Текст книги "Apple. Как заработать $1 триллион долларов"

Джуди Додж Каммингс
Apple. Как заработать $1 триллион долларов

JUDY DODGE CUMMINGS

APPLE

© Abdo Publishing, a division of ABDO, 2019 All rights reserved. No portion of this book may be reproduced – mechanically, electronically, or by any other means, including photocopying – without written permission of the publisher.

Все права защищены © Published by Abdo Publishing, a division of ABDO, 2019

© Текст Judy Dodge Cummings, 2019 © Перевод Д.Е. Касянчук, 2020

© Оформление обложки АО «Издательский дом «Комсомольская правда», 2020

Фотографии: Elaine Thompson/AP Images, Interior Photos: Amy Harris/Invision/AP Images, 4–5; Rich Фотографии: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images, Yuan Kejia/lmaginechina/AP Images, 4–5; Marcio Jose Sanchez/AP Images, 8, 88–89; Daily Mirror/Mirrorpix/Getty Images, 10–11; Rachel Megawhat/ Alamy, 15; Tony Avelar/AP Images for Japan Prize Foundation, 17; Tom Munnecke/Hulton Archive/Getty Images, 21; Xerox/Getty Images News/Getty Images, 22–23; Ted Thai/The LIFE Picture Collection/Getty Images, 25; Sal Veder/AP Images, 27; Paul Sakuma/AP Images, 33, 42, 53, 55, 67, 68–69, 77; PlusONE/ Shutterstock Images, 35 (left); Shutterstock Images, 35 (right); Eric Sander/Liaison/Hulton Archive/Getty Images, 36–37; Julia Malakie/AP Images, 44–45, 48; David Paul Morris/Getty Images News/Getty Images, 56–57; Anton Ivanov/Shutterstock Images, 59; Red Line Editorial, 62, 92; Julie Jacobson/AP Images, 65; Denys Prykhodov/Shutterstock Images, 74; Carolyn Kaster/AP Images, 78–79; Yuan Shuiling/lmaginechina/AP Images, 83; J. Scott Applewhite/AP Images, 86; Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images, 97

Глава первая
Первый в очереди

Годами фанаты Apple строятся в очереди у магазинов компании накануне старта продаж нового iPhone.

2 ноября 2017 года перед магазинами компании Apple по всему миру возникла невиданная картина. В Чикаго, штат Иллинойс, в 11 утра покупатель подошел к магазину Apple Store на Мичиган-Авеню, но не зашел в него. Вместо этого он остался ждать снаружи. В последующие 12 часов к нему присоединилось больше 200 человек. В Нью-Йорке покупатели разбили лагери на тротуарах около магазинов компании. С наступлением темноты люди укладывались спать на надувных матрасах, шезлонгах или в маленьких палатках. То же самое происходило на улицах Лондона, Сиднея, Гонконга и других крупных городов.

Сотрудники Apple уже давно привыкли к этому феномену. Люди, ночующие у дверей магазинов, – их самые лояльные покупатели. 3 ноября эти ярые фанаты компании ждали, пока в 8 утра откроются двери магазинов Apple. В тот день в продажу поступал iPhone X с самым радикальным новым дизайном. Девайс стоимостью от $999 гарантированно должен был стать бестселлером. Поклонники Apple готовы были проводить сутки без сна, ванны, под ветром, дождем и снегом, лишь бы первыми заполучить последний девайс компании. За последние сорок лет сочетание продвинутых технологий и модного дизайна помогло Apple завоевать любовь миллионов людей по всему миру.

Когда 3 ноября чикагский Apple Store наконец открыл свои двери, Капиш Шарма стал третьим человеком, переступившим его порог. Он приехал из Индианы и отстоял в очереди 15 часов. «Ожидание стоило того», – сказал Шарма, выходя из магазина, держа в руках новенький iPhone X.

IPHONE X

С 2007 по 2017 год дизайн всех iPhone был примерно одинаковым: большой экран с местом наверху для динамика и местом внизу для единственной кнопки. iPhone X был первым отступлением от классического дизайна. Его экран протянулся от края до края практически без рамок. Под экраном больше не было большой круглой кнопки. Наверху расположился минимальный вырез с местом для динамика, камеры и сенсоров. Предыдущие версии iPhone можно было разблокировать прикосновением к кнопке под экраном. iPhone X можно было разблокировать с помощью камеры, которая распознает лицо владельца.

ПОГОНЯ ЗА $1 ТРИЛЛИОНОМ ДОЛЛАРОВ

У Apple много преданных фанатов, а ее продукты завоевали успех по всему миру. 17 января 2018 года стоимость компании оценивалась в $911,906 миллиардов, больше, чем любая компания за всю историю. Каждый из технологических гигантов, стремившихся обогнать Apple, стремился стать компанией, публично оцениваемой в $1 триллион.

Одна из причин успеха Apple – то, что эксперты называют «экосистемой» компании. Apple продает устройства, включая смартфоны, лэптопы и планшеты. Компания также создает программное обеспечение для своих устройств, что гарантирует бесперебойную совместную работу устройств их внутренней начинки. Чем больше устройств Apple есть у человека, тем больше преимуществ он получает. Человек, использующий и МасВоок, и iPhone, может писать и получать текстовые сообщения на обоих устройствах. Те, кто покупает музыку в iTunes Store, могут слушать ее на всех устройствах Apple. Информация о пользователе, включая фотографии, адреса электронной почты, список контактов, хранится на смартфонах, планшетах и ноутбуках Apple. Взаимосвязанность экосистемы подталкивает пользователя использовать исключительно технику Apple. Покупка одного продукта компании с большой вероятностью приведет к покупке второго, что приведет к увеличению прибыли Apple.

Apple показывает свои новейшие разработки на презентациях, организованных для прессы, разработчиков и широкой публики.

Apple – живучая компания, которая вот уже сорок лет живет, как на американских горках: то переживая катастрофические падения, то фантастические взлеты. Компания была основана в 1976 году двумя молодыми мужчинами. Стив Возняк был гением инженерии, а Стив Джобс – богом маркетинга. После революции в мире персональных компьютеров с помощью Apple II и Macintosh Возняк оставил компанию, чтобы воплотить другие свои мечты. Джобса уволили из компании за его стиль управления. Однако без его чутья компания терпела неудачи. В 1997 году Джобс вернулся в Apple и вырвал компанию из лап приближающегося банкротства благодаря iPod и iPhone.

После смерти Джобса в 2011 году главой Apple стал Тим Кук. Поначалу ему приходилось нелегко: в первый год его правления компания столкнулась с проблемами относительно конфиденциальности пользователей и налогов. Однако Кук успешно вывел компанию из кратковременного кризиса. Сегодня Apple считается технологическим гигантом благодаря своим революционным технологическим инновациям и по достоинству оцененному дизайну. Apple суждено нести ее дух первопроходца и в будущем.

СНИЖЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ АККУМУЛЯТОРА

Осенью 2017 года многие пользователи заметили, что их старые телефоны iPhone заработали намного быстрее после замены аккумуляторов. Они предположили, что устройства намеренно работали слишком медленно со старыми аккумуляторами. Пользователи обвинили Apple в намеренном снижении производительности аккумуляторов в преддверии выхода новой модели iPhone, тем самым заставляя людей покупать новые телефоны.

Во время тестирования был доказан факт низкой производительности аккумуляторов, после чего компанию заставили дать официальный публичный ответ на сложившуюся ситуацию. Apple объяснила, что аккумуляторы со временем теряют производительность. Когда аккумулятор приходит в негодность, телефон может выключиться в любой момент. Чтобы предотвратить это, операционная система телефона замедляет процессор, и он начинает работать медленнее и потреблять меньше заряда. Это предотвращает телефон от внезапного отключения, но также снижает производительность телефона. «Мы понимаем, что многие думают, будто Apple обманула их. И мы просим прощения за это», – говорилось в официальном компании. Она предложила хорошую скидку на замену батарей в старых телефонах.

Тем не менее, многие пользователи остались разочарованными.

Глава вторая
Корни Apple

Благодаря индустриальному росту, старт которому дал интерес к кремниевым чипам, Силиконовая долина стала местом рождения множества известных технологических компаний, включая Apple.

В 1950-х годах абрикосовые и персиковые сады вдоль южной части залива Сан-Франциско уступили место производителям кремниевых чипов. Эти компоненты стали основой компьютерной индустрии. Компании, которые полагались на кремний, перенесли свои штаб-квартиры в этот регион, и журналисты окрестил его Силиконовой долиной. В долине поселились инженеры, химики и программисты. Это было идеальное место для взросления детей, любивших математику и науку. Такими детьми были Стивен Возняк и Стив Джобс.

ВСТРЕЧА ДВУХ СТИВОВ

Стивен «Воз» Возняк родился в 1950 году в сердце Силиконовой долины. Отец-инженер научил Стивена работать с электроникой раньше, чем тот начал читать. Когда Возняку было десять лет его мечтой было иметь собственный компьютер. В последнем классе старшей школы Возняк уже работал в электронной компании и учился программировать.

В свободное время он изучал руководства по работе с портативными компьютерами и мечтал о том, чтобы соорудить свой собственный.

Стив Джобс родился в 1955 году и вместе со своей приемной семьей переехал в Лос-Альтос, штат Калифорния, когда учился в седьмом классе. Его отец, мастер на все руки, научил Джобса уделять столько же вниманию внутренней стенке шкафа, сколько и внешней, пусть даже никто нее никогда не увидит.

Джобс вступил в Клуб исследователей, группе тинейджеров, которые собирались в одном из кампусов технологической компании Hewlett-Packard (HP), чтобы поработать над собственными проектами. В 12 лет Джобс хотел сконструировать частотомер, но у него не было главной детали. Полагая, что у основателя и главы HP Билла Хьюлетта может быть нужная ему деталь, Джобс позвонил ему домой. Хьюлетт не только снабдил мальчика всем необходимым, но и взял его на летнюю стажировку.

Двое Стивов познакомились в 1971 году. Возняк был уже второкурсником колледжа Де Анза, а Джобс еще учился в старшей школе. Возняк и Джобс даже не подозревали, что у них есть общий знакомый -16-летний Билл Фернандес. Однажды, когда Фернандес и Джобс слонялись по окрестностям, они наткнулись на Возняка, моющего свою машину. «Им может быть интересно пообщаться и обсудить всякие технологические темы», – подумал тогда Фернандес.

СОТРУДНИЧЕСТВО

Финансовые трудности заставили Возняка отчислиться из колледжа в конце последнего курса, и его дружба с Джобсом сошла на нет. Возняк устроился на работу в HP, где должен был работать над микрокалькуляторами. Джобс выпустился из школы в 1972 году и провел один семестр в колледже. Он отчислился, чтобы путешествовать, однако вернулся в отчий дом, потому что оказался на мели. В 1973 году Джобс получил низкооплачиваемую работу в молодой компании видеоигр Atari.

НЕЗАКОННЫЙ ПРОЕКТ

Первый совместный технологический проект Возняка и Джобса был незаконным. В 1970-х единственными телефонами были городские, и звонки в отдаленное место были очень дорогими. В 1971 году Возняк прочитал в журнале историю о хакерах, которые сконструировали устройство под названием «синяя коробка», чтобы избегать платы за звонки на далекое расстояние, путем имитирования исходящих вызовов телефонной компании. Возняк придумал модернизированную синюю коробку.

Джобс видел в синих коробках возможность подзаработать. Они сконструировали несколько десятков устройств и продали их в общежитии, где жил Возняк. Себестоимость каждой коробки не превышала $40, а юные изобретатели продавали их за $150. Возняк и Джобс поделили прибыль. Этот опыт научил их эффективному сотрудничеству и успешному позиционированию продукта на рынке. В 1996 году Джобс сказал: «Не думаю, что компьютеры Apple появились бы, не будь в нашей жизни тех синих коробок».

В один прекрасный день Джобс позвонил Возняку с предложением. Его начальник хотел, чтобы тот написал код и дизайн для одной из видеоигр, и Джобсу нужна была помощь. Загвоздка была только в одном – на всю работу ему отводилось всего четыре дня. Старые знакомые работали день и ночь и уложились в срок. Их дружба возродилась.

НАЧАЛО ПОЛОЖЕНО

Поздним вечером 1975 года Возняк посетил свою первую встречу в Самодельном клубе, группе людей, интересующихся технологиями, которые собирались вместе каждый вечер среды. Один из участников только что купил Altair 8800. Сконструированный из набора деталей, компьютер имел множество рычажных переключателей и мигающих красных лампочек. Возняк взял копию его схемы домой.

Компьютер поразил Возняка, но переключатели и лампочки казались чем-то очень старомодным. Почему бы не вводить команды и данные с помощью клавиатуры? Почему бы не сделать так, чтобы результаты задач высвечивались на мониторе? «Тем вечером в моей голове перевернулось понимание… персонального компьютера», – вспоминал Возняк.

Altair 8800 вдохновил Возняка усовершенствовать его и сделать более простым в использовании.

ПРОТОТИП

29 июня 1975 года Возняк собрал компьютер. Он включил его и напечатал на клавиатуре набор букв. К его удовольствию буквы высветились не телемониторе, который он присоединил к плате компьютера. Это был первый раз за всю историю, когда кто-то печатал на клавиатуре, и буквы сразу же появлялись на экране.

Возняк часто приносил свое изобретение в Самодельный клуб, куда его частенько сопровождал Джобс. В надежде, что другие участники клуба тоже соберут свои собственные компьютеры, Возняк свободно делился компьютерными схемами. Той осенью Джобс сказал Возняку, что некоторые члены клуба хотели бы собственный компьютер, но у них нет времени или недостаточно знаний, чтобы собрать его самим.

«Почему бы нам не собрать и не продать им компьютерные платы? Мы могли бы тратить на производство каждой $20, а продавать за $40», – предложил Джобс.

Однако напечатать платы обошлось бы им в $1,000. Чтобы получить эту тысячу, Джобс продал свой фургон, а Возняк – микрокалькулятор. Вскоре они продали несколько десятков плат своим знакомым по клубу и заработали немного денег. В то же время они позвали Рона Уэйна сотрудничать с ними. Он хорошо разбирался в технике и работал в Atari. Джобс и Возняк дали ему 10 % компании. Как-то раз по дороге из Орегона мужчины размышляли над именами для их компании. Джобс предложил, что название Apple Computer – простое, понятное и узнаваемое – совсем как компьютеры, которые они хотели создавать. 1 апреля 1976 года они зарегистрировали в Калифорнии Apple Computer Company.

Финальный прототип Возняка получил название Apple I. Он не был похож на современные компьютеры, но для того времени казался радикальным новшеством. Плата состояла из 60 кремниевых чипов и блока электропитания. Все это можно было подсоединить к клавиатуре и монитору. Возняк написал версию BASIC, простого языка программирования, для микропроцессора Apple I.

Один из сохранившихся компьютеров Apple I в музее.

Когда Джобс и Возняк показали прототип в клубе, один из участников проявил интерес к нему. Пол Террелл владел компьютерным магазином Byte Shop и сказал парням что когда-нибудь будет готов обсудить с ними бизнес. Но для Джобса «когда-нибудь» означало «прямо сейчас». На следующее утро он одолжил у знакомых машину и отправился в магазин Террелла. Возняк был на работе, когда раздался телефонный звонок, это был Джобс: «Угадай, что? У нас есть заказ на $50,000!». Террел заказал Apple 100 компьютеров по $500 за каждый.

Ни у Возняка, ни у Джобса не было денег, чтобы собрать 100 компьютеров. Они погрязли в долгах, чтобы купить необходимые комплектующие. Джобс нанял знакомых, чтобы те припаяли микросхемы памяти к плате. Гараж его родителей превратился в завод

Apple. Возняк тестировал каждую плату, подключая ее к телевизору и клавиатуре. Затем Джобс отвез готовые компьютеры в магазин Террелла, где тот заплатил ему наличными.

В начале 1976 года Apple получала небольшую прибыль, благодаря тому, что Возняк и Джобс ездили по Калифорнии, продавая свои машины компьютерным магазинам. Джобсу был 21 год, и он по-прежнему жил с родителями; Возняку было 25, и он все так же работал в HP. Им нравилось получать дополнительный доход, но Уэйн совсем не был в восторге от дел. Привыкший к работе в крупных компаниях и стабильной зарплате, он за $800 продал партнерам свою долю в Apple.

Возняк знал, что может собрать еще более крутой компьютер, но для этого требовалось много денег. В то время роли Возняка и Джобса в компании наконец определились. Возняк отвечал за техническую часть, а Джобс – за поиск денег.

APPLE II

Джобс мог быть убедительным и харизматичным, но иногда его неряшливость и длинные волосы заставляли профессиональных бизнесменов опасаться заключать сделки с Apple. Джобсу отказали Atari, Commodore, Sequoia Capital. К счастью, кто-то представил его А.С. «Майку» Марккула, миллионеру и бывшему исполнительному директору Intel, компании-производителя компьютерных чипов.

ВСТРЕЧАЙТЕ APPLE II

Когда в 1977 году открылась компьютерная выставка, 12,000 людей заполнили муниципальный центр Сан-Франциско, чтобы посмотреть на первый персональный компьютер. На стенде Apple стояли счетчик, обтянутый черным бархатом, и панель из оргстекла с подсветкой, на которой был изображен новый логотип Apple. На прилавке стояли Apple II, самый полноценный доступный персональный компьютер. В то время как другие компьютеры были похожи на механическое оборудование, Apple II обладал гладким бежевым корпусом и напоминал небольшой прибор. Во время ярмарки компания получила 300 заказов.

Марккула увидел в Apple потенциал и вложил в компанию $92,000 собственных денег. Взамен он получил одну треть акций компании и звание председателя совета директоров.

Он также настоял, чтобы Возняк ушел из HP и посвятил все свое время Apple. Затем Марккула нанял на должность первого генерального директора компании Майкла «Скотти» Скотта, 32-летнего заведующего производством.

Apple переехала в первый настоящий офис в Купертино, штат Калифорния, где Возняк собрал прототип Apple II. Команда решила представить новое устройство во время компьютерной выставки в Сан-Франциско 16 апреля 1977 года. Apple II обладал более быстрым процессором и большим объемом памяти, чем у Apple I. У него были цветная графика, аудио усилитель, динамик и восемь слотов для дополнительной памяти.

Вскоре компания ежемесячно стала продавать небольшое количество компьютеров Apple II, но в 1979 все изменилось. Разработчик программного обеспечения VisiCorp выпустил VisiCalc, первую компьютерную программу для работы с электронными таблицами, для Apple II. Программное обеспечение стало неоценимым для бизнеса, и прибыль от продажи компьютеров Apple II взлетела с $7,8 миллионов в 1978 году до $117,9 миллионов в 1980 году.

12 декабря 1980 года акции Apple были впервые проданы на Нью-Йоркской фондовой бирже, и это была одна из самых успешных стартовых продаж акций в истории. В 1977 году Apple стоила $5,309. К концу 1980 года компания была оценена в $1,79 миллиарда.

КЛЮЧЕВЫЕ ИГРОКИ

Стивен Возняк

В детстве Стивен Возняк выигрывал все призы на научных выставках. Он соорудил фонарик, электронную модель периодической таблицы и калькулятор Adder/Subtractor. Эти изобретения научили его терпению. «На протяжении моей карьеры в Apple и других компаниях всегда можно найти гиков, которые пытаются перепрыгнуть сразу через несколько ступеней, не наступая на промежуточные, но это так не работает. Шаг за шагом», – писал Возняк.

Возняк возглавил разработку первых продуктов Apple.

После успеха Apple II Возняк начал работать над новым компьютером, Macintosh. Однако прежде, чем приступить к нему, 7 февраля 1981 года Возняк разбился на своем первом одномоторном самолете. Он едва выжил и получил частичные провалы в памяти. Оправившись, Возняк решил заняться своей жизнью. Он вернулся в колледж, чтобы закончить обучение.

Возняк оставался официальным представителем Apple, работая в других компаниях. Он основал компанию, разрабатывавшую пульты дистанционнчого управления, и провел десять лет, обучая детей программированию.

В 2009 году Возняк разрушил стереотип компьютерного гика, приняв участие в телевизионном шоу «Танцы со звездами». Он продолжил сотрудничество с множеством технологических компаний.

Глава третья
Падение и успех

PARC корпорации Xerox был местом рождения множества устройств и программ, которыми мы пользуемся по сей день.

В 1979 году Джобс посетил место, куда никогда не попадали аутсайдеры вроде него. Это посещение навсегда изменило компьютерной индустрии. Xerox Corporation, больше известная благодаря своим копировальным машинам, лидер в сфере инноваций в Силиконовой долине в 1970-х годах, собиралась вложить деньги в Apple Computer. Джобс предложил Xerox 100,000 акций за $1 миллион, если ему проведут экскурсию по Исследовательскому центру Пало-Альто (PARC), подразделению Xerox, где проводились все исследования и разработки компании. Xerox согласилась.

Во время экскурсии Джобс увидел Alto, персональный компьютер от Xerox.

В то время двигать курсором можно было только посредством набора команды на клавиатуре, и Джобс пришел в восторг от новейшего изобретения Xerox.

Его называли «мышью». Движения мыши заставляли двигаться курсор на экране. Нажатие на иконку открывало и закрывало программы. В добавок Xerox разработал программу, которая позволяла пользователям Alto, находящимся в зданиях корпорации, посылать друг другу сообщения. Джобс понял, что подобные инновации вскоре полностью изменят компьютерную индустрию.

ПРОБЛЕМЫ С ДИЗАЙНОМ

Компания International Business Machines (IBM) с 1911 года делала счетные машины, калькуляторы, ЭВМ для правительственных организаций и корпораций. Когда в конце 1970-х годов рынок персональных компьютеров стал приносить доход, IBM начала разрабатывать свои собственные модели. Apple стремилась разработать персональные компьютеры для корпораций до того, как это сделает IBM. К осени 1979 года Apple одновременно разрабатывала три замены Apple II: Apple III, Lisa и Macintosh.

Apple III увидел свет 19 мая 1980 года. Возняк не работал над дизайном компьютера, и это было заметно. Apple III обладал большей памятью, чем Apple II, но желание Джобса сделать более элегантный дизайн нарушило функциональность машины. Джобс хотел, что компьютер был небольшой и тихий. Инженеры изо всех сил пытались разработать небольшой компьютер, который не будет перегреваться без большого шумного вентилятора. В итоге бизнес-сообщество не захотело покупать Apple III, потому что он был дорогим – от $4,000 и выше, – и ненадежным. Материнская плата перегревалась и деформировалась, из-за чего чипы выскакивали из разъемов. Apple советовала клиентам в случае перегрева поднять компьютер на несколько сантиметров и бросить, чтобы чипы встали на свои места.

Джобс демонстрирует журналистам компьютер Lisa в 1983 году.

Lisa так же не отличалась революционностью, которая требовалась Apple. Компьютер изначально был разработан для корпораций, обрабатывающих большое количество данных, но у Джобса было другое видение проекта. Он адаптировал его для личного использования, добавив выскакивающие окна и мышку, инновации, которые он подсмотрел у Xerox. Однако нововведения замедлили разработку и повысили цену на компьютер.

Генеральный директор Скотт понимал, что Lisa не будет готова в срок и будет слишком дорогой, чтобы завоевать корпоративный рынок. Осенью 1980 года он отстранил Джобса от проекта. По мере того, как падала стоимость акций Apple, росло давление, оказываемое на Скотта. Он сменял гнев на милость в отношении сотрудников и обратно. В марте 1981 года во время масштабного совещания Скотт сократил 40 сотрудников, включая инженеров Apple. Совет директоров потерял веру в Скотта, и 10 июля 1981 он покинул занимаемую должность.

СДЕЛАТЬ ИЛИ УМЕРЕТЬ

После ухода Майкла Скотта именно Марккула стал временным генеральным директором, в то время как Джобс занял место председателя. Рокировка в руководстве компании произошла всего за несколько недель до того, как IBM обыграла Apple.

В августе 1981 года IBM представила IBM Personal Computer (PC). Вместо того чтобы использовать собственное запатентованное аппаратное оборудование, компания собрала PC из уже готовых имеющихся частей. Это означало, что устройство может с легкостью быть воспроизведено на других компьютерных заводах. Так и произошло. Цена PC была намного ниже, чем у Apple III – $1,565. Когда IBM представила свою собственную программу для работы с электронными таблицами, чтобы конкурировать с VisiCalc от Apple, компании обратились к IBM PC для удовлетворения своих вычислительных потребностей. Apple потеряла шанс занять доминирующую позицию на рынке персональных компьютеров.

Скалли (по центру) присоединился к Джобсу и Возняку в 1983 году.

Руководство Apple понимало, что компании необходимы изменения. Джобс хотел позвать на позицию генерального директора Джона Скалли, главу Pepsi. Сначала Скалли отклонил предложение, но Джобс не сдавался: «Ты что, хочешь до конца жизни продавать сладкую газировку? Или ты готов присоединиться ко мне и изменить мир?», – спросил он. Скалли согласился.

После того как Джобса отстранили от работы над Lisa, он сфокусировался на проекте, который вел Джеф Раскин, бывший профессор колледжа. Раскин конструировал недорогой персональный компьютер Macintosh. Все еще мечтая о компьютере на подобии Alto корпорации Xerox, Джобс заявил, что дизайн Раскина «совсем не такой, как надо». Он на каждом шагу критиковал Раскина и в итоге завладел полным контролем над проектом, а сам Раскин уволился.

Под руководством Джобса проект Macintosh отделился от Apple. Джобс держал в команде не более ста сотрудников, чтобы помнить имя каждого. Средний возраст сотрудников не превышал 30 лет, а рабочим дресс-кодом были джинсы и футболки. Команда Macintosh работала в отдельном здании, на его крыше виднелся пиратский флаг, а в холле стоял телевизор с видеоиграми, стерео, огромное фортепьяно и мотоцикл о нем миру. BMW. Джобс верил, что все это вдохновит и воодушевит сотрудников.

ОГРАБИТЬ СОСЕДА

В 1983 году Билл Гейтс объявил, что Microsoft разрабатывает операционную систему для персонального компьютера IBM, что поможет корпорации в соперничестве с Macintosh. Джобс пришел в бешенство. «Гейтса сюда немедленно!», – потребовал он. Когда Гейтс приехал, Джобс обвинил его: «Ты хочешь закопать нас!» Гейтс ответил: «Понимаешь, Стив… Это больше похоже, как если бы у нас с тобой был богатый сосед Xerox, и я вломился в его дом, чтобы украсть телевизор, но обнаружил, что это уже сделал ты».

Команда трудилась два года без перерыва, это был решающий момент в судьбе Apple. Популярность PC от IBM росла, а разработка Macintosh сжирала остатки бюджета Apple. Джобс поставил на Мае свою репутацию и будущее компании. «Если не мы, то никто не остановит IBM», – говорил Джобс. Наконец, прототип Macintosh был готов – пришло время рассказать

1984

22 января 1984 года Лос-Анджелесские Рэйдерс с треском разгромили Вашингтон Редскинз во время Super Bowl XVIII. Во время рекламной паузы в третьей четверти зрители по всей Америке наблюдали на своих телевизорах шестидесятисекундную историю. Лысые роботоподобные люди в полосатой форме маршировали по трубам, которые пересекали огромное здание. Следующая сцена: на сцене появляется женщина в красных шортах и белой майке. Ее шорты – единственное пятно цвета в сером мире. Она несет в руках кувалду.

ДЕНЬГИ, ПОТРАЧЕННЫЕ НЕ ЗРЯ

Реклама Apple во время Super Bowl 1984 года была показана только один раз, но это помогло укрепить бренд компании. 60-секундный рекламный ролик получил множество наград и был выбран «Рекламой десятилетия». Сообщения о рекламе в новостях заставили другие компании понять, как много может дать подобная революционная реклама во время популярных событий. Конечно, это недешево, но оно стоит того. В 1984 году Apple заплатила $800,000 за одну минуту в эфире. В 2018 году это составило бы примерно $2 миллиона.

В зрительный зал заходят люди в полосатой форме. На огромном экране в передней части комнаты появляется лицо человека, чей голос эхом разносится по всему зданию. Сцена напоминала роман Джорджа Оруэлла «1984». Пленники сидят на скамейках и со стеклянными глазами смотрят на своего лидера. Внезапно в комнату врывается женщина с кувалдой. Она бежит по центральному проходу и швыряет кувалду в гигантский экран. Комната заливается светом. В этот момент на экране появляются слова: «24 января Apple Computer представит Macintosh.

И вы поймете, почему 1984 год не будет похож на «1984»».

На этом реклама закончилась. Это было предупреждение Apple о надвигающейся революции. Пользователи PC были показаны роботоподобными безвольными существами. Macintosh был показан как новое невероятное направление в мире компьютеров.

Спустя два дня Джобс официально презентовал Macintosh на собрании акционеров в кампусе колледжа Де Анза в Купертино. Во время своего выступления он рассказал о попытках IBM захватить лидерство на рынке персональных компьютеров. Он назвал конкуренцию между IBM и Apple битвой за душу индустрии. Ближе к концу речи Джобс снял черный чехол, накрывавший Macintosh, который стоял на столе в центре сцены. Когда машина ожила, на мониторе появились слова, словно написанные невидимой рукой: «Macintosh. Insanely Great».

Джобс рассказал о различных функциях Мае, а затем сказал: «Я хотел бы, чтобы Macintosh говорил сам за себя». Роботизированным голосом компьютер сказал: «Здравствуйте. Я Macintosh. Было бы здорово выбраться из этого чехла». Зрители пришли в неистовство.

Macintosh казался революционным устройством. $2,500 – разумная цена для начала 1980-х годов.

Мае был первым широко распространенным компьютером с графическим пользовательским интерфейсом: пользователь перемещал мышь, чтобы перемещать и выбирать вещи, а не вводить команды на полнотекстовом экране. Значок кисточки открывал программу для рисования. Для открытия документа нужно было выбрать иконку с изображением файла. Ни один другой персональный компьютер, в том числе IBM, не мог делать все эти вещи.

Программное обеспечение и маркетинг помогли раскрутить Macintosh. В 1984 году Apple вложила в телевизионную рекламу $20 миллионов и привлекла сторонние компании для создания программного обеспечения для Мае. Одной из таких компаний была Microsoft под управлением Билла Гейтса. Гейтс похвалил новый компьютер Apple и отметил, что это новый стандарт в мире персональных компьютеров. Но вскоре партнерство между Apple и Microsoft практически сошло на нет.

ПРОБЛЕМЫ ДЖОБСА

После успешного запуска Macintosh Джобс стал знаменитостью, однако сотрудники компании возмущались его отношением к ним. Команды Lisa и Macintosh стали единым целым, и Скалли назначил Джобса руководителем новой группы. Последний так объяснял сотрудникам команды Lisa, почему именно он получает все руководящие должности в подразделении Мае: «Вы, парни, облажались. Вы – план Б, вы на скамейке запасных».