-------
| Библиотека iknigi.net
|-------
|  Евгений Литвин
|
|  Как заработать на блоге. 10 заповедей блогера
 -------

   Евгений Николаевич Литвин
   Как заработать на блоге. 10 заповедей блогера


   Введение


   Еще до того, как я решил сделать блогинг основным занятием в жизни и главным источником дохода, я задумывался: можно ли заниматься любимым делом и иметь высокий доход одновременно?
   Очень легко тратить на хобби свободное время, чем больше времени уходит на любимое занятие, тем больше радости и удовольствия. Но когда в таком случае зарабатывать деньги?
   Можно получать много денег. Найти высокооплачиваемую работу, подработку, вторую работу и получать еще больше денег. Но где же тогда взять время на любимое хобби?
   Поиск решения этого противоречия определил мое отношение к жизни – я занимаюсь блогингом, тем, что наполняет мою жизнь смыслом, радостью, вдохновением и позволяет получать высокий доход. Одновременно.
   Этой идеей – зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом, – я хочу поделиться в «10 заповедях блогера».
   Приглашаю вас, уважаемый читатель, окунуться в мир настоящего блогинга, научиться получать удовольствие от занятия любимым делом и зарабатывать деньги в процессе самореализации!


   История этой книги

   Идея данной книги пришла мне в голову достаточно давно. Летом 2010 года был проведен интернет-семинар, на котором были сформулированы 10 советов для блогеров.
   Осенью 2010 года на их основе я написал первую версию заповедей: электронную книгу, которая носила название «10 шагов к успешному блогу».
   Летом 2011 года, к годовщине блога «Блог-Эксперт» (http://bl.og-expert.ru/), вышло переработанное электронное издание «10 шагов к успешному блогу 2.0 – 10 непреложных законов блогинга».
   Сейчас вы держите в руках результат двухлетней работы над книгой. Благодаря отзывам и комментариям читателей электронного варианта, наблюдениям за успешными блогерами и накопленному опыту издание получило форму 10 заповедей блогера.


   Как зарабатывать на блоге

   Наша жизнь проходит в поиске. Мы постоянно ищем новые знания, информацию, возможности для улучшения качества жизни и увеличения доходов.
   Сколько лет, уважаемый читатель, провели в поиске вы? Какое количество информации пропустили через себя, сколько знаний получили? Позвольте узнать, где же тогда ваши миллионы, трехэтажные виллы и шикарные яхты? Возможно, вы искали не то, что нужно…
   Людям часто кажется, что им не хватает знаний. Это заблуждение. Интернет изобилует информацией на любую тему, причем бесплатной и в открытом доступе. И каждый день появляется все новая и новая информация. Так почему же люди не достигают желаемого?
   В Интернете сотни тысяч публикаций на тему создания блога, его продвижения, монетизации и генерации контента.
   почему, имея перед собой плоды интеллектуального труда лучших из лучших, люди не получают то, о чем мечтают?
   Причина в самих людях. После того как они пропускают сведения через себя, свою систему ценностей и представления о жизни, часть информации искажается, а часть не находит применения. В итоге результат снова и снова не достигается.
   Для заработка на блоге нужно изменить свое фундаментальное представление о блогинге. В этом ключ к достижению результата и главное требование для получения прибыли.


   Миссия этой книги

   Миссия этой книги – предоставить читателям больше, чем просто инструмент заработка на блоге. Цель этого издания – сформировать нравственное представление о профессиональном блогинге и бизнесе на блоге.
   Благодаря этому каждый читатель сможет успешно применить любые из существующих стратегий, инструментов и «фишек».
   Окружающим будет казаться, что вам сопутствует постоянная удача. Они будут удивляться, почему аудитория прощает вам любые ошибки и во всем помогает. Все будут думать, что вы делаете деньги из воздуха и умеете превращать свинец в золото. Но вы-то будете знать, что просто соблюдаете «10 заповедей блогера»!


   Как читать книгу

   Эта книга непростая. Она небольшая по объему, но насыщенная по содержанию. Чтобы выжать из нее максимум, не бойтесь использовать ее по максимуму! Советую вам поступить следующим образом.
   ✓ Вооружитесь карандашом, ручкой или маркером: выделяйте, черкайте или делайте пометки. Записывайте на полях вопросы и ищите на них ответы. Отмечайте важные моменты и приводите примеры. Сразу записывайте возникшие идеи.
   ✓ Закрепляйте материал каждой главы: проходите онлайн-тесты после ее прочтения (http://blog-expert.ru/10-precepts). Так вы сразу узнаете, насколько хорошо вы поняли изложенные принципы и применяете их на практике.
   ✓ читайте в удобном для себя режиме, то есть так, как вам удобнее воспринимать информацию. Вы можете изучить книгу за один вечер и периодически возвращаться к отдельным главам или читать и прорабатывать материал постепенно. Лучший способ чтения книги – это ваш способ.
   ✓ Сразу выясняйте, что означают непонятные для вас термины, использованные в книге. Вы можете сделать это в глоссарии, который приведен в конце издания, в электронной версии книги (http://blog-expert.ru/10-precepts) или в Интернете. Вам нужно не заучить термины, а понять их суть.
   И самое главное – применяйте полученные знания на практике, реализуйте пришедшие идеи, рассказывайте другим о прочитанном в издании. Пусть эта книга работает на вас по максимуму!


   Благодарности

   Эта книга посвящается моим любимым людям.
   ✓ Маме – Раисе Антоновне Литвин.
   ✓ Любимой – Юлии Николаевне Семейкиной.
   ✓ Аудитории – всем и каждому читателю моего блога «Блог-Эксперт».



   От издательства

   Ваши замечания, предложения, вопросы отправляйте по адресу электронной почты halickaya@minsk.piter.com (издательство «Питер», компьютерная редакция).
   Мы будем рады узнать ваше мнение!
   На сайте издательства http://www.piter.com вы найдете подробную информацию о наших книгах.


   Заповедь 1
   Создайте в блоге свой образ


   Создайте в блоге собственный образ. Из обширной биографии, длинного списка своих побед и поражений выделите самое яркое, самое важное и интересное и покажите это в блоге. Ваш образ в Интернете целиком в вашей власти.


   Толкование

   Личность, образ, бренд блогера прямо влияют на заработки. Чем дороже продукты или услуги, продвигаемые блогером, тем большую роль играет доверие, интерес, лояльность к нему.
   Читатели охотно купят мемуары миллионера, эстрадной звезды или как минимум выдающейся личности и не обратят внимания на рассказы заурядного специалиста о себе.
   Книгу «Похудеть на 40 кг. Метод А. А. Плюшкина» купят при условии, что сам плюшкин раньше был обрюзгшим тюфяком, а теперь отлично выглядит и улыбается голливудской улыбкой с обложки. Только в этом случае возникнет эффект: «Вау, я тоже так хочу!»
   Потребитель (читатель вашего блога) мыслит категориями «доверяю – не доверяю». Нет доверия – нет продаж.
   В данной ситуации приятно то, что каждый блогер может создавать свой образ сам. Образ, который будет помогать продавать, зарабатывать, монетизировать блог и который будет служить подтверждением вашей компетенции и квалификации.
   Нужно понять: все, что вы думаете о себе, что говорят о вас друзья и родственники, – не имеет значения! Важен образ, который будет близок вам и будет помогать зарабатывать деньги.
   Допустим, женщина с мужем и двумя детьми хочет предстать в Интернете как специалист по кулинарии, продавать сборники уникальных рецептов, проводить семинары и мастер-классы. Если при создании образа блогера она будет акцентировать внимание на своем инженерском образовании, вряд ли она вызовет этим доверие у аудитории. Ее достижения в кулинарии могут затеряться в длинном жизнеописании. А если она будет при этом исходить преимущественно из мнения мужа, который уважает только шашлык из баранины, или детей, любящих исключительно сладости, то недостаточное одобрение близких может лишить ее уверенности в себе как в отличном кулинаре.
   Именно поэтому главный критерий формирования образа – ваше желание выступать в этой роли и соответствовать ей.
   Лучшее время для создания благоприятного образа – момент открытия блога. Однако никогда не поздно предстать в новом образе, благодаря которому ваши доходы пойдут в гору.


   Советы по применению


   С чего начать создавать образ

   Можно провести такую аналогию: образ блогера – «душа» блога, техническая основа – оболочка. Каким бы качественным и функциональным ни был блог, без «души» он будет странным и неестественным, этакий Франкенштейн из романа Мэри Шелли.
   Лучше всего создавать образ сразу после возникновения желания завести блог. Блогеров подстерегают при этом две серьезные ошибки:
   ✓ создать блог и вообще про себя ничего не писать;
   ✓ написать о себе все, что только можно, включая место рождения и предпочтения в еде.
   В первом случае читатели составят мнения об авторе блога, исходя из сторонних сведений или своих фантазий. Во втором запомнят что-то из начала биографии и не станут читать слишком длинный текст.
   Работу над созданием образа можно организовать следующим образом.
   ✓ Соберите информацию о себе. Задача этого этапа – собрать всю информацию о себе: о достижениях (образование, награды, сертификаты, звания и т. д.) и личных качествах (стиль работы, особенности характера, знакомства с известными людьми и др.). Для этого:
   ♦ проведите ревизию файлов на компьютере, найдите все файлы с отзывами и благодарностями;
   ♦ поищите в Интернете упоминания о вас, соберите ссылки и цитаты с положительными отзывами;
   ♦ найдите все грамоты, награды, сертификаты, благодарственные письма; отсканируйте или сфотографируйте их;
   ♦ составьте список всех качеств, которые вы цените в себе или за которые вас уважают клиенты или друзья.
   ✓ Составьте список всех достижений и особенностей. Собранную информацию организуйте в виде списка: так будет легче работать с ней в дальнейшем.
   ✓ Выделите главное из списка. Выделите самые значительные достижения или особенности:
   ♦ определите главные для вас особенности;
   ♦ опросите других людей; покажите список, если достаточно им доверяете, или задайте вопросы типа: «Как ты считаешь, что важнее: 15-летний опыт или третье место в рейтинге специалистов?»
   Пяти-десяти пунктов будет достаточно.
   ✓ Максимально усильте выбранные пункты. Когда вам станет понятно, что является вашими ключевыми достижениями, сформулируйте их максимально ярко. Например, не «Первый в рейтинге дизайнеров…», а «Дизайнер № 1», не «автор девяти книг, три из которых хорошо продаются до сих пор», а «Автор трех бестселлеров!». Обратите при этом внимание на такие советы:
   ♦ составьте различные формулировки главных достижений, выберите самые яркие, значительные;
   ♦ опросите друзей и знакомых, что больше запоминается и бросается в глаза;
   ♦ просмотрите, что о себе пишут коллеги или выдающиеся личности, почерпните идеи у них.
   ✓ Создайте файл-шаблон своего образа. Итогом работы будет файл (или архив с отсканированными изображениями, фотографиями, портфолио, ссылками и другими материалами), содержащий список главных особенностей образа. Он и станет концепцией или шаблоном, который вы будете использовать при необходимости во многих аспектах блогинга.
   При помощи этого файла-шаблона вы не только сэкономите уйму времени, когда нужно будет составить текст о себе, но и выполните главный шаг в создании образа блогера.


   Воплощение образа блогера

   Образ находит воплощение или применение практически везде в блоге. Если вы четко представляете себе вновь созданный образ, вы сможете верно принимать решения, выбирая техническую основу блога, его функционал или дизайн.
   Достаточно просто спросить себя: «Может ли обладатель, владелец, номинант… иметь фото такого качества?» или «Как отразится на репутации владение блогом на бесплатной площадке?». Задавая такие вопросы, вы не позволите себе снизить планку и приуменьшить из скромности свои заслуги.
   Существует две опасности в формировании и применении образа в блоге в частности и в Интернете в целом:
   ✓ излишняя скромность – в результате чего часть фактов замалчивается и возникает заблуждение, что читатели сами обо всем догадаются;
   ✓ плохая аргументация – если вы заявляете о себе что-то большое и серьезное, стоит также грамотно это обосновать, иначе читатель в это просто не поверит.
   Крайне полезно посмотреть на воплощение образа со стороны (а лучше спросить мнение незнакомого человека), глазами вашего читателя, и проверить, достаточно ли хорошо и понятно воплощен образ.
   Вы должны стремиться всегда иметь актуальный образ в блоге. Если вы достигли новых высот, следует сразу же рассказать об этом, заменив или дополнив часть компонентов образа. И не забывайте, что это ваш образ и вам необходимо воплощать в нем себя.


   Позиционирование блогера

   Позиционирование в маркетинге – процесс определения места нового товара в ряду существующих товаров.
   Позиционированием блогера (как и любого специалиста) можно назвать определение себя как специалиста в занимаемой профессиональной нише.
   Таким образом, при позиционировании выбирается социальный статус и область деятельности.
   Поскольку позиционирование обуславливается личным выбором блогера, существует множество примеров неправильного позиционирования, которое не дает представления о роде занятий и вообще выглядит достаточно странно. Например:
   ✓ «Учитель миллионеров» – будет вызывать недоверие, если у самого блогера нет миллиона в долларовом эквиваленте;
   ✓ «Эксперт по сборке карбюраторов MV30P1J» – слишком узкая тема;
   ✓ «Гуру жизни» – слишком широкая тема;
   ✓ «Коуч осознаний» – логическая ошибка; коуч – тренер, должен заниматься с людьми;
   ✓ «SEO-ментор» – некорректное сопоставление SEO как технической области и наставничества.
   Очень важно не ошибиться при позиционировании, иначе у посетителей блога будут возникать лишние вопросы и недоверие к вам. Лучше отвечать на вопросы типа: «А как вы это делаете, расскажите?», чем на вопросы: «Что это вообще такое, причем это тут?!».
   рассмотрим примеры правильного позиционирования:
   ✓ «Эксперт по маркетингу» – человек, имеющий богатый опыт и множество публикаций по теме;
   ✓ «Специалист по контекстной рекламе» – человек, профессионально занимающийся контекстной рекламой;
   ✓ «Мастер маникюра» – человек, профессионально занимающийся данной косметической процедурой;
   ✓ «Гуру эзотерики» – из-за специфики и неоднозначности отрасли знатоков эзотерических течений принято называть гуру;
   ✓ «Духовный наставник» – руководитель духовной жизни подопечного;
   ✓ «Лайф коуч» – индивидуальный тренер, помогающий клиенту достичь успеха в различных областях.
   Как вы могли заметить в этих примерах, важна не только логика позиционирования, но и благозвучие. Например, «Тренер жизни» звучит странно, поэтому применяют американизм «Лайф коуч».
   Вы можете использовать следующие статусы для позиционирования в Интернете:
   ✓ эксперт – человек, исключительно компетентный в какой-либо области знаний; применяется в технических областях;
   ✓ гуру – то же, что эксперт, но в гуманитарных или малоизученных областях;
   ✓ специалист – человек, имеющий образование, высокую квалификацию и профессионально занимающийся своим делом;
   ✓ мастер – то же, что и специалист;
   ✓ профессионал – то же, что и специалист;
   ✓ учитель – человек, обучающий каким-либо знаниям; используется также в духовных областях;
   ✓ наставник – то же, что учитель, но специализирующийся на индивидуальном обучении.
   Хотя эти статусы не всегда точно отвечают своим значениям в обычной жизни (например, гуру – это духовный учитель), однако именно так они воспринимаются в современном Рунете.
   Обратите также внимание, что важно правильно выбрать область, в которой вы позиционируете себя как профессионала. В идеале эта область должна быть достаточно широкой, чтобы быть понятной аудитории, и достаточно узкой, чтобы вы были в ней лидером.
   Например, если вы занимаетесь розничными продажами автомобилей, ниши можно расставить так:
   ✓ бизнес;
   ✓ маркетинг;
   ✓ продажи;
   ✓ прямые продажи;
   ✓ розничная торговля автомобилями.
   Из данного примера видно, что можно объявить себя профессионалом как в продажах вообще, так и только в прямых продажах. Все определяют ваши компетенция и амбиции.


   Страница «Об авторе»

   Страница «Об авторе» – самая важная для формирования образа блогера в Интернете. Создать такую страницу нужно сразу же после открытия блога.
   Самая простая структура страницы «Об авторе» может выглядеть следующим образом.
   1. Приветствие – «Здравствуйте, дорогие.».
   2. Представление себя – «Меня зовут.».
   3. Биография – «Я занимаюсь. сделал. и достиг.».
   4. Призыв – «Читайте, подписывайтесь, комментируйте!..».
   5. Контакты – «Жду ваших писем по адресу.».

   Пример 1
   Здравствуйте, дорогие читатели!
   Меня зовут Иван Иванов, и я рад приветствовать вас в своем блоге!
   Вот уже 10 лет я занимаюсь психологией. За это время я помог около 1000 пациентам, написал 5 книг, среди которых такие бестселлеры, как «101 способ преодолеть лень» и «Легкий способ начать улыбаться по утрам». Я оказываю частные консультации и провожу групповые занятия в Москве. Мой основной профиль – смехотерапия.
   В один прекрасный день я понял, что благодаря Интернету я могу помочь гораздо большему числу людей. Так появился этот блог.
   Присоединяйтесь к читателям моего блога и живите полной жизнью!
   Жду ваших писем по адресу: ivanov@ivanovivan.ru.

   Пример 2
   Зимний вечер… Я начинаю вести блог…
   Не знаю, во что выльется эта затея. Возможно, получится что-то заработать, а может, и нет. Вообще я программист, говорят, хороший… Учился лет десять, диплом имею, сертификатов штук пять.
   Кстати, может, написать вам чего? Недорого?
   Еще я играю на фортепиано и гармошке, причем тоже, говорят, хорошо. Наверное, я талантливый.
   В общем, пишите, если что: petro99999@mail.ru – Петр Петров.

   Как видите, в примере 1 все четко и уверенно. Значит, мы так и будем воспринимать автора – как уверенного в себе специалиста.
   В примере 2 сквозит неуверенность. Вряд ли человек способен убедить нас в том, что он профессионал своего дела. Поскольку мы не знакомы с ним лично, мы даем ему негативную оценку (хотя, возможно, он все-таки мастер своего дела).
   Таким образом, очень важно грамотно воплотить свой образ в текст, аудио– или видеопрезентацию. Необходимо быть на 100 % уверенным в том, что вы говорите и пишете. Иначе ваш образ блогера разрушится как карточный домик.


   Выбор площадки для блога

   При выборе площадки для блога с целью заработка есть два варианта:
   ✓ автономный блог – блог на собственном домене и хостинге под управлением автора; обычно автономные блоги работают на CMS WordPress;
   ✓ блогохостинг – сайты, на которых можно бесплатно вести блог без возможности управлять его технической стороной.
   Площадка для ведения блога косвенно влияет на будущий образ блогера. Автономный блог показывает вашу уникальность и независимость. Блог на блогохостинге демонстрирует тесную связь с сообществом внутри блогохостинга, делает вас «таким, как все».
   Выбирая бесплатные блогохостинги, вы автоматически лишаете себя большинства возможностей прямо продавать свои продукты и услуги.
   Во-первых, в силу технических ограничений будет крайне неудобно заниматься маркетингом и продажами на бесплатном блогохостинге.
   Во-вторых, блог на блогохостинге лишает вас возможности сделать свой образ независимым и уникальным.
   Таким образом, при выборе площадки для ведения блога важно соотнести ее в первую очередь с вашим блогерским образом, а потом уже с техническими навыками или финансовыми возможностями.


   Дизайн блога

   Дизайн блога должен соотноситься с его темой и с образом блогера (как минимум не противоречить образу). Внешний вид блога формирует первое впечатление, влияя и на все последующие оценки.
   Очень важно иметь стильный и опрятный дизайн. Первое достигается выбором качественного шаблона или разработкой уникального оформления, второе – «полировкой», устранением недочетов и ошибок дизайна.
   По этим причинам позволить себе самостоятельно заниматься оформлением блога могут только профессиональные веб-дизайнеры. В противном случае самостоятельные эксперименты над оформлением могут выставить вас человеком, у которого отсутствует вкус или деньги на услуги дизайнера. Это не добавит вашему образу привлекательности.
   Если вы выбираете готовый дизайн блога, постарайтесь придать ему уникальность. Этого легко можно достичь, заменив или добавив небольшие детали:
   ✓ добавьте свое фото в шапку блога или организуйте блок приветствия с фото;
   ✓ задайте размер, цвет, стиль шрифтов;
   ✓ добавьте логотип блога в шапку и в значок сайта;
   ✓ замените или добавьте небольшие значки, кнопки или мелкие элементы.
   В итоге дизайн вашего блога должен стать продолжением вашего образа. Если вам в процессе ведения блога будут приходить новые идеи по поводу его дизайна, воплощайте их.


   Внешние факторы формирования образа блогера

   На построение и признание в обществе вашего образа влияют и внешние факторы. Это могут быть интервью с вами, заметки о вас, отзывы, упоминания в прессе и ваши публикации в Интернете.
   Если у вас берут интервью, обязательно следите за тем, чтобы вас грамотно представляли в соответствии с вашим актуальным шаблоном образа, о котором вы узнали из начала главы (см. подраздел «С чего начать создавать образ» данного раздела выше). Просите ознакомиться с текстом интервью перед публикацией. Не стесняйтесь требовать переформулировать или изменить какие-то фразы в описании, если они вас не устраивают.
   Никогда не отказывайтесь дать интервью, даже если площадка, на которой оно будет опубликовано, вам не нравится или недостаточно популярна по вашему мнению. Стоит понимать, что вам предлагают бесплатный пиар. Отказываться стоит, только если подобные интервью вы давали уже сотнями или же если ваше время стоит несоизмеримо дороже потенциальной выгоды от интервью.
   Когда вы пишете гостевой пост в другой блог, статью для сайта или журнала, присылайте со статьей и ваше описание, контакты и адрес блога. Если формат статьи позволяет, то проследите, чтобы в ней было указано ваше позиционирование или приведено описание вашего образа во всей красе.
   Отзывы и рецензии также помогают в формировании образа блогера. Если вы хотите получить отзыв от клиентов, тактично попросите их использовать конкретные формулировки или сделать упор на каких-то ваших качествах. Если клиенты к вам лояльны, им ничего не будет стоить похвалить вас так, как вам надо.


   Не «заиграйтесь» в свой образ!

   Вы должны четко понимать, насколько вы соответствуете созданному образу. Не страшно, если вы заявили о себе чуть больше, чем есть на самом деле. Не страшно, если вы готовы в кратчайшие сроки добиться соответствия.
   Важно воспринимать новый образ в Интернете как роль, в которую нужно вжиться, которую нужно виртуозно играть. Необходимо уметь спокойно спать ночью, даже если ваш аватар в Интернете подвергается жестоким нападкам.
   Если вас критикуют и говорят, что вы много на себя берете, это еще не признак «перегиба» с образом. Но если критика продолжается некоторое время, значит, нужно «подтягиваться» к образу или снижать планку.
   Мотивация для «подтягивания» недостающих свойств образа – это не только возможность поставить затем планку еще выше и зарабатывать еще больше. Это также возможность расти как личность, чувствовать стремление к большему, ощущать, что жизнь – это постоянное движение.

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 1 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 1 «Создайте в блоге свой образ».





   Заповедь 2
   Ведите блог «с открытым забралом»


   Ведите блог «с открытым забралом» – не скрывая своих мотивов и амбиций. Высказывайте даже спорные мысли во всеуслышание, в полный голос. Без страха покажите свое лицо, назовитесь, не прячьтесь за масками.


   Толкование

   Наше общество с опаской относится к неопределенностям и намекам. Годы перестройки, МММ, приватизации научили людей не доверять политикам, бизнесменам, чиновникам и искать в их словах скрытый смысл…
   По этой причине блогеру невыгодно скрывать свои мотивы ведения блога. «Все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно», – гласит закон Мерфи.
   Людям будет намного проще заплатить вам за продукты и услуги, если им будет понятно, что вы заинтересованы в получении прибыли, стремитесь к качеству и заботитесь о клиентах.
   Пытаться показать, что вам неинтересны деньги и вы не зависите от ваших клиентов, – рискованная стратегия, оправданная только для практически святых или невероятно богатых людей.
   Скрывать свое лицо и имя, как было принято в ранний период развития Интернета, теперь считается моветоном. Теперь, после появления социальных сетей, пользователь «без лица», с картинкой мультяшного персонажа вместо фотографии будет казаться всем крайне подозрительным.
   Часто открытое лицо блогера привлекает посетителей-клиентов гораздо сильнее и быстрее, чем длинные описания его честности и надежности.


   Советы по применению


   Расскажите о своих мотивах

   Неизвестность пугает и настораживает людей. Расскажите своим читателям, зачем вы ведете свой блог, разъясните свои мотивы. часто приводят следующие мотивы:
   ✓ «Я просто хочу, чтобы вы научились зарабатывать в Интернете, дорогой друг»;
   ✓ «Я дарю вам эти исключительные бонусы, чтобы вы, дорогой друг, всегда достигали успеха»;
   ✓ «Я решил посвятить жизнь служению людям, теперь вы в надежных руках».
   Сложно поверить в искренность таких заявлений, скорее возникают мысли о лицемерии.
   По этой причине лучше использовать такие формулировки:
   ✓ «Я счастлив, что теперь могу обеспечивать себя, занимаясь любимым делом!»;
   ✓ «Мой блог приносит мне более $1000, значит, я хорошо делаю свое дело!»;
   ✓ «Помимо высоких заработков, блог позволяет мне реализовать себя!».
   Так вы, с одной стороны, связываете получаемые доходы со своей успешностью как специалиста. А с другой – показываете, что вы уже хорошо зарабатываете и не будете любой ценой добиваться от клиента заключения сделки.
   Даже если вы делаете что-то бесплатно, для получения опыта или положительных отзывов, не нужно это скрывать. Расскажите клиенту, что вам важно наработать репутацию и опыт и что вы приложите для этого все усилия (имея при этом в виду свою безукоризненную работу). Понятными мотивами ведения блога могут быть следующие.
   ✓ Заработок – вы зарабатываете себе просто на жизнь или на красивую жизнь. Такой мотив оправдывает массированные продажи и промоушен.
   ✓ Самореализация – вы делаете то, о чем всегда мечтали. Такой мотив оправдывает необычный контент и высокоэмоциональную подачу.
   ✓ Рефлексия – вы осмысливаете свои действия и жизнь в целом, описывая в блоге прожитые дни или важные события. Такой мотив оправдывает литдыбр (дневниковые записи личного характера) и самокопание.
   ✓ «Фан» [1 - «Фан» – от англ. fun, «развлечение». Имеется в виду ведение блога для получения удовольствия. – Примеч. ред.] – у вас в жизни все есть, но не хватает эмоций и развлечений. Этот мотив позволяет устраивать скандалы и провокации.
   Грамотно рассказав об одном из этих мотивов, вы откроете свое виртуальное «забрало» и станете более понятным аудитории.


   Покажите, что личный мотив вас беспокоит

   Легкомысленных людей не воспринимают всерьез. Если личный мотив поверхностный (например, «ну. просто нравится этим заниматься»), возникнет вопрос: а что, если завтра человек передумает и займется чем-то другим? Как можно ему довериться?
   Поэтому личный мотив стоит сделать более глубоким, следует показать, что для вас это очень важно.
   Сравним три примера, в которых блогер описывает, почему он занимается мебелью.

   Пример 1
   Мне нравится делать красивую мебель. Стулья с высокими спинками великолепно смотрятся и украшают интерьер.

   В этом примере незаметен серьезный мотив. «Нравится» – непостоянное ощущение. Этот аргумент часто приводят, когда нет ничего более существенного.

   Пример 2
   Я обожаю делать красивую, удобную мебель, и я не могу уже смотреть, как люди сидят и работают в неправильной позе. Я делаю стулья с анатомически правильными спинками.

   Во втором примере автор выражает уже больше эмоций. Однако это может быть только всплеск эмоций, которые уйдут со временем.

   Пример 3
   Я делаю не только красивую, но и удобную мебель. Все детство я проучился на табуретке в сельской школе и получил проблемы с позвоночником на всю жизнь. Сейчас я с детства приучаю своих деток сидеть на своих хороших стульях, ровно держа спину.

   В последнем примере автор подкрепляет личный мотив историей из жизни, а также своими переживаниями по поводу здоровья собственных детей. Такой мотив более чем понятен и глубок. Возникает чувство причастности и желание посодействовать, поддержать автора.
   Всегда можно копнуть поглубже и найти что-то большее, чем поверхностный интерес к своему делу. Покажите, насколько ваши мотивы глубоки и важны для вас.


   Не обманывайте читателей

   Часто в маркетинговых целях некоторые продукты или услуги выставляются бесплатными. Через определенное время ситуация меняется, и клиенты понимают, что написанный мелким шрифтом текст нужно было прочитать более внимательно.
   Блогеру нужно очень тонко чувствовать грань между маркетинговыми трюками и угрозой для репутации.
   Рассмотрим два примера, в которых используются ограничения по времени для стимулирования продаж продукта или услуги.

   Пример 1
   Рекламная рассылка 1: «Внимание! Мой продукт “Чудо крем-сода” будет продаваться только до конца месяца! Больше вы не сможете его купить нигде и никогда! Осталось 12 дней до конца продаж!»
   Рекламная рассылка 2: «Внимание! Я передумал! Мой продукт “Чудо крем-сода” снова на прилавках. Налетай!»

   Пример 2
   Рекламная рассылка 1: «Внимание! Я буду продавать свой продукт “Чудо крем-сода” только до конца месяца! Больше вы не сможете его купить у меня! Осталось 12 дней до конца продаж!»
   Рекламная рассылка 2: «Внимание! Теперь вы можете купить мой продукт “Чудо крем-сода” у моих партнеров!»

   В первом примере аудитория купивших может чувствовать себя обманутой. Кто-то занимал деньги, кто-то потерял время, чтобы успеть купить вовремя. А не успевшие купить продукт будут вообще безразличны к подобным ходам.
   Во втором примере автор проделал практически то же самое (учитывая, что одним из «партнеров» может быть и сам автор). Однако с точки зрения аудитории все выглядит вполне правдоподобно и честно.
   Важно не перегибать палку. Аудитория может быть в восторге от вашего мастерства продаж и промоушен, пока не почувствует себя обманутой.


   Покажите свое лицо читателям

   Наличие качественных фотографий автора в блоге становится признаком хорошего тона. Причем это пока еще остается конкурентным преимуществом, поскольку не все блогеры имеют смелость показать себя настоящих.
   Требования для фотографии прямо пропорциональны амбициям блогера: чем выше амбиции, чем более качественным должно быть фото.
   Идеальное фото для страницы «Об авторе» должно соответствовать следующим требованиям:
   ✓ лицо автора должно быть хорошо различимым;
   ✓ прическа автора должна быть в полном порядке;
   ✓ автор должен быть стильно одет;
   ✓ снимок должен делаться с использованием профессионального студийного фона и света;
   ✓ фотография должна пройти профессиональную обработку.
   Достаточно посетить хорошую фотостудию, и вы получите набор отличных фото. Альтернативы быть не может. Плохое фото может свидетельствовать либо о непрофессионализме, либо о желании спрятаться за плохо различимым снимком.
   Полезно иметь несколько фотографий в блоге, иначе может возникнуть вопрос, ваша ли фотография опубликована. Кроме того, снимки на работе и отдыхе могут еще больше «открыть забрало» и показать вас как успешного и самодостаточного специалиста.
   Помимо основного идеального студийного фото, вы можете показать следующие снимки:
   ✓ рабочего места – ваше фото в костюме за рабочим столом покажет вас специалистом, серьезно относящимся к своей работе;
   ✓ на отдыхе – если вы красиво отдыхаете, такие фото продемонстрируют ваш активный образ жизни, энергию и жизнерадостность;
   ✓ с дорогими игрушками – если вы владеете дорогим авто или яхтой, можно показать таким образом свой запредельный уровень доходов, который привязать к качеству работы (однако не стоит фотографироваться возле чужих машин и яхт);
   ✓ занятий спортом – так вы продемонстрируете свой здоровый образ жизни; это очень полезно, если тема вашего блога связана со здоровьем или красотой;
   ✓ с клиентами – такие фото (например, снимки с тренинга или семинара) покажут вашу гордость за людей, с которыми вы работаете;
   ✓ с известными людьми – покажут, что вы общаетесь с недосягаемыми для многих звездами, и поднимут ваш уровень.
   В результате однажды сделанные фото будут постоянно показывать вас в выгодном свете и привлекать к вам внимание.
 //-- Улыбайтесь на фото! --// 
   Идеальная «американская» улыбка – не наша конечная цель. Но естественно и добродушно улыбаться в состоянии каждый. И каждый блогер должен иметь такое фото. Особенно если блогер предоставляет личные услуги – проводит консультации, тренинги и семинары или продает продукты со своим фото.
   Намного лучше наладить теплые, доверительные отношения с клиентами, когда они воспринимают вас как добродушного человека, чем когда побаиваются или не доверяют вам из-за неудачного фото.
   Серьезность на снимке может кому-то показаться напыщенностью, кому-то надменностью, кому-то агрессией. Кто-то может увидеть грусть или усталость на такой фотографии. Улыбка спасает от этих ложных подозрений.
   В идеале ваше фото должно быть похоже на фото радушного хозяина, встречающего гостей – аудиторию читателей и потребителей его продуктов и услуг.
   Красивая улыбка – «оружие» политиков и актеров, так почему бы и вам не взять его «на вооружение»?
 //-- Назовите свое имя --// 
   Никнеймы, как и мультяшные аватары, подходят, чтобы скрыть свое имя или для компьютерных игр и других развлечений. Для серьезных целей (например, при желании получить прибыль) стоит называть себя своим именем.
   К частым ошибкам блогеров можно отнести следующие:
   ✓ в блоге отсутствуют Фио – авторы некоторых блогов вообще не представляют себя аудитории;
   ✓ в комментариях автор подписывается как admin – так по умолчанию подписываются комментарии автора в автономных блогах;
   ✓ в контактах указан адрес электронной почты вида fdgx1345@ mail.ru – в адресе желательно использовать фамилию или имя. Хорошим тоном считается иметь почтовый ящик на домене блога (например, ivan@ivanov.ru).
   Проведите ревизию своих аккаунтов на сайтах, через которые вы взаимодействуете с аудиторией. Заодно вы сможете добавить, где это уместно, ссылки на блог и позиционирование (как минимум это можно сделать в подписи новых писем электронной почты).
   Конечно, не у всех из нас красивое имя или звучная фамилия. Большинство писателей и эстрадных звезд имеют псевдонимы. Блогеры также могут воспользоваться этой стратегией.
   Перед тем как принять решение сменить имя и фамилию, стоит хорошо все обдумать. В отличие от никнеймов и аватаров, которые можно менять хоть каждый день, применение псевдонима куда более серьезный шаг.
   Смена фамилии будет оправданна в ситуациях, если у вас:
   ✓ слишком распространенные фамилия и имя – Иван Иванов, Василий Пупкин и другие подобные фамилии могут помешать созданию вашего положительного имиджа (как специалиста, гуру, эксперта), так как аудитория может воспринимать вас как героя анекдотов, фильмов или книг;
   ✓ негативно воспринимаемая фамилия – часто это фамилии нелюбимых в народе президентов, преступников, отрицательных героев популярных фильмов и т. д.;
   ✓ такая же фамилия, как и у вашего конкурента – одинаковая с более удачливым конкурентом фамилия может стать помехой в достижении ваших целей и причиной путаницы;
   ✓ неблагозвучная фамилия – неблагозвучная или смешная фамилия может свести на нет наработанную репутацию.
   В остальных случаях, даже если фамилия несколько режет слух, можно придумать красивую историю или шутку, объясняющую ее смысл. Этим вы еще больше продемонстрируете свою открытость.


   Не стоит совсем «снимать шлем»!

   Вести блог «с открытым забралом» не значит совсем «снимать шлем» и обнажаться перед читателями. Никому не стоит полностью открывать свои планы, идеи, стратегию.
   Аудитория может ждать обещанного. А если случится форс-мажор, то будет недоумевать, почему блогер не выполнил обещание. Лучше несделанный сюрприз, чем несдержанное обещание.
   Кроме того, полная открытость не позволит вам создать интригу или преподнести сюрприз. Полная предсказуемость лишает вас пространства для маркетинговых маневров при продвижении блога.
   Помните: «забрало» легко можно захлопнуть при необходимости, а весь «шлем» можно не успеть надеть в случае опасности.

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 2 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 2 «Ведите блог “с открытым забралом”».





   Заповедь 3
   Посвятите читателей в миссию блога


   Просто полезный и занимательный контент в блоге – этого недостаточно! Придумайте для блога миссию, сформулируйте ее и посвятите в нее читателей. Создайте идею, в которую поверят читатели, вокруг которой сплотятся и станут преданной армией ваших фанатов.


   Толкование

   Просто контент, просто статьи и публикации так же бесполезны в блоге, как бревна и доски для плота, когда нужно переплыть океан.
   Интернет перенасыщен контентом, и с каждым годом его становится больше в геометрической прогрессии. Делая ставку только на статьи, блогер вынужден конкурировать с сотнями тысяч уже написанных статей по этой же теме, энциклопедиями, тематическими порталами и миллионами страниц в результатах поиска с помощью поисковых систем.
   Рассчитывать на то, что вы опубликуете что-то совершенно новое, да еще и пользующееся спросом в поисковых системах, не приходится.
   Привлечь разового посетителя в блог не сложно. Так же просто его потерять, когда он перейдет на другой сайт – любой из миллионов, существующих в Рунете. Именно поэтому важно придумать для блога миссию, которая будет объяснять посетителям, зачем им нужен ваш блог, по какой причине им стоит подписаться на него и регулярно его посещать.
   Чтобы достойно зарабатывать на блоге, недостаточно просто посетителей. Нужны более 10 000–100 000 уникальных посетителей в день (практически недостижимая цифра для одного блога), чтобы получать большие деньги просто из трафика.
   Подписчики блога (посетители, которые регулярно читают блог и интересуются его темой, уважают автора блога и доверяют ему) предоставляют вам куда больший потенциал для заработка. Ваши преданные читатели могут стать вашими клиентами и покупателями дорогих продуктов и услуг.


   Советы по применению


   Что такое миссия блога

   Миссия блога – это смысл существования блога в жизни читателя, выраженный через блага, которые ему несет блог.
   У каждого пользователя Интернета есть набор любимых сайтов, на которых он проводит некоторое время. Если ваш блог претендует занять определенное место в жизни посетителя, блог должен чем-то выделиться на фоне других сайтов, которые интересуют этого пользователя.
   Миссия блога отвечает на потенциальный вопрос читателя, впервые попавшего на него: «А зачем мне вообще читать этот блог, зачем подписываться на него и комментировать записи?»
   Воздействие формулировки миссии на аудиторию можно сравнить с влиянием рекламных слоганов. Вот примеры неудачных слоганов, которые вообще ничего не значат для аудитории:
   ✓ «… – отличная компания!»;
   ✓ «… выше всех похвал!»;
   ✓ «… качество гарантируем!».
   А вот примеры слоганов, которые как минимум вызывают эмоции и могут захватить воображение пользователей:
   ✓ «“Билайн” – живи на яркой стороне»;
   ✓ «Daewoo – заведи любимую»;
   ✓ «Coffee Life – кофе как стиль жизни».
   Задача миссии – не просто привлечь игрой слов, а рассказать посетителям о реальной пользе блога для них.
   Рассмотрим несколько примеров.

   Пример 1
   Я веду блог для того, чтобы быстрее освоить ПК и получить долгожданное повышение. А еще мне нравятся забавные морские свинки, о которых я и пишу.

   В этом примере автор рассказывает о личном мотиве вести блог. Кроме того, увязывая желание освоить ПК и рассказывать о своем хобби, автор демонстрирует несерьезное отношение к своему делу.

   Пример 2
   Я веду блог, потому что чувствую необходимость поделиться с вами премудростями разведения морских свинок. Я плохо сплю ночами, представляя, как страдают эти милые пушистики в руках беспощадных детей.

   В данном примере автор снова говорит о личном мотиве и добавляет намерение поделиться полезными сведениями. Однако предоставить информацию могут тысячи и тысячи других сайтов. Информация сама по себе давно перестала выступать как ценность в Интернете.

   Пример 3
   Я хочу поделиться с вами опытом разведения морских свинок и открыть вам тайну происхождения слова «морские» в названии этих зверушек.

   В данном примере автор говорит о личном опыте и обещает открывать секреты, а это уже более интересно. Однако если у посетителя нет цели почерпнуть знания и узнать какие-то тайны по этой конкретной теме, то он может и не заинтересоваться.
   Пример 3 наглядно показывает, почему все же легче набирать аудиторию для тематических блогов: автору такого блога достаточно показать уровень своих знаний по теме и выразить желание ими делиться. В результате пользователи сразу поймут, зачем им читать такой блог. Однако, учитывая высокую конкуренцию между тематическими блогами, хорошо составленная миссия будет выделять блог из других подобных.
   Теперь рассмотрим четвертый пример, сформулированный в виде миссии.

   Пример 4
   Представьте, что в вашем доме живет пушистый комочек радости – морская свинка. Вы всегда сможете ощутить заряд хорошего настроения, играя со своим любимцем! На страницах блога я расскажу вам все, что для этого нужно: как кормить, поить морских свинок, как ухаживать за ними. Я поделюсь своими секретами, собранными за 10 лет «морского свиноводства»!

   Четвертый пример обещает читателям радость и новые эмоции при получении информации. Очень мало людей, которым не хватает информации, но многие хотят больше позитива, поэтому подобная подача найдет отклик в сердцах пользователей.


   Что хочет читатель от блога

   Важно понимать чего хочет читатель от блога. Часто желания людей формулируются самым затейливым способом, но обычно все сводится к простым потребностям.
   Полезно уметь выделять за формулировками типа «хочу финансовой защищенности», «хочу вырваться из крысиных бегов» потребность зарабатывать больше. В данном случае вычурные формулировки служат просто красивыми обертками, за которыми скрыт смысл.
   Пожалуй, самый известный в истории пример непонимания желаний людей – легендарная фраза, которую приписывают королеве Франции Марии-Антуанетте: «Если у них [народа] нет хлеба, пусть едят пирожные!»
   Чтобы правильно определить желания аудитории, можно руководствоваться следующей классификацией потребностей.
   ✓ Деньги. Сложно представить себе человека, не желающего зарабатывать больше. Кроме того, большинство людей считают, что они могли бы решить многие свои проблемы, если бы их доходы повысились.
   ✓ Защищенность. Многие люди не чувствуют себя достаточно защищенными. Например, из-за страха перед компьютерными вирусами, широко обсуждаемыми в прессе, процветает бизнес по продаже компьютерных антивирусов.
   ✓ Постоянство. Часто люди выказывают резкое недовольство, когда нарушается привычное течение событий. Например, большинство по умолчанию недовольны новым логотипом какой-либо фирмы и склонны тосковать по старому, но «такому понятному» мобильному телефону.
   ✓ Комфорт. Желание чувствовать себя более комфортно распространяется и на компьютер в целом и Интернет в частности. Пользователь оформляет Рабочий стол компьютера, стартовую страничку браузера, админпанель блога так, чтобы ему было удобно.
   ✓ Стремление доминировать. Данная потребность иногда ярко выражается в семейных, рабочих отношениях и т. д. Очень часто такое стремление демонстрируют политики.
   ✓ Социальные связи. Потребность в общении, благодаря которой социальные сети получили колоссальную популярность. По этой же причине люди любят групповые занятия, тренинги и семинары.
   ✓ Духовные потребности. Люди часто устают от бешеного ритма современного мира науки и высоких технологий. В противовес этому многих привлекают духовные идеи, религии, эзотерические течения.
   ✓ Потребность во внимании. Многие мечтают стать более заметными и значимыми. Они стремятся к славе. При этом некоторые пытаются добиться повышенного внимания к своей персоне скандалами, черным пиаром и другими сомнительными методами.
   ✓ Признание. Многие стремятся к успеху и славе ради одобрения и признания своих заслуг в семье или обществе.
   ✓ Самовыражение. Люди не всегда могут самовыражаться в работе или в быту, поэтому многие постоянно пребывают в поисках нового хобби и увлечений.
   ✓ Самоактуализация. Реализовать свои таланты и способности во всех сферах жизни – это высшая потребность людей. Очень немногие довольны всеми сферами своей жизни, поэтому они постоянно находятся в поисках методов достижения гармонии, умиротворения, счастья.

   При составлении миссии блога вы можете прямо или косвенно упоминать описанные выше потребности, усиливая их значимость с помощью эмоционально окрашенных фраз.


   Создаем миссию блога

   Если вы хорошо представляете себе потребности и вкусы своей аудитории, то вы можете сформулировать его миссию уже при его создании (затем вы сможете при необходимости уточнить ее). В противном случае вы можете составить миссию в процессе ведения блога.
   Процесс создания миссии можно разделить на пять этапов.
   1. Сбор информации обо всех интересах аудитории. Подумайте о том, что нужно аудитории, о том, каковы интересы, желания или потребности у ваших посетителей (например, потребность в одобрении, желание улучшить свою жизнь, построить отношения и найти свою любовь). Организуйте при необходимости опрос.
   2. Выбор главного интереса. Из получившегося списка выберите что-то одно. Важно, чтобы у вас было желание дать то, что хочет аудитория, и понимание, каким образом аудитория это получит.
   3. Определение реальных потребностей. Определите, что на самом деле хотят получить или чего стремятся избежать ваши посетители. Люди не всегда прямо говорят, что им нужно. Ваша задача – разглядеть суть, узнать, какие потребности кроются в интересах аудитории (например, желание заработать может означать потребность обрести свободу и независимость, а может выражать желание избежать бедности, получить уверенность в завтрашнем дне).
   4. Определение благ, которые позволят удовлетворить потребности. Выясните, какие именно блага хотят получать читатели от вашего блога. Определите, как посетители будут их получать от вас. (Например, аудитория желает получить решение интересующего вопроса, а вы владеете уникальным опытом, вы узкий специалист в этой области, вы уже пять лет изучаете данный вопрос.)
   5. Формулирование миссии. Используя сведения, полученные на предыдущих этапах, сформулируйте миссию.

   Разберем каждый этап создания миссии подробнее. Например, тема нашего блога – садоводство. Мы освещаем самые разные вопросы: от борьбы с полевыми вредителями до селекции растений.
   Этап 1. Мы можем выяснить информацию о том, чего хотят посетители блога, используя плагины или сервисы опросов. Можно также просмотреть комментарии с вопросами и определить таким образом желания и интересы аудитории. Кроме того, можно опросить коллег, задавая вопросы: «Зачем ты этим занимаешься?», «Что это тебе дает?» – или использовать свои знания отрасли и многолетний опыт.
   Итогом первого этапа будут следующие интересы: «реализоваться как садовод», «заработать сверх пенсии», «построить бизнес на выращивании декоративных растений».
   Этап 2. Теперь следует определить, что нам наиболее интересно. Допустим, это «построение бизнеса на выращивании декоративных растений». Нам это близко, так как мы предприниматели с десятилетним стажем и сами развиваем бизнес в этой области.
   Итогом второго этапа будет выбор основного интереса: «построить бизнес на выращивании декоративных растений».
   Этап 3. Анализируем интерес, сопоставляем его с типом аудитории (с учетом демографических и психографических характеристик). Предположим, что наш блог читают начинающие садоводы, желающие сделать садоводство своим основным занятием, которое будет приносить небольшой или средний доход. Особенности психологии читателей могут выражаться в формулировках комментариев, писем, активности в социальных сетях. Например, если читатели в основном употребляют слово «заработать деньги», они готовы работать для этого, а если «найти деньги» – продать что-то или взять кредит.
   Итогом третьего этапа будет выбор основных потребностей, допустим: «сбежать от шумного города, стремление к свободе и независимости».
   Этап 4. Сопоставляем наш опыт, знания и умения и определяем блага, которые могут удовлетворить эти потребности. Поскольку у нас богатый опыт, мы можем рассказать, как расширить бизнес, как автоматизировать и оптимизировать такого рода предприятия. Но поскольку аудиторию больше интересует, как построить бизнес, обрести свободу и независимость, сосредоточимся на этих темах.
   Итогом четвертого этапа будет выбор основных благ «руководство по построению бизнеса, бизнес-идеи, советы, как избежать трудностей и ошибок новичков».
   Этап 5. Теперь, имея все данные, сформулируем миссию блога. С упором на потребности аудитории и те блага, которые мы можем им дать.
   Итогом пятого этапа будет шаблон с собранными данными и текст миссии, который может быть таким: «Узнайте, как достичь свободы и независимости, начать заниматься любимым делом на лоне природы! Читайте на страницах блога о свежих бизнес-идеях, проверенных руководствах по построению сельскохозяйственного бизнеса, узнайте, как избежать основных ошибок начинающих».
   Если вы хорошо выполнили подготовительные этапы, этот текст сразу обратит на себя внимание аудитории. Чем точнее были выявлены и сформулированы потребности посетителей, тем сильнее будет эффект от миссии блога.


   Донесите миссию до аудитории

   Миссию блога важно донести до аудитории. Вспомним аналогию с рекламным слоганом. Чтобы реклама сработала, ее должны увидеть, прочитать или услышать и понять в идеале 100 % целевой аудитории.
   По этой причине важно постоянно доносить миссию блога. Это можно делать не только в блоге, но и за его пределами.
   Рассмотрим основные места, в которых вы можете рассказывать о миссии блога.
   ✓ Отдельная страница – можно создать отдельную страницу, на которой описать миссию блога. Такую страницу можно назвать «Миссия блога», «О блоге», «О проекте».
   ✓ Страница «об авторе» – можно добавить миссию блога к сведениям об авторе.
   ✓ Элемент дизайна блога – если миссия сформулирована красиво и лаконично, она может стать элементом дизайна блога (например, можно добавить такой элемент на каждую страницу блога, выделив текст миссии подходящим шрифтом), вставить ее как текст в виджете, использовать как подпись блога.
   ✓ Публикации блога – вы можете напоминать о миссии непосредственно в публикациях блога.
   ✓ Другие сайты – если ваш блог представлен на других ресурсах, например, есть соответствующие страницы в социальных сетях, вы можете разместить там миссию блога вместо длинного описания его тематики.
   ✓ Другие публикации – давая интервью или публикуя гостевые посты, вы можете упоминать о миссии вашего блога.
   При создании блога стоит задача рассказать о миссии блога, а потом можно опираться на нее в публикациях, например: «..целых четыре года мой блог улучшает жизнь читателей.»,«…здорово, что наш блог – место хорошего настроения для 15 000 человек!». Не давайте аудитории забыть смысл существования вашего блога.


   Подтверждайте миссию блога

   Важно не только сформулировать миссию блога, но и подтверждать ее. В противном случае эта формулировка будет пустыми словами.
   Допустим, миссия блога звучит так: «Дать все инструменты для ведения высокоприбыльного бизнеса в рамках правового поля».
   Публикации, содержащие противоречие, опровергнут миссию. Например:
   ✓ «Законы в этой стране не работают!»;
   ✓ «Методы уйти от налогов и не оказаться в минусе»;
   ✓ «Как правильно дать взятку. Руководство».
   Если блогер публикует посты, опровергающие миссию блога, он не только сводит на нет всю работу по ее составлению, но и разрушает собственную репутацию. Поэтому важно всегда соотносить новые публикации, идеи и проекты с миссией. Если возникает противоречие, нужно либо менять миссию, либо отказываться от новой идеи. Подтверждением миссии блога могут выступать:
   ✓ публикации, содержащие блага, – посты, которые включают в себя ценную информацию, обещанные пользователям блага;
   ✓ книги, курсы, тренинги, соотносящиеся с миссией, – бесплатные и платные продукты и услуги, содержащие блага из миссии блога;
   ✓ комментарии блога – положительные комментарии, в которых вас благодарят за пользу, полученную от чтения блога или от вашей деятельности в реальной жизни, подтверждают миссию;
   ✓ отзывы – положительные отзывы ваших клиентов.
   Важно не только иметь солидный «послужной список», но и регулярно подтверждать миссию блога. Если вам покажется, что сделанного достаточно, – это верный признак того, что пора менять миссию.


   Пусть миссия блога будет недостижимой!

   Миссию часто путают с целями. Основное отличие миссии – недостижимость. Миссия – как идеал, к которому нужно непрерывно стремиться, или горизонт, который открывается нам, но и отдаляется при этом. По этой причине стоит избегать таких формулировок:
   ✓ «к 2015 году…» — подразумевает достижимость и смену миссии к этому сроку и показывает непостоянство миссии;
   ✓ «помочь хоть кому-нибудь…» – моментально теряет актуальность, как только кто-то получил помощь, лучше использовать: «Помочь каждому!»;
   ✓ «облегчить, немного помочь…» – лучше стремитесь «навсегда избавить, излечить!»;
   ✓ «дать всем россиянам…» – замыкает обещание только на жителях России, лучше предлагать помощь «всем страждущим».
   Важно также, чтобы миссия всегда оставалась высшей целью и задачей блога. Всегда следите за ростом популярности, доходов и, как следствие, амбиций. Всегда держите миссию блога в актуальном состоянии.

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 3 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 3 «Посвятите читателей в миссию блога».





   Заповедь 4
   Оставьте свои проблемы за пределами блога


   Запретите себе обсуждать в блоге свои личные проблемы и неурядицы. Не растрачивайте лояльность аудитории на жалость и сочувствие. Не позволяйте своему минорному настроению влиять на ваш блог. Не зацикливайтесь на слабости, и проблемы уйдут гораздо быстрее.


   Толкование

   Проблемных людей редко любят. Тем более, мало кто рискнет воспользоваться услугами или приобрести что-то у проблемного человека.
   Если вы претендуете на высокие заработки при помощи блога, вы не должны позволять себе добавлять проблемы читателям или клиентам. Конечно, идеально, если у вас вообще не будет проблем. Но в реальности каждый блогер переживает взлеты и падения. Обычный блогер может поддаться соблазну пожаловаться на «тяжелую судьбу», но хороший блогер показывает только свои успехи.
   Представьте себе следующую ситуацию. Супруги приходят к семейному психологу, чтобы решить накопившиеся за годы семейной жизни проблемы. А доктор, извиняясь, переносит консультацию, так как жена вызывает его в суд на бракоразводный процесс. Придут ли к нему еще клиенты после такого заявления?
   Существует два основных типа лояльности к блогеру:
   ✓ восхищение – когда блогера считают сверхкомпетентным специалистом, а в отдельных случаях – даже сверхидеальным человеком;
   ✓ жалость – когда блогера жалеют, дают советы и помогают пережить трудности.
   В обоих случаях аудитория любит блогера, но в первом воспринимает его как человека, который может решить их проблемы (например, с помощью предоставляемых продуктов или услуг).
   Во втором случае аудитория сама пытается помочь блогеру, рекомендует ему что-то купить, чему-то научиться, что-то изменить. В данном случае лояльность практически уходит впустую, не принося доходов.
   Не выносите на всеобщее обозрение личные проблемы, пока вы заняты их решением. Минутная слабость может затянуться надолго, если дать ей огласку.


   Советы по применению


   У хорошего блогера нет личных проблем

   В спортивном мире нередко случается, что танцор или гимнастка получают травму на соревнованиях, терпят дикую боль, но продолжают номер и улыбаются сквозь сжатые зубы. У блогеров нет необходимости совершать подобные подвиги; достаточно просто не выносить свои проблемы на всеобщее обсуждение, а самостоятельно искать их решение.
   Это не значит, что аудитория должна завидовать вашей постоянной удаче и жизни, похожей на позитивный рекламный ролик. Аудитория должна верить, что проблемы для вас – только источник жизненных уроков, способ показать свою силу и выдержку.
   Рассмотрим два примера, когда жизненные трудности используются для стимулирования продаж.

   Пример 1
   Здравствуйте, я опять заболел, скоро операция. Поэтому я решил быстрее распродать свою книгу «Как дожить до 300 лет». Успейте приобрести ее со скидкой 50 %!

   Пример 2
   Здравствуйте, пишу вам из больницы! Час назад мне удалили аппендикс. Как видите, я уже пришел в себя, это еще раз доказывает эффективность моей методики! В честь этого события приобретайте мою книгу «Как дожить до 300 лет» со скидкой 50 %!

   Хотя в обоих примерах описана одна и та же ситуация с небольшим временным сдвигом, но в первом примере хочется пожалеть автора и возникают сомнения насчет его методики, раз он сам постоянно болеет. А во втором примере автор вызывает восхищение, и при этом возникает интерес к его книге, тем более раз она предлагается со скидкой.
   Таким образом, возьмите себе за правило рассказывать о своих проблемах только постфактум. Как будто вы говорите о примере падения перед новым взлетом.


   Не ведите блог в миноре

   Каждый артист, оратор или другой публичный человек знает, насколько важно мобилизоваться, настроиться перед выступлением. Блогеру также важно создавать контент, маркетинговые материалы, заниматься планированием на пике своих возможностей. В таком случае не только работа будет идти быстрее и легче, но и аудитория станет чувствовать в каждой записи блогера силу и энергию.
   При минорном настроении может возникнуть желание совершить «подвиг», пересилить себя и написать статью, ответить на письма или комментарии.
   Итогом такого «подвига» может стать «проблемный пост», слишком жесткие ответы на комментарии, упущенные возможности в переписке.
   По этой причине главная задача блогера, у которого есть какие-то временные проблемы и трудности, – решить их как можно быстрее. Плохое настроение без видимых причин – это тоже проблема, которую нужно решать.
   Для каждого человека существуют свои приемы борьбы с плохим настроением. Кому-то поможет короткая медитация, кому-то – просмотр комедии, кому-то – звонок другу или любимому человеку. Важно, однако, выбрать правильное решение: не пытаться решить проблему недосыпания медитацией или перекусом, а наконец выспаться или выпить чашку кофе.


   Избегайте проблемных постов

   Существуют посты, которые косвенно показывают проблемы автора и его нелегкую судьбу. Это так называемые проблемные посты. Если они публикуются регулярно, аудитория начинает воспринимать и самого блогера как проблемного.
   В большинстве случаев проблемным пост становится из-за невнимательности блогера, который невольно отражает свой негативный опыт в тексте публикаций блога.
   Сравним два следующих поста.

   Пост 1
   Когда я выходил из дома, меня облаяла и чуть не укусила бродячая собака. Когда же это кончится? Вот уже год не могут принять соответствующий закон. Собаки расплодились, детей страшно выпускать поиграть во дворе.
   И как мы можем говорить о порядке в таком законодательном хаосе? Нет сил терпеть! Нам надо что-то решать!

   Пост 2
   Когда я выходил из дома, меня облаяла и чуть не укусила бродячая собака. Вот уже год не могут принять соответствующий закон. Собаки расплодились, детей страшно выпускать поиграть во дворе.
   Самое время нам сплотиться в борьбе с законодательным хаосом и взять все в свои руки!

   Хотя сюжет обоих примеров одинаков, но в первом посте показано бессилие и недовольство текущей ситуацией, призыв что-то решать – неконкретный и размытый.
   Во втором посте та же ситуация показана со стороны наблюдателя, автор констатирует факт, но не впадает в панику или истерику, предлагает объединяться и бороться.
   Эти примеры наглядно показывают, что большинство ситуаций можно выставить в выгодном для себя свете, если трезво мыслить и не поддаваться эмоциям при написании постов.
   Среди типичных проблемных постов можно выделить посты со следующей эмоциональной окраской.
   ✓ Критика. Если вы кого-либо критикуете, обязательно найдутся несогласные с этой критикой. Часть аудитории будет недовольна, перейдет на сторону оппонента, и вы потеряете своих приверженцев.
   ✓ Жалобы. Если блогер регулярно жалуется, его начинают жалеть и утешать. В таком случае у него может возникнуть репутация неудачника.
   ✓ Сарказм. Если в публикациях много скрытых язвительных насмешек, аудитория может больше озаботиться дурным характером автора, чем объектом насмешек.
   ✓ Обиды. Сверхэмоциональные посты, смысл которых – в описании обмана и несогласия с чем-то, а также в призывах не покупать, бойкотировать что-либо. Часто авторов таких публикаций не жалеют, а обвиняют в истерии.
   ✓ Нервозность. Обрывки мыслей, незаконченные предложения, незавершенные статьи – такой стиль может выдать сильные переживания, не дающие сосредоточиться на работе.

   Существует два варианта действия, когда вы понимаете, что новый пост приобретает характер проблемного. Первый – изменить форму подачи, второй – не публиковать пост.


   Решайте проблемы читателей

   Если ваш блог не решает проблемы, он бесполезен для читателей. Если посетитель не получает ощутимую пользу, он не захочет купить то, что вы продаете или рекомендуете. В итоге не стоит рассчитывать на высокие заработки.
   Когда читатели увидят, что блогер в состоянии помочь, достаточно компетентен для этого, имеет на это время и желание, они будут охотно заказывать у него услуги или продукты.
   Разумеется, если на каждую просьбу тратить часть своего времени, можно целиком погрузиться в благотворительность. У блогера есть несколько способов решать проблемы читателей: помогать лично, давать советы, ссылки, рекомендовать что-то прочитать. Такие способы слишком затратны по времени. Они оправданны только в начале ведения блога или при кратковременной активности такого рода (например, в периоды кризисов, как способ сгладить негатив или в рамках акции).
   Наиболее перспективно – решать проблемы читателей путем написания постов, поднимающих проблему и предлагающих решения. Рассмотрим несколько примеров публикаций.

   Пример 1
   Итак, сначала садимся на корточки и продеваем шнурок в ушко.

   В первом примере показан только процесс. Посетители, которые интересутся этим процессом, прочитают этот пост. Остальные могут не понять, насколько это для них важно, и проигнорируют статью.

   Пример 2
   Чтобы завязать шнурки «елочкой», необходимо выполнить ряд последовательных действий.
   Итак, сначала садимся на корточки и продеваем шнурок в ушко.

   Во втором примере есть описание пользы, которую посетитель получит при прочтении. Это более удачный вариант, чем первый. Однако здесь нет проблемы. По этой причине непонятно, какую важность имеет пост и стоит ли его читать без острой необходимости.

   Пример 3
   Правильно завязанные шнурки – залог успеха в детском саду. Неумение завязать шнурки может обернуться исключением из детского сада.
   Чтобы завязать шнурки «елочкой», необходимо выполнить ряд последовательных действий.
   Итак, сначала садимся на корточки и продеваем шнурок в ушко.

   Третий вариант – самый лучший: указана проблема, приведено обещание ее решить и присутствует описание процесса, решающего проблему. Главное, такой пост сразу демонстрирует, что автор стремится решить проблемы читателей, помочь им и облегчить их жизнь.
   Таким образом, оптимальный способ решать проблемы читателей – публиковать посты в блоге. Вы имеете шанс с помощью одного действия помочь всем, кто в этом нуждается, можно сказать, что одним «выстрелом» убиваете проблемы тысяч «зайцев».


   Научитесь входить в творческий процесс

   Еще один полезный навык, о котором необходимо рассказать, – умение входить в творческий процесс и забывать на время обо всех текущих делах, максимально сосредотачиваясь на создании контента. Этот навык позволяет не только избавиться от творческих кризисов, но и отвлекаться от мелких проблем и рутинных дел.
   Для начала важно понять, что причины отсутствия вдохновения кроются в помехах, мешающих нащупать «нужный ритм», «поймать мысль». Часто мы усугубляем ситуацию давлением на самого себя: ругаем себя за бесцельно потраченное время, устаем, когда заставляем себя сосредоточиться, сидя на одном месте.
   Существует три простых шага войти в творческий процесс.
   1. Очистить сознание. Как ни банально это звучит, но обилие посторонних мыслей, ненужной информации не дает нам сосредоточиться. Когда мы прилагаем усилия, чтобы сконцентрироваться, мы еще сильнее воспринимаем отвлекающую информацию. Выход один – очистить сознание: расслабиться, ликвидировать все помехи (шум или, наоборот, давящую тишину, разговоры посторонних, десятки открытых сайтов, сомнения в собственных силах, нервозность по поводу уходящего времени).
   2. Зафиксировать все, что помогает творить. Запоминайте, а лучше записывайте все внешние факторы, помогающие творчеству. Это может быть песня, которую вы где-то услышали (скачайте ее себе в плеер или на компьютер), другие звуки (пение птиц, равномерный гул улицы и др.), удобное положение тела, какое-то особое для вас место (например, на природе или в ресторане) и т. д. Не оценивайте их, просто фиксируйте.
   3. Воспроизвести все, что помогает творить. Воспроизведите все, что помогает творить. Отмечайте, что помогает вам больше, а что меньше. Может оказаться, что часть была зафиксирована ошибочно – это не страшно. Цель упражнения – воспроизводить только самое эффективное. Через некоторое время вы уже неосознанно будете воспроизводить нужную комбинацию всего того, что помогает в творчестве. Например, садясь писать статью, заварите себе любимый чай, приглушите свет в комнате. Вы просто будете чувствовать, что так удобнее.
   Это упражнение позволит запомнить и воспроизвести состояние, удобное для творчества, и быстро входить в него при необходимости. Не стоит заблуждаться насчет творческих кризисов – это не может быть оправданием для настоящих блогеров.


   Показывайте легкость

   Высшая степень беспроблемности – видимая легкость решения проблем. Силовой акробат, который умудряется мило улыбаться и подмигивать девушкам в первом ряду, выполняя сложнейший трюк, вызывает неподдельное восхищение толпы.
   Запомните простую вещь: быть здоровым душой и телом, позитивным, открытым, беспроблемным человеком – выгодно во всех смыслах этого слова. Все хотят пользоваться услугами нормальных, адекватных, позитивных людей. Это тот идеал блогера, к которому нужно стремиться!

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 4 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 4 «Оставьте свои проблемы за пределами блога».





   Заповедь 5
   Живите своим делом и блогом


   Живите своим делом и своим блогом. Развивайте его параллельно вашему профессиональному развитию и повышайте популярность своего блога. Бросайте вызовы и достигайте новых вершин. Не зацикливайтесь на старом, не держитесь за прошлые достижения, иначе вас постепенно забудут.


   Толкование

   Жить, гореть своим делом – особенность, которая отличает успешных мастеров высочайшего класса от обычных специалистов.
   Важность этой концепции обоюдная: и для внешнего (доходов, заказов, клиентов), и для внутреннего (душевного настроя самого блогера). С одной стороны, живой интерес к своему делу позволяет быстро достичь мастерства в нем, стать более конкурентоспособным и квалифицированным. А с другой – когда клиенты и покупатели видят увлеченность мастера, они охотнее покупают.
   Представим, что клиент приходит на встречу к художнику, который заставляет ждать его в приемной полчаса. Если в итоге мастер выйдет, вытирая на ходу краски с рук, и признается, что так увлекся работой, что потерял счет времени, это сгладит его вину и вызовет уважение. Но если мастер выйдет к гостю заспанный или пьяный, это покажет полное пренебрежение к своему ремеслу и, скорее всего, станет причиной срыва заказа.
   Как из маленького ростка вырастает сильное дерево дуб, так и ваш блог должен становиться все более популярным, а автор – все более авторитетным и заметным в обществе.
   «Держать уровень» – изначально проигрышная стратегия. Пока вы держитесь за старые достижения или проекты, о них потихоньку забывают, а ваши конкуренты демонстрируют что-то новое.
   Не бойтесь меняться сами и менять блог с ростом его популярности. Постоянно поднимайте планку и неустанно тянитесь к новым вершинам.


   Советы по применению


   Тщательно выберите свое дело

   Невозможно полностью отдаться своему делу, если вы занимаетесь чем-то скучным и неинтересным для вас. Невозможно также добиться серьезных доходов в нелюбимом бизнесе.
   Люди часто заблуждаются, что достаточно иметь определенные компоненты (например, знания, навыки, опыт), и можно достигать успеха и зарабатывать большие деньги в любом деле. Это так же ошибочно, как считать, что две разные хозяйки сварят одинаково вкусный суп из одинаковых продуктов. Нет, факторов, влияющих на успех, намного больше.
   Частая ошибка – пытаться определить по внешним факторам, насколько подходит вам ваше занятие. Ошибка чисто во времени, так как не учитываются изменения внешних факторов с ростом опыта, квалификации и развития блогера.
   Представьте себе ребенка, который делает первые шаги. Карапуз идет, раскачиваясь в разные стороны, падает, встает и снова продолжает попытки. Кто может сказать, глядя на эти усилия, что через 15 лет из него вырастет олимпийский чемпион по бегу с препятствиями? Будьте всегда осторожны, оценивая внешние факторы, чтобы не дать им сбить вас с пути.
   Следующие внутренние факторы влияют на успех в любом деле и могут служить критериями выбора своего дела.
   ✓ Интерес – вы живо интересуетесь последними новинками или историей своего дела. Вы готовы тратить личное время на изучение книг по этой теме, проведение экспериментов, обсуждение каких-то аспектов данной темы с друзьями и коллегами.
   ✓ Желание – вы чувствуете в себе потребность чем-то заниматься без внешнего давления. Вы не можете спокойно уснуть, зная, что работа не закончена или можно добавить в нее что-то еще.
   ✓ Удовольствие – вы получаете не только удовольствие от достигаемых результатов или завершения работы, но и сам процесс радует вас и приносит вам удовольствие.
   ✓ Применение талантов – ваши таланты или сильные стороны находят прямое применение в работе.
   ✓ Генерация идей – вам постоянно приходят новые идеи по теме вашего занятия, в любое время дня и ночи.
   ✓ Естественность – часть работы, которая может даже считаться сложной, вы делаете легко и естественно.
   Если выбранная вами деятельность полностью отвечает этим критериям, значит, вы на верном пути.


   Погрузитесь с головой в свое дело

   Существует много способов и приемов мотивировать себя вести блог, зарабатывать деньги, получать от жизни больше.
   Однако при активной мотивации по классической модели поощрения и наказания «кнута и пряника» эффект со временем снижается – «кнут» становится уже не таким страшным, а «пряник» не так манит. В итоге вопрос, как заставить себя действовать, приобретает большую актуальность.
   В итоге приходит понимание, что лучшая мотивация – это самомотивация: побуждение к действию без необходимости во внешних факторах. При самомотивации процесс увлечет вас настолько, что вы обязательно добьетесь высокого результата. А высокие результаты будут, в свою очередь, стимулировать вас и дальше заниматься этим делом. Получается этакий вечный двигатель мотивации.
   для достижения такого эффекта стремитесь чувствовать каждый элемент вашей работы и сделать его интересным и увлекательным. Если не получается этого сделать, то от данной части работы можно отказаться или делегировать ее.
   В идеале вы должны чувствовать удовлетворение от полного погружения в процесс работы.


   Познавайте мир через свое дело

   Хороший политик скажет, что миром правят политические силы, бизнесмен возразит, что корпорации, а романтик будет уверен, что миром правит любовь. И все трое будут правы.
   Явный признак, что вы живете своим делом, – умение смотреть на мир сквозь призму своей темы, своеобразный фильтр, улавливающий мельчайшие проявления дела, в котором вы компетентны. Так вы сможете умело трактовать текущие события и быть еще более интересными своим читателям, демонстрируя, что вы живете своим делом, а не кризисами, дефолтами и катастрофами, на которые обращают внимание все. Рассмотрим пример новости.

   Новость
   После суток напряженных переговоров, не покидая зал заседаний, правительство утвердило закон, полностью отменяющий коррупцию. Глава государства выступил с радостным обращением к народу по этому поводу.

   Хороший блогер всегда сможет трактовать новость исходя из темы своего блога.
   ✓ Психология – психолог проанализирует биографию политиков, найдет признаки тяжелого детства, а значит, новый закон – проявление детских комплексов.
   ✓ Маркетинг – маркетолог или пиарщик увидят умело использованный президентом повод сообщить хорошую новость народу, тем самым повысив себе рейтинг перед выборами.
   ✓ Здоровье – врач озаботится здоровьем политиков, принимавших участие в переговорах столь долгое время, и свяжет принятие нового закона с истощением и нарушением функций работы мозга.
   Таким образом, умение видеть мир через призму своей темы позволяет найти еще один неисчерпаемый источник вдохновения для своего блога.


   Создавайте живой контент

   Чем меньше времени прошло с момента осознания пришедшей идеи или полученного опыта, тем более живыми будут публикации блога.
   И наоборот: описание достижений и эмоций десятилетней давности может стать всего лишь скучным перечислением фактов.
   Поэтому возьмите себе за правило всегда носить с собой блокнот и ручку или всегда иметь под рукой компьютер или планшет. Так вы не потеряете ни одной идеи и будете иметь возможность воплотить в пост идею или набросок.
   Нет ничего проще, чем сесть и написать, когда хочется это сделать, и нет ничего сложнее заставить себя писать, когда надо и сроки горят.
   Вспомните, как вы писали рефераты и курсовые в школе и институте. Вряд ли это была приятная работа по созданию контента. А с какой легкостью и быстротой рождались любовные письма, гневные жалобы или переписка в чате? Если научиться создавать контент для блога с подобной легкостью, ваша эффективность как блогера заметно повысится.
   Можно выделить следующие признаки живого контента.
   ✓ Эмоции – не скрывайте эмоций, даже публикуя прогнозы или аналитику. Покажите, что вы пропускаете через себя все, о чем пишете, а не просто смотрите со стороны.
   ✓ Новаторство – если вы приводите 101 доказательство старой теории, это мало кого заинтересует. А вот если высказываете новую идею, теорию, концепцию, то уже этим вызываете интерес аудитории и имеете шансы стать новатором в своей области.
   ✓ Протест – если вы уверены, что старый уклад вещей неверен, выскажите резко свое мнение. Если вы сделаете это убедительно, аудитория оценит вашу смелость суждений.
   ✓ Скорость реакции – полезно быстро реагировать на новинки и в идеале писать о них первым.
   ✓ Напор – если позволяют ресурсы или в качестве временной меры вы можете публиковать несколько постов в день. Аудитория оценит вашу феноменальную производительность и быстроту.
   ✓ Недосказанность – если у посетителей после прочтения остается поле для размышлений, это может побуждать их к обсуждениям и диалогам в комментариях. Однако не стоит переходить грань между недосказанностью и незаконченностью поста.
   Помните, живой контент – это энергия, страсть, вызов, крик души блогера! Это то, чем живет блогер, то, о чем думает и чем является в настоящий момент.


   Стиль работы блогера

   Профессиональный блогинг (приносящий заработок) часто воспринимают как работу на дому. Это опасное заблуждение.
   У каждого, наверное, в жизни был ненавистный кабинет или рабочее место. Помещение, обстановка, окружающие люди, которые не способствовали продуктивной работе и нагоняли тоску одним своим существованием.
   Жить своим делом не значит много работать до полного изнеможения. Это значит работать эффективно. Крайне важно организовать рабочий процесс так, чтобы он не содержал всех минусов наемного труда. Важно не только постоянно совершенствоваться в своем деле, но и улучшать свои условия труда, тем самым повышая продуктивность работы без переработок и авралов.
   Существуют факторы, на которые стоит обращать внимание в первую очередь.
   ✓ Режим работы. Установите удобный для себя режим работы и не позволяйте себе нарушать его. Очень легко поддаться искушению работать всю ночь и в итоге проспать весь следующий день или работать до изнеможения, подрывая этим здоровье. Не бойтесь экспериментировать. Может оказаться, что вам проще вставать в 5:00 и начинать работу в 6:00 или, наоборот, только ложиться в это время.
   ✓ Место работы. Как уже было сказано, жилье – не всегда лучшее место для работы. Многие люди дома не способны настроиться на работу, их клонит в сон и постоянно хочется отдыхать. Было неоднократно подмечено, что различная обстановка по-разному влияет на продуктивность работы одного и того же человека. Блогер может работать практически где угодно. Если вас вдохновляет на работу детский смех или пение птиц, вы вполне можете устроиться с ноутбуком или планшетом возле детской площадки или на природе.
   ✓ Оборудование для работы. Потеря пяти минут из-за медленной загрузки тормозящего компьютера в день станет потерей целых двух часов рабочего времени в месяц. А учитывая, что настроить и подготовить к работе оборудование – это одноразовая задача, ее важность первостепенна. Два-три дня фиксируйте в блокноте все, что замедляет вашу работу или чего вам не хватает, потом уделите время на устранение всех проблем. Пусть даже на это уйдет целый день, но затем вы перестанете постоянно терять время впустую.
   ✓ Рабочий процесс. Планируйте рабочий процесс до того, как приступить к работе. Что и в каком порядке вы будете делать? Какие задачи будут выполнены сегодня? Например, начинать работу с разбора почты или комментариев блога оправданно, только когда других задач на день не стоит. Откладывание написания важной статьи на самый конец рабочего дня обернется невыполнением плана. Неконкретные дела, типа «подумать», «почитать», «поискать информацию», вообще не имеет смысла планировать. Используйте ежедневники, ставьте конкретные и выполнимые задачи на день, но не забывайте и про отдых.
   Улучшая и оптимизируя эти области, вы можете в разы увеличить продуктивность, поднять доходы, уменьшить затраты времени на работу и получать больше удовольствия от нее.


   Стиль жизни блогера

   Для творческих людей умение отдыхать не менее важно, чем умение работать. Жалобы на отсутствие энергии, вдохновения или мотивации обычно поступают от людей, которые не умеют отдыхать, а пытаются просто больше времени выделить на сон.
   Если изучить образ жизни прославленных поэтов, писателей и художников (взглянуть на это без цензуры, которая присутствует в школьных учебниках), окажется, что в их жизни постоянно случались значимые события, кризисы, падения и взлеты, интриги и романы.
   Блогерам так же важно поддерживать насыщенный ритм жизни, иначе добиться высокой производительности и развития творческого потенциала будет крайне сложно.
   Обратите внимание на следующие сферы жизни.
   ✓ Спорт – лучшее лекарство от депрессий, доступное для всех и практически не имеющее противопоказаний. В любом возрасте можно выбрать подходящий вид спорта. Даже регулярные прогулки перед сном улучшат ваше здоровье и повысят продуктивность.
   ✓ Любовь – многим людям не хватает теплоты или остроты в отношениях. Плохо, если это каким-то образом отражается на работе. Иметь рядом любящего человека, который вас всегда поймет и во всем поддержит, крайне важно. Однако важно при этом и самому прилагать усилия для поддержания теплоты отношений.
   ✓ Путешествия – исследуя новые места, вы не только расширяете кругозор, но и чувствуете радость открытий. Помимо курортов, вы можете посещать семинары и конференции в других городах, ездить в экскурсионные туры. Даже отсутствие средств на дорогие поездки – не повод сидеть на месте. Всегда можно выделить пару часов и прогуляться по городу, посмотреть, как он преобразился, изучить достопримечательности, которые вы еще не видели в родном городе.
   Творческим людям важно регулярно получать новые впечатления. Пусть не всегда это будет спектакль Большого театра или встреча с эстрадной звездой на улице. Однако каждый день можно пообщаться с новым человеком, посетить новый магазинчик, попробовать что-то необычное в кафе или купить безделушку.
   Обязательно насыщайте свою жизнь новыми впечатлениями, эмоциями и открытиями.


   Бросайте вызовы и достигайте целей

   Не бойтесь желать большего! Самое худшее, чего может хотеть блогер, – это оставить все как есть.
   Существует три базовых мотива ведения блога.
   ✓ Попробовать себя в новой роли, попытаться чего-то достичь и надеяться хоть немного заработать.
   ✓ Показать, что уже достигнуто. Рассказать о работе и жизни, поделиться опытом.
   ✓ Доказать себе и окружающим, что блогер способен получить желаемое, достоин лучшей жизни и может сам этого добиться.
   Каждый блогер получает то, чего хочет. Первые получают новый опыт и немного зарабатывают. Вторые получают нужный уровень публичности и внимания к себе. И только третьи имеют шанс достичь чего-то большего, хотя бы потому, что изначально более амбициозны.
   Поставьте себе цель ведения блога, которая будет содержать вызов. Например:
   ✓ не «заработать на Интернет», а «иметь доход $10 000 в месяц»;
   ✓ не «начать писать книгу», а «написать бестселлер»;
   ✓ не «научиться веб-дизайну и подработать», а «получить место ведущего дизайнера в студии».
   Разработайте план для достижения своей цели. Пусть он будет выглядеть фантастически. Распишите, что поможет в достижении цели, и постоянно ищите правильные пути.
   Если позволяет формат блога, заявите о своих целях аудитории. Это будет стимулировать вас к действиям. Покажите, что вы страстно хотите и достойны этого, и обязательно найдется кто-то, кто поможет вам в достижении цели, поддержит и подскажет, как можно действовать.


   Не переставайте расти и следите за ростом

   Как в реальной жизни можно купить одежду ребенку на вырост, так и в блогинге можно и нужно думать о большем. И точно как в обычной жизни не стоит втискиваться в одежду меньшего размера, в блогинге вредно цепляться за старое.
   Допустим, блогер написал десяток статей и создал небольшой семинар на тему здоровья и долголетия. Он может при этом охарактеризовать себя так: «Автор статей и семинара по здоровью и долголетию».
   Дальше он пишет еще десяток статей и организует еще три семинара. Описание себя расширяется следующим образом: «Автор десятков статей и четырех семинаров по здоровью и долголетию».
   Еще через некоторое время его замечают издательства. Он пишет две книги. Описание изменяет так: «Автор десятков статей, двух книг и четырех семинаров по здоровью и долголетию».
   Как видите, если действовать таким образом, «цепляться» за старое и вешать на себя все без разбору, представление будет длинным и размытым. Если же вовремя «снять» с себя старое, получится коротко и четко: «Автор книг по здоровью и долголетию».
   Регулярно проверяйте, все ли компоненты блога, позиционирования, образа блогера соответствуют действительности. И если вы «переросли» что-то (проект, продукт, статус), не акцентируйте больше на этом внимание.
   Изменяясь и изменяя свой блог, вы покажете, что по-настоящему живете своим делом и своим блогом!

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 5 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 5 «Живите своим блогом и делом».





   Заповедь 6
   Все делайте для читателей


   Все, что вы делаете в блоге, делайте исключительно для читателей. Не идите на поводу только своих пристрастий. Сделайте свой блог более удобным для тысяч читателей, а не для одного себя. Ориентируясь на интересы тысяч читателей, вы накапливаете лояльность каждого из них.


   Толкование

   Каждый охотник знает, что на охоте, заманивая зверя в капкан, нужно учитывать только интересы животного. Каждый рыболов учитывает вкусы рыбы, подбирая наживку.
   Однако в мире людей все еще принято дарить маленькому ребенку теплый свитер вместо машинки, о которой он мечтает, а жене – кухонный комбайн вместо шубы, которую она продолжает хотеть уже пять лет. Из-за такого банального отсутствия внимания к интересам ближних портятся отношения между людьми.
   Если вы неверно расставите приоритеты при ведении блога, то рискуете испортить отношения с тысячами людей – ваших читателей. Учитывая, что от них зависят ваши доходы, это будет непростительной ошибкой.
   Существует четыре приоритета, исходя из которых действует блогер.
   ✓ Личные интересы – самый близкий и понятный приоритет. Блогер, который основывается только на личных интересах, руководствуется исключительно своими желаниями.
   ✓ Интересы друзей и близких – второй приоритет. Блогер, который действует, исходя из данного приоритета, стремится понравиться коллективу или кому-то из родных и близких.
   ✓ Интересы коллег и конкурентов – третий приоритет. Блогер, основывающийся на данном приоритете, старается соответствовать коллегам и во всем походить на самых успешных из них.
   ✓ Четвертый приоритет – интересы аудитории. Блогер, действующий, исходя из этого приоритета, стремится соблюдать интересы аудитории читателей блога или как минимум учитывать их.
   Если же оценить соблюдение интересов, исходя из доходности, то собственные интересы, интересы коллег, друзей и конкурентов вообще не приносят доходов и не окупаются. Доходы зависят от количества читателей и их приверженности блогу.
   Соблюдая интересы аудитории, все делая для читателей, вы завоюете их доверие и уважение.


   Советы по применению


   Взгляните на свой блог глазами читателей

   Блогер и читатели часто видят блог совершенно по-разному. Автор может знать, что где-то временно не работает счетчик посещений, где-то еще не дорисована картинка, а где-то «разъехался» дизайн из-за вставленного баннера. Читатели воспринимают все как данность, считая, что теперь все так и будет.
   Проблемой может стать замыливание глаза блогера. Например, блогер просто привык видеть баннер и забыл, что баннер уже никуда не ведет. Или, допустим, в который раз обещает себе завтра починить и исправить что-то в дизайне.
   Для выявления и устранения таких проблем можно выполнить простое упражнение. Выпишите на лист бумаги все активные элементы блога, содержащие ссылки, кнопки, привлекающие внимание картинки. Напротив каждого элемента укажите, зачем он нужен посетителям блога. Избегайте трактовок «всегда тут был» или «не знаю». Это признак того, что элемент дизайна лишний.
   Далее элементы, полезность которых для аудитории сомнительна, отсортируйте на те, что нравятся вам, являются важными деталями или украшением дизайна (картинки в шапке блога), приносят деньги (баннеры, реклама) и никому не нужны. От последних избавьтесь.
   Из малополезных для аудитории блога элементов наиболее часто встречаются следующие.
   ✓ Календарь и архивы – в подавляющем большинстве блогов сортировка постов по месяцам и дням недели не имеет смысла.
   ✓ Вход в панель администрирования – если в блоге нет регистрации и возможности авторизации, эти ссылки абсолютно бесполезны.
   ✓ Счетчики и рейтинги – современные счетчики работают без размещения соответствующих кнопок. Посмотреть статистику блога можно на специальном сайте. Если же наличие кнопки рейтинга необходимо, ее можно спрятать в «подвал» блога.
   ✓ Блогролл – набор ссылок на сайты друзей, который бесполезен для читателей блога.
   Убрав или сделав эти элементы менее заметными, вы проявите заботу о читателях.
   У блогера могут быть определенные представления об удобстве использования блога, которые не соответствуют желаниям читателей. Причины могут быть техническими. Например, блогер выходит в Интернет через очень медленное соединение. В таком случае блогер будет ценить легкий дизайн с минимумом графики. Если у блогера быстрый Интернет, он может не замечать медленной для аудитории загрузки графики и мультимедийных элементов. Монитор очень маленького или большого размера и стремление подогнать дизайн блога именно под свой монитор. Любимый браузер и полное игнорирование остальных браузеров, в которых блог может выглядеть неидеально.
   Кроме того, представления блогера и аудитории об удобстве могут различаться и из-за личных пристрастий. Например, блогер любит определенный цвет, стиль, размер шрифтов и пренебрегает интересами пользователей, которые не разделяют этих пристрастий.
   Оптимально изучить статистику посещения блога и, исходя из данных об аудитории (используемых браузеров, разрешения мониторов, операционных систем и т. д.), формировать приоритеты.


   Сделайте блог удобным для читателей

   Блогер и читатели могут совершенно по-разному перемещаться по страницам блога. Блогеру может быть удобнее использовать поиск, меню и навигацию админпанели. Для аудитории остаются только элементы навигации в дизайне блога.
   Чтобы сделать блог удобным для посетителей, вы можете работать над улучшением следующих элементов навигации.
   ✓ Рубрики – убедитесь, что рубрик не слишком мало (не менее 4–5) и не слишком много (не более 10–15). Используйте понятные формулировки рубрик. Убедитесь, что их названия выдержаны в едином стиле, лаконичны и приятны на слух.
   ✓ Поиск – убедитесь, что в блоге есть рабочая форма поиска по записям и страницам. Если публикаций очень много и стандартные средства поиска вас не устраивают, в автономных блогах можно сделать поиск с помощью технологий «Яндекса» или Google.
   ✓ Метки (теги) – создают дополнительное удобство в навигации, особенно когда блог ведется продолжительное время. Всегда вводите метки, используя единый стиль (с большой или маленькой буквы). Применяйте короткие метки, состоящие из одной смысловой единицы. Не используйте похожие по смыслу метки («прибыль», «доход», «заработок»).
   ✓ Страницы – убедитесь, что элементы навигации по страницам блога расположены на видном месте, содержат понятные названия. Избегайте создания большого количества малополезных страниц. Служебные страницы (страницы оплаты, подтверждения подписки) можно скрыть специальными плагинами.
   ✓ Комментарии – проверьте шрифты и отступы формы комментариев. Иногда мелкий текст, придвинутый к границе формы, создает неудобства при комментировании. Удостоверьтесь, что в автономном блоге работают вложенные комментарии, поля ввода подписаны и сразу понятно, что куда следует вводить. Затрудняющие комментирование элементы (сложные капчи, вопросы типа «сколько будет 17 + 9») лучше убрать. При необходимости можно использовать менее раздражающие элементы для борьбы со спамом, например флажок Я не робот.
   Если вы сделаете навигацию блога удобной и понятной для аудитории, читатели будут просматривать больше страниц. Уже только одним этим вы повысите свои шансы на получение заказов и увеличение продаж.


   Контролируйте точки выхода из блога

   Существует заблуждение, что плохо иметь в блоге внешние ссылки, потому что посетители будут быстро уходить. Поддавшись такому заблуждению, блогеры вместо того, чтобы вставить ссылку на сайт, пишут его адрес или просто упоминают название («Кремлин. ру», «в блоге президента»). В итоге пользователи либо испытывают неудобство, копируя и переходя по адресу вручную, либо вынуждены искать сайт по названию и спрашивать автора, какой сайт он имел в виду.
   Если вообще не ставить внешних ссылок, посетители все равно не будут находиться в блоге дольше. Они просто закроют окно браузера. Или что еще хуже – могут переключиться на совершенно другую тему.
   По этой причине стоит использовать внешние ссылки в разумных количествах. При этом очень важно следить за качеством сайтов, на которые вы ставите внешние ссылки. При указании внешних ссылок стоит обращать внимание на следующие моменты.
   ✓ Первоисточники – в Интернете большое количество статей перепечатаны десятки раз. Лучше ссылаться на первоисточник, а не на копию. Если в статье не указан автор или сайт-источник, перейдите по ссылке или поищите сайт автора с нужной статьей, на который потом и поставьте ссылку.
   ✓ Авторитетные сайты – отдавайте приоритет авторитетным сайтам. Приведите в подтверждение своих слов ссылку на wikipedia.org или academic.ru. В таком случае ваша позиция будет подкреплена доказательствами.
   ✓ «Чистые» сайты – сайт, «увешанный» множеством баннеров, тизеров, всплывающих окон, вызывает сомнения не только в достоверности информации, но и в безопасности нахождения на нем. Избегайте ставить ссылки на подобные сайты. Отдавайте предпочтение прилично выглядящим сайтам.
   Когда посетитель окажется на новом и интересном для себя сайте, он будет испытывать чувство благодарности за ссылку на него. Таким образом, заботу о читателях блогер может проявлять, даже отправляя их по внешним ссылкам. В такой ситуации возрастают шансы, что читатели будут регулярно возвращаться в блог.


   Взгляните на публикации глазами читателей

   Восприятие материалов блога читателями и блогерами зачастую различается кардинально. Блогер при написании статьи может счесть что-то понятным и банальным, а читатель может именно этого не знать. В итоге статья воспринимается хуже или становится вообще непонятной.
   Рассмотрим пример.

   Пост 1
   Вчера случилось непоправимое! Митинг в защиту прав и свобод хомячков разогнал наш городской ОМОН! Беспредел Иванова достиг апогея уже через четыре месяца после вступления в должность. Впрочем, как я и предсказывал перед весенними выборами.

   Из этого сообщения непонятны ни дата происшествия, ни место, ни должность упомянутого чиновника. Автор может рассчитывать на то, что читатели это знают или сами найдут недостающую информацию и все поймут, но на практике большинство просто уйдут с блога, не поняв статьи.
   Если добавить пояснения, сообщение будет более полным и понятным.

   Пост 2
   Первого августа 2011 года произошел непоправимый акт нарушения прав и свобод граждан! Митинг в защиту прав и свобод хомячков разогнал московский ОМОН! Беспредел мэра Иванова достиг апогея уже через четыре месяца после вступления в должность. Впрочем, как я и предсказывал перед весенними выборами (ссылка на соответствующую статью).

   Из второго примера уже понятнее, что случилось, где это произошло и кто был участником событий.
   Следующие советы помогут сделать ваши статьи более понятными широкому кругу читателей.
   ✓ Уточняйте место и время события – читателю будет проще, если вы напишете, где и когда произошло событие.
   ✓ Поясняйте термины и аббревиатуры – если использованы аббревиатура или термин из другой области, поясните их значение или дайте ссылку на подробное объяснение.
   ✓ Делайте ссылки на упоминаемые записи – если вы упоминаете старую запись блога, сделайте ссылку на нее; не стоит ждать, что аудитория так же хорошо, как вы, помнит, о чем эта запись.
   ✓ не используйте сленг и иностранные термины – по возможности приводите перевод сложных терминов и не применяйте жаргон, если пишете для широкой аудитории. Например, вместо seo («сео»), «контекст», «медийка» лучше написать соответственно «продвижение в поисковых системах», «контекстная реклама», «медийная реклама».
   ✓ не используйте сокращений – приводите полные термины, сокращения в блогах плохо воспринимаются. Кроме того, читатели могут подумать, что у вас не хватает времени на написание статьи или вы относитесь пренебрежительно к своей аудитории.
   ✓ Добавляйте ссылки по теме – если тема сложная и вы описали только отдельную ее часть, будет полезно оставить в конце публикации ссылки на свои старые записи по данной теме или на другие ресурсы.
   При создании статей помните, что вы пишете не для себя, а для читателей. В идеале каждая ваша публикация должна быть полной и понятной без остальных ваших постов, даже если она окажется единственной публикацией в блоге.


   Говорите на одном языке с аудиторией

   Знаменитые политики и ораторы могут донести до аудитории свои идеи простыми словами. Так и блогеру полезно умение простыми словами высказывать мысли любого масштаба и сложности.
   Для начала важно понять, что аудитория блога – это не сам блогер. Статья может быть абсолютно понятна блогеру, но оказаться чересчур сложной или скучной для аудитории.
   Рассмотрим примеры, в которых автор рассказывает обывателям о физике.

   Пример 1
   Квантовая физика есть совокупность понятий, систем и процессов теоретической физики, которая, в свою очередь, явилась сдвигом фундаментальной парадигмы в сознании сведущих мужей.

   В этом примере автор стремится либо скрыть свою неуверенность за сложными терминами, либо показать свой недостижимый интеллектуальный уровень. В обоих случаях это воспримется аудиторией негативно.

   Пример 2
   Квантовая физика изучает квантово-механические и квантово-полевые системы и законы их движения. В начале XX века сделала переворот в науке.

   Второй пример более понятен, однако слишком энциклопедичен и сух и не вызывает эмоций, а значит, плохо запомнится читателями. По этой причине школьники на уроках не читают энциклопедии, а учатся по учебникам с наглядными примерами, написанным доступным языком.

   Пример 3
   Квантовая физика стала самым парадоксальным разделом теоретической физики за всю историю. Появившись в начале XX века, квантовая физика произвела настоящую революцию в науке и технике.

   Данный пример имеет намного больше шансов заинтересовать описываемым предметом широкую аудиторию и удерживать внимание на протяжении всего повествования.
   Чтобы лучше понять, на каком «языке» говорит аудитория, вы можете изучить вопросы и формулировки в комментариях, письмах от читателей, посмотреть, что и как они пишут в своих блогах, обратиться к тематическим форумам и группам в социальных сетях.
   Изучайте свою аудиторию, покажите, что вам важнее донести смысл сказанного, а не показать свою образованность или интеллектуальный уровень.


   Правильно реагируйте на пожелания читателей

   Реагировать на пожелания читателей очень важно, но выполнять все пожелания будет неверной стратегией. Зачастую критикует кто-то один несогласный, а остальные молчат. Если вы пойдете на поводу у провокатора, недовольных станет только больше.
   Всегда оценивайте, к чему приведет выполнение пожелания. Старайтесь, чтобы от перемен выигрывали все.
   Всегда благодарите читателей за предложенную идею, даже если она не показалась вам удачной. Обещайте подумать над предложением, но не давайте ему негативную оценку. Позвольте каждому высказать свои пожелания без страха тут же получить критическую оценку своих идей.
   Вы можете использовать специальные интернет-сервисы, формы обратной связи для сбора предложений. Чтобы стимулировать читателей присылать идеи, вы можете устроить в блоге конкурс или акцию с призом за лучшую идею.
   Читатели могут выражать пожелания различными способами. Часть таких идей может затеряться в почтовом ящике или среди комментариев. Поэтому собирайте все присылаемые идеи в файл или список пожеланий. Так вы сможете быстро окинуть взглядом все идеи. Если набралось много одинаковых пожеланий, значит, самое время их воплотить.
   Все делайте для читателей. Давайте им то, что им нужно, даже если они об этом не просят.

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 6 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 6 «Все делайте для читателей».





   Заповедь 7
   Полюбите свою аудиторию


   Любите не только свое дело, но и тех, кому оно служит, – свою аудиторию. Не воюйте и не конкурируйте с читателями. Любите и принимайте всех своих посетителей такими, какие они есть.


   Толкование

   Почему любовь к своему делу не всегда приносит прибыль? любить то, что вы создаете, нужно обязательно. Но это побуждает вас творить дальше, не более того.
   Если любить людей, которые будут применять плоды вашего труда, то это будет побуждать их пользоваться вашими продуктами и услугами, невзирая на их высокую стоимость и не замечая недочетов.
   Важно отдавать себе отчет, что одна только любовь к своему делу может обернуться эгоизмом. Это как никому не известные, пусть и талантливые художники, которые настолько любят свои картины, что никому их не показывают, поскольку не в силах выдержать критику зрителей.
   Еще один пример. В отношениях «ребенок – родитель» на первый взгляд – полная иррациональность. Родители запрещают, поучают и наказывают ребенка, но из благих побуждений воспитать полноценного члена общества, так как они любят свое дитя. Если убрать любовь из этих отношений, ничего хорошего не выйдет. Точно так же ничем хорошим не закончится желание заработать большие деньги, если вы не любите и не уважаете свою аудиторию.
   Когда люди чувствуют любовь блогера к ним, они стремятся отплатить тем же, помочь, поддержать и сделать самого блогера лучше. Это проявляется во всем, служит дополнительным множителем для увеличения популярности, успеха, доходов блогера.
   Если люди чувствуют, что их используют и манипулируют ими, у них обостряется чувство справедливости. Каждая мелочь начинает вызывать бурю негодования. Это все создает постоянные помехи в деле зарабатывания на блоге.
   Как только блогера начинает читать хоть какая-то аудитория, формируется своего рода «семья» – сообщество людей, связанных с автором блога. И в силах каждого блогера построить отношения в этой «семье» на любви и понимании.


   Советы по применению


   Роли в «семье» блогера

   В любви и отношениях ключевую роль играет не что говоришь, а как говоришь. В блогинге стиль подачи информации не менее важен, чем сама информация.
   Создавая первый пост, блогер принимает на себя одну из трех ролей, которые формируют способы подачи информации. По аналогии с трансакционным анализом (разработанной Эриком Берном психологической моделью, демонстрирующей особенности взаимодействия человека с окружающими людьми) это следующие роли.
   ✓ Ребенок. Заигрывание с аудиторией, юмор, провокации, скандалы, жалобы – признаки этой роли. Многие блогеры в этой роли несерьезны, эксцентричны и эмоциональны. Принимая такую роль блогера, аудитория либо умиляется его выходкам, либо старается ему помочь – образумить, пожалеть.
   ✓ Взрослый. Независимость, четкость, логика, прагматизм. Блогеры в такой роли бывают надменны или отрешены, не особо обращают внимание на аудиторию. Аудитория реагирует на такую роль блогера также прагматично и не тратит много времени на восторги или критику его работы.
   ✓ Родитель. Забота об аудитории, стремление помочь, покровительство. Аудитория в таком случае не боится проявлять слабость, ждет от блогера помощи, одобрения и утешения.
   Иногда блогеры совмещают все эти роли в подходящих для себя пропорциях. Но чаще всего какая-то роль становится преобладающей, используется при написании большинства постов, и аудитория начинает воспринимать блогера именно в этой роли.
   Наиболее перспективная для заработка – роль родителя. Если блогер в роли ребенка предлагает аудитории что-то купить, это выглядит несерьезно, как ребенок, продающий лимонад. Роль взрослого, его независимость и отрешенность не позволяют активно продавать и рекламировать. А если в этой роли начать активно продавать, это воспринимается как «впаривание», манипуляция или обман.
   Только в роли родителя люди видят интерес к своим проблемам и потребностям, а также желание помочь. Это может оправдать активные продажи, высокие цены и многое другое.
   Если блогер принимает роль родителя, то и его любовь к аудитории должна быть такой же, как родительская любовь – все понимающая и всепрощающая.


   Условная и безусловная любовь

   Безусловная любовь означает любовь без определенных внешних причин и временных ограничений. Хороший пример – материнская любовь к новорожденному ребенку.
   В жизни безусловная любовь заканчивается там, где начинаются поиски и оценки причин для любви.
   Условная любовь существует только до тех пор, пока объект любви соответствует неким условиям, рамкам или продолжает находиться в поле деятельности. Блогеру стоит четко понимать разницу и отслеживать, когда безусловная любовь начинает переходить в условную.
   Когда блогер начинает делить аудиторию на достойных и недостойных, требовать у нее что-то взамен своей условной любви, аудитория отвечает тем же – требует от блогера больше, чем он может дать. Как в реальной жизни отношения между мужчиной и женщиной без любви заканчиваются плачевно, так и в блогинге такие отношения долго не длятся.
   Каждый блогер должен стремиться любить аудиторию безусловной любовью, не требуя ничего взамен и не настаивая в том числе на ответном чувстве. Любите свою аудиторию, и она полюбит вас!


   Принимайте, а не исправляйте читателей

   Если блогер недоволен аудиторией и стремится ее исправить или переделать, это путь в никуда. Как в реальной жизни: бесполезно переделывать человека, личность которого уже сформировалась много лет назад.
   Стоит принимать аудиторию такой, какая она есть. Рассчитывать, что вам начнут писать исключительно умнейшие, добрейшие, безгрешные люди, смысла нет. Также нет смыла требовать от аудитории соответствовать каким-то критериям или рамкам.
   Иногда встречается заблуждение, когда блогер думает, что то, что он делает, никому не нужно и не интересно. Частая причина такого заблуждения – расходящиеся с реальностью фантазии на тему, какими должны быть читатели.
   Примером может служить непонимание школьниками тонкостей психологических романов классиков русской литературы. Детям более интересны сюжет и круговерть событий романов, чем подтекст и философский смысл. Винить детей за то, что они не успели достаточно повзрослеть за время чтения книги, так же бесполезно, как требовать поумнеть, измениться, думать или действовать по-другому читателей блога после прочтения вашего нового поста.
   Помните, что неприятие аудитории только провоцирует конфликт между блогером и его читателями. Меняйтесь к лучшему сами. Дайте время вашим посетителям переосмыслить старые взгляды или получить новый опыт, и, возможно, аудитория изменится вслед за вами.


   Не воюйте с аудиторией

   Каждый блогер сам задает тон общения с аудиторией. Кто-то из читателей может намеренно или ненамеренно провоцировать смену формата общения. Но будет ошибкой пойти на поводу у таких посетителей и начать мыслить в духе «как они нам, так и мы им». Не поддавайтесь на провокации. Это в ваших же интересах, в том числе и финансовых.
   Фразы в комментариях, аналогичные приведенным ниже, могут провоцировать конфликты с аудиторией.
   ✓ «Нужно было лучше учиться в школе», «Нужно думать, прежде чем такое писать», «Глупость то, что вы спрашиваете» – не нужно выставлять планку допустимых вопросов.
   ✓ «Ищите в поиске», «Спроситеу “Яндекса”», «Посмотрите в старых записях блога» – подобные ответы уменьшают значимость ваших ответов. Если вы отвечаете на что-то, то отвечайте полно или давайте ссылку на подробную информацию.
   ✓ «Нет времени подробно описывать», «Долгорассказывать», «Поверьте на слово, некогда расписывать» — если нет времени отвечать, лучше ответить позже, а не писать ответы-отписки.
   ✓ «Это закрытая информация», «Не скажу», «Это секрет» – такими ответами вы вызываете ненужные подозрения и отпугиваете читателей.
   ✓ «Это платная информация», «Я бесплатно не помогаю» – подобная прямота только испортит отношения и вызовет у аудитории нехорошие ассоциации.
   Даже если вопрос или комментарий некорректен, покажите, что ваша любовь к аудитории выше гордости. Отвечайте на самые противные комментарии корректно и вежливо – это лучшая стратегия.


   Не бойтесь критики в комментариях

   Больное место любого блогера – критика в комментариях. Некоторые блогеры боятся высмеивания и неодобрения настолько, что вообще не пишут о важных для них вещах.
   Для начала стоит осознать, что конструктивная критика – это подарок, возможность стать лучше, исправить или оптимизировать что-то. Неконструктивная критика – возможность научиться быть морально сильнее. Это тоже важно и полезно.
   Рассмотрим четыре самые распространенные ошибки работы с конструктивной критикой.
   ✓ Удалить комментарий – самый плохой вариант. Часто это приводит к затаенной обиде и обливанию грязью уже на других ресурсах в Интернете.
   ✓ Вырезать обидный момент из комментария – это также очень нехороший вариант. Так вы не только затыкаете рот комментаторам, но и подтасовываете факты, меняя контекст комментария.
   ✓ Отрицать или оправдываться – данные действия только подтвердят правомерность критики и дадут пищу для размышлений в этом направлении.
   ✓ Поставить комментатора на место – едкий ответ, попытки заставить замолчать или угрозы вызовут сочувствие к критику у других читателей. В итоге вы будете выглядеть не лучшим образом.
   Старайтесь не совершать этих ошибок. Они разрушительны, особенно в долгосрочной перспективе.
   Однако нельзя давать играть на вашей лояльности к критике. С цензурой стоит определиться сразу, например не пропускать комментарии с оскорблениями, матом, угрозами.
   Существует два самых эффективных способа реагировать на любую критику и негатив.
   ✓ Игнорирование. Игнорируя замечание, вы показываете его несостоятельность. Если при этом вы общаетесь с остальными комментаторами, вы проявляете стойкость позиции и умение не вестись на провокации. Однако, используя этот метод, вы должны убедиться, что в критических словах действительно нет логики и здравого смысла. В противном случае кто-то из аудитории может присоединиться к вопросу или пожеланию в негативном комментарии. Игнорирование подходит для истеричных, оскорбительных, глупых и банальных замечаний и требований.
   ✓ Благодарность. Отвечая на зло добром, вы демонстрируете конструктив и намерение помочь, успокоить, утешить комментатора. Если сделать это искренне, без подтекста, это разоружит и сгладит негатив. Благодарить можно за саму критику, за участие в жизни блога, за совет, за замечание. Обещайте подумать и принять во внимание, если не видите своей вины; исправить и исправиться, если действительно виноваты.
   Никогда не удаляйте комментарии с конструктивной критикой и не унижайте комментаторов. Помните, что это подарок. Это желание аудитории сделать вас лучше и сильнее.


   Играть в любовь или любить

   Сложно сказать, что сложнее: научиться любить или постоянно делать вид, что любишь.
   Существует много методик обмана и введения в заблуждение аудитории в отношении своих намерений. Мошенники и шарлатаны способны обманывать огромное количество людей. Однако обычно рано или поздно разоблачение неизбежно.
   Можно развить в себе чувство симпатии, привязанности, заботы о читателях. Общайтесь, становитесь ближе к посетителям, чувствуйте в себе любовь. Будьте открыты и честны с читателями. Это куда более безопасная и выгодная стратегия.
   Помните: ощущение того, что вас любит ваша аудитория – тысячи, десятки и сотни тысяч людей, – само по себе высокая награда!

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 7 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 7 «Полюбите свою аудиторию».





   Заповедь 8
   Будьте последовательны


   Последовательность – показатель серьезности ваших намерений для аудитории. Никто не любит выскочек и громких голословных обещаний. Никто не доверится таким людям в серьезных делах. Будьте последовательны в поступках, и вам будут верить на слово.


   Толкование

   Непоследовательность – частая причина разочарований в политиках и целых партиях, в результате чего они теряют поддержку народа.
   Блогеру лучше быть «темной лошадкой» или новичком, чем быть у всех на виду и менять направления деятельности по пять раз в год. Невозможно поверить, что у человека может меняться любимое дело или призвание с такой скоростью. Аудитория скорее решит, что человек ничего толком не умеет и бросает все на полпути.
   Непоследовательность часто считают показателем несостоятельности человека. Людям, показавшим, что выбранное занятие – дело всей их жизни, доверяют самые масштабные и важные проекты.
   Раньше было принято передавать профессии из поколения в поколение (и это тоже можно отнести к последовательности): «хирург в третьем поколении», «потомственный дипломат», «из рода ювелиров». В современном мире высоких скоростей и технологий требования к последовательности менее серьезны и выполнять их проще.
   Принцип «Сначала вы работаете на репутацию, а потом репутация работает на нас» сохраняется и в блогинге. А последовательность в делах блогера – лучший способ заслужить доверие аудитории и наработать репутацию.


   Советы по применению


   Пирамида возможностей блогера

   Пирамида как символ безграничной власти египетских фараонов может выступать примером важности последовательности действий. Пирамида Хеопса строилась около 20 лет, и только по мере того, как она стала возвышаться в пустыне, все увидели величие фараона. Более 3000 лет пирамида Хеопса оставалась самым высоким сооружением на земле. Если бы пирамиду начинали строить каждый год заново либо каждый год изменяли план строительства, вряд ли бы что-то получилось.
   Пирамида возможностей блогера при соблюдении последовательности действий также растет со временем. Чем выше амбиции блогера, тем больше нужно времени, чтобы достичь желаемого.
   Многие новички хотят всего и сразу и в результате «перегорают». Некоторые из них пытаются работать день и ночь и не выдерживают ритма. Кто-то разочаровывается и уходит, так как имеет только амбиции и ничего более.
   Рассмотрим два примера, в которых перед блогером стоит задача объяснить, зачем покупать его обучающую систему.

   Пример 1
   Здравствуйте! Я вчера бросил работу и понял, как заработать миллион! Покупайте мою систему «Моментальный миллионер»!

   В этом примере у читателей возникает большое количество вопросов и появляется недоверие к такому предложению. Автору нечем подтвердить свою компетентность.

   Пример 2
   Здравствуйте! Вот уже пять лет я исследую истории успеха миллионеров и миллиардеров. За это время проанализировал 136 биографий людей с совокупным состоянием более 359 миллиардов долларов и нашел навык, которым обладают только сверхбогатые люди! Покупайте мою систему «Все, что нужно для богатства»!

   В данном примере опыт автора и его последовательность в своей деятельности позволяют аудитории легче поверить в это предложение.
   История показывает, сколько новаторских идей не было востребовано, потому что они представлялись слишком фантастичными и ничем не подтверждались. Если бы их авторы создали себе имя, репутацию или подкрепили идеи исследованиями, эти идеи не остались бы незамеченными.
   Один из инженерных секретов построения пирамиды Хеопса – точно подогнанные каменные блоки. Так же и в пирамиде возможностей блогера: чем более органично будут вписываться плоды интеллектуальной деятельности блогера в концепцию ведения блога, тем выше и крепче будет пирамида.


   Базовая последовательность

   Базовая последовательность выражается в регулярных действиях, незначительных по отдельности, но с учетом многократного повторения формирующих определенное впечатление о блогере.
   Базовая последовательность – это, на первый взгляд, мелочи, которые могут восприниматься как должное, например пунктуальность в работе или внимание к потребностям партнера в личных отношениях. Даже отличный специалист может получить выговор, если будет невнимателен к мелочам, часто опаздывать на работу на 5 минут или уходить с работы на 15 минут раньше.
   Существуют простые способы показать последовательность и профессионализм. Выражением базовой последовательности в блоге может быть следующее.
   ✓ Частота постинга – публикуйте статьи и другой контент через равные промежутки времени, например, как в еженедельных изданиях, выходящих по определенным дням недели.
   ✓ Время публикации – будет хорошим тоном публиковать посты блога в определенное время, исходя из специфики аудитории. Примерами могут быть газеты, которые разносят ранним утром, чтобы подписчики могли их прочитать за завтраком. Или вечерние развлекательные телешоу, которые собирают перед экранами телезрителей, желающих отдохнуть за просмотром.
   ✓ Оформление публикаций – поддерживая определенный стиль оформления (вставки иллюстраций, форматирования текста и заголовков, шрифтов и т. д.), вы показываете последовательность и профессионализм. В качестве примера можно привести корпоративный стиль компании, в котором выдержаны как визитки менеджера, так и интерьер офиса. Везде присутствует узнаваемый бренд.
   ✓ Авторский стиль публикаций – сохраняя и развивая стиль написания и подачи материалов, вы развиваетесь в том числе и как профессионал. Например, авторский стиль, в котором могут присутствовать неологизмы и особая стилистическая окраска языковых единиц.
   ✓ Стиль общения с аудиторией – придерживайтесь понятного аудитории стиля общения. Если в одном посте вы ответили каждому комментатору, будет непоследовательно в следующем равнозначном посте ответить только одному-двум комментаторам. Если же вы после публикации поста постоянно отслеживаете комментарии и быстро на них отвечаете, это запомнится и постоянные комментаторы будут рассчитывать на быстрый ответ. Примером такого общения могут быть внутрифирменные отношения – с коллегами мы можем общаться как с приятелями, даже после их серьезного продвижения по службе и обижаться на них, если они начинают требовать более почтительного отношения.
   Таким образом, принципы базовой последовательности могут служить показателем профессионализма блогера и хорошей базой для завоевания доверия аудитории.


   Последовательность в динамике

   Что будет, если вы утром проспите? Такая мелочь может пройти незамеченной, а может быть причиной целой цепи событий, приводящих к неэффективно проведенному дню.
   А что, если, вместо соблюдения режима сна и бодрствования, ложиться и просыпаться в произвольное время? Такая динамика может привести к снижению работоспособности, потере работы и проблемам со здоровьем.
   Полезно выработать умение смотреть на перспективу – анализировать не само действие, а последовательность действий в динамике.
   Например, можно опубликовать пост сейчас, в 23:53 ночи, а можно запланировать автоматическую публикацию на завтра. В текущий момент сложно определить, что лучше. Но при учете динамики, если ранее вы все посты публиковали в понедельник и до конца понедельника осталось 7 минут, нужно публиковать сейчас. Если же вы все посты привыкли публиковать рано утром, то этот пост лучше запланировать на завтра.
   Сопоставляйте текущее действие с прошлыми действиями, если важно сохранять выбранный ранее курс.
   Соотносите текущее действие с будущими действиями, с тем, будет ли возможность поддерживать такую динамику, если вы только формируете базовую последовательность.


   Стратегическая последовательность

   Стратегическая последовательность выражается в соблюдении определенного порядка действий в достижении большой цели. Соблюдение стратегической последовательности позволяет правильно применять инструменты и тактики, избегать противоречий при их использовании.
   У каждого блогера есть главная цель ведения блога. У кого-то эта цель четкая, у кого-то просто расплывчатые мечты. В идеале все действия блогера должны быть направлены на достижение основной цели. Но, кроме того, постоянно существует необходимость решения повседневных дел и время от времени возникающих проблем. Часто нужны какие-то определенные ресурсы и прохождение конкретных этапов для достижения цели. На поиск ресурсов и прохождение этапов также нужно отвлекаться.
   В итоге существует опасность проявления стратегической непоследовательности, когда из-за решения текущих задач блогер отдаляется от цели.
   Рассмотрим пример. Допустим, перед блогером стоит задача набрать большую аудиторию подписчиков, более 50 000 человек, для подготовки запуска интернет-журнала.

   Решение 1
   Блогер находит предложение сделать массовую рассылку по электронной почте по двум миллионам адресов со ссылкой на страницу подписки блогера. Прикинув вероятность достижения результата (при соотношении разосланных писем к подписавшимся людям всего 0,025 % будет 50 000 подписчиков) и посчитав цену приемлемой, блогер выбирает этот способ решения задачи.

   В этом случае блогер не учитывает следующую или параллельную задачу для достижения цели – развитие личного бренда и безукоризненной репутации в глазах подписчиков. Спам может негативно настроить к блогеру огромное количество людей. Выполнение цели будет отсрочено на неопределенный срок, пока репутация не восстановится.

   Решение 2
   Блогер находит человека, готового продать базу подписчиков в 35 000 человек. При этом у блогера уже есть база подписчиков в 20 000 человек. Несмотря на то что продавец запрашивает высокую цену, блогер соглашается.

   В этом случае блогер не спрашивает мнения подписчиков, хотят ли они быть подписаны на его рассылку. В результате приходящие письма будут восприняты как спам. Большая часть читателей из новоприобретенной базы сразу же отпишется и будет настроена к блогеру резко негативно, а лояльность тех, кто останется, придется долго завоевывать. В итоге придется снова «добирать» подписчиков и добавиться новая задача достижения лояльности оставшихся подписчиков. Все это только отдалит блогера от достижения главной цели.

   Решение 3
   Блогер находит программиста, готового реализовать программу, которая будет собирать адреса электронной почты, сопоставлять с нужными параметрами аудитории и подписывать их на рассылку блога. Учитывая время на написание программы и стоимость ее разработки, результат будет достижим в положенные сроки. Блогер соглашается.

   В этом случае блогер рискует получить столько жалоб на нежелательную подписку, что его рассылку закроют. Это обернется крахом и необходимостью начинать достижение цели заново.
   Общая ошибка данных примеров заключается в том, что при достижении текущих задач не была принята во внимание главная цель – успешный запуск журнала. Вместо этого блогер сфокусировался на промежуточной цели достижения определенного количества подписчиков.
   Для соблюдения стратегической последовательности убедитесь, что предполагаемый способ решения текущей задачи соответствует таким требованиям.
   ✓ Не разрушает фундамент – убедитесь, что метод решения текущей задачи не разрушает и не ставит под удар ранее созданное, то, что является фундаментом для достижения цели. Например, в большинстве случаев нельзя ставить под удар наработанную репутацию.
   ✓ Не потребляет главные ресурсы – убедитесь, что на метод решения не тратятся стратегические ресурсы. Например, нельзя продать землю, на которой строится дом, чтобы окупить стройматериалы и труд строителей.
   ✓ Не порождает новые задачи – нужно стремиться решать проблему раз и навсегда, а не латать дыры, которые снова протекут. Например, следует идти к стоматологу, когда болит зуб, а не постоянно принимать болеутоляющие препараты, а потом удалять и протезировать зуб.
   ✓ Не опережает время – убедитесь, что вы решаете проблемы по мере поступления, а не тратите свое время на предполагаемые или возможные проблемы. Если вы опережаете время, в лучшем случае вы нерационально расходуете свои ресурсы. В итоге замедляется достижение цели. Например, желая создать в помещении благоприятный климат, летом стоит больше проветривать его, а зимой не допускать утечек тепла.
   Уделяйте время работе над планом достижения главной цели. Разделите ее на небольшие задачи-проекты, напишите перечень необходимых ресурсов, расположите задачи в нужной очередности. Убедитесь, что будут сохраняться наработанные ресурсы, пока вы переходите от одной задачи к другой.
   В итоге, придерживаясь стратегической последовательности, вы быстрее достигнете главной цели, вашего смысла ведения блога.


   Будьте последовательны, но не будьте предсказуемы

   Важно понимать грань между последовательностью и предсказуемостью. Люди быстро теряют интерес к предсказуемым вещам, если не видят интриги, развития.
   Последовательность – это вектор движения (например, кругосветное путешествие, в процессе которого происходят удивительные приключения). Предсказуемость – как фильм, который мы смотрим всей семьей уже десятый раз под Новый год, в котором, естественно, уже не ждем ничего нового.
   Например, опытная хозяйка, зная, что домашние любят картошку, старается ее часто использовать в различных вариациях блюд и гарниров. Менее опытная и предсказуемая хозяйка готовит картофель фри неделю подряд, и от него начинает тошнить всю семью.
   Именно поэтому стоит выдерживать интригу, показывать новые результаты в процессе своей деятельности. Будьте последовательны в своем профессиональном развитии и непредсказуемы в своих идеях и проектах!

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 8 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 8 «Будьте последовательны».





   Заповедь 9
   Бесконечно продвигайте блог


   Продвижение блога – это бесконечный процесс. Время для продвижения блога настает сразу же после его открытия. Помните, что продвижение блога имеет инерционный эффект: сначала продвижение идет тяжело, с развитием блога усилий потребуется меньше, а результат будет выше.


   Толкование

   Важнее задачи продвигать блог может быть только задача завести блог. Мечты о том, что блог продвигает себя сам, – не более чем сказки для наивных блогеров.
   Конечно, существуют исключения, когда блогер просто вел блог и стал популярным. Такие случаи стоит воспринимать как везение, а не как успех. На каждую такую историю о блогере, ставшем популярным без продвижения блога, приходятся тысячи историй, в которых блогеры не достигают ничего без продвижения.
   Есть прямая зависимость – чем более раскручен блог и его автор, тем больше он имеет перспектив для заработка. И чем больше автор блога хочет зарабатывать, тем больше стоит вкладывать в раскрутку.
   Сразу после открытия блога и публикации первых заметок нужно продвигать блог. Ждать того, пока накопится опыт, будет опубликовано определенное количество постов, появится одобрение читателей или что-либо еще, – это ошибка. Это умышленное замедление развития.
   Ко времени, когда уже есть большое количество опубликованных постов, накоплен опыт и присутствует уверенность в своих силах, блог уже должен быть раскрученным, чтобы была возможность двигаться дальше.
   Блогер относительно продвижения выступает в нескольких ролях – и как «звезда эстрады», и как ее менеджер одновременно. Это важный психологический аспект. Кроме того, это частая причина неумения творческих людей продвигать и продавать свои шедевры, так как они видят в них продолжение себя, а не продукт.
   Занимаясь продвижением, дистанцируйтесь от своего блога и смотрите на него со стороны. В таком случае вы будете смелее в выборе инструментов продвижения и мудрее при исправлении недочетов, мешающих продвижению.


   Советы по применению


   Что такое раскрученный блог

   Прежде чем выбирать, как именно продвигать блог, следует хорошо понимать, зачем это нужно делать. Задача продвижения блога всегда одна – сделать блог популярным. Популярность в шоу-бизнесе отличает артистов-миллионеров от артистов без контрактов, денег и жилья. В блогинге ситуация схожая.
   Раскрученный артист – артист, имеющий армию поклонников, готовых покупать его пластинки и ходить на концерты.
   Раскрученный блог – блог, имеющий аудиторию читателей, которые регулярно посещают блог, читают и комментируют записи.
   Как и популярность артиста, популярность блога – параметр очень субъективный. Кто популярнее – Фрэнк Синатра или Иосиф Кобзон? Можно сопоставить их возраст, тембр голоса, годы на эстраде, количество спетых песен. Однако все равно найдутся те, кто знает и любит одного артиста и совершенно равнодушен к другому.
   В Рунете существует множество блогов. Среди них блоги как начинающих, так и профессионалов. Как размещенные на бесплатных блогохостингах, так и блоги с серьезными месячными бюджетами на продвижение. Попытка считать и сравнивать популярность приводит к путанице и неразберихе. У одних это может вызвать неоправданное чувство гордости («Вау, мой “Твиттер”-аккаунт со 100 фоловерами впереди автономного блога конкурента в “топе” блогов “Яндекса”!»), а у других – быть причиной для расстройств («Столько денег вкладываю, а место в рейтинге только все ниже и ниже.»).
   Именно поэтому каждый блогер должен заботиться не о рейтингах популярности блогов и попытках сравнить себя с другими, а о росте собственной популярности. Об увеличении параметров, которые являются для него ключевыми, влияют на его заработок и популярность.


   Параметры блога, которые следует считать

   Существует большое количество параметров блога, которые можно считать. Учитывая при этом, что у некоторых сайтов и сервисов есть свои параметры, блогер может тратить все свое время исключительно на их подсчет.
   Бесполезными для регулярного подсчета параметрами являются те, которые не относятся к приоритетам развития блога, выбранным самим блогером.
   Например, блогер определил, что для развития его блога наиболее важно количество читателей RSS-канала. В таком случае регулярный мониторинг авторитетности блога по рейтингу блогов «Яндекса», Google PageRank или подсчет количества проиндексированных картинок – бесполезная трата времени.
   Важно не ошибиться с выбором параметров для подсчета. Не следует фокусироваться на малозначительных параметрах (например, на еженедельном приросте комментариев) или параметрах, на которые нельзя прямо влиять (допустим, возраст домена блога). Иначе никакого прогресса в увеличении реальной популярности и дохода не будет.
   Вот три наиболее важных параметра блога, влияющих на доходы.
   ✓ Подписчики – количество подписчиков на выбранный канал или совокупность каналов подписки блога. Это может быть количество подписчиков на RSS-канал, рассылку по электронной почте, страницы или сообщества блога в социальных сетях. Каждый канал стоит считать отдельно.
   ✓ Посещаемость блога – количество уникальных посетителей в сутки, по сведениям одного из авторитетных сервисов подсчета посещаемости сайтов, например «Сервиса статистики Liveinternet» (http:// www.liveintemet.ru/rating/ru/), Google Analytics (http://www.google.ru/ analytics/), «Яндекс. Метрика» (http://metrika.yandex.ru/).
   ✓ Активная аудитория – количество реакций на рассылку (щелчки на ссылках), количество комментариев к записи в первые сутки публикации, количество человек, регулярно использующих интерактивные элементы блога (например, социальные кнопки, опросы, оценки популярности записей). Этот параметр более сложен для подсчетов, однако дает представление о самой активной аудитории, которая активно взаимодействует с блогом и его элементами.
   Каждый из этих параметров при необходимости можно разложить на более мелкие и считать их отдельно. Например, если вы активно продаете продукты и услуги через рассылку по электронной почте, вы можете считать и количество подписчиков рассылки, и количество людей, щелкающих на ссылках в рекламном письме. Можно пойти дальше и подсчитать, какой процент людей по отношению к общему количеству подписчиков щелкает на ссылках рассылки. Если вы будете развивать эти параметры, ваши доходы будут увеличиваться.


   Цели и задачи продвижения

   Главная цель продвижения блога применительно к заработку для всех одна – сделать автора блога успешным человеком, востребованным профессионалом, обеспечить высокий и стабильный доход. С задачами продвижения дела обстоят сложнее.
   Часто новички считают, что перед ними стоят следующие задачи продвижения.
   ✓ «Чтобы люди посещали блог» – непонятно, сколько должно быть этих людей. «Люди» в любом случае будут посещать блог. Как минимум это будут делать автор блога и его друзья.
   ✓ «Чтобы блог был популярным» – неясно, что под этим подразумевается и как определить популярность. Для достижения такой неясной задачи можно просто повесить в блог картинку «Я популярный!».
   ✓ «Чтобы блог был в “топе” “Яндекса” и “Гугла” по ключевому слову» – непонятно, что это даст. Если ввести в поисковый запрос название или адрес блога, он и так будет в «топе» поисковых систем, но трафика это не прибавит.
   Таким образом, неправильно формулируя задачи продвижения, можно прийти к неверным способам достижения целей или внушить себе, что они достигнуты.
   В задачи продвижения входит накопление необходимых ресурсов или доведение требуемых показателей до определенного уровня для достижения поставленных целей.
   Рассмотрим примеры.

   Пример 1
   Блогер хочет, чтобы читатели посещали его дорогие тренинги по оздоровлению, которые он проводит в горах зимой и на море летом.
   Он ставит задачу вывести блог на первое место по поисковым запросам типа «посетить тренинг», «тренинг о здоровье». Воспользовавшись услугами SEO-агентства, он решает задачу через три месяца.

   В этом примере блогер может столкнуться с тем, что люди, пришедшие в результате такого поиска, не готовы тратить большие деньги на тренинг неизвестного им человека. Еще одной проблемой может быть то, что поисковые запросы заинтересованных людей звучат не как «пойти на тренинг», а как «восстановить здоровье».

   Пример 2
   Блогер предлагает читателям купить сувениры – именные коробки спичек. Он выступает посредником при их реализации и желает продавать их в больших количествах.
   Блогер ставит задачи собрать большую базу подписчиков и регулярно предлагать им купить сувениры. Он дает контекстную рекламу на свою страницу подписки и через полгода собирает достаточно большое количество подписчиков.

   В этом примере блогер выбирает неэффективный способ продвижения. В итоге база подписчиков обходится слишком дорого, при условии, что извлекаемая прибыль получается небольшой (так как продукция дешевая).
   Эти примеры показывают, что прежде, чем ставить задачи и проводить работы по продвижению, нужно четко понимать, каким должен быть результат продвижения и как это поможет в бизнесе. Если сразу не понять важность планирования целей и задач продвижения, то можно потерять время и деньги.
   Простой алгоритм выбора задач продвижения может выглядеть следующим образом.
   1. Выясните цели продвижения. Это ваши мотивы заниматься блогингом, например: «Довести доходность блога до $10 000 в месяц», «Увеличивать клиентскую базу на 10 клиентов в месяц», «Получить статус лучшего специалиста в регионе». Важно четко отдавать себе отчет, чего конкретно вы хотите от блога.
   2. Определите необходимые для этого ресурсы. Это ресурсы, которые дадут возможность достичь целей. Это может быть определенное количество подписчиков, посетителей, друзей в социальной сети, приток новых читателей. Важно четко понимать, как вы будете использовать накопленный ресурс в дальнейшем.
   3. Сформируйте задачи по достижению ресурсов. Определите, сколько нужно получить выбранного ресурса. Составьте план, узнайте, как вы будете считать выбранный ресурс, прикиньте, сколько времени и денег потребуется. Время от времени пересматривайте и корректируйте план.
   4. Выберите инструменты решения задач. Из всех возможных инструментов продвижения выберите необходимые для решения задач. Важно не только безошибочно выбрать инструменты, но и правильно их применять.
   Составив план по этой методике, вы сможете представить, что и зачем вы продвигаете, и выбирать эффективные инструменты достижения цели. Корректируя план по мере решения задач, вы будете вовремя отказываться от неэффективных инструментов, переставая тратить на них время или деньги.


   Инструменты продвижения блога

   Существует множество инструментов продвижения сайтов в Интернете. Все они решают задачу привлечения трафика в блог.
   Наиболее оптимальными являются следующие три инструмента.
   ✓ SEM (Search Engine Marketing, поисковый маркетинг; в Рунете более прижился термин SEO, но правильнее использовать SEM) – в задачи поискового маркетинга входит привлечение трафика из поисковых систем («Яндекс», Google и т. д.). С помощью поискового маркетинга можно привлечь аудиторию, которая сама ищет информацию, опубликованную в вашем блоге.
   ✓ Контекстная реклама – это размещение рекламы в Интернете, основанное на соответствии содержания вашего рекламного материала (баннер или рекламный текст) содержанию страницы. Контекстная реклама позволяет рекламировать блог пользователям с подходящими вам интересами, просматривающим материал по нужным вам темам.
   ✓ SMM (Social Media Marketing, маркетинг в социальных медиа; в Рунете более распространен термин SMO, но правильнее использовать SMM) – методы привлечения посетителей из социальных медиа (социальных сетей, блогов и социальных сервисов). С помощью инструментов SMM можно как формировать сообщества внутри социальных сервисов, так и привлекать аудиторию на страницы блога.
   Каждый из этих инструментов можно разложить на подмножества. Подробнее о них вы можете узнать из соответствующих книг, на сайтах, предоставляющих сервисы для работы с ними, или посетив подходящие курсы. В Интернете есть сотни бесплатных статей на эту тему.
   Выбирая способ продвижения, следует избегать двух ошибок.
   ✓ «Забивать гвозди микроскопом» – использовать инструменты не по назначению, впустую расходуя их потенциал (например, рекламировать с помощью контекстной рекламы главную страницу блога, когда можно рекламировать страницу приземления).
   ✓ «Носить воду в решете» – неэффективно накапливать ресурс, используя неподходящие для этого инструменты (например, иметь форму подписки бесплатного сервиса в блоге и активно тратить деньги на рекламу, вместо того чтобы часть денег потратить на профессиональный сервис почтовых рассылок).
   Таким образом, главная задача продвижения – грамотное использование инструментов и умение сразу применять получаемые ресурсы (например, аккумулировать трафик или конвертировать его в деньги).
   В отдельную категорию можно выделить все нетипичные, или партизанские, методы продвижения, то есть специфичные либо новые, широко не освещенные ранее.
   Например, если вы общительны, вы можете построить так называемую сеть полезных контактов (нетворкинг). Дальше вы можете организовать проект с участием нескольких популярных людей, имеющих обширную аудиторию. Так продвигаются интернет-журналы, коллективные блоги и другие проекты, вбирающие в себя аудиторию раскрученных авторов.
   Или же вы можете найти партнера, имеющего большую аудиторию, и организовать с ним совместное дело. Многие блогеры начинали с того, что удачно строили партнерские отношения. А после завершения партнерства с ними оставалась значительная аудитория.
   Стоит понимать, что партизанское продвижение – это творческий процесс, требующий оригинальных идей, удачной реализации, а подчас даже удачи. Но результаты могут превзойти все ожидания.
   Помните, что выбор инструментов продвижения – индивидуальный процесс. Важно не количество инструментов, которые вы используете, а качество получаемого результата. В идеале вы должны создать безупречно работающий механизм продвижения. В результате все, что останется делать, – только регулярно «заправлять» его.


   Затраты и эффективность продвижения

   Бесплатное продвижение – такой же миф, как вечный двигатель, в котором энергия берется из ниоткуда.
   Затраты на продвижение всегда имеют две составляющие:
   ✓ время – тратится в любом случае, будь то время на самостоятельное
   освоение и продвижение или время на перевод денег исполнителю;
   ✓ деньги – очень экономят время; в отличие от времени, деньги можно заработать, приумножить, найти, занять.
   В идеале время стоит использовать на самые важные вещи, приносящие самый большой доход. Все остальное нужно покупать за деньги.
   Поэтому в план продвижения стоит обязательно внести месячный бюджет на продвижение – количество денег и/или времени, которые вы будете тратить на продвижение.
   Большое значение имеет также эффективность использования инструментов продвижения. Ее можно понимать как отдачу, получаемую на единицу вложенных средств или затраченного времени.
   Например, вы тратите $100 в месяц на контекстную рекламу и получаете прирост в 200 подписчиков. Вероятно, можно улучшить механизм подписки или оптимизировать кампанию и получать 400 подписчиков за те же деньги.
   Иногда для того, чтобы повысить эффективность продвижения, нужна сильная мотивация, которой может не быть у подрядчика и даже у самого владельца блога.
   Рассмотрим примеры. Допустим, блогер решил использовать контекстную рекламу для продвижения блога.

   Пример 1
   Блогер решает самостоятельно вести рекламную кампанию в Google AdWords. Он регистрируется и быстро разрабатывает рекламную кампанию, пользуясь подсказками внутри сайта. Потратив $100 в месяц, он получает 100 подписчиков. Дальше он увеличивает бюджет в три раза и получает необходимый прирост в 300 подписчиков.

   В этом примере блогер экономит время в ущерб деньгам. Если финансы позволяют, а прибыль окупает вложения, то все в порядке. Кроме того, можно для прохождения промежуточной цели быстро набрать нужное количество подписчиков, а потом переключиться на менее затратные инструменты.

   Пример 2
   Блогер решает освоить и самостоятельно вести рекламную кампанию в Google AdWords. Он начинает с того, что изучает книгу по контекстной рекламе, проводит серии экспериментов и исследований. Через три месяца он создает кампанию, которая при вложенных $100 в месяц дает ежемесячно 200 подписчиков.

   В этом примере блогер решает сэкономить деньги в ущерб времени, самостоятельно изучая выбранный инструмент. Если ситуация позволяет тратить много времени на освоение инструмента продвижения, в итоге можно добиться лучших результатов.
   Главная задача планирования затрат времени и денег на продвижение – четко расставить приоритеты. Выяснить, что нужнее: освободить время для более важной работы либо выжать максимум из бюджета на продвижение.


   Развивайтесь в продвижении

   С ростом популярности блога открываются новые способы продвижения, для использования которых требуется переосмысление текущего положения.
   Инструменты получения базы в 100 и в 100 000 подписчиков кардинально различаются. Если вы с помощью некоторых действий за год собрали 1000 подписчиков, то будет ошибкой совершать те же действия для получения 10 000 подписчиков. Иначе придется 10 лет ждать результата.
   Поэтому регулярно смотрите на свой блог со стороны, учитывайте новые появившиеся возможности и пробуйте задействовать их в продвижении.
   Например, с ростом аудитории блога появляется возможность задействовать ее в продвижении, достичь вирусного эффекта, когда аудитория не только потребляет контент, но и сама распространяет его среди своих друзей и знакомых.
   Социальное доказательство – когда вы используете ранее достигнутые результаты (подписчики, посещаемость) как способ показать большую привлекательность и безопасность совершаемого действия.
   Развивая и продвигая блог, развивайтесь сами. Тогда вы сможете достигать высоких результатов. Автор популярного и раскрученного блога обязательно будет иметь успех и высокую доходность.

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 9 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 9 «Бесконечно продвигайте блог».





   Заповедь 10
   Отдавайте, а потом продавайте


   Давайте что-то аудитории, если рассчитываете что-то продавать ей в дальнейшем. Отдавайте от чистого сердца, ничего не требуя взамен, иначе аудитория посчитает вас неискренним. Дайте бесплатно почувствовать свой продукт «на вкус», и у вас купят его платный аналог.


   Толкование

   Сначала нужно что-то дать, подарить читателю, а уже потом продавать. Этот принцип работает практически во всех сферах жизни, в том числе и в блогинге. И чем более дорогие услуги и продукты вы хотите реализовывать, тем более весомыми в глазах аудитории должны быть подарки.
   Вы можете вести свой блог с так называемой позиции изобилия. Она транслирует аудитории такое сообщение: «У меня всего много, и я поделюсь с вами». А можно вести блог с позиции скудности, которая передает: «У меня ничего нет, отдайте ваше».
   Когда вы рекламируете свои продукты и услуги, аудитория воспринимает это действие с позиции скудности или изобилия блогера.
   С позиции изобилия продажа для аудитории – это способ улучшить свою жизнь, решить проблемы путем покупки.
   С позиции скудности продажа – это способ для блогера урвать, «впарить» ненужный хлам, обогатиться за счет аудитории.
   Таким образом, позиция изобилия или скудности влияет на продажи, а порой даже определяет, купят ли у вас вообще продукт.
   Если блогер избирает тактику изобилия, то его отношения с аудиторией переводятся на новый уровень. Посетители будут заходить в блог, комментировать, читать рассылки блогера с подсознательным желанием отблагодарить за подарок.
   Важно также уметь дарить. Ваш подарок должен восприниматься так, как будто он сделан от всей души и чистого сердца. Например, букет цветов для любимой девушки всегда будет радостным событием, букет цветов для незнакомки на улице может трактоваться по-разному. Точно так же первый букет цветов за пять лет семейной жизни вызовет больше вопросов, чем радости.
   Покажите читателям себя как человека, способного дарить, и аудитория блога щедро вознаградит вас за это.


   Советы по применению


   Подарки для аудитории

   В детстве у нас перехватывало дыхание и глаза сияли от счастья, когда мы предвкушали получение подарка. С годами эти чувства притупились, но всякий раз, когда нам что-то дарят, у нас возникают отголоски этой детской эйфории. Блогер может вызвать эти приятные чувства у аудитории, подарив что-то особенное.
   Если блогер ведет свой блог с любовью и вдохновением, он как бы дарит себя. Аудитория, принимая такой подарок, начинает относиться к блогеру субъективно – прощает мелкие ошибки и преувеличивает его хорошие качества.
   Но считать, что регулярная публикация постов в блоге каждый раз является новым подарком, – грубая ошибка. То, что происходит постоянно, не может восприниматься как подарок.
   В Интернете принято дарить информацию. Однажды создав файл-подарок, блогер сможет подарить информацию неограниченному количеству людей. Сам акт дарения можно автоматизировать, например, через сервис почтовых рассылок. В итоге за каждый принятый подарок блогер будет получать подписчика.
   Важно сразу понять, чего не имеет смысла дарить.
   ✓ Продукты чужого интеллектуального труда – даря чужие книжки, диски, записи, блогер выступает не в роли дарителя, а в роли посредника, этакого почтальона.
   ✓ Время доступа к чему-то – возможность получить бесплатный доступ используется для стимулирования продаж в течение ограниченного времени. Но такой доступ воспринимается как приманка, а не как подарок.
   ✓ Архивы разных файлов – архив из нескольких не связанных между собой файлов не воспринимается как полноценный подарок. Кроме того, часть из этих файлов не будет востребована. Коробку с несколькими разными вещами часто называют хламом, а не подарком.
   ✓ Объемные подарки – не стоит дарить пятичасовые видеозаписи или стостраничные электронные книги. Большие файлы долго скачиваются, это может вызвать затруднения у посетителей, до конца скачают далеко не все. А объемные по содержанию книги-подарки, которые нельзя прочитать за 1–2 часа, могут быть не прочитаны до конца, не поняты и не оценены.
   ✓ Очень сложные подарки – если получатель подарка не сможет быстро понять его суть и содержание, нет смысла дарить такой подарок. По этой причине не стоит дарить нестандартные файлы, для открытия которых нужно искать специальную программу. И не следует дарить сложную информацию, для постижения которой требуются специальные знания или образование.
   ✓ Части целого – если после прочтения бесплатной электронной книги окажется, что она ничего не значит по сравнению с большой и платной книгой, она тут же перестанет быть подарком и станет пробником. Пусть подарок будет уменьшенной копией, моделью платного продукта, но не пробником, который выбросят, едва попробовав.
   Когда нам нравится подарок, мы забываем обо всем на свете, желая обладать им. Если не нравится, начинаем задумываться о намерениях дарителя. Неожиданно получить плохой подарок хуже, чем не получать ничего. Важно понимать это.
   Хороший подарок должен быть:
   ✓ понятным – сразу должно быть понятно, что вы дарите. Например, книгу, руководство, видеокурс;
   ✓ легким – легкие по объему и по содержанию файлы имеют больше шансов на то, что их скачают и откроют;
   ✓ важным – мало кого заинтересуют просто заметки или «мелочи жизни». Именно поэтому многие книги содержат в названиях слова «секреты», «тайны», «самый важный»;
   ✓ цельным – подарок должен быть отдельным, пусть и бесплатным продуктом;
   ✓ шикарным – все желают обладать отличными, новыми, блестящими вещами. Ваш подарок тоже должен блистать виртуальной упаковкой и отличным содержанием.
   Таким образом, важно не только желание подарить, но и форма, в которую выливается это желание. Имеет значение не то, насколько ценен подарок на самом деле, а то, сколько в него включено информации или сколько времени блогер потратил, корпя над его созданием.


   Идеи для подарков

   Всю жизнь нам дарят одни и те же подарки: сладости, сувениры, цветы, драгоценности… Но тем не менее каждая полученная открытка или сувенир для нас выделяется чем-то особенным. Поэтому при выборе идеи для создания подарка вашей аудитории достаточно изучить уже существующие.
   Хорошими могут стать подарки, содержащие следующие идеи.
   ✓ Советы, идеи, «фишки» – перечень идей для достижения чего-то. Существует много книг, в названии которых присутствует эта идея. Например, «101 совет.», «10 идей для.».
   ✓ Руководства, курсы – последовательная информация, которая обучает чему-то, приводит к какому-то результату.
   ✓ Законы, принципы, правила – четко сформулированные правила, которые необходимо соблюдать для достижения чего-то. Желательно включать в подарок минимальный набор правил, чтобы не перегружать читателей. Например, «Первый закон.», «Принципы построения.», «Правила жизни в.».
   ✓ Секреты, тайны – неочевидные факты, которые обычно используются блогерами в малоизученных областях знаний. Часто содержат противоречие или опровержение традиционных взглядов. Например, «Главный секрет.», «Тайны создания.», «Секретная технология.».
   ✓ Отчет – результаты тестов, исследований или сделанных открытий. Используются, если блогер занят в технических или научных областях.
   Часто идеи, воплощенные в подарках, отражаются в их названиях, подназваниях или описаниях. В любом случае стоит избегать общих названий: «книга о.», «фильм про.», «аудиокнига на тему.». Если концепция подарка слишком сложная, стоит ее упростить, структурировать.


   Как оформить подарок

   «Мы сделали кнопочки на экране такими хорошенькими, что вам захочется их лизнуть», – признался Стив Джобс, говоря о секрете успеха Mac OS.
   Любой блогер должен так же относиться к упаковке своего виртуального подарка. До красочной картинки, отражающей суть подарка, должно хотеться дотронуться рукой.
   Красивая блестящая коробка с большим красным бантом – такие ассоциации у нас возникают при слове «подарок». Точно так же посетители куда охотнее скачают файл-подарок, когда он будет представлен в виде красивой коробочки, книжечки или блестящего диска.
   Внутри подарка должно быть также отлично оформленное содержимое. Это не только будет способствовать лучшему усвоению информации и приковывать внимание, но и даст обладателям вашего подарка почувствовать себя владельцами чего-то классного. Например, дорогие модели механических часов имеют прозрачные элементы дизайна, чтобы обладатели часов видели их внутреннее совершенство.

   Совет
   Вы можете многому научиться, посмотрев на оформление электронных книг в интернет-магазинах, а также на оформление аудио– и видеодисков. Все они профессионально украшены, сверстаны, смонтированы, вы можете взять их стиль себе на заметку.

   «Обертка» в виде визуального образа подарка важна для повышения интереса к нему и увеличения количества его скачиваний. Не забывайте также о внутреннем оформлении. Оно необходимо для удобства использования и ощущения ценности подарка у ваших читателей.


   Как дарить виртуальные подарки

   Умение преподносить подарки порой важнее, чем само наличие подарка. Большое значение играет чувство, которое будет испытывать человек, получая наш виртуальный подарок.
   В жизни у нас вызывают смешанные чувства, а порой просто раздражение ситуации, когда на улице люди странной внешности протягивают нам свечу, цветок из бумаги или брошюрку. Опыт показывает, что дальше нам предложат сделать пожертвование или вступить в секту.
   Точно такие же неприятные чувства вызывают блогеры, совершающие следующие ошибки.
   ✓ Проявляют навязчивость – если постоянно напоминать и настаивать, что подарок необходимо скачать сейчас же, что скоро его нельзя будет получить, возникнет естественное отторжение. И даже если подарок скачают, то сделают это из одолжения.
   ✓ Вторгаются в личное пространство – не стоит рекламировать ваши подарки, вторгаясь в личное пространство читателей. Рекламируя подарок на страницах и в блогах ваших читателей, вы теряете их лояльность. Никто не любит навязанную рекламу.
   ✓ Лицемерят – люди отлично чувствуют неискренность, даже хорошо скрытую за притворным чистосердечием. Не стоит перегибать с обращениями типа «дорогой друг, я приготовил тебе, родному и любимому, этот замечательный подарок». Когда художник демонстрирует картину на выставке, он не убеждает каждого зрителя, что картина нарисована персонально для него.
   Избегайте даже быть заподозренными в неискренности намерений, не давайте поводов для лишних подозрений. Будет лучше, если подарок получит меньшее количество, но благодарных людей, чем большее, но подозревающих подвох.
   Расскажите вашим читателям, почему для вас важно было создать подарок (поведайте о своих мотивах). Сделайте упор на то, что, хоть вы даете что-то бесплатно, оно имеет определенную ценность. Покажите, что вам будет приятно, если читатели воспользуются возможностью получить ваш подарок, но не слишком настаивайте на его получении.
   Главное при вручении виртуального подарка – показать свое великодушие, любовь к аудитории и своему делу, которые выливаются в желание одарить каждого читателя.


   Отдавайте с легкостью

   Никто не хочет чувствовать себя виноватым или чем-то обязанным, особенно принимая подарок. Никогда не вызывайте такой реакции у аудитории, когда предлагаете подарок.
   Самому блогеру также опасно чувствовать, что он взвалил на себя слишком большой груз. Могут появиться раздражение и усталость от осознания нерационально потраченного времени.
   Делая подарок, блогер может пребывать в двух состояниях.
   ✓ Радость и удовлетворение – счастье от осознания того, что вы сделали что-то хорошее и полезное для своих читателей.
   ✓ Усталость и ожидание – усталость от слишком тяжелой или напряженной работы. Ожидание того, что вас тут же вознаградят и вознесут на вершины славы.
   Рассмотрим два примера возможных состояний блогера.

   Пример 1
   Последние два года блогер собирал замеченные им приемы и «фишки» продавцов. Он решает оформить их в виде подарка – электронной книги «50 “фишек” лучших продавцов». Пересматривает файл с записями, сортирует их, выбирает 50 самых интересных, пишет введение и заключение, и вот через полдня работы подарок готов. Блогер рад, что эти записи наконец пригодились и что он так быстро оформил отличный подарок.

   В этом примере блогер уже чувствует себя победителем. Удачное применение ранее накопленного опыта и быстро выполненная работа уже дают блогеру уверенность в своих силах и чувство глубокого удовлетворения. Все это помогает в работе, а аудитория чувствует легкость, с которой блогер делает такие прекрасные подарки.

   Пример 2
   Блогер горит желанием подарить своей аудитории что-то экстраординарное. Он объявляет, что каждый день будет публиковать подкаст и три раза в неделю проводить вебинар. Через месяц он собирает записи и оформляет их в виде аудиокниги «Суперрезультат в спорте за 30 дней». При подготовке записи блогер выполняет колоссальную работу. Уже на половине пути он понимает, что тратит все свое время на создание аудиокниги. К концу работы блогер полностью истощен. Кроме того, осознает, что такой подарок можно продавать за деньги, и жалеет, что придется выполнить обещание и отдать подарок бесплатно.

   Описанное во втором примере состояние – признак того, что блогер не дарит, а буквально отрывает что-то от себя. Это может быть губительно для блогера. Нервное напряжение только мешает в работе, а аудитория может почувствовать раздражение блогера, если он будет постоянно напоминать, насколько его подарок ценный и как тяжело блогер работал над его созданием.
   Хороший блогер всегда может делать отличные подарки с легкостью и чувством удовлетворения от самого процесса дарения.


   Бесплатный подарок важнее платных продуктов

   Существует заблуждение, что не нужно делать качественно то, что даешь бесплатно, что только платные продукты и услуги должны быть выполнены на высоком уровне.
   Однако в реальности бесплатный продукт-подарок скачают тысячи и тысячи пользователей. Если он будет полезен и необходим аудитории, он может распространиться по всему Интернету. В итоге множество людей о вас узнают и таким образом составят впечатление о вашем профессионализме. Часть из них станут вашими клиентами и потребителями ваших продуктов.
   Платные продукты и услуги купят гораздо меньше людей, чем скачают бесплатный продукт. Следовательно, их влияние на заработки гораздо ниже. Чем больше стоят ваши продукты и услуги, тем важнее этот принцип.
   Бесплатный подарок, благодаря легкости распространения, способен «посеять» в умах ваших читателей ваши идеи, которые вырастут в их собственные убеждения и приверженность вам и вашему делу.

   Онлайн-тест
   Пройдите онлайн-тест 10 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 10 «Отдавайте, а потом продавайте».





   Глоссарий

   ✓ CMS (Content Management System, система управления контентом) – это система, позволяющая поддерживать веб-сайты и работать с ними. CMS дает возможность управлять структурой сайта и его содержимым.
   ✓ Google AdWords – сервис контекстной поисковой рекламы от компании Google (http://www.adwords.google.com/).
   ✓ Pop-up – реклама с использованием всплывающих окон на вебстраницах.
   ✓ RSS, RSS-канал блога – семейство XML-форматов, предназначенных для описания лент новостей, анонсов статей, изменений в блогах.
   ✓ RSS-ридер, RSS-агрегатор – клиентская программа или веб-приложение для автоматического сбора сообщений из источников, экспортирующих в форматы RSS или Atom, например, заголовки новостей, блогов, подкастов и видеоблогов.
   ✓ SEM (Search Engine Marketing, поисковый маркетинг) – комплекс мероприятий, направленных на увеличение посещаемости сайта его целевой аудиторией с поисковых машин.
   ✓ SEO (Search Engine Optimization, поисковая оптимизация) – комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей.
   ✓ SMM (Social Media Marketing, маркетинг в социальных медиа) – продвижение сайта, PR через социальные сети, блоги, форумы и подобные им интернет-площадки.
   ✓ SMO (Social Media Optimization, оптимизация сайта под социальные сети) – комплекс мер, направленных на привлечение на сайт посетителей из социальных медиа.
   ✓ WordPress – система управления содержимым сайта (CMS) с открытым исходным кодом (http://www.wordpress.org). Применяется не только для ведения автономных блогов, но и для достаточно сложных новостных ресурсов и интернет-магазинов.
   ✓ Аватар, юзерпик – графическое представление пользователя. Обычно дополняет никнейм пользователя.
   ✓ Автономный блог, стендалон-блог – блог, программное обеспечение, доменное имя и содержимое которого находятся под контролем и управлением его владельца.
   ✓ Баннер – графическое изображение рекламного характера.
   ✓ Блог – веб-сайт, основным содержимым которого являются регулярно добавляемые записи (посты, публикации).
   ✓ Блогер – человек, ведущий блог.
   ✓ Блогинг – создание и распространение в блоге текстовых заметок, подкастов и другого интернет-контента.
   ✓ Блогосфера – совокупность всех блогов в сети, среди связанных между собой блогеров, которые читают и комментируют друг друга и ссылаются друг на друга.
   ✓ Блог-платформа, блогохостинг – интернет-сервисы, на которых можно зарегистрироваться и бесплатно вести блог без возможности контролировать и заниматься технической стороной (добавление и изменение скриптов, дизайна, функционала) и обслуживанием блога.
   ✓ Блогролл – ссылки на сторонние блоги или сайты, размещаемые в сайдбаре блога.
   ✓ Видеоподкастинг – создание и распространение видеоподкастов в стиле телепередач в Интернете.
   ✓ Виджет – независимые блоки содержимого, которые можно размещать в областях, предусмотренных темой блога (обычно их называют боковыми колонками).
   ✓ Вирусный маркетинг – общее название различных рекламных методов, характеризующихся распространением рекламных сообщений в прогрессии, близкой к геометрической. При этом главным распространителем информации являются сами ее получатели. Такая реклама становится популярной благодаря яркому, креативному, необычному содержимому, способному привлечь новых получателей информации.
   ✓ Вложенные, или древовидные, комментарии – комментарии с возможностью ответа любому ранее опубликованному комментарию. Такая структура образует ветви комментариев.
   ✓ Гостевой пост – публикация, размещенная в чужом блоге, с целью продвижения, получения ссылки на блог автора и размещения информации о его компетенции.
   ✓ Демография аудитории – ключевой параметр состава аудитории (например, пол, возраст, семейное положение, образование, род занятий, национальность).
   ✓ Доменное имя – буквенное обозначение адреса сайта в Интернете.
   ✓ Значок сайта – отображается браузером в адресной строке перед URL страницы, в качестве картинки рядом с вкладкой сайта, а также в других элементах интерфейса. Обычно это изображение с именем favicon.ico размером 16 х 16 пикселов, помещенное в корень сайта.
   ✓ Интернет-портал – крупный сайт с тысячами веб-страниц, объединяющий различные сервисы.
   ✓ Капча (от англ. CAPTCHA – Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart) – тест, предлагающий пользователю такую задачу, которую с легкостью может решить человек, но которую несоизмеримо сложнее решить роботу (программе). Обычно задача – это текст, который нужно ввести с картинки с искаженным текстом.
   ✓ Коллективные блоги – блоги, в которых публикуются записи нескольких постоянных авторов.
   ✓ Конверсия – отношение количества посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия (покупку, регистрацию, подписку, посещение определенной страницы сайта), к общему количеству посетителей сайта.
   ✓ Контекстная реклама – размещение интернет-рекламы (текстографического объявления либо рекламного баннера) на веб-странице, основанное на соответствии содержания рекламного материала контенту данной веб-страницы.
   ✓ Контент блога – совокупность постов блога.
   ✓ Лытдыбр, литдыбр – записи в блогах, имеющие характер дневника. Рассказ о происходящем, событиях дня, своих переживаниях. Название получилось при наборе слова «дневник» на клавиатуре с ошибочно переключенной раскладкой – lytdybr.
   ✓ Метки, теги блога – произвольные ключевые слова, содержащие одну смысловую единицу и обозначающие важную информацию в записи блога. Если рассматривать блог как книгу, то метки похожи на алфавитный указатель.
   ✓ нетворкинг – наука о том, как заводить и поддерживать необходимые или полезные для дела профессиональные связи с людьми.
   ✓ никнейм, сетевое имя – псевдоним, используемый пользователем в Интернете.
   ✓ Плагин – модули, расширяющие и дополняющие стандартную функциональность программного продукта (например, CSM).
   ✓ Подвал сайта – нижняя часть веб-страниц блога.
   ✓ Подкастинг – создание и распространение звуковых подкастов в стиле радиопередач в Интернете.
   ✓ Подписчик блога – человек, выразивший самостоятельное желание получать обновления блога удобным для себя способом, например через RSS-ридер или посредством рассылки по электронной почте.
   ✓ Пост, публикация блога, запись блога – записи, публикуемые в блоге, содержащие текст, изображения или мультимедиа.
   ✓ Психография аудитории – психологическое исследование аудитории с точки зрения характерных черт, ценностей, представлений, предпочтений и моделей поведения.
   ✓ Рубрики блога – заранее определенные разделы блога. Обычно используют 5-10 рубрик.
   ✓ Сайдбар – обычно представляет собой панель, находящуюся справа или слева от основного содержимого блога. Иногда сайдбаром называют также панели, располагающиеся внизу и вверху сайта в один или несколько столбиков.
   ✓ Социальное доказательство – психологическое явление, происходящее, когда люди не могут определить предпочтительный способ поведения в сложных ситуациях. Предполагая, что окружающие лучше знакомы с ситуацией, они считают поведение других предпочтительным или более правильным.
   ✓ Социальные кнопки – кнопки с логотипом социальных сетей, размещаемые на веб-страницах и позволяющие одним щелчком поделиться анонсом со своими друзьями в социальных сетях.
   ✓ Социальные сетевые сервисы, социальные медиа – виртуальная площадка, связывающая людей в сетевые сообщества.
   ✓ Спам – массовая рассылка коммерческой, политической, любой другой рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать.
   ✓ Страница подписки – специально оформленная страница приземления, цель которой – побудить пользователя подписаться на блог.
   ✓ Страница приземления – специальная веб-страница, созданная с целью побудить посетителей к совершению конкретных действий.
   ✓ Страницы блога – страницы, не принадлежащие к публикациям в хронологическом потоке блога, а являющиеся постоянными, статичными веб-страницами. Обычно блог состоит из постов, которые регулярно публикуют в блоге, и ограниченного количества страниц (например, контакты, об авторе, о блоге).
   ✓ Тизер – рекламное сообщение (обычно изображение и текст), построенное как загадка, содержащее часть информации о продукте, но при этом не демонстрирующее сам товар.
   ✓ Трансакционный анализ – психологическая модель, служащая для описания и анализа поведения человека как индивидуально, так и в составе групп. Согласно трансакционному анализу, в каждом из нас можно выделить три эго-состояния: родитель, взрослый и ребенок.
   ✓ Трафик – под этим термином, в частности, подразумевается посещаемость сайта.
   ✓ Целевая аудитория – группа людей, объединенных общими признаками (демография, психография) для решения какой-либо общей задачи или достижения общей цели.
   ✓ Шаблон, тема оформления блога – набор файлов, содержащих готовое дизайнерское решение для оформления блога. Большинство тем для WordPress бесплатны.
   ✓ Шапка сайта – верхняя часть веб-страниц блога. Обычно содержит логотип или картинку, название и подпись блога.

   Совет
   Вы можете скачать расширенную версию глоссария в электронном виде со страницы http://blog-expert.ru/10-precepts.



   Напутствие читателю

   Я надеюсь, дорогой читатель, что после прочтения этой книги ваше отношение к блогингу, бизнесу, заработку изменится!
   Вы начнете замечать, как работают «10 заповедей блогера», видеть их грамотное использование у успешных блогеров. А также станете обращать внимание, как нарушают их менее успешные.
   Я искренне желаю вам постоянно переосмысливать ваш стиль ведения блога, приоритеты в жизни и заработке. Возвращайтесь к чтению заповедей и их осмыслению, всякий раз проецируя их на свою текущую ситуацию. Так вы сможете безошибочно принимать решения и искать новые возможности.
   Воспринимайте блогинг как путь. Как способ познания мира в себе и своего места в мире. Как способ получить от мира материальные блага, отдавая взамен свой талант, энергию и вдохновение!
   С уважением, Евгений Литвин
   http://blog-expert.ruL
   itvin@blog-expert.ru