Текст книги "Этикет для юного джентльмена. 50 правил, которые должен знать каждый юноша"

Глава 9
Делаем комплимент

Все любят слышать о себе приятные вещи. Это может быть: «Ого – ты отлично сыграл!», или «Ты чудесно выглядела на празднике», или «Мама, у тебя потрясающая новая прическа», или «Дедушка, ты печешь лучшее в мире шоколадное печенье».

Сделать другому комплимент ничего не стоит. Но искренний комплимент – это лучший подарок из всех, что можно сделать. Он не устаревает, не изнашивается и делает человека счастливее – возможно, его запомнят навсегда.

ПРАВИЛЬНО

Когда тебе кажется, что человек сделал что-то хорошее, говорить ему об этом.

НЕПРАВИЛЬНО

Считать, что другие подумают, что ты подхалимничаешь или пытаешься выбиться в любимчики.

Почему

В комплиментах нет ничего плохого, если они искренни, даже если это комплимент твоему учителю или сестре. Говорить приятные вещи другому человеку всегда правильно, даже если вы не особо знакомы.

ПРАВИЛЬНО

Делать комплимент, только если ты искренне веришь в свои слова.

НЕПРАВИЛЬНО

Все время раздавать комплименты направо и налево – они обесцениваются.

Почему

Если ты считаешь, что яблочный пирог твоей бабушки неплох, не нужно говорить, что это лучший пирог, который ты когда-либо пробовал. Достаточно сказать просто: «Спасибо, было очень вкусно». Вот когда бабушка испечет ваш любимый пирог, вы сможете сказать, как сильно он вам нравится. Комплимент больше ценится, если искренен, и бабушка почувствует разницу.

Джентльмен делает комплимент, только если он действительно так думает.

Джентльмен не боится похвалить и мужчину и женщину, если они действительно сделали что-то хорошее.

Глава 10
Принимаем комплимент

Ты знаешь самую большую ошибку взрослых? Нет, это не стрижки, и не музыка, которую они слушают. И не черные носки, надетые с шортами и кроссовками, – хотя это довольно трудно простить.

Одна из самых грубых ошибок, которую совершает большинство взрослых, – неумение принять простой комплимент.

Когда кто-нибудь говорит что-то приятное, некоторые люди не понимают, что самое правильное просто сказать «спасибо». Возможно, они считают, что будут выглядеть жалко. Они ошибаются и в результате выглядят грубиянами.

Вот три типичных комплимента и три правильных и неправильных варианта ответа:

«Отличная рубашка».

ПРАВИЛЬНО

Сказать: «Спасибо».

НЕПРАВИЛЬНО

Сказать: «Ненавижу ее. Надел только потому, что ее купила тетя Молли, приехавшая к нам на уикенд».

Почему

Сказав, что ты ненавидишь эту рубашку, ты оскорбляешь вкус человека, который сделал комплимент.

«Мне нравится твоя стрижка».

ПРАВИЛЬНО

Сказать: «Спасибо».

НЕПРАВИЛЬНО

Сказать: «Это отец заставил меня подстричься. Терпеть не могу короткие стрижки».

Почему

Невежливо спорить с тем, кто пытается сказать о тебе что-то хорошее.

«Ты был молодцом во время бар-мицвы (у неортодоксальных иудеев церемония перехода из мира детства в мир взрослых. – Прим. ред.)».

ПРАВИЛЬНО

Сказать: «Спасибо, я старался».

НЕПРАВИЛЬНО

Сказать: «Ты, наверное, не слышал, как я сбился».

Почему

Когда кто-то говорит, что ты молодец, невежливо предполагать, что человек не понимает, о чем говорит. Даже если в глубине души ты знаешь, что были моменты, когда что-то не получалось, не стоит на них указывать. Все, что нужно сказать, – простое «Спасибо».

Да, это правило. Когда бы тебе ни сделали комплимент, правильным ответом всегда будет «Спасибо».

Джентльмен знает, что достойно принять комплимент так же важно, как и самому уметь сделать комплимент. Он может справиться и с тем, и с другим.

Глава 11
Знаем, когда нужно промолчать

Несмотря на то что джентльмен очень старается не задевать чувства других людей, может случиться, что он – даже не желая того – скажет не те слова и огорчит кого-то. Если такое происходит, виновник чувствует неловкость, жертва обижена и джентльмену ничего больше не остается делать, как сказать «Извините».

Можно избежать большинства таких неловких ситуаций, просто следя за тем, что ты говоришь. Чаще всего это означает быть осмотрительным, то есть знать, когда следует промолчать. В конце концов, иногда лучший способ вести себя – вообще ничего не говорить.

ПРАВИЛЬНО

С осторожностью говорить о планируемых вечеринках.

НЕПРАВИЛЬНО

Говорить другому человеку о вечеринке, если ты не уверен, что его туда пригласили.

Почему

Ты же не хочешь, чтобы другой почувствовал, что его проигнорировали. И уж точно не хочешь, чтобы тебя считали хвастуном.

ПРАВИЛЬНО

Уметь хранить секреты.

НЕПРАВИЛЬНО

Рассказывать маме, что папа купил ей на день рождения ожерелье с бриллиантами.

Почему

Ожерелье – это подарок, и папа хочет сделать маме сюрприз. Гораздо круче быть человеком, который умеет хранить секреты, чем типом, который не может держать рот на замке, когда это необходимо.

ПРАВИЛЬНО

Знать, когда не стоит молчать.

НЕПРАВИЛЬНО

Промолчать, если ты узнал, что кто-то хочет навредить кому-то или задеть его чувства.

Почему

Если ты узнал, что один из твоих друзей ворует, принимает наркотики или делает вещи, которые доведут его до беды или причинят вред окружающим, твоя обязанность – рассказать об этом. Не сплетничай, а скажи родителям, учителю или адвокату, что тебя беспокоит поведение друга.

Если приятель спрашивает джентльмена, хочет ли тот узнать некую тайну, джентльмен подумает, прежде чем согласится.

Глава 12
Слушаем старших и говорим с ними

Тебе приходится разговаривать со взрослыми – учителями, родителями, тренерами или кассиром в бакалейном магазине. Этого не избежать. Но если тебе приходится говорить с ними, то необходимо также научиться их слушать. Ничто так не злит взрослых, как попытка поговорить с молодым человеком, который так увлечен видеоигрой или iPod-ом, что даже не обращает на них внимания. Хотя есть кое-что, что злит их еще больше: молодой человек, который на любой вопрос отвечает: «А?», «Что?» или «Не-а».

Джентльмен всегда знает, есть ли у него время для полноценного разговора. Если на следующий день он должен сдать тест, вполне можно сказать: «Мы можем поговорить об этом позже? Я очень занят подготовкой к тесту». Если же ты семнадцатый раз подряд смотришь любимый фильм – это не причина игнорировать бабушку. Джентльмен в таком случае выключает телевизор и говорит с бабушкой.

Взрослые не всегда лишь отдают приказы и портят тебе жизнь. Иногда они пытаются сделать для тебя что-то хорошее или предложить помощь. Вот почему так важно их услышать.

ПРАВИЛЬНО

Снять наушники, выключить телевизор или оторваться от видеоигры, когда взрослый хочет с тобой поговорить.

НЕПРАВИЛЬНО

Сказать: «Я занят», или «Ты не видишь – я занят?», или «Я подойду к тебе, когда закончу».

Почему

Тебе важно научиться пользоваться кнопкой «пауза». Даже если тебе кажется, что ты очень занят, всегда можно сделать паузу и проявить внимание к живому человеку. Может, он хочет сказать что-то важное, или ему нужно задать серьезный вопрос. Даже если взрослые хотят поговорить о том, что не кажется важным, стоит просто спросить: «Можно поговорить об этом немного позже?» Так ты проявляешь по отношению к взрослому такое же уважение, какое бы ты хотел получить от него.

ПРАВИЛЬНО

Стараться находить время, чтобы по-настоящему разговаривать со взрослыми, которые есть в твоей жизни. Разговаривать по-настоящему – значит отвечать на вопросы, задавать вопросы и стараться говорить полными предложениями.

НЕПРАВИЛЬНО

Использовать в разговоре со взрослыми слова «Ага», «Не-а», «Что?» и «А?».

Почему

В какой-то момент ты будешь счастлив, что проводил время с родителями, и начнешь ценить это время. Ты будешь рад, что узнал своих родителей, бабушек и дедушек и других взрослых, кому был небезразличен. Единственный способ по-настоящему узнать друг друга – научиться говорить и слушать.

Джентльмен смотрит взрослым в глаза, когда говорит с ними.

Джентльмен не пытается продолжать разговор, уставившись в телевизор или монитор компьютера.

Глава 13
Обмениваемся рукопожатием

Вот это действительно производит впечатление на взрослых. Твое умение обмениваться рукопожатием – очко в пользу твоих родителей, и никогда не стоит это недооценивать. К тому же ты будешь выглядеть достойным доверия в глазах родителей твоих друзей.

Родители поймут, что ты взрослеешь, если увидят, что ты знаешь, как правильно пожать руку. Они будут положительно оценивать тебя, если ты знаешь, как представиться при знакомстве.

ПРАВИЛЬНО

Прежде чем подавать свою руку, подожди, пока тебе не протянет руку старший. (Почти все, кто захочет обменяться с тобой рукопожатием, наверняка будут старше тебя.)

НЕПРАВИЛЬНО

Демонстрировать любое другое рукопожатие, кроме простого, крепкого, но безболезненного пожатия руки с парой легких сжатий.

Почему

Большинство взрослых незнакомо с привычками молодых. Общаясь со старшими, придерживайтесь традиции.

ПРАВИЛЬНО

Подождать, пока дама сама протянет руку, а не предлагать ей рукопожатие.

НЕПРАВИЛЬНО

Пытаться сломать ей руку, слишком сильно сжав.

Почему

Ты даже и представить не можешь, сколько неприятной домашней работы пришлось бы выполнять для женщины, если бы ты сломал ей руку. Например, стирать белье, подстригать газон и делать еще массу кошмарных вещей.

ПРАВИЛЬНО

Объяснить кому-то, кто предложил тебе руку, что есть причина, по которой ты не можешь обменяться с ним рукопожатием. Вполне удобно сказать: «Я смазывал велосипед, и у меня руки в масле».

НЕПРАВИЛЬНО

Пожать руку, а потом извиниться за то, что теперь у собеседника рука в масле, как у тебя.

Почему

Возможно, этот человек собирался подписать тебе чек или сделать еще что-то хорошее, а теперь не может, потому что ты испачкал ему руку.

Джентльмен смеется, если его дедушка притворяется, что чувствует боль в руке, ведь рукопожатие молодого человека такое крепкое и сильное, но только если дедушка действительно притворяется.

Если дедушке действительно больно, джентльмену это не кажется смешным. Он всегда помнит, что пожимать руку пожилому человеку следует осторожно.

Джентльмен старается, чтобы его рукопожатие было твердым и дружелюбным.

Если джентльмен во время холодной погоды надевает перчатки, ему не следует снимать их для рукопожатия.

Глава 14
Общаемся с людьми, имеющими физические недостатки

Возможно, с тобой такое уже случалось: в торговом центре или в каком-то другом месте ты встречал людей с физическими недостатками. Или, может быть, тебя представляли такому человеку. Это мог быть пожилой человек в инвалидном кресле или мальчик твоего возраста с протезом вместо ноги. Вполне нормально интересоваться, почему у кого-то шрам на лице или одна рука. Однако невежливо спрашивать человека: «Что с вами случилось?»

Ты, наверное, чувствуешь себя неловко, когда встречаешь человека с физическими недостатками. Надо постараться не смотреть на него слишком пристально. Пока ты не узнаешь человека ближе, не стоит задавать ему или ей вопросы об их физическом состоянии.

ПРАВИЛЬНО

Сказать: «Приятно с вами познакомиться», когда тебя представляют человеку с физическими недостатками. Все точно так же, как при любом другом новом знакомстве.

НЕПРАВИЛЬНО

Спросить: «Что с вашей ногой/вашим лицом?», когда тебя представляют человеку с физическими недостатками.

Почему

Когда ты обращаешь внимание только на один аспект жизни человека, ты многое упускаешь. Что бы ты чувствовал, если бы каждый раз при новом знакомстве люди смотрели только на твои волосы или на нос? Если бы они спрашивали тебя: «Как ты умудрился так растолстеть?» или «Почему ты такой худой?». Ты знаешь сам, что в тебе куда больше интересных вещей, нежели внешний вид. То же самое и с людьми, которые имеют физические недостатки.

Если джентльмен встретит человека с физическим недостатком, он никогда не выпалит фразу вроде: «Если бы со мной такое случилось, я бы умер».

Если джентльмена представят человеку в инвалидном кресле, он никогда не спросит: «А вы еще сможете ходить?»

Джентльмен предлагает любую посильную помощь людям с физическими недостатками. Он предлагает им те же услуги, которые мог бы предложить другим людям, например открыть дверь.

Глава 15
Принимаем подарок, который не нравится

● Нижнее белье

● CD с классической музыкой

● Самодельные сувениры

● Очень толстые книги

● Очень толстые книги по истории

● Уродливые свитера

● Уродливые свитера со снеговиками

Возможно, ты посмотришь на этот список и скажешь: «А мне бы это понравилось». Тем лучше. Нет ничего плохого в том, чтобы получить в подарок свитер со снеговиком, или толстую книгу, или даже нижнее белье, если тебе это действительно нужно. Но, возможно, это совсем не то, что ожидаешь найти, открывая коробку на день рождения, Рождество или Хануку. В таких случаях главное помнить, что важно не то, что находится внутри. А то, что кто-то нашел время сделать для тебя подарок, положив туда необходимую, по его мнению, тебе вещь. Наверняка человек хотел, чтобы тебе было приятно. Вот почему важно знать, как реагировать на толстую книгу и свитер со снеговиком.

ПРАВИЛЬНО

Говорить «спасибо» за любой полученный подарок.

НЕПРАВИЛЬНО

Выражать бурное восхищение по поводу подарка, который ты не хотел получить. Достаточно сказать «спасибо». Только не закатывай глаза и не ворчи: «С чего вы взяли, что я хотел эту старую книгу по истории?»

Почему

Все, что тебе нужно сделать, – оценить заботу. Все, что требуется, – просто сказать «спасибо» и отправить письмо с благодарностью (стр. 65).

ПРАВИЛЬНО

Принимать подарок с благодарностью, даже если это не то, что ты хотел.

НЕПРАВИЛЬНО

Спрашивать, где куплен подарок, чтобы ты мог его вернуть и купить себе то, что действительно хочешь.

Почему

Задавая такой вопрос, ты даешь понять, что подарок тебе не нравится, и этим задеваешь чувства человека, а это грубо. Джентльмен никогда не грубит, по крайней мере намеренно.

Джентльмен не измеряет ценность подарка его стоимостью.

Джентльмен говорит «спасибо» за каждый подарок, который получает, независимо от того, понравился он ему или нет.

Джентльмен никогда не говорит: «Не стоило утруждаться», когда кто-то дарит ему подарок.

Глава 16
Принимаем подарок, который нравится

Чеки на крупную сумму

● Правильные подарочные сертификаты

● Одежда в твоем вкусе

● Диски любимых групп

● Видеоигры, которые ты давно хотел

Если тебе повезло, а мы уверены, что это так – у тебя в жизни есть кто-то, кто дарит по-настоящему хорошие подарки. Это может быть дядя, или крестная, или дедушка, или друг семьи – он или она всегда попадает в точку. Возможно, они дарят тебе что-то из вышеперечисленного. И если в твоей жизни есть такой человек – считай себя счастливчиком. Всегда приятно и волнующе открывать подарок человека, который как следует думает, прежде чем что-то подарить. Да, если подарок пришелся по душе – это здорово. Но стоит помнить о нескольких вещах.

ПРАВИЛЬНО

Сказать дарящему «спасибо» сразу после того, как ты открыл подарок.

НЕПРАВИЛЬНО

Восторгаться по поводу этого подарка, особенно если в комнате находится кто-то еще, чей подарок тебе понравился меньше.

Почему

Выражать радость по поводу подарка – это нормально, но нехорошо сравнивать один подарок с другим, особенно если перед тобой сидят оба дарителя. Если начнешь сравнивать подарки, обязательно заденешь чувства одного из них. Когда будешь писать благодарственное письмо (и ты, разумеется, обязательно его напишешь), можешь рассказать дарителю, как сильно тебе понравился его подарок. Такое письмо – как разговор с глазу на глаз между тобой и человеком, которому ты его посылаешь. Никто не узнает, что ты сказал, и никто не будет обижен.

Джентльмен никогда не устраивает сцен, если на день рождения или на праздник он не получает все, что хотел.

Джентльмен не хвастается дорогими подарками, которые он получил. Он понимает, что у разных семей разные доходы и разные традиции.

Глава 17
Пишем благодарственное письмо

Если кто-то делает для тебя что-то хорошее или дарит тебе подарок, ты благодаришь его. И это правильно.

А правильное поведение всегда окупается. Если у тебя хорошие манеры, родители друзей не будут возражать против вашего общения. Когда ты вырастешь, хорошие манеры помогут получить лучшую работу и добиться успеха в жизни.

Благодарственное письмо дает понять, что ты очень хорошо воспитан. Этим письмом ты показываешь людям, как ты их ценишь. И делаешь это не потому, что тебя заставили родители. А потому, что ты – умный человек. И это действительно произведет впечатление. Тебя начнут воспринимать по-другому.

ПРАВИЛЬНО

Писать благодарственные письма за полученные подарки.

НЕПРАВИЛЬНО

Считать, что если ты сказал «спасибо», открывая подарок, этого достаточно.

Почему

Если кто-то потратил время, силы или деньги на подарок для тебя, написать ему благодарственное письмо – верный способ показать, что ты оценил его усилия.

ПРАВИЛЬНО

Написать благодарственное письмо на открытке или специальной бумаге.

НЕПРАВИЛЬНО

Написать благодарственное письмо на листе бумаги, вырванном из тетради, или по электронной почте, даже если используешь красивые шрифты.

Почему

Тебе уже не шесть лет. Ты достаточно взрослый, чтобы иметь свои собственные письменные принадлежности. Если не знаешь, какие открытки приобрести, посоветуйся с родителями. А еще лучше, закажи бумагу со своим именем в верхней части листа. Это произведет впечатление.

ПРАВИЛЬНО

Написать благодарственное письмо родителям друга, если они пригласили тебя в хороший ресторан или взяли в поездку за город.

НЕПРАВИЛЬНО

Написать письмо родителям друга, если они просто сделали тебе сэндвич с сыром, когда ты был у них дома.

Почему

Благодарственные письма пишутся не в каждом случае. Следует отправлять их, только если ты получил особенный подарок или за проявленное особое внимание. Совместный поход на хоккейный матч требует благодарственного письма. А сэндвич с сыром – нет. (Разумеется, когда ты получаешь сэндвич, то говоришь маме или папе друга «спасибо».) Если ты не уверен, следует ли отправлять благодарственное письмо, посоветуйся с родителями.

Джентльмен понимает, что благодарственное письмо, отправленное по электронной почте, не заменит настоящего письма на бумаге. Это лучше, чем ничего, но не так хорошо, как благодарность, написанная от руки.

Вот несколько примеров благодарственных писем, подходящих практически для всех случаев.

Дорогая тетя Келли!

Ты знаешь, как мне нравится «Наполеон Динамит». Когда на день рождения я открыл твой подарок и увидел специальное издание на DVD, то вновь подумал о том, какая у меня потрясающая тетя. Спасибо большое за то, что ты обо мне думаешь.

Твой племянник Тед

Дорогая бабушка!

Большое спасибо за свитер, который ты мне подарила на Рождество. Он мне очень понравился, я буду часто носить его в школе. Спасибо за такой отличный подарок. Надеюсь, скоро снова увидимся.

Люблю тебя,

Тедди

Дорогой мистер Келли!

Спасибо вам за то, что вчера вечером отвели меня посмотреть «Хищников». Вот это была игра! Очень ценю то, что вы пошли вместе со мной и Майклом посмотреть игру нашей любимой хоккейной команды.

С уважением,

Тед

Глава 18
Выбираем подарок

Купить отличный подарок на самом деле не так сложно, и для этого не обязательно иметь много денег. Если хочешь сделать правильный подарок, все, что потребуется, – внимательно слушать, а затем приложить некоторые усилия к тому, чтобы купить или смастерить желаемое.

ПРАВИЛЬНО

Обращать внимание на то, что нравится или не нравится другим людям.

НЕПРАВИЛЬНО

Дарить что-то потому, что тебе самому это нравится.

Почему

Смысл дарения подарка – показать человеку, что он тебе небезразличен. Если твой папа слушает Элвиса, а ты – рэп, не дари ему диск с рэпом.

ПРАВИЛЬНО

Тратить на подарок столько денег, сколько ты можешь себе позволить.

НЕПРАВИЛЬНО

Думать, что тебе придется потратить много денег, чтобы осчастливить другого.

Почему

На самом деле друзья и семья не думают о том, сколько ты заплатил за подарок. Их волнует то, сколько души ты в него вложил. Можно покупать подарки на деньги, которые ежемесячно получаешь от родителей, или на те, что сам заработал, или же попросить родственников помочь. Как бы то ни было, подарок выбираешь ты сам, и именно твое внимание, а не ценник, будет иметь значение.

ПРАВИЛЬНО

Планировать заранее.

НЕПРАВИЛЬНО

Оттягивать покупку подарка до последней минуты.

Почему

Ты знаешь, когда у твоей мамы день рождения – по крайней мере, следует это знать. Если у тебя еще нет календаря дней рождений и праздников, заведи его прямо сейчас. Так у тебя всегда будет достаточно времени на выбор идеального подарка. Твоему папе нравится Элвис? Если ты будешь планировать заранее, сможешь отыскать какую-нибудь редкую запись, о которой отец даже не слышал. А твоей сестре, допустим, очень нравится один киноактер. Если будешь планировать заранее, то сможешь найти в Интернете фотографию с его автографом и распечатать. А если будешь ждать до последней минуты, то все закончится тем, что бездумно схватишь первую попавшуюся вещь.

Делая подарки, джентльмен прилагает некоторые усилия. Он всегда старается преподнести их в красивой упаковке. Если он не мастер заворачивать подарки в бумагу и завязывать банты, то кладет подарок в красивый подарочный пакет.

Джентльмену не нужно спрашивать, что человек хочет получить в подарок. Если он обращает внимание на то, что любят или не любят люди, которые его окружают, он будет знать, что лучше подарить.

Если джентльмен хочет сделать подарок человеку, которого не слишком хорошо знает, например дяде, живущему в другом городе, то спрашивает совета у родителей.

Джентльмен никогда никому не дарит плохие подарки. Даже своей сестре.

Джентльмен знает любимый одеколон своего папы и любимых писателей своей мамы. А также какие фильмы они предпочитают.