Текст книги "100 книг по бизнесу, которые надо прочитать"

Джош Кауфман
Сам себе MBA. Самообразование на 100%

#менеджмент #стратегия_успеха #саморазвитие

Средняя стоимость обучения по программе MBA (Master of Business Administration) составляет 60 000 евро.

Книга Джоша Кауфмана «Сам себе MBA. Самообразование на 100 %» стоит в среднем 10 евро.

Продолжать дальше или все уже и так ясно?

Успешный менеджер Джош Кауфман во всех смыслах «сделал себя сам», то есть не только добился всего самостоятельно, но и самостоятельно учился всю свою жизнь. «Университетом» Кауфмана стала работа в компании Procter&Gamble, заменившая ему классическое образование.

В своей книге Кауфман не просто советует читателям учиться самостоятельно. Он знакомит со своей уникальной методикой, которая носит универсальный характер и подходит менеджерам из разных сфер бизнеса.

Если вдуматься, то в самообразовании нет ничего экстраординарного, а необходимость получать образование в каком-то учебном заведении не более, чем стереотип, который оправдывал себя в те времена, когда получить доступ к информации иным путем было невозможно. Но сейчас положение изменилось и практически любая нужная для обучения информация находится от вас на том расстоянии, которое отделяет вас от монитора. И вообще, дело не в источниках информации, а в качестве ее усвоения. Вдобавок, у тех, кто занимается самообразованием, мотивация находится на высочайшем уровне.

Кауфман объясняет, что бизнес на самом деле не так сложен, как принято считать. Он начинает книгу с перечисления трех причин, мешающих людям открыть свое дело.

Причина N 1 – бизнес-«ангст» (от немецкого слова «Angst» – страх), то есть убеждение, что вы не сможете создать собственную компанию (или продвинуться по службе), поскольку ничего не понимаете в бизнесе.

Причина N 2 – боязнь оказаться некомпетентным, ведь общеизвестно, что бизнес – сложная штука и заниматься им должны профессионалы.

Причина N 3 – «синдром самозванца», то есть боязнь выглядеть обманщиком в случае неудачи.

«Не расстраивайтесь! – говорит читателям автор. – Все испытывают такие необоснованные страхи. Вы сможете быстро избавиться от них, если выучите несколько простых правил, которые изменят ваши представления о бизнесе».

Кауфман считает, что совершенно не обязательно (да и невозможно) знать все. Методов существует огромное количество, в отличие от принципов. Усвойте принципы, и вы без труда сможете выбрать нужный вам метод. А вот подбирать методы, не опираясь на принципы, очень тяжело.

Книга «Сам себе МВА» содержит набор основополагающих принципов функционирования любого бизнеса, при помощи которых вы без проблем сможете управлять, причем – компетентно. Это не «Библия менеджера», а скорее «Букварь менеджера», та книга, с которой очень удобно начинать. Впрочем, если вы давно уже начали, но все время терзаетесь от сознания (ложного, заметим, сознания) своей некомпетентности, абсолютной или частичной, то эта книга будет вам полезна. Если же вы ас и гуру и сами учите других, как управлять бизнес-процессами, то и вам книга Кауфмана сможет кое-что дать. Короче говоря – читать всем!

Информация, содержащаяся в книге, четко систематизирована и подается в простой и понятной форме. Вам не потребуются специальные экономические или какие-то еще знания для того, чтобы понять, о чем пишет Кауфман. Опыта, на который нужно опираться при чтении, тем более не требуется. Нужно только желание узнать, как работает бизнес.

Учитесь самостоятельно – и вы будете в выигрыше! Кауфман освещает три главных системных недостатка современных бизнес-школ, всех без исключения.

Во-первых, обучение по программе MBA в наше время стоит так дорого, что, по выражению Кауфмана, «приходится закладывать жизнь в ломбард». Стоит ли диплом затраченных средств?

Во-вторых, в рамках программы MBA преподается много бесполезных, устаревших и даже явно вредных концепций и дисциплин, которые никогда не помогут вам создать реальный успешный бизнес и управлять им. Проще говоря, обучение в бизнес-школе совсем не гарантирует вам получения полезных знаний о бизнесе.

В-третьих, диплом MBA не гарантирует, что вы получите высокооплачиваемую должность, да и эффективного менеджера он из вас не сделает. Искусству управления невозможно научиться в аудиториях, потому что это сугубо практический навык.

Если вы не можете определиться с выбором относительно того, как вам быть – учиться самостоятельно или поступать в бизнес-школу? – примените «правило меньшей крови», начните с того, что стоит гораздо (примерно в 6 000 раз) дешевле. Прочтите книгу Джоша Кауфмана, а затем подумайте – нужен ли вам диплом в придачу к знаниям?

Джим Коллинз
От хорошего к великому

#менеджмент #стратегия_успеха

Книга известного бизнес-консультанта, специалиста в области управления Джима Коллинза содержит алгоритм превращения хорошей компании в великую. Если вы считаете, что вам будет достаточно и хорошей, то есть – средней, компании, то все равно прочтите «От хорошего к великому», будет полезно. Вы хотя бы поймете, что перфекционизм в бизнесе является единственной «страховкой» от кризисов и потрясений. Кто не стремится стать великим, тот в конечном итоге становится аутсайдером. Если вы менеджер среднего или низшего звена, то книга Джима Коллинза станет для вас еще одним хорошим учебником по менеджменту. Если вы избрали себе стезю подсобного рабочего или считаете, что быть посредственностью нормально, то можете спокойно пропустить эту книгу, она не для вас.

«Все выше, и выше, и выше!». Эти слова из старой песни вполне могли бы стать девизом «От хорошего к великому». Ценность этой книги не в том, что она учит тому, как стать лучшим, и не в том, что она мотивирует добиваться целей во что бы то ни стало, и не в том, что она содержит несколько уникальных стратегий… Ценность этой книги в том, что она побуждает совершать прорывы и учит, тому, как это делать. Многим бизнесменам и руководителям знакомо чувство того, что все возможное для дела уже сделано и больше ничего улучшить нельзя, достигнута высшая точка развития, предел возможностей. Это очень опасное состояние. Оно приводит к застою, который рано или поздно обернется поражением. К успеху ведет всего один путь – вечное развитие. Так вот, с помощью книги Коллинза вы сможете «перепрограммировать» свое мышление на новый лад, чтобы увидеть новые возможности и пути их реализации. «От хорошего к великому» – замечательный мотиватор, сочетающий «волшебный толчок» с пошаговой инструкцией действия.

Говоря о «великих» компаниях, Коллинз имеет в виду не размер, а состояние процессов управления, обеспечивающее идеальное функционирование, высокую эффективность и высокие прибыли. В качестве примера великой компании Коллинз приводит организацию, управляющую зданием, в котором находится его лаборатория.

Коллинз говорит, что смысл его книги не в том, чтобы добавить читателям больше работы, а в том, чтобы помочь им освободиться от ненужных дел, на которые попусту тратятся время и силы. Если перестать делать все лишнее, то жизнь станет проще, а результаты – лучше.

Прочитав книгу Джима Коллинза вы больше никогда не произнесете и не даже подумаете, что лучшее – враг хорошего. Эту «мудрость» придумали ленивые посредственности, чтобы оправдать свою лень и свою посредственность. На самом деле лучшее – друг и следствие хорошего.

Развивайтесь! Станьте руководителем пятого уровня (кто это такой и как им стать, вы узнаете из книги)! Сделайте свою компанию великой!

Все в ваших руках.

Роберт Саттон
Не работайте c м*даками. И что делать, если они вокруг вас…

#менеджмент #управление_персоналом #стратегия_успеха

Если вам приходится общаться на работе с самодовольными бездарностями, то эта книга написана для вас. Написал ее Роберт Саттон, преподаватель менеджмента и инженерного дела в Стэнфордском университете.

«М*дак» у Саттона не ругательное слово, а научный термин, пускай и немного эмоциональный. Выявлять м*даков помогают два теста.

Это болезненное воспоминание иллюстрирует два теста, которые я использую для обнаружения мудаков.

Тест № 1: чувствуете ли вы себя угнетенными, оскорбленными, выдохшимися или униженными после разговора с вероятным м*даком? Возникает ли у вас в результате общения ощущение вины?

Тест № 2: намечает ли предполагаемый м*дак в качестве объекта своих нападок человека менее влиятельного или более влиятельного, нежели он сам? М*дак почти всегда выбирает того, кто стоит ниже его в иерархии.

Наиболее распространенные приемы м*даков по Саттону таковы:

1. Личные оскорбления.

2. Вторжение на вашу «личную территорию».

3. Нежелательный физический контакт.

4. Угрозы и запугивания.

5. Оскорбительный сарказм.

6. Неприятные электронные письма.

7. «Статусные пощечины», имеющие целью вас унизить.

8. Публичные попытки дискредитации и разного рода «разоблачений».

9. Грубые вмешательства в ваши дела.

10. Лицемерные выпады.

11. Презрительные взгляды.

12. Игнорирование.

Саттон подчеркивает разницу между отдельными инцидентами, которые случаются в жизни нормальных людей (с кем, как говорится, не бывает) и системой поведения, присущей м*дакам. Он вводит понятие ОЗМ – общие затраты на м*даков, которое дает возможность выражать вред, наносимый компании м*даками в количественном эквиваленте. Саттон, в частности, приводит пример расчетов, согласно которым один м*дак, работавший менеджером по продажам, нанес компании годовой ущерб в 160 000 долларов. Есть повод задуматься, не так ли?

Главный совет Саттона, ключевая идея его книги – как можно скорее избавляйтесь от м*даков. Не тешьте себя несбыточными иллюзиями о том, что на м*дака можно повлиять, чтобы он изменился в лучшую сторону. М*даки неисправимы. Одни м*даки нанимают других м*даков и их число в компании начинает расти в геометрической прогрессии.

Саттон не только классифицирует, но и дает практические советы насчет того, как избавляться от м*даков и перекрыть им доступ в компанию. Одна из глав посвящена тому, как убить своего внутреннего м*дака, то есть – как улучшить свой характер, и тому, как избежать заражения «лихорадкой м*дака». Если избавиться от м*дака по каким-то причинам невозможно, то следует держаться от него как можно дальше.

Шестая глава (всего в этой книге их семь) посвящена достоинствам м*даков. Саттон признается, что не собирался писать эту главу, но близкие друзья убедили его в том, что она необходима, ибо без нее книга была бы неполной. И хорошо, что убедили. Глава получилась невероятно интересной и очень полезной. На первом месте из людей, которые добились успеха лишь потому, что были сертифицированными м*даками у Саттона стоит «великий Стив Джобс». Так-то вот.

В самом конце своей замечательной книги Саттон призывает читателей помогать создавать и защищать цивилизованные места работы, иначе им придется жить в «Козел-Сити» и каждый день ходить по «проспекту М*даков». Качество нашей жизни и среды, в которой мы обитаем, зависит от нас самих.

Нассим Николас Талеб
Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости

#менеджмент #стратегия_успеха

Нассим Николас Талеб – известный американский экономист и трейдер. Как и любого человека, чья деятельность связана с биржей, Талеба интересует влияние случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику в целом и биржевую торговлю в частности. Его книга «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости» посвящена развенчиванию стереотипных взглядов на случайности и разбору ошибок, допускаемых при попытках уберечься от «неотвратимого».

«Черным лебедем» Талеб называет событие, обладающее тремя характеристиками – аномальностью, огромной силой воздействия и тем, что мы пытаемся постфактум сделать его объяснимым и предсказуемым. Откуда взялось такое необычное название? Дело в том, что до открытия Австралии в Европе бытовало убеждение, будто все лебеди имеют белую окраску. Первый же черный лебедь, встреченный в Австралии, опроверг эту аксиому. На этом примере Талеб дает понять, насколько относительны наши познания и шатка наша уверенность в предсказуемости событий.

По мнению Талеба сочетание малой предсказуемости и исключительной силы воздействия Черных лебедей привело к тому, что все ключевые повороты в развитии человечества определяются именно ими. Логика Черного лебедя делает то, чего мы не знаем, гораздо более важным, нежели то, что нам известно. То, что опыт прошлого мы принимаем за нечто окончательное и пытаемся, опираясь на него, предсказывать будущее – единственная причина нашей неспособности понять Черного лебедя, то есть его логику. Для опровержения тезиса «каковы предпосылки, таковы и следствия», Талеб приводит цитату из дневника Эдварда Смита, капитана печально известного «Титаника», в которой тот пишет, что за все свои годы на море он лишь однажды видел терпящее бедствие судно, а сам никогда не видел крушения, не переживал крушения, не оказывался в ситуации, которая грозила чем-то подобным.

На протяжении всей своей книги, во многом напоминающей философский трактат, Талеб показывает бессмысленность предсказаний и прогнозов в тех сферах (или средах), где возможно появление Черного лебедя. В практическом выражении это звучит так: нельзя делать инвестиции исходя из прогнозов, предсказывающих направления колебаний фондового рынка.

Вывод Талеба: Черный лебедь – это проблема лоха, поскольку ее наличие зависит от ваших ожиданий. Вы можете истребить Черного лебедя с помощью науки, если это в ваших возможностях, или посредством широкого взгляда на вещи.

В качестве примера Талеб приводит индейку, которую ежедневно кормят, укрепляя ее в убеждении, будто это правило (ежедневная кормежка) незыблемо. Накануне Дня благодарения, непременным атрибутом которого является фаршированная индейка, с индейкой произойдет нечто неожиданное – прилетит Черный лебедь. А вот к мяснику, знающему о том, что завтра – День благодарения, Черный лебедь не прилетит. Индейка выступает в роли лоха, пытающегося предсказать будущее на основании прошлого.

Следуя рекомендациям Талеба вы, во-первых, сократите количество Черных лебедей в своей жизни, а, во-вторых, научитесь придавать им меньше значения. «Презирайте свою судьбу, – советует Талеб. – Мы обретаем гораздо больше власти над жизнью в том случае, если сами выбираем критерии. Труднее проиграть в той игре, где мы сами устанавливаем правила».

«Черный лебедь» – очень мудрая и очень нестандартная книга. Представить ее «во всей красе» в коротком обзоре невозможно. Чтобы ее узнать, ее надо читать.

Книга Талеба рекомендуется всем, кто хоть раз в жизни задумывался о природе случайного, и обязательна к прочтению для тех, кто интересуется инвестированием.

Джерри Тонер, Марк Сидоний Фалкс
Как управлять рабами

#менеджмент #управление_персоналом #тайм-менеджмент

Профессор Кембриджского университета, знаток античной истории Джерри Тонер придумал себе соавтора – римского патриция Марка Сидония Фалкса, чтобы получить возможность называть вещи своими именами. В книге с броским названием «Как управлять рабами» описываются аспекты древнеримского рабовладения, но мы-то с вами понимаем, что к чему и можем без проблем проецировать уникальный опыт античного «менеджера по персоналу» на нынешнюю реальность. По сути дела, между управлением рабами и подчиненными нет никакой разницы, верно? И все мы прекрасно понимаем, что на самом деле имеется в виду под «корпоративными ценностями» или «миссией компании». Понимаем, но помалкиваем. Кто из вежливости, кто по каким-то иным соображениям. А вот человек, живший (то есть, конечно, не живший) две тысячи лет назад, может позволить себе такую роскошь, как прямоту и откровенность.

Книга написана превосходным языком (перевод тоже хорош), в полном соответствии древнеримским реалиям, существующим в нашем представлении. Читая «Как управлять рабами» впору поверить в то, что это действительно написал Марк Сидоний Фалкс. Каждую главу завершает комментарий от Джерри Тонера, объясняющий то, что могло быть непонятным в тексте Фалкса.

Итак, вы приобрели рабов и теперь озабочены тем, как ими управлять, чтобы они работали в полную силу. Неопытные рабовладельцы часто ошибаются, думая, что можно обойтись только одним кнутом…

Обеспечьте рабов едой в такой мере, чтобы они могли работать, но не будьте слишком щедры, иначе они обленятся…

Старание следует вознаграждать. Хорошие рабы, делающие всю тяжелую работу, деморализуются, если им приходится делить еду пополам с лентяями…

Важно, чтобы у каждого раба была четко определенная долгосрочная цель. Справедливо и выгодно предлагать свободу в качестве долгосрочной цели, как награду за покорность и трудолюбие…

Обязанности каждого раба должны быть четко определены, чтобы вы могли понимать, с кого спрашивать за невыполненную работу…

Каждый раб должен нести ответственность за сохранность и содержание в рабочем виде своих инструментов…

Есть три вещи, которые больше всего заботят рабов – это еда, работа и наказания. Если вы обеспечите их едой, но не дадите работы, они станут ленивыми и наглыми. Если вы загрузите их работой и станете часто наказывать, но кормить будете плохо, это истощит их…

Главное достоинство этой книги в том, что она помогает взглянуть на управление персоналом с новой, необычной, неожиданной стороны глазами древнеримского патриция. Эта книга – своего рода учебник по менеджменту, учебник, в котором обо всем говорится без обиняков. Возможно, кому-то из читателей она покажется чересчур циничной, а то и провокативной, но пользу от нее вы получите в любом случае, ведь всегда полезно взглянуть на общеизвестные вещи свежим взглядом. Кроме того, рассуждения Фалкса могут подсказать вам какие-нибудь интересные идеи, которые пригодятся вам в работе. Бонусом вы получите удовольствие от чтения и возможность при случае блеснуть своим знанием древних реалий.

После прочтения такой сложной книги, как «Черный лебедь» Насима Талеба, вы имеете право немного расслабиться и почитать что-то легкое, но при том – весьма содержательное. Вот и читайте.

Говард Шульц и Джоанна Гордон
Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу

#менеджмент #стратегия_успеха #управление_персоналом #тайм-менеджмент

Началось все с того, что в 1982 году Говард Шульц стал директором по маркетингу в небольшой кофейной компании Starbucks, у которой было целых пять магазинчиков в Сиэтле и фабричка по обжарке кофейных зерен. В 1986 году из-за разногласий с руководством компании Шульц ушел из Starbucks и основал свою компанию под названием Il Giornale. В 1987 году Шульц выкупил Starbucks и объединил две компании в одну – Starbucks Coffee. Говард Шульц был генеральным директором компании до 2000 года, затем он возглавил наблюдательный совет. При Шульце Starbucks Coffee превратилась в империю кофе. Серьезный кризис, с которым компания столкнулась в 2008 году, вынудил Шульца вернуться в кресло руководителя для того, чтобы спасти свое детище. Ему это удалось. На сегодняшний день сеть Starbucks Coffee состоит из более 17 тысяч заведений, в которых работает около 200 тысяч человек.

Вы прочли краткое содержание книги Говарда Шульца и Джоанны Гордон, «Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу». (Джоанна Гордон – американская писательница, помогавшая Шульцу в работе над книгой). Теперь вы знаете, если не знали раньше, как оно было. Но дело не в том, как оно было, а в том, как Шульцу удалось создать свою империю и как удалось спасти ее от краха.

«Мой бизнес не в том, чтобы наполнять желудки, а в том, чтобы наполнять души, – говорит Шульц. – Таков секрет успеха Starbucks».

А еще Шульц говорит, что…

…причиной краха многих компаний стала не ожесточенная конкурентная борьба, а внутренние проблемы организации.

…больше всего он гордится отношениями доверия и уверенности между людьми, работающими в компании Starbucks.

…неудача может явиться к вам неожиданно, но удача приходит только к тем, кто ее планирует.

…при найме руководителя, выборе представителя инвестиционного банка или оценке партнера для совместного предприятия, он ищет в людях те же качества, какие принято искать при выборе спутника жизни: честность и страсть.

…великим компаниям нужен и дальновидный лидер, и опытный управляющий, первый – для стратегии, а второй – для тактики.

…потерянный клиент – самый убедительный аргумент для человека, работающего в розничной торговле.

…различия между партнерами могут взаимно дополнять друг друга, если каждая из сторон ценит то, что может предложить другая.

…если вы в состоянии осуществлять контроль над собственной сетью распространения, то вы не попадете в зависимость от розничных торговцев, которые могут не разбираться в вашем продукте.

Книга Шульца – превосходный (в том смысле, что очень информативный и полезный) учебник менеджмента и, в частности, кризисного менеджмента. Особенность и одно из главных достоинств этой книги состоит в том, что в ней подробно объясняется, чем можно жертвовать ради развития компании, а чем нельзя – себе дороже выйдет.

«Starbucks навсегда» должен, просто обязан, прочесть каждый, кто имеет хоть какое-то отношение к любому бизнесу. Советы Говарда Шульца будут полезны вам вне зависимости от того, в какой именно сфере вы работаете.