Текст книги "Планирование и заказ сайта для эффектной работы предприятия"

Илья Мельников, Лариса Бялык
Планирование и заказ сайта для эффектной работы предприятия
Супер-менеджер в Интернете за 30 минут

Начало работы в сети Интернет предполагает ответы на вопросы: «Как создать свой сайт? Где его разместить? Как заработать в Интернете? Нужен ли для этого свой сайт или можно без него? С чего начать? Что потребуется для старта?» Эти и другие вопросы мучают тех, кто не знает, к кому обратиться за помощью. С одной стороны, в специализированном агентстве можно заключить договор на создание и поддержку сайта. Это дорогой вариант, который не всегда оправдывает ожидания. А можно попробовать создать свой первый сайт самому.

В качестве основы специалисты рекомендуют спокойно определиться с тем, что должно получиться в конечном итоге, т. е. спланировать и сделать наброски страниц, собрать в одно место весь материал, который будет находиться на страницах сайта. Так, если это будет простая личная страничка, состоящая из двух-трех «листков», то тут ничего особо сложного и нет. Ее создать можно даже новичку за несколько часов. Однако если речь пойдет о чем-то большем, то для того, чтобы облегчить себе задачу, рекомендуют предварительно разбить весь процесс на этапы. Примерно это может выглядеть следующим образом:

1. Определение предназначения будущего сайта (продажа чего-либо, обмен информацией о чем-либо и т. д.).

2. Проработка содержания сайта для выполнения этой задачи.

3. Создание предварительного наброска главной страницы на бумаге. Для этого вполне сделать схему расположения страниц и размещения материала на них. Позднее, в процессе работы, эту страницу можно будет потом использовать в качестве шаблона для остальных, добиваясь единого стиля для всего сайта.

4. Перевод всех планов в код на языке HTML, непосредственное создание сайта.

Существует следующая классификация сайтов:

Сайт-визитка. Этот сайт может состоять из нескольких страниц и имеет уникальный, но при этом простой и функциональный дизайн. Он идеально подходит для компаний, цель которых – разместить информацию о себе и своих услугах в Интернете. На этом сайте могут быть следующие основные разделы: «О компании», «Продукция или услуги», «Прайс-листы», «Контактная информация». Простота исполнения позволяет использовать сайт-визитку как частным лицам, так и предприятиям или организациям.

Корпоративный информационный web-сайт. Данный тип сайтов создается для автоматизации внутреннего документооборота, учета показателей компании, управления персоналом. Он оснащается функциями обмена информацией между удаленными филиалами. Существование корпоративного сайта всегда позитивно влияет на репутацию и имидж компании. Дизайн сайта должен соответствовать фирменному стилю компании. Меню чаще всего включает «администраторскую часть» для создания и изменения контента, позволяющую менеджеру или секретарю компании легко добавлять или менять новости, информационные статьи, справочную и прочую информацию на сайте. В оформлении сайта должно быть использовано минимум графики. Здесь основной упор идет на текст.

Корпоративный имиджевый web-сайт. Такой сайт идеально подходит для обеспечения имиджевого присутствия в сети. Данный сайт служит для предоставления подробной информации о компании, истории торговой марки, дает сведения об оказываемых услугах или поставляемых товарах. Меню корпоративного сайта включает ленту новостей компании, средства публикации информации о рекламных и торговых акциях, информацию для прессы и другие сведения. Иногда корпоративные сайты могут сочетать информацию о компании с каталогом продукции. При оформлении таких сайтов следует использовать эксклюзивный оригинальный дизайн, который позволит представить компанию в лучшем свете. Специалистами рекомендуется использовать нестандартные идеи и решения в оформлении, а наполняемость должна быть 50/50 в соотношении текст/графика.

Интернет-магазин или Сетевой магазин. Такие сайты известны в сети Интернет, как «электронный магазин», «Internet shop», «E-shop» и представляют собой интерактивный веб-сайт, занимающийся рекламой товаров или услуг. Кроме того, данный сайт может принимать заказы на покупку и предлагать пользователю выбор вариантов расчета, выписывать счет на оплату и служит одновременно подтверждением принятого заказа.

Администратор Интернет-магазина обязан организовать доставку товара и проконтролировать расчеты с покупателем за поставку.

Информационный сайт. Такой сайт создается для предоставления достаточно большого виртуального массива информации. Он включает в себя множество различных тематических разделов несколько меньшего размера или некоторое количество самостоятельных проектов. Данный сайт является для клиента основным источником информации. По своему содержанию напоминает энциклопедию или специализированный журнал.

Игровой портал. Сайт этого типа представляет собой довольно сложный развлекательный интерактивный. Он предусматривает изначальную большую посещаемость и ресурсоемкость.

Персональный проект. Это личный проект, который может содержать все, что угодно. Он оформляется в любом стиле, который наиболее полно сможет раскрыть и отобразить тематику сайта.

Контент-проект. Данный сайт чаще всего представляет собой проект некоммерческой направленности. Его содержимое представляет собой собрание текстов, статей и прочих материалов. Главным направлением деятельности этого сайта является привлечение посетителей по определенной тематике. Уже со страниц этого сайта весь трафик, чаще всего, перенаправляется на коммерческие сайты. По своей сути контент-проект многими веб-мастерами используется как рекламная площадка для своих основных проектов. По своей форме и по наполнению он может быть выполнен в виде Интернет-библиотеки, энциклопедии или справочника, где каждая отдельная страничка контент-проекта будет давать незначительный трафик, однако при этом весь общий трафик данного сайта может быть очень внушительным. При условии размещения на нем подходящей по тематике рекламы может давать самый качественный и тематический трафик на коммерческие сайты как свои, так и партнеров, что повышает конвертацию посетителей в покупателей, особенно если эта тема будет интересна большинству посетителей, пришедших с сайта контент-проекта. Кроме того, сайт контент-проект может представлять собой образовательный или развлекательный ресурс.

Промо-сайт. Данный тип сайтов представляет собой специально созданные для продвижения какого-либо товара либо услуги платформы или могут быть представительством основного сайта компании. Не стоит путать промо-сайт и основной сайт компании. В качестве исключения может быть только промо-сайт, создавемый фирмой специально для продвижения одного конкретного продукта или товарной группы. Основная причина этого – оптимизация сайта с поставленной целью получения более высоких мест в рейтингах поисковых машин. Это позволяет получить сайту (соответственно – компании) наибольшее количество посетителей, а значит и больший доход. Промо-сайт следует хорошо оптимизировать под поисковые машины, так как его главное предназначение – максимальный охват аудиторией, а сделать это без верхних строчек в поисковых системах просто нереально. Специалисты рекомендуют иметь несколько сайтов с более узкой и нацеленной тематикой и оптимизировать их каждый по своей специфике, так как это будет способствовать лучшей оптимизации и продвижению.

Все должно сводиться к такому экономическому понятию, как «эластичность цены и спроса» (незначительное изменение цены может привести к пропорциональному изменению спроса или непропорциональным изменениям). Ситуация с промо-сайтом полностью аналогична: увеличение в два-три-несколько раз затрат на создание и продвижение нескольких меньших, чем один большой сайт промо-сайтов, может привести к непропорционально большему увеличению трафика из поисковых машин. Используя промо-сайт, а лучше несколько, можно получить не линейную зависимость трафика от затрат на создание сайта, а уже геометрический прирост посещаемости сайтов компании в целом, что, соответственно, увеличивает и прибыли от инвестирования в Интернет-технологии.

Сайт-форум. Такой сайт может быть как самостоятельным сайтом, так и разделом сайта. Зачастую сайт-форум делается на поддомене основного сайта и предназначен для организации общения посетителей сайта между собой и с администратором сайта. Такой сайт может стать удобным способом набора контента для основного сайта. А постоянно открываемые новые темы на форуме могут быть использованы в качестве анонса новых статей для ленты новостей основного сайта или анонса статей, выдержки из которых можно использовать для специально созданной почтовой рассылки. Если правильно использовать сайт-форум совместно с почтовой рассылкой, то можно довольно быстро увеличить посещаемость основного сайта. Кроме того, сайт-форум представляет собой хороший инструмент для проведения маркетинговых исследований рынка и раскрутки основного сайта.

Блог. Представляет собой Интернет-дневник или журнал, который ведется наподобие новостной ленты. При этом на каждую тему блога посетители могут оставлять свои комментарии-сообщения, которые будут доступны с главной страницы соответствующей темы. Специалисты рекомендуют очень часто обновлять блог для того, чтобы не потерять постоянных посетителей. Дело в том, что для поисковых машин он наиболее привлекателен и намного чаще индексируется по сравнению с обычными сайтами. Блог может использоваться также и для общения людей, объединенных какими-либо общими интересами. В этом он чем-то напоминает форум. Некоторые блоги помещают у себя информацию о самых последних событиях в мире. Этим они могут опережать сообщения новостных Интернет-изданий. Хочется отметить, что блог может представлять собой гибрид ленты новостей, гостевой книги и форума одновременно.

После определения типа сайта можно перейти к процессу планирования. Самый простой сайт – сайт-визитку можно сделать с минимальными знаниями языка HTML примерно за 2–3 часа, а вот более сложный сайт займет намного больше времени.

Начиная планирование, нужно определиться, что конкретно будет демонстрироваться. А так как число пользователей сети Интернет постоянно растет и практически все из них обращаются к поисковым системам для поиска интересующих их товаров или услуг, то не стоит оставаться в стороне. Следует выходить на новый уровень работы: для того, чтобы сайт работал и приносил прибыль, он должен находиться в верхних строчках поисковых систем. Ведь только тогда создание сайтов будет иметь смысл. А т. к. конкуренция во всех сферах очень высока, следовательно, необходимо делать такой сайт, чтобы он действительно помогал бизнесу, иначе создавать сайт просто не имеет смысла. На сегодняшний день существует несколько основных моментов, так или иначе связанных с так называемой «раскруткой сайтов». Так, чтобы количество посетителей не только не падало, но и росло, помимо раскрутки придется заниматься и продвижением сайта.