-------
| Библиотека iknigi.net
|-------
|  Сергей Зуев
|
|  Как громить спамеров. Социальное инвестирование с высокой доходностью
 -------

   Как громить спамеров
   Социальное инвестирование с высокой доходностью

   Сергей Зуев


   © Сергей Зуев, 2023

   ISBN 978-5-0059-9656-5
   Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero


   Глава 1. Я смогу на этом заработать?


   Да.


   Много?

   Это, скорее, долгосрочное инвестирование, а не обычный заработок. Представьте, что вы купили ценные бумаги. Например, акции. Ждёте, когда они подрастут. Сколько нужно ждать, чтоб они принесли вам 120% прибыли? Спросите у специалистов, если кто не в курсе.

   Плюс большинство как торгуют? Купили акции и ждут роста их цен. И лишь профессиональные игроки рынка умеют зарабатывать и на росте, и на спаде ценных бумаг. И то не всегда угадывают.

   Скажу честно: мне не нравится трейдинг. Очень глупо тратить свою жизнь на перекладывание чужих бумажек из кармана в карман ради спекуляции на них. Да, если не сдаваться после первых потерь – со временем станешь профессионалом и разбогатеешь. Как и в любом деле. Но в трейдинге ты просераешь жизнь на пустом торгашестве, ничего не создавая. Какой смысл посвящать этому жизнь, годами оттачивая мастерство? Ты можешь себе врать, что разбогатеешь и начнёшь строить заводы-пароходы – но мозг так не работает. Ты 10-15-20 лет приучаешь его к победам в трейдинге и хрен ты так просто уйдёшь с этой дофаминовой иглы. Привычка. В итоге ты через 10 лет хорошо разбираешься в трейдинге и плохо в настоящих бизнесах. Не будет мотивации бросать работающий бизнес и заново набивать шишки дурака в новом деле. Тут твой мозг получает удовольствие от побед, ведь он в трейдинге лучше большинства – а в новом деле одни обиды и подсрачники.

   Если вы 10—20 лет не строили и не создавали ничего нового – вы так быстро и легко не изменитесь. Коготок увяз и мозг приучен к победам на торгашеском фронте.

   В итоге планете и человечеству после вас ничего путнего не останется. Вы десятилетиями делали деньги тупо на чужих потерях, потребляли, оставили после себя горы мусора на свалках и кубометры фекалий в канализации – но людям ничего не дали.

   Акции нужно покупать не для заработка, а для поддержки предприятий своей страны. И не продавать, передавая их по наследству. Довольствуйтесь дивидендами, покупая ещё акции на часть от них. Инвестировать нужно в только реальный сектор. Зарабатывайте создавая, а не торгуя чужими товарами или законно вредя окружающим (недобизнес типа казино, фастфуд, алгоголь с табаком, косметика/мода и тд).

   Мы с вами будем инвестировать в полезное дело. Задача: нужно избавить страну от спамеров к 2030 году. Помните «лихие 90е»? Сейчас у нас лихие спамерские 2020е. Давайте 2030е встретим без глистов. Данный проект направлен больше на социальную составляющую, чем на заработок. Я давно понял, что пока людям не предложишь вознаграждение за головы спамеров – почти никто не пошевелится.

   Как обстоят дела сейчас, в 2023 году: законы против спама есть, но люди ими не пользуются. Кучка активистов погоды не делает. Спамеров наказывают, если кто-то пишет обращение в ФАС. Редкий спамер уходит от ответственности, но малый процент обращений всё равно делает спам выгодным бизнесом. Как поднять народ?

   Нужно сделать так, чтоб людям тоже было выгодно громить спамеров. Пообещай награду хотя-бы 1 МРОТ (а лучше побольше) за каждого наказанного спамера – и они вымрут в течение года. Награду охотнику нужно взыскивать со спамера, чтоб не отнимать деньги у государства. Для юрлиц штрафы от 100 тысяч и выше – пара МРОТ на этом фоне не сильно заметна. Даже если награду выплачивать из этих 100000+ рублей – в итоге казна получит в разы больше денег. Беспроигрышная инициатива. Я даже создал петицию на РОИ: объявите награду за наказание спамера.

   И что? И ничего.

   Всем плевать. Никакой движухи. Принесёт ли этот закон деньги воюющей стране под санкциями? Да, в отличие от большинства петиций-попрошаек. Обогатит ли народ за счёт подлецов и преступников? Тоже да. Уничтожит ли спам? Скорее всего да, ведь за спамерской гнилью охотились бы на каждом углу. Кто-то обратил на петицию внимание?

   Походу, портал петиций создан для выпуска пара из активистов. Но русские не сдаются, поэтому вы теперь читаете этот учебник.

   Если для борьбы со спамерами вам обязательно нужна выгода – получайте. Заработком это назвать нельзя: вы не получите зарплату сразу.

   Это более выгодное социальное инвестирование.

   Обычно социальное инвестирование – это вложения, малоприбыльные или даже убыточные по деньгам, но крайне важные для будущего страны. Фактически благотворительность. Благородное дело тех, кому не всё равно.


   Что, если социальное инвестирование станет прибыльнее трейдинга?

   Даже криптовалютного. Сейчас в спекуляции ценными бумагами или криптой пытается влезть каждый второй школьник с деньгами, сэкономленными с обедов. Многие их родители недалеко ушли с копейками, отложенными от зарплат, согласитесь?

   А теперь представьте, что вам предлагают гораздо менее рисковые вложения почти без минусов. Курсы акций и валют часто уходят в минус – а тут минус маловероятен. Он теоретически возможен, но на порядки реже, чем при трейдинге. Плюс возврат ваших полезных социальных инвестиций спустя год-два окажется выше, чем от бизнес-инвестиций в ценные бумаги. Гарантий нет – но, скорее всего, он перевалит за 120% годовых.

   Как вам такое?

   Откуда цифра 120%? На самом деле может перевалить и за 1200% годовых. Я просто взял стандартный процент пирамид и хайпов – 10% в месяц. Если бы я написал на обложке «плюс-минус тысяча процентов годовых» – вы бы не поверили. Хотя так оно и есть.

   Само собой, это прибыль малых вложений. Миллиарды так не прокрутишь. А мелочь из семейного бюджета – вполне. Это ведь социальный проект для не самых богатых людей. Если не бросите вначале – выйдете на зарплату программиста или мелкого предпринимателя. Быстро привыкнете к доходам больше 5000 рублей в день.


   Не выходя из дома, кстати

   Иногда будут прилетать вот такие суммы: дело № 2-396/2022 ~ М-341/2022. Особенно когда докажете суду, что получение спама вам приносит тяжкие страдания. В данном случае инвалид по зрению заявил, что ему трудно читать спамерские электронные письма.

   Помните: суду нужно всё доказывать! Нельзя просто так о чём-то заявить в надежде на халяву. Будьте готовы обосновать страдания документально. Если получится – суммы возрастут в разы.

   Это что-то типа хобби: вы, вместо очередных бессильных психозов по поводу очередного спама, злорадно улыбаясь всеми зубами (целыми, не раскрошенными), вечерком перед сном заполняете готовые шаблоны и прикрепляете их к электронным письмам. Без отрыва от основной работы. Спустя год-полтора вам то здесь капнуло 3000, то там 5000, то через пару дней ещё 10000. Это чистыми. Ваши расходы, инвестированные в госпошлины, тоже взыскиваются со спамеров отдельной строкой в иске. И страна богаче, и вам прекрасно: заплатили чуток государству → получили с хорошими процентами с оборзевшего быдла.

   Пошлина на возмещение морального вреда – 300 рублей. Через полгода-год они превратятся в 1000, 3000 или 5000 руб, а может и больше. Не каждая крипта приносит на пике такие проценты. А тут всё стабильно, как на конвейере.

   Чтоб не раздражать ваш местный райсуд конвейерностью исков – иски стоит подавать в райсуды по месту нахождения спамера.

   Судьи вашего райсуда после десятков исков могут начать капризничать, отказывать в исках из-за каждой мелочи или присуждать вам смешные суммы до 500 рублей, чтоб вы поумнели и не устраивали им аврал.

   Это скорее ремесленничество, а не бизнес. Масштабируемости нет: если у вас появилась идея нанять пару десятков студентов юрфака массово строчить иски от вашего имени, ежедневно потроша вашу папку «Спам» и принимая звонки без антиспам-приложения – ваши работники быстро просекут фишку и начнут работать на себя. Зачем им делиться с вами?

   Это как сертификасты: много ума не надо. Получаешь гуманитарное образование и без блата ты нигде не нужна. Тыкаешься, мыкаешься и тебя берут попугайчиком на обзвон в один из многочисленных «Центров сертификации». Дают скрипт, консультируют. Обзваниваешь по 2ГИС всех подряд, пытаясь косить под госорганизацию. Сначала не получается, потом находишь пару клиентов в неделю. Слушаешь разговоры в офисе и видишь, что сертификация – не такой уж и сложный процесс. Справится даже школьник. Там инструкция тоньше, чем у брошюрки, которую вы сейчас читаете. Бизнес, блин. Через полгода-год понимаешь, что если будешь делать сертификацию сама – сможешь брать себе все деньги, а не зарплатные подачки своей жирной боссини. Так эти сертификасты и плодятся. Отдельная каста спамерш.

   Нет, мужчин там нет. Настоящих.

   Тут будет так же. Чтоб получать много спама – достаточно бесплатно открыть ООО по акции одного из банков с расчётным счётом без ежемесячной оплаты и зарегистрироваться в СБИС со сдачей нулёвок за 700 рублей в год. Будет и халявное ООО с расходами 1200 руб/год+расходы на ЭЦП, и гора спама. Только не забывайте раз в месяц жать кнопку в СБИС «Сдать нулевой отчёт» и закидывать со своей карты физлица по копейке (буквально: 0.01 руб) на счёт в банке, чтоб его не закрыли. Даже если банкиры клянутся, что ничего такого нет в условиях.

   Врут. Они знают, что потом поменяют вам условия и не обязаны вас об этом предупреждать. После этого если на счёт ничего не капало – вы им должны. Потому раз в месяц (или в квартал) брезгливо кидайте им милостыню, которую они заслуживают. Цель перевода: «Займ единственного учредителя на оплату услуг банка». И интересуйтесь раз в год: а не поменяли ли они вам условия, сделав ваш счёт платным у вас за спиной, чтоб неожиданно для вас снять себе кучу денег и штрафов с вашей первой сделки? Какие изменения произошли с момента его открытия? Да, банки – грязь, как и спамеры. А банки-спамеры – абсолютное зло и давить мы их будем в первую очередь.

   Для этого ставьте себе годовые напоминалки, как описано в главе 6. Короче, миллиарды здесь не прокрутить, хотя большой бизнес за доходность ±1000% годовых готов убивать. Любой россиянин обойдётся и без вас, а ИИ до такого пока не дорос. Если только нанять грамотных гастарбайтеров без гражданства – не знаю, пробуйте.


   Резюме


     1. Спамерам выгодно нарушать закон лишь потому, что среди их абонентов много терпил и слишком мало активистов пишет на них заявления.
     2. Была инициатива финансово поощрять охотников на спамеров по примеру частных дорожных камер фиксации нарушений ПДД – но она осталась без внимания, хотя принесла бы явную пользу стране и людям.
     3. После чего был разработан этот пошаговый инструктаж законного инвестирования в судебные иски против спамеров.
     4. Социальное инвестирование обычно не очень выгодно – но в этом уникальном случае вложения менее рисковые, а доходы выше, чем от ценных бумаг. Да ещё плюс благое дело, а не тупая спекуляция с перекладыванием чужих бумажек из кармана в карман.
     5. Далеко не каждая криптовалюта приносит такие доходы при буллранах. И не нужно их ждать по 4 года: 2009 – 2013 – 2017 – 2021 – 2025… Инвестируя в борьбу со спамом, вы получите свои «иксы» примерно через полгода-год. Кстати, да: когда планета прочухала про каждые 4 года – буллран 2021 года начался аж в 2020м. Потом упал, отдышался и всё равно повторился в 2021м.
     6. Госпошлина на иск о моральном вреде – 300 рублей. Обычная компенсация по принятому решению ФАС – от 0 до 25000, если грамотно обосновать свои страдания, но в среднем 5 тысяч рублей.
     7. Решает только суд. Гарантий нет ни по срокам, ни по суммам. В прочем, то же самое и в инвестировании в ценные бумаги, сырьё, валюты или крипту – только там решает рынок. Короче: всё почти так же, только выхлоп в разы больше, сроки понятнее и вряд ли уйдёте в минус.
     8. Алгоритм прост: хотите потратить несколько тысяч с зарплаты на акции или крипту? Лучше надерите зад кучке спамеров, дождитесь, пока их накажет ФАС – а потом вложитесь в иски против них и удесятерите вложения.
     8. Иски лучше подавать в районные суды по месту регистрации спамера, чтоб не заваливать сотнями исков ваш мировой или районный суд. Каждый день по спамеру в будние дни – уже больше двух сотен исков за год.
     9. Это социальные семейные инвестиции для малых сумм, миллиарды тут не прокрутишь.




   Глава 2. С чего начать?


   Хотите, чтоб спам вас не бесил, а радовал возможностями прибыли? Начнём.

   1. Закажите себе ЭЦП для физлица.
   2. Закажите у своего юриста пакет документов для охоты на спамеров или купите готовый здесь. Охота на гельминтов лицензированию не подлежит и не требует разрешений.
   3. Нужен аккаунт на Госуслугах.
   4. Установите себе диктофон для записи телефонных разговоров. Если ваша модель телефона не позволяет записывать разговоры – купите смартфон, который позволяет. Можно подавать обращения и без записей, ведь ваш ОПСОС [1 - ОПСОС – оператор сотовой связи] обязан хранить записи разговоров до полугода. Но вам они нужны для того, чтоб написать в заявлении правду и ничего не напутать. Записи нужно прослушивать перед написанием обращения.

   Если разговор записать не получилось – просто напишите в заявлении: «Запись разговора мной не проводилась».



   Был случай, когда после переслушивания записи я подумал, что сам не прав

   Позвонил очередной предлагатель раскрутки магазина на маркетплейсе. Я на автомате выяснил его сайт, нашёл реквизиты его ООО, как обычно пристыдил за спам и сообщил, что его ждут проблемы с ФАС. Перед заполнением шаблона я прослушал свой разговор и тут до меня начало доходить, что:
   а) звонили не как обычно по краденой укрохакерами базе Вайлдберрис, а насчёт магазина на Озоне, который пока не взламывали;
   б) сообщили название моего магазина на Озоне;
   в) представились официальными партнёрами Озона.

   А значит что? Значит при регистрации моего магазина на Озоне я писанулся, что согласен на получение рекламных предложений от партнёров Озона. «Спамеры» не нарушили закон и получили мои персональные данные легально с моего же позволения. У Озона. Эх.

   Я чертыхнулся и накатал в техподдержку Озона и Вайлдберрис:

   Здравствуйте. Согласно ч. 2 ст. 9 ФЗ-152 от 2006 года я отзываю своё разрешение использовать мои персональные данные в рекламных обзвонах и рассылках, а так же запрещаю предоставление моих персональных данных любым вашим партнёрам для рекламных предложений их товаров и услуг. Для иных целей разрешение оставляю в силе.

   Да, на Озоне я зарегистрирован как юрлицо – но мои номера телефонов и адреса электропочт зарегистрированы на физлицо. Используйте данный пример для подобных случаев и перед началом работы разошлите этот отказ туда, где оставляли свои персональные данные. Везде, где вспомните.

   Физлицо имеет право в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных.

   Озон от такого припух и говорит:
   – Тогда мы расторгаем договор. Без вашего Согласия мы не можем рассказывать о вас покупателям.  – Да не, покупателям можете. Отзываю только для спам-звонков и передачи Третьим лицам, которые спамят от вашего имени.  – А что случилось? Скиньте запись разговора. Мы никому ваши ПДн не передаём.  – Тогда я могу спокойно писать заявление в ФАС?  – Да пожалуйста. Только сначала можно позырить, кто это был?  – Легко. Вот реквизиты его двух ООО, вот сайт, вот номер, с которого он звонил, вот запись разговора. Ваш?  – Это оборзевший спамер, он не наш, мы ему ничего не передавали, отдадим его нашей СБ.  – Тогда договор не разрываем, я его дрючу при помощи ФАС. Отбой.


   Здесь вышли непонятки, но впредь рекомендую вам сразу посылать такие письма тем, кто бомбит вас рассылками и обзвонами. Не прекратят – это будет отягчающим обстоятельством, когда вы ими займётесь более плотно. Не допускайте легальных рекламных звонков в свой адрес.

   В этих вопросах государство охраняет своих граждан как физлиц более ревниво, чем как юрлиц. Поэтому регистрируйте свои почты и SIM-карты для бизнеса на себя как на физлицо, а не на организацию. Ведь юрлицо не можетиспытывать моральных страданий, а значит не может взыскать ущерб за них. Может защитить деловую репутацию, но это к спаму хрен притянешь.

   Пользуйтесь бесконечной почтой, чтоб не пришлось всё время её чистить. Доказательства отзыва Согласия и прошлые заявления на спамеров могут вам пригодиться через много лет.


   Если спамер тычет вам в лицо вашим согласием

   Согласие согласию рознь. Смотрим: обтекаемые выражения, типа «информация, рассылка, сообщения» – не катят. Согласие должно быть дано вами буквально. Например, «на получение рекламы по СМС». Конкретными словами, а не общими.

   Спамеры – бесхарактерные безъяйки, поэтому они с улыбками Альхена постоянно пытаются как-нибудь по-детски замаскировать свои подлости. Если ФАС вам присылает определение, в котором спамер неопровержимо доказал простановку вами галочки под Согласием и отправку кода подтверждения – внимательно читайте это Согласие. Увидели обтекаемые фразы – пишите в ФАС ответ, что дали согласие на получение чего угодно, только не рекламы.

   Проверьте, нельзя ли пройти регистрацию на том сайте от имени другого человека. Это ведь спамеры, а у них постоянно что-нибудь через жопу. Обязанность доказывать, что именно вы дали им согласие на рекламу, лежит на спамерах. Если у них нет проверки номера телефона кодом из SMS – они влетели.

   Мало того: они влетели, если код вам приходил, но вы его не ввели на сайте. Запоминайте:

   Они обязаны доказать ввод вами проверочного кода на их сайте, а не просто отсылку вам SMS с кодом

   Вы ведь могли его и не ввести. Вы не поверите, насколько спамеры тупы: мало кто даже из получивших от вас проверочный код может подтвердить ввод вами его на их сайте. Потому что что? Потому что, хором:
   – УМНЫЙ И ДОСТОЙНЫЙ В СПАМЕРЫ НЕ ПОЙДЁТ!

   Молодцы. Даже были прецеденты, когда суды прощали заёмщикам долги, которые те брали на сайтах разных быстроденег по SMS-коду. Кредиторы не могли доказать, что SMS ввёл именно заёмщик. Не помогла даже ЭЦП. Например, вот:


   Там рукожопые банкиры деньги на халяву по SMS раздают, а тут спамеры собирают «какие-то вшивые ПДн». Думаете, они подходят к делу серьёзно? Спамер – и серьёзный подход? Он же спамер. Это уже характеристика менталитета и интеллекта. Потому просите ФАС запросить у спамера неопровержимые доказательства получения ими проверочного кода из посланного вам SMS.

   Ваш сотовый оператор по «закону Яровой» на данный момент хранит информацию о ваших SMS полгода

   Изредка бывали случаи, когда для органов правопорядка предоставлялась информация за более долгий срок, но для каких-то чушков ваши ОПСОСы включать пионерию не станут и приблизят на неопределённое расстояние спамерам писю к носу.

   А значит что? Значит спустя полгода у спамеров начинаются проблемы с лежащей на них доказухой, даже если вы и вправду ввели на их сайте проверочный код из SMS. Помните правило? Всё только по закону. Они бы вас не пощадили.

   У многих спамеров доказательства введения вами кода на их сайтах тупо не сохраняются. Не логируются. У многих логи есть, но их быстро затирают более новые логи. У кого как: от суток до нескольких месяцев. Ситуация с доказательством подтверждения ввода вами SMS-кода на их сайте аховая.

   Я знаю, как доказать ввод кода правильно – но мы им подсказывать не будем. Нехрен было идти в спамеры.

   Даже если у них получится что-то доказать – законность получения часто можно опротестовать: «Да, Согласие было, но получено оно незаконно, поскольку…» – и смотрите, какие законы нарушены на их сайте. Потому что одно дело доказать ввод вами кода, другое – доказать законность сбора ПДн. Список возможных нарушений есть в паке шаблонов в заявлении для РКН. А помните про обтекаемые фразы в Согласии?

   Быстро прошерстить правила сбора ПДн можно здесь. Наверняка что-то найдёте. А в 3й главе есть тема про Роспотребнадзор, но она работает, если вы не предприниматель: по закону «О защите прав потребителей» под Согласием должно быть 2 галки. Вторая – ваше отдельное согласие с рассылкой рекламы.

   Одна галка катит, только если в правилах обработки ПДн нет абзаца: «Вы согласны на наши рекламные рассылки и обзвоны. И на рекламу от всех, кому мы продаём базы своих лохов, вот список».


   Что такое Legal Wiki?

   Legal Wiki – штука хорошая: постатейные конспекты законов простым языком. Берётся непонятный для простых смертных витиеватый длинный текст пунктов статей закона и ужимается до человекопонятного смысла простыми словами. Вы сами можете там зарегистрироваться и конспектировать нужные вам законные акты по правилам написания статей Вики. Даже зарубежные. Вам нужен закон какого-нибудь Сальвадора о криптовалюте на русском языке? На главной странице выбираете страну, добавляете язык и название нужного закона. Переводите и пишите простым языком самую соль. Закончили – быстро перечитываете своей конспект и понимаете смысл. Через год подзабыли – опять по-быстрому пробежались.

   Можно это делать и по-старинке в тетради, но тогда ваш труд не увидят другие. На Легал Вики один раз законспектировали – пользуется всё человечество. А вы заодно научились Вики-разметке и можете редактировать разные Википедии. Клондайк для студентов юрфаков: первые законспектировали для себя – у остальных готовый конспект.

   Нужно сделать такое по всем учебникам школ и вузов. Стартуп типа.


   О вашем сотовом операторе

   Не забудьте в договоре с вашим сотовым оператором указать, что вы отказываетесь от получения рекламных рассылок. Вот так это выглядит в моём договоре:


   Если у вас ничего похожего нет – не поленитесь, сходите в офис вашего ОПСОСа и перезаключите договор. Заодно до кучи напишите им электронное письмо об отзыве разрешения на использование ваших ПДн третьими лицами в рекламных целях, бланк есть в наборе шаблонов документов для казни спамеров. Сохраните eml-файлы отправленного сообщения и ответа на него, если спамер начнёт утверждать, что вы не отказывались. Инструкция по сохранению писем в формате eml – в главе 3. Где их правильно хранить – глава 4.

   Если у вас нет копии договора с вашим телефонным оператором – восстановите. Скан договора нужно будет прикладывать к заявлению в УФАС вместе с Согласием на раскрытие тайны связи.

   Если к сотовому номеру у вас прикреплён городской или у вас несколько номеров – это должно быть отражено в договоре с вашим оператором. Если есть переадресации с номера на номер или прикреплён городской номер – не забудьте указать это в Согласии на раскрытие тайны связи. Детализации нужно предоставить со всех номеров в цепочке. Найдите номер, на который спамер звонил на самом деле.

   Если предоставите только конечный – гадёныш сможет отмазаться.

   Меняли фамилию, а договор с сотовым оператором до сих пор на старую? Не забудьте приложить Свидетельство о смене фамилии в пакет документов для отправки в ФАС.

   Ваш оператор сотовой связи – неизбежный фигурант всех открытых сотрудниками УФАС дел. УФАС постоянно запрашивают информацию ОПСОСов и ссылаются на неё при принятии решений.



   Резюме


     1. Нужно: ЭЦП физлица, пакет шаблонов документов, аккаунт Госуслуг, диктофон для записи телефонных разговоров.
     2. Перво-наперво проверяйте законность звонков. Возможно, вы и вправду дали разрешение. Вспоминайте. Вспомнили – отзовите обращение в ФАС и своё Согласие у рекламораспространителя.
     3. Если вы предприниматель, то электронные почты и SIM-карты регистрируйте на себя, а не на свою организацию. Спамеры потом будут ныть, что в интернете ваш телефон указан как организации – но ФАС на это пофигу. Главное как в договоре с вашим оператором.
     4. Когда организация притесняет гражданина – государство сильно злится. Когда организация спамит в организацию или физлицо в организацию – не очень злится. Особенно на физлицо. Самозанятые и ИП – это физлица. Им многое прощается.
     5. Если спамер откуда-то откопал ваше согласие, а вы о нём ни сном, ни духом – значит оно, скорее всего, получено незаконно. Требуйте неопровержимые пруфы и песочьте сайт, на котором оно ими было «получено». Помните: они всегда врут, что вы сами его им дали.
     6. Нужные для любой вашей работы законы можно конспектировать на Legal Wiki.
     7. Грамотно заполняйте договор с вашим сотовым оператором. Откажитесь от всевозможных рекламных предложений.
     8. Не забывайте про прикреплённые городские номера и включенные вами переадресации звонков. При переадресациях скачивайте у ОПСОСа детализации на все номера в цепочке.
     9. Не тормозите, если есть какие-либо изменения в документах: новые фамилии, адреса, паспорта. Прикладывайте к обращениям свидетельства изменений. Не давайте спамерам шанса зацепиться за нестыковки.
     10. Держите порох сухим, а договоры свежими. Не ленитесь сходить в офис ОПСОСа, чтоб отменить разрешение на рекламу и получить на руки новый договор. Ваш оператор сотовой связи – постоянный фигурант всех открытых сотрудниками УФАС дел.
     11. И помните: спамер виноват даже без этого заявления, если он никакого Согласия от вас не получал. Можно отправлять спамерам такой текст: «Вот заявление в котором я отзываю своё согласие, а теперь покажите мне моё согласие, полученное до вашей рекламы в мой адрес. У вас 3 суток». Ничего не пришло – можно драть. К обращению приложите eml-файлы ваших писем им с комментарием «ответ на мои запросы они не прислали».
     12. Нарушением считаются спам-звонки и рассылки, которые поступили вам спустя 30 суток после того, как вы отозвали своё согласие.
     13. Отзыв своего согласия в первую очередь нужен для усиления ответственности спамера: потом можно написать в заявлении, что «спамер не просто нарушал закон, а нарушал с отягчающими обстоятельствами даже спустя 30 суток после отзыва согласия». Это будет дополнительным преимуществом и в суде. Настоящая травля человека посредством средств электронной связи. Перед наказанием спамера вы не обязаны отзывать согласие, которого и так не давали.




   Глава 3. Собираем доказательства грамотно


   Электронная почта

   Со спамом на электронную почту более-менее понятно: вам просто нужно скачать письмо в формате eml и прикрепить его к обращению в ваше местное отделение УФАС.

   Не отсылайте обращение в главный офис ФАС – его всё равно перешлют в ваше местное УФАС, а вы потеряете время. Так же и с другими надзорными инстанциями.


   На Мэйле.ру эта функция вот тут

   Вот так сохраняются письма Яндекса

   GMail


   SMS-спам

   Для доказательства получения вами спам-SMS достаточно скриншота с текстом SMS (или несколько фото экрана, если спам принят кнопочным телефоном) и детализацию вашего сотового оператора за тот день, в который вы получили SMS-спам.


   Звонки – самое сложное

   Чтоб вы получали дивиденды за спам-звонки как на конвейере без перерывов и без унизительных побед спамеров над вами – вам нужны неопровержимые доказательства. Точнее, они нужны сотрудникам вашей региональной УФАС. Вы бы знали, какие отмазы выдумывает лицемерная гниль, консультирующая подлецов по юридическим вопросам. Вплоть до:

   а) они не предлагали что-то вам – они звонили, чтоб у вас это купить;

   б) уборщица в обоих случаях перепутала радиотрубки на базах (при звонках из разных городов);

   в) добавления вашего номера телефона в базу данных своего сайта после того, как поняли, что им грозит нехилый штраф. Якобы зарегистрировались вы сами. Ставят в базе данных дату задним числом и присылают её скриншот в ваш УФАС.

   Достойные люди спамерами не станут и на спамеров работать не пойдут. Не стоит давать им шанса вас поиметь. Сторона добра и справедливости должна побеждать, потому не будьте тупыми и не позорьте остальных охотников на спамеров. Громко опозорится один – подумают, что так можно и с остальными.


   Перестанут бояться – не станут оплачивать быстрые досудебки до подачи обращения в ФАС. А это 50000 рублей с юрлиц. Об этом в следующей главе.

   У спамеров рабское мышление. Вы гадите по углам своего дома, когда вы в нём хозяин?

   Спамеры – не хозяева в своих странах. Им незачем прибираться в доме, им бы схохлить позолоченную статуэтку с камина. Они себя чувствуют низкооплачиваемой прислугой, достойной большего, но вечно ущемлённой хозяевами. И потому дают себе право подворовывать по мелочи, в знак протеста плевать в общий котёл с похлёбкой и по-бунтарски храбро ссать мимо унитаза (только чтоб не застукали хозяева).


   Резюме


     1. Спам-письма сохраняйте в формате eml.
     2. Скриньте или фотографируйте SMS.
     3. При телефонном звонке нужны неопровержимые доказательства. Вы охотитесь на гнильцов и подлецов.
     4. Беседуйте со спамером так, чтоб наружу полезло всё, чем он переполнен.
     5. Предупредили – доделайте. Не спускайте дело на тормозах.
     6. Если они не будут уверены в неотвратимости наказания – у нас не будет шанса получать по 50 тысяч без электронной волокиты.
     7. Им это тоже выгодно: с них потом поимеют больше, чем мы сейчас. Но это ведь потом. А вдруг нет? Слабакам так не хочется верить в невыгодное. Да, их постоянно ругают недовольные – и ничего. Только вот как много из них присылают спамерам досудебные претензии? Верно: бесполезно обращаться к их рабской логике.
     8. Поэтому наша цель – сделать выгодное обеим сторонам, хоть спамеры того и недостойны. Мы ведь им уподобляться не станем.




   Глава 4. Как получать по 50000 Р в первую же неделю


   Да, теоретически можно получить 50 тыщ, не доводя дело до суда и не ожидая год-полтора. Просто отправляете спамеру досудебную претензию, в которой предлагаете им загладить свою вину перед вами дешевле и без проблем. Это общемировая практика. И вам, и им это выгодно. Но спамеры тупые, жадные и вообще и не хотят верить в угрозу. Надеются, что вы блефуете. А как бы было удобнее обеим сторонам: вам не заполнять кучу бумажек с подачей их в регулирующие органы и суды, а им – не получать страйки и не платить гораздо большие штрафы.

   Так вот: чтоб спамеры платили вам сразу – нужно, чтоб они знали, с кем имеют дело. Чтоб слышали о нас и понимали, что каждый из нас доводит дело до суда. И что сначала ФАС их оттопырит на 100+ килорублей вместе с Роспотребнадзором, Роскомнадзором и всеми, до кого вы дотянетесь – а потом ещё и вы сами через суд. И их юристы, радостно потирающие руки от такого шухера в сторону их клиента. И они сами, отнимая у себя кучу времени и нервов помимо денег.

   Когда я переделывал один из своих сайтов – наткнулся на гул вебмастеров о новом законодательстве о персональных данных (ПДн). Изучил. Это пригодилось при атаках на спамеров, потому что если ты спамер – ты плохо развит. А если ты плохо развит, то у тебя везде задница и ты сам создаёшь себе проблемы. Нарушения закона можно найти, просто изучив сайты спамерских неудачников. Если знать, куда смотреть.

   Этому и учит данное пособие. Но если вы придумали, через какой ещё контролирующий орган можно драть спамеров – кидайте идею на форум.

   Они надеются, что вы облажаетесь, а их юристы легко их отобьют у ФАС. Они ведь не знают, что вы всё сделали правильно – им часто угрожают конкретнейшие лохи, которые успокаиваются, выпустив пар. Жертвы, недовольные их спамом, бомбят их почты угрозами ежедневно. Сколько из них доводит дело хотя-бы до ФАС? А до суда? Терпилы плохо разбираются, как работает система и, даже если захотят довести дело до возмездия – налажают с документами и доказательствами.

   Эти неучи и ленивые тряпки портят репутацию антиспамеров. Из-за них подлецы не уважают тех, кто предупреждает их по делу. Не чувствуют опасности от обученных этим курсом профессионалов. А тут вы со своими досудебками. Чем вы отличаетесь?

   Потому на документы нанесена наша символика. Не позорьте наши флаги и мочите спамеров законными методами до конца. Русские ведь не сдаются.

   Сегодня вы добили одного спамера – завтра вам пришло 50 тысяч после первой досудебки от другого, потому что их знакомые им рассказали, как недавно огребли проблем от кого-то из наших. Так же получили досудебную претензию с этой символикой, посмеялись, не поверили – и потеряли в разы больше. Через несколько лет о нас узнают все бывалые спамеры.

   Проявили слабость, пошли на поводу у лени и не довели дело до конца – пошёл слушок, что никто никуда не обращается. Будете ждать месяцами и получать гораздо меньше 50 тысяч.

   Нужно чтоб вредители понимали, что выгоднее оплатить вам первую досудебную претензию и разойтись. Чтоб от нашей эмблемы на полученной ими досудебной претензии у них рушился мир и наступали отчаяние с безысходностью. Глистов не нужно уговаривать: «А вылезьте пожалуйста из моей попы» – их нужно жёстко глистогонить. Украину вон сколько лет уговаривали, пока они там росли и плодились.

   Пожадничать могут только ИП и самозанятые. Потому что они физлица, а физлиц наше государство жалеет – помните? У них смехотворные штрафы, да и суды к ним более снисходительны.

   Выгоднее драть юрлиц. ИПшникам нет смысла платить вам 50 тысяч, если штраф от 4 до 20 тысяч. Ну или укажите им в досудебке сумму в три-десять тысяч.



   Как зарегистрирован спамер?

   Перво-наперво выясняем, какая у нарушителей закона форма регистрации. Вскоре спамеры прочухают, что нужно прикрываться физлицами и жирные времена уйдут. Останутся толпы голодной молодёжи, выжимающие физиков. Но те, кто примкнут к нам с самого начала – с 2023го-2025 годов – изрядно успеют подоить гадёнышей с юрлицами.

   Если вас систематически достаёт какой-то потерявший берега ИП – бейте и по нему. Просто из принципа. Я так и делаю. Зачем терпеть, если вы ежедневно заполняете минимум по одному набору шаблонов, чтоб потом по напоминалке из календаря Яндекса или Мэйла просто отослать готовые документы:

   Оставляйте себе автонапоминания, чтоб не забыть наказать спамера при его отказе от досудебного урегулирования. Подробнее об этом – в 4й главе.

   У ИП иногда нет сайта, а иногда они гасятся и их может выявить только ФАС. Вы отсылаете в УФАС запись вместе с заявлением, они всё пробивают по своим каналам и высылают вам решение: «Мы вышли на ИП <…>" (типа данные скрыты, он же физлицо – и тут же рядом открыто пишут его ОГРНИП и ИНН).

   На этот случай в папке «Досудебки» есть вариант «По начатому делу», ведь до заявления в ФАС вы не знали, кому её отправлять

   Если спамером оказалось юрлицо типа ООО – отправляйте досудебку на 50 тыщ. ИП можно послать, а можно послать ему претензию хотя-бы на 5 тысяч. Вдруг он заплатит свой шерсти клок.

   Выяснить eMail-адрес ИПшника иногда можно здесь: вбиваете туда его ИНН, скачиваете pdf и ищете в 6й строке спамерский адрес электропочты. Если там нет – ну не повезло.

   Роспотребнадзор принимает обращения только на своём сайте, а для ФАС и Роскомнадзора можно создать отложенные письма и они в нужный день уйдут сами, если вы их не отмените:


   Не забывайте отменить отправку, если спамер оплатил досудебную претензию. Не успели – придётся отправлять отзывы всех жалоб. Шаблоны есть в папке «Прочие документы».



   Автоматизировать бы

   Пока искал календарь на Мэйле – попались какие-то «Задачи Мэйл.ру». Лень разбираться. Если вы вдруг поняли, что для такого дела есть более подходящая система, что-то типа CRM – пишите на наш форум: «Лучше пользуйтесь вот этим, тут всё автоматизировано»!

   В идеале нужно мобильное приложение «Антиспам-диктофон», который при помощи ИИ анализирует ваш разговор и, если он похож на спам, спрашивает после разговора: «Это был спам-звонок»? Жмёте «Да» и бот-юрист, анализируя ваш диалог, сам ищет по сети реквизиты спамера, заполняет все шаблоны, прикрепляет документы, отправляет досудебки, пишет отложенные письма и расставляет в календаре напоминалки. Постоянно мониторит вашу почту на предмет ответов из контролирующих органов и подсказывает, что лучше ответить, составляя шаблон для ваших исправлений или одобрения. Сам спустя 3 месяца после получения решения ФАС выясняет, оспорено ли оно спамером и подаёт иски в суд, самостоятельно оплачивая пошлины с вашего антиспам-счёта. Который тоже сам проверяет: заплатил ли туда спамер по досудебке или по исполнительному листу. Ведь юристы – одни из первых, кого вытеснит ИИ.

   Тогда не грех заниматься и физлицами: лишние пара тысяч через год за пару кликов не помешают. Мечты. Программеры, если решите что-то такое забубенить, помните, что наша цель – убрать спамеров с рынка к 2030 году. Продукт недолго проживёт, помогая уничтожать причину своего существования. А пока я нашёл только бесплатную программку «ShablonBB» и заполнил файлы переменных к ней. Она в наборе шаблонов идёт отдельной папкой «Программа». Файл «Досье» там заменяет экселевский файл «replace». После издания книги запишу видео, как всем этим пользоваться.

   Кто не сможет разбраться – будете пользоваться цветными шаблонами по старинке, заполняя их вручную.


   Инструктаж по телефонному диалогу со спамером

   1. Если звонит робот, предлагая сказать «Да» или нажать «1» для согласия – соглашайтесь. В заявлении вы потом напишете, что согласились только для того, чтоб узнать реквизиты конечного выгодоприобретателя спам-обзвона. Либо удалите абзац про бота при заполнении шаблона.

   2. При этом детские отмазы пока ещё живого оператора про «Вы сами дали согласие нашему роботу на мой звонок» уже не прокатят. Ведь их роботу вы согласия не давали. Да и непонятно, кто поднял трубку и нажал «1». Может, это ваш ребёнок баловался. Робот сказал – он нажал. Он недееспособен давать согласия до совершеннолетия. И вообще: вам не нужны оправдания про детей. ФАС громит спамеров только на основании вашего заявления о согласии на звонок живого оператора только с целью предотвратить правонарушение.

   3. Само собой, если дали согласие боту – ждёте звонка оператора в течение 2х недель. Вам нужно привязать звонок живого спам-нудильщика к звонку их бота. Примерно так:
   – А откуда у вас мой номер? Что? Ваш бот звонил? Это который? А, тот, что «бесплатный анализ ваших товаров на Вайлдберриз»? Вспомнил. Что вы предлагаете?
   Обратите внимание: он должен точно дать понять, что он вам предлагает свои товары или услуги, а вовсе не желает их у вас приобрести. Помните отмазы лицемеров, описанные в разделе «Звонки – самое сложное»?
   Я делаю ещё проще:
   – Я не расслышал: вам нужен анализ товаров вашего магазина?  – Нет, мы сами предлагаем вам проанализировать товары в вашем магазине…
   Далее пусть сволочь выговорится по своей бумажке и радостно распишет вам все прелести их коммерческого предложения, закапывая себя всё глубже. Плюс чем больше его времени вы убьёте – тем меньшему количеству невинных граждан он дозвонится в конце рабочего дня. Кто-то благодаря вам просто поедет с работы домой, доделав все дела и не потеряв время на присоску. И успеет на автобус до пробок. А кого-то, задремавшего под вечер у телевизора, звонок спамера может даже не разбудит только потому, что в телефоне был не отключён звук.
   После вдохновенного балабольства спамера, воодушевлённого вашим вниманием (редкая птица долетит до середины его скрипта) [2 - Скрипт спамера – набор инструкций по работе с клиентами для плохо развитых дурачков: что говорить вначале звонка, что потом и как работать с отказами. Та самая «бумажка». Никаких вольностей от сердца и души. Шаг вправо, шаг влево – расстрел. А теперь прочувствуйте ситуацию: они перед трудоустройством на эту «работу» получили высшее образование. Просто на улицах столько никчёмышей с нужными только их мамочкам дипломами (чаще гуманитарными), что на такие вакансии можно набирать людей аж с высшим образованием. Хотя со скриптом обзвонщика справится и школьник средних классов.], изобразите заинтересованность и выясните, с кем имеете дело:
   – А где вы находитесь? В каком городе? Вы ведь российская организация? У вас есть сайт? Как-как называетесь?
   И так далее. Если чувствуете, что из-за помех в эфире лицемеры смогут интерпретировать разговор по-разному – обязательно переспрашивайте, типа не расслышали.

   4. Ждите несколько дней, чтоб накопить звонки одного и того же спамера. Первый сразу не отправляйте. Как правило, они звонят в сроки до 2х недель. Не перезвонили через полгода – тогда громите. По закону можно громить до года после звонка. В главе 6 есть прекрасный пример «Великая сила ожидания второго звонка». Это касается и спаренных звонков «бот+попугайчик», который логически считается одним случаем. Нужно 2 разговора с полуживым оператором (живые на эту работу не идут). Как правило, бот звонит первым, потом следом – никчёмный попугай-неудачник. Вы аккуратно выясняете всё про их юрлицо и говорите:
   – А теперь удалите из вашей базы обзвона мой номер телефона (если у вас несколько номеров – то перечислите ему все), я не даю вам согласия на обработку моих персональных данных, тем более что у вас моего согласия и так не было. Вы нарушаете ст. 18 закона «О рекламе». При повторном звонке я обращусь в ФАС.
   Не сьсите: они перезвонят. Они такие. Их второй звонок с наплеванием на вашу просьбу разозлит ФАС ещё сильнее.

   5. Гниль ничего не удалит, хотя обязана – и теперь ей никак не отмазаться. CRM алчных хапуг так настроены, что срали они на законы и ваши законные требования – гиенам важна только их прибыль. И, если согласие роботом от вас получено, а живой неудачник почему-то не заключил с вами сделку – в течение 2х недель звонит следующий, более опытный лузер (а иногда даже тот самый, но он вас не помнит).

   6. Как только вы поймали их второй звонок, выясните заново: точно ли это те же самые спамеры? Если да – можете сразу писать досудебную претензию на имя руководителя их юридического лица. Примеры есть в шаблонах. После второго звонка или второй связки «бот-попугайчик» им будет гораздо труднее уйти от ответственности и корчить из себя невинных овечек «по ошибке».
   Упомянутые мной в третьей главе спамеры с отмазой про уборщицу, якобы перепутавшую базы телефонных трубок, позвонили аж спустя несколько месяцев. После первого звонка они могли отмазаться (видимо, уже получалось), но после двух звонков из разных городов и с номеров, принадлежащим разным юрлицам – не смогли.
   Само собой, при второй попытке звонка от спам-бота тоже нужно нажать «1», дав согласие на второй звонок их эффективного менеджера.

   7. Поймали звонок бота – пробейте тему, по которой он звонил. Подготовьтесь, особенно если вы предприниматель. Со всякими впаривателями товаров понятно, но если вы предприниматель и вам звонит бот по сертификации – придумайте, что вы сертифицируете и нужна ли этому обязательная сертификация, к примеру. Звонит бот логиста из Владивостока – перевозки явно не автомобильные, хотя и они тоже. Выясните, как там всё делается и какая услуга вам от него нужна. Правила техники безопасности и армейский устав писаны кровью, а этот абзац – позором лоха.

   8. Если в процессе разговора с живым оператором вы нашли его сайт и видите, что там нигде нет ОГРН и ИНН – притормозите обличать спамера. Это нарушение ст. 8 ФЗ «О рекламе». Две статьи вместо одной. Если реквизиты есть – удалите абзац об их отсутствии при заполнении шаблона (выделен зелёным). Нам нужны его реквизиты, поэтому попросите спамера скинуть вам макет договора с карточкой предприятия. А в разговоре спросите:
   – Вы юрлицо? Нам удобнее работать с юрлицами.
   Это очень важный вопрос! Если на том конце признаются, что они ООО – уже не отмажутся, что они самозанятые или ИП. А значит им грозит больший штраф. У многих самозанятых может быть и ИП, и ООО вместе взятые.

   Вытяните из них согласие работать через ООО!

   Пусть скинут вам договор, вдруг вы потом не выгуглите их реквизиты с почтой – кому тогда вышлете предварительную досудебку? Нужно будет ждать, пока их найдёт ФАС, после чего можно будет выслать вариант досудебной претензии «по начатому делу» – увидите его в шаблонах.
   Заведите на Мэйле для спамеров ящик с цифровым именем типа 12ЗЗ21@mail.ru, чтоб вам его было не жалко, удобно было часто повторять и чтобы спамеры не ошибались при его записи. Яндекс не позволяет регистрировать адреса только с цифрами, кроме номера телефона из личного кабинета.
   Подшконочники обычно начинают ломаться: «Лучше вы мне скиньте, да чо я сразу» – будьте к этому готовы и парируйте: «Договор обычно скидывает продавец».
   Вот тут-то вам и понадобится подготовка из предыдущего п. 7:
   – Хорошо, FAS или FOB?  – Ээээ… Дык…
   Или:
   – По каким ТН ВЭД работаете? Что сертифицируем?  – Так этот… Как его? Пенообразователь, вот!  – Где находится ваше производство?..  – А мы им торгуем. Производит завод в Московской области.  – Хрен тебе, а не мои драгоценные секретные реквизиты, антиспамер проклятый! Я тоже читала «Как драть спамеров»!
   Если они настаивают, чтоб вы сначала выслали карточку своего предприятия – не беда. Берите карточку предприятия подходящего спамера, желательно из папки «04_Отмазались» (об этом в 5й главе, п. 18) и высылайте её с анонимной почты Мэйла, чтоб не светить свою настоящую цифровую с красивым номером. Для тех, кто не предприниматель: карточка предприятия должна быть с названием предприятия, адресами, ОГРН-ИНН и кучей всяких КПП. И обязательно с банковскими реквизитами. Это всё можно найти на сайтах спамеров.
   Так как это делается с целью предотвращения правонарушений – всё законно. Вы ведь не собираетесь никого грабить.

   9. Обязательно уточняйте, чей работник с вами разговаривает: того предприятия, которое рекламируется или он сотрудник колл-центра, у которого договор с бенефициаром спам-обзвона. Это поможет ФАС быстрее найти концы.
   Если попугайчик представляется сотрудником банка – спросите, какой у него номер, имя и фамилия. Настоящие сотрудники не должны их скрывать. Был случай, когда я дозвонился до спамерши Альфа-банка через 88001007733, попросив оператора соединить с сотрудницей, назвавшей свой внутренний номер. Она перед этим звонила с левого сотового. И на том конце оказалась она! Это редкая удача доказухи спама от Альфа-банка и он уже не отмажется про «это были наши неизвестные партнёры».


   Спамерская гниль на примере Альфа-банка

   При этом Альфа-банк в ответном письме на досудебную претензию сам признал факт обзвона. Знаете, почему он так нагло себя ведёт? Потому что думает, что у него есть моё Согласие, которое я давно уже отозвал и могу это доказать. Их бюрократическая система не работает и они не видят отозванные разрешения. В итоге разбирательств они окажутся не правы. И это справедливо: Альфа – самый гнилой по спаму банк. У Тинькоффа (гитлеровское какое название) – второе место.

   А теперь перечислите банкиров, которые позволили себя ограбить «западным партнёрам», потому что не верили в надёжность России, а верили в незыблемость западного права и потому зарабатывали в России, а хранили всё на западе? Хотя я думаю, что причина даже не в вере в надёжность и законность. Походу, они просто понимали, что тут они вовсю гадят, а когда всё вскроется – мы не достанем их только в недружественных России странах. Устаревший шаблон «украл и сбежал в Лондон». Поэтому даже после Крымской весны-2014 рвачи надеялись на запад. У них не было выбора.

   Ну а какой ещё может быть резон не вкладывать заработанное в свою Родину? Ты либо подлец и предатель, либо предатель и подлец. Что там в итоге стало с парочкой «Тиньков-Фридман»?

   Почты Альфа-банка для отправки им досудебок сразу хрен найдёшь. Вот они: info@alfabank.ru, mail@alfabank.ru

   Гляньте, как они подписывают свои ответы:

   Компроматный компромат: они признаются, что берут персональные данные из открытых источников. Значит ни о каком законном согласии получателей рекламы речи нет.

   А ниже они пытаются нас убедить, чтоб мы сразу уничтожили их сообщение. Прям шпионские страсти с глотанием писем. Это какой же «заботливый» офиснопланктоновый придурок приказал писать такое в каждом их письме?

   Можете ссылаться на это письмо при дрючке Альфа-банка. Он ведь не одного меня достал? Это реальное письмо Альфа-банка на мой ящик Mail.ru 23 марта 2023 года. К моменту выхода этой инструкции у Свердловского УФАС уже будет как моё разрешение на раскрытие тайны связи, так и eml-файл письма. Теперь каждый из вас в целях предотвращения правонарушений Альфа-банка сможет использовать этот ответ как доказательство, что ваши данные, скорее всего, взяты ими из открытых источников, ведь в этом признаются сами сотрудники Альфа-банка.

   Разбираем далее: бюрократы, занимающиеся ответом на досудебные претензии по спаму, пишут вам с адреса, на который вы им ответить не можете – «noreply@alfabank.ru». И ниже приписывают:

   Пожалуйста, не отвечайте на него. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами так, как вам удобно – в чате мобильного приложения или по телефону.

   Это как наши политонытики в соцсетях. Спросишь пруфы – понапишут гадостей и заблочат. Так и тут, только причина иная: если вы зарегистрируетесь в приложении или даже просто заполните форму претензии о спаме на сайте – вы дадите им право спамить. Глядите на подвал сайта:

   Заглянем в тёмные подвалы  -------
| Библиотека iknigi.net
|-------
|  
 -------


Альфабанки. Жмём «Пожаловаться на звонки». А что, на текстовый спам пожаловаться нельзя?

   Ой, а на звонки не пожаловаться без предоставления своих персональных данных. Как и без согласия на право их обработки. А что же у них по ссылке рядом с галкой вашего согласия?

   Там этот список. Найдите очередное действующее «Согласие» и ознакомьтесь с документом

   Вот тебе раз

   А вот тебе два. Получите. Вы хотели прекращения спам-звонков – и сами же дали подлецам разрешение на любой спам. И не только им, а ещё и «Третьим лицам».

   То же самое они с вас стребуют при регистрации в приложении. Теперь вы поняли, почему не стоит верить спамерскому офисному менеджерью, заполнять заявки на сайтах и общаться с ними через приложения? Просекли, почему так трудно найти их электропочты и почему они отвечают с «noreply», создавая вам трудности в переписке, стараясь заставить вас скачивать приложения?

   Теперь вы знаете, каких в конец обнаглевших сучат нам предстоит раздавить к 2030 году, чтоб они не доставали наших детей так же, как достают нас.

   Да, они нарушают закон, иначе мы не имели бы права их трогать. Там должно быть 2 отдельных галки для согласия: отдельно на получение рекламы и на остальное. Как думаете: они об этом знают или банку не хватает денег на профессиональных юристов? А почему продолжают плевать на законы? Да потому что им похер: вы для них – дойный скот. Спящая добыча, как для вшей и клопов. Паразиты не связывают своё будущее с Россией, иначе недружественным странам после 24.02.22 не удалось бы ограбить ни герра Тинькоффа, ни мистера Фридмана.

   Вымогательство вашего согласия на рекламу, отказывая в обслуживании – нарушение п. 4 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей»: вы не можете воспользоваться их услугой, не дав разрешения на дальнейшее получение рекламы.

   Такими нарушениями занимается Роспотребнадзор. Ему можно жаловаться только в случаях, когда нарушены права простых граждан, не связанных с предпринимательской деятельностью. Банк оказывает услуги в том числе и не предпринимателям? Пожаловаться на звонки может и обычный потребитель-не бизнесмен? Да. Значит этот случай нам подходит.

   Роспотребнадзор не защищает бизнесменов!

   В каком году вы читаете этот самоучитель? Загляните на сайт Альфа-банка и проверьте, что изменилось. Нарушение ещё не исправлено?


   Тренируемся гнобить спамера без отрыва от урока

   Тогда прямо сейчас открываем наш рабочий набор шаблонов, упомянутый во второй главе. Кто ещё не купил пак шаблонов – качайте демо-папку «ПОТРЕБ» с Яндекс-Диска. Там демонстрация, заточенная специально под Альфа-банк. Чтоб вы увидели, как это легко. Главное проверьте, что сайт Альфа-банка продолжает нарушать закон.

   Делайте всё по инструкции и удивляйтесь, как просто их наказывать.

   Кто купил набор – ищем в нём папку ПОТРЕБ. Роскомнадзор и Роспотребнадзор отличаются только вставками КОМ и ПОТРЕБ, чтоб не путать вас, уставших после работы и вместо сериала заполняющих шаблоны перед сном. Открываем файлик. txt и массово исправляем «__» на «alfabank.ru» (удобнее все разом в Notepad++). Строка про владельцев должна выглядеть так:

   Владельцем сайта является АО «Альфа-банк», ОГРН 1027700067328, ИНН 7728168971, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27.

   Всё. Теперь идём сюда, выбираем вход через Госуслуги (ЕСИА), заполняем необходимые поля, вставляем текст из txt-файла. Можно прикрепить скриншоты, чтоб показать, куда вы нажимали. Жмём отправить.


   Да, вот так просто вы только что дали пенделя первым попавшимся паразитариям. Ваш день прошёл не зря. И так будет, пока под их формой сбора ПДн не появится вторая галка.

   В случаях с другими конторами нужно сначала вот здесь проверить, нет ли у них иммунитета от Роспотребнадзора. Вставляем ИНН и смотрим:

   У Альфа-банка иммунитета от Роспотребнадзора нет

   Фишка в том, что после начала СВО государство предоставило частичный юридический иммунитет аккредитованным IT-компаниям до 2024 года и могут продлить. ФАС их нагибать может, Роспотребнадзор – нет. Постановление №448 от 24.03.22 г.

   Роскомнадзору разрешили ставить на место аккредитованных айтишников только 4 февраля 2023 года, до этого было нельзя – п. 2.1 Постановления.

   Даже когда вы получили в суде компенсацию или проиграли суд (это как вы умудрились проиграть?) – продолжайте хранить все материалы. Я таким образом нашёл своё заявление на спам Альфа-банка от 2014 года. Повторный инцидент – штрафы выше. Природа не даёт нормально развиваться интеллекту подлецов. Вы их поставите на место, они хлебнут с вами горя, удалят ваши ПДн из своих баз – а через пару лет купят новые базы и всё по кругу.

   Да, некоторые из этих долбоклюев спустя годы опять начнут вам спамить и в заявлениях можно будет настаивать, чтоб по минимуму их уже не штрафовали. Верхняя планка – до 500000 на усмотрение ФАС. И суду будет приятнее наказывать злостных рецидивистов на суммы побольше, раз не поняли с первого раза.

   Но запомните: так работают только инициированные по вашему заявлению дела. Бесполезно копить спам годами никуда не обращаясь, чтоб потом всё это вывалить в одном заявлении. Через год после получения вами спама он превращается в тыкву.

   Ст. 14.3 КоАП РФ: срок давности привлечения к административной ответственности за нарушение законодательства о рекламе – один год со дня совершения правонарушения.



   Резюме


     1. Отнесётесь к доказательствам преступлений спамеров халатно – терпилами вместо них станете вы. Никаких эмоций, только закон. Помните, что вы сражаетесь с подлецами, которые тоже сражаются против вас  на стороне зла. Не давайте им себя жалобить: если у них получится уйти от возмездия – они просто над вами, слабаком, посмеются. И продолжат гадить людям дальше.
     2. Лучше потерять деньги, чем дать спамеру отмазаться. Дело принципа.
     3. Самое сложное – не облажаться при разговоре по телефону: выведать реквизиты и не выдать себя раньше времени. Тренируйте актёрское мастерство, только не корчите из себя великих драмтеатров.
     4. Если звонит робот – соглашайтесь на разговор с оператором. Потом напишете, что вы дали согласие исключительно, чтоб узнать реквизиты спамера в целях предотвращения правонарушения.
     5. Если через 2 недели живой оператор вслед за ботом не позвонил (может, вы забыли отключить фильтр спам-звонков?) – пишите заявление в ФАС на звонок бота.
     6. Высший пилотаж – записать бахвальство спамера о том, как он и дальше собирается нарушать закон, хоть и понимает, что уже нарушает. И как он плевал на «все эти ваши законы» вместе со страной, народом, этикой предпринимательства, умом, честью и совестью нашей эпохи. Пусть потом начальство глупого попугайчика пыхтит, краснеет и отдувается за нанятого ими же работничка. Поделом. Достойные на такую работу не идут и таких не нанимают.
     7. Если вы уже профессионал, реквизиты спамера вам известны и доказуха железная – есть небольшой шанс получить 50000 рублей в первую неделю по досудебной претензии. Были бы они умнее – платили бы заранее чаще, но умные в спамеры не идут.
     8. Пинайте спамеров не только через ФАС, но и через Роскомнадзор, Роспотребнадзор (если спамеры работают с небизнесменами) и через всех, до кого дотянетесь. Если вы нашли ещё способы, через кого можно отвесить подсрачника гнилёнышам – распишите идею на форуме или в наших пабликах соцсетей. Про Роскомнадзор и Роспотребнадзор я узнал недавно, до этого драл их только через ФАС.
     9. Во время разговора по телефону старайтесь сделать так, чтоб спамер сказал, что он работает как юрлицо. Пусть скажет название юрлица. Если он одновременно ИП и юрлицо – чтоб потом не отмазывался со своим ИП или самозанятым, штрафы которому намного меньше.
     10. Срок хранения спама 12 месяцев.
     11. Я отправляю спамеру досудебку и не жду неделю, отправляя все обращения в контролирующие органы в тот же день. Их можно отозвать потом, если спамер заплатит. Шаблоны отзыва своих заявлений есть в комплекте.




   Глава 5. Алгоритм действий при получении спама


   Техподготовка

   Я работаю с платной версией Андроид-диктофона ACR. Теперь в него напихали всякой лишней лажи типа блокиратора спам-звонков, который нам как раз не нужен, потому я его больше не обновляю. Особенности:
   а) Глючит реже других (они все иногда теряют важные разговоры, но этот вроде меньше).
   б) Нормально пишет голоса и мой, и звонящего.
   в) Скидывает записи на облако или ящики электронных почт. Может скидывать сразу на несколько почт про запас, если туповатый Мэйл заблочит вашу почту. Мэйл.ру последнее время ещё и фуфлыжит с доступным пространством для файлов в почте как нищенка, а Яндекс – кросавчег, не жмётся. У меня на одном из ящиков есть отдельная папка, куда ACR скидывает записи разговоров. Предпринимателю это может пригодиться особо, если года через полтора после неудачной сделки какой-нибудь красноярский жуликоватый прощелыга с фамилией, заканчивающейся на -ольдман, решит подать в суд, хотя сам и накосячил, позволяя менеджерам нанимать плохо развитую родню по знакомству.
   г) Иногда после окончания разговора диктофон забывает отключить запись и пишет звук в комнате несколько часов до следующего звонка, а то и через звонок. Их потом можно разрезать в аудиоредакторе.

   Внимание! Нельзя подключать диктофон к почте по вашему обычному паролю входа!

   Мэйл за это даже банит почту и начинает требовать ваши паспортные данные, хрен ему на рыло во веки веков, аминь. Нужно получать отдельные пароли для приложений: Яндекс, Мэйл, Gmail. Гмайл – только при выполненных условиях.

   Скидывать файлы годами на бесконечную почту выгоднее, чем на облачные сервисы, которые либо платные, либо в итоге переполняются.


   Где хранить доказательства

   Но записи спам-звонков, как и письма спамеров со скринами SMS, нужно сохранять особо, потому что потом замаетесь искать их в общей куче. Заведите отдельную папку в почте или даже новый почтовый ящик, куда будете сами себе высылать файлы, которые потом прикрепите к заявлениям.

   Маркируйте письма, чтоб вы потом могли их быстро найти: «Альфа-банк бот», «Раскрутка магазина Вайлдберрис бот» «Раскрутка магазина Вайлдберрис – живой оператор, назвала ИНН своей конторы и обещала, что её начальство перезвонит завтра» и тд.

   Сразу установите себе стандарты: латиница или кириллица, чтоб при поиске в почте выпадали все спам-прецеденты при запросе «Вайлдберрис» и из списка не пропадали письма «Раскрутка магазина Wildberries живой оператор».


   Далее пошагово

   Последовательность действия такая: попался спамер – сразу идём в меню ACR и скидываем последнюю запись себе в отдельную папку почты или на отдельную почту. Я всегда скидываю записи спама на свою старую почту, которой уже почти не пользуюсь. Я открыл её первой в начале 2000х и по моей тогда неопытности она нахватала спама выше крыши. Зато теперь хранит спам в папке «Записи спама», потому что он нужен для дела.

   Приняли спам-звонок – закинули в отдельную папку «Записи спама» на почте. Она, в отличие от облака, бесконечная. Выделенный красной рамкой заголовок «Запись ACR» меняем на осмысленное, например: «Логистика Владивосток бот». Три дня спустя туда следом ушла запись «Логистика Владивосток операторша» (её и скринил). Можно громить. У неё, кстати, папа адвокат.

   Так сейчас и напишу в шапке досудебной претензии: «Папе Генерального директора ООО…» – у неё две ОООшки, в одной она «Генеральный». Обязательно с заглавной буквы «Г» напишу. Она, перед тем как бросить трубку, машинально заявила про папу. Испугалась. Пойду писать претензию ей и обращения в госорганы. Нет, правильнее так: пойду заполнять заявления, потом уже претензию.

   Нельзя отправить претензию и забыть выполнить ультиматум. Поэтому сначала заполняем шаблоны обращений.

   У неё на сайте под формой обратного звонка вообще ничего нет: ни ссылок, ни галок. На логиста в Роспотребнадзор не написать – это услуги для бизнеса. А ФАС и РКН будут рады отработать наши с вами «нологи».

   Если пользуетесь программой – она всё заполнит сама. Нужно только создать папку с названием спамера, скопировать туда содержимое папки «Программа», заполнить файл «replace. xls» данными спамера по инструкции и запустить программу. Затем везде дополнить, исправить и удалить ненужное по пунктам ниже. Файл «replace. ini» у вас должен быть заполнен сразу после покупки набора. Нужные файлы конвертируете (имена таких файлов начинаются с «PDF»), все скопом подписываете своей ЭЦП и, распихав по нужным папкам, рассылаете. Партия.

   Если прогу не освоили – делаете всё вручную:
   1. Создаём папку с названием спамера. Например, «Логист Владивосток».

   2. Копируем в неё содержание папки «Шаблон для спамa телефон» и удаляем папку «ПОТРЕБ», потому что в данном случае спамервумен оказывает услуги только бизнесу:

   В паке шаблонов ещё есть наборы и для eMail, и для SMS – но сейчас нам нужен телефонный.

   3. Качаем из нашего почтового хранилища «Записи спама» запись бота (когда мы нажали «1», чтоб поймать спамера) и запись разговора со спамершей, которая перезвонила следом. Кладём их в папку «ФАС».

   4. Повторение – мать спамерского мучения. Наш мозг часто запоминает события от балды: не такими, какими они были на самом деле. Поэтому переслушиваем записи, чтоб не понаписать в ФАС фигни. Может что-то покажется вам странным и нужно будет перепроверить, как тогда с Озоном во второй главе.

   5. Заходим в свой личный кабинет на сайте вашего сотового оператора и заказываем детализацию. Скачиваем её в папку «ФАС». При переадресациях нужны детализации со всех причастных SIM-карт.

   6. Если нашли нарушения 152-ФЗ на сайте спамера – скриним их в папку «КОМ». У этой спамерши там ама-мама криминал: под формой сбора ПДн нет ни ссылок на Пользовательское соглашение, ни галки Согласия, ни следов никаких документов типа «Пользовательского соглашения», «Правил обработки ПДн» или «Политики конфиденциальности». Ни даже реквизитов. А если нет реквизитов – это нарушение какой статьи какого закона? Вспоминайте, это было выше.
   Реквизиты я выгуглил по её телефонам через её же объявления в интернете. Статью за подшконочность схлопотала – а реквизиты всё равно у меня. Потому что спамеры какие? Да: спамеры тупые.

   7. Создаём в корневой папке спамера текстовый файлик для сбора всей информации. Если пользуетесь программой автозаполнения – заполняйте файл «replace. xls». Реквизиты и ФИО ответственного лица нужны для шапки и ФАС, почта – для отправки досудебки, а индекс юрадреса пригодится при отправке иска. Шапка:

   Шариковой Акакие Акакиевне,
   генеральному (или просто) директору
   ООО «Умру спамершей»
   ОГРН, ИНН юрлица
   Юридический адрес (с индексом!)
   Все эти реквизиты с адресом в одну строку
   Почты через запятую
   Сайты через запятую
   Телефоны
   Всё, что может пригодиться

   8. Сначала подписываем даты в «Отказе» и «Согласии» и сохраняем их. Затем заполняем шаблон обращения в ФАС. Все шаблоны должны быть изменены под вас по прикреплённой там инструкции, как только вы их получили.
   Дописываем второй абзац: «Затем, такого-то числа во столько-то, с номера мне позвонила одушевлённый оператор с тем же самым предложением». Частая ошибка второго абзаца – написать: «А потом через несколько дней мне позвонила живая девушка», забыв указать цифры даты, времени и номера её телефона. Благо наш диктофон фиксирует в названии аудиозаписи дату, время и номер телефона звонящего, которые подтверждает скачанная вами детализация.
   Внизу меняете список приложений и дату. Убираете выделение текста цветом, если пользуетесь им на первых порах.

   9. Идём в папку «КОМ» → «Архив» и жмём оба ярлыка. Вордовские файлы тоже в архиве потому, что в папку «КОМ» мы потом положим их конвертированные версии pdf.
   а) В реестре проверяем все причастные к спамеру ИНН:

   Форма сбора ПДн на сайте спамерши есть, а обоих её юрлиц в реестре нет.

   Не будьте как она: если у вас на сайте есть любые поля для сбора любых ПДн типа телефона, почты и просто имени – отправьте уведомление в РКН. Даже если вы физлицо.

   б) Проверьте, в какой стране находятся сервера сайта спамера. Если не в России – значит спамер нарушает п. 5 ст. 18 ФЗ-152 «О персональных данных». Нас интересует не хранение баз данных с ПДн, а именно сервер их сбора. ПДн в некоторых случаях можно передавать за границу, но собирать их можно только с сайта, хостящегося на российских серверах.

   Нашу спамерку на этот раз пропёрло: «Рег-ру» – значит нам ловить нечего. Хрен они российский сайт разместят на серверах за границей. Доменное имя бедной спамерохеты привязано к Тильде, как у многих делающих первые шаги новичков. А спам-бот расписывал её услуги как будто она транснациональная корпорация со своими судами и прямым доступом к международным терминалам. Спамеры такие спамеры.

   10. Подписываем дату в «Отказе» (который на этот раз в папке «КОМ»), сохраняем его и открываем шаблон заявления в Роскомнадзор. Удаляем абзацы, которые не соответствуют действительности (варианты выделены в шаблоне зелёным). Остальные заполняем.

   11. Скриншоты отдельно отправлять не нужно, как в Роспотребналдзор. Их нужно вставить прямо в вордовские файлы.

   12. РКН принимает обращения только в pdf-файлах. Потому идём в любой конвертер:

   Скачиваем в папку «РКН»

   13. Скачайте pdf-файлы в папку «РКН», а не в папку вордовских файлов «Шаблоны Word». Чтоб они не мешали друг другу, они должны быть в разных папках.

   14. Вы ведь получили ЭЦП и установили всё, чтоб ею пользоваться, верно? Тогда идём в сервис подписи документов наподобие этого (их много разных) и подписываем каждый из файлов своей ЭЦП физлица:

   Усовершенствовать подпись нам не нужно, поскольку мы подписываем документы сейчас, а отправим через N дней. Зачем нам дата подписи? Я и документы иногда датирую плюс неделей, потому что в досудебке даю спамеру неделю на раздумье. Вы можете устанавливать спамерам свои сроки. С барского плеча.

   Подписи автоматически сохраняются в той же папке рядом с документами, название подписей дублируют названия их файлов и добавляется расширение «sig». После этого редактировать документы нельзя! Что-то заменили – эту подпись удаляйте в корзину и подписывайте документ заново.

   15. То же самое проделайте с папкой «ФАС» и с файлом досудебки. Мой УФАС принимает документы не только в pdf. Можно даже все приложенные к заявлению файлы упаковать в архив, лишь бы само заявление было не в архиве. Хотя можно и его в архив упаковать, но чтоб тогда снаружи было сопроводительное письмо с перечислением того, что в архиве. Что-то должно быть отдельно от архива. Тоже с электронной подписью. А вот РКН архивы не признаёт: файлы в письме должны быть по отдельности.
   Не перегружайте этим свою голову. Лучше уточните у вашего УФАС, в каком виде им всё отправлять. Заодно обрадуйте, что теперь у них будет много работы. От меня привет передавайте.
   Досудебку конвертировать в pdf не нужно – главное, чтоб спамеру всё было понятно. Если спамер мелкий – обойдётся и без ЭЦП, и даже без ваших персональных данных. Укажите номер карты для перечисления денег и инициалы, как он их увидит в интерфейсе «СберОнЛайн»: Ивану Ивановичу И.
   Прикрепите к досудебной претензии файлы аудиозаписей. Если не хотите, чтоб спамеры пытались вычислить ваш номер телефона по времени спам-звонка – переименуйте файлы и сотрите их meta-информацию.
   Спамер просто должен понять: или 50 тысяч вам, или 100+ тысяч государству и куча проблем с несколькими контролирующими органами. А затем вы ещё на него и в суд подадите, ведь ФАС признает вас потерпевшим, а его – нарушителем закона.
   Жаль большинство спамеров этого не понимают. Они ведь ________ (какие)? Спамер на одних юристах разорится, если сам мелкий и папа не адвокат. Не научил наш владивостокский папаша свою дочурку-спамершу уважать закон, сапожник без сапог.

   16. Идём в почту и настраиваем письма с отложенным сроком отправки. Одно в ФАС, другое в РКН. У меня и шаблоны заготовлены. Я обычно ставлю 8 дней: на следующий день после того, как закончится недельный срок, который я указал в досудебной претензии. Чтоб спамер хорошо подумал: платить мне 50 тысяч или нет. Точнее, просто подумал. Так себе подумал. Не очень. Спамеры ведь хорошо не думают.
   Сегодня 2 апреля, потому мои отложенные письма выглядят так:

   Вдруг она в выходной не прочитает? Отсчёт пойдёт с понедельника.

   Перед двоеточием напишите название организации спамера, чтоб вы легко его нашли в исходящих или по истории отправленных.
   Там по второй стрелке, кстати, указана почта для всех вопросов по данной книге. Не гарантирую, что отвечу на все письма, но постараюсь исправить все ошибки и непонятки в следующих изданиях.
   Отложенные письма ищите в папке «Исходящие». Она обычно выглядит как-то так:

   5 апреля уходит очередной заряд картечи в Альфа-кабана, 10 апреля – ожидание результата досудебки на уже возбуждённое ФАС дело. Это дополнительные доказательства по очередному определению. А 11 апреля уйдёт 2 письма в ФАС и РКН, если папа нашей дальневосточной спамерши – хероватый адвокат. Поржём, если он насоветует дочке не платить, а ей потом прилетит гораздо больше штрафов и проблем.

   17. Теперь отправляем спамеру досудебку. После выполнения п. 16, а не до.

   18. Ставим напоминалки. В папке «Спам от организаций» у меня заведены папки: «00_На подозрении», «01_Ждущие», «02_Отказники» и «03_Наказанные». В нулевой – те, кто успел меня достать, но сбор доказательств на них в процессе. В «01_Ждущие» скидываем нашу логистершу после того, как отправили ей досудебку и подготовили отложенные письма. Она полетит в папку «02_Отказники» через неделю, если не удовлетворит мои сокровенные желания. А когда мне придёт письмо с Решением о том, что её реклама признана ненадлежащей то я переложу её папку в «03_Наказанные».
   Для самосозерцания есть папка «04_Отмазались». Разглядываю её содержимое летом вместо водопада, а зимой вместо огня в камине.
   Ищем в календаре 11 число и на 11:30 создаём событие типа «ООО такое-то – прошла неделя». Или сами придумайте, как вам удобнее напоминать себе о событиях.
   Если бы у нас было нарушение для Роспотребнадзора, то на этом шаге мы бы добавили в календарь текст заявления, как мы выше тренировались с Альфа-Спамером Всея Руси. Помните картинку из раздела «Как зарегистрирован спамер»? Вот эту:

   Иллюстрация как раз на такой случай: Роспотребнадзор принимает заявления только на своём сайте, поэтому его не отправить отложенным письмом. Готовите текст по инструкции из папки «ПОТРЕБ» и добавляете его в напоминалку сразу со ссылкой на форму подачи, чтоб не рыскать потом по папкам.

   Увидели в почте напоминалку про Роспотребнадзор – сразу прошли по ссылке, вошли через Госуслуги и вставили в форму готовый текст. Не откладывайте написание текста на последний момент, приучайте себя радоваться плодам своих прошлых трудов вместо депрессивного ожидания приближения сроков доделывать недоделанное. Вырабатывайте привычки людей дела.
   И второй раз напомню: рассказывайте о способах, которые вам помогают упорядочить подобную работу и напоминают не забывать. У кого-то это до сих пор бумажный ежедневник, а у кого-то любимая CRM. Вот у кого электронный инструмент – пишите на форуме или в предложку ВК: «А я пользуюсь вот этим, смотрите как удобно, ваш календарь рядом не валялся». Поглядим.

   19. Когда ФАС накажет спамера – ждём 3 месяца и 1 день (хотя кто-то не ждёт, но об этом в следующей главе). Поставьте на тот день себе напоминалку, а пока дерите следующих спамеров. Кончились звонки – у вас в почте есть папка «Спам».


   Резюме


     1. Пользуйтесь диктофоном, который может скидывать звонки на одну из неограниченных почт типа Яндекса.
     2. Не входите с приложений в аккаунты почтовых ящиков по своим обычным паролям.
     3. Заведите папку в почте или отдельный почтовый ящик для всех своих записей разговоров. И так же для доказательств спама.
     4. Подписывайте письма с файлами спам-разговоров, которые вы отправляете себе: «Альфа-банк», «Раскрутка магазина Вайлдберрис бот» и тд.
     5. Установите стандарты заголовков: латиница или кириллица.
     6. Для каждого спамера – на компе отдельная папка. Копируете в неё нужный набор шаблонов, доказательства спама скачиваете с почты в папку «ФАС», а скрины сайтов – в «КОМ» и «ПОТРЕБ».
     7. Папка «ПОТРЕБ» нужна, только если спамер работает в том числе не с бизнесом.
     8. Заполните текстовый файл-досье.
     9. Сначала заполните даты в шаблонах Отказов и Согласий, затем проверьте ИННы в реестрах по ярлыкам, страну сервера – и после этого приступайте к самим заявлениям.
     10. Скриншоты вставляйте в заявления и удаляйте из папок всё лишнее типа ярлыков и инструкций. Инструкции можно удалить сразу и не копировать их в папки к спамерам вместе с шаблонами.
     11. Перед подписанием конвертируйте документы в pdf для инстанций, работающих только с pdf.
     12. Перед отправкой досудебки все заявления должны быть уже готовы, подписаны и подготовлены в почте для отправки в контролирующие органы с отложенной датой. Лучше отодрать спамера, забыв отправить досудебку, чем наоборот.
     13. Переложите папку очередного наколпаченного спамера из корневой папки в «01_Ждущие». Когда срок выйдет – в «02_Отказники». Когда их потопчет ФАС – в «03_Наказанные». А не в «04_Отмазались».
     14. Ставим напоминалки на всё подряд. Если спамер работает с потребителями – готовим текст заранее, чтоб потом быстро отправить.
     15. Опробуйте и посоветуйте свой оптимизатор всей этой работы.
     16. Перед Решением ждём от госорганов дополнительных запросов и определений. Складываем их в папку «Ответы». Номер дела добавляем в текстовый файл «Досье». Решение в итоге качаем туда же.
     17. Если Решение в вашу пользу – ставьте себе напоминалку через 3 месяца и 1 день.
     18. Как это «кончились спамеры»? Уже 2030 год?




   Глава 6. До принятия решения можно выслать спамеру ещё досудебок


   ФАС уже возбудила дело на спамера, но решение ещё не вынесено. И тут вам от ФАС приходит Определение: «Заявителю предоставить в УФАС следующие документы и сведения в срок до (дата) включительно»…

   Это значит спамер загнан в угол и пытается отмазываться.

   Само собой, нужно ответить на запрос. И параллельно выслать спамеру вторую досудебную претензию. А если затянет – то и третью.


   А теперь опять пошагово

   1. После того, как спамер не ответил на вашу претензию или ответил отказом – вам приходит напоминалка перекинуть его в папку «02_Отказники», а ваши письма уходят в ФАС и РКН.

   2. Если спамер наказуем для Роспотребнадзора (вы ведь перед заполнением шаблона проверили его иммунитет?) – в своей напоминалке вы увидите ссылку на сайт Роспотребнадзора и текст. Идёте по ссылке, авторизуетесь через Госуслуги и отправляете обращение.

   3. Когда ФАС у вас примет заявление, вам придёт уведомление типа: «На основании Вашего письма (см. вложение) зарегистрирован документ № бла-бла от такой-то даты». То же самое придёт от обоих надзоров, если отправили обращения обоим.

   4. Эти сообщения не нужно сохранять в «0тветах». Ждём Определения об отложении рассмотрения дела, в котором у нас запрашивают дополнительные сведения или объяснения. Нужно смотреть в самом конце документа. Там, где крупно так: «ОПРЕДЕЛИЛА»


   5. Там чуть ниже ищем выделенное жирным: «Заявителю предоставить в УФАС следующие документы и сведения:
   1) Пояснения на спамерские отмазы, которые он нам понаписал.
   2) А вы вообще с ним сотрудничали? На сайте регистрировались?».
   Смотрите не пропускайте запросы дополнительных сведений от госслужб, иначе придётся переностить папку спамера в «04_Отмазались»! Мы с вами профессионалы, мы так просто тревогу не бьём и в родные, доблестные и сердцу дорогие контролирующие органы фуфло не катаем. А значит что?

   6. Значит спамер стопудово гонит гнилые отмазы. Часто смешные, как раз для курьёзов нашего ночного форума антиспамеров. Их нам и придётся опровергнуть. Это легко. Но если они написали такое, что вы не знаете, как опровергнуть – спросите у коллег-охотников на форуме или в комментариях соцсетей. Обычно спамеры отсылают в ФАС скриншоты своих баз данных, где вы якобы когда-то зарегистрировались и дали им согласие на рекламу. А при проверке сайта оказывается, что ваш телефон не зарегистрирован в их системе или у них при регистрации вообще нет проверки номера кодом из SMS.

   7. А неопровержимо доказывать ваше согласие обязаны они. Вы не должны ничего доказывать или опровергать. Поэтому мы создадим проблемы для их лжи: напишем опровержение их отмаз для ФАС и вторую претензию для спамера.

   8. Шаблон для ответа есть в папке «0тветы» с длинным названием «Объяснение к определению № (номер без слешей) от (дата) об отложении рассмотрения дела № (номер дела без слешей).doc».

   9. Но сначала заполняем файл «Номера»: пишем туда первой строкой номер дела, он есть в Определении. И дублируем номер дела в Досье.

   10. Затем ищем в письме файл «preview. pdf» и смотрим там номер определения. Номера выглядят примерно так: № ДШ/7517/23 от (дата) или № ОК/2373/23 от (дата):



   11. Создаём заголовок и имя файла нашего Объяснения к определению, как написано в файле «Номера. txt».

   12. Исправляем шаблон Объяснения для ФАС. Ответ должен быть осмысленным и неотвратимо опровергающим отмазы спамера.

   13. Подписываем ответ своей ЭЦП и отправляем его в ФАС.

   На этот раз можно не откладывать отправку объяснений в ФАС на срок, указанный во второй досудебке. Когда дело уже возбуждено, вы можете отозвать своё заявление в любой момент, пока ФАС по нему не вынесла решение. То же самое и с обращениями в оба надзора.

   14. И только после этого вы заполняете вторую претензию: «Претензия для отказников, по которым вам пришло Определение». Можете оставить 75000 руб, можете увеличить или уменьшить эту сумму. Теперь спамер чот резко поумнел и понимает, что вы не шутите и дело серьёзное. Не уменьшайте – поделом спамеру.

   15. Оплатит – отзываете своё заявление. Но чтоб никаких: «Сначала отзовите, потом оплачу». Это развод: вы ничем не защищены, а он – спамерская мразь, нарушающая закон. Не забывайте. Второй раз на тот же самое нарушение подать заявление уже нельзя. Придётся ждать, когда этот же спамер опять вам позвонит. А он, если не совсем ещё дебил, уже удалил ваши ПДн из баз. Он может позвонить через несколько лет.

   16. Не оплатит – ждём либо Решения (это конец разборок с ФАС, дальше только суды), либо нового Определения. Тогда опять то же самое по кругу: пишем Объяснение, опровергая доводы спамера, отправляем это опровержение в ФАС и следом отправляем спамеру ту же самую претензию «Претензия для отказников, по которым вам пришло Определение.doc» второй раз, только с новой датой и новым номером. Номер ведь и есть дата, чтоб нам не запутаться в номерах.

   17. Если в решении написано «Признать рекламу ненадлежащей, как нарушающей бла-бла» – переносим папку спамера в «03_Наказанные» и хвалим себя. Вы победитель. Можно даже дальше ничего не делать и иск не подавать. Главное дело сделано.
   Шучу. Добиваем.

   18. Если вы облажались – переносим папку в «04_Я опять сегодня неудачник».
   Папка отмазавшихся нужна, чтоб время от времени вспоминать их и, если они попадутся повторно – наказать их с особой жестокостью. А вдруг? Спамеры ведь какие? Не слышу.

   19. В папке «03_Наказанные» приступаем к торжественному финалу четвертования очередного разбойника: идём в папку имени спамера и там в папку «3авершение».


   Резюме

   Между первой и второй наливай ещё одну



   Глава 7. Три месяца спустя


   Давайте выберем ближайший пример спамера, уже вздрюченного ФАСей. Помните вертлявого подлеца, у которого невнимательная уборщица перепутала радиотрубки на базах в разных ООО и в разных городах?

   Он не раскаялся – он обзванивал, точно зная, что это незаконно. Ему был дан шанс, но его попугаиха через несколько месяцев дозвонилась с телефона, оформленного на их другую организацию. Поэтому ФАС справедливо отымела обе конторы и их привычная отмаза про перепутанные уборщицей трубки не прокатила.


   Великая сила ожидания второго звонка

   Спамеры и подумать не могут, что вы ждёте второго звонка. Они привыкли обороняться от обвинений в единичном обзвоне. Первое предупреждение выглядело так (очищено от воды):
   – Ну, я звоню на номер, который указан у вас на сайте производителя. 
   – Пусть даже если он в свободном доступе, то вам все равно запрещено звонить с рекламой. Погуглите статью 18 Закона «О рекламе». 
   – Хорошо. Сейчас обязательно изучу. 
   – А теперь можете увольняться или говорить директору, чтобы он вас перевел куда-то в другое место, потому что он заставляет вас заниматься нелегальной деятельностью, пользуясь тем, что вы об этом не знаете. Разговор записывается. Пусть он меня наберет. Обсудим с ним, чтоб он прекратил принуждать свой персонал нарушать закон. Если он не перезвонит или вы попадетесь второй раз (а телефонов у меня много и вы обязательно попадетесь), то после второго звонка ФАС на вас. 
   – Хорошо. Я свяжусь с руководителем и донесу до него информацию. 
   – Смотрите. Если от вас будет второй звонок на любые из моих номеров, то пощады не ждите. Я первый раз предупреждаю, второй раз пишу заявление. 
   – Хорошо. Я вас услышала.

   Кто-то там меня услышал, как думаете? Да им плевать. Всё они давно знают. Этот звонок от них был в июле 2022 года, следующий – в ноябре. И сразу полетело обращение в ФАС. Ой, как они потом по-детски тупо юлили и отмазывались! Мелкодушоночная гниль спамеров всегда видна издалека по мышлению и поступкам.

   Они жалеют о штрафе, а не о своих нарушениях. Вот таких мы и сбрасываем обратно в их естественную выгребную среду с криком «Спарта». Ишь, повылазили в общественные места из своих огороженных глистятников.

   Да, вы хотите быстрее заработать на спамерах. Да, вас бомбят спамом не так часто, как обычного предпринимателя. Но на примере следующего раздела «Как узнать, опротестовал ли спамер решение ФАС в суде?» прочувствуйте, насколько это высший пилотаж: мирно предупредить спамера о нарушении, дать шанс – и наказать только после второго звонка. Иногда через несколько месяцев.

   Я так накрыл аж 2 конторы спаморыг разом, а их одинаковые отмазы не прокатили как раз потому, что номера записаны на конторы из разных городов, а между звонками прошло несколько месяцев.

   ФАС в своём решении так и пояснила (почищено от воды):
   – Спамеры не оспаривают принадлежность им номеров, с которых совершены звонки, а также не отрицают факт звонков. Между тем они указывают, с их номеров звонила левая ИПшница, незаконно (!) завладевшая трубками обеих ООО.

   Ржака. Видимо они такое уже проделывали, но с одним звонком. И по привычке опять понаписали такие же отмазы. От обеих контор разных городов в одну инстанцию, не ожидая, что вторую тоже нахлобучили и она напишет так же. Поэтому ФАС пишет:
   – Комиссия относится критически к вышеуказанным доводам, исходя из следующего. ООО «1» и ООО «2» находятся в разных городах: Псков и Санкт-Петербург. При этом объясняют ситуацию со звонками в разный период времени (июль и ноябрь 2022 года) – аналогичными неправомерными действиями одного и того же лица – ИПшницы. Звонившая же представлялась в обоих случаях одним именем.

   А почему западлёныши хотели всё свалить на ИП – знаете?

   Знаете-знаете. Из раздела «Как зарегистрирован спамер». Ну и далее:
   – Комиссия отмечает, что ООО «1» и ООО «2» оплачивали исходящие звонки с принадлежащих им номеров, не блокировали номер на период потери трубки, каких-либо мер необходимых и достаточных для предотвращения использования иными лицами телефонных трубок с принадлежащими им номерами не предпринимали. Реклама была распространена в интересах всей группы лиц, действующей на рынке как один хозяйствующий субъект: при соучастии в виде бездействия и одобрении юрлицами обзвонов ИПшницы. Кроме того, общества вправе предъявить регрессный иск к ИПшнице в связи с несанкционированным использованием ею принадлежащих обществам телефонных номеров.

   Партия.

   Получилось бы так, если б я благородно и великодушно не дал им шанса и написал заявление после их первого звонка? Видимо позорные чертилы съели собаку на похожих предъявах ФАС – но такого необычного поведения абонента не ожидали.


   Как узнать, опротестовал ли спамер решение ФАС в арбитражном суде?

   У спамера есть 3 месяца, чтоб либо смириться с насланными вами на него казнями египетскими, либо возмущённым фальцетом кастрата раскачивать свои права, грозно раздувая хомячьи спамерские щёчки. Вот в этой проверялке в поле «Участник дела» вбиваем ИНН спамера.

   Вот сука неугомонная. Он опротестовал:

   Теперь остаётся ждать, когда будет вынесено решение Арбитражного суда. Но и его можно обжаловать в суде апелляционной инстанции, а если и там не пропёрло – можно подавать в кассационный суд и тд. Обычно это длинная тягомотина на года с постоянными переносами и затягиваниями процессов.

   По второму юрлицу то же самое. Надеюсь, он платит юристам за весь этот фестиваль. Ржака.

   Зато сечёте, какие проблемы мы создали гадёнышам, просто дождавшись второго звонка?

   Поделом? Да, поделом. Представьте, как это поставленное на место и оттого обиженное гнильё будет обосновывать в судах разные города и разные месяцы. Как думаете: он понимает, что не прав? Да. Знает. И всё равно побежал в суд. Что за мамашки таких воспитывают?

   Поставим себе напоминалку раз в год интересоваться обеими конторами. Будет срабатывать каждое 2 апреля. Если в итоге все его пошлют – вздрючим, как только он успокоится и подумает, что всё закончилось. Так их!


   Видите? Двойной звонок – а у неудачника многократные проблемы. Умейте ждать: спамульён всегда звонит дважды. Так настроены их программы. А если вам уже некого драть, а инвестировать надо – так и быть, идите в хранилище «Записи спама» и дерите тех, кто вам не перезвонил в течение полугода.

   Как быть с аудио со словами «Напишу в ФАС, если перезвоните второй раз»? А вы перечитайте диалог внимательнее. Говорите так:
   – Если ваш директор не перезвонит с гарантиями прекращения спам-обзвонов или вы перезвоните мне со своим спамом второй раз – напишу заявление в ФАС.

   Трусливые шакалята никогда не перезванивают. Тем более с гарантиями новой честной жизни. С нашей стороны – только люди слова, люди дела. Дело делаем умело: не лжём и не подлим. Не то, что наша добыча. Мы и есть незаметные иммунные клетки страны.


   Вам это кажется странным?

   Ну опротестовал он в арбитраже – да и хрен с ним, с плащом! Нафига тратить на него время годами? Ради 5 тысяч?

   Это значит вы вряд ли справитесь. Думаете, современный россиянин ездит на охоту за мясом? Эва как оголодал российский народ: рыбаков каждый год десятками уносит на льдинах. Довели страну, ога?

   Не понимаете – значит сдуетесь через месяц, несмотря на тысячи процентов в итоге. Можете не выкупать пак шаблонов – инструмент рукожопу не поможет. Это дело для тех, кто хочет и любит драть спамеров.

   К примеру, популярными становятся певцы, которые просто не могут не петь. Попрётесь в Москву не за искусством, а за славой и богатством только ради того, чтоб знакомые завидовали вашим фото на обложках – вас быстро начнут возить по саунам вместо концертов. Так и тут: это прежде всего увлечение. В трейдинге тоже остаются те, кто не может не спекулировать, несмотря на потери. Просто дурачков там называют игроманами, а более-менее нормальные со временем обучаются.

   Вот и весь секрет: всюду наркоши и фанатики. И на льдинах, всё ещё рыбачащие под зависшим над ними вертолётом МЧС и кричащие: «Я залезу после всех», и на биржах, и на охоте – в том числе и на юридической охоте на спамеров.

   Считайте это новой долгой интеллектуальной игрой на деньги с хорошими шансами на выигрыш.

   Подсядете – спустя месяцы начнёте получать первую отдачу. Но если такая охота вам не нравится – никакие проценты вас не заставят. Забросите. Вы не ездите в клуб любителей картинга, вы не ходите в клуб любителей шахмат – с чего вы взяли, что у нас не то же самое? Какой охотник отпустит подранка? Дело не в тушке, а в выслеживании и преследовании. Сутками.

   Хобби.

   Мне не нравится классическая охота на животных. В ней на стороне добра – далеко не люди. Охотники идут на животных толпой даже не ради еды, далеко не с голыми руками и не в честном поединке. Хуже только коррида с её педиковскими кривляниями в стразиковой поп-концертной одёжке. Понторылое торжество слабака, который просто на порядки умнее травоядного неповоротливого домашнего скота (и то не всегда). Ты против тигра выйди со своими сабельками, клоун.

   Охотиться нужно на спамеров.


   Итак, мы дождались спамера, который просрал свои 3 месяца.


   Куда подавать иск? Как найти нужный суд?

   Если в проверялке Арбитражного суда через 3 месяца тишина – на следующий день отсылаем финальную досудебку и требуем с них 49700 за моральный ущерб. Почему такая сумма? ПотмоуПотому что она будет в иске. Если сумма иска до 50000 рублей – то госпошлина 300 рублей. Мы требуем со спамера и сумму госпошлины тоже, итого получается общая сумма иска 50000 руб.

   А вдруг даже не придётся подавать в суд? Спамер задёрган и устал. Отдыхает, а тут опять. Думал, бедняга, что уже всё кончилось. Ждём срок, который вы им дали в досудебке (у меня – неделя) и подаём гражданский иск в районный суд. Процедура чуть сложнее, чем на сайте Роспотребнадзора.

   Если проверялка не пустая – выясните, относятся ли те дела к нужному вам Решению ФАС. Вдруг там показаны старые или какие-то левые дела.

   Спамер уже виновен, а вы уже потерпевший. Так решил государственный антимонопольный орган. Суду уже не нужно определять его виновность. Суд будет определять, сколько спамер вам должен за беспокойство.

   По сути, это и есть начало инвестирования. До этого была подготовка почвы. Всё кажется сложным, когда вы это читаете в первый раз – но, если вдуматься, то не так уж и долго вы всё это учили и не сильно будете перерабатывать, заполняя шаблоны и отправляя документы, сидя у компа без трусов. В трусах жарко.

   Посмотрите, на что готовы обычные инвесторы ради таких процентов, как долго они учатся, сколько на первых порах теряют и как хедхантеры инвестфондов охотятся за ценными кадрами. Им стабильные 100% годовых – уже мечта, а у нас обычный доход больше 1000% годовых.

   Драть иском мы с вами будем очередного логиста. На этот раз из Челябинска. Хотел бы я подрать более борзого сертификашку с якобы перепутанными трубками – но он ушёл в затяг. Ещё бы: сразу два его ООО получили по крупному штрафу. Это я ещё не обращался в РКН. Кстати, а почему?

   А потому что в те времена я пока не догадался про закон о ПДн. Я использую эту фичу недавно. Пойду погляжу сайтик нашего сертификационного недомужчинки.

   У него 2 сайта. На обоих букет нарушений. Заявление ушло в РКН. Плюс благодаря ему у нас в шаблоне для РКН теперь упорядоченный нумерованный список возможных вариантов. Просто удаляйте неподходящие. До дрючки сайтов нашего негодяя это были отдельные мямлящие почти одно и то же абзацы. Половину идей списка нарушений 152-ФЗ подарили его сайты. А он хорош.

   Добавил ему проблем вдогонку.

   Ибо нехер


   Кейс грузоперевозчика из Челябинска

   Вернёмся к нашему транспортнику из Челябы. Пусть послужит очередным примером.

   История спамера проста: рядовой барыжка грузоперевозками вырос плохо воспитанным. Его совесть позволила ему нанять на обзвоны сладкую парочку юных попугайчиков. До меня сперва дозвонилась самка, которую я по привычке развёл на реквизиты и давай совестить, как нехорошо она поступает. Потом, как обычно, говорю: жду звонка вашего начальства – и в этот момент она кидает трубу, не дослушав. Ей от меня SMSкой вслед улетает предупреждение: «Начальник не позвонит – у его конторы будут проблемы с ФАС». И тут с другого номера звонит самечик волнистенького попугайчика. Говорит: «Ну я директор – чего пристаёшь к девушке»?

   Само собой, я предлагаю ему, как директору, прекратить незаконные обзвоны. Он отвечает, что «хрен-то тама» и что продолжит со спокойной душой в стиле: «Бе-бе-бе, и что ты сделаешь»? И тут я по разговору начинаю понимать, что нихрена это не директор. По его глупому мальчишескому гонористому балабольству чувствуется, что у дурачка нет опыта решения административных вопросов, с которыми сталкивается любой предприниматель или наёмный начальник. Он никогда не сталкивался с системой из-за ошибок своих первых шагов в деле. Понятия не имеет, как всё работает, думая, что всё несерьёзно и никто разбираться с их обзвонами не станет. Короче, этот пернатый лопушара – ничего из себя не представляющий наивный лошок.

   Я просекаю, что со мной ведёт гнилой базар такой же неудачник, как и предварительно звонившая его коллежка с противоположной хромосомой, перед которой он тупо решил покрасоваться, типа он крутейший телефонный геройско-героический защитник девочек и бывалый решала трансконтинентальных непоняток.

   Неопытному цыплёнку даже невдомёк, как он подставляет своего директора, борзея от его имени под запись. Откуда далёкому от серьёзных дел маменькиному пирожочку, который устроился на дамскую работу обзвонщицей, знать о том, что предприниматели часто пишут разговоры?

   Сообщать спамеру о записи разговора не обязательно. И можете спокойно передавать такие записи в контролирующие органы.

   Стране рабочих рук не хватает – этот великий трудяга со светлым литсом и ещё более светлыми ручечками (спорим, что с маникюрчиком?) припёрся устраиваться на незаконные обзвоны в низшую касту офисной плесени, чтоб сидеть на стуле с 9 до 18 и пакостить людям. Видимо потому, что Суровый Челябинский Богатырь не боится работы тяжёлой, да на землице-матушке! Раззудись, плечо!

   Достойное начало жизненного пути.

   Укронацисты из «службы поддержки Сбербанка» подлят по телефону соседним народам, потому что американе их науськали считать нас врагами – наши спамерские сучонки подлят своим же соотечественникам.

   В заявлении в ФАС я не стал выдавать его за директора. Мы ведь говорим правду – помните? Так и написал, что это явно не директор. Иначе лохом бы выглядел я, раз так и не научился по разговору отличать людей дела от пустолаек. В ФАС бы тоже сразу просекли, что он далеко не директор.

   В общем, мы с антимонопольным спецназом быстро раздербанили беззащитный Челябинск на штраф. Да, весь город. Галантерейщик и Кардинал – это сила! Владелец парочки неразлучников не стал обращаться в арбитраж, поэтому он для нас сегодня поработает подопытным экземпляром на уроке анатомии лягушек.

   Для начала идёте в папку «Завершение» и заполняете исковое заявление, удаляя ненужные абзацы и делая автозамену по верхнему абзацу. Затем удаляете всё красное по инструкции, приложенной к паку шаблонов. Тут всё просто: если спамер звонил дважды – оставляем оба предложения абзаца про обзвон. Если однажды – одно предложение. Если спамер работает с потребителями (потребителем может быть только небизнесмен – помните?), то лиловые абзацы «Для потребителя» оставляете. В нашем случае мы препарируем звонившего нам логиста, а значит удаляем из иска:
   а) абзацы про SMS и eMail;
   б) всё лиловое: 3 абзаца в середине и строку про Роспотребнадзор в последнем абзаце «Приложения».

   Инвалиды оставляют в иске абзац про свою инвалидность, остальные его удаляют. Дописывают что-то своё. Самозанятые, устроившиеся ночными модераторами на форум, оставляют в иске абзац про ночные смены и прикрепляют подписанный договор. Водители могут жаловаться, что у них нет гарнитуры и им приходится из-за каждого звонка останавливаться на обочине, создавая опасные ситуации на дорогах.

   В приложениях к иску должно быть обязательно:
   1. Квитанция об оплате госпошлины (создайте шаблон для частой оплаты, она собирается всеми нужными нам судами на один счёт в Туле).
   2. Решение вашего УФАС.

   Суды принимают только pdf-документы, подписанные вашей ЭЦП. Для ГАС «Правосудие» нужна подпись без этой галки, чтоб она весила не больше 100 Кб:



   Удалили в иске всё ненужное и дописали всё нужное? Шуруйте в подачу исков ГАС «Правосудие». Если подаёте иск на 50 тысяч или меньше – нужен мировой суд. Иск свыше 50 тысяч – в райсуд.


   Тыкнув по синей галке (её поначалу незаметно, она синеет после тыка), входим через ЕСИА «Госуслуги» и выбираем Гражданское судопроизводство → Исковое заявление → Добавить участника →  -------
| Библиотека iknigi.net
|-------
|  
 -------


Юридическое лицо:

   Если в поле «Суд» по алфавиту на букву нужного вам города только Областной суд – ищите букву «Ц»: Центральный районный суд города N.

   Правило простое: не знаешь, в какой суд подавать – отправляйся в рай. Там распределят.

   Но вы ведь новичок. Вдруг выбрали не тот райсуд? Нужно проверить подсудность. Идём сюда. Помните, что нужно искать букву «Ц»? Вот оно:


   Жмяк. И ищем в списке юридический адрес нашего поганца. У меня нашёлся. Суд выбран правильно.

   И тут же верхний пункт левого меню для нас, невнимательных, единственный из всех выделен синим. Так должно быть на сайтах райсудов всех городов. Жмём на него.

   Новое обращение

   Дав кругаля, мы прилетаем на ту же страницу подачи исков ГАС Правосудие, где нужно выбрать «Гражданское судопроизводство → Исковое заявление и тд». Если сюда впервые прийти этим путём – поле «Суд» уже будет заполнено нужным нам судом. Удобно всё для тебя сделали, если ты на правильной стороне.

   При добавлении юрлица заполняем только обязательные поля. Для этого вводим ИНН, ставим галку совпадения фактического адреса с юридическим и сразу жмём кнопку «Отправить». Строки, которые нужно заполнить, окропят снежок красненьким.

   Вот для чего в «Досье. txt» нужен индекс юрлица

   Далее всё просто: «Суть заявления» – прикрепите иск. «Приложения к заявлению» – то, что указали в иске в «Приложениях». Как минимум нужно решение ФАС и подтвеждения всех расходов, связанных с наказанием спамера. Инвестировали в госпошлину – приложите квитанцию. Если вы обращались к юристу – суд возместит расходы, но может срезать сумму, если она превышает 10000 рублей. Это чтоб вы особо не борзели и не были в доле со знакомым юристом, требуя со спамера дохреуллиарды за устную консультацию. Тут вам не там.

   Забыли подготовить документы – ничего страшного, иск автоматически сохраняется в черновиках и будет доступен по ссылке «История обращений». Дождитесь сообщения «Сохранено в черновиках» и спокойно закрывайте страницу.

   Если вы заказывали у нас заполнение пакета документов – приложите наш чек. Суммы менее 5 тысяч точно возместят. А вот купленный вами пакет шаблонов можно использовать многократно, так что хренушки. Хотя один юрист сказал следующее:

   – Многократность использования начинается со второго раза. Невозможно доказать, что в будущем истец использует шаблон повторно, ведь никто не может точно знать подобные вещи о будущем.

   Тут решайте сами или консультируйтесь со своими юристами. Они все советуют в разнобой. Само собой, многократно вносить в исковые требования стоимость пакета, однажды уже отсудив у спамера его стоимость – точно незаконно.

   Если вы инвалид по здоровью и спам вам причиняет страдания, тяжкие, как альбом Ляписа в его лучшие времена до съехавшей крышки – приложите нужные справки. Не забудьте любые другие расходы, но не борзейте. Спамер – лишь жалкий мелкий административный нарушитель. Никто не будет его обчищать до нитки. Клопу дадут очередного лёгкого пенделя и выкинут с крыльца, чтоб не вонял в помещении.

   Если вы безработный, любите спать днём, а ночью бодрствуете – устройтесь ночным модератором на ночной форум. Иногда по ночам на форуме открываются свободные регистрации и спамеры устраивают стадные набеги. Кто держал свой форум – тот поймёт. Если вы самозанятый и сможете продать рекламу, то получите премию. Регистрация там либо для купивших пак документов, либо платная. Зато при платной регистрации вы получите договор на ночную работу. Вам нужно будет следить за комментариями, чтоб не проскакивал спам и флуд.

   Потому что если вы не инвалид – официальный договор на ночную работу поможет вам обосновать судье тяжкие страдания от того, что спамеры вас постоянно будят днём.

   Особенно если вы по каким-то причинам всегда должны быть на связи. Например, у вас ребёнок школьного возраста и вам нельзя пропускать его звонки. Вдруг что-то серьёзное.

   С госпошлиной-то сами справитесь? Если вам положены льготы – выберите из вариантов:

   Вообще, слабозащищённые слои населения в этом деле защищены сильнее и зарабатывать будут больше. Социальное ведь инвестирование.

   Для остальных пошлина 300 рублей. Но отберут у спамера куда больше ваших трёхсот рублей. И отдадут вам. Средняя сумма 5000. И вложенные вами в иск 300 рублей вам тоже до кучи вернут, если вы всё сделаете правильно. И так – хоть каждый день и не по разу.

   Чтоб проиграть дело, подготовленное для вас госслужащими из ФАС, нужно конкретно так накосячить с документами или по-идиотски облажаться перед судом. Благо вы подаёте иски по месту нахождения спамера и повторная встреча с тем же судьёй маловероятна. Учитесь на ошибках.


   Чужой опыт

   При анализе кейса выигранного суда на 25000 рублей (дело №2—396/2022 ~ М-341/2022) выяснилось, что истец не ждал 3 месяца, положенных наказанному спамеру на попытку обжалования в арбитражном суде. Он подал иск после вынесения решения ФАС. И выиграл, да ещё и 25 тысяч. Смотрим «Судебные акты → Решение»:

   Решением комиссии Смоленского УФАС России от 01.09.2022г… реклама признана ненадлежащей

   А теперь смотрим «Движение дела»:

   Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде: 12.09.2022

   Он подал иск через 11 дней после решения ФАС. И прокатило.

   Видимо, так можно. Только что будет, если в это время спамер-таки обратится в арбитраж? Истцу походу пофигу и это проблемы судов.

   Издам книгу – попробую так же. По итогу через несколько месяцев отпишусь на нашем форуме.


   Резюме


     1. Видимо, 3 месяца можно не ждать.
     2. Если 3 месяца прошло и если не прошло – проверьте, не обратился ли спамер в арбитраж.
     3. Можете отправить досудебную претензию ещё и перед подачей иска. Вдруг у бедолаги именно на этот раз пропадёт его детский гонор?
     4. Помните про великую силу ожидания второго звонка, который не даёт спамеру отвертеться привычными ему способами.
     5. Нужно реально не любить спамеров, чтоб так их драть. Сделайте это своим хобби и не думайте о деньгах, иначе тупо всё забросите. Научитесь получать эстетическое наслаждение от охоты на кишащих.
     6. Ваш судебный опыт со спамерами поможет вам драть и других негодяев. Вы перестанете спускать всё на тормозах. С таким административным опытом вам будет легче войти в бизнес: вы изначально не будете относиться к документации халатно, проверяя каждый пункт договоров и спецификаций. Это обычные небрежные ошибки новичков, которых законно кидают их более бывалые партнёры.




   Глава 8. Если дилетанты из ФАС оправдали спамера незаконно


   Иногда вы понимаете, что накосячили сами – а иногда сотрудники ФАС конкретно так тупят и оправдывают спамера только потому, что не шарят в нюансах. В папке «3авершение → Если ФАС несправедливо оправдал спамера» пример как раз такого кейса: одна дочерняя структура одного большого банка не проверила актуальность данных, хотя обязана по закону (п. 6 ст. 9 ФЗ-152). Плюс у них в тексте соглашения нет ни слова о рекламе и SMS-рассылках. Помните раздел второй главы «Если спамер тычет вам в лицо вашим согласием»? Обтекаемые выражения не катят. Это нарушение п. 1 ст. 9 ФЗ-152.

   В результате оказалось, что у банка право на рекламу было отозвано, а его маркетплейсовая дочка продолжала рассылать SMS. Так вышло, что я входил в свой личный кабинет маркетплейса только через аккаунт банка и мой номер телефона там даже не был подтверждён. В прямом смысле прямым текстом: напротив красовалась яркая красная надпись «Номер не подтверждён».

   Но в моём УФАС не было специалистов в таких вопросах и я это видел по переписке с ними. Потому в очередном объяснении специально написал:

   – Все оправдания спамеров сначала сверьте со мной.

   А чиновникам пофигу. Лень. Позволили юристу маркетплейса навешать им на уши лапши и отпустили нарушителей. Потому что лучшие люди идут в бизнес. В бизнесе нужны мозги и яйца, это вам не за деньги налогоплательщиков юбки просиживать. Видел я, кто идёт работать в ФАС: однажды в споре на юридические темы я победил бакалавра юриспруденции, притом у меня нет ни то, что юридического образования – а вообще никакого. Правда, она оппозиционерка, а в российской оппозиции умных не бывает в принципе. Считайте, лёгкая победа. Она и слово не держит, с ней нереально ни о чём договориться. И она успела поработать в ФАС.

   Поэтому будьте готовы столкнуться с охренительным непрофессионализмом, небрежностью в делах и халатностью госслужащих. Там у них тихое болотце и любой инициативный молодняк через пару-тройку лет превращается в заросший мхом пенёк с глазами.

   Не бойтесь оспаривать определения ФАС в суде.


   Ворошим болотце

   Сначала заполните шаблон иска в Арбитражный суд. При любом доводе ссылайтесь на пункты закона. Без ссылки на закон не катит. Помните, что вам могли прийти ответы от обоих надзоров – обязательно укажите их в приложениях к иску в последнем абзаце. И не забудьте приложить эти документы, а то бывает.

   Арбитражный суд принимает только pdf, подписанные вашей ЭЦП. Арбитражному суду пофиг, стоит такая галка или нет:



   Теперь оплачиваем госпошлину. Ищем калькулятор госпошлины, хотя в 2023 году мы и так знаем, что наша пошлина 300 рублей и в том суде, и в этом. Может, в следующих годах изменилась.

   Расставьте пункты так

   Куда её платить? Сейчас все платят в Тулу. Это связано с введением Единого налогового счёта. Видимо, Тула вытащила короткую спичку при распределении центров компетенций, чтоб страна была более децентрализованной, а значит менее уязвимой. Не буду копировать сюда реквизиты, поскольку в будущем ситуация может измениться. Ищем в сети по запросу «Реквизиты для уплаты госпошлины | АС (тут введите ваш регион и нынешний год)». Например, «Реквизиты для уплаты госпошлины | АС Республики Крым 2027».

   Платите через свой онлайн-банкинг и не забудьте скачать чек. Он пригодится в инструкции ниже. Сохраните шаблон платежа в своём кабинете, потому что реквизиты платежей одинаковы для всех нужных нам судов.


   Инструкция по подаче иска на ФАС в Арбитражный суд

   1. Заполните шаблон иска. Если написали заявление в Роскомнадзор и Роспотребнадзор – дождитесь их ответов или хотя-бы регистрации входящих заявлений, чтоб написать о них суду (как в Примере в этой же папке).

   2. Когда иск полностью готов – подпишите его своей ЭЦП и отправьте в ваш местный УФАС электронной почтой, как отправляете прочие обращения. Можно хоть в формате doc, хоть в pdf. Приложения прикрепить к письму тоже не забудьте.

   3. Дождитесь от ФАС ответа о регистрации входящего документа. Сохраните документ о регистрации рядом с иском. Это нужно для Арбитражного суда, который хочет, чтоб вы уведомляли Ответчика о том, что собираетесь его драть. Ответчик у нас теперь ФАС. Потому что если ФАС плохо дерёт спамеров – мы дерём ФАС.

   4. Теперь, когда ФАС нами извещён, можно подавать иск онлайн. Конвертируйте формат иска из doc в pdf здесь или в любом таком же сервисе. Остальные документы, которые не в формате pdf, тоже превратите в pdf. Через систему «Мой арбитр» суд принимает только pdf-документы до 30 Мб каждый.

   5. Подпишите иск и все документы, указанные в абзаце «Приложения», своей ЭЦП физлица вот тут или в таком же сервисе.

   6. Идите в «Мой арбитр» и войдите в него через Госуслуги как физлицо. Жмите «Иск (заявление)»:


   7. Выбирайте «Заявление о признании решений и действий (бездействий) незаконными (статья 199 АПК РФ)»:

   Почему 199, а не 198 – хрен его знает. На самом деле это ст. 198, её антимонопольщики и указывают в определении о своём лоховстве.

   Выберите тип себя как участника (вы – физлицо):


   8. Ваши данные уже взяты из ЕСИА (Госуслуг) и вписаны в нужные поля. Просто жмите внизу экрана синюю стрелку «Далее».

   9. Выбираем, кому отвешиваем подсрачника: «Ты должен был бороться со злом, а не примкнуть к нему»! ФАС – государственный орган:


   10. Выясните ИНН своего УФАС и вставьте его в поле ИНН. Остальное система заполнит автоматически:


   11. Дальше ловушка на умение читать. Если вы жмёте всё на автомате, то нажмёте синюю кнопку. Так устроен наш мозг, за десятилетия привыкший выбирать выделенное синим. Нам нужна белая кнопка «Да»:


   12. Для вас создан черновик, с которым можно работать. Он хранится в системе 30 дней. Можете создавать его заранее перед получением номеров входящих документов из п. 1 этой инструкции:


   13. Далее система предложит вам выбрать регион суда. Суд вашего региона выделен зелёным (иногда не выделен, система капризничает). Вам нужен свой, поскольку и вы, и предатель-перебежчик находитесь в вашем регионе.

   14. Затем должно появиться такое сообщение: «Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) ФНС России будет добавлена автоматически в разделе «Документы» для следующих участников: УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ АНТИМОНОПОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО (ВАШЕМУ РЕГИОНУ).

   15. А дальше прикрепляете все документы в таком порядке: сам документ, а затем его подпись в формате. sig из пункта 5 этой инструкции. Для этого жмёте тут:


   а) добавить документ;
   б) выбираете подходящее значение из списка или «Иной документ»;
   в) если документ иной – пишете в правом верхнем углу, что за документ, его номер (если есть) и дата;
   г) помните, мы ждали от вашего ФАС уведомление о том, что она получила и зарегистрировала ваш иск как входящий документ? Жмите «Документ о направлении или вручении копии иска другим лицам, участвующим в деле» и прикрепляйте это туда;
   д) квитанцию об оплате госпошлины (чек) тоже не забудьте;
   е) должны быть прикреплены все документы, указанные в конце иска в разделе «Приложения»;
   ж) не забудьте прикрепить скан паспорта (главный разворот) в раздел «Документ, подтверждающий полномочия заявителя»;
   з) физлицу не нужна доверенность на самого себя;

   Решения ФАС по нарушению рекламного законодательства не подлежат досудебным ритуалам (не нужна досудебная претензия), потому это поле тоже вычёркиваем:



   16. Если вспоминаем, что забыли какой-то документ – жмём «Сохранить черновик». У нас есть месяц с первого для его создания, а не с последнего его сохранения. Через месяц черновик исчезнет. Если всё готово – жмите «Отправить», начнётся финальная проверка, проверяйте и отмечайте каждый пункт. Если со всем согласны – отправляйте.

   17. Вам на почту по очереди придут уведомления:
   а) о том, что ваш документ принят системой
   б) от судьи или его секретаря о том, принят ваш иск или хрен-то там и он нуждается в доработке. Они подсказывают, что не так. Исправляйте и отправляйте заново.

   18. Если хотите поучаствовать в заседании суда лично, но не выходя из дома – можете подать ходатайство на участие в заседании онлайн. Это делается через «Заявления и ходатайства» или через отдельный пункт «Заседания онлайн»:

   Если через «Заявления и ходатайства», то там первый пункт:



   Резюме

   Ворошите курятник. Это вы их работодатель. Это вы им платите зарплату. Вы – работодатель, а они ваш наёмный персонал. Подчинённых нужно постоянно пинать, иначе оборзеют.



   Эпилог

   Почему спамеры не создадут свой секретный чёрный список охотников на спамеров? Вы задумывались? Например, у нормального криминала с яйцами и с мозгами есть постоянно пополняющиеся базы чёрных телефонов, принадлежащих силовикам. У эскорта есть чёрные списки и номеров ментов с бандитами, и адреса, по которым лучше не ездить, и списки кидал-эскортниц.

   Есть чёрные списки наёмных работников и работодателей, чёрные списки заёмщиков и вышибателей долгов и вообще всевозможные чёрные списки разных кидал. И спамеров тоже.

   Но сами спамеры свои общие базы друг для друга создать не могут. Чтоб можно было написать:
   – Ыыыы, он записал первый звонок, но ничего не сделал. А через несколько месяцев дождался второго и таким макаром без мыла насадил на штрафы две моих ОООшки, гад, ненавижу его! К такому персонал был не готов и понаписал в ответ на запрос ФАС одно и то же. А они ведь в разных городах. Теперь оплачиваю юриста по двойному тарифу! Не звоните больше никто этому охотнику и не отправляйте сообщения! Вот его номера…

   Они не создают в том числе и приложений для сбора базы данных на охотников за ними. А у антиспамеров свои приложения и базы есть. Десятки приложений с тысячами номеров. У форумов есть базы спам-IP – у спамеров ничего такого нет. Ну или найдите.

   Почему?

   Сечёте, кого мы пинаем и какие это чмошники? Им плевать и на окружающих, и друг на друга. Ни рыба, ни мясо: не могут организоваться. Ни нормально жить характера не хватает, ни в организованный криминал толком не могут.

   Помните видео, где украинцы так же не могут организоваться в очереди, когда в секонд-хенды завозят новое вторсырьё? А в России или в Китае вы такое видели? Ну и где получился майдан? Шатали многие страны, но получился он не везде. Теперь понимаете разницу в мышлении людей и кто такие спамеры?


   Основные понятия


   ПДн – персональные данные физлица: ФИО, номера телефонов, адреса, паспортные данные и тд
   ОПСОС – оператор сотовой связи
   ЛК – личный кабинет
   Ночной форум – www.antispam.legalwiki.space
   Пакет документов, заполнение пакета для ленивых, ночная работа на форуме и видеокурс – www.kurs.legalwiki.space
   Перед покупкой чего-либо читайте раздел «Вам это кажется странным?» в главе 6
   Конспекты законов простым языком – Legal Wiki
   Лента новостей – vk.com/legal_wiki, t.me/legal_wiki
   Петиция «Награда за наказание спамера» – roi.ru/98043/


   Что в наборе шаблонов?

   Инструмент для охотника за спамерами содержит более 20 юридических документов:
   1. Инструкция «Как драть спамеров»
   2. Набор «Для ФАС» (варианты для телефонного спама, eMail-спама и SMS-спама)
   3. Набор «Для Роскомнадзора»
   4. Набор «Для Роспотребнадзора»
   5. Шаблон иска
   6. Шаблон отзыва согласия на обработку персональных данных
   7. Шаблон пояснений на случай лжи спамеров контролирующим органам
   8. Несколько шаблонов досудебных претензий на разных этапах
   9. Шаблоны отзывов жалоб на случай, если спамер выполнил ваши требования
   10. Шаблон иска в Арбитражный суд, если ФАС облажались и дали спамерам себя обмануть плюс пример заполнения
   11. Дополнительные инструкции по каждой папке
   12. Бесплатная программа, автоматизирующая заполнение шаблонов и готовые файлы переменных к ней с видеоинструкцией, как ею пользоваться.




   Благодарность

 Эту книгу я посвящаю своей маме.