентификационные номера были придуманы для удобства машин, а не людей. Люди с математическим складом ума находят системность в номерах и относятся к ним, как к старым друзьям, но для многих из нас имеет смысл записать секретные номера, например, код кредитной карточки, и хранить их где-нибудь в безопасном месте. Есть всего несколько номеров, которые полезно знать наизусть, такие как номерной знак автомобиля и некоторые номера телефонов. Целесообразно найти схему, позволяющую их запомнить. Хорошие приемы для использования на практике включают игры со словами, картинки и последовательности.

Числа на кончиках пальцев

   Многие люди запоминают последовательность вводимых цифр телефонного номера или банковского автомата «своими кончиками пальцев». Наш мозг устроен так, что понимает как двигаться в пространстве и очень эффективно превращать последовательность цифр в движение пальца.
   Каждый PIN код – это последовательность движений в разных направлениях по номеронабирателю на банковском автомате. Например, код 1-3-7-4 начинается в левом верхнем углу, затем направляется вправо, по диагонали вниз, и останавливается на половине пути до исходного положения. На словах это звучит неудобно, но когда мы проходим путь своим пальцем, вычерчивается треугольник, что легко запомнить.
   Память на кончиках пальцев для PIN кода 1374.

Слова, рифмовки и короткие истории

   Когда наша система памяти блокируется на числах, проблема только в том, чтобы начать ею заниматься. Например, чтобы запомнить номерной знак ОГП 123, можно придумать такую мнемоническую схему на первые три буквы: «очень грузный пенсионер», а когда вы вспомните буквы, цифры вспомнятся сами собой.
   Те же приемы что и с номерными знаками автомобилей, можно применять для запоминания телефонных номеров, главное придумать мнемоническую схему для начала числовой последовательности, остальное последует само собой. Моя знакомая помнит восьмизначный номер, придумав полушутливое событие, которое произошло или произойдет в ее собственной жизни:
   01 – я совершила свой первый шаг.
   02 – я покорю Эверест.
   65 – я пойду на пенсию.
   50 – я хотела бы пойти на пенсию.
   Коллега в течение многих лет использовала систему для запоминания четырехзначных чисел, используя при этом членов своей семьи и время приема пищи. Например, чтобы запомнить число 1736, она визуализировала кухню своего дома в те времена, когда ее дети были непослушными подростками, и размышляла так: «Один ребенок будет ужинать в 7, а трое в 6, что сокращенно можно представить как 1 (в) 7 (и) 3 (в) 6».
   Спросите у своих друзей и вы можете узнать о просто гениальных системах для запоминания чисел. Важная часть – найти для себя в этом что-то значительное или забавное.

Числа как комбинации

   Некоторым людям нравятся числа, и они видят в них друзей. Номер 247 может считаться таким человеком особенным, потому что это номерной знак его машины. Номер 25 может для него легко запоминаться, потому что ему было столько лет, когда он женился. Номер 527 можно запомнить, как 5+2=7. Некоторые люди представляют номер своего телефона в виде ступенек – неправильная такая лестница!
   Я знаю одного пенсионера, бывшего математика, которому предстояла операция на сердце под местным наркозом. Исход операции зависел от его спокойствия. Он провел это время, думая о числах, и подсчитал, что номер его больничной койки 917776 в точности равен числу, которое получится, если 304 умножить на 3019. Нет ничего удивительного, что он до сих пор помнит или может подсчитать это число!
   Для людей, любящих числа, они не являются всего лишь ничего незначащими символами, произвольно собранными вместе. Последовательность цифр может образовывать определенные комбинации также, как последовательность букв формирует слова. Есть столько способов, по которым слова могут образовывать комбинации, что их запоминание можно превратить в игру, и почти всегда найти то, что окажет помощь памяти.

Методы мастеров

Люди, у которых способности запоминать стоят выше среднего уровня, являются иллюстрацией того, как много может достичь человеческий разум. Являются ли они обладателями особенного мозга или их умения пришли в результате длительных тренировок (одержимости)? Точно также, как есть различия в способностях в рамках нормы, существует большое разнообразие и за ее пределами. Некоторые умения достигаются упорным трудом, другие являются результатом незаурядного таланта.

Связь идей с местоположением – метод геометрических мест

   Древнегреческие и римские ораторы запоминали свои речи с поразительной точностью, используя один из мнемонических приемов – метод геометрических мест. Они составляли свои длинные речи продвигаясь от одного места к другому в величественных зданиях. Величайший римский оратор и писатель Цицерон прелагал:

   Припишите им необыкновенную красоту и исключительное уродство; …или, если мы как-нибудь обезобразим их, как, например, представим, что они все запятнаны кровью или измазаны грязью… или припишем какие-нибудь комические черты нашим образам… это поможет вам быстрее их вспомнить.

   Ассоциация какой-либо идеи с определенным местом освобождает оратора от запоминания всех идей сразу. Так как запоминание проводится последовательно, то первое место плюс мысль, вызывает последующее место плюс мысль. Если только вы их не повторяете, связь идей с местоположением со временем угаснет, оставляя свободную череду местоположений для следующей последовательности идей.
   Метод геометрических мест – это вдохновляющий пример из прошлого, из времен великих ораторов. С должными приготовлениями, он эффективно кодирует и хранит материал, дает эффективные подсказки для извлечения из памяти и позволяет запоминать длинные последовательности. Мы не знаем ни одного человека, который практиковал бы этот метод постоянно. (Он работает, но намного проще и быстрее использовать записи.) Фрэнсис Йейтс подтверждает это утверждение: «Нет сомнения, что этот способ будет эффективен для любого человека, который готов усердно заниматься этой мнемонической гимнастикой».

Превращение чисел в картинки – «метод крючков»

   Многие люди слышали о «методе крючков» (называется так, потому что на постоянный список хорошо «вбитых» в память ключевых слов, как бы «навешивают» разные объекты, которые надо запомнить – Пер.), используемый несколькими профессиональными мнемонистами для запоминания последовательности чисел. Он основан на идее превращения цифр в слова, а затем комбинировании слов в картинках. Сначала изучаются десять пар картинок, за каждой из которых закреплена определенная цифра от 0 до 9, например, один – сдобная булочка, два – туфель, три – дерево и т. д.
   Затем для того, чтобы запомнить двузначное число 23, превратите два в туфель, а три в дерево, а затем представьте себе туфледерево (новый вид!).
   Несколько коммерческих аудиокассет, которые заявляют, что улучшают память, используют этот метод. Чтобы его использовать надо приложить значительное усилие и хорошее умение визуализировать, он, несомненно, эффективен для тех, кто достигнет мастерства в этой технике и будет продолжать тренироваться. Выясняется, правда, что на практике изучающие этот метод, используют его всего от нескольких дней до одного года.
   Я упомянул о «методе крючков», потому что множество людей слышали о нем или похожей системе, но не думаю, что это достаточно легко и практично для использования в повседневной жизни. Единственное, что поддерживает метод, – ему весело учиться и все заинтересованные могут с легкостью найти большое количество материала на данную тему.

Сверхпамять тех, кто ею одарен

   То, что наша система памяти не может запомнить все может показаться недостатком, но действительно ли мы хотим помнить каждую мелочь, которую случилось увидеть нашему глазу, каждое имя, о котором мы читали или слышали? Каждый номер? Единственного человека, который мог это делать, звали Шерешевский. Он помнил практически все. Известный русский лингвист и психолог Алекандр Лурия выразил свое удивление, когда не смог придумать такой тест, которым можно было бы измерить глубину памяти Шерешевского. Списки с более чем стозначными числами, стихотворения на неизвестных языках, научные формулы с точностью воспроизводились годы спустя.
   Эти поразительные способности к запоминанию явились результатом врожденной способности Шерешевского сопоставлять слова, даже те, которые не имели смысла, с образами. Чтобы запомнить огромный список названий или чисел (с которыми мозг обходился одинаково), ему нужно было несколько секунд на то, чтобы представить его расположенным в определенном месте, например, возле забора. Когда его просили воспроизвести список, даже пятнадцать лет спустя, он умственно прогуливался вдоль забора и «видел» каждый объект. В тех редких случаях, когда он что-то опускал, то просто не «видел» вертикально поставленный карандаш на фоне вертикальных дощечек забора или белое яйцо на фоне белого забора.
   Его сверхнормальная память создавала для него трудности в повседневной жизни. Беспощадно и беспрестанно, каждый звук, который он слышал: слова, числа, кашель какого-то прохожего, даже перемена тона, когда кто-то говорил, вызывала в его мозге цвета и образы. Связь одного ощущения с другим называется синестезия. Его необычная память причиняла ему неудобства в повседневной жизни и вызывала путаницу в понимании значений абстрактных мыслей и идей.

Шахматы и бридж

Согласно исследованиям, чемпионы по игре в шахматы знают около 50 000 шахматных игр, но это осуществляется ни при помощи механической памяти. Они знают общие взаимоотношения между всеми полями в большом количестве игр. Мастера шахматных игр более организованы и видят шахматное поле, как одно целое, а не отдельные клеточки. Подобным образом, игроки в бридж могут обладать феноменальной памятью в том, что касается игры, и могут припомнить каждую карту из игр, которые были сыграны даже несколько лет назад. Может показаться, что игроки в бридж и мастера по шахматам обладают особым мозгом, чем-то напоминающим мозг Шерешевского, но что интересно в обыденной жизни их память ничем не отличается. Их особые умения в определенных сферах отражают ту глубину и богатство, которых можно добиться имея большой опыт, интенсивную увлеченность и приложив огромное усилие.

Состязания в памяти

   Выдающиеся результаты в запоминании, атлетические достижения и достижения в области музыки… всегда ассоциировались с большим количеством практики – теория гениальности, основанной на труде до седьмого пота, а не на вдохновении.

   В состязаниях на лучшую способность запоминания, состязающимся дается определенное время на то, чтобы они запомнили порядок расположения каждой карты в колоде, страницы с лицами и именами, расписания тренировок, достижения атлетов, тысячи чисел или слов. Однако такие способности не приходят без всякого приложения усилий. Те, кто принимают участие в национальных или мировых состязаниях в памяти, совершают свои изумительные подвиги в запоминании только после длительной тренировки.
   Парадоксально, но победительница Национального Чемпионата по Памяти в Соединенных Штатах Америки 1999 года была необычайно рассеяна и полагалась только на записки, написанные на клейкой бумаге, когда ей нужно было сделать покупки! Можно предположить, что она могла бы применять ее сверхэффективную технику, которая помогла ей выиграть в соревновании, в повседневной жизни, но возможно это того не стоило. Достижения мастеров поражают нас и заставляют чувствовать благоговейный ужас. Приятно узнать, что хотя бы одна из них составляет список, когда идет в магазин.
   Память на то, что вы часто делаете улучшается. Различные участки головного мозга отвечают за разные аспекты памяти, таким образом, знание того, куда нужно приложить усилие, может быть использовано для максимального улучшения результата. «Память» слишком сложное устройство, чтобы ее можно было улучшить по всем статьям одним махом. Как для тренировки тела, так и для тренировки памяти нужны разносторонние упражнения и определенное количество времени.

Резюме

   • Хорошая организационная система приводит к тому, что вещи легко убирать и легко находить. Она должна подходить человеку, который ею пользуется.
   • Объем рабочей памяти может быть расширен для таких сложных задач, как переезд, если вы будете использовать списки и карты представлений.
   • Улучшение памяти в общественных ситуациях включает в себя тренировки в том, чтобы вспомнить имена и анекдоты до общественного мероприятия, умственно повторять их в течение мероприятия и грациозно избегать ситуации «забыл, что хотел сказать».
   • Естественно, что невозможно полностью забыть неприятные воспоминания, но их можно сделать менее навязчивыми, изменив ваш взгляд на них.
   • С навязчивыми травмирующими воспоминаниями можно со временем справится используя технику интеграции, раскрытия и противостояния.
   • Чтобы обучиться новой технологии, начните с чего-то, что вам знакомо; поймите «историю»; практикуйтесь в использовании этой техники, чтобы она не казалась вам такой чуждой; «переводите» инструкцию по эксплуатации так, как будто она написана на другом языке.
   • Чтобы услышать и запомнить телефонные номера, цифры должны называться парами и ритмично.
   • Чтобы запомнить PIN коды и другие последовательности чисел, найдите в них ритмичность или комбинации, или превратите их в «истории».
   • Одни феноменальные способности памяти приобретаются путем усердной тренировки, другие следствие – врожденной гениальности.

4
Важнейшие процессы мышления

Поскольку память имеет сложную и многогранную структуру, очень важно попытаться понять, какие взаимосвязанные функции мышления влияют на память и какую роль они при этом играют. Существенное воздействие на память оказывает концентрация, но не менее важны такие процессы, как планирование, организация и эффективное обучение. Все они будут рассмотрены в данной главе и помогут улучшить вашу память. Но, прежде всего, следует убедиться в том, что вы полностью осознаете реальную силу своих способностей.

Знание своей памяти

Знание своей памяти предусматривает осознание того, хранится ли в ней требуемая информация и способны ли мы ее воспроизвести. Такой процесс еще называется мета-памятью. Он помогает выяснить, знакома ли нам данная информация или нет – именно этот аспект функционирования памяти позволяет нам осознавать, что мы вообще что-то знаем. Как только вы получите адекватные знания всех достоинств и недостатков своей памяти, то сможете понять, каким образом они влияют на ее состояние в различных ситуациях, и в каком направлении вам необходимо работать, чтобы усилить достоинства и преодолеть недостатки.

Использование простых стратегий

   Эти базовые знания помогут своевременно использовать наиболее подходящие для вас стратегии. Приведу несколько примеров:
   • Если вы плохо запоминаете имена, то в ситуациях, когда знакомитесь с людьми, будьте готовы внимательно слушать и использовать стратегии более эффективного запоминания имен. Например, когда вам представляют незнакомого человека, выделите в нем какой-либо запоминающийся признак и свяжите его с именем: Роберт в красном, Барбара в шикарной блузке и т. д.
   • Если вы готовитесь к экзамену и знаете, что ваша способность к концентрации ослабевает к концу дня, то встаньте утром пораньше, чтобы повторить свои экзаменационные темы именно тогда, когда вы лучше всего сможете их усвоить.
   • Если вы знаете, что ваш начальник не любит, когда его беспокоят по утрам, запишитесь к нему на прием после обеда.
   Максимально возможное осознание сильных и слабых сторон нашей памяти в сочетании с применением соответствующих стратегий, подобных указанным выше, поможет значительно улучшить свою память.

Сила концентрации

Концентрация позволяет как можно более эффективно усваивать информацию, чтобы она сохранялась в нашей памяти в виде, пригодном для ее последующего применения. Она предусматривает нахождение нашего ума в состоянии постоянной готовности к восприятию новой информации в течение всего необходимого периода времени, сопротивление процессу рассеивания внимания и эффективное распределение ресурсов памяти между поступающими порциями информации. Слабая концентрация означает такое состояние нашей умственной деятельности, когда информация не усваивается, и у воспоминаний о ней нет шансов закрепиться в хранилище нашей долговременной памяти. Очень часто утрата памяти или «плохая память» обусловлены обыкновенной невнимательностью. Это очевидный факт, и нельзя недооценивать его практическое значение. Вы легко сможете улучшить свою память, если осознаете следующее: внимательность играет первостепенную роль в процессе обработки информации в вашей памяти.

Навыки внимательности

   Большинство из нас ведет напряженный образ жизни, чрезмерно насыщенный различными делами и проблемами. И потому неудивительно, что при подобных перегрузках нам бывает трудно сосредоточиться даже на важных вещах. При этом способность определить, какие идеи, детали, имена и т. д. являются для нас наиболее важными, имеет решающее значение для эффективного запоминания информации. Мы обладаем системой, позволяющей нам обращать или не обращать внимание на те или иные вещи. Существуют различные процессы концентрации внимания, которые обеспечивают обработку информации в вашей кратковременной рабочей памяти.
//-- Длительное сохранение внимательности --//
   Этот процесс отражает нашу способность к концентрации внимания на определенном предмете в течение длительного периода времени. Основными факторами, оказывающими влияние на наше внимание, является мотивация и уровень возбуждения умственной активности. Чтобы удерживать внимание на данном предмете достаточное время, требующееся для эффективной обработки информации в нашей памяти (т. е. для ее запоминания), нам необходимо достичь оптимального баланса между возбуждением и сверхвозбуждением. Вы также должны знать свой потолок для сохранения устойчивого внимания – 20 минут, 50 минут, может быть, немного дольше – в зависимости от типа усваиваемой вами информации.

   Пример
   • Вообразите, что в вашем рабочем кабинете, на заднем фоне находится телевизор, передающий информацию по акциям и облигациям. Экран пестрит слишком большим количеством трудной для восприятия информации – финансовые таблицы, подборки цифр, слова человека, делающего презентацию. Не заостряя внимание на подробностях, вы только можете сделать выво, что в общем ситуация на рынке в данный момент является достаточно стабильной.
   • А теперь представьте себе: вы внезапно слышите, что дела в одном из секторов рынка (индустрия моды) идут не так уж хорошо по причине банкротства одного из главных домов моды. Ваше внимание оказывается привлечено к данному факту, поскольку вы владеете некоторым количеством акций дома моды под условным названием «Гламко». Вы начинаете внимательно смотреть и слушать, не передадут ли какую-либо информацию по данным акциям. Ваше внимание теперь в гораздо большей степени направлено на экран телевизора, на тот случай, если будет упомянуто состояние дел в «Гламко». Через какое-то время диктор начинает говорить о нем. По завершении интересующего вас фрагмента программы, вы вновь концентрируете свое внимание на своей работе и игнорируете передаваемую телепрограмму.
   • И, наконец, представьте себе, что вы планируете продать свои акции дома моды «Гламко», но ваш компьютер вышел из строя. Вы звоните в компьютерную службу поддержки и слушаете предлагаемые вам инструкции. Вы стараетесь полностью сфокусироваться на них, но если вы при этом сильно нервничаете, у вас может возникнуть перегрузка в области напряжения вашего внимания. Вы можете превысить свой оптимальный уровень умственного возбуждения, и инструкции могут перепутаться в голове. При этом может появиться столько причиняющих беспокойство мыслей, что в вашей рабочей памяти не останется места для восприятия передаваемых инструкций.
//-- Распределенное внимание --//
   Вашей способности удерживать свое внимание на каком-либо одном предмете, может препятствовать множество других вещей, представляющих для вас интерес. Иногда возникает потребность сознательно сосредоточить свое внимание на двух или более предметах одновременно. Этот процесс носит название распределенное внимание (или двойственное внимание, если речь идет о двух предметах). Или возникает потребность прибегнуть к селективному вниманию. Это означает, что вы можете сосредоточить внимание на предмете, более важном для вас на данный момент, одновременно удерживая в уме и другой предмет, чтобы иметь возможность переключиться на него тогда, когда он станет более важным. Этот процесс играет главную роль при выполнении многофункциональных задач.

   Пример
   Представьте себя работающим за своим рабочим столом. Вы пытаетесь завершить обработку серии счетов. Одновременно вы желаете проверить по Интернету состояние акций «Гламко», потому что в связи с новой ситуацией на рынке, они утратили свою стабильность, и вам предстоит принять решение о том, стоит ли их продать или нет. Ваш рабочий стол расположен в офисе с открытой планировкой. В нем сейчас царит сильный шум, так как членам одной из рабочих групп только что было сказано, что они работают недостаточно эффективно и должны улучшить свои показатели. Раздается телефонный звонок – одна из ваших клиенток хочет получить от вас какую-то информацию. Во время разговора с ней вы продолжаете изучать отчет по акциям «Гламко» на соответствующем Интернет-сайте. Вы заканчиваете говорить по телефону и возвращаетесь к своей работе. Вы чувствуете запах кофе и показываете знаком, что тоже хотите чашечку. Один из ваших коллег спрашивает вас, желаете ли вы принять участие в футбольном матче с соседним офисом. Вы снова возвращаетесь к проверке акций дома моды «Гламко».
   В предыдущем примере от вас требовалось постоянно отвлекать свое внимание на самые разные предметы, но до сих пор вам удавалось эффективно справляться со всеми задачами. В этом вам помогала естественная система вашего мозга, позволяющая сосредоточиться на наиболее важном на данный момент предмете, сохраняя под рукой следующую задачу. Если же количество потоков данных, которые должен обработать ваш мозг, превысит определенный предел, то возникнет перегрузка, что приведет к ошибкам в процессе вашей многофункциональной деятельности. Некоторые люди хорошо работают в условиях распределения внимания и могут выполнять сразу несколько заданий; другие отличаются более серийным образом действий, то есть они достигают лучших результатов, выполняя только одно задание за один раз. Также гораздо легче распределять свое внимание, если некоторые из выполняемых вами заданий хорошо вам знакомы.

Вождение автомобиля

Искусство вождения автомобиля относится к процессуальным навыкам. Вам, конечно, потребовалось определенное время на обучение, но после того как вы сдали экзамен на права и приобрели определенную практику, вы начинаете водить машину, даже не задумываясь о самом процессе вождения. Это происходит потому, что умение водить машину становится хорошо усвоенным навыком, который закрепляется автоматически. Автоматическая память – это один из самых глубинных процессов, и автоматические воспоминания очень трудно забыть. Так, если вы не водили автомобиль в течение 10 лет, вы все еще сможете управлять им. Мы можем также делать целый ряд других вещей в процессе вождения – разговаривать с пассажиром, следить за переходящими дорогу пешеходами, пить из бутылки воду или настраивать радио на нужную волну. Это происходит потому, что мы легко можем распределять свое внимание в процессе выполнения процедуры, закрепившейся в нашей памяти на автоматическом уровне.

Организация и планирование

Организованность – это один из основных компонентов памяти. Люди часто говорят: «Вы должны иметь систему». Чем более структурно разработанной является ваша система (и чем чаще вы практикуетесь в организованном взаимодействии ее отдельных компонентов), тем более совершенной будет ваша память – особенно ваша перспективная память (т. е. память о необходимости выполнения различных вещей, таких как своевременная оплата счетов). Организованность также позволяет уменьшить количество стрессовых ситуаций в вашей жизни; и если вам удастся эффективно организовать свою жизнь, это позволит вам расслабиться и обнаружить, что ваша способность к воскрешению в памяти необходимых вещей и восприятию информации значительно улучшилась. Очевидно, что всем нам приходится сталкиваться с определенными препятствиями в нашей повседневной жизни, а иногда и справляться с чрезвычайными обстоятельствами. Однако в целом планирование может помочь вам улучшить память и качество вашей жизни.

Регулирование времени

   Регулирование времени – это эффективный способ повысить эффективность планирования и организации вашей жизни и значительно улучшить функционирование вашей памяти. Многие из вас слышали об этой концепции, но что она означает на самом деле? Ответом является создание системы, благодаря которой вы сможете эффективно справляться и получать удовольствие как от вашей работы, так и от личной жизни. Все мы пользуемся различными способами выполнения тех или иных дел, имеем различные обязательства и т. д., поэтому невозможно предложить единый общий план для всех, однако существует ряд основных принципов, которые вы можете учитывать при планировании своей жизнедеятельности:
   • Составлять план своей жизнедеятельности.
   • Использовать электронный органайзер.
   • Следить за выполнением своих обязательств.
   • Поручать выполнение заданий другим людям.
   • Составлять списки.
   • Учиться говорить «нет».
   • Не работать допоздна.
   Все эти принципы подробно изложены ниже. Другими словами, чтобы привести в порядок свою память, необходимо привести в порядок свою жизнь.

План вашей жизнедеятельности

   Важной характерной чертой плана вашей жизнедеятельности должно стать то, что он обязан охватывать не только работу, но и всю вашу жизнь: работу, взаимоотношения с другими людьми, семью, друзей, здоровье, обязанности по дому и т. п. – все аспекты вашей жизнедеятельности должны быть учтены в данном плане. План вашей жизнедеятельности включает две стадии:
//-- 1. Ведение дневника в течение недели --//
   Это поможет вам выяснить:
   • На какие дела вы тратите большую часть своего времени?
   • Какие дела вы не успеваете, но хотели бы сделать?
   • Достаточно ли времени вы проводите со своей семьей?
   • Достаточно ли часто вы видите своих друзей?

   • Справляетесь ли вы со своей работой по дому?
   Ответ на эти вопросы выявит действительное соотношение времени, которое вы тратите на работу и на досуг, и поможет составить план, чтобы восстановить оптимальное для вас равновесие, при этом удовлетворяя свои важнейшие потребности.
//-- 2. Составление плана вашей жизнедеятельности на месяц --//
   Для выполнения этого упражнения можно использовать электронный органайзер, который позволит вам составить план вашей жизни на месяц вперед. Занесите в него время, которое вы тратите на работу, но одновременно укажите в специальных графах, сколько времени вы собираетесь потратить на семью, друзей, занятия спортом, хобби, специальные проекты, закупки продовольствия, оплату счетов и т. п. Не забудьте предусмотреть свободные от всех этих занятий периоды времени, чтобы не подчинять свою жизнь чересчур строгой регламентации и оставить время на неожиданные дела, например, свой личный отдых или непредвиденные поездки. Избегайте также планировать важные дела на вечер в течение рабочей недели, потому что может оказаться, что в случае переутомления после напряженного рабочего дня вам будет сложно выполнить намеченные на вечер цели и заставить эффективно функционировать свою кратковременную память.

Использование электронного органайзера

Электронный органайзер является очень полезным устройством. Некоторые органайзеры позволяют выводить один и тот же план как на ваш портативный прибор, так и на различные компьютеры на работе или дома. При этом вы в любое время можете внести все необходимые данные на свой ручной прибор (в форме ежедневника), а затем синхронизировать их на своем домашнем и рабочем компьютере, так чтобы, где бы вы ни находились, вы всегда могли проверить, какие дела у вас запланированы на данный период времени. При желании вы можете разрешить доступ к ежедневнику своего партнера, чтобы он мог избежать дублирования записей ваших общих дел.

Выполнение обязательств

   При планировании трудовой деятельности будет полезно даже несколько переоценить то время, которое, по вашим подсчетам, потребуется на ту или иную работу, чтобы обеспечить ее своевременное выполнение даже в случае непредвиденных задержек или осложнений. При этом вам нередко удастся сделать приятный сюрприз своему партнеру или семье, вернувшись с рабочего задания ранее назначенного срока. Благодаря этой стратегии вы сможете произвести благоприятное впечатление на своего начальника или своих клиентов, которые поймут, что могут доверять вам, так как вы своевременно и качественно выполняете взятые на себя обязательства. И, что самое важное, это позволит вам избежать стрессовых ситуаций. В результате, вы сможете расслабиться и работать гораздо более эффективно, что относится также и к вашей памяти. Вот несколько советов, которые помогут при выполнении своих заданий:
   • Разделите большое задание на несколько этапов.
   • Оцените, сколько времени потребуется на выполнение каждого этапа и составьте реалистичное расписание.
   • Оставьте достаточный запас времени на случай возникновения непредвиденных задержек.
   • При выполнении творческих задач предусмотрите время ожидания творческого вдохновения. Слишком плотный временной график не оставит вам подобного рода «свободного пространства».

Поручение выполнения заданий другим людям

   Относитесь ли вы к людям, которые могут переложить выполнение своих заданий на другие плечи? Или у вас возникают следующие соображения:
   • Мне легче сделать это самому.
   • Я сделаю это лучше.
   • За то время, что мне потребуется на объяснение сути задания другому человеку, я успею его сделать сам.
   • Если я обучу этому кого-нибудь еще, я могу стать менее важным работником для своей компании.
   На самом деле, умение перепоручить выполнение своих заданий другим людям является очень ценным, и если вы еще не владеете им, то следует научиться. Это позволит освободить значительную часть вашего времени. Все мы стремимся к приобретению новых знаний, так почему бы вам не передать свои знания другим людям, и тем самым облегчить свою работу? Они будут уважать вас за это. Таким образом вы освободите время для решения новых задач и продолжения процесса вашего собственного обучения. Значительно снизите напряжение и улучшите способность к концентрации и памяти.

Составление списков

   Составление списков – очень благодарный процесс. Он также позволяет переместить ваши мысли из головы на бумагу, тем самым освободив ваш ум. При этом вы всегда будете оставаться на высоте положения, и, кроме того, отмечая галочкой выполненные задания, испытаете удовлетворение от завершенного дела. Разработайте свою собственную систему списков, отвечающую вашим личным требованиям. Вот некоторые идеи, которые могут помочь вам:
   • Прежде всего, каждое утро записывайте все дела, большие или маленькие, которые вам предстоит сделать в этот день.
   • Затем тщательно проанализируйте список. Пометьте звездочкой все наиболее важные дела, которые должны быть выполнены в этот день, или перечислите их в порядке важности. При этом будьте реалистом, и не рассчитывайте сделать больше того, на что у вас хватит времени.
   • После выполнения каждого дела, ставьте галочку напротив него в списке, чтобы определить, сколько времени у вас еще осталось на выполнение других запланированных дел. Вам удастся выполнить все задуманное, если вы будете достаточно организованны. Если предстоит сделать множество одинаково важных вещей, то разделите свой день на определенные периоды, и четко придерживайтесь временной последовательности. Например, потратьте первый час своего рабочего дня на выполнение мелких административных заданий, что позволит освободить ум для последующего решения более важных проблем. Таким образом, не отвлекаясь на мелочи, вы сможете лучше сконцентрироваться на выполнении более крупных задач.
   • Чтобы, использовать свое время с максимальной пользой, постарайтесь выполнять самые трудные задания в течение того времени дня, когда ваша работоспособность находится на самом высоком уровне.
   • Равным образом, старайтесь планировать свою рутинную деятельность, чтобы решать менее важные задачи в то время дня, когда ваша концентрация ослаблена. Определите часы вашей максимальной и минимальной работоспособности и составьте свое рабочее расписание, руководствуясь этими данными.

   Проверить почту /
   Оплатить счет за электричество /
   Купить молоко и яйца /
   * Закончить черновой экземпляр письменного отчета
   Проверить e-mail
   * Позвонить слесарю-сантехнику: насчет крана
   Позвонить дяде Фреду
   Пообедать
   * Ответить на важные письма или e-mail
   Начать работу над месячным отчетом
   Еще раз проверить e-mail
   Поужинать

Учитесь говорить «нет»

Нам часто очень трудно подняться на уровень счастливых людей, которые достаточно «бессердечны» для того, чтобы говорить «нет». Это действительно очень трудно сделать. Однако управление другими людьми – также один из самых сложных факторов в жизни, и эффективное распределение времени и умение держать ситуацию под контролем зависят во многом от вашего овладения умением сказать «нет» в нужное время и в нужном месте. Утешает здесь то, что процесс становится тем легче, чем чаще вы к нему прибегаете. При этом вопреки традиционному мнению ваше умение отказывать людям только увеличивает их уважение к вам. Иногда в определенных ситуациях невозможно сказать «нет», поэтому следует определить, что является важным, а что нет. Обычно большинство дел могут подождать.

Не работайте допоздна

   Зачастую нет никакой необходимости работать допоздна, если вы достаточно организованны. Работа в позднее время суток утомляет и вызывает стресс, кроме того, она лишает вас свободного времени. Конечно, иногда нам всем приходится задерживаться на работе. Но если вы вдруг обнаружите, что это случается слишком уж часто, то это должно послужить сигналом того, что вам срочно требуется перераспределить свою рабочую нагрузку. Вам также не следует работать допоздна с целью произвести впечатление на своего начальника, потому что он может подумать, что вы не способны справиться со своей работой в предусмотренное для этого время, и ваше усердие может обернуться против вас. Гораздо лучше правильно распределить свое время, работать более напряженно, при этом оставаясь свежим и полным сил, и не позволять работе слишком уж посягать на ваше свободное время.
   Мы работаем ради того, чтобы иметь возможность оплатить наши другие жизненно важные потребности, и мы не должны забывать об этом. Своевременное прекращение работы важно не только для вашего физического здоровья, но и для личных взаимоотношений и для состояния ваших умственных способностей. Достижение равновесия в этой области необходимо как для хорошего физического, так и психологического самочувствия.

   Пример
   Действие происходит в четверг вечером. Вы собираетесь домой. Вы тщательно спланировали все свои дела на этой неделе, и рабочий график позволяет уходить с работы в 6 часов вечера, чтобы можно было вовремя приходить домой и наслаждаться чудесными летними вечерами. Вы чувствуете, что у вас все под контролем, вы уверенны и спокойны и получаете удовольствие от своей работы.
   Вам звонит один из ваших коллег. Он устраивает показ торговых презентаций в следующий понедельник в 15.30, и просит вас принять участие в данном мероприятии. Вы оказываетесь перед дилеммой, поскольку вам очень трудно отказать ему.
   Давайте рассмотрим два возможных сценария дальнейшего развития событий.
   1. Вы говорите «Да»
   Это значит, что вы должны будете отказаться от обеда, на который пригласили своего начальника для обсуждения перспектив на будущее. Вам придется отменить часть дел, запланированных вами на пятницу, чтобы найти время на подготовку к презентации. Вы должны будете поехать на эту встречу в понедельник, что займет минимум два с половиной часа. Вы испытываете чувство досады, что позволили вовлечь себя в данное мероприятие, на подготовку которого у вас остается так мало времени и которое, к тому же, вовсе не является таким уж срочным и спокойно могло бы быть перенесено на более поздний срок.
   Вы нарушаете свое расписание и начинаете испытывать состояние стресса, возвращаясь домой в плохом настроении. У вас нет ни стимула, ни желания участвовать в предстоящем мероприятии. В понедельник вы опять опаздываете на семейный ужин, и, кроме того, вам не удалось обсудить свое будущее со своим начальником, и не предвидится никакой возможности организовать новую встречу с ним в течение ближайшего месяца, потому что в ближайшие дни он очень занят, а потом уходит в отпуск. А этот ваш коллега и впредь будет докучать вам своими просьбами, так как знает, что вы не можете ему отказать.
   2. Вы говорите «Нет»
   Вы тщательно взвешиваете все «за» и «против». Вы потратили довольно много времени на составление оптимального расписания вашей деятельности на следующую неделю, и все, что вы запланировали, является очень важным. Присутствие на предлагаемом вам мероприятии будет означать отказ от встречи с вашим начальником, нп которую возлагаете большие надежды, потому что рассчитываете обсудить свои перспективы на будущее. К тому же данное мероприятие носит скорее рекламный характер, и нет никакой насущной необходимости, чтобы оно состоялось именно в понедельник. Поэтому вы отказываетесь принять в нем участие. Вы очень сожалеете, но уже запланировали другие важные дела на этот день. Вы также отмечаете, что вас следует предупреждать в более ранние сроки, чтобы вы смогли внести изменения в свой плотный рабочий график. Вы предлагаете перенести время встречи, и тогда вы с удовольствием примете в ней участие.
   Ваш коллега несколько раздраженно отвечает, что ему также не предоставили достаточного времени на подготовку данного мероприятия. Вы ему сочувствуете, но в душе довольны своим решением. Собственно говоря, это не ваша проблема, и если коллега позволил загнать себя в угол, то это вовсе не означает, что вы обязаны разделить его участь. Вы придерживаетесь своего расписания и продолжаете оставаться хозяином положения.

Интеграция фактов со значением

Люди – это особенные представители животного мира, обладающие сознанием и уникальным способом общения посредством слов. С самого дня своего рождения мы с потрясающей скоростью набираем сведения об окружающем нас мире. Мы накапливаем огромные количества информации, и считается, что наш мозг обладает бесконечными возможностями ее сохранения. Данная способность к сохранению информации получила название памяти, и наш мозг обладает четко отлаженной системой регистрации и упорядоченного размещения данной информации. Память представляет собой процесс, приводимый в действие сознательным усилием, и мы запоминаем только то, что желаем запомнить, т. е. то, что выучиваем. При этом способ, посредством которого мы пытаемся усвоить необходимую нам информацию, определяет, насколько эффективно нам удастся ее запомнить.

Осмысленное обучение

   Способность к воскрешению в нашей памяти какой-либо информации обычно, в первую очередь, зависит от того, насколько тщательно мы ее выучили. Практикуясь в методах обучения можно улучшить память, поскольку с их помощью мы сможем более эффективно усваивать выучиваемую информацию и сохранять ее для последующего использования. Регулярный обзор и применение данной информации позволят значительно улучшить нашу способность к ее сохранению в памяти и воспроизведению. Вы сможете усовершенствовать свой процесс усвоения информации, если систематизируете запоминаемые вами вещи, т. е. будете запоминать их более осмысленно.
   • Вы можете придать дополнительное значение новой информации, связав ее с чем-то уже знакомым или «рассортировав» ее по категориям.
   • Чем больше вам известно о запоминаемом вами предмете, тем легче вам будет понять и интегрировать новую информацию.
   • Чем больше вы заинтересованы в определенной информации, тем легче вам будет ее выучить и запомнить. Например, заучивание отдельных фактов может оказаться весьма скучным и утомительным процессом, в то время как общий обзор может сделать эти факты гораздо более интересными.

Интеграция навыков мышления – организующая функция

Над всеми индивидуальными функциями нашего мышления, описанными в этой главе, находится еще один уровень, которому принадлежит организующая функция. Представьте себе память в виде большого котла: вам нужно внести туда информацию, для чего потребуется концентрация, организованность и контекст. Все это вы должны забросить в котел памяти и затем перемешать. Это и есть организующая функция мышления – придание организации и порядка нашим действиям и поведению. Она подобна центральному процессору и вовлекает различные части головного мозга, но главным образом его лобные доли. Организующая функция включает деятельность по планированию, организации и контролю, а также способность к замедлению реагирования, возбуждению поведенческих реакций, гибкому переключению между различными видами деятельности и составлению планов на будущее. Этот термин является открытым, т. е. допускающим поправки и расширение и употребляется для описания одной из самых сложных, но и самых важных функций нашего головного мозга.
Что произойдет, если организующая функция вашего мышления не будет функционировать должным образом? Хорошим примером может послужить состояние после употребления нескольких порций алкоголя. У вас может вызвать удивление, почему вы вдруг начинаете говорить такие вещи или совершать такие поступки, абсолютно не свойственные вам в трезвом состоянии. Это происходит именно потому, что алкоголь подавляет организующую функцию вашего мышления.

5
Улучшение внутренней памяти

Запоминание – это активный процесс. Максимальное использование возможностей вашей памяти предусматривает более эффективное распределение внимания, планирование и организацию, но вы также можете применять соответствующие методы или стратегии улучшения памяти. Некоторые из этих стратегий являются составной частью нашего естественного процесса запоминания информации, однако вы можете также взять на вооружение дополнительные методы и стратегии, которыми вы не пользовались до сих пор.

Стратегии

   Существуют два основных типа стратегий:
   • Внутренние стратегии, которые помогают формировать более прочные воспоминания, которые вы можете легче воскрешать в памяти. К ним относятся эффективные способы усвоения информации и простые методы ее воспроизведения, такие как мнемоника или мнемотехника.
   • Внешние стратегии – это физические вспомогательные средства, например, списки или дневники.
   Целью данной главы является обучение пониманию теории функционирования данных стратегий и их применению в конкретных случаях.

Использование внутренних стратегий

Этот этап охватывает внутренние стратегии, позволяющие усовершенствовать процесс активного запоминания и сохранения информации (включая ассоциативные стратегии обучения и намеренного повторения информации) и стратегии воспроизведения. Конечно, любые стратегии, способствующие запоминанию и сохранению информации, будут впоследствии способствовать и ее воспроизведению. Наилучшим способом помочь нашей памяти является использование наиболее эффективной комбинации различных стратегий.

Безошибочное обучение

   Концепция безошибочного обучения является очень важной для понимания. Существует миф о том, что если вы попросите людей отгадать какую-нибудь вещь, то они скорее ее вспомнят, однако на самом деле им легче будет вспомнить, если их целенаправленно подвести к правильному ответу.

   Пример
   Если вы попросите ребенка: «Найди, пожалуйста, свои кроссовки», то он заглянет сначала под кровать, затем в ванную и затем под лестницу, где они и найдутся, в конце концов. Однако в следующий раз при аналогичной просьбе первая реакция ребенка будет опять-таки заключаться в том, что он сначала заглянет под кровать.

   Решение проблемы
   Если вместо этого вы скажете: «Давай-ка разыщем твои кроссовки», – и покажите взглядом или кивком головы в направлении лестницы, реакция ребенка будет более правильной.

Несколько общих правил

//-- Чем меньше, тем лучше --//
   Первая стратегия состоит в том, что вы должны спросить себя: «Мне действительно нужно это запомнить?» Хоть ваша память и обладает огромной емкостью, вам все же постоянно необходимо делать выбор, что следует запоминать, а что нет. Попытка запомнить слишком много новых вещей может привести к путанице и перегрузке. Это значительно осложнит процесс воспроизведения более старой информации. Во избежание данной проблемы, требуется определенная «фильтрация» информации.
//-- Мне это требуется только сейчас? --//
   Часто возникают ситуации, когда вы можете снизить нагрузку на свою память, обеспечив выполнение заданий по мере их поступления, не подвергая их дальнейшему процессу более глубокой обработки. Очень важно выделить информацию, которую вам достаточно будет сохранять в своей кратковременной памяти лишь во время ее разового использования, чтобы освободить глубинные хранилища своей долговременной памяти для хранения более важной информации. Например, вам вовсе нет никакой необходимости хранить в памяти телефонные номера всех лиц, с которыми вам приходится иметь дело.
//-- Не стесняйтесь задавать вопросы --//
   Одной из полезных привычек, которую стоит приобрести, является отыскание способов обращения к людям с просьбой об информации, например, касающейся их имен. Это позволит вам исключить необходимость усвоения или переработки избыточной информации, и при этом не будет возникать чувство смущения и неловкости. Например, неужели вас оскорбит тот факт, если какой-либо человек, с которым вы до сих пор встречались раз или два раза в жизни, скажет вам: «Мне очень неловко, но я никак не могу вспомнить ваше имя»? – По всей вероятности, нет. Вы гораздо более будете оскорблены, если он попытается угадать ваше имя и неправильно назовет его. И вообще, гораздо более целесообразно попросить человека подтвердить свое имя, прежде чем вы сделаете досадную ошибку (и, кроме того, рискуете следующий раз повторить ее снова).
   В самом деле, безошибочное обучение предполагает, что если вы пытаетесь угадать имя, то в следующий раз, когда встретите этого же человека, вы вспомните неправильно угаданное вами имя, а не его правильную версию. Системе вашей памяти легче сформировать прочные и правильные воспоминания путем дополнительного подтверждения запоминаемых вещей, чем путем создания альтернативных данным вещам вариантов. Так вместо отгадывания (даже при шансах 50 на 50), как для вашей памяти, так и для вашего общественного статуса будет лучше, если вы еще раз спросите о предмете, вызывающем у вас сомнение.

Стратегии активного кодирования и хранения

Заучивание с использованием механической памяти

Мы часто имеем привычку учить что-либо путем повторения – например, вновь и вновь перечитывая запоминаемый материал, – этот процесс называется заучивание с использованием механической памяти. Исследования подтвердили, что на самом деле этот метод недостаточно эффективен. Вообразите, что вы готовитесь к экзамену по истории. Вам необходимо выучить множество различных фактов, дат и имен по какой-то определенной теме. Вы прочитали свои конспекты, составили список ключевых деталей и прочитали его много раз подряд. На экзамене вы смогли довольно сносно ответить на вопросы теста и наскрести из своей памяти кое-какие факты, даты и имена – всего около 50 %. Вы получаете оценку «удовлетворительно» и переживаете чувство разочарования.
Проблема механического заучивания заключается в том, что это довольно поверхностная форма обработки информации. Для лучшего запоминания вам необходимо более глубокое усвоение информации и запоминание информации в таком виде, чтобы вы смогли эффективно воспроизводить ее в течение длительного периода времени. Для того чтобы достичь этой цели, вам необходимо сделать свой процесс обучения осмысленным и использовать дополнительные стратегии.

Разделение информации на фрагменты

Разбивка информации на более мелкие фрагменты может способствовать процессу запоминания, потому что путем организации запоминаемого материала вы помогаете работе вашей памяти. Эта стратегия эффективна для запоминания телефонных номеров. Вы можете попытаться запомнить номер 206411689 как:

   Этот телефонный номер состоит из 10 фрагментов информации, что является слишком длинной последовательностью для вашей кратковременной памяти. Если вы разделите его на три управляемых фрагмента, вам будет гораздо легче его запомнить:
   0206 411 689
   Именно по этой причине телефонные номера часто разделяют на несколько частей, записывая их через пробел или дефис.

Организационные стратегии

Чем более организована ваша память, тем легче осуществляется процесс учебы и запоминания. Подобно тому, как очень трудно что-нибудь найти на письменном столе, беспорядочно заваленном разными вещами, или в захламленном помещении, точно также трудно что-нибудь вспомнить, если хранилище вашей памяти плохо организовано. Долгосрочная память отличается высокой степенью систематизации, с множеством связанных друг с другом хранилищ. Поэтому предварительная систематизация информации может значительно облегчить ее запоминание. В некотором отношении, хранилища нашей долговременной памяти подобны картотекам или компьютерным файлам с основными папками, разделенными по темам: «Мои финансовые отчеты», «Мои документы», «Мои фотографии» и т. д. Внутри этих общих папок содержатся дополнительные папки, такие как «Первый квартал», «Прошлая неделя» или «Праздники». Эти дополнительные папки могут быть распределены по более конкретным темам, периодам времени или датам. Подобный метод организации информации позволяет быстрее и легче отыскать ее в случае необходимости.

Концентрация

   Этот совет может оказаться слишком очевидным, но когда вы собираетесь что-то выучить или запомнить, убедитесь, что вы хорошенько сфокусировали внимание на запоминаемом предмете.
//-- Обучение или чтение лекции --//
   Когда вы сообщаете информацию другим людям, например, во время доклада, урока или лекции, вам следует постараться представить информацию в организованном виде, разбив ее на определенные категории, наилучшим образом передающими ее значение, и обобщить ее в кратком обзоре. Вы убедитесь, что это не только позволит вам лучше овладеть вниманием аудитории, но таким образом сообщаемый вами материал будет более доступным для понимания и более легким для запоминания. Попытайтесь увлечь публику вслед за собой в замечательное путешествие.
   • Начните с того, что нарисуйте перед слушателями общую картину и сообщите им цель вашего сообщения. Представьте сначала наиболее важную информацию, суммировав ее ключевые пункты.
   • Строго придерживайтесь темы и ограничьте количество информации, сконцентрировавшись на главных пунктах, выстроенных в единую логическую цепь.
   • Следуйте этому правилу, предлагая детальную информацию по отдельным пунктам.
   • Завершите сообщение, еще раз перечислив ключевые пункты.

Осмыление информации

   Память зависит от того, насколько хорошо усвоена и закодирована информация. «Поиски смысла» обеспечивают лучшую память. Придание информации дополнительного значения потому улучшает нашу память, что обеспечивает ее взаимосвязь с уже существующими в ней сведениями, т. е. как бы прокладывает следы для наших воспоминаний. Чем более глубокой является такого рода предварительная обработка информации, тем лучше вы ее запоминаете.
   Таким образом, если вам необходимо запомнить информацию из книги или в ходе лекции, семинара, доклада или разговора, вы должны сфокусировать свое главное внимание на ее значении. Дело в том, что система памяти основана на извлечении смысла из поступающей информации, поэтому вы окажете благотворное влияние на ее работу, если сознательно поможете ей это сделать. Если вы будете задавать вопросы к сообщаемому вам материалу, то это тоже будет способствовать его запоминанию.
//-- По методу Сократа --//
   Один из методов осмысления информации, разработанный греческим философом Сократом и известный как опрос Сократа (иногда также как «направленное самопознание») предусматривает постановку вопросов о том, чего вы пытаетесь достичь. К методу Сократа обычно относятся вопросы типа: «Что я уже об этом знаю?» или «Что я могу из этого узнать?» Другими словами, вы пытаетесь получить доступ к сценариям или схемам, относящимся к данному типу информации, которые уже хранятся в вашей памяти, так чтобы осознать, какие новые сведения вы добавляете к уже имеющимся у вас.

   Существует мнемотехнический метод «по первой букве», который помогает людям запомнить схему опроса, позволяющего помочь их памяти: ПВЧОТ. Он состоит из следующих пунктов:
   • Предварительное рассмотрение. Просмотрите информацию. Каково ее общее содержание?
   • Вопрос. Ответы на какие вопросы вы рассчитываете найти, прочитав или прослушав данную информацию?
   • Чтение. Прочитайте (или прослушайте) информацию.
   • Обобщение. В чем главное значение информации?
   • Тест. Вы можете ответить на все ваши вопросы?
   Испытайте метод ПВЧОТ для запоминания документальной телепрограммы или статьи из газеты, чтобы на себе испытать эффективность его действия.

Создание своих собственных примеров

Постарайтесь пойти дальше примеров, приведенных к каждой конкретной теме, которую вы пытаетесь усвоить. Привлеките все свои знания и опыт, пытаясь связать запоминаемую информацию и идеи с тем, что вы уже знаете. Когда вы можете привести свои собственные примеры, это является свидетельством вашего понимания материала и способствует улучшению вашей памяти.

Обсуждение с другими людьми

Обсуждение вновь почерпнутых понятий и идей чрезвычайно полезно для вашей памяти. Ведь при этом вы облекает в словесную форму свое понимание усвоенного материала и получаете возможность взглянуть на него с точки зрения другого человека. Как только вы правильно поняли новую идею и изложили ее своими словами, вам гораздо легче будет ее вспомнить позднее и более естественно интегрировать в знания, которыми вы уже обладаете. Если вы что-то не до конца поняли, или если в ваших знаниях есть пробелы, то это прояснится в ходе обсуждения, и вы будете иметь возможность заполнить пробелы.

Расширение существующих знаний

   Перед тем как мы начинаем учить какой-либо новый материал, он может сначала показаться нам чрезвычайно сложным, и мы испытываем определенный страх, приступая к нему. Но как только мы начинаем учиться, то с каждым разом все легче овладеваем новыми знаниями, потому что они становятся все более осмысленными и начинают складываться в нашем уме в четкую картину. Именно поэтому мы называем некоторых людей специалистами, потому что, приобретя исходную базу знаний, они пошли еще дальше и расширили свои специальные знания выше среднего уровня.
   Представьте себе, что вы никогда не были в какой-то стране, например в Южно-Африканской Республике, но вы планируете отправиться туда во время отпуска. У вас уже, вероятно, сложилось определенное впечатление об этой стране благодаря средствам массовой информации или урокам географии в школе. Находясь там, вы посещаете музеи или нанимаете автомобиль для осмотра достопримечательностей. И все это время вы создаете в своей памяти банк данных под названием «ЮАР».
   Благодаря приобретенным во время поездки знаниям, теперь, когда вы вдруг слышите, что предают новости о событиях в данной стране, вы сразу же настораживаетесь и начинаете внимательно слушать. Вы хорошо понимаете контекст данных событий, и вам легко добавить новую информацию к уже существующим знаниям и сохранить ее в памяти.

Ассоциативные стратегии обучения

Вы можете помочь работе своей системы памяти, намеренно связав то, что вы хотите запомнить, с чем-то уже хорошо вам знакомым – т. е. вы можете создать ассоциацию. В некоторых случаях создание ассоциаций не представляет особого труда, однако большинство вещей не имеют очевидных взаимосвязей с другими вещами, и вам потребуется проявить творческие способности своего ума, чтобы установить их подобие. Однако чем больше вы будете практиковаться в создании ассоциаций, тем лучше это будет у вас получаться, и со временем вы научитесь делать это без каких-либо сознательных усилий.

Использование памяток

   К памяткам относятся стишки, афоризмы или фразы, акронимы (слова, сформированные из первых букв словосочетаний, которые они заменяют) и другие мнемонические средства, используемые для пробуждения памяти. Вы можете создавать их самостоятельно, чтобы помочь что-либо запомнить. Проявите свой ум и творческие способности. Пусть это будет что-нибудь смешное или даже глупое. Хорошо, что уже существует множество полезных памяток, которые большинство из нас выучили еще в детстве, например:

   Английский вариант
   • I before E except after C (I перед Е кроме после С): для запоминания правила написания таких слов как «niece» и «receive».
   • Richard Of York Gave Battle In Vain (Ричард Йоркский дал бой напрасно): для запоминания семи цветов радуги – red (красный), orange (оранжевый), yellow (желтый), green (зеленый), blue (голубой), indigo (синий), violet (фиолетовый).
   • Never Eat Shredded Wheat (Никогда не ешь дробленую пшеницу): для запоминания правильного порядка расположения сторон света на компасе: north (север), east (восток), south (юг), west (запад).
   • Spring forward, fall back (Весной вперед, осенью назад): для того, чтобы запомнить, в какую сторону переводить часы – вперед или назад.

   Русский вариант
   • Каждый Охотник Желает Знать, Где Сидят Фазаны: для запоминания семи цветов радуги – красный, оранжевый, желтый, зеленый, голубой, синий, фиолетовый.

   • Пифагоровы штаны во все стороны равны: для запоминания знаменитой теоремы Пифагора.
   • Цыган стал на цыпочки и сказал цыпленку: «Цыц!» – для запоминания четырех слов-исключений, в корне которых пишется «цы».
   • На Евдоху сажай картоху: для того чтобы запомнить оптимальное время для посадки картофеля, т. е. в День святой Евдокии – 15 марта.

Визуализация

   Научитесь ассоциировать информацию со зрительными образами. Сложный для запоминания материал может быть преобразован в рисунки или диаграммы. Конкретные образы запоминаются лучше абстрактных идей, и именно поэтому картинки скорее откладываются в памяти. Создавайте зрительные образы в своем воображении. Чем глупее и смешнее будет ваша визуализация, тем лучше она сработает. Визуализация является особенно эффективной стратегией для запоминания информации о других людях, потому что мы лучше сохраняем в памяти их занятия или характерные особенности, если представляем в виде зрительных образов.
//-- Визуализация имен --//
   Процесс запоминания имен людей можно значительно облегчить, используя зрительные образы. Вы сможете убедиться, что легче запоминаются имена, передающие какие-либо конкретные понятия, зрительные образы которых легко представить, например, Лилия (цветок), Спартак (вождь рабов), Лев (царь зверей). Однако большинство имен носят более абстрактный характер (Джон, Петр, Жанна, Рэчел), именно поэтому мы испытываем такие затруднения при их запоминании. Попробуйте прямо сейчас связать чье-либо имя со смысловым зрительным образом. (Более подробно о методах запоминания имен, вы узнаете из седьмой главы.)
   • Во-первых, представьте себе, как пишется это имя.
   • Затем попытайтесь связать его с легко запоминающимся зрительным образом-подсказкой, например, Лев скачет верхом на льве.
   • В случае фамилий, передающих какие-либо конкретные понятия, зрительный образ создать очень легко, например, если у вашего врача фамилия Конев, вы можете представить его в виде коня в белом колпаке со стетоскопом на шее.

//-- Метод согласования образов --//
   Еще один метод стратегии на основе зрительных образов заключается в согласовании образов. Так, если вам необходимо запомнить определенную последовательность идей, согласуйте каждую из них с определенным номером и образом. Например, чтобы запомнить подарки, которые вы получили от некоторых своих родственников еще перед вечеринкой, вы можете представить себе:
   1. Джека в тапочках.
   2. Джона, пьющего вино.
   3. Эйприла, пишущего в своем дневнике.
//-- Визуализация по месту --//
   Один из эффективных методов визуализации заключается в том, чтобы представить себе дом с множеством комнат. Вы должны запомнить несколько разных типов информации, поэтому поместите каждый тип информации в отдельную комнату. Когда вам потребуется воспроизвести ее в памяти, мысленно обойдите весь дом, поочередно заходя в комнаты и забирая из них нужную вам информацию.

Ориентирование на местности

   Многие люди обладают слабым чувством направления, но это легко можно исправить с помощью практики. Попробуйте следующие приемы, чтобы добраться до своего места назначения:
   • Представьте в уме карту, перед этим тщательно рассмотрев настоящую карту и нарисовав зрительную картину своего маршрута.
   • Когда вы находитесь в пути, постарайтесь вызвать в памяти образ карты.
   • Если ваш маршрут очень запутанный, то перед выездом прибавьте к зрительному образу подробный список с последовательным указанием всех направлений. В этом случае вы можете сверяться со списком по мере движения.
   • Впоследствии вам предстоит возвратиться обратно. Когда вы находитесь на пути к своему пункту назначения, следуйте определенным ориентирам (убедитесь, что вы обратили внимание на основные ориентиры при планировании маршрута). Это поможет вам благополучно вернуться домой.

Повторение в уме

Активное повторение

Помните, что информация может оставаться в вашей рабочей памяти в течение максимум 30 или 40 секунд, если только она не вытесняется другой информацией. Рабочая память также имеет предел, ограниченный семью единицами информации. Один из способов ее удержания заключается в повторении в уме. Просто повторяйте ее про себя снова и снова. В процессе повторения, постарайтесь придать ей определенное значение, что будет способствовать более глубокому запоминанию.

Расширенное повторение

   Если вам требуется сохранить в памяти информацию в течение более длительного периода времени, чем тот, который требуется для ее записи, воспользуйтесь очень полезной стратегией, основанной на повторении номера (или списка) при соблюдении все возрастающих интервалов времени. Начните с интервала в 5 секунд между повторениями, затем увеличьте его до 10 секунд. Затем 20–40 секунд, затем 60 секунд и т. д. При этом вы будете воскрешать в памяти информацию через все более длительные периоды времени.
   Упражнение
   Воспользуйтесь следующими телефонными номерами или возьмите свои собственные, которые хотите запомнить:
   (а) 010 6743 99217
   (б) 0450 328 2065
   Повторите номер (а) примерно семь раз и проверьте себя через 20 минут.
   Повторите номер (б) пару раз, затем еще раз через 5 секунд, затем через 7 секунд, через 20, 35, 60 секунд и, наконец, через 5 минут.

Упорядоченное запоминание

   Упорядоченное запоминание – это еще одна полезная стратегия организации памяти. Представьте себе, что вас попросили запомнить список предметов, которые вы должны купить в напряженное время прямо перед Рождеством.
   Этот список включает поздравительные открытки, мандарины, шарф, пиво, оберточную бумагу, вино, ручки, рамку для фотографии, носки, клейкую ленту, зубную пасту, шоколадные монеты, бразильские орехи.
   Для того чтобы лучше запомнить этот список, его следует преобразовать и постараться запомнить в следующем виде:
   Праздничные канцелярские принадлежности: поздравительные открытки, ручки, оберточная бумага, клейкая лента.
   Семейные подарки: шарф, рамка для фотографии, носки.
   Напитки: пиво, вино.
   Праздничная еда: шоколадные монеты, мандарины, бразильские орехи.
   Дополнительные покупки: зубная паста.
   Эффективный способ запоминания заключается в том, чтобы разбить предметы на смысловые группы (кластеры) и озаглавить их, а затем перейти к упорядоченному повторению. При этом может возникнуть ситуация, когда не все предметы могут быть распределены по группам – как, например, зубная паста в данном случае. Поэтому в наш список мнемонических кластеров был включен заголовок «Дополнительные покупки».

Подразделение кластеров

Представьте себе, что у вас гораздо больше времени для покупок. Вероятно, вам нужно купить целый ряд разнообразных товаров (пищевые продукты, что-нибудь для своей дочери, рабочие принадлежности). В этом случае, перед тем как начать свой поход по магазинам, вы можете упорядочить всю информацию согласно тому, какой магазин вы собираетесь посетить и затем, в свою очередь, распределить ее по подкатегориям.

//-- Иерархические деревья --//
Вы сможете запомнить гораздо больше, если перед этим распределите запоминаемые вещи в определенном порядке. Для этого можно использовать иерархическое дерево. Представьте себе, что различные магазины – это сучья дерева, отделы внутри магазинов – его боковые ветви, а предметы индивидуального пользования – листья на боковых ветвях.

Стратегии воспроизведения

Если вы используете стратегии запоминания и сохранения информации в памяти, то ваша способность к воспроизведению информации также должна улучшиться. Однако при наличии информации, доступ к которой вы хотели бы получить, но не можете воспроизвести ее в полном объеме, рекомендую применять целый ряд следующих полезных стратегий.

Поиск в алфавитном порядке

Это означает систематическое перебирание всех букв алфавита, чтобы найти первую букву слова или предмета, которые вы пытаетесь вспомнить. Эта буква может послужить подсказкой для вашей памяти. Например, если вы стараетесь вспомнить имя артиста, которого вы недавно видели в фильме, начните с буквы А. Вспомните все имена известных вам киноартистов, которые начинаются с этой буквы. Повторяйте то же самое, переходя к каждой последующей букве до тех пор, пока вам не удастся наткнуться на имя, которое вы ищете. Это несколько медленный процесс, однако, он достаточно эффективен, и особенно полезен при возникновении эффекта «на кончике языка».

Поиск по категориям

Поиск по категориям может стать эффективным ключом для воспроизведения информации. Например, вы пришли в супермаркет, но забыли взять с собой составленный вами список покупок. Проходя по рядам супермаркета, перечисляйте в уме продукты из данного отдела и подумайте, что вам может понадобиться из этой категории продуктов.

Визуальный поиск или мысленное восстановление

   Очень полезно провести визуальный поиск, чтобы воскресить в своей памяти определенные воспоминания, особенно если они связаны с предметами, которые вы положили не на то место и не можете их найти. Этот процесс подразумевает мысленное восстановление ваших движений, действий и мыслей в логической последовательности. Например, если вы не можете найти свой бумажник, постарайтесь вспомнить, когда и за что вы платили в последний раз. Вы затем положили бумажник в карман? Проверьте карманы. Если его там нет, то попытайтесь вспомнить, пользовались ли вы им еще раз или куда вы могли переложить.

   Пример
   Где я оставил свой мобильный телефон?
   Перед тем как я вошел в свой номер, я зарегистрировался у стойки администратора. До этого я был в машине. Не оставил ли я свой телефон у стойки администратора? Нет, они бы мне об этом уже сообщили. Может быть, я забыл его в машине? Я не помню, доставал ли я его в машине. Ладно, где я был, до того как сел в машину? Я был дома. Я помню, взял телефон, запер за собой дверь, а когда сел в машину, телефон был у меня в кармане, и я положил его в бардачок. О да, мой телефон в бардачке!

Контекстуальные подсказки

Мысленное погружение в условия контекста, в которых вы были ранее, может способствовать более эффективному воспроизведению в памяти необходимых вам сведений. Например, попытайтесь вспомнить, что вы ели на обед два дня назад. Мысленно возвратитесь в тот день. Где вы были? Где вы обедали? Кто был вместе с вами? Что вы ели? Вот теперь вы, наверняка, вспомните.

Резюме

Стратегии воспроизведения информации могут оказаться полезными для обработки информации в определенных целях. Эта информация может потребоваться вам лишь на короткое время, а, может быть, вы будете пользоваться ею всю оставшуюся жизнь. Важно выбрать стратегию или стратегии, наиболее эффективные в вашем случае, принимая во внимание свой тип памяти, вид обрабатываемой информации и предъявляемые к вам требования.
Может потребоваться определенное время, прежде чем использование стратегий войдет у вас в привычку. Сначала это даже может замедлить общий процесс воскрешения в памяти нужной вам информации, однако очень скоро вы убедитесь в их несомненной пользе и начнете пожинать плоды своих усилий.

6
Улучшение внешней памяти

   Что еще мы можем сделать, чтобы помочь своей памяти работать более эффективно? Существует общее заблуждение, что если вы обращаетесь к системе вашей письменной памяти, то это не может привести к улучшению вашей памяти в целом, однако клинические испытания показывают, что верно как раз противоположное утверждение. На самом деле люди, которые чаше прибегают к записи и систематизации информации, демонстрируют более высокие достижения в развитии и улучшении памяти, чем те из них, которые применяют лишь внутренние стратегии (что они, к тому же, частенько забывают делать). Акт записи и обдумывания информации, очевидно, лучше упражняет систему памяти, чем попытка ее устного запоминания.

   Правило 80/20
   Итальянский социолог Вильфредо Парето (1848–1923) разработал теорию, которая впоследствии получила известность под названием принцип Парето. Его наблюдение состоит в том, в течение 80 % времени, затрачиваемого на работу над каким-либо проектом, люди обычно достигают всего лишь 20 % запланированных ими результатов. Он считал это очень расточительным способом расходования времени и энергии и предложил ряд «задач по повышению интенсивности усилий», которые могут быть применены при реализации проектов. Эффектом выполнения этих задач должно стать восстановление нормальной тенденции, так чтобы в течение 20 % времени, затрачиваемого на тот или иной проект, мы могли достичь 80 % желаемых результатов.
   Задачи по повышению интенсивности усилий
   Достигаемые преимущества
   Переоценка планов
   Позволяет сопоставить реальные результаты с желаемыми и изменить приоритеты.
   Постановка более кратковременных целей
   Помогает определить приоритетные задачи
   Налаживание связей с влиятельными людьми
   Создает долгосрочные преимущества и помогает в реализации планов
   Работа только над самыми важными делами
   Освобождает время для других проектов

Определение приоритетных направлений

   С помощью определения приоритетных направлений своих рабочих заданий или других видов деятельности вы сможете сконцентрироваться на наиболее важных задачах и тем самым не перегружать свое расписание. Распределите свои обязанности на следующие четыре категории.
   1. Важные и срочные
   Задания, подпадающие под эту категорию, должны выполняться немедленно и считаться наиболее важными и приоритетными.
   2. Важные, но не срочные
   Эти задания остаются очень важными, но, поскольку они не срочные, вы можете включить их в свой план для выполнения в более отдаленные сроки.
   3. Срочные, но не важные
   Эти задания доставляют вам больше всего беспокойства, а порою вызывают чувство досады и раздражения, потому что являются срочными для других, но не представляют никакой важности для вас самих. В этом случае вы можете либо отказаться от их выполнения, либо попросить сделать их кого-либо еще, либо попытаться договориться о продлении сроков.
   4. Не важные и не срочные
   Эти задачи можно спокойно проигнорировать (по крайней мере, до тех пор, пока они не будут перемещены в категории более важных и срочных задач).

Применение стратегий

   Стратегии улучшения внешней памяти включают:
   • Планирование.
   • Постановку целей.
   • Налаживание связей.
   • Внедрение эффективных систем и процедур.
   • Развитие основных навыков и умений.

Помогите своей эпизодической памяти

Вы можете использовать простые средства, помогающие вам вспомнить, что и когда вы делали, такие как дневник или электронный органайзер. Вы можете вести учет рабочих заданий и других своих дел, а также сроков их выполнения с помощью составляемых вами планов своей деятельности. Вы можете даже завести специальный дневник, если хотите сохранить в памяти все детали выполняемых вами действий.

Помогите своей семантической памяти

Улучшение способности к запоминанию фактов и информации может быть достигнуто с помощью упорядоченной системы записи имен, дат, телефонных номеров, адресов и важных бесед. Используйте свой личный магнитофон для записи лекций и конференций, а также своих собственных комментариев. Делайте заметки об интересующих вас событиях и лицах и связывайте их с определенными ассоциациями, которые позволят вам легче их запомнить. Разработайте эффективную систему регистрации документов, чтобы вы всегда могли легко найти необходимый вам источник информации.

Организация повседневных дел

   Некоторые простейшие вещи могут превратиться в источник серьезных неприятностей, если вы, например, забудете, куда положили ключи, где оставили свой сотовый телефон, когда вам нужно оплатить счет, на какое время вы договорились о встрече. Это повседневные проблемы, от которых время от времени страдает каждый из нас, однако, их легче всего решить. Все, что вам для этого требуется – организованность и использование определенных вспомогательных средств.
//-- Как повысить свою организованность --//
   Не теряйте необходимые вам предметы
   Постарайтесь выработать в себе привычку класть вещи на свое место. Например, прибейте специальный крючок для ключей в прихожей возле двери и всегда вешайте их туда.
   Сохраняйте важную документацию
   Заведите отдельные папки для документов по банковским счетам, налогам, оплате коммунальных услуг и т. д. Эта система поможет вам вспомнить, что вы уже сделали и что еще нужно сделать, а если вы забудете, то всегда сможете проверить, обратившись к соответствующей документации.
   Составляйте списки
   Составляйте списки с указанием всех дел, которые вы должны выполнить, не забывая распределять их в приоритетном порядке.
   Определяйте заранее, что вам потребуется на следующий день
   Каждый вечер тщательно продумывайте, что вам потребуется в течение следующего дня, и заранее собирайте свою сумку или портфель. Это позволит избежать сборов в последний момент, и вы не забудете дома важных для вас вещей. Составьте список и оставьте его где-нибудь возле двери (при этом позаботьтесь, чтобы он не потерялся) и, выходя из дома, проверьте, что взяли с собой все необходимое.
//-- Использование внешних вспомогательных средств --//
   • Перед поездкой заранее отметьте свой маршрут на карте и не забудьте взять ее с собой.
   • Держите блокнот рядом с телефоном, чтобы записывать в него телефонные звонки и сообщения.
   • Повесьте на стену календарное расписание для занесения в него времени встреч и другой важной информации.
   • Заведите ежедневник как для регистрации будущих встреч, так и для проверки того, что вы сделали в прошлом.

Контролирование отвлечения внимания

Когда мы жалуемся на то, что не может сконцентрироваться на чем-либо, то обычно имеем в виду невозможность удержать внимание на каком-либо процессе в силу различных причин, отвлекающих нас. Эти причины могут быть как внешними, так и внутренними. Научившись контролировать процесс отвлечения внимания, вы всегда сможете сосредоточиться на желаемом объекте.

Внешние источники отвлечения внимания

   Существует огромное количество внешних источников отвлечения внимания, которые могут серьезно повлиять на нашу способность к концентрации и память независимо от того, находимся ли мы дома или на работе. К ним относятся телевидение, радио, телефон, уровень освещения, температура, голоса людей, шум уличного движения и т. д. Вы может думать, что все они не зависят от вас, однако, некоторые из них вы, несомненно, можете контролировать:
   • Выключите телевизор или радио. Ограничьтесь просмотром или прослушиванием любимых программ в обеденный перерыв или после работы вечером.
   • Отключите свой мобильный телефон. Вы можете проверить номера звонивших вам людей или их сообщения опять-таки во время обеда или вечером.
   • Отключите функцию извещения о поступлении писем по e-mail, которая в наше время является одной из главных причин, отвлекающих нас. Просто проверяйте свой почтовый ящик в определенное время несколько раз в день.
//-- Контролирование своего окружения --//
   Вы можете держать под своим контролем также ряд других вещей, особенно в случае надомной работы:
   • Отрегулируйте температуру и уровень освещения в комнате таким образом, чтобы вы испытывали полный комфорт.
   • Поставьте свой рабочий стол в то место, где вас меньше будет беспокоить шум уличного движения или телефонные звонки – этого можно достичь, установив перегородку или поместив его подальше от открытого окна.

Внутренние источники отвлечения внимания

   Вы можете задуматься о посторонних вещах – о еде, которая у вас будет на обед, о счетах, прибывших с утренней почтой, о ваших планах на сегодняшний вечер, об одежде человека, с которым разговариваете, и т. д. Все эти мысли отвлекают ваше внимание и препятствуют выполнению рабочих заданий или восприятию необходимой вам информации. Например, как часто вам приходится сталкиваться со следующими ситуациями?
   • Вы читаете параграф и, дочитав его до конца, не можете вспомнить его содержание.
   • Вы разговариваете с кем-нибудь, а затем забываете, о чем шла речь.
   • Вы просите подсказать вам дорогу, но забываете большую часть того, что вам было сказано.
   • Вы не запоминаете имя человека, которому вы были представлены во время совещания.
   • Вы не способны сконцентрироваться во время сдачи экзаменов, а также слушая лекции или доклады.
//-- Как можно справится с внутренними источниками отвлечения внимания --//
   Существует множество способов справиться с внутренними источниками отвлечения внимания, которые способствуют усилению нашей концентрации, а тем самым и нашей способности к запоминанию.
   1. Использование внешних вспомогательных средств
   Эти средства могут освободить ваш ум от источников отвлечения внимания. Держите блокнот наготове и записывайте в него все веши, которые вам нужно сделать на текущий день. По мере появления новых задач вносите их в список, чтобы не беспокоиться об их запоминании (беспокойство препятствует эффективной концентрации и всему рабочему процессу в целом). Как только вы выполните отдельное задание, сразу же вычеркивайте его из списка. Благодаря этому вы почувствуете, что движетесь вперед к достижению цели, и сможете расслабиться и лучше сконцентрироваться на своей работе.
   2. Если вы находитесь на уроке в школе или на лекции, то вашим естественным желанием будет попытаться записать все дословно. Гораздо более эффективный способ заключается в том, чтобы откинуться назад, расслабиться и слушать, что рассказывает вам преподаватель или лектор, стараясь составить себе представление о предмете его сообщения. При этом хорошо было бы получить конспекты самого лектора (при отсутствии спросите, можно ли это организовать), так чтобы вы могли спокойно слушать излагаемый материал. Большинство людей не осознают, что основная часть предлагаемого им материала, как правило, уже подробно описана в учебниках, к которым можно обратиться позднее. Поэтому, прежде всего, вам необходимо тщательно выслушать преподавателя или лектора и составить себе общее впечатление о рассматриваемой им теме.
   3. Используйте расписание, предусматривающее регулярные перерывы в работе
   При выполнении таких задач, как подготовка к экзамену или работа над проектом, составьте себе рабочее расписание, предусматривающее начало и конец занятий в одно и то же время каждый день при соблюдении заранее запланированных перерывов в работе. Вы также должны оставлять свободными вечера и выходные дни. Если вы будете точно придерживаться данного расписания, то это позволит вам не работать целыми днями и ночами – ведь подобный график отнюдь не способствует усилению концентрации и вызывает только чувство усталости и раздражения.
   4. Освободите свой ум
   Если вам требуется сосредоточиться на выполнении какого-либо важного задания, попытайтесь решить все остальные текущие задачи накануне или постараться справиться с ними в течение первого часа рабочего дня, так чтобы вы могли освободить свой ум от всех внутренних источников отвлечения внимания. Не принимайтесь ни за какую другую работу и не позволяйте никому и ничему отвлекать вас.
   5. Выработайте в себе положительное отношение
   Если вы считаете задание скучным, то вам будет значительно сложнее сконцентрироваться над его выполнением. Однако большинство вещей не такие скучные, какими могут показаться на первый взгляд. Рекомендую выработать у себя другое более позитивное отношение к этому заданию и попытаться увидеть его интересные стороны или почувствовать удовлетворение от того, что, выполняя его, вы обогащаете свои знания. В таком случае оно окажется намного легче для вас.

Советы по повышению организованности

Составьте план на следующую неделю

В пятницу после обеда обдумайте, что вы собираетесь делать в течение следующей недели. Составьте список заданий, которые вы должны выполнить на работе и дома, или своих учебных занятий. Определите их приоритетные направления и постарайтесь, чтобы вам оказалось по силам выполнить то количество заданий, которое вы наметили. Убедитесь, что вы предусмотрели достаточно времени на выполнение каждого задания, и что ни одно из них не будет выполняться в ущерб другим. Составление подобного списка в конце недели освобождает ваш ум перед выходными, в течение которых можно спокойно расслабиться, зная, что все у вас находится под контролем. Когда наступит понедельник, вы будете уверены, что на этой неделе успешно справитесь со своей работой, не выпустив из внимания ни одного важного задания.

Составьте план на следующий день

Вы можете расширить эту систему, составляя список заданий на каждый день. Старайтесь, чтобы к концу дня все задания были помечены галочками, свидетельствующими об их успешном выполнении, и тогда вы сможете расслабиться вечером, лучше спать ночью и сохранять бодрость в течение всего следующего дня.

Используйте календарное расписание

Повесьте на стене своего дома большое календарное расписание. Определите даты выполнения различных задач, встреч, занятий и т. д., занесите все мероприятия в соответствующие ячейки. Сделайте это заранее (вы можете использовать по желанию недельное или месячное расписание) и убедитесь, что вы хорошо усвоили, что и когда будете делать. Вы можете в любой момент справиться с расписанием, если вдруг что-нибудь забудете.

Используйте записную книжку

Если вы просыпаетесь утром с множеством переполняющих вас идей, постарайтесь записать свои мысли и связанные с ними задачи в записную книжку. Лучше если она будет красочно и качественно оформлена, потому что ее лнгче найти и при пользовании она не распадается на части, так как имеет пронумерованные страницы. Датируйте все записи, так как они могут послужить полезным материалом для справок в том случае, если вы что-то забудете.

Оплачивайте свои счета

Поступающие на ваш адрес счета часто неделями остаются незамеченными или теряются среди груды бумаг до тех пор, пока не приходит последнее напоминание. Поставьте специальную корзинку или коробку на самом видном месте (например, на кухне) и складывайте в нее все неоплаченные счета, так чтобы они постоянно были на виду. Оплачивайте все свои счета как можно быстрее и указывайте на них дату и способ оплаты, чтобы всегда можно было узнать, когда и каким образом вы их оплатили. После этого подшивайте все оплаченные счета в специальные папки под названиями «Газ», «Электричество», «Вода» и т. д.

Регистрируйте свою документацию

Если вы, например, занимаетесь своим собственным бизнесом, то целесообразно иметь подобную систему регистрации и хранения своих квитанций и других документов – нет ничего более утомительного как рыться среди огромного количества накопившихся за годы квитанций, публикаций о состоянии счетов, фактур и т. д. Ежегодно начинайте новую папку и обновляйте ее каждые несколько месяцев. Составьте также компьютерную таблицу, куда каждый месяц заносите данные о своих доходах и расходах; это сэкономит вам время и поможет осуществлять постоянный контроль своего финансового положения.

7
Как запомнить имена

   Из всех областей памяти самые сильные расстройства и страдания людям доставляют трудности, связанные с припоминанием имен.
   «Что значит имя? – вопрошает Джульетта, стоящая на балконе в одной из самых знаменитых Шекспировских сцен. – Роза пахнет розой, хоть розой назови ее, хоть нет». [1 - Перевод Б. Пастернака]

   Несомненно, роза пахла бы точно так же, хоть розой назови ее, хоть нет, но Ромео дали именно это имя и никакое другое, и если бы Джульетта случайно назвала его Тимоти или Альбертом, или сказала: «Какая досада, ну как же его звали?», их расцветающий роман, засох бы на корню. Ромео под каким-нибудь другим именем просто не подошел бы.
   Из нашей памяти вылетают не только имена людей. Мы забываем и названия, скажем, химических соединений или фильмов. Но последствия того, что имя человека не приходит на ум куда значительнее, из-за того смущения, испытываемого не только тем человеком, который не может вспомнить, но и тем, чье имя забыто. Интересно заметить, что если вы забыли чье-то имя, то считаете виновницей вашу ужасную память, но стоит кому-то забыть ваше имя, то вы решите, что не достаточно важны для этого человека. Истина же в том, что проблема с припоминанием имени может появиться даже в отношении тех людей, которых вы хорошо знаете.

Почему иногда бывает трудно припомнить имена

   Люди часто удивляются тому, что помнят человека в лицо, но не могут припомнить его имени. Фактически тут нет ничего удивительного, если рассмотреть большое количество ситуаций, в которых люди сталкиваются с этой проблемой. Когда вы встречаетесь со знакомым человеком, узнаете его, но не можете вспомнить имени, работают два совершенно разных процесса.
   • Увидев лицо, вы пользуетесь опознаванием.
   • А для имени, вы используете припоминание.
   Опознавание намного проще припоминания. Просто вспомните те тесты, которые вам давали в школе. Если вы не совсем помнили ответ на вопрос, то варианты ответов давали вашим мыслям правильное направление (тестирование ваших опознавательных способностей). Вопросы же, которые не предоставляли вам возможности выбора из уже предложенных ответов, тестировали ваши способности припоминать, и были куда труднее.
   Чтобы объективно сравнить ваши способности в запоминании лиц и имен, необходимо применить совершенно другой подход. Если вам дадут список имен знакомых вам людей, то смогли бы вы представить их лица? По правде говоря, это не так уж и легко, и конечно же будет эквивалентно тому, что вам дадут увидеть серию знакомых лиц и спросят об их именах. Если бы все знакомые люди, с которыми вы сталкиваетесь, носили футболки с надписями четырех вариантов имен, из которых одно было бы верным, припомнить их имя не вызвало бы у вас никаких затруднений!
   Есть, однако, и другая причина, по которой имена людей труднее запомнить, чем скажем название инструмента. Допустим, вы знаете кого-то по имени Анна. Одно из обстоятельств, по которому вы можете не вспомнить сразу же ее имя, может быть в том, что вы знаете несколько человек с таким именем. За исключением одинаковых имен и одного пола, у этих людей вряд ли есть что-то общее. В группе людей, которых зовут Аннами, нет ничего, что отличало бы их от групп людей, которых зовут Джейн, Рейчел или Дебби, поэтому, когда вы встречаете эту самую Анну, ничего в ее облике, не подсказывает вам, что она скорее Анна, чем Джейн.
   Эта группа резко отличается, например, от такой, которая называется «гаечные ключи». Как и Анны, гаечные ключи могут выглядеть по-разному, но в отличии от первых у них есть общие качества, такие, например, как металлические детали, длинные ручки и захват. Эти качества не оставляют никаких сомнений, что перед вами гаечный ключ, а не, скажем, пила. Итак, одна из причин, по которой мы не можем вспомнить имена собственные заключается в том, что они обозначают объекты, с которыми практически несвязаны. (Конечно же есть и исключения из правила, я знаю девушку по имени Хейзл со светло-коричневыми глазами. [2 - Хейзл (Hazel) в переводе с англ. означает светло-коричневый. – Пер.] Нечего и говорить, ее имя было очень легко запомнить.)
   Существует несколько приемов и техник, с помощью которых можно избежать неприятных «проколов» с именами.

Сразу же зафиксируйте имя в памяти

   Проблема с именами возникает уже тогда, когда вы впервые с ними сталкиваетесь. Часто знакомство с человеком может сопровождаться посторонним шумом и обстоятельствами, отвлекающими ваше внимание. Не самое лучшее начало. Зачастую людей представляют группами.
   «Это Салли».
   «Добрый день!»
   «И Джонатан».
   «Здравствуйте!»
   «И Барбара».
   «Приятно познакомиться…»
   К тому времени, как число достигает трех, вы начинаете прикладывать усилия, чтобы удержать все имена в памяти. А когда на одной из вечеринок, на которую вы опоздали, на вас обрушивается целый поток имен, скажем сразу десять, то вы можете (буквально) забыть их!
   Даже если вам представляют всего лишь одного человека, вы, возможно, имеете тенденцию не обращать особо внимание на его имя, услышав его в первый раз. Обратите внимание на свое поведение в тот момент, когда вам представляют незнакомого человека. Может быть вы слегка взволнованны. В вашей голове могут крутиться различные мысли относительно тонкостей поведения принятого в обществе, например, о том, что нужно постараться смотреть прямо в глаза новому знакомому, произвести хорошее впечатление, подумать, что вы скажете, чтобы поддержать беседу, или, возможно, подготовиться к тому, чтобы четко и громко произнести свое собственное имя. Все это вас отвлекает, а следовательно вы не достаточно концентрируетесь на имени нового знакомого, когда вам его говорят. Нет ничего удивительного, что несколько секунд спустя, вы его уже не помните.
   Золотое правило для запоминания имени: повторите его сразу же после того, как вам представили нового человека.
   «Его зовут Боб».
   «Здравствуйте, Боб».
   У людей, занимающихся продажами, этот принцип вошел в привычку, поэтому рекомендую взять его на вооружение. Как уже говорилось ранее, повторение – это самый эффективный способ оставить след в вашей памяти. В данном случае, проговорив имя, вы также можете проверить, правильно ли вы его расслышали.
   «Его имя Бэрри».
   «Здравствуйте, Гэрри».
   «Нет, не Гэрри, а Бэрри».
   Это может вызвать некоторое смущение, но то, что делается своевременно экономит много труда в последствии. Вам будет еще неудобнее, если вы сделаете ошибку позднее, проговорив с новым знакомым определенное время.
   Вы можете сделать повторение еще более эффективным, вставляя имя в беседу с этим человеком. «Знаете ли Боб я работал в компании Квибблз Машин… А скажите-ка мне Боб, как вы думаете, сколько времени нужно, чтобы разморозить курятину?»
   Многие люди поступают таким образом, одни намеренно используя эту хитрость, чтобы зафиксировать имя в памяти, другие просто по привычке. С одной стороны это помогает освежать воспоминание, с другой зачастую раздражает собеседника. Что касается меня самого, то, участвуя в разговоре, я никогда не называю людей по имени, за исключением тех случаев, когда окликаю их при встрече, здороваюсь или представляю другим моим знакомым. Способствует ли это тому, что данное большинство хуже запоминает имена? Скорее всего, ответ будет положительным.
   Один из лучших способов сохранить имя нового знакомого, попросить у него визитную карточку. Опять таки, это стандартная ситуация в деловых кругах, но так как мы все больше и больше становимся людьми, жизненным стилем которых является всегда иметь при себе различные бумаги и свои резюме, то все чаще обладателями визитных карточек становятся не только работники организаций. Когда вы получили заветную бумажку, то можете использовать один прием, который поможет вам еще лучше запомнить человека: напишите на обратной стороне каточки что-нибудь об этом человеке (скажем, его интересы или где вы его встретили), когда вернетесь домой. Сам факт, что вы запечатлели информацию, поможет воспоминанию об этом человеке глубоко укорениться в вашей памяти, даже если вы в последствии никогда не обратитесь к визитке. Конечно же перед вами также открывается возможность систематизировать накопленные карточки. Все зависит от того, как далеко вы намерены зайти.

Придумайте ассоциации, связанные с данным именем

   Использование ассоциаций – подход, который я часто советую применять для улучшения памяти и фиксирования в ней нового имени. Суть в том, что вы связываете имя знакомого с его внешностью и, когда вы в следующий раз встречаетесь, то его внешний вид помогает вам вспомнить его имя. Например, когда вы смотрите на Кэрол, вам бросается в глаза ее большой нос, вы можете представить как она своим обонятельным органом исполняет вступление к рождественской песенки [3 - Английское имя Кэрол (Carol) совпадает с английским словом carol – рождественская песня. – Пер. (Ср. русское имя Соня и нарицательное соня).] (Как насчет «Рудольф красноносый северный олень»?) Или еще один вариант, чтобы помочь имени закрепиться в памяти сочините рифмовку. Например, «Ульяна играет на фортепьяна». (Конечно, это поможет только в том случае, если она действительно играет на фортепьяно!).
   Иногда я пользуюсь этим приемом, если вспоминаю про него в суматохе, которая поднимается во время представления нескольких людей друг другу. Думаю, что такая тактика может оказать вам помощь в течение небольшого промежутка времени (например, пока длиться праздничное застолье), но если я не повторяю придуманную подсказку, воспоминание быстро исчезает. Так, что, если вы такой же человек, как и я, то считайте это полезным приемом для небольших отрезков времени.
   Некоторые люди, занимающиеся тренировкой памяти, зашли еще дальше в использовании этого подхода. Например, имя Алла немного напоминает слово «зала», таким образом зала становиться кодовым словом для Аллы. Когда вы встречаете кого-нибудь по имени Алла, то вы находите что-нибудь запоминающееся в ее внешности, например, высокий лоб, и создаете образ, в котором лоб должен быть связан с залой. Вы можете представить себе залу с арками, напоминающими форму лба вашей новой знакомой. В следующий раз, встретившись с Аллой, вы видите ее высокий лоб, который напоминает вам об арках в вашем ключевом слове зала, а зала заставляет вас вспомнить имя Алла. Ну как, понятно?
   Многие люди указывают на два главных недостатка этой техники. Первый из которых заключается в том, что нужно приложить много усилий, чтобы ей научиться: для извлечения из памяти имени, вам нужно запомнить ведущую к нему подсказку. Сторонники этого метода заявляют, что вложенное время того стоит, но большинство, использующих прием, замечают: «Меня ничто не должно отвлекать!». Есть и другой недостаток, который подвергают еще более жесткой критике. Иногда возникшие ассоциации могут привести к путанице, если конечно они ни четкие и недвусмысленные.
   Например, услышав имя Роберт, вы можете подумать о грабителе, но позднее, когда вы подумаете о грабителе, в голову может прийти имя Ник. [4 - Имя Роберт (Robert) начинается также, как английское слово «robber» – грабитель, имя Ник (Nick) совпадает по написанию со словом «nick» – тюрьма.]

Отрепетируйте

   Готовясь к серьезной игре, теннисист всегда совершает разминку. Вы можете делать тоже самое перед встречей, на которой вам нужно использовать имена, «отрепетируйте» их извлечение из памяти заранее.
   Имена могут выскальзывать из памяти даже на самых распланированных мероприятиях.

   Пример
   Я хорошо помню один случай. Мне тогда было лет двадцать пять. Я пригласил на ужин трех знакомых. Они не знали друг друга и, поэтому, когда они пришли, я начал их представлять. «Это Анна, это Кейт, а это…» и в моей голове образовалась пустота. Мужчина, стоящий передо мной был моим старым другом, однако, хоть убей, я не мог вспомнить его имени. Все присутствующие почувствовали себя не в своей тарелки, когда Джону пришлось самому себя представить. С того времени, я поклялся себе, что буду устраивать себе репетицию по вспоминанию имен, особенно перед мероприятиями, на которых буду знать присутствующих.
   Дать себе несколько минут перед встречей, чтобы припомнить имена знакомых вам людей – бесценная процедура. Для извлечения имени из памяти может понадобиться несколько секунд, но если вы это сделаете, то в следующий раз припомните имя моментально. Когда вы найдете дорогу к воспоминанию, то некоторое время, сможете легко до него добираться по «теплым» следам.
   Нечто подобное случилось со мной совсем недавно. Я старался вспомнить имя английского актера, который снимался в фильмах «В поисках утраченного ковчега» и «Комната с видом». Имя вертелось у меня на языке, я знал, что у него необычное имя и четко представлял себе его лицо. Чтобы вспомнить, мне пришлось мысленно перечислять буквы алфавита, пока я не дошел до той, которая помогла мне извлечь его имя из памяти – его звали Денхолм Эллиотт. Это был актер, о котором я не вспоминал пару лет. Сегодня я его снова вспомнил, и его имя мгновенно пришло мне на ум. Небольшая репетиция может оказать огромное влияние на способность вспоминать.

Выиграйте время

   Тот факт, что вы, немного подумав, вспомните нужное имя, означает, что если вы выиграете время, то получите те несколько секунд, которые вам необходимы. Вместо того, чтобы сразу же прямо заявлять, что вы не помните имя собеседника, попытайтесь избежать смущения, рискнув оттянуть время – особенно, если нет необходимости немедленно представлять вашего знакомого другим людям.
   К счастью, в то время как имя обычно ускользает, другая информация о человеке остается в нашем распоряжении. Вы можете вспомнить, где он работает или где вы познакомились. Зачастую достаточно всего лишь начать разговор о том, что вы знаете об этом человеке. В результате вашей беседы могут появиться подсказки, которые приведут вас к его имени. Или, кивая головой, как будто вы слушаете болтовню своего товарища, вы тем временем можете перебирать в голове буквы алфавита, пытаясь найти ту самую, которая натолкнет вас на его имя.
   Я слышал и о других более радикальных методах, которые помогали людям выиграть время, при этом создавая видимость полного контроля. Например, вы вступили в разговор и обнаруживаете, что не знаете имя собеседника, вы вдруг вспоминаете, что забыли что-то очень важное в кармане пальто и вам необходимо достать эту вещь, и обещаете вернуться через пару секунд. Это дает вам время на то, чтобы подумать, а в более критических ситуациях, позвонить другу и спросить, как зовут, допустим, начальника отдела.
   Один мой знакомый, Питер, рассказал мне о своем методе выиграть время.
   Когда мне случается быть в соседнем городке, то постоянно сталкиваюсь с людьми, которые работали на моей фабрике. Когда мне нужно вспомнить имя, то я использую такую уловку, спрашиваю у бывшего коллеги: «Видел кого-нибудь из нашего цеха в последнее время?». Обычно это заставляет людей пускаться в воспоминания, и в середине своего рассказа они говорят что-нибудь вроде: «И тогда он мне сказал: “Стэн, с тех пор как ты ушел все стало совсем иначе”». И конечно же теперь я знаю, что говорю со Стэном!
   Однако не нужно становиться параноиком по отношению к забытым вами именам, и беспокоить себя понапрасну.

   Пример
   У меня есть клиенты, которые могут мне позвонить и спросить как продвигается проект, а я порой забываю клиентов и не могу сразу вспомнить, кто из них мне звонит. Однажды мне позвонил мужчина и сказал:
   «Привет, это Фред. Как дела?»
   Я совершенно растерялся и не знал, что это за клиент и какая информация ему может быть нужна. Поэтому ответил: «У меня все прекрасно. А как у вас?», надеясь, что он скажет что-нибудь, что всколыхнет во мне воспоминания.
   Но его ответ мне ничем не помог: «Как всегда прекрасно».
   Тогда я решил выудить более конкретную информацию и поинтересовался: «Мне кажется, когда мы говорили с вами в последний раз, вы собирались сменить сферу деятельности или взять на себя дополнительные обязанности. Так чем же вы сейчас занимаетесь?»
   «О, все тем же – отозвался он, – страховками и пенсиями».
   В это момент все стало ясно. Это был абсолютно незнакомый мне человек, который пытался «впарить» мне план пенсионного обеспечения!

Стратегия не называть людей по имени

   Самый рискованный прием, который вы можете применить – это совсем избегать называть людей по имени. Рискованный, потому что если вы попадетесь, то доверие к вам пропадет, если, конечно же, вы во всем не сознаетесь. Кинорежиссер Ричард Аттенборо, как известно, заявил, что его память на имена безнадежна и поэтому, обращаясь к любому человеку, он обычно говорит: «Дорогуша». По-крайней мере он честно в этом признается. А один дизайнер, с которым мне довелось общаться, рассказал мне, что в его офисе, все люди называют друг друга Биллами. Таким образом, у них никогда не возникает сложностей с тем, чтобы вспомнить имя сотрудника.
   «Доброе утро, Билл, как дела?»
   «Ничего, Билл, а ты как?»
   Другие стратегии более тонкие. Одна из них заключается в том, что вы никогда не ходите на приемы вместе с партнером, а, если все таки пришли, то разделяетесь. Представлять партнера – ситуация распространенная, в которой имена запросто могут вылететь у вас из головы, поэтому избавившись от источника проблемы, вы избавляетесь от нее. У меня есть знакомый, который поступает так при каждом удобном случае!
   К сожалению необходимость представить знакомого может обрушиться на вас без предупреждения. Кей занимала важную должность в отделе связей с общественностью и поэтому часто присутствовала на приемах, где встречалась с различными людьми. Она рассказала мне следующую историю:

   Я была на празднике, посвященном открытию, и увидела знакомого человека, имя которого выскочило у меня из головы. Ничего страшного в этом не было, так как я могла подойти к ней и во время разговора выяснить как ее зовут. Необходимости исползовать ее имя не было. К несчастью я заметила, что к нам приближается мой знакомый, который не знал эту женщину. Я немного поблефовала, но тут ситуация стала просто безнадежной, к нам подошел третий человек и сказал: «Здравствуй, Кей, как жизнь?»
   Теперь меня окружало трое, ни один из них не знал других двух, и ни одного из них я не помнила по имени. Это было ужасно. К счастью, они сами начали знакомиться друг с другом, что им все равно пришлось бы сделать, так как мои приемы, направленные на выигрыш времени, стремительно подходили к концу.

   Эта история напомнила мне эпизод из комедийного сериала Фолти Тауэрз, в котором Безил хочет привлечь в свою гостиницу постояльцев более высокого уровня и устраивает вечер для гурманов. Пытаясь вовлечь гостей в светскую беседу, он начинает представлять одну супружескую пару и понимает, что не помнит их имен. При последней отчаянной попытке, пытаясь замять дело, Фолти притворяется, что ему плохо и он теряет сознание, и в этот момент гости, наконец, представляются друг другу. А вот, если бы Бог не смилостивился…
   Иногда, для решения этой проблемы, люди прибегают к обману. Мэри призналась мне, что часто притворяется, что прекрасно помнит имя, которое на самом деле забыла. Представляя кого-нибудь она говорит: «Это Мисс… Извините я забыла, как вас зовут, на что представляемая особа ответит «Джэнис», на что Мэри вздохнет: «Я знаю, что ваше имя Джэнис, я просто забыла вашу фамилию». Таким приемом можно пользоваться только в крайнем случае, хотя убедительно врать не так легко.
   Однажды я присутствовал на семинаре, который проводился известным человеком в области тренировки памяти. После семинара я немного с ним поболтал. Я встретил его только пять лет спустя. Меня представили ему на одном мероприятии, где он выступал, я напомнил ему, что мы немного побеседовали после одного из его семинаров несколько лет назад.
   «Макс! – сказал он. – Так я вас сразу узнал».
   Мне это польстило и произвело на меня большое впечатление. Его необычайные способности вспоминать, должно быть, следствие его большого интереса к людям, с которыми он знакомиться. Но кое-что в его поведение при нашей дальнейшей беседе, поселило во мне некоторые сомнения. И вот по случайному стечению обстоятельств, в следующем году, нас обоих пригласили на одну радио программу и перед началом эфира мы зашли выпить по чашечке чая. На этот раз я не сделал ему и намека на то, что мы раньше встречались. Когда мне его представляли, то по его выражению лица я понял, что он совершенно забыл о двух наших предыдущих встречах.
   Будьте осторожны! Ваши грехи всегда могут выплыть на поверхность.

Облегчите задачу другим

   Мне всегда нравилось, так называемое, золотое правило: «Поступайте с другими так, как бы вы хотели, чтобы поступали с вами». Ни к какой сфере это не относиться так же сильно как к запоминанию имен других людей.
   Вы знаете, что если вы случайно столкнулись с кем-нибудь, кого вы долгое время не видели, то существует возможность того, что этот человек забыл ваше имя. Во избежание неудобных ситуаций, почему бы вам самому не взять за привычку, увидев затруднение у знакомого, помочь ему выбраться из неловкого положения. Если его мимика или жесты указывают на то, что он безуспешно старается вас припомнить, есть множество способов облегчить его страдания. Один из них, просто сказать: «Я Дженни Уильямс, мы познакомились в прошлом году на конференции». Другой способ – дать собеседнику множество подсказок о себе в процессе разговора, и ваше имя само всплывет в его сознании.
   Самая распространенная ситуация, в которой ваше вмешательство может оказать услугу вашему коллеге – это, когда он встречает вас в сопровождении другого человека и вынужден представить вас друг другу. Моя знакомая, обучающая этикету, говорит, что заметив заминку со стороны представляющего вас человека, вы должны немедленно вмешаться и сказать: «Здраствуйте, меня зовут Боб Смит». Это не только поможет вашему другу избежать неловкого положения, но также, скорее всего, вынудит спутника вашего друга представиться самому. Таким образом, избавляя его от необходимости представлять кого-то вам. Сразу двух зайцев убьете!
   Так как человек, с которым вы только что познакомились, может иметь такую же плохую память на имена, как и вы, возьмите за привычку давать новым знакомым визитные карточки. Это выглядит слегка формально, или даже бесцеремонно, поэтому сначала представьтесь, а потом во время разговора отдайте карточку, как только подвернется подходящий момент. Ваше вручение визитки, может вызвать ответные действия, и тогда каждый из вас получит зацепку, чтобы зафиксировать имя нового знакомого.
   Если ваше имя тяжело запомнить, то возможно необходимо придумать какой-нибудь прием, помогающий людям правильно его расслышать.

   Пример
   Кафф Фассетт прославившийся на весь мир своими стегаными одеялами, обладает очень сложным для запоминания именем. В интервью, сделанном на одной радиостанции, он рассказал, как сделал свое имя более запоминающимся. Он стал говорить свои клиентам:
   Ценный вклад ваших монет
   Вам предложит Кафф Фассетт
   Его запоминающаяся фраза, несомненно, оказала ему услугу. До этой радиопередачи я ничего о нем не слышал, но после нее запомнил его имя навсегда. Это был бесхитростный способ совместить помощь в запоминании его имени с небольшой рекламой, что можно назвать предусмотрительной заботой о личной выгоде.

8
Как запомнить числа

   Для некоторых людей запоминание чисел – легкая задача. Как сказал мне один человек:

   Для меня не составляет труда зафиксировать в памяти число. Возможно из-за того, что по профессии я бухгалтер.

   Мой друг заявил мне, что недавно ему на ум пришло число 3826145. Это был номер жилищного кооператива, в котором он жил, когда был ребенком. «Вот это да, – сказал он, – я этот номер уже тридцать лет не вспоминал, а тут он вдруг пришел мне на ум. Понятия не имею с чего бы это».
   Для других людей, однако, числа – это Ахиллесова пята. «Я считаю, что числа запомнить просто невозможно и даже не пытаюсь это делать». Эти слова можно услышать от многих людей.
   Одна мать призналась:

   Я не могу даже запомнить номера мобильных телефонов моих детей, помню только последние три цифры. Думаю, что это просто лень.

   Какие же есть приемы по запоминанию чисел, особенно если вы с ними не дружите?

Важные числа, которые необходимо знать

   Есть два вида чисел, с которыми мы сталкиваемся в нашей жизни. Одна группа – это статистические или измерительные. К ним относиться количество денег на вашем счете в банке, или вес авоськи картофеля.
   Другой вид цифр является идентификационным или маркировочным. Ваш идентификационный номер клиента и ваш телефонный номер не являются подсчетом какого-то количества, они являются удобным средством, идентифицирующим вас или вашу собственность, заменяющим ваше имя.
   Различие между этими двумя разновидностями очень важно, так как допустимо, чтобы человек помнил измерительное число лишь приблизительно, а вот идентификационное нужно знать досконально, иначе оно совершенно бесполезно. Поэтому основная часть данной главы содержит информацию, относящуюся к маркировочным числам, хотя приемы для запоминания телефонного номера можно применять для запоминания даты Трафальгарской битвы и высоты горы Килиманджаро.
   Благодаря изобретению портативных электронных приспособлений, на сегодняшний день необходимость запоминать числа уменьшилась по сравнению с той, что была раньше. Мы легко можем сохранять и извлекать телефонные номера из памяти мобильного телефона, а карманный органайзер напомнит номер вашего банковского счета, номер социального страхования, номера домов знакомых и так далее.
   Фактически не так уж много чисел необходимо держать в голове. Единственные номера, которые вам не стоит записывать – это коды безопасности, такие например, как персональный идентификационный номер, по которому вы получаете наличные в банке. Но даже в этом случае люди придумывают незамысловатые способы, позволяющие им избежать необходимости запоминать числа.
   Ингрид записала свой персональный идентификационный банковский номер на кусочке бумаги, который хранит в том же отделении кошелька, что и пластиковую денежную карточку, но запись зашифрована. На бумажке вы прочитаете следующее: телефон Стивена – 83694026. На самом деле – это не номер телефона, а просто памятка о том, что 4026, последние четыре цифры, – личный идентификационный банковский номер.
   Однако, полагаясь только на записи, вы можете стать уязвимы в таких ситуациях, когда оставили дома записную книжку, а батарейка вашего сотового села. В таких случаях старания, вложенные в запоминание телефонных номеров и комбинации чисел кодовых замков, дадут хорошие дивиденды.

Краткосрочная память

   Возможно вы будете удивлены узнав, что обладаете врожденной способностью на короткий промежуток времени запоминать любые номера, конечно, если они не очень длинные.
   Представьте себе такую ситуацию. Идет проливной дождь, у вас закончился бензин, а сотовый телефон вы, как назло, забыли дома. У вас нет ни ручки, ни карандаша, но вы хотите позвонить приятелю, который живет поблизости и сможет прийти вам на помощь. Вы находите телефонную будку и тут обнаруживаете, что не помните номер товарища. Что ж, ничего страшного, есть же справочная служба (номер которой запомнить не составляет труда – благодаря обильной рекламе). Вы дозваниваетесь и они дают вам нужный номер:
   7619036
   Можете его запомнить? Прочитайте его еще раз в слух, а теперь закройте глаза и попробуйте его воспроизвести. Скорее всего, что вы четко запомнили номер, повторив его всего лишь один раз. А значит, вы можете нажать сброс и позвонить другу.
   Это действует ваша кратковременная рабочая память. Большинство взрослых людей способны без труда воспроизвести семизначный номер, который видели всего лишь один раз.
   Однако предположим, что справочная служба дала вам такой телефон:
   735638429
   Прочитайте его снова и проверьте, способны ли вы его вспомнить.
   Если вы полностью воспроизвели номер, то у вас хорошие способности. В большинстве случаев люди правильно называют первые и последние цифры, но путаются в середине, обычно заменяя или опуская одну из цифр.
   Обычно девятизначное число слишком длинное для кратковременной памяти. Большинство людей могут запомнить семизначную последовательность невзаимосвязанных цифр, некоторые справляются и с восьмизначными номерами, но девять цифр и более с первого взгляда могут запомнить лишь единицы.
   В течение долгих лет большинство номеров содержало не более семи цифр, конечно же не считая кода населенного пункта и страны. Так как это максимально длинное число, которое большинство людей может запомнить с легкостью, мы не испытывали проблем с запоминанием таких последовательностей цифр. В настоящее время телефонные номера стали длиннее, в основном, благодаря мобильной связи. Чтобы позвонить на сотовый, обычно нужно набрать десять или одиннадцать цифр. Следовательно, мы уже не можем рассчитывать на то, что будем повторять номер, как попугай, или использовать краткосрочную память.

   Хотите запоминать длинные числа – учите китайский язык!

   Среднее количество цифр, которое человек может удерживать в кратковременной памяти, зависит от того, на каком языке вы говорите. Потому что объем этого вида памяти определяет количество сохраняемых звуков.
   Англоговорящие люди запоминают цифры 6, 4, 8, 5, как совокупность звуков «six, four, eight, five». На уэльском языке, названия этих цифр намного сложнее. Эта же самая последовательность будет следующей: «chwech, pedwar, ooeeth, pimp». Чтобы произнести данный ряд, потребуется больше времени. Лишь по этой причине краткосрочная память на уэльском языке может справиться только с шестью цифрами, в отличие от семи, которые доступны англоязычным людям. В китайском же языке цифры имеют еще более короткое звучание, чем в английском: «yi, er, san, si, wu, liu, qi», поэтому китайцы с легкостью могут удержать в памяти десятизначную последовательность. Отсюда вывод: если вы хотите, чтобы кто-то выучил длинный телефонный номер, попросите об этом китайца, либо внимательно изучите следующую главу, которая, надеюсь, поможет вам с успехом натренировать свою память.

9
Упражнения

Данная программа разбудит вашу «уснувшую» способность концентрироваться, и вы быстро почувствуете, как изменяются в лучшую сторону ваши память, внимание и функции органов чувств. Программа включает упражнения, способствующие обострению органов чувств, они научат вас отбирать только нужную информацию и правильно обрабатывать ее, а также улучшат вашу память и творческое мышление.

Приступайте прямо сейчас

Эта программа рассчитана на пару недель, в течение которых вы будете выполнять упражнения. Занимайтесь каждый день, не делая перерывов, только так вы достигнете заметных результатов. Упражнения выполняйте в той последовательности, в которой они даны. Переходите к новому упражнению только тогда, когда закончите выполнять текущее. Для многих упражнений не существенно, сколько времени вы их выполняете. Важным – является сам процесс их выполнения. Работая над упражнениями, используйте карандаш. Вы можете стереть резинкой свои записи, если захотите повторить курс через какое-то время. Для упражнений, направленных на развитие памяти, вы найдете место для записей на предыдущих страницах. Поэтому вам не нужно будет искать бумагу.

Упражнение 1

   Попробуйте вспомнить следующую информацию. Запишите то, что вы вспомните. Постарайтесь затратить на воспоминание как можно меньше времени.
   Напишите номера телефонов, которые вы помните на память.
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   Напишите имена и фамилии ваших одноклассников.
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   Напишите названия книг, которые вы прочитали за последний год, и имена авторов.
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________

Упражнение 2

   Возьмите в руки карандаш или авторучку и подчеркните все встретившиеся вам буквы А.

   ЛЛРЦЮШЦИАПЦНПЕОКУААРЛЛАЦХЗУ
   УЛОРДПВАПУЦЩШГУВФФШОРУЗЩ
   ГУХЗШГЛДРКУЩШКРАЩШЩШРУЩЗЙЦХ
   ЗОЛЭХХЩУГНКРОАЙШНУОРЩГУХЗ
   ШУХЗШКРЗЙХХУКШГПАДЩРЫДЮЛРОШН
   РЗЩОАЩГОАЫЛГПРЩРПАЖААЩОГР
   ЦЗЩГЦЗХЩГЦЦЛЛРЦЮШЦИАПЦНПЕОКУ
   ААРЛЛАЦХЗУУЛОРДПВАПУЦЩШГУВФФ
   ШОРУЗЩГУХЗШГЛДРКУЩШКРАЩШЩШ
   РУЩЗЙЦХЗОЛЭХХЩУГНКРОАЙШНУОРЩ
   ГУХЗШУХЗШКРЗЙХХУКШГПАДЩРЫДЮЛ
   РОШНРЗЩОАЩГОАЫЛГПРЩРПАЖАА
   ЩОГРЦЗЩГЦЗХЩГЦЦЛЛРЦЮШЦИАПЦН
   ПЕОКУААРЛЛАЦХЗУУЛОРДПВАПУЦЩШ
   ГУВФФШОРУЗЩГУХЗШГЛДРКУЩШКРАЩ
   ШЩШРУЩЗЙЦХЗОЛЭХХЩУГНКРОАЙШНУ
   ОРЩГУХЗШУХЗШКРЗЙХХУКШГПАДЩРЫ
   ДЮЛРОШНРЗЩОАЩГОАЫЛГПРЩРПАЖАА
   ЩОГРЦЗЩГЦЗХЩГЦЦЛЛРЦЮШЦИАПЦН
   ПЕОКУААРЛЛАЦХЗУУЛОРДПВАПУЦЩШ
   ГУВФФШОРУЗЩГУХЗШГЛДРКУЩШКРАЩ
   ШЩШРУЩЗЙЦХЗОЛЭХХЩУГНКРОАЙШНУ
   ОРЩГУХЗШУХЗШКРЗЙХХУКШГПАДЩРЫ
   ДЮЛРОШНРЗЩОАЩГОАЫЛГПРЩРПАЖАА
   ЩОГРЦЗЩГЦЗХЩГЦЦ

Упражнение 3

В соседнем окне нарисуйте такую же кривую линию.

Упражнение 4

   Запомните перечень приведенного ниже списка. Потом закройте эту часть страницы и приступите к выполнению следующих упражнений. На следующей странице напишите перечень, соблюдая порядок, в котором следуют покупки.
   Помидоры
   Нут (турецкий горох)
   Чернослив
   Йогурт
   Кофе
   Чистящее средство
   Подсолнечное масло
   Брынза
   Ржаные хлебцы
   Апельсиновый сок
   Мука

Упражнение 5

   Вы видите перед собой первые и последние буквы неких слов. Впишите остальные буквы, чтобы получилось слово.
   К________________________________________Р
   Г________________________________________Д
   К________________________________________Н
   Б________________________________________Я
   З________________________________________Н
   Т________________________________________Р
   Р________________________________________Т
   Н________________________________________З
   Я________________________________________Б
   Н________________________________________К
   Д________________________________________Г
   Р________________________________________К

К упражнению 4. «Список покупок»

   1. ___________________________________________
   2. ___________________________________________
   3. ___________________________________________
   4. ___________________________________________
   5. ___________________________________________
   6. ___________________________________________
   7. ___________________________________________
   8. ___________________________________________
   9. ___________________________________________
   10. ___________________________________________

Упражнение 6

Посмотрите на следующую картинку. Проследите глазами за линией и определите, какая это была линия. Не используйте при этом ни палец, ни карандаш. Если вы сбились, то начните сначала.

Упражнение 7

   Запомните следующие цифры. Используйте при этом предложенные в книге методики запоминания.
   Закройте цифры и отвлекитесь на пять минут, затем запишите цифры.

   23490
   65123744
   06432641290

   Я помню следующие числа:
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________

Упражнение 8

   В словах перепутаны буквы. О каких словах идет речь?
   Одрв ____________________________________
   Алапм __________________________________
   Явнши ___________________________________
   Нсеолц __________________________________
   Еалстнци ________________________________
   Сциани __________________________________

Упражнение 9

   В следующем беспорядочном наборе букв скрываются слова. Возьмите в руки карандаш и выделите все слова, состоящие минимум из трех букв.
   ЛРКДЛЫОРЖДОЖЭКЖЛЮБЬЮЛЖЛЖДОЖ
   КУЛИЦАГЛПИМЕСТОЖДРЬМОСТУЦНАСАД
   ТЕУЖДОЖДЬОЛНЕКТЛИЛЫКОРМИАПМДО
   МОИПМДЖТФЛИРТДЕЖДКЛМИОМБЬТИ
   ДОКЛДТПДОКУТДПДКИМОРШЕФОНАРЬ
   ОДТЬЛИДОУРЛТРДОЕДЖЦАПЛЯДАЮЖДЬ
   ЕДДЕРЕВОЖДЬДЖПДВОРЖРОТИОИЫЛ
   ДИТКЛТРПЕДЬФУДЖЬФЫДКОПИПМТИ
   ЛЕТДЬДЫМОЖГЖЛГДОЬДЫУЬОУИПЛКУ
   ИЬСВЕТРЛФРТЛДОТЬЛИАНУОЛАИЬЕЮДТ
   ПИЬБАКФОСОЛНЦЕЬОИТАОБЛАКОФПМУ
   СОРУДЬОТДНДЬЕДАРЬР

Упражнение 10

Встаньте в проеме двери комнаты. Осмотрите ее. Закройте глаза и представьте себе во всех деталях. Затем откройте глаза и сравните свое представление с оригиналом.

Упражнение 11

Запомните нижеприведенные фамилии. Используйте методику запоминания, с которой вы уже знакомы благодаря этой книге. Затем приступите к выполнению следующих упражнений, а через некоторое время, запишите фамилии, которые помните:
Юргенс, Мецкер, Штротманн, Кюгелин, Зайферт, Даниэль, Вальцель.

Упражнение 12

Решите в уме следующий необычный пример. Круг равен значению + 2, прямоугольник +3, треугольник -1. Вычеркивайте символы, которые уже посчитали.

Упражнение 13

   Знаете ли вы, что такое анаграмма? Да, вы берете любое слово, перемешиваете буквы и составляете множество простых слов. Например, из слова ДВОР можно составить такие слова, как ВОР, РОВ, РОД…
   Из следующего слова составьте как можно больше слов.
   ДЕМОКРАТИЯ
   ___________ ___________
   ___________ ___________
   ___________ ___________
   ___________ ___________
   ___________ ___________
   ___________ ___________
   ___________ ___________
   ___________ ___________

Упражнение 14

   Возьмите в руки карандаш или ручку и подчеркните все встретившиеся вам цифры 5.
   5152145234526459824514523452645264452644565
   6162741342575655616274134257567565342275
   625255845491572252558454955252554545164245
   2452654236545164245245245265451521452345
   22648245214523452645264824544565616274257
   56756565616274134257567565342275625249552157
   22275625255845495521572454516424524775265
   423624524524526542364545164245245265423
   651642452452452654236515214523455264824551
   52145234526452648244565616274257567565
   561627413425756756534227562584549552157
   22756252558454955215724545164245245265423664
   2452452452654236515214522645264824514523
   452645264824514456561627413425756756656
   16274134257567565342275625255845495572
   62525584549552157245451642452452452636516
   42452452452654236454516424524524526542
   3642452452452654236

Упражнение 15

   Запомните следующие номера банковских счетов (к сожалению, не знаю, кому они принадлежат). Используйте методики запоминания, которые вы уже применяли ранее. Приступите к выполнению следующего упражнения, а потом запишите эти номера.
   763884210
   042375742
   9325864170
   1096245738

Упражнение 16

   Образуйте как можно больше сложносоставных слов с корнями «воз» и «ход».
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________

К упражнению 15. «Номера счетов»

   Я помню следующие номера:
   ________________ ___________________
   ________________ ___________________
   ________________ ___________________
   ________________ ___________________
   ________________ ___________________

Упражнение 17

   Продолжите логический ряд двумя цифрами.
   18, 11, 36, 29,______,______
   8, 27, 64,_______,______
   448, 224, 228, 114,______,____
   63, 21, 72, 24,____,_____
   102, 103, 106, 111,____,___
   251, 240, 80, 69,_____,____

Упражнение 18

   Каждой карточной масти соответствует определенное значение:
   ♣ Трефы = 2
   ♦ Бубны = 6
   ♥ Червы = 7
   ♠ Пики = 11
   Посчитайте, какое общее число составляют все эти масти вместе.

Упражнение 19

   В словах перепутаны буквы. Какие слова здесь зашифрованы?
   ОЦКВЕТ ____________
   АСОМОЛ ____________
   НЕЕПЕРМА ____________
   ХАРАС ____________
   РЕВТЕ ____________
   ОМНАЗГРИ ____________

Упражнение 20

   В беспорядочном наборе букв скрываются следующие 6 слов: суть – мысль – чувство – память – ощущение – возможность.
   Найдите их и подчеркните.
   ЬБИАЛЬОЖЮДЕАЛТОПЖДЛТЖУРЭЛЛДЖЛ
   ДПЛОЖРЗНКЭЛАЖОЛОАХВОЗМОЖНОСТЬ
   ЭЛДЛПИЛЩМЫСЛЬЖВЗЩОРТЭАЛОАЖЮ
   ДЬАЭЮДЬЫДЬВУСУТЬЫБТАЮДЕЛТЫУЖ
   ДАДЩЬБИАЛЬОЖЮДЕАЛТОПЖДЛТЖУ
   РЭЛЛДЖЛРПАМЯТЬСДЛУУЕХЭЗЛЭЖАДТР
   ЖЗЛАЖЕГЛБОИИДЖЛЖЗОЭЛЦФОЩУЩЕ
   НИЕНАКУЖАДЛИУЕДРЫЕЖАЕЕЛДАДЩШР
   ЖЗЕМИЫБТАЮДЕТЫУЛЧУВСТВООИЛЛУЕ
   ХЭЗЛЭАОДАЭЖЬНКЛАЖДЬВУЫЛТЫУЖ
   ДАБЛОИЕЮЛЩЖВЗЩОВЕВРИАЖЩОРА
   ПОЦЛШГААЬБИАЛЬОЖЮДЕАЛТОПЖДЛТ
   ЖУРЭЛЛДЖЛ

Упражнение 21

   Логически завершите ряд из букв. Допишите в каждой строке по 2 букве.
   А, г, ж, й, __,__,
   К, л, о, п, ___,___,

Упражнение 22

Нарисуйте точно такой же рисунок в правом квадрате. Не торопитесь. Внимательно сверьте получившийся рисунок с оригиналом. Действительно ли элементы нарисованы идентично?

Упражнение 23

   В этом тексте не хватает некоторых слов. Прочитайте текст и вставьте подходящие по смыслу слова.
   Как собственно работает человеческий____? С давних _______ мы знаем, что он состоит из двух _______, называемых полушариями. Левое и правое полушария решают различные__________, и _______ основе их работы лежат разные принципы. Каждой ________ них присущи свои задачи.
   Левое полушарие отвечает _______ логику и память. Оно отвечает также за творческое мышление и речь. Если мы хотим что-то проанализировать или сделать какие-либо__________, то тогда работает эта половина мозга. Правое _______, напротив, функционирует не при помощи слов, а при помощи образов. Эта половина мозга отвечает за восприятие. В ней заложены творчество и фантазия. Она также управляет нашими чувствами. В то время как левая половина мозга мыслит логически, пошагово, правая половина работает цельно. То есть схватывает объекты не последовательно, а одновременно и обрабатывает информацию. Конечно, _______половина мозга не может полноценно функционировать без другой.

Упражнение 24

   Возьмите в руки карандаш или ручку и подчеркните все встретившиеся вам буквы А, а буквы Е обведите в кружок.
   ДЕпЛвРдлркжкэЛэкщоЖРзнкэлАжзолоахэлдл
   пилЩЖвЗЩовЕвРиажщортэалоАжюдьАэюдьы
   даэжьнклАждьвуыбтАюдЕлтыуЖЕДадщьбиАльо
   жюдЕадоьЕэжалтОпждЛтжуРэлЛджлРсдлуиало
   илдазжлуЕхэзлэЖАдтржзлАжЕглбоимолЕдтидж
   лАжзЕоэаждощоаэлцфнакужАдлиужоЕждощедры
   ежаеелдЕАдщшржзЕмиыбтАюдЕлтыуЖДадщало
   илдазжлуЕхэзлэАодаэжьнклАждьвуыбтАюдЕлты
   уЖДаблоиЕюлЩЕЖвЗЩовЕвРиажщоРадкутп
   поцлшГАалдрвАлиждвоимоЕдаывитжэдцЕелди
   жадлтаа

Упражнение 25

   Из данного внизу слова составьте как можно больше новых слов. Но вы не имеете права добавлять буквы.
   ПРОГНОЗ
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________
   ___________________________________________

Упражнение 26

Запомните следующие цены из прейскуранта, используя известные вам техники запоминания. Потом переходите к выполнению следующего упражнения.

Упражнение 27

Следующие числа разбросаны в беспорядке. Тем не менее они составляют логический ряд. Определите, каких чисел не хватает.

К упражнению 26 «Напитки»

Я помню следующие цифры:

Упражнение 28

Исправьте следующий список итальянских слов. Подчеркните слова в правой колонке, совпадающие со словами в левой.

Упражнение 29

   Посчитайте все геометрические фигуры. Но ничем себе при этом не помогайте!
   Квадратов ________
   Прямоугольников ________
   Кругов ________
   Треугольников ________

Упражнение 30

   В словах перепутаны буквы. Какие слова здесь зашифрованы?
   Абгуам ___________
   Хазап ___________
   Мпиокорск ___________
   Капирис ___________
   Ведеолспи ___________
   Моганизр ___________

Упражнение 31

   Подберите к каждой букве алфавита слово по теме «Одежда».
   Одежда:
   А __________ П ____________
   Б __________ Р ____________
   В __________ С ____________
   Г __________ Т ____________
   Д __________ У ____________
   Е __________ Ф ____________
   Ж __________ Х ____________
   З __________ Ц ____________
   И __________ Ч ____________
   К __________ Ш ____________
   Л __________ Щ ____________
   М __________ Э ____________
   Н __________ Ю ____________
   О __________ Я ____________

Упражнение 32

   Анаграмма: из данного внизу слова составьте как можно больше новых слов, но не добавляйте букв.
   ПОРЯДОК
   _______________ _______________
   _______________ _______________
   _______________ _______________
   _______________ _______________
   _______________ _______________

Упражнение 33

Подставляя вместо букв значки, переведите следующую записку.

Я ПРИШЕЛ СЕГОДНЯ К ВАМ В ОБЕД. ПРОЖДАЛ ВАС ЧАС. Я ОЧЕНЬ СПЕШИЛ. У МЕНЯ ЕСТЬ ХОРОШИЕ НОВОСТИ ДЛЯ ВАС. Я ЗАЙДУ ЗАВТРА. ПАВЕЛ.

Упражнение 34

   Напишите понятия, связанные с темой денег.
   Деньги:
   А __________ П ____________
   Б __________ Р ____________
   В __________ С ____________
   Г __________ Т ____________
   Д __________ У ____________
   Е __________ Ф ____________
   Ж __________ Х ____________
   З __________ Ц ____________
   И __________ Ч ____________
   К __________ Ш ____________
   Л __________ Щ ____________
   М __________ Э ____________
   Н __________ Ю ____________
   О __________ Я ____________

Упражнение 35

   Запомните следующие даты, используя уже известные методики запоминания.
   Затем выполните следующие упражнения. Запишите эти числа после того, как выполните два последующих упражнения.
   10.06.1958
   1 августа 1932
   20.12.1894
   23.08.1968
   3 декабря 1960
   30.12.1991

Упражнение 36

   В словах перепутаны буквы. Какие слова здесь зашифрованы?
   Цернтне ____________________
   Опдздъе ____________________
   Ераритт ____________________
   Киродро ____________________
   Фарофотигя __________________
   Сдавикон ____________________
   Омипиттс ____________________

Упражнение 37

Посмотрите на эти две колонки с английскими словами. Подчеркните пары слов, которые совпадают.

Упражнение 38

   В тексте, посвященном электронной почте, обнаружили, что он напечатан неправильно: в нем нет пробелов и знаков препинания.
   Быстро прочитайте текст вслух. Затем возьмите в руки карандаш и разделите слова там, где должны быть пробелы; расставьте правильно знаки препинания.

   ВрезультатевсеписьмавВашемпочтовомящикеп
   ришедшиеcуказанногоВамиадресаокажутсявКо
   рзинеиВыперестанетеполучатьпочтуотдан
   ногоадресатаЧтобыпродолжатьполучатьотнего
   очтуудалитеэтотадресизЧерногоспискаТакже
   Выможетеудалитьвсесообщенияизкакойлибо
   папкиВашегопочтовогоящикаэтоможносде
   латьнастраницеуправленияпапкамиДля этогонаж
   митенассылкувстолбцеОчисти
   тьвстрокесоответствующейвыбранной
   ВамидляочисткипапкиПослеподтверждения
   удалениявсесообщенияизочищаемой
   папкиокажутсявкорзине

Упражнение 39

Сложите в уме все ромбы. Каждый ромб имеет свое числовое значение.

Упражнение 40

Упражнение 41

   В следующем беспорядочном наборе букв скрываются названия пяти немецких городов. Найдите эти названия.

   ОПЛКБЕРЛИНУЖЩРПУДЛРОПДУЛЩД
   ГАПЦЛДРШДЩРКПНКГПАОЛФГПГШККГП
   РОРДРЕЗДЕННЖКЩГНКАПГПРВОЛКОГПА
   ОИПМЛФПЦЛОРКШГОЖЗЩЦРУКАПУЦШ
   РАОПЛДОЦПУШПАПЛОРЦКОПОАПОЦЛЙД
   ЛОЩИТЬЧДЮОКЩОЛКГПГАГОПРМЮНХЕ
   НОПЛГПЛОПОЛЫОРЛОРЦРОКРПОАОЛЫ
   ЛЫЛГПРУКЦЩШКОПЛШРЦШПРШДППДЦ
   ЖЩОГЖЗГЦКПГОПЛЫАФДГШПКУШЩЕ
   ПАЖХЭЗКУЦНННВАОЛРЦЩШРКПЛЦШГЩ
   ЗАУКШПАОИГАМБУРГШКЦЩГКЩЗГЦЦ
   КОРПМОЛПРУШДФРАНКФУРТРПАУЦЛО

Упражнение 42

Каждая стрелка имеет определенное значение в зависимости от своего направления. Посчитайте, какое число они составляют в сумме.

Упражнение 43

   Запомните следующие имена и номера телефонов. Затем переходите к выполнению следующего упражнения. Запишите имена и цифры, после выполнения следующего упражнения.
   Геннер Тайхельт 02251-485093
   Карин Лобезан 884277
   Майке Люттге-Шэфер 030-456276881
   Петер Минтоф 0611-275510
   Тим Конради 763013
   Анна-Мария Шановски 08062-82542
   Юрген Пилснер 07071-324497

Упражнение 44

   В словах перепутаны буквы. Какие слова здесь зашифрованы?
   Ковлаз ____________________
   Еосабрни ____________________
   Разталап ____________________
   Вдмеозиез ____________________
   Ррвьеаи ____________________
   Вролтеет ____________________

К упражнению 43. «Номера телефонов»

   Анна-Мария Шановски _____________
   Майке Люттге-Шэфер _____________
   Тим Конради _____________
   Геннер Тайхельт _____________
   Юрген Пилснер _____________
   Петер Минтоф _____________
   Карин Лобезан _____________

Упражнение 45

Расшифруйте следующий текст.

Ключи

Упражнение 2

   ллрцюшциАпцнпЕОКУААРЛлАцхзуу
   лордпвАпуцщшгувффшорузщгухзш
   глдркущшкрАщшщшрущзйцхзо
   лэххщугнкроАйшнуорщгухз
   шухзшкрзйххукшгпАдщрыдюлрош
   нрзщоАщгоАылгпрщрпАжАА
   щогрцзщгцзхщгццллрцюшциАпцн
   пЕОКУААРЛлАцхзуулордпвАпуцщш
   гувффшорузщгухзшглдркущшкрАщ
   шщшрущзйцхзолэххщугнкроАйшну
   орщгухзшухзшкрзйххукшгпАдщры
   дюлрошнрзщоАщгоАылгпрщрпАжАА
   щогрцзщгцзхщгццллрцюшциАпцн
   пЕОКУААРЛлАцхзуулордпвАпуцщш
   гувффшорузщгухзшглдркущшкрАщ
   шщшрущзйцхзолэххщугнкроАйшну
   орщгухзшухзшкрзйххукшгпАдщры
   дюлрошнрзщоАщгоАылгпрщрпАжАА
   щогрцзщгцзхщгццллрцюшциАпцн
   пЕОКУААРЛлАцхзуулордпвАпуцщш
   гувффшорузщгухзшглдркущшкрАщ
   шщшрущзйцхзолэххщугнкроАйшну
   орщгухзшухзшкрзйххукшгпАдщры
   дюлрошнрзщоАщгоАылгпрщрпАжАА
   щогрцзщгцзхщгцц

Упражнение 5

Упражнение 8

Упражнение 9

   ЛРКДЛЫОРЖДОЖЭКЖЛЮБЬЮЛЖЛЖ
   ДОЖКУЛИЦАГЛПИМЕСТОЖДРЬМОСТУЦ
   НАСАДТЕУЖДОЖДЬОЛНЕКТЛИЛЫКОР
   МИАПМДОМОИПМДЖТФЛИРТДЕЖДКЛ
   МИОМБЬТИДОКЛДТПДОКУТДПДКИМОР
   ШЕФОНАРЬОДТЬЛИДОУРЛТРДОЕДЖЦАП
   ЛЯДАЮЖДЬЕДДЕРЕВОЖДЬДЖПДВОРЖ
   РОТИОИЫЛДИТКЛТРПЕДЬФУДЖЬФЫДКО
   ПИПМТИЛЕТДЬДЫМОЖГЖЛГДОЬДЫУЬО
   УИПЛКУИЬСВЕТРЛФРТЛДОТЬЛИАНУОЛА
   ИЬЕЮДТПИЬБАКФОСОЛНЦЕЬОИТАОБЛА
   КОФПМУСОРУДЬОТДНДЬЕДАРЬР

Упражнение 14

   51521452345264598245145234526452644526445
   6561627413425756556162741342575675653422756
   25255845491572252558454955252554545164245
   245265423654516424524524526545152145234522
   648245214523452645264824544565616274257567
   5656561627413425756756534227562524955215
   722275625255845495521572454516424524775265
   42362452452452654236454516424524526
   542365164245245245265423651521452345526
   482455152145234526452648244565616274257567
   565561627413425756756534227562584549552
   1572275625255845495521572454516424524526542
   36642452452452654236515214522645264824
   5145234526452648245144565616274134257567
   56656162741342575675653422756252558454955
   7262525584549552157245451642452452452636
   5164245245245265423645451642452452452654
   23642452452452654236

Упражнение 18

   Трефы = 2
   Бубны = 6
   Червы = 7
   Пики = 11

Упражнение 19

Упражнение 20

   ьбиАльожюдЕалтОпждЛтжуРэлЛджл
   ДпЛоЖРзнкэлАжолоахвозможность
   элдлпилЩмысльЖвЗщортэалоАжю
   дьАэюдьыдьвусутьыбтАюдЕлтыуЖ
   ДадщьбиАльожюдЕалтОпждЛтжу
   РэлЛджлРпамятьсдлууЕхэзлэЖАдтр
   жзлАжЕглбоииджлжзоэлцфощуще
   ниенакужАдлиуедрыежаеелдАдщш
   ржзЕмиыбтАюдЕтыулчувствооиллуЕ
   хэзлэАодаэжьнклАждьвуылтыуЖ
   ДаблоиЕюлЩЖвЗЩовЕвРиажщоРа
   поцлшГАаьбиАльожюдЕалтОпждЛт
   жуРэлЛджл

Упражнение 21

Упражнение 23

Как собственно работает человеческий мозг? С давних времен мы знаем, что он состоит из двух долей, называемых полушариями. Левое и правое полушария решают различные задачи, и в основе их работы лежат разные принципы. Каждой из них присущи свои задачи.
Левое полушарие отвечает за логику и память. Оно отвечает также за творческое мышление и речь. Если мы хотим что-то проанализировать или сделать какие-либо выводы, то тогда работает эта половина мозга. Правое полушарие, напротив, функционирует не при помощи слов, а при помощи образов. Эта половина мозга отвечает за восприятие. В ней заложены творчество и фантазия. Она также управляет нашими чувствами. В то время как левая половина мозга мыслит логически, пошагово, правая половина работает цельно. То есть схватывает объекты не последовательно, а одновременно и обрабатывает информацию. Конечно, одна половина мозга не может полноценно функционировать без другой.

Упражнение 24

   ДЕпЛвРдлркжкэЛэкщоЖРзнкэлАжзолоахэлдл
   пилЩЖвЗЩовЕвРиажщортэалоАжюдьАэюдьы
   даэжьнклАждьвуыбтАюдЕлтыуЖЕДадщьбиАль
   ожюдЕадоьЕэжалтОпждЛтжуРэлЛджлРсдлуиало
   илдазжлуЕхэзлэЖАдтржзлАжЕглбоимолЕдтид
   жлАжзЕоэаждощоаэлцфнакужАдлиужоЕждо
   щедрыежаеелдЕАдщшржзЕмиыбтАюдЕлтыуЖ
   ДадщалоилдазжлуЕхэзлэАодаэжьнклАждьвуыб
   тАюдЕлтыуЖДаблоиЕюлЩЕЖвЗЩовЕвРиаж
   щоРадкутппоцлшГАалдрвАлиждвоимоЕдаывит
   жэдцЕелдижадлтаа

Упражнение 30

Упражнение 33

Упражнение 41

   ОПЛКберлинУЖЩРПУДЛРОПДУЛЩДГАП
   ЦЛДРШДЩРКПНКГПАОЛФГПГШККГПРОР
   дрезденНЖКЩГНКАПГПРВОЛКОГПАО
   ИПМЛФПЦЛОРКШГОЖЗЩЦРУКАПУЦШРА
   ОПЛДОЦПУШПАПЛОРЦКОПОАПОЦЛЙДЛО
   ЩИТЬЧДЮОКЩОЛКГПГАГОПРмюнхе
   нОПЛГПЛОПОЛЫОРЛОРЦРОКРПОАОЛЫ
   ЛЫЛГПРУКЦЩШКОПЛШРЦШПРШДППДЦ
   ЖЩОГЖЗГЦКПГОПЛЫАФДГШПКУШЩЕ
   ПАЖХЭЗКУЦНННВАОЛРЦЩШРКПЛЦШГЩ
   ЗАУКШПАОИГамбургШКЦЩГКЩЗГЦЦ
   КОРПМОЛПРУШДФРАНКФУРТРПАУЦЛО

Упражнение 45

Когда я была ребенком, меня очень занимал звук и то влияние, которое он оказывал на людей. В то время как большинство моих одноклассников слушали рок-н-ролл, я слушала оперную и классическую музыку.

10
Память и ваше восприятие

   Когда мы концентрируемся, то усиливаем своё внимание к процессам, людям, информации и поступкам. Мы воспринимаем интенсивнее окружающую действительность: наше восприятие – это своего рода объектив фотоаппарата, способного снимать крупным планом. При этом наши органы чувств могут действовать самостоятельно, не завися друг от друга: мы видим, слышим, осязаем, чувствуем вкус. Как правило, наши органы чувств функционируют ниже порога сознания. Иногда мы замечаем, что обработка и накопление воспринимаемой нами информации может прерываться. Например, прочитав несколько страниц книги, мы вдруг замечаем, что из содержания ничего не поняли. На концерте музыка звучит мимо наших ушей, так как мы думаем о конференции, которая состоится на следующий день. Нас отвлекают наши же мысли, и в этот момент восприятие никак на нас не влияет.
   Но если мы будем сосредоточиваться на каком-то одном чувстве, необходимом нам в данный момент, то нам удастся лучше концентрироваться и воспринимать поступающую информацию.
   Нижеописанные упражнения помогут вам улучшить способности ваших органов чувств.
   Распределите упражнения на несколько дней (на каждый из органов чувств выделяйте только одно упражнение в день) и в дальнейшем повторяйте этот комплекс регулярно.

Зрение

Нет. Мы не будем здесь говорить о том, хорошо вы видите или нет. Здесь речь идет о том, чтобы научиться наблюдать и отсеивать нужную для себя информацию.

Упражнение 1

Сядьте у окна и посмотрите на небо, покрытое облаками. Сконцентрируйте свое внимание именно на облаках. Изучите их форму, цвет, направление их движения. Не думайте больше ни о чем, кроме как об облаках. Если вы заметите, что начинаете отвлекаться, то постарайтесь вернуть своё внимание и мысли снова к облакам. Прекратите упражнение, как только заметите, что вы уже больше не в состоянии долго удерживать своё внимание на облачном небе.

Упражнение 2

Посмотрите из окна. Выберите какой-нибудь объект (например, соседний дом) и внимательно рассмотрите его, не упуская никаких деталей. Затем сядьте, закройте глаза, расслабьтесь и представьте себе этот дом. Постарайтесь держать у себя в мозгу картинку дома как можно дольше. Когда ваше внимание начнёт ослабевать, откройте глаза и сравните дом, созданный в вашем воображении, с оригиналом за окном.

Упражнение 3

Сядьте за свой рабочий стол и изучите его взглядом до мелочей: компьютер, телефон, стопка бумаг, семейное фото. Закройте глаза, расслабьтесь и представьте себе свое рабочее место как можно подробнее, каждый предмет, их цвета, формы предметов; материалы, из которых они сделаны. Когда вы мысленно полностью восстановите образ своего рабочего стола, откройте глаза и сравните с оригиналом.

Упражнение 4

Возьмите фотоальбом или просто подборку картинок, все равно каких. Расположитесь удобно в кресле или на диване. Откройте какую-нибудь из страниц. Например, страницу с самыми любимыми фотографиями в фотоальбоме. Посмотрите мельком на одну из фотографий. Закройте глаза. Воссоздайте у себя в голове эту картину полностью. Затем снова откройте глаза, взгляните на фото, и закройте глаза снова. Повторяйте эти действия (открывайте и закрывайте глаза).

Слух

Следующие упражнения помогут вам научиться слышать из потока звуков только нужные.

Упражнение 1

Распахните окно в своей квартире и прислушайтесь внимательно к звукам города. Попытайтесь выделить из общего потока звуков отдельные (шум проезжающих машин, голоса прохожих, шум со строительной площадки, щебетание птиц, шелест листвы и тому подобное), концентрируйтесь поочередно на каждом звуке. Попытайтесь задерживать свое внимание на каждом звуке как можно дольше.

Упражнение 2

Поставьте диск с классической музыкой. Но на сей раз наслаждайтесь не красотой симфонии, а уделите внимание отдельным музыкальным инструментам. Например, выделите только духовые инструменты, а затем смычковые и так далее.

Упражнение 3

Включите телевизор, переключите на канал, по которому передают программу новостей. Выйдите в соседнюю комнату и слушайте голос диктора. С каждым этапом убавляйте звук в телевизоре, чтобы труднее было слышать голос.

Упражнение 4

Прислушайтесь к какому-нибудь однообразному, однотонному звуку (например, к мерному тиканью часов). Сконцентрируйтесь на этом повторяющемся звуке, удерживайте на нем свое внимание как можно дольше.

Органы осязания

Свою способность осязать вы можете натренировать только с завязанными глазами. Поэтому у вас под рукой должен быть тёмный непрозрачный платок.

Упражнение 1

Откройте платяной шкаф, закройте (завяжите повязкой) глаза. По очереди берите в руки разные вещи, пощупайте материал. Из какого материала они выполнены? Колючие или мягкие, плотные или тонкие?

Упражнение 2

Сядьте за свой рабочий стол и закройте глаза. Берите по порядку различные предметы, которые находятся на столе, ощупывая их. Установите, что это за предметы и из чего они сделаны. Какую они имеют форму и вес? Что вы чувствуете, когда трогаете их? Выполняя упражнение, держите свои глаза закрытыми.

Упражнение 3

Пройдите с закрытыми (завязанными) глазами в свою комнату. Установите для себя цель – например, взять с полки определенную книгу.

Обоняние

Как и в случае со слухом, речь здесь идет о способности выделять отдельные запахи.

Упражнение 1

Поставьте перед собой чашку с разными фруктами. Закройте глаза и склонитесь над чашей. Попытайтесь определить каждый из видов фруктов по запаху. Это – апельсин, а это – груша…

Упражнение 2

Пройдитесь по квартире, принюхиваясь к царящим в ней запахам. Чем пахнет в коридоре, чем – в кабинете, чем – в ванной, а чем на кухне? Определите запахи, характерные для каждого помещения.

Упражнение 3

Вы любите вино? Если нет, то все равно выполните упражнение. Возьмите бокал с красным вином. Вдохните аромат и опишите словами – какое это вино: терпкое или сладкое, приторное или крепкое.

Органы вкуса

Существует больше вкусовых качеств, нежели просто сладкий вкус, кислый, горький. Попробуйте сами!

Упражнение 1

Каков на вкус собственно шоколад? Он просто сладкий или есть ещё какие-то вкусовые качества, которые сложно определить? Попробуйте! Например, попробуйте шоколад, фрукты или напитки. Каковы они на вкус, и как можно их описать?

Упражнение 2

Можете вы определить по вкусу сорт пива? Или различать по вкусу вина? Испытайте «память», заложенную в вашем языке? Попробуйте три сорта однотипного напитка (например, светлое пиво). Через какое-то время «вслепую» возьмите напиток, который был среди тех трех, которые вы пили раньше, и угадайте его сорт. Ну как, получилось?

Улучшите свою способность обрабатывать информацию

Мы живем во времена информации: информационные технологии проникают во все сферы жизни; обработка информации стала движителем экономического развития. Изо дня в день производятся миллиарды бит информации, на нас обрушиваются потоки данных, сообщений, кодов и сигналов. Можно запросто потерять ориентацию. Как отличить нужное от ненужного? Как выделять «правильную» информацию, и как ее можно наиболее эффективно обрабатывать? Как можно усвоить всю информацию и надолго запомнить? Принципы функционирования нашего головного мозга уже не являются непознанной тайной.
У нас уже есть об этом представление, о том, как мы воспринимаем информацию, каким путём она попадает в кору головного мозга, как она запоминается и то, как мы можем ее воскресить в своей памяти. Вы можете вмешаться в эти процессы, чтобы лучше управлять ими и эффективнее обрабатывать информацию. Для этого существуют различные технологии и тренинги, способствующие улучшению вашей способности концентрироваться и одновременно улучшающие качества вашей памяти. Нельзя разграничивать концентрацию и память. Тот, кто осознанно и целенаправленно воспринимает информацию (то есть концентрируется), тот создает предпосылки для ее надежного запоминания. И наоборот: кто располагает хорошо запомненной информацией, тому будет легко позже воскресить ее в своей памяти.

Упражнения

Развить восприятие, научиться отличать необходимое от ненужного, научиться прочно запоминать информацию – вот путь к успеху.
Первый шаг вы сделали ранее. В упражнениях, посвященных нашим пяти органам чувств, речь шла об интенсивности восприятия информации, о способности задерживать внимание на отдельных органах чувств, не отвлекаясь на другие. В следующих упражнениях вы научитесь фильтровать воспринимаемую информацию.

Упражнение 1

   Послушайте внимательно программу новостей по радио или по телевидению. Заострите внимание на какой-то одной из них и подумайте над ее содержанием. Например, это может быть принятый новый закон в Государственной Думе или сообщение о пронесшемся урагане, или сообщение о результатах спортивного состязания и т. д.
   Оцените услышанную вами информацию, проинтерпретируйте ее, сделайте выводы.
   Развивайте свои мысли как можно дольше, но оставайтесь близки к теме.

Упражнение 2

Большинство выступлений, которые мы слышим в своей жизни, утомляют нас и навевают скуку. Лишь за редкими исключениями риторический талант оратора способен с первой до последней минуты приковывать к докладу наше внимание. Но скучные доклады – хорошее средство для тренировки нашей способности концентрироваться. Поставьте перед собой цель. Придя на один из таких докладов, попытайтесь полностью проследить цепочку мыслей выступающего от начала до конца. Повторяйте в голове отдельные ключевые слова из речи. Если же вы начинаете отвлекаться и терять нить, попытайтесь вернуться к докладу. После самого доклада кратко напишите ключевые слова, которые вспомните, в том порядке, в каком они следовали в выступлении.

Упражнение 3

Не замечали ли вы, что во многих видах деятельности вы теряете детали и «за деревьями не видите леса»? Что вы при всем при этом не можете удерживать свое внимание на самом главном.
Попробуйте научиться фокусировать свое внимание. Поупражняйтесь, взяв самые обычные свои повседневные действия и предметы. Если вы ярый читатель газет, то попробуйте читать только те статьи, которые посвящены, например, Франции. Можете взять в качестве темы что угодно. Не обращайте внимания на прочие статьи!

Тренируйте свою память!

У многих людей зачастую создается впечатление, что их память похожа на решето. Вы видите на улице знакомое лицо, но не можете вспомнить имени этого человека.
Или вы стоите у банкомата, понимая, что забыли числа пин-кода. Но даже люди, которые не жалуются на память, могут зачастую забывать номера телефонов, забывать о времени назначенных встреч; из головы вылетают недавно заученные слова из иностранного языка.

Упражнения

Продуктивность памяти можно повысить благодаря тренировкам. На сегодняшний день существует огромное количество разнообразных методик улучшения памяти. Некоторые из них вы найдете ниже. Основную трудность составляет запоминание имен, чисел, основных понятий, ключевых слов, то есть мелочи, с которыми нам приходится сталкиватся каждый день. Методы запоминания можно использовать в самых разных ситуациях.

Упражнение 1

Это упражнение поможет вам научиться лучше запоминать имена. Кто-то из ваших собеседников в начале разговора представляется, а через несколько минут вы понимаете, что уже не помните его имени. Если же вы не обменивались визитными карточками, то в этой ситуации будет некорректно переспросить имя своего собеседника. Что же делать, чтобы избегать в будущем подобных неловких ситуаций? Сосредоточивайте свое внимание именно на запоминании имен в начале разговора, когда участники беседы представляются. Повторите мысленно эти имена. Если вдруг вы не расслышали имени, то сразу же вежливо попросите представиться этого человека еще раз. Постарайтесь как можно чаще называть своих собеседников по имени. Попытайтесь представлять имена образно, так, как вам это подсказывает ваша фантазия. Старайтесь запоминать не имя, а самого человека, носящего это имя. Образы запоминаются лучше, чем слова и цифры. Если речь идет о так называемой «говорящей фамилии», то с этим вообще не должно быть никаких проблем: Ложкин, Лисицын, Мухоморов, Сухоносов, Белый, Грибов и тому подобное. Имена говорят сами за себя. Сложные и необычные фамилии запоминаются сложнее.

Упражнение 2

Это упражнение поможет вам научиться лучше запоминать числа. Знаете ли вы наизусть номер вашей кредитной карточки? Ваш номер банковского счета или все номера мобильных телефонов ваших друзей? Расписание электропоездов, идущих до нужной вам станции? Научиться лучше запоминать длинные комбинации цифр вы можете при помощи следующих методов. Напишите ряд чисел. Например, 48201856. Затем разбейте ряд на пары 48 20 18 56 и запоминайте эти числа не как четыре – восемь – два – ноль —…, а как сорок восемь – двадцать – восемнадцать… При запоминании чисел используйте ассоциативный метод. Вот пример: 48 – номер вашей квартиры, 20 – возраст вашей дочери, 18 – вы пошли в армию и так далее…
Также к определенным числам можно привязывать какие-то символы. Например, 0 – похоже на яйцо; 1 – фонарный столб; 2 – лебедь. В общем, как в игре «Русское лото». С каждой цифрой от 0 до 9 свяжите какой-то свой образ. Попробуйте проверить этот метод следующим образом: напишите все номера телефонов ваших друзей и знакомых, но не заучивайте их наизусть, а запомните их с помощью этих методов.

Упражнение 3

   Это упражнение поможет вам научиться лучше запоминать ключевые слова и понятия. Например, это может быть лист бумаги, на котором написан список необходимых покупок, и тому подобное. В этом случае также будет полезен ассоциативный метод для запоминания понятий, никак между собой не связанных. Создайте образ каждого отдельного пункта. Например, вы не просто видите запись в блокноте «купить букет цветов», а вы их «видите», «можете понюхать, потрогать». Спустя 15 минут отвлекитесь, а потом снова, когда это будет необходимо, воскресите в памяти образ букета цветов, который нужно купить. Таким образом вы можете создать целый визуальный ролик на каждый из пунктов, который можно прокручивать у себя в голове:
   – отнести туфли в мастерскую;
   – отнести одежду в химчистку;
   – купить букет цветов;
   – заправить автомобиль;
   – проверить давление в шинах;
   – заменить масло;
   – купить баллон питьевой воды;
   – отослать письма;
   – отвести сына на тренировку.

Учитесь расслабляться

   «Расслабьтесь!» – говорит обычно стоматолог пациенту перед тем, как вырвать зуб. А пациент спрашивает себя, если он еще способен себя контролировать, ожидая страшной нечеловеческой боли, сказал ли это врач машинально, или за этим словом скрывается определенный цинизм.
   Разумеется, в ситуации, когда понимаешь, что сейчас тебя охватит адская боль, заставить себя расслабиться просто невозможно. Наш пульс учащается, мышцы начинают сокращаться. Но, тем не менее, расслаблению можно научиться. Для этого существуют специальные правила и методики, которые способствуют расслаблению в любых ситуациях.
//-- Расслабление и способность концентрироваться --//
   Расслабление тесно связано с концентрацией. Для начала всегда следует расслабиться, чтобы снять с себя бремя проблем, обязательств, страхов и сомнений и создать благоприятные психологические условия для работы. Конечно, речь идет об оптимальных внешних условиях, которые располагают к расслаблению и устранению факторов, мешающих концентрироваться.
   Но в первую очередь речь идет об индивидуальной установке на расслабление.
//-- Напряжение и расслабление --//
   Для многих из нас расслабление является проблемой, связанной с работой. Почти каждый видит в ней себя нагруженного проблемами, обязанностями. Причем никому не приходит в голову, что постоянное давление со стороны и напряжение не приводят к положительным результатам. Много работать не значит работать хорошо. Имеет смысл менять виды деятельности. Работать – отдыхать, напрягаться – расслабляться. К продуктивному рабочему ритму относятся паузы, перекуры, короткие разговоры с коллегами и выполнение заданий.
//-- Желание вместо принуждения --//
   Находясь в состоянии стресса, вы не достигнете высокой продуктивности. Порой достаточно нас самих, чтобы вогнать себя в состояние стресса. Мы сами делаем себя рабами своих ожиданий и тем самым препятствуем раскрытию наших способностей. Ключевые слова касательно расслабления – это не «должен» и «обязан», а «могу» и «хочу». Верьте в свои собственные силы. Освободитесь от сомнений, страхов. Тот, кто подходит к делу со словами «Как мне с этим справиться?» или «У меня ничего не получится», тот заранее обрекает себя на провал. Лучшую перспективу откроют слова: «Я это сделаю лучше всех!». Если вы будете подходить к любому делу спокойно и уравновешенно, то вы достигнете успеха.

Упражнения

Существует целый ряд методик и тренингов по расслаблению: от медитации до дыхательной гимнастики. Упражнения с 1-го по 3-е представляют собой выборку из ряда различных методик по расслаблению. Это стандартные упражнения, которые легко выполнять; они не требуют помощи со стороны тренера или терапевта.

Упражнение 1

   Сядьте на стул не облокачиваясь на спинку; руки должны свободно свисать по обеим сторонам туловища. Закройте глаза. Направьте все внимание на правую руку. Попытайтесь почувствовать тепло и кровообращение. Потом скажите себе, что ваша рука тяжелеет. Повторяйте это самовнушение до тех пор, пока ваша рука действительно не отяжелеет.
   Когда вы, наконец, откроете глаза, то почувствуете, что ваши мышцы расслабились и потеплели.
   Повторите это упражнение еще два или три раза за день. Через несколько дней вы быстро научитесь «делать тяжелой свою руку». Затем повторите это упражнение с левой рукой, правой ногой. Когда вы проработаете это упражнение со всеми частями тела, попытайтесь «сделать тяжелым» все свое тело.

Упражнение 2

Сядя за столом, поставьте на него локти, положите голову на руки и закройте глаза. Направьте свое внимание на тьму, которую вы видите перед собой. «Отгоняйте» светлые пятна и сетки, которые мелькают перед вашими глазами, и вглядывайтесь в непроглядную темноту. Повторив это упражнение в течение нескольких дней, вы заметите, что едва закрыв веки, можете легко погружаться во тьму.

Упражнение 3

Сядьте на стул держа спину прямо. Закройте глаза. Затем медленно вдохните и выдохните. Вдыхайте через нос, а выдыхайте через слегка приоткрытый рот. Сосредоточьтесь только на своем дыхании и на том, что вы чувствуете, вдыхая и выдыхая. Продолжайте дышать в том же ритме как можно дольше, концентрируясь исключительно на своем дыхании.

Макс Миллер Суперпамять в 10 простых уроках

1 Система памяти

Сознательные и бессознательные воспоминания

Бессознательная память

Три фазы памяти

Кодирование

Хранение

Почему мы забываем

Резюме

2 Как справиться со сбоями

Рассеянность: сбои в кодировании

Запоминание новых имен с использованием мнемонической схемы

Потеря машины на парковке

Как быть, когда, войдя в комнату, не можешь вспомнить, зачем пришел

Забывание со временем: сбои в хранении информации в памяти

Сохранение в памяти идеи

Недавно просмотренные фильмы и информация, которую учили к экзаменам

Как запомнить, где были устроены тайники

Имена из прошлого

Как быть с тем, что вертится на языке и другими сбоями в извлечении из памяти

Разгрузка памяти

Записи в помощь

Это сделает вам напоминание

Несколько дел сразу

Резюме

3 Приемы, требующие затрат времени

Четыре шага к постепенному улучшению памяти

Организация в нашей жизни

Принципы хорошей организации

Разнообразие организационных систем

Когда идеи сталкиваются

План для тех, кто переезжает

Создание карты представлений

Память в общественных ситуациях

Постепенное совершенствование в запоминании имен

Истории, шутки и анекдоты

Неприятные воспоминания

Поговорите с внутренним критиком

Разорвите связь между воспоминаниями и эмоциями

Используйте приемы, которые эффективны для вас

Навязчивые травмирующие воспоминания

Изучение новых технологий

Запоминание чисел в повседневной жизни

Числа на кончиках пальцев

Слова, рифмовки и короткие истории

Числа как комбинации

Методы мастеров

Связь идей с местоположением – метод геометрических мест

Превращение чисел в картинки – «метод крючков»

Сверхпамять тех, кто ею одарен

Шахматы и бридж

Состязания в памяти

Резюме

4 Важнейшие процессы мышления

Знание своей памяти

Использование простых стратегий

Сила концентрации

Навыки внимательности

Вождение автомобиля

Организация и планирование

Регулирование времени

План вашей жизнедеятельности

Использование электронного органайзера

Выполнение обязательств

Поручение выполнения заданий другим людям

Составление списков

Учитесь говорить «нет»

Не работайте допоздна

Интеграция фактов со значением

Осмысленное обучение

Интеграция навыков мышления – организующая функция

5 Улучшение внутренней памяти

Стратегии

Использование внутренних стратегий

Безошибочное обучение

Несколько общих правил

Стратегии активного кодирования и хранения

Заучивание с использованием механической памяти

Разделение информации на фрагменты

Организационные стратегии

Макс Миллер
Суперпамять в 10 простых уроках

1
Система памяти

2
Как справиться со сбоями

3
Приемы, требующие затрат времени

4
Важнейшие процессы мышления

5
Улучшение внутренней памяти

6
Улучшение внешней памяти

7
Как запомнить имена

8
Как запомнить числа

9
Упражнения