Текст книги "100 способов избежать аварии. Спецкурс для водителей категории В"

К моменту написания этой книги прошло уже 7 лет с момента появления в нашей стране закона об обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО) владельцев транспортных средств. И если раньше, до принятия этого закона, финансово защищенными могли себя чувствовать лишь водители, застраховавшие свою ответственность добровольно, то сегодня защищенным может себя чувствовать любой водитель. Понятно, что в жизни может возникнуть много сложностей при получении страховых выплат, но важно помнить одно: времена «наездов» и «разводов» ушли в прошлое. Ну или почти ушли. Лазейки для «разводов» при ДТП существуют и сейчас, и я пару слов о них позже скажу. Но главное – это то, что с появлением ОСАГО потерял смысл старый добрый метод под названием «решить вопрос на месте». То есть в случае ДТП вам следует обязательно и немедленно сообщить о нем в ГАИ. Тем более что в случае «договоренности на месте» вы рискуете быть дополнительно «разведенными на деньги», так как сейчас появились новые способы вымогания денег, и многие «подставлялы» только и ждут согласия честного водителя решить вопрос неформально, без привлечения ГАИ.

Помните при этом, что полис ОСАГО покрывает лишь небольшую часть ущерба:

• до 160 тыс. руб. материального ущерба, если участников ДТП более двух;

• до 120 тыс. руб. материального ущерба, если участников двое;

• до 160 тыс. руб. ущерба здоровью каждого пострадавшего.

Но и этими деньгами вам удастся воспользоваться, лишь если

вы все сделаете строго по закону, а не по «понятиям», то есть вызовете на место ДТП сотрудников ГАИ.

Конечно, люди попадаются разные, и кто‑то из участников ДТП может по старинке начать на вас «наезжать» и давить. Что бы вам ни говорили, не обращайте внимания и делайте все по закону – через вызов сотрудников ГАИ. Но имейте в виду, что финансовые претензии со стороны других участников ДТП к вам лично могут быть вполне справедливыми и реализованы даже через суд. Если, к примеру, человек использует машину для работы и не может ее эксплуатировать после ДТП, то имеет право на время ремонта взять аналогичную машину напрокат. Тогда затраты придется возмещать виновнику ДТП добровольно или через суд, и эти затраты не покрывает никакой страховой полис. Поэтому, если вы вдруг окажетесь в подобной ситуации, я рекомендую вам вызвать на место ДТП не только сотрудников ГАИ, но и юриста. Главный принцип для вас должен быть таким: никаких обязательств и оценки фактов ДТП не давать без присутствия компетентного юриста.

В любом случае переживать и бояться из-за возникшего ДТП не стоит. Очевидно, настроение от этого не улучшится, и машину жалко, но страха за свою ответственность у вас быть не должно. И первое незыблемое правило, которого следует придерживаться в любой ситуации, известно практически всем нам с детства из мультика про Карлсона: «Спокойствие, только спокойствие!» Старайтесь избежать необдуманных поступков, что бы вам ни говорили другие участники ДТП.

Итак, в случае возникновения ДТП с участием другого автомобиля придерживайтесь следующей схемы действий.

1. Первое, что вы должны сделать, – нужно сразу же остановить машину (или не трогать ее с места, если до столкновения она была остановлена), как только вы поняли, что произошло столкновение. До приезда сотрудников ГАИ и оформления происшествия нельзя перемещать автомобили и какие‑либо отлетевшие в результате удара детали вашей машины или машины других участников ДТП.

2. Затем следует позаботиться о безопасности на месте ДТП: установить на дороге знак аварийной остановки и включить аварийную сигнализацию. Помните, что расстояние от машины до знака аварийной остановки должно быть в городе не менее 15 метров, а вне населенных пунктов – 30 метров (п. 7.2. ПДД). Также напомню вам, что в соответствии с ПДД знак аварийной остановки должны выставить все участники ДТП.

3. Вызовите к месту происшествия сотрудников необходимых экстренных служб:

ГАИ (по номеру 020 с мобильного телефона) и, если нужно, «Скорой помощи» (030 с мобильного телефона) и МЧС (010 с мобильного телефона). Кроме того, сейчас в России существует единый номер вызова всех экстренных служб: 112 (см. также раздел 7.2). Службы отреагируют быстрее, если вы позвоните по нескольким известным вам номерам, а также если это сделают и другие участники ДТП. Кроме того, можно попросить проезжающих водителей сообщить о происшествии на мобильные и стационарные посты ДПС.

Кстати, не советую вам пренебрегать вызовом ГАИ, если вы решили, что вызов уже сделали другие участники ДТП. Известны случаи, когда люди вызывают «своих», а то и «подставных» сотрудников ГИБДД. Потому всегда звоните в милицию самостоятельно, независимо от действий других участников ДТП.

4. Сделайте фотоснимки ДТП.

Благо большинство людей сейчас пользуется мобильными телефонами, а большинство мобильников оборудованы фотокамерами, сделать фото не должно составить труда. Фотографируйте все, что считаете нужным: место нахождения автомобилей на проезжей части, знаки вокруг, какие‑то посторонние предметы, которые препятствовали проезду и стали причиной ДТП. Обязательно фотографируйте повреждения автомобилей, а то их может стать гораздо больше к моменту осмотра. Фотографируйте лица нетрезвых водителей – виновников ДТП, иначе к моменту рассмотрения может выясниться, что они кристально трезвы. Фотографируйте сотрудников ГИБДД, чтобы исключить «оборотней в погонах».

5. Позаботьтесь о наличии свидетелей происшествия.

В некоторых ситуациях доказать вашу невиновность (или смягчить вину) помогут только очевидцы ДТП, которые впоследствии смогут стать свидетелями. По вполне понятным причинам люди не всегда охотно идут в свидетели (даже при ДТП на парковке), поэтому объясните вашему потенциальному союзнику, что от него требуются только паспортные данные и подпись под изложением происшествия (возможно, и свидетельствование на суде).

Помните, что свидетелями по делу ДТП могут быть и ваши пассажиры, даже если они приходятся вам близкими родственниками.

Никогда не следует пренебрегать записью адресов и телефонов свидетелей происшествия, в особенности если вы находились в машине один (одна).

6. После выполнения первичных рекомендаций как можно скорее обратитесь в вашу страховую компанию, где вы оформляли полис ОСАГО и КАСКО (если есть). Телефоны страховой компании вы можете найти на полисе ОСАГО, который вы всегда должны иметь с собой в машине. Страховой агент сможет соблюсти все формальности, необходимые для страховой компании. В случае неграмотного оформления происшествия страховая компания может отказаться возместить ущерб. К такой «неграмотности» относится и способ «договориться на месте» с другим участником ДТП. Возможно, вам понадобится обратиться к адвокату-специалисту, который сможет достоверно оценить размер компенсации, необходимость привлечения экспертов и на основе своего опыта рекомендовать экспертов и автотехников.

Кроме звонка в страховую компанию, во время ожидания сотрудников ГАИ рекомендуется самому четко зафиксировать ход аварии – составить схему и описание ДТП: что, почему и в какой последовательности произошло.

Запишите номер, цвет и марку другой автомашины, адрес и телефон водителя автомашины и ее пассажиров, номер его страхового полиса и название страховой компании.

7. Получите необходимые документы от сотрудников ГИБДД.

Прибывший на место аварии сотрудник ГАИ должен составить протокол об административном правонарушении, приобщив к нему объяснения участников и очевидцев и схему ДТП.

Также вы можете составить собственную схему происшествия и записать название улиц или других примет, позволяющих точно идентифицировать место аварии. Эта схема, по возможности, должна быть подписана всеми участниками и свидетелями происшествия.

Рекомендуется на месте собрать основную информацию о ходе происшествия и его участниках. Для этого всегда имейте в машине аварийный набор, куда должны входить:

• карманный фонарик для лучшей ориентации в темноте;

• ручка, бумага;

• рулетка;

• фотоаппарат (мобильный телефон с фотоаппаратом).

Важно точно сфотографировать происшествие и объем повреждений автомобиля соучастника ДТП. Это сыграет роль в последующем определении справедливости претензий и отклонении требований ремонта старых вмятин, к которым вы не имеете никакого отношения.

Ваши действия после ДТП[3]3
  Возможно, страховой агент, которого вы вызовете, согласно п. 5, возьмет на себя некоторые формальности. Это зависит от того, какие услуги вам предоставляет страховая компания по вашему полису. И вполне возможно, что п. 7–9 вам вообще не придется выполнять и за вас все сделает агент.


[Закрыть]

8. После ДТП вам в некоторых случаях необходимо как можно быстрее и не позднее 15 дней со дня ДТП заявить о случившемся страховую компанию. Если другой участник ДТП признан виновным (хотя бы частично), то вы имеете право на возмещение убытков ремонта вашей машины по ОСАГО. С 1 марта 2009 года действует закон о прямом возмещении убытков, согласно которому вы можете обратиться за компенсацией по ОСАГО как в страховую компанию другого участника ДТП, так и в вашу компанию, где вы приобрели полис ОСАГО, если дата покупки полиса – позже 1 марта 2009 года.

Если вы также застрахованы по КАСКО, то вам проще всего обратиться в страховую компанию, где вы приобретали полис, за возмещением по КАСКО. Это удобно еще и тем, что выплаты по КАСКО вам компания должна сделать независимо от того, кто из участников ДТП и насколько виновен в нем. Главное‑чтобы у вас было все правильно оформлено.

В страховой компании вам должны предоставить письмо-запрос в ГАИ о предоставлении справки № 748 – о факте ДТП.

9. Не ранее чем через 3 дня со дня ДТП обратитесь в группу разбора отделения ГАИ, находящегося по месту совершения ДТП. Сотрудник ГАИ должен выдать вам две справки: по форме № 12 – о повреждениях автомобиля и по форме № 748 – о факте ДТП.

Группа административной практики ГИБДД (она же «группа разбора») в 15-дневный срок (максимально отведенный по закону срок для этого – 2 месяца) должна определить виновного. Но, знайте, последней инстанцией всегда является суд, куда обратиться можно в течение еще десяти дней.

10. Снова обратитесь в страховую компанию. На этом этапе вам нужно будет:

• написать заявление о ДТП;

• предоставить справки № 12 и 748, полученные в ГАИ;

• предоставить автомобиль эксперту для осмотра повреждений;

• подписать акт об осмотре транспортного средства, составленный экспертом.

Напомню вам, что стандартный полис ОСАГО покрывает не более 160 тысяч рублей материального ущерба. В случае если вас признают виновным в ДТП, а размер ущерба составит более 160 тыс. руб., другие водители могут потребовать возмещения у вас, а не у вашей страховой компании. Поэтому я рекомендовал бы вам при покупке полиса ОСАГО делать так называемое расширение гражданской ответственности – купить полис добровольного страхования автогражданской ответственности (ДСАГО). Эта идея особенно привлекательна тем, что за сравнительно небольшие деньги вы сможете значительно увеличить лимит страховки. Полис ОСАГО средней иномарки стоит около 6 тыс. руб. и покрывает всего 160 тыс. руб. материального ущерба, тогда как еще за 3 тыс. руб. можно купить полис ДСАГО, покрывающий 3 млн. руб. материального ущерба. При этом у страховщиков есть несколько вариантов ДСАГО, и вы всегда можете приобрести более дешевый полис с меньшей суммой страхового покрытия.

11. Дождитесь решения страховой компании о признании случая страховым и о размере выплаты. Это решение должно быть принято в течение 30 дней с момента вашего обращения в компанию.

На случай возможных разногласий имеет смысл самостоятельно пройти еще одну независимую экспертизу, оценить ущерб. Если размер выплат страховой компанией вас не устроит, то вы можете предъявить ей полученную вами оценку ущерба и потребовать дополнительных выплат. В случае отказа вы можете обратиться в суд.

12. Можно ремонтировать автомобиль. Либо в автосервисе страховой компании, если вместо выплат наличными вам полагается «ремонт», либо в любом автосервисе на ваше усмотрение в случае компенсации ущерба наличными деньгами.

Нередки ДТП, причиной которых так или иначе является «дорога». Открытый канализационный люк, выбоина, стершаяся и/или некорректная разметка. Случалось?

По закону «Об автомобильных дорогах и дорожной деятельности», принятому в России в 2007 году, с организации, отвечающей за данный участок дороги, можно взыскать компенсацию за ремонт автомобиля. Знайте, что в России существует ГОСТ, регламентирующий размеры выбоин на дороге: не более 15 сантиметров по длине, 60 см по ширине и 5 см по глубине. В противном случае изъян дороги должен быть обозначен специальным знаком 1.16 «Неровная дорога» (рис. 87). Отсутствие такого знака является поводом для предъявления претензий к дорожным службам.

Рис. 87. Знак 1.16 «Неровная дорога»

Если вы все же стали жертвой халатности дорожных служб, то вам также следует проделать следующие действия.

1. Включите «аварийку», выставите знак аварийной остановки.

2. Вызовите на место происшествия сотрудника ГИБДД по номеру 02 (при звонке с мобильного телефона – 020) или 112.

3. Найдите свидетелей и возьмите у них показания.

4. Сфотографируйте «виновный» участок дороги с привязкой к местности.

5. Получите от прибывшего сотрудника ГИБДД так называемый акт о состоянии проезжей части, на основании которого можно подавать на дорожные службы иск в суд, и протокол о ДТП. Помните, что состояние дорожного полотна должно быть обязательно отражено и в акте, и в протоколе о ДТП.

6. Подайте в суд иск на виновную в ДТП организацию. Изредка случается, что с дорожными службами урегулировать претензии возможно, не доходя до суда. Оцените ущерб, нанесенный дорогой вашему автомобилю, и попробуйте добиться досудебной компенсации вреда добровольно. Можно также сначала отремонтировать автомобиль, предъявить «дорожникам» документально оформленные расходы на ремонт машины и потребовать их возместить.

Пришло время перейти к самому неприятному – третьему типу ДТП – с человеческими жертвами.

К этому типу ДТП в первую очередь относятся случаи наезда на пешехода, велосипедиста, а также мотоциклиста. Однако и в двух предыдущих категориях ДТП возможны человеческие жертвы. В любом случае при наличии пострадавших вам следует действовать по схеме, предложенной ниже.

Часто водители, руководствуясь чувством сострадания, спешат усадить пострадавшего в свою автомашину и доставить в больницу. Такие действия имеют крайне негативные последствия. Во-первых, в нарушение п. 2.5 Правил дорожного движения, место происшествия не сохраняется, следы уничтожаются. Во-вторых, только в экстренных случаях допускается транспортировать пострадавшего вне «Скорой помощи». И самое главное, только бригада «Скорой помощи» владеет информацией, в какую больницу доставить пострадавшего.

Если вы стали участником или свидетелем ДТП, но среди вас нет медицинского работника, а ситуация требует принятия экстренных мер, помните, что своевременное и правильное оказание первой медицинской помощи спасет пострадавшему жизнь, сохранит здоровье. Давайте обсудим правильную последовательность остальных ваших действий. Первые два пункта – стандартные.

1. Остановите машину (или не трогайте ее с места, если до столкновения она не двигалась), как только вы поняли, что совершили столкновение.

Не перемещайте какие‑либо предметы, имеющие отношение к ДТП.

2. Включите аварийную световую сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки.

3. Позвоните в милицию по телефонам 02 (при звонке с мобильного телефона – 020) или 112, вызовите сотрудников ГАИ и сообщите о наличии пострадавших, чтобы на место ДТП приехала и «Скорая помощь». Дополнительно вызовите «Скорую» по телефонам 03 (при звонке с мобильного телефона – 030) или 112 (см. также раздел 7.2).

4. Окажите пострадавшим первую помощь. Если вызов «Скорой помощи» невозможен или приезд бригады займет длительное время, то в экстренных ситуациях вы можете отправить пострадавших в больницу на попутном транспорте или, если это невозможно, доставить на своем автомобиле, после чего обязательно вернуться на место ДТП.

5. Найдите свидетелей и возьмите у них показания. При наличии пострадавших это особенно важно, так как участникам ДТП угрожает уголовная ответственность.

6. Пройдите оформление ДТП после приезда сотрудников экстренных служб. Оформление ДТП с наличием жертв имеет следующие особенности:

• у всех участников ДТП изымаются права;

• составляется протокол осмотра и проверки технического состояния автмобилей;

• составляется акт медицинского освидетельствования участников ДТП на предмет алкогольного или наркотического

опьянения. Кстати, составить такой акт может только медицинская организация, имеющая лицензию на право проведения наркологической экспертизы.

7. Дождитесь решения ГАИ о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, которое должно быть принято в течение 10 дней с момента ДТП. Главное основание для возбуждения дела – наличие средних или тяжких телесных повреждений у пострадавших.

Помните, что пострадавшие в ДТП имеют право компенсировать затраты на лечение за счет виновника аварии. Страховые компании могут покрыть эти затраты по полису ОСАГО на сумму не более 160 тыс. руб. на каждого потерпевшего. Для получения компенсации необходимо предоставить в страховую компанию документы о понесенных расходах.

7.2
Номера телефонов экстренных служб

Сегодня автомобилистам если и приходится вызывать какие‑либо экстренные службы, то, как правило, с мобильных телефонов. Набор номеров этих служб с мобильного телефона имеет некоторые особенности, о которых я и хотел бы вам рассказать.

Самая главная и полезная информация: с 2008 года в России введен единый номер «телефона спасения» – 112. У него есть несколько очень важных достоинств:

• Номер действительно единый, позвонив по нему, вы сможете вызвать любую экстренную службу:

• Служба пожарной охраны;

• Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях;

• Служба милиции;

• Служба «Скорой медицинской помощи»;

• Аварийная служба газовой сети;

• Служба «Антитеррор».

То есть нет необходимости в стрессовом состоянии вспоминать нужный номер, а заодно и не придется услышать в трубке что‑то типа «это не к нам, звоните в «Скорую помощь».

• Правила набора этого номера предельно просты и одинаковы для любого сотового оператора: 112. Сегодня еще есть возможность звонить по старым номерам: 01, 02, 03, 04, но сложность в том, что они работают не у всех сотовых операторов, а у тех, у кого еще работают, есть особенности в наборе, о которых я расскажу далее.

• Этот номер действителен как в России, так и в Украине, Белоруссии, Казахстане, Канаде, США, а также в странах Евросоюза. Думаю, это не полный список стран с единым номером спасения 112. Номер действителен в любом месте зоны действия сети и в любом регионе.

• Самая интересная, на мой взгляд, особенность номера 112 состоит в том, что на него можно позвонить не просто с телефона без денег на счету или с заблокированной sim-картой, но и с телефона вообще без sim-карты.

Таким образом, использование этого номера очень удобно, и, как следует из написанного, надо постараться, чтобы не дозвониться до экстренных служб. Поэтому я рекомендую вам не забивать голову лишней информацией о правилах набора 01, 02 и т. д. у разных сотовых операторов, и запомнить один-единственный номер, который поможет вам практически во всех нештатных случаях на дороге: 112.

Особенности набора номеров экстренных служб с сотовых телефонов

Итак, особенности набора следующие:

МТС

Номер 112 доступен без sim-карты. Номера 01, 02, 03 и 04 доступны только при наличии в телефоне sim-карты, но звонки возможны при заблокированной карте или без денег на счету.

Правила набора следующие. Все телефоны поддерживают трехзначный набор: 010, 020, 030, 040, и на некоторых телефонах доступен двухзначный: 01, 02, 03, 04.

Билайн

Номер 112 доступен без sim-карты. Номера 01, 02, 03 и 04 доступны только при наличии в телефоне sim-карты, но звонки возможны при заблокированной карте или без денег на счету.

Правила набора следующие: 001, 002, 003, 004 либо в формате международного звонка +(код страны) (код города) 001. Для звонка в милицию на территории Москвы нужно набрать +7495002.

Мегафон

Номер 112 доступен без sim-карты. Номера 01, 02, 03 и 04 недоступны.

Имейте в виду, что сегодня номера 01, 02, 03 и 04 существуют на время переходного периода к единому номеру 112 и в будущем перестанут быть действительны.