Автор книги: Брайан Трейси
Жанр: Самосовершенствование, Дом и Семья
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 2 (всего у книги 10 страниц) [доступный отрывок для чтения: 3 страниц]
Будьте реалистом
В своей работе Кристине часто приходится иметь дело с клиентами, которые чувствуют себя разочарованными и жалуются на то, что их ожидания обманули. Так, одна молодая женщина лет тридцати приходила на сеансы после посещения родителей и делилась своим огорчением, что во время ее визитов они уделяют ей не все свое внимание, хотя она приложила усилия, чтобы побыть с ними.
Женщина рассказала, чего именно она ждет от своих родителей, после чего Кристина помогла ей несколько снизить свои ожидания. В результате клиентка перестала испытывать разочарование, и ее чувства к отцу и матери улучшились. Она стала воспринимать свою «лягушку» по-другому. Целенаправленно изменяя собственные ожидания, женщина преобразила свои отношения с родителями и научилась держать эмоции под контролем.
Рано или поздно каждый из нас усваивает банальную истину: «Люди не меняются». Примерно к 17–18 годам личность и ее установки, по сути, обретают свою окончательную форму и до конца жизни остаются практически незыблемыми. Поэтому попытки изменить окружающих почти всегда оканчиваются разочарованием. Это не означает, что люди не могут развивать в себе новые умения и способности или полнее реализовать свой потенциал. Однако если у них нет искреннего желания перемен, которые сопряжены с тяжелым трудом, мало что может поменяться.
Очень важно понять: ни в коем случае не стоит приносить в жертву свое счастье или душевный покой в надежде преобразить кого-то, сделать его другим, более удобным для себя человеком. Такое вряд ли когда-нибудь произойдет.
Работайте с такой реальностью, какая она есть
Отрицание правды, отказ принять реальность, принять ситуацию, в которую вы или кто-то другой попал, вызывает стресс, беспокойство, негативные эмоции и даже физические или психические заболевания. Принятие же противоположно отрицанию. Когда вы принимаете то, что определенный человек или обстоятельства – будь то на работе или дома – таковы, какие они есть, и не изменятся и не станут лучше, недовольство и тревога, вызванные сложившимся положением, исчезнут сами собой.
Отделите факты от проблем
Негативные эмоции чаще всего запускает неуместная гиперреакция на неожиданные неудачи или трудности. Важно внимательно проанализировать проблему, как только она возникла, и убедиться, что вы в полной мере понимаете ее, а также знаете, что именно можно сделать для ее разрешения. Вот с чего нужно начать.
В первую очередь проведите разграничение между фактами и проблемой. Разница между ними в том, что факт – это нечто не подлежащее изменению. Например, ваш возраст – это факт. Или погода на улице. Некоторые вещи просто имеют место быть. Их нельзя переделать. Это факты.
Для достижения состояния счастья очень важно уметь никогда не злиться и не расстраиваться из-за фактов. Вы же не гневаетесь на различные предметы, например стол или стул, на который случайно наткнулись. Вот и не печальтесь и не сокрушайтесь из-за фактов. Просто принимайте их и подстраивайте свою жизнь и деятельность под них.
Что же в таком случае следует считать проблемой? Проблема – это такое положение дел, которое можно изменить. Недостигнутая цель – это неразрешенная проблема. Препятствие на пути тоже неразрешенная проблема. Вы можете сосредоточить свои мысли и способности на разрешении проблем и достижении целей. Проблемы – это просто вызовы, которые вы принимаете в ходе жизни.
Прошлое и будущее
В нашей жизни есть два периода: прошлое и будущее. Настоящее – всего лишь мгновение, пролетающее между ними. К какой из этих категорий мы относим факты, а к какой – проблемы?
По правде сказать, большинство событий, делающих вас несчастными, уже в прошлом. Нечто, что произошло в прошлом, – это факт. Его нельзя изменить. Очень важно это понять, потому что многие люди несчастливы и удручены в настоящем из-за того, что пошло не так, как они ожидали, в какой-то момент минувшего. Но поскольку нечто уже случилось (или не случилось), сейчас оно является непреложным фактом. Что толку расстраиваться из-за этого?!
Проблемы же существуют в будущем. С проблемой всегда можно что-нибудь сделать – например, направить свои мысли и способности на достижение определенного результата. Иными словами, проблема – это будущее, которое в вашей власти. А итог зависит от того, что вы сделаете в настоящем.
Отмененный из-за дождя пикник
Представьте себе, что во время светского мероприятия вы встречаете знакомого и задаете ему вопрос: «Как дела?» «Спасибо, хорошо, – говорит он хмуро, – но я все еще зол из-за того, что произошло».
Немного удивленно вы спрашиваете: «Что же произошло?» А он отвечает: «Видишь ли, примерно пять лет назад мы с семьей решили выбраться на пикник. В субботу вечером собрали корзину с продуктами в надежде, что в воскресенье прекрасно проведем время за городом. Но на следующее утро небо было затянуто облаками и весь день лил дождь, так что пришлось отменить пикник. Я все еще в бешенстве».
Наверняка в этот момент вы подумаете: «Ему надо провериться у мозговеда. У него не в порядке с головой. Как можно продолжать расстраиваться из-за дождя, который шел пять лет назад?!»
Не бередите старые раны
Многие люди продолжают расстраиваться и даже не могут поддерживать нормальные отношения с близкими или в полную силу трудиться на работе из-за чего-то, что случилось в прошлом и что нельзя изменить. Они все еще злятся или печалятся, потому что сколько-то лет назад их отношения с определенным человеком испортились, или вложения оказались убыточными, или начатое дело по какой-то причине сорвалось.
Вместо того чтобы принять ситуацию, они продолжают бередить старую рану, переживать и готовы снова и снова рассказывать о своем несчастье, если кто-либо проявит к нему интерес. Наверняка вы часто встречаете таких людей на общественных мероприятиях, в поездах и самолетах.
Кристине нередко доводится работать с клиентами, которые изо всех сил держатся за прошлые неудачи и разочарования, вместо того чтобы отпустить их и идти вперед, оставив за спиной эту «любимую» лягушку. В подобных случаях она спрашивает: «Какую пользу вы получаете от того, что цепляетесь за это воспоминание (извинение, ощущение)?» Это очень отрезвляющий вопрос. Мы нередко держимся за негатив, потому что он защищает нас от необходимости взяться за что-то новое, например рискнуть вступить в новые отношения или открыть новое дело.
Счастливые, уравновешенные люди смотрят прямо в глаза своим проблемам, своим уродливым лягушкам. Они принимают их как прошедшие события, которые уже не изменить, извлекают полезные уроки и затем так рьяно берутся за работу по строительству своей жизни и карьеры, что у них не остается времени на размышления о днях давно минувших.
Проанализируйте ситуацию
Чтобы взять негативную ситуацию под контроль, нужно внимательно ее проанализировать. Сделать это можно, задавая себе вопросы. Просто невозможно оставаться в состоянии подавленности, раздражения или гнева, когда задаешь себе вопросы и пытаешься понять ситуацию или произошедшие перемены. Вот вам четыре вопроса, которые можно поставить себе, чтобы овладеть любой ситуацией.
1. Что именно произошло? На этом этапе наберитесь терпения. Старайтесь быть точными. Не пытайтесь уличать или обвинять кого-либо или что-либо в том, что случилось. Сосредоточьтесь на ясном понимании сути дела. Стремитесь оставаться спокойными и хладнокровными.
2. Как это произошло? Представьте себе, что собираете улики и свидетельства для третьей стороны: вас больше волнует точность доказательств, а не подготовка «обвинительного акта».
3. Что можно сделать? Контролируйте ход своих мыслей: направьте их на будущее, на то, что можно сделать, а не на то, что произошло и чего уже не изменить. Таким образом вы настроитесь более позитивно и возьмете под контроль и свои эмоции, и ситуацию в целом.
4. Какие действия следует предпринять сейчас? Вместо того чтобы беспокоиться, печалиться или унывать, займите себя какими-нибудь действиями, нацеленными на разрешение ситуации и продвижение вперед.
Ищите понимания
Стивен Кови в своей книге «7 навыков высокоэффективных людей»[2]2
Кови С. 7 навыков высокоэффективных людей. М.: Альпина Паблишер, 2016.
[Закрыть] говорит: «Сначала стремитесь понять, потом – быть понятым». Постарайтесь разобраться в ситуации, прежде чем выносить какие-либо суждения или делать выводы.
Не поддавайтесь склонности все драматизировать, то есть воспринимать сложную ситуацию как катастрофу, думать о самом худшем. Мало что бывает настолько плохим, насколько кажется на первый взгляд.
Избегайте распространенной ошибки путать взаимосвязь с причиной и делать вывод, что раз два события произошли в одно и то же время, значит, одно из них непременно послужило причиной другого. Подобная ошибка может привести вас к необоснованным, неверным заключениям. Во многих случаях одновременность двух событий – всего лишь совпадение. Совершенно необязательно, что между ними есть связь.
Чтобы основательно проанализировать ситуацию, продолжайте задавать вопросы и собирать информацию. Нередко то, что вначале кажется крупной неудачей или проблемой, на поверку оказывается не так уж серьезно, как вы думали. Часто то, что поначалу представлялось проблемой, оборачивается возможностью для осуществления перемен, оборачивается благом. Как говорится, нет худа без добра.
Знаете, чем отличаются эффективные люди? Они принимают факты, а не отрицают их, противостоят трудностям, а не избегают их, смотрят «лягушкам» в глаза, а не делают вид, что те не такие уж и противные. Люди, которые реагируют позитивно и конструктивно на неизбежные взлеты и падения в работе и личной жизни, в любой организации пользуются большим уважением.
«Истребитель беспокойства»
Один из лучших способов избавиться от тревожности – использовать «истребитель беспокойства» в любой ситуации, вызывающей стресс или смятение. Этот метод применяется за четыре шага.
Шаг первый. Дайте неприятной ситуации ясную формулировку. Что именно вас беспокоит?
Многие люди переживают по поводу чего-то неопределенного. Их мысли путаются. Словно дети, проснувшиеся ночью, они испытывают чувство тревоги по неясной причине. А нередко, обладая достаточной информацией, просто реагируют слишком остро.
Медики говорят: «Правильный диагноз – половина лечения». Попытки точно определить, что вас тревожит, – лучше даже в письменном виде – часто сами подсказывают, как можно немедленно разрешить проблему и избавиться от беспокойства.
Шаг второй. Определите, каким будет наихудший исход волнующей ситуации? Что самое плохое может произойти?
Большинство негативных эмоций и неприятных ситуаций происходят вследствие отрицания. Отказываясь принять реальное положение дел, люди испытывают огромный стресс. Они просто не хотят сказать себе правду. Надеются, что если ее игнорировать, она каким-нибудь образом самоустранится или окажется не такой уж и страшной. Но такой подход редко срабатывает.
Пытаясь определить худшее, что может произойти вследствие конкретной сложной ситуации, часто обнаруживаешь, что потенциальный исход не такой уж и плохой, как вы думали. Да, возможно, наступил разрыв отношений, но от этого вы не умрете. Возможно, вы потеряли деньги, но вы не станете банкротом. И даже если вы банкрот, то это факт, а не проблема, и его нужно принять. Позже вы снова заработаете деньги, сделав что-то по-другому, другим способом или в другом месте. Мыслите позитивно!
Если тревоги связаны с состоянием вашего здоровья, примите решение быть предельно честными с собой. Не надо играть в прятки. Сделайте все, что можете, для разрешения проблемы, после чего доверьте свое здоровье специалистам и высшим силам.
Шаг третий. Решитесь принять худшее, если оно произойдет. Поскольку стресс вызывается, прежде всего, отказом от признания и принятия наихудшего исхода, то, как только вы решите принять его, беспокойство тут же испарится. Вы сразу же почувствуете себя спокойными и умиротворенными. Заменив отказ принятием, вы сразу же вернете себе умственный и эмоциональный контроль над ситуацией.
Шаг четвертый. Немедленно начинайте улучшать это худшее. Сделайте все возможное, чтобы минимизировать ущерб, взять ситуацию под контроль и сократить потери. Загрузите себя действиями по преодолению своих трудностей, чтобы у вас не оставалось времени на беспокойство.
Теперь сделайте это
Вспомните последнюю неудачу, которую вы пережили, и задайте себе четыре вопроса. Отвечая на них, наблюдайте за собой и постарайтесь отметить, как будет меняться ваше отношение к ситуации.
Что именно произошло?
Как это произошло?
Что можно сделать?
Какие действия следует предпринять сейчас?
Глава 4
Очистите пруд от уродливых лягушек
Мечта вашей жизни – быть счастливыми. Счастье и душевный покой – главная цель существования почти всех людей. Способность добиться в жизни счастья и есть настоящее мерило успешности человека.
К счастью, в наши дни, в отличие от предыдущих времен, вполне возможно достичь счастья и реализовать свои способности практически в любой области. Сегодня мы знаем о причинах счастья и несчастья намного больше, чем раньше. В последние несколько десятилетий мы узнали много нового о работе человеческого мозга, о том, как в нем возникает ощущение счастья и как осуществляются другие функции.
Когда Брайану было лет двадцать, он был полон амбиций и ему не терпелось зажить полнокровной, радостной жизнью. Тогда-то он и начал изучать эту «дисциплину» – счастье. После тысячи часов, посвященных чтению книг и исследованиям в области психологии, философии, религии и теорий успеха, он обрел удивительное понимание предмета.
Главное препятствие
Брайан обнаружил, что негативные эмоции – эти уродливые лягушки, прыгающие в пруду на задворках сознания, – и есть основная помеха, не дающая нам наслаждаться счастьем, которого мы по-настоящему заслуживаем. Негативные эмоции, чем бы они ни были вызваны, служат главной причиной почти всех несчастий, страданий и мучений в жизни и на работе. Если вам удастся устранить негативные переживания, вы преобразите свою жизнь!
Еще Брайан узнал о том, что ум похож на вакуум, который никогда не остается пустым надолго. Как только вы избавляетесь от неприятных чувств, он естественным образом наполняется хорошими и добрыми, такими как счастье, радость, воодушевление, любовь и покой. Стоит вам выполоть сорняки, тут же зацветут цветы.
Порой одна-единственная новая идея или мысль приводит к полной переоценке произошедших событий, что, в свою очередь, полностью освобождает вас от их пут и в корне меняет ваши воззрения. С этого момента вы становитесь совсем другим человеком.
Иногда негатив оборачивается позитивом
Предположим, что вас уволили с работы и вы злитесь на своего начальника из-за свершившейся несправедливости. А затем находите новую, лучшую работу, более соответствующую вашим индивидуальным талантам и способностям, где вы трудитесь вместе с более приятными людьми и вам платят больше, чем вы могли бы заработать на своем прежнем месте. Тогда-то вы понимаете, что, уволив вас, бывший работодатель оказал вам большую услугу, и, вместо того чтобы злиться, вспоминаете о нем с благодарностью.
В течение жизни вы можете приобрести очень полезный навык – привычку извлекать ценные уроки из всего, что с вами происходит, и особенно из негативного опыта. Когда вас внезапно постигает неудача или вы терпите временные потери (снова холодные скользкие лягушки), примите решение контролировать свои мысли и думать только о том, чему может научить вас сложившаяся ситуация и какие выгоды из нее можно извлечь. Очень часто в такие моменты в голову приходят важные идеи, догадки, а кроме того, растет уверенность в себе и открытых вам новых возможностях. Какой наиболее ценный урок вы извлекли из самой большой трудности или проблемы, переживаемой вами в настоящий момент?
Контролируйте свои мысли
Чтобы стать тем лучшим во всех отношениях человеком, которым вы можете быть, необходимо начать сначала. Здесь действует такое правило: вы довольны собой в той мере, в какой, по-вашему, контролируете свою жизнь, и ощущаете себя несчастным настолько же, насколько, по вашему мнению, не управляете ею или даже находитесь под влиянием людей или обстоятельств.
Ваш локус контроля может быть внутренним, а это означает, что вы чувствуете себя в ответе за свою жизнь, или внешним – при этом вам кажется, что вами управляют обстоятельства и другие люди (босс, счета, здоровье) и вы не можете ничего с этим поделать. Сегодня психологи сходятся во мнении, что наличие или отсутствие чувства контроля служит решающим фактором в ослаблении или усилении стресса, а также ощущения горя или счастья и почти любого расстройства – душевного и эмоционального.
На самом деле полностью контролировать нам по силам только свой разум. Вы способны управлять своими мыслями. Как отмечал Виктор Франкл[4]4
Виктор Франкл – австрийский психиатр, психолог и невролог, автор знаменитой книги «Скажи жизни “Да!”», создатель метода экзистенциального психоанализа, ставшего основой Третьей венской школы психотерапии. Прим. пер.
[Закрыть], бывший узником концентрационного лагеря Освенцим: «Последняя из человеческих свобод – свобода в любых обстоятельствах выбирать, как к ним относиться, выбирать свой путь».
Вы должны полностью сфокусироваться на одном – на устранении любых негативных эмоций. К счастью, от них можно избавиться с помощью проверенных методов и приемов; эффект некоторых из них проявляется за считаные секунды. Об этом мы расскажем вам на следующих страницах.
Теперь сделайте это
Прямо с сегодняшнего дня начните обращать внимание на то, какие мысли приходят вам в голову в неприятной ситуации, которая вас подавляет, расстраивает или вызывает другие неприятные чувства. Сделайте глубокий вдох и постарайтесь не вскармливать их. В своей книге «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман описывает реакцию под названием «эмоциональный снежный ком». При своем появлении негативные эмоции бывают совсем слабыми, но чем больше энергии вы в них вкладываете, тем сильнее они становятся. Старайтесь размышлять над позитивными чувствами и ощущениями, а негативные лишить своего внимания: пусть они помирают с голоду. Помните: вы управляете своими мыслями!
Запрограммируйте себя на оптимизм
Как рождаются эмоции? Что появляется первым – чувство или мысль? Факты говорят, что мысль опережает чувство, а чувство предшествует решению и действию. Сначала вы обдумываете мысль или воспринимаете новую информацию, интерпретируя ее как позитивную или негативную. Затем ваша оценка генерирует соответствующую эмоцию. Далее эмоция дает начало действию или реакции с вашей стороны.
Проще говоря, вы сами определяете свой эмоциональный настрой и многое из того, что происходит с вами, и делаете это, выбирая, что именно думать о том или ином событии или опыте. Именно вы, и больше никто, и есть тот самый человек, который придает смысл каждой минуте вашей жизни.
Образ мыслей большинства людей вполне укладывается в модель бихевиористской психологии «стимул – реакция». Тот или иной стимул или происшествие вызывают определенную реакцию, или ответ, почти мгновенно. Мышление и чувствование протекают автоматически, инстинктивно, вы просто реагируете так, как делали это много раз в прошлом.
Однако люди, которые мудрее, счастливее и успешнее других, мыслят и реагируют иначе, не так, как обыватели. Вместо того чтобы незамедлительно реагировать на стимул, они находят время подумать о том, что происходит, и выбрать лучший способ действия. Такие моменты размышлений между стимулом и реакцией определяют качество жизни человека.
Роль вдумчивости
Когда вы разовьете в себе привычку думать в позитивной и конструктивной манере о событиях своей жизни, прежде чем отреагировать на них, вы начнете делать более правильный выбор, принимать более удачные решения и предпринимать конструктивные действия, в отличие от тех, кто просто реагирует, не особо задумываясь о последствиях.
И тогда, оглядываясь назад, на свою жизнь, вы поймете, что многие из допущенных ошибок, принесших вам горе и печаль, стали результатом того, что вы действовали, недостаточно хорошо обдумав ситуацию.
Замещение
Человек может удерживать в уме только одну мысль – позитивную или негативную. Кроме того, можно сознательно заменить негативную мысль позитивной. Вы можете сделать выбор в пользу того, что делает вас счастливым, заменив мысль, которая делает вас несчастным.
Доктор Мартин Селигман из Пенсильванского университета на протяжении двадцати двух лет занимался исследованием оптимизма. Ученый пришел к важному выводу: люди становятся оптимистами или пессимистами в зависимости от того, как привыкли истолковывать события.
Такое истолкование есть привычный для вас способ интерпретации событий. У каждого человека свой собственный стиль восприятия и интерпретации различных ситуаций, которым автоматически определяются его чувства. Восприятие и есть реальность. Вот почему говорят, что у каждой истории есть три варианта: от первого лица, от второго лица и та, которая действительно имела место.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?
