Текст книги "Психология современной женщины: и умная, и красивая, и счастливая..."

Ирина: Я понятия не имею, как у меня застенчивость возникла! Как могу с ней справиться? Она мне кажется неразрешимой психологической проблемой…

Галина: Что является предпосылкой застенчивости?

Алена: Существует несколько основных предпосылок, способствующих закреплению человека в статусе застенчивого:

Во-первых, искаженное представление о своей человеческой природе.

Во-вторых, искаженное представление о своем месте среди других, о своем социальном статусе.

В-третьих, искаженное представление о своем Я, иными словами, нереалистичность самооценки.

Нелли: Что значит «искаженные представления о своем Я»?

Алена: У застенчивых людей представления о себе крайне нереалистичны, далеки от действительности. Их самооценка либо неоправданно занижена, либо карикатурно завышена.

Галина: Как эта неадекватность проявляется в повседневной жизни?

Алена: Исследователи сопоставили оценку, которую дают себе застенчивые люди, с тем, как их оценивают со стороны. Окружающие не увидели особенных различий во внешнем поведении застенчивых, тогда как последние считали свои действия очень неуклюжими, «неправильными». Застенчивые женщины без всяких на то оснований считают себя непривлекательными, невзрачными. В то же время мужчины, оценивающие этих женщин по фотографиям, нашли их не только привлекательными, но и уверенными в себе, иногда даже заносчивыми.

Неадекватная самооценка является сердцевиной, основным источником застенчивости. С нее и начнем анализ этой проблемы.

Ирина: Я тоже считала, что все мои проблемы в общении связаны с невыгодной внешностью и неприятным звучанием моего голоса. Сейчас моя речь мне нравится гораздо больше. И в отношении внешности чувствую себя вполне уверенно. Тем не менее, в общении ощущаю жуткое смущение.

Анна: Мне даже вспоминать о ситуациях «публичного позора» стыдно. Из-за своей неловкости сама себя перестаю уважать. Я сгораю от стыда при встрече с теми, кто когда-то невольно оказался свидетелем моего «позора».

Алена: Что ты считаешь «публичным позором»? Когда ты считаешь себя опозоренной?

Анна: Когда говорю что-то невпопад. Делаю какие-нибудь глупости на виду у всех.

Рита: У меня те же самые проблемы! Я ужасно теряюсь в присутствии босса, любого важного для меня человека… Как маленькая…

Зоя: А мне особенно бывает неловко за себя в ситуациях, когда я хочу поразить всех своим обаянием, деликатностью и… случайно разбиваю любимую вещь того, кого хочу сразить наповал своими деликатными манерами. Короче говоря, когда вместо того, чтобы оказаться на высоте, – сажусь в лужу, выгляжу в глазах других шутом гороховым. Со мной явно что-то не так! С другими, наверное, ничего подобного не происходит…

Алена: То же самое говорят о себе застенчивые люди всего мира. В неловкие ситуации попадают все, но только такие люди реагируют на них столь болезненно и считают свое смущение особенным, уникальным состоянием… И именно поэтому неловкие ситуации превращаются для них в настоящее стихийное бедствие! Не стоит питать иллюзии по поводу уникальности своего дискомфортного состояния. Оно самое распространенное, обыденное!

Застенчивость является наиболее распространенной формой озабоченности собой. В ситуации общения застенчивые люди настолько поглощены своими реальными и мнимыми дефектами, своей неловкостью, что вообще теряют всякую связь с происходящим и… незамедлительно попадают впросак…

Алена: Застенчивые люди в один голос твердят о своем отличии от других: «Я не такая, как все! Я не такой, как все!» Застенчивые женщины и мужчины уверены в уникальности своего чувства неловкости: «Только я одна попадаю в неловкие ситуации! Только я один чувствую смущение и неловкость!» – и озабочены одним и тем же вопросом: «Почему неприятности происходят только со мной? С другими ничего подобного никогда не случается!».

Застенчивые всех времен и народов упрекают в своей неловкости Судьбу, злодейски подстраивающую им западню, насылающую на их бедную голову все новые и новые неприятности, подвергающую их все более и более трудным испытаниям. В разных уголках земли застенчивые, все как один, трагически заламывают руки и осуждающе смотрят на небо: «Почему Судьба ко мне столь несправедлива?! Чем я заслужила ее немилость? В чем провинилась? Только я одна оказываюсь в неловких ситуациях…!»

Марина: Я именно так и считаю!

Даша: Я тоже…

Ирина: Я считаю себя в чем-то «неправильной», ущербной… В неловкие ситуации попадаю практически всегда!

Алена: Все застенчивые делают один и тот же вывод о своей ущербности. Как женский, так и мужской пол ставят себе диагноз: «Со мной что-то не так!» – и выносят себе суровый приговор: «Я не такая, какой должна быть! Я не такой, каким должен быть! Я хуже других!»

Профессор Стенфордского университета Филипп Зимбардо в результате обширного исследования выявил, что девяносто процентов опрошенных считают себя в настоящее время застенчивыми или когда-то были ими.

Нелли: Никогда бы не подумала, что застенчивость является настолько распространенным явлением!

Даша: Я искренне считала, что от застенчивости страдают лишь единицы!

Алена: Тем не менее, это факт! Имейте в виду, что из десяти человек девять, скорее всего, будут считать себя застенчивыми!

Психолог Филипп Зимбардо также выявил, что застенчивые делятся по степени и глубине своего дискомфортного состояния. Вы также можете узнать о степени своей застенчивости, ответив на следующие вопросы:

Считаете ли вы себя в настоящее время застенчивым человеком?

Если нет, то было ли такое время в вашей жизни, когда вы считали себя застенчивым?

В каких ситуациях вы чувствовали себя застенчивым?

В чем конкретно проявляется ваша застенчивость?

На эти вопросы отвечали тысячи людей из разных стран. Оказалось, что всего лишь семь процентов опрошенных считали, что они никогда не были застенчивыми. Остальные девяносто три процента участников опроса разделились на следующие три группы:

• ситуативно застенчивые,

• глубоко застенчивые,

• хронически застенчивые.

Зоя: Как они различаются между собой?

Алена: Все застенчивые люди различаются по степени и характеру застенчивости.

У ситуативно застенчивых чувство неловкости возникает лишь в некоторых ситуациях.

Глубоко застенчивыми считаются те, кто практически постоянно, всегда и во всех ситуациях чувствуют себя дискомфортно.

Чувство неловкости у хронически застенчивых носит угрожающий, хронический характер. Такие люди озабочены своим дискомфортным состоянием постоянно. Они просто физически оказываются не в состоянии расслабиться не только во время общения, но и после него. Дискомфорт, возникающий во время общения, оставляет свой след в виде мышечных зажимов, ощущения напряжения во всем теле.

Алена: Прежде чем приступить к поиску способов освобождения от этого тягостного состояния, давайте определим, какое именно состояние мы называем «застенчивостью»? Когда и от чего застенчивость возникает?

Даша: Страх общения… Когда чувствуешь сильное волнение, разговаривая с кем-либо… Когда чувствуешь себя как на иголках или от стыда за себя хочешь провалиться сквозь землю!

Марина: Когда оказываешься в глупом положении и не знаешь, как из него выбраться…

Алена: Верно. Застенчивостью мы называем весьма неприятное, дискомфортное состояние, возникающее у нас в той или иной затруднительной ситуации. Такие ситуации мы обычно называем неловкими, а свое дискомфортное состояние – проявлением застенчивости. Попадая в неловкие ситуации, мы чувствуем себя крайне неуютно, испытываем смущение и растерянность.

Даша: В неловкой ситуации я теряю самообладание, становлюсь сама не своя!

Алена: Какие у тебя при этом возникают ощущения?

Даша: Возникает такое ощущение, будто почва уходит из-под ног! Сердце начинает бешено биться, мысли становятся беспорядочными, хаотичными, не хватает воздуха…

Алена: Напоминают ли вам эти симптомы что-либо из того, о чем мы уже говорили на предыдущих занятиях?

Антонина: Конечно! Это типичная реакция на стресс!

Алена: Абсолютно справедливо! Симптомы застенчивости аналогичны характерной реакции на стресс. Общение как раз и является для многих именно таким стрессовым событием.

Застенчивость свидетельствует о ситуационной дезориентации, о временной потере саморуководства. То, что мы в повседневной жизни называем «потерей самообладания», является ни чем иным, как типичной стрессовой реакцией на затруднение в общении.

Анна: Я в неловкой ситуации веду себя иначе… Становлюсь упрямой, несговорчивой, настоящей букой. В стрессовой ситуации у меня возникает ощущение, что все плывет перед глазами… как в замедленной съемке…

Алена: Психофизиологические особенности человека влияют на реакцию стресса, а также на форму поведения, к которой он чаще всего прибегает, оказавшись в неловкой ситуации.

Как вы помните, существует две психофизиологические реакции на стресс «борись – убегай». В повседневной жизни неосознаваемая реакция на стресс проявляется либо в виде агрессии – защитной реакции нападения. Либо в виде реакции «бегства» – типичной реакции избегания. В последнем случае мы ведем себя «тише воды, ниже травы», стараемся стать незаметными. Или вообще избегаем самой вероятности попадания в неприятную ситуацию.

Марина: Как проявляется реакция избегания в общении?

Алена: Из-за страха «опозориться перед остальными» мы избегаем высказывать свое мнение, держимся в сторонке, в тени… стараемся не жестикулировать, не проявлять эмоции, не привлекать к себе лишний раз внимания… Одеваемся скромно и неприметно, говорим тихим голосом и так далее.

Даша: Именно так я и поступаю! Моя застенчивость проявляется у меня именно в реакции избегания. В ситуации общения я избегаю проявлять инициативу и ужасно смущаюсь, когда ко мне обращаются с вопросом. Я стараюсь не привлекать к себе лишний раз внимание…

Нелли: Почему в одних ситуациях чувствуешь себя в общении комфортно, а в других – сгораешь от стыда?

Алена: Застенчивость чаще всего дает о себе знать в значимых для нас ситуациях и в общении с теми собеседниками, от которых исходит эмоциональная угроза, будь эта угроза мнимой или реальной. В таких ситуациях мы боимся оказаться не на высоте, опасаемся «потерять свое лицо», то есть потерять как самоуважение, так и уважение других. Когда мы страстно жаждем оказаться на высоте, но в то же время боимся уронить свое достоинство.

В угрожающих для себя ситуациях мы испытываем амбивалентные эмоции.

Галина: Что значит «амбивалентные эмоции»?

Алена: Иными словами, двойственные эмоции, хаотичные.

Нелли: Как справиться со своими хаотичными эмоциями?

Алена: Определив угрожающие для себя ситуации, мы сделаем первый шаг в сторону упорядочения своих хаотичных эмоций. Чтобы узнать, какие именно ситуации требуют нашего пристального внимания, выполним задание следующего теста.

Продолжите предложение: «Я ощущаю свою застенчивость, когда… _____ …»,

описав, в каких именно ситуациях проявляется ваша застенчивость. При этом:

• опишите, какие именно эмоции вы испытываете в той или иной ситуации;

• оцените каждую ситуацию по степени интенсивности своих эмоциональных переживаний;

• воспользуясь шкалой «Интенсивность ощущений», отметьте балл, соответствующий интенсивности ваших ощущений в каждой ситуации:

Антонина: Я больше всего смущаюсь, когда оказываюсь в центре внимания. К примеру, когда мне нужно выступить с докладом.

Юлия: Я ощущаю свою застенчивость, когда общаюсь с незнакомыми людьми…

Ирина: Для меня общение с представителями противоположного пола становится просто пыткой…

Алена: Общение с незнакомыми людьми один на один или в компании, публичные выступления, общение с высокостатусными особами и с представителями противоположного пола – наиболее распространенные ситуации проявления застенчивости. Каждый желающий может проверить, насколько эти ситуации являются угрожающими для него. Для этого:

• оцените каждую ситуацию по степени интенсивности своих эмоциональных переживаний,

• отметьте на шкале «Интенсивность ощущений» балл, соответствующий интенсивности ваших ощущений в каждой ситуации:

• Соединив точки между горизонтальными линиями, на которых вы отметили свой балл для каждой ситуации, вы получите свой профиль застенчивости

• Пики ломаной линии, направленные остриями к отметке максимальной интенсивности – 10 баллам, показывают те ситуации, которые вызывают у вас наибольшую тревогу и растерянность.

• Ситуации, вызывающие у вас паническое состояние в виде сильного волнения и оцепенения, нуждаются в более пристальном рассмотрении.

• Чувствуйте себя свободно, дополняя и изменяя список затруднительных ситуаций по своему усмотрению.

Алена: К основным неуправляемым стрессовым реакциям добавляется еще одна – паническая реакция на стресс, так называемая реакция оцепенения, «ступора». Она дает о себе знать в состоянии растерянности, когда ноги и руки перестают слушаться, пропадает голос…

Ирина: Когда хочешь что-то сказать, но не в состоянии вымолвить даже слово? Когда чувствуешь себя словно «замороженной»?

Алена: Именно так и дает о себе знать чувство конфуза, растерянности в стрессовой ситуации.

Ирина: Оцепенение в ситуации общения является для меня постоянной реакцией! От застенчивости я абсолютно теряюсь, ничего не могу с собой поделать! Мои эмоции становятся бесконтрольными, мысли спутанными, я перестаю быть хозяйкой своего тела. Чувствую себя марионеткой… Застенчивость причиняет мне огромные страдания! Порой она становится просто невыносимой! Каждый раз хочу в эти моменты провалиться сквозь землю, исчезнуть, стать невидимой… Что угодно, только не такой позор!

Алена: В какие именно моменты дает о себе знать застенчивость в таком болезненном состоянии? В каких конкретно ситуациях?

Ирина: Моя застенчивость больше всего дает о себе знать в ситуации знакомства. Особенно с противоположным полом. Когда ко мне на улице обращаются молодые люди, я моментально становлюсь как будто «замороженной». Ситуация знакомства вызывает у меня не то что стрессовое, а шоковое состояние!

Алена: Что тебя больше всего волнует в ситуации знакомства с противоположным полом?

Ирина: Моя беспомощность… Меня охватывает полная растерянность! Я абсолютно теряю чувство реальности. Перестаю понимать, где нахожусь, что творится вокруг… Совершенно теряю над собой контроль… Возникает ощущение, что все происходит во сне, а не наяву! Знаете, как во сне… хочется крикнуть от страха, позвать на помощь, открываешь рот, но не можешь выдавить из себя даже звука! В такие моменты чувствую себя рыбой, выброшенной на сушу… Мое положение оказывается катастрофичным! Застенчивость является для меня настоящей трагедией. Сама себе в такие моменты кажусь жалкой, ничтожной… Как я могу относиться к себе с симпатией после такого позора?!

Внешне, конечно же, стараюсь ничем не выдавать своего панического состояния… Но сделать это невероятно трудно! Я четко слышу, как мне что-то говорят, но совершенно не понимаю значения слов… Только когда меня оставляют в покое, прихожу в себя. В памяти мгновенно все восстанавливается, и я, так сказать, «растормаживаюсь». В такой ситуации становлюсь абсолютно беззащитной, легко уязвимой. Я боюсь, что когда-нибудь попаду в руки к злоумышленнику, и он сумеет воспользоваться моей слабостью…

Все мои знакомые говорят, что такое состояние с годами проходит. По крайней мере, так произошло с ними… Только я боюсь, что, пока моя застенчивость пройдет, состарюсь! Раньше времени поседею… от ужаса! Каждый раз общение с молодыми людьми превращается для меня в настоящую пытку… Может быть, со мной что-то не так? Нормальный человек не может так бояться общения. Из-за своей панической реакции чувствую себя какой-то ненормальной, ущербной… Застенчивость причиняет мне нестерпимые муки! Я не знаю, что мне с собой делать…

Галина: Я в подростковом возрасте была такой же хронически застенчивой. Боялась даже в кинотеатр зайти. Ждала, когда свет погаснет, и только тогда пробиралась к своему месту. В ситуации же знакомства вообще лишалась чувств… Я прекрасно понимаю состояние Ирины. С таким дискомфортом трудно справиться. Интересно, только ли девушки страдают от панической застенчивости?

Алена: Паническая реакция в ситуации знакомства является характерной не только для девушек, но и для юношей тоже. Многие робкие, неуверенные в себе подростки в значимых ситуациях оказываются в затруднительном положении, чувствуют себя не в состоянии справиться с возникшим волнением, паникой. Знаки внимания их настораживают, им становится крайне неловко за себя. Из-за растерянности они не знают, как выйти из неловкой ситуации, «не потеряв своего лица» – достоинства. Действительно, справиться с таким состоянием очень непросто.

Ирина: Мне в таких ситуациях хочется провалиться сквозь землю, исчезнуть, испариться… убежать куда-нибудь подальше от всего этого сумасшествия.

Алена: Тем не менее бегством делу – налаживанию комфортного общения – не поможешь! Жизнь – это реальная действительность, а не сон! В жизни всему можно обучиться. Своим состоянием можно научиться управлять сознательно.

Марина: Как это сделать?

Алена: Навыки сознательного управления процессом общения являются результатом тренировки. Иными словами, в результате приобретения позитивного опыта общения изменяется отношение к самому процессу общения. Последнее перестает быть тяжелым, дискомфортным и становится комфортным, легким.

Ирина: У меня ничего не получится… Я не могу справиться со своим волнением…

Алена: Обучиться комфортному общению способен каждый желающий! Совладать с излишним волнением, справиться с неловкостью в установлении контактов с другими вполне возможно!

Нелли: Это не так уж просто сделать!

Алена: С этим никто не станет спорить! Тем не менее рано или поздно этот трудный порог придется перешагнуть.

Ирина: Я не знаю, с чего мне начать…

Алена: Как всегда, с проверки адекватности установок на общение. В том числе с анализа установок на общение с противоположным полом. Попробуй ответить на следующие вопросы:

• Как ближайшее окружение, значимые для тебя люди отзываются о взаимоотношениях полов?

• Какие взаимоотношения с противоположным полом складывались у тебя раньше?

Возможно, предпосылки твоего страха общения с молодыми людьми кроются в ложных установках, внушенных близкими, или в негативном прошлом опыте общения с мужским полом.

Ирина: С детства родители запрещали мне общаться с мальчиками, не разрешали с ними дружить. Я была достаточно импульсивным ребенком – много двигалась, постоянно со всеми шутила… воспринимала общение как игру. За мою непосредственность и эмоции меня строго наказывали, ссылаясь на мое «неприличное» поведение. Меня то и дело одергивали, контролировали каждый мой вдох и выдох, постоянно говорили: «Ты не умеешь вести себя в приличном обществе!»

Нелли: Были ли у тебя близкие подруги? Какие отношения складывались у тебя с одноклассниками?

Ирина: У меня не было близких подруг… Я боялась кого-то пригласить к себе домой… Меня окружали только взрослые. Сколько себя помню, меня не покидало чувство одиночества, изолированности от своих сверстников. Мечтала поскорее пойти в школу, чтобы у меня появились друзья. Только все получилось не так, как мечтала… Школа меня закрепостила своей официозностью… учителя запугали своим начальственным тоном. Родители строго следили за моей успеваемостью. Моя жизнь состояла из сплошных запретов. Мои желания никого не интересовали. Мои мечты почти никогда не осуществлялись.

Рита: Как ты относишься к представителям противоположного пола?

Ирина: От противоположного пола я ожидаю только неприятностей. Молодые люди, которые мне больше всего нравятся, вызывают у меня больше всего опасений. Так было и раньше, когда я первый раз влюбилась. Мне было тогда пятнадцать лет. У нас были хорошие дружеские отношения с Андреем, нам было интересно быть вместе. Мы много говорили об искусстве. Мне было приятно находиться с Андреем рядом, но… я боялась насмешек и осуждения. Сверстники постоянно подшучивали над нашей дружбой, дразнили «женихом и невестой» или «влюбленной парочкой». Представляете, что это значило для меня? Вдруг это услышат родители?! Меня охватывал панический ужас, когда я представляла, что родители узнают о моей любви! Не знаю, как это случилось, но родители все-таки узнали о нашей влюбленности. Помню, мне пришлось выслушать много неприятных слов в свой адрес. На несколько дней мне даже устроили «домашний арест». После этого встречаться с Андреем я больше не осмеливалась…