Текст книги "Фактор успеха. Маленькие шаги к большому результату"

Андрей Шапенко
Фактор успеха. Маленькие шаги к большому результату

© Шапенко А. В., текст, иллюстрации, 2016

© Оформление. ООО «Издательство «Э», 2016

* * *

Благодарности

Эта книга никогда бы не увидела свет, если бы не люди, которые меня окружают. Я хочу сказать большое спасибо всем тем, кто отдал и отдает мне часть себя, поддерживает и учит.

Моему отцу, Владимиру Шапенко, который вложил в меня стремление познавать мир и страсть к печатному слову.

Брату Владимиру, который является примером целеустремленности и разносторонних талантов и который собственной книгой мотивировал меня на повторение этого шага.

Моим профессорам и одноклассникам в бизнес-школе IMD, где мне посчастливилось провести один из самых интересных периодов в жизни.

Всем, кто помогал мне в течение почти пяти лет работы в ТНК-ВР, одной из лучших компаний своего времени в России.

Коллегам по бизнес-школе СКОЛКОВО, где собралась удивительно неравнодушная и думающая команда.

Читателям блога и социальных сетей, которые вот уже семь лет сподвигают меня писать о путешествиях, книгах и человеке, и не бросать это неблагодарное дело.

Друзьям в Москве, Санкт-Петербурге, Германии, Швейцарии и в десятках других стран и городов мира.

И, конечно же, моей жене Лене и дочерям Яне и Нике – за бесконечные терпение, вдохновение и любовь.

Вступительное слово

Мы все учились понемногу и совсем не тому, что может пригодиться в жизни. А потом переучивались, потому что те знания, которые нам давали в институтах и школах, не имели никакого отношения к реальному миру.

Нам никто никогда не рассказывал о том, как на самом деле устроена жизнь человека и окружающий мир. Мы не знаем, как нащупать собственный путь, заработать деньги, сделать карьеру, найти спутника жизни. Мы вынуждены учиться на собственных ошибках, проваливаться и постоянно начинать с нуля.

Поэтому так популярны книги о том, как стать успешным, заработать миллион, изменить свою жизнь и достичь нирваны.

Но на поверку большинство из них категорически бесполезны.

Почему же тогда я решил написать еще одну?

Потому что среди этих книг не оказалось той самой, которую я очень хотел бы прочитать двадцать лет назад, когда учился в десятом классе: короткой, простой и наглядной. С тех пор я успел пройти через российскую и западную системы образования, защитить кандидатскую диссертацию, закончить одну из лучших бизнес-школ мира, поработать в стратегических подразделениях крупнейших российских и международных компаний, обучить сотни людей, побывать в более сорока странах мира, стать блогером-многотысячником, пробежать марафон, начать и провалить несколько собственных бизнес-проектов.

Все эти годы меня интересовал вопрос, каким законам подчиняется этот мир. Пытаясь найти ответ, я пропускал через себя различный опыт и знания, а затем перекладывал их в формат понятных картинок. После неожиданного успеха посвященной этим картинкам записи в моем блоге не осталось другого пути, кроме как написание книги.

Я не строю иллюзий по поводу абсолютной правильности высказанных здесь идей – каждая из них может и должна подвергаться сомнению. Не могу гарантировать, что следование представленным принципам обязательно сделает вас счастливее. Но если хотя бы один человек скажет, что моя книга помогла ему иначе взглянуть на мир, стать лучше или сделать лучше кого-то другого, то я уже буду считать, что все это было не зря.

1. Как найти свое призвание

Все мечтают найти себя, чтобы не испытывать мучительного ощущения бессмысленности и бесцельности жизни.

Получается не у всех, а у кого получается – тот редко рассказывает об этом. Возможно, потому, что призвание не обязательно сделает тебя счастливым и жить с ним не так просто, как кажется.

Но если все равно хочется поискать, то существует методика, неоднократно проверенная в бизнесе и отлично работающая для человека.

Любая компания достигает успеха, когда соответствует трем условиям: она делает лучший в мире продукт, этот продукт кому-то нужен, а ее сотрудники вкладывают в работу все сердце. Для человека же призвание – это деятельность на стыке его талантов, страсти и потребности в нем других людей. Если хотя бы одного нет, то это можно назвать работой, ремеслом, хобби, благотворительностью и чем угодно.

Одной лишь мыслью прийти в эту точку нельзя. Только через деятельный поиск, эксперименты и рост. Почувствовать страсть к чему-то можно, лишь это попробовав. Осознать талант – научившись. Найти свою аудиторию – что-то создав.

Поиск себя – это марафон, который может растянуться на много лет. Но если тебе удастся, то у тебя есть все шансы оказаться в числе 1 % счастливчиков, которые каждый день начинают с энергией и не знают, что такое скука, депрессия и лень.

2. Нельзя поймать поток, если ничего не умеешь

Тебе отлично знакомо состояние, когда ты забываешь про все на свете. Когда у тебя не возникает даже единой мысли прервать то, что ты сейчас делаешь. Особенно хорошо это знают дети, которые могут играть в свою любимую игру до тех пор, пока не уснут прямо на полу.

Такое состояние называется потоком или наивысшей формой созидательного действия. Американский исследователь венгерского происхождения Михай Чиксентмихайи потратил годы на его изучение и в итоге пришел к простой формуле. Поток – это когда ты отвечаешь на возрастающие вызовы высоким профессионализмом.

Дети находятся в потоке, когда они успешно играют в новую сложную игру. Нам интересно что-то делать тогда, когда нам сложно и мы можем с этой сложностью справиться, попутно чему-нибудь научившись.

Получается, что ты не сможешь достичь потока, если ничего не умеешь. Значит – сначала учиться.

3. Десять тысяч часов для того, чтобы стать тем, кем ты хочешь

Когда мы начинаем чему-то учиться, нам кажется, что процесс освоения новых навыков пойдет очень быстро. Однако скоро становится понятно, что для полноценного овладения мастерством требуется потратить очень много времени и сил, и кривая нашего обучения становится все более и более плоской. Однако вся соль и все деньги находятся там, в этом длинном «хвосте», куда не каждый доходит.

Социолог и автор бестселлера «Гении и аутсайдеры» Малькольм Гладуэлл считает, что для того, чтобы войти в число лучших профессионалов в любой области, необходимо потратить примерно десять тысяч часов. Это пять лет концентрированного труда при 40-часовой рабочей неделе. В обмен на эту инвестицию тебя будет ждать существенно большее вознаграждение и гарантированный спрос на твои услуги.

История полна примеров, когда люди кардинально меняли жизненную траекторию, учились новому и становились признанными в мире экспертами в совершенно иных областях. Это не значит, что тебе надо бросать сегодняшнюю работу прямо сейчас. Это значит, что прямо сейчас ты можешь начать путь по кривой своего обучения, чтобы через 3–5 лет оставить далеко позади тех, кто застрял на середине пути.

4. Безграничный мир за пределами твоего личного мира

Та часть мира, которую мы видим и осознаем, – это лишь миллионные доли процента от доступных нам знаний, эмоций и впечатлений. И этот мизерный кусочек бытия определяет наше сознание и загоняет его в рамки, заставляя думать определенным образом. Чтобы иметь возможность вырваться из этого коридора, необходимо шагать в неведомые области знаний и пытаться научиться тому, чего ты никогда не делал.

Выучи новый язык. Путешествуй. Фотографируй. Танцуй. Найди новое хобби. Разберись в проблеме, о которой ничего не знаешь. Разговорись со случайным попутчиком. Поработай волонтером. Купи книгу неизвестного автора. Читай по странице «Википедии» каждый день.

Чем больше знаешь и чувствуешь, тем сложнее тебя обмануть и тем более толерантным, спокойным и мудрым ты станешь.

Постичь все знания мира категорически невозможно, но можно регулярно выходить в этот океан и узнавать все новые и новые грани себя, людей и нашего мира.

5. Учиться, учиться и учиться. Всю жизнь

Мы живем в удивительное время, когда все знания мира становятся доступны любому человеку в любом месте в любой момент. Наши бабушки ходили в школу за несколько километров пешком, а мы имеем техническую возможность прекращать обучение только на время сна. Но мы ей не пользуемся, предпочитая размещать и лайкать фотографии котиков в социальных сетях.

На смену образовательной системе «детский сад – школа – институт – работа» приходит совершенно непредсказуемая образовательная траектория, идти по которой и сложнее, и интереснее. Куда она повернет – решать тебе, и счастлив тот человек, у которого есть ментор, который сможет его по этой траектории провести. Но даже если встретить подобного человека тебе пока что не удалось, не стоит расстраиваться. Пятьдесят книг или двадцать пройденных онлайн-курсов вполне способны заменить одного ментора. Поэтому в любом случае больше читай, смотри, учись, двигайся, экспериментируй.

6. Почему болван самоуверен, а профессионал не считает себя таковым

Чем больше мы узнаем, тем больше неведомого нам открывается. Нам кажется, что объем нашего незнания возрастает в разы, и мы теряем уверенность в своих силах. Те же, кто пока еще находится в начале пути, окрылены быстрыми результатами и считают себя сложившимися профессионалами. Эффект Даннинга – Крюгера гласит, что дилетанты и новички зачастую ведут себя гораздо более уверенно, чем сложившиеся профессионалы, за счет чего приобретают гораздо большее уважение со стороны тех, кто принимает решения.

Многие успешные, профессиональные и по-настоящему глубокие люди часто страдают от того, что боятся выглядеть некомпетентно и сказать какую-нибудь глупость. Этот страх парализует, и они действительно смотрятся на совещании или презентации своих результатов как первокурсники. Чтобы его преодолеть, достаточно вспомнить в голове эту картинку, а также тот факт, что, кроме тебя, профессионалов в этой области в комнате просто нет. Никто физически не может оценить весь объем знаний, который тебе пока еще не подвластен. Они могут лишь восхититься результатами твоей работы и твоей уверенностью в себе.

7. Две стратегии роста: делать ставку на силу или закрывать слабость?

Легенда гласит, что «короля футбола» Пеле однажды спросили, что он думает о перспективах советской сборной. Он ответил, что у нас очень сильные игроки, но СССР никогда не станет чемпионом мира. Потому что советская тренерская школа фокусируется на подтягивании слабых сторон подготовки футболистов до хорошего среднего уровня, в то время как бразильская делает ставку на те, которые существенно превосходят все остальные. В СССР готовят очень хороших футболистов, а в Бразилии появляются гении.

Какая из этих двух стратегий «правильная», я сам до сих пор не знаю. Но факты упорно говорят о том, что те «звезды», которые добиваются вершин и задают моду, чаще всего делают ставку на то, что у них получается лучше всего. Не забывая, конечно, прокачивать и прочие навыки, которые им важны.

Попробуй оба пути и посмотри, что получится. Сделай выбор и построй свою дальнейшую карьеру соответственно – берись за те проекты, которые соответствуют твоей стратегии и помогут тебе прийти туда, куда хочешь.

8. Делай то, чего не было, из того, что было

Для того чтобы чему-нибудь научиться, недостаточно просто прочитать об этом и пересказать. Недостаточно даже попробовать и сделать что-то руками. Потому что опыт – это не просто набор впечатлений, которые ты пережил. Для того чтобы они по-настоящему приземлились на кору головного мозга, необходимо их пропустить через рефлексию, то есть осмысление, способностью к чему обладает лишь человек.

Проходя через искусственную процедуру извлечения уроков из предыдущего опыта, ты пересобираешь собственную личность, и из того, что с тобой было, собираешь то, чего с тобой никогда не происходило. Без персональной рефлексии приобретенный опыт исчезнет. Без коллективной рефлексии команда развалится. Без анализа ошибок придется их повторять.

Посмотри на свой опыт со стороны. Пойми мотивацию своих поступков. Проанализируй успехи и неудачи. Отследи эмоциональные реакции. Почувствуй изменения, которые начинают происходить. Выбери те, которые для тебя важны и сделают тебя лучше. И начинай собирать из них свою новую идентичность.

9. Прошлое формирует человека, но не определяет его будущее

Мы придаем слишком много значения тому, что было вчера. Даже на уровне государства для нас очень важно сначала договориться о своей истории, нежели о том, как нам двигаться дальше. Это нам сильно мешает.

Нельзя отрицать того, что человек – это продукт событий, которые происходили с ним в прошлом. Но любой момент под названием «сегодня» является потенциальной точкой смены жизненной траектории. Сегодня – единственный день, который тебе нужен для того, чтобы твой завтрашний день выглядел по-другому.

Осознай и прими свое прошлое, поняв, какие «моменты истины» создали тебя таким, какой ты есть. Проанализируй падения и взлеты. Почерпни в нем уроки и силу. И сразу же после этого начни смотреть вперед, ежедневно делая новый жизненный выбор.

Уже сегодня ты можешь выбрать завтрашнего себя. Сказать себе и миру: «я писатель», «я ученый», «я предприниматель», «я марафонец», «я творец». И начать создавать свою новую реальность и новый образ мышления, не оборачиваясь назад.

Делай интересный выбор сегодня, и тогда завтра у тебя будет интересная биография.

10. Будущее невозможно предвидеть, но можно его создать

Не верь тому, кто говорит, что будет завтра. Будущее предсказать невозможно, потому что в любой момент времени существует бесконечное количество сценариев развития ситуации. И чем дальше ты пытаешься заглянуть, тем шире диапазон возможных событий.

Чтобы избавить себя от рисков в планировании своих шагов, большинство людей, компаний и государств делают ставку на наступление наиболее вероятного будущего, и в большинстве случаев они оказываются правы. Ведь вряд ли жизнь через 10 лет будет в общих чертах отличаться от нашей жизни сегодня. Однако обыгрывают всех те, кто пытается заглянуть за грань наиболее вероятных событий и создать свой собственный сценарий будущего, который другим кажется невозможным.

Секрет в том, что преимущество всегда получает тот, кто видит то будущее, которое он хочет создать, и начинает целенаправленное движение к нему, попутно приобретая уникальные компетенции, опыт и конкурентное преимущество, которые затем можно будет купить только очень дорого. Своими руками создавая обстоятельства для воплощения своего пути, завтра ты обнаружишь, что на деле он окажется не столь невозможным, как казалось на первый взгляд.

11. Постоянно бежать вперед, чтобы оставаться на месте

Генри Форд утверждал, что если внутренние изменения в компании не поспевают за изменениями внешней среды, то конец ее близок. Это в полной мере относится и к человеку, которому сегодня приходится иметь дело с изменениями планетарных масштабов. В течение нескольких лет умирают целые отрасли, старые профессии становятся никому не нужны, образование теряет актуальность быстрее, чем студент выходит из вуза. Значит, надо постоянно держать руку на пульсе событий и встраиваться в изменчивый мир.

Вспомни, как выглядел мир всего лишь десять лет назад: большинство из предметов, которые сегодня тебе привычны, тогда показались бы пришедшими из фантастического фильма. Изменяются не только технологии, но и формы общения людей, модели построения бизнеса, способы заработать деньги. Мы являемся свидетелями формирования нового мира, в котором не будут работать старые законы и правила. Мы уже находимся там, где надо бежать с удвоенной скоростью для того, чтобы хотя бы остаться на месте.

Постоянное обновление – очень сложный, но единственно верный путь. У людей, которые постоянно развиваются и меняются, не бывает кризиса среднего возраста. Только перманентный кризис идентичности и обретения нового себя.

12. Каждый день быть лучше, чем вчера

Чтобы стать лучше, не обязательно сразу же прыгать выше своей головы. Самый простой способ – это двигаться маленькими шагами, которые обязательно приведут к большому эффекту. Если каждый день улучшать какое-то дело всего лишь на один процент, то через год твоя эффективность в нем повысится в 38 раз. Если делать на один процент хуже, то она практически обнулится. В какую сторону двигаться – выбирать тебе. Стикер с этой простой формулой, приклеенный на монитор, является одним из самых эффективных мотиваторов, которые я когда-либо видел.

13. Ты – среднее арифметическое из людей, которые тебя окружают

Увсех деревьев в лесу одинаковая высота, и каждое из них знает свои пределы: выйти за средний уровень практически невозможно. Но нам повезло – мы можем выбирать свой лес и намеренно окружать себя людьми, до которых хочется расти и тянуться.

Старайся проводить больше времени с порядочными, умными, честными, амбициозными, сильными и успешными людьми. С теми, у которых можно чему-нибудь научиться. Кто ставит высокие цели. Кто готов делиться с тобой своим опытом и знаниями. И особенно важно, чтобы в эту категорию попало твое начальство.

Соответственно, постепенно минимизируй общение с людьми негативными, унылыми, пессимистичными и злыми. Иначе сам через некоторое время превратишься в такого.

Хочешь стать лучше – общайся с теми, кто лучше тебя. А если ты самый умный человек в комнате, то это неправильная комната и тебе пора выйти.

14. Чудеса случаются только за пределами твоей зоны комфорта

Настоящее развитие происходит только тогда, когда мы преодолеваем себя и выходим из зоны комфорта, в которой так приятно сидеть. В большинстве случаев это неприятно и больно, но жизнь случается только тогда, когда она невыносима.

Когда выходишь из зоны комфорта, тебе не хватает опыта, времени, навыков, сил. Но именно это становится стимулом приобрести их в самые сжатые сроки. Жизнь в тепличных условиях с понятными ритуалами очень заманчива, но она не приблизит тебя к воплощению твоих амбиций. Конечно, если они у тебя есть.

Чудеса случаются только там, куда ты боишься пойти. Делая шаг за границы того, что знаешь, ты через дискомфорт расширяешь зону контакта с неведомым. У тебя появляется материал для осознания опыта и конструирования нового себя. И чем дальше ты двигаешься, тем большее сопротивление будешь чувствовать. Подобно ребенку, который несмело пытается вставать сначала на четвереньки, а потом на ноги, ты будешь преодолевать страх и находить все новые возможности для улучшения себя, своего мышления, своей жизни.

15. Чем выше рост, тем сильнее качает

Если тебе кажется, что у тебя все под контролем, значит, ты едешь недостаточно быстро. Чем дальше ты будешь продвигаться по кривой обучения, чем дальше ступать в зону своего дискомфорта, тем сильнее будет расшатываться твой прежний мир. Каждый фазовый переход на новый уровень профессионального или личностного развития будет сопровождаться ошибками, неожиданными шоками, резкими событиями и конфликтами.

Будут уходить друзья, разочаровывать любимые люди, увольнять с работы, пропадать деньги. Будь готов и не сворачивай с выбранного пути, ведь сила – это не про то, насколько сильно ты можешь бить. Сила – это про то, насколько сильный удар ты можешь выдержать. Если станет совсем плохо – просто остановись на обочине, отдохни и подумай. Через некоторое время вселенная привыкнет к твоему новому состоянию и колебания вернутся в свою нормальную частоту.

До следующего качественного скачка.

16. Страх потери сильнее желания победить

Человеком движут лишь две вещи: страх и удовольствие. При этом страх и стремление к безопасности априори сильнее, иначе мы бы не выжили как биологический вид. Мы боимся идти на риск даже тогда, когда потенциальный выигрыш больше, чем возможные потери, поэтому в нашем обществе так мало людей, которые реально могут изменить мир. Представить, как все вокруг рушится, нам гораздо проще, чем создать четкое видение завтрашнего успеха.

Бороться с этим можно только одним простым способом – просто делать, полагаясь не на эмоции, а на разум, логику, навыки и холодный расчет. Одно лишь удержание в голове этой картинки раскрепощает, и парализующий страх неудачи отходит на второй план, уступая место креативности и напору.

17. Мир принадлежит людям с непоколебимыми убеждениями

Историю творят люди, убежденные в своей правоте. Достаточно до конца верить в то, что ты делаешь и говоришь, и через некоторое время у тебя появится армия последователей. Достаточно убедить в своей идее 5 % любой группы, и скоро о ней будут говорить все.

Революционеры, мыслители, изобретатели, первопроходцы – это люди, которые глубоко верят в то, что их идея верна, даже если она полностью противоречит мнению большинства. Они рассматривают момент несогласия с толпой как самое ценное откровение, укрепляющее их в правильности выбранного пути. И большинство, имея лишь слабые зачатки собственных убеждений, не имеет другого выбора, кроме как согласиться. Так идея из революционной неожиданно для всех становится общим местом. До появления нового человека, который бросит ей вызов.

Этим человеком можешь стать ты.