Электронная библиотека » Глеб Черниговцев » » онлайн чтение - страница 2


  • Текст добавлен: 4 мая 2015, 17:57


Автор книги: Глеб Черниговцев


Жанр: Личностный рост, Книги по психологии


Возрастные ограничения: +16

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 2 (всего у книги 10 страниц) [доступный отрывок для чтения: 3 страниц]

Шрифт:
- 100% +

Вызов к директору

Для того чтобы избежать позорного похода в кабинет директора, следует сделать следующее: никогда не навлекать на себя излишне сильный гнев начальства, не переходить границ разумного и не устраивать в стенах предприятия ничего, не соответствующего названию вашего учреждения: не наносить телесных и моральных повреждений коллегам и соблюдать все правила трудовой дисциплины.

Вызов в школу из-за ребенка

Допустим, ваше чадо «порадовало» вас очередной записью в дневнике, но никогда не устраивайте баталий по этому поводу. Так вы добьетесь лишь того, что ребенок будет бояться показывать вам свой школьный документ и всячески скрывать от вас все, что касается его учебных неприятностей.


Все претензии учителей делятся на два вида: недовольство успеваемостью и замечания относительно поведения. И та и другая проблема ярко широко освещены в этой книге, и если вы не знаете сами, как с ними справиться, обратитесь к соответствующим пунктам.

Грубость обслуживающего персонала

На вашу вежливую просьбу ответили что-то вроде «Ты что, слепой, русским языком написано – конфеты по 35 рублей за килограмм». И вам уже становится все равно, что конфеты (которые, кстати, как указано в ценнике, «конфеты») продаются по такой цене. Хочется, поскорее убежать от этого прилавка или спрятаться, чтобы не видеть этих злых глаз и не слышать взвизгиваний.


А вот и не надо! Поскорее скажите этой гадине, что вы к тому же плохо слышите и поставьте к ушку руку с невинным вопросом «Ась? Сколько-сколько? Я не понял!»


На самом деле, в подобных ситуациях, когда продавцы разговаривают с вами сквозь зубы или грубят, самым действенным способом изменить тактику их поведения является ваша очаровательная улыбка. Очень мило и естественно улыбнитесь и участливо поинтересуйтесь: «Ну извините, я думал, что это ваш товар». Скорее всего личико этого продавца очень вытянется.

Генеральный долг

Долг иногда может стать неприятностью, способной испортить взаимоотношения даже с самым лучшим другом. Конечно, долг станет неприятностью только в том случае, если ваш друг слишком часто просит у вас сумму, возвращает деньги не вовремя, а вам неудобно отказать, хотя в то же время неудобно и давать – может, вам самим эти деньги нужны. Случаи, когда друзья таким образом злоупотребляют вашим доверием и добротой, к сожалению, не так уж и редки.


Бывает, что менее состоятельные друзья долго и упорно плачутся на жизнь и бедность до тех пор, пока заботливый, переполненный сочувствием друг не предложит материальную помощь. Но о возвращении долга, во всяком случае, в скором времени, речь даже не идет. Все это подкрепляется безусловной уверенностью «обедневшего» друга в том, что Бог велел делиться, в особенности с лучшими друзьями. Это, конечно, не так уж и страшно, но весьма неприятно в том случае, если обеспеченный друг неожиданно осознает, что его просто используют.


Безусловно, не всегда просьбу друга одолжить ему некоторую сумму или жалобы на материальные трудности следует воспринимать как злостное использование вашей дружбы. Но уж если ваш друг, пожаловавшийся на бедность и получивший от вас некоторую, пусть и небольшую по вашим меркам, сумму на «кусок хлеба», отправляется съесть этот самый кусок в симпатичный ресторанчик, то тут уже необходимо задуматься.


Но и эту неприятность можно предотвратить. Быть может, вы не желаете портить отношения с другом или выглядеть в его глазах «жадиной». Но в том случае, если ваш друг ненадежен и необязателен, если он вас просто использует, то срочно нужно что-то предпринять. Так, например, можно тактично и вежливо объяснить, что денежные затруднения бывают не только у него, но и у вас в том числе.


Если же друг совершенно точно знает, что у вас деньги есть, то придется искать другой выход. Например, сообщить другу, просящему взаймы, что очень жаль, но дать в долг вы никак не можете, так как срочно, прямо сегодня, покупаете какую-нибудь крупную вещь, на которую давно копили и покупку которой отложить никак нельзя. Или отправляете отдыхать на курорт жену.


Возможно, просящий в курсе всех ваших дел, и вы боитесь, что этим отговоркам он просто не поверит, тогда можно рассказать, что деньги необходимо одолжить теще или другому родственнику, которому вы уже давно обещали и никак не можете теперь отказать.


Если же вы осознали, что друг вас уже давно использует, что у вас давно была «по-дружески» занята какая-то сумма, а о возвращении ее в ближайшее время речь и не идет, то следует срочно предпринять конкретные действия. Например, сообщить, что вам срочно нужны деньги.


Если же этот аргумент не подействует и друг, посмотрев на вас невинными глазками, сообщит, что вот жалость-то, у него тоже денег нет, то вам помогут только экстренные меры. Особенно если у вас возникнет вполне обоснованное подозрение, что так просто вы свои деньги не получите.


Можно со скорбным выражением лица заявить, что у вас в квартире страшный пожар, жить там нельзя, и поэтому вы со своей семьей срочно переселяетесь к лучшему другу, который, конечно же, не откажет в помощи в трудный момент. Ну а жить «в гостях» вы будете вплоть до того времени, пока не найдутся деньги на ремонт.


Еще эффективней будет предложение из-за отсутствия у вас денег на время подкинуть другу свекровь или тещу – «грозу округи». Ну а можно горестно сообщить, что денег нет, что уж тут поделать, придется к лучшему другу каждый день приходить обедать. Напуганный страшной перспективой, ваш друг из-под земли денег достанет и долг отдаст, забыв про свою ненадежность, непунктуальность или какие-нибудь злостные намерения.

Домашние дела

Есть одна холостяцкая поговорка: «Не трогай ее, и она не тронет тебя». Речь идет о пыли. И на самом деле: чем крупней семья, тем больше в ней возникает разногласия по поводу распределения домашних обязанностей. Здесь многое зависит от того, какое конкретное дело лучше всего выполнять каждому из домочадцев. Возможно такое, что муж обожает готовить, а жене безразлично – варить ужин или стирать белье. Вам самим придется наиболее рационально распределить все обязанности между членами семьи, чтобы никто потом не жаловался на судьбу, утверждая, что все хозяйство лежит на его плечах.

Домашние животные

Да, животные есть животные. Им абсолютно все равно, сколько стоит ваша итальянская обувь. Их не интересует, что вы только вчера наклеили обои (шелкография, между прочим!). Они не понимают, что в 3 часа ночи вам очень хочется спать (ведь рано утром вставать на работу), а им приспичило повыть на луну или помяукать под окошком. В общем, милые и пушистые четвероногие «братья меньшие» живут совершенно по другим законам, материальная сторона жизни их волнует разве что только с одной стороны – вот косточка для вашего Тузика или «Вискас» для Барсика – это то, что им надо для счастья.


И вряд ли Тузик или Барсик перестанет драть обои и мебель, если вы до отвала накормите его отборным мясом. Ведь у него это такая же привычка, как у вас чесать затылок во время глубоких размышлений. А от дурных привычек надо избавляться. Поэтому желательно с раннего возраста отучивать «глупое животное» от страстного желания жевать кожаные ботинки «Саламандра» или точить когти об антикварное кресло из красного дерева.


Многие спешат отлупить беззащитное животное. Конечно, можно попробовать пару раз (только не топором по голове!), когда животное сделает «это» в первый раз еще в раннем возрасте. Очень часто бывает, что, сильно напугавшись или почувствовав «силу удара» в детстве, четвероногий друг уже никогда не сделает подобной пакости.


Маленькие котята и щеночки часто ходят в туалет в места, не предназначенные для этого «дела», например, на ваш любимый персидский ковер или на диван. И ладно бы пушистый комочек только сходил в туалет, он еще любит тщательно и усердно зарывать «свои отпечатки».


Для борьбы с такой привычкой можно использовать старый проверенный способ. Насыпьте немного хлорки в излюбленные места животного (представитель животного мира часто выбирает одни и те же места в квартире для своего «туалета»). Ему, конечно, будет неприятно и даже, возможно, больно, но зато он навсегда забудет о любимом уголке.


Что делать, если животное любит кушать вашу обувь?


Раз уж вы сам завели домашнее животное, то не забывайте убирать обувь в шкафы и на высокие полки, чтобы оно их не смогло достать. Это спасет вашу обувь от злостного посягательства и лично вас приучит к порядку.


Если любимый «хвост», ухаживая за собой, любит подтачивать коготки именно о вашу дорогостоящую мебель или обои, то есть несколько выходов из сложившейся ситуации. Можете сами точить ему когти пилкой тоскливыми холодными вечерами.


Можете также научить животное «делать маникюр» в положенном месте – приучите его приводить себя в порядок на специальной деревянной доске или «подарите» ему один из косяков.


Есть еще одна ужасная проблема, которая грозит каждому любителю животных, – мяуканье или вой по ночам. Причины душераздирающих звуков могут быть разные. Не спешите бросаться тапками и убедитесь для начала, что ваше хвостатое создание в порядке, что оно не болеет. Вероятнее всего, что ваше животное просто нуждается в любви и всячески пытается вам сказать об этом.


Так что принимайте меры, господа. Вашему Ваське безразлично, приведете ли вы ему на дом «вторую половину» с родословной или отпустите его погулять на улицу, а там уж он сам разберется. Можете также воспользоваться специальными таблетками, которые «утолят сексуальный голод» животного на какое-то время.


Бывает так, что кричит не «свое родное», а чужое или бездомное под окнами. Можно бросить пару картофелин или других овощей-фруктов, но нет гарантии, что «страшные вопли в ночи» не возобновятся снова. Можно вылить ведро воды, тогда можно рассчитывать, что в ближайшее время язык кошары будет занят сушкой собственного тела.


В том случае, если же вам лень вставать с кровати, то можете заранее вставить в уши ватные тампоны или надеть наушники с приятной спокойной музыкой.

Домогательства коллеги

Домогательства со стороны мужчины-коллеги – нередкий пример. Сослуживец может проявить хамское поведение и доставить женщине массу неприятностей, лишить ее желания идти на работу. В сплоченном коллективе, где работники знают друг друга не одну пару лет, такая ситуация вряд ли возможна. Но если у вас в отделе появился новый сотрудник, то, молодые женщины, будьте настороже! Не пытайтесь сразу же добиться расположения нового сотрудника, если, конечно, вы сами не положили на него глаз.


Следует подождать некоторое время, присмотреться к сотруднику, прежде чем дать ему понять, какой у вас милый коллектив и что на вас можно в случае необходимости положиться. Сотрудник просто может неправильно истолковать ваши благие намерения. Вначале он может произвести впечатление довольно милого человека, приятного собеседника во время рабочих перерывов, который может позабавить различными интересными историями и тем самым расположить к себе.


Если сотрудник не привлекает вас как мужчина, то старайтесь держать определенную дистанцию. В противном случае он станет навязчивым и будет использовать каждую возможность, чтобы остаться с вами наедине. Дальше все только усложнится. Сотрудник может начать отпускать какие-либо непристойные шуточки по поводу вашей фигуры, причем даже в присутствии других коллег. Он может постараться дать понять всему коллективу, что между вами существует интимная связь.


Если с вами произошла подобная неприятность, то необходимо как можно скорее исправить положение. Во-первых, попросите навязчивого сотрудника прекратить вести себя неподобающим образом. Если это не произведет желаемого результата, то дайте ему ясно понять, что он вас нисколько не интересует как мужчина и что вы расцениваете его поведение как хамское. В крайнем случае можете сказать ему это в присутствии других сотрудников, только в более мягкой форме, иначе можно нажить себе врага. Поговорите с сослуживцами, возможно, кто-то из них даст вам разумный совет.


Если все перечисленные способы оказались бесполезными, то обратитесь со своей проблемой к руководству, которое всегда обязано пресекать подобные неприятные ситуации. Руководство, несомненно, поставит сослуживца на место.


Мужчинам гораздо проще избавиться от общества навязчивой женщины, сказав ей откровенно, что он не намерен уделять ей излишнее внимание. Впрочем, женщина сама поймет, что она не нравится мужчине, и отступит. Главное – не оскорбить женщину. Она вам этого никогда не простит.

Забывчивость

Этим качеством, неприятным прежде всего не для вас, а для вашего любимого человека, обладают многие. У одних рассеянность – врожденная черта, другие забывают о многих вещах в силу различных обстоятельств, например, по причине неимоверной занятости. В результате такой забывчивости можно упустить из виду множество важных дат.


Представьте, что вы забыли поздравить любимого человека с днем рождения или с очередным «юбилеем» ваших взаимоотношений.


Ужас! Катастрофа! Это непростительное упущение, и любимый человек вправе серьезно обидеться на вас, приняв забывчивость за невнимательность и в высшей степени равнодушное к нему отношение.


Чтобы избежать подобных экстремальных ситуаций, заведите специальный маленький календарик, в котором обведите красным карандашом все значительные даты. Прикрепите календарик к зеркалу в ванной комнате. Каждое утро, совершая традиционный обряд умывания и чистки зубов, вы непременно обратите внимание на календарик и таким образом будете знать заранее о любом грядущем праздничном событии. Эта маленькая хитрость позволит вам избежать неприятных инцидентов, связанных с вашей забывчивостью, и вам не придется клясть на чем свет стоит свою никуда не годную дырявую память.


Если с датами как-то можно справиться, то с просьбами дело обстоит гораздо хуже. Например, любимый(ая) попросил(а) вас принести книгу завтра вечером. О том, что вам предстоит встретиться, вы, разумеется, помните. Но не забыть о какой-то книге – это выше ваших возможностей.


Если вам не помогают старые избитые приемы типа начертания крестиков на ладони, записей в блокноте (в который вы даже не заглянете по приходе домой), то попробуйте следующий способ. По дороге домой постоянно проговаривайте вслух: «книга, книга, книга», не останавливаясь вплоть до прибытия на место.


Как только войдете в квартиру, тут же достаньте с полки требуемый предмет и уложите его в пакет, который повесьте на ручку входной двери. Попросите всех домашних напомнить вам завтра о том, чтобы забрать этот пакет. Если вы живете один (одна), то развесьте по всему дому плакаты с соответствующей надписью. Даже если в дальнейшем вы не обратите на них никакого внимания, сам процесс написания настолько утомит вас, что вы при всем желании не забудете о просьбе объекта вашей любви.

Зависть

Это качество может стать причиной серьезных неприятностей, способных окончательно и бесповоротно испортить ваши взаимоотношения, а также стать причиной других осложнений. Зависть, когда она занимает слишком много места в душе человека, опасна тем, что она наиболее сильно искажает реальное восприятие. Конечно, чувство зависти свойственно почти всем людям. Но главное, чтобы она не переросла в то, что называют «черной завистью» – болезненное чувство, способное испортить отношения и даже, в какой-то степени, жизнь друзей.


Причиной же подобного может стать то, что вы поможете старому другу или подруге устроиться на работу вместе с вами или (еще хуже) под вашим начальством. Ну что ж, если подобное приглашение все же сделано, то это можно считать первым шагом по дороге в ад. Мало какой друг способен выдержать подобное испытание. Если вы на работе будете только сослуживцами, коллегами, то это еще ничего. Хотя, если работа придется другу не по душе – вас могут обвинить и в этом. Любые ссоры и конфликты, связанные с работой, невольно будут отражаться на вашей дружбе.


Ну а уж если вам удастся продвинуться вверх по служебной лестнице, в то время как «таланты» друга останутся неоцененными, то ваши отношения могут дать серьезную трещину. Именно в этот момент может пробудиться пресловутая «черная зависть», способная доставить вам множество неприятностей. От прежних доверительных отношений ничего не останется.


Если же вы приглашаете друзей или подруг работать под вашим руководством, то это может привести к еще большим неприятностям. Конечно, есть и шанс, что все будет отлично и вы получите не только друзей, но и замечательных сотрудников. Но все же, будучи начальником над своими друзьями, порой довольно затруднительно соблюдать субординацию. Особенно для подчиненных, в глазах которых вы не строгий, но справедливый начальник, которого желательно уважать и называть по имени-отчеству, а только лишь друг или подруга, который (которая) должен все простить и понять, которого знают совсем с другой стороны и не очень-то боятся его (ее) «выволочек».


Таким образом, практика, к сожалению, показывает, что совместная работа старых друзей приводит зачастую к самым катастрофическим последствиям. Поэтому избежать этих неприятностей просто необходимо. Для этого не стоит устраивать из своей фирмы «приют для безработных». Вполне вероятно, что благородство поступка будет оценено совсем не так, как вы ожидаете. Друзья или подруги «рассядутся на вашей шее», болтая ножками и обсуждая, до чего вы жадный человек, заставляющий друзей пахать за копейки, загребая себе всю прибыль.

Закончившаяся ручка

Всегда носите с собой новую ручку или стержень. Или же заранее осторожно разведайте, кто из коллег самый добрый и щедрый человек, чтобы в случае необходимости попросить одолжить вам лишнюю ручку.

«Заложник» в собственной квартире

Бывает так, что «заело замок» и вы не можете открыть собственную дверь, находясь у себя же дома. А это, с одной стороны, гораздо хуже и страшнее, чем если бы вы находились за пределами своей квартиры. Дело в том, что вы торопитесь на важное свидание (допустим, первое). Вы наверняка представляете, какие чувства, какое отчаяние возникают в такой момент.


Если вы не хотите, чтобы у вас на нервной почве развилась клаустрофобия, то не нервничайте и не впадайте в панику. Помните эпизод из кинофильма «Три тополя на Плющихе», когда главная героиня от страшного волнения сама же и закрыла дверь и не смогла ее потом открыть.


Опять же совет – не волнуйтесь. Ваша любовь так просто от вас не уйдет, в конце концов, если это действительно ваш(а) единственный(ая) и неповторимый(ая), ваши любящие сердца соединятся, рано или поздно. Попробуйте успокоиться и еще несколько раз попытайтесь открыть дверь.


Если так ничего и не получается, попробуйте открутить замок (любой замок когда-то вставлялся, если, конечно, он не слит вместе с дверью на заводе). Снова безуспешно?


Стоит прибегнуть к чьей-либо помощи. Позвоните кому-нибудь, кто живет с вами (у кого имеется ключ), возможно, что дверь можно открыть ключом снаружи. Можно вызвать специального слесаря.


Если в вашей квартире нет телефона или вы живете в полном одиночестве, тогда стойте под дверью и ждите, когда придет соседка, или идите на балкон и кричите, чтобы кто-то из посторонних помог вам выйти. Для этого вам придется доверить им свой ключ, сбросив его с балкона или просунув в щель под дверью.


Возможно, потом вы и ваша «вторая половина» будете весело вспоминать свое «первое свидание».

Замечание начальника

Каждый начальник имеет полное право сделать замечание своему подчиненному, если последний его полностью заслужил. Но, к сожалению, не каждый начальник может грамотно сделать это замечание. Критиковать людей так, чтобы не обидеть их и не превратиться автоматически во врага критикуемого – это настоящее искусство, которому нужно учиться. В свою очередь, является своеобразной наукой и само восприятие критики. Несколько основных положений этой науки я сейчас перед вами раскрою.


Итак, шеф сделал вам замечание. Не пытайтесь оправдаться, независимо от формы, в которой оно было произнесено. Не кричите и не плачьте, постарайтесь держать себя в руках.


Не воспринимайте критику в штыки и не смотрите на шефа, как на врага народа, особенно в том случае, если вы заслужили замечание. Найдите в себе силы признать свою неправоту и проявите желание исправить допущенную в работе ошибку. Попросите начальника подробно объяснить, в чем именно заключается ваш промах.


В дальнейшей работе советуйтесь с ним, интересуйтесь мнением шефа относительно вашей компетентности. Но это вовсе не значит, что вам следует бежать в кабинет шефа всякий раз, когда у вас возникнет сомнение по поводу решения того или иного вопроса. Не отвлекайте шефа от работы по разным мелочам, не мешайте ему спокойно трудиться на благо родного предприятия и своего кошелька.


Дать понять начальнику, что вы учитесь именно у него, очень выгодно в первую очередь для вас же самих. Зная, что ваши последующие ошибки вы совершите под его чутким руководством, он будет воспринимать их и как свои тоже. Критика, направленная в ваш адрес, будет опять же обращена в его сторону. Это начальник не научил, начальник не доглядел, начальник одобрил. А потому выражаться она будет уже в менее жесткой форме, скорее всего, в виде дружеского совета. А на такую критику каждому захочется ответить так, как того ждет начальник – сделать выводы и стараться не наступать на те же грабли во второй и все последующие разы.


В том случае, если вы уверены в своей правоте и получаете, по вашему мнению, замечание не заслужено, не пытайтесь доказать свою правоту кулаками и громкими спорами. Спокойно объясните начальнику, что вашей вины здесь нет, и приведите убедительные доводы. Возможно, шефа неверно информировали. Он и рад бы выступить на стороне справедливости, но не знает, где она. Попросите начальника четко объяснить, в чем именно заключается ваша ошибка и почему он решил, что вы заслужили замечание.


Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 | Следующая
  • 4.6 Оценок: 5

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?


Популярные книги за неделю


Рекомендации