Текст книги "Общий психологический практикум. Наблюдение. Учебное пособие"

И. В. Васильева
Общий психологический практикум. Наблюдение. Учебное пособие

© Издательство «ФЛИНТА», 2013

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Предисловие

Этот раздел общего психологического практикума календарно сопровождает базовый теоретический курс «Введение в психологию», читаемый студентам-психологам в 1-м семестре и является вступлением студентов в мир практических умений и навыков психолога-профессионала. В рамках практикума ставятся вопросы: что значит мыслить психологически, видеть психологически, какие средства изучения психологической реальности имеются у психолога под руками постоянно, каковы достоинства и ограничения существующих методов изучения психической реальности?

Практикум – это специально подобранный набор практических заданий, систематическое выполнение которых, а также обсуждение удач и возникающих при этом затруднений приводит к формированию у студентов необходимых профессиональных умений и навыков. Психологический практикум – один из основных видов учебной работы, и является важным компонентом в структуре базового психологического образования. Практикум закладывает фундаментальные основы профессиональной подготовки вне зависимости от того, какова будет дальнейшая специализация студента-психолога.

Данная часть практикума предназначена для студентов университетов, обучающихся по специальности «Психология» на дистанционной форме обучения. Это пособие может быть использовано как дополнительное к курсу общей психологии.

Методические материалы

Рабочая программа дисциплины

Курс «Общий психологический практикум. Наблюдение» рассчитан на студентов факультета психологии Тюменского государственного университета 1 курса специальности «Психология».

Цель практикума – формирование основ профессионального опыта психолога. Это предполагает решение следующих задач:

1) развития способностей студентов к видению психологической реальности, формирования особенной внутренней настройки – психологической позиции;

2) развития способности к профессиональному наблюдению за людьми;

3) развития способности к организации самостоятельной исследовательской и психопрактической деятельности (внутренней профессиональной мотивации, психологического стиля мышления, профессиональных действий и операций);

4) повышения рефлексивного потенциала студентов как будущих психологов – способности оценивать влияние субъективности на результаты профессиональной деятельности.

В результате углубленного изучения курса студенты должны знать:

– существующие методы психологии и их классификацию;

– виды наблюдения как метода психологии, его достоинства и ограничения;

– феномены психической реальности, доступные объективному наблюдению.

После усвоения курса «ОПП. Наблюдение» студенты должны уметь:

– определять требуемый вид наблюдения;

– создавать инструментарий для осуществления объективного наблюдения;

– применять наблюдение как метод психологии;

– создавать отчет о проведенном наблюдении.

Курс «Общий психологический практикум. Наблюдение» рассчитан на 12 часов лабораторных и 90 часов самостоятельных занятий.

Выписка из Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 02.04.00. – «Психология»

Содержание ОПД.Ф.04 Общий психологический практикум

Методы исследования в психологии; процедуры получения и описания эмпирических данных; стандартные способы представления и обработки данных и анализа результатов; планирование эмпирических исследований; виды наблюдения в психологии: стандартизованное, лабораторное, полевое, включенное, невключенное; навыки ведения, обработки и интерпретации протоколов; навыки создания психологического и поведенческого портретов личности на основе наблюдения; виды беседы в психологии: стандартизированная, частично стандартизированная, свободная; навыки ведения беседы; подготовка и проведение частично стандартизированной беседы; психологические измерения: методы нольмерного (классические и современные процедуры измерения порогов чувствительности), одномерного и многомерного шкалирования; типы шкал; эксперимент и его разновидности в различных психологических школах, представленные как типы исследования в психологии; корреляционные исследования и квазиэкспериментальные планы.

К части «Наблюдение» относятся следующие аспекты: методы исследования в психологии; процедуры получения и описания эмпирических данных; стандартные способы представления и обработки данных и анализа результатов; планирование эмпирических исследований; виды наблюдения в психологии: стандартизованное, лабораторное, полевое, включенное, невключенное; навыки ведения, обработки и интерпретации протоколов; навыки создания психологического и поведенческого портретов личности на основе наблюдения.

_{Тематический план}

Формы контроля.

В течение курса студенты выполняют контрольную работу и сдают ее в виде письменного отчета по избранным темам.

_{Перечень тем лабораторных занятий}

Рекомендации по самостоятельной работе студента

В данном учебном пособии представлены теоретические положения, задания для практической работы, вопросы для самопроверки, вопросы для промежуточного контроля. Эти компоненты учебного пособия при должном их использовании помогают эффективно организовать самостоятельную работу студента по изучению данной дисциплины.

Для оптимального распределения усилий по освоению учебного материала рекомендуем следовать следующему порядку:

1) ознакомление с программой и содержанием курса;

2) чтение теоретических материалов и ответы на вопросы для самопроверки;

3) подготовка к контрольной письменной работе и выполнение ее в соответствии со сроками учебного плана.

Темы контрольных работ по курсу «Наблюдение»

Студенту необходимо для выполнения практической работы выбрать человека, доступного для наблюдения, и пронаблюдать за ним в соответствии с одной из нижеобозначенных методик:

1. Карта наблюдений Стотта.

2. Схема наблюдения за проявлениями интереса, внимания учащихся на уроке.

3. Шкала оценок для измерения реактивности ученика.

4. Методика экспертной оценки невербального поведения личности.

5. Методика наблюдения за словесными воздействиями учителя на уроке.

6. Методика наблюдения за эмоциональным возбуждением.

7. Неформализованное наблюдение процесса восприятия речи лектора студентом во время лекции.

8. Индивидуальные стратегии снятия психического напряжения или физической усталости.

9. Индивидуальный тезаурус (репертуар наиболее характерных слов и выражений) человека.

10. Психологический портрет (особенности темперамента и сенсорных репрезентативных систем) человека.

По темам 8, 9, 10 программа наблюдения разрабатывается студентом самостоятельно, в случае корректного и адекватного поставленной задаче выполнения – оценка за реализацию данных тем выше, нежели за работу по готовым схемам.

Процедура итоговой аттестации

Для получения зачета по курсу «Наблюдение» студенту необходимо выполнить письменную контрольную работу по заданной теме.

Требования к оформлению письменных работ

Письменные работы выполняются на листах формата А4. Отступы на странице – 3 см справа (со стороны переплета), все остальные по 2 см. Шрифт Times New Roman, размер 14, интервал межстрочный 1,5. Красная строка – отступ 1,25 см. Выравнивание по ширине.

Указания к промежуточной аттестации с применением балльно-рейтинговой системы оценки успеваемости

Введение балльно-рейтинговой системы оценки успеваемости преследует цель оценки знаний и умений, полученных студентом в рамках изучаемого курса на основе индивидуального подхода. Для этого вводится дробная шкала успеваемости, ориентированная на стимулирование самостоятельной работы учащихся.

Аттестация в рамках курса проводится в три этапа. Третья аттестация – итоговый зачет.

На курс «Общий психологический практикум. Наблюдение» с учетом зачета отводится 100 зачетных единиц. При этом до 40 баллов студент может получить за текущую работу в семестре – это реферативные работы, контрольные работы (для студентов отделения дневного обучения) и до 60 баллов – доля студентов отделения заочного обучения, в том числе с применением дистанционных технологий. Выполнение индивидуального письменного отчета оценивается в 60 баллов (для студентов отделения дневного обучения), а для студентов отделения зачетного обучения, в том числе с применением дистанционных технологий, – в 40 баллов.

Критерии балльно-рейтинговой системы оценки знаний студента

1) распределение баллов текущей аттестации между этапами

2) распределение баллов по видам контрольных испытаний за каждую аттестацию

Теоретические материалы

Раздел I. Методы психологии. наблюдение

Цель – анализ наблюдения как метода психологии.

Задачи:

• изучить место наблюдения в системе других методов психологии;

• проанализировать различные подходы к определению наблюдения;

• познакомиться с видами наблюдения;

• познакомиться с правилами оформления индивидуального письменного отчета по практической работе.

Современная психология как наука имеет разветвленную систему методов. Исследователи предлагают различные классификации методов психологии в зависимости от собственных задач.

Б. Г. Ананьев предлагает выделять четыре группы методов: «I группа – организационные методы. Они включают сравнительный метод (сопоставление различных групп по возрастам, деятельности и т. д.); лонгитюдный метод (многократные обследования одних и тех же лиц на протяжении длительного периода времени); комплексный метод (в исследовании участвуют представители разных наук; при этом, как правило, один объект изучают разными средствами. Исследования такого рода позволяют устанавливать связи и зависимости между явлениями разного типа, например, между физиологическим, психологическим и социальным развитием личности).

II группа – эмпирические методы, включающие: наблюдение и самонаблюдение; экспериментальные методы, психодиагностические методы (тесты, анкеты, опросники, социометрия, интервью, беседа), анализ продуктов деятельности, биографические методы.

III группа – методы обработки данных, включающие: количественный (статистический) и качественный (дифференциация материала по группам, анализ) методы.

IV группа – интерпретационные методы, включающие генетический (анализ материала в плане развития с выделением отдельных фаз, стадий, критических моментов и т. п.) и структурный (устанавливает структурные связи между всеми характеристиками личности) методы» (Цит. по: Гамезо М. В., Домашенко И. А., 2001 С. 30).

В. Н. Дружинин предлагает в качестве основания для классификации методов психологии использовать феномены понимания и измерения поведения человека. «Процесс понимания в каком-то смысле противоположен процессу измерения. При измерении мы максимально стремимся объективировать результаты исследования, а, используя понимание, наоборот, субъективно интерпретируем поведение испытуемого в своих собственных смысловых единицах. Удобно располагать все психологические эмпирические методы в двухмерном пространстве, оси которого обозначают два специфических признака психологического исследования. Первый – наличие или отсутствие взаимодействия между испытуемым и исследователем или же интенсивность этого взаимодействия. Оно максимально в клиническом эксперименте и минимально при самонаблюдении (исследователь и исследуемый – одно лицо). Второй – объективированность и субъективированность процедуры. Крайними вариантами являются тестирование (или измерение) и «чистое» понимание поведения другого человека путем вчувствования», эмпатии, сопереживания, личностной интерпретации его действий. Нельзя сказать, что во втором случае исследователь не использует никаких средств: они есть, но «внутренние» (в смысле Л. С. Выготского), – личный опыт исследователя, индивидуальные смыслы, приемы интерпретации. Средства, которые исследователь использует в измерении, – внешние (приборы, тесты). Эти два специфических признака, разделяющие психологические методы на типы, можно назвать и по-другому. Первый образует ось «два субъекта – один субъект», или «внешний» диалог – «внутренний» диалог. Второй образует ось «внешние» средства – «внутренние» средства, или «измерение – интерпретация» (Дружинин В. Н., 2000 С. 39–40).

В квадратах, образованных этими осями, можно расположить основные психологические эмпирические методы (рис. 1).

В качестве рабочей для данного курса системы методов психологии предлагаем рассматривать следующую классификацию:

I. Методы обследования – наблюдение, тест, беседа. Этот класс методов позволяет выявить психические явления и феномены, уже открытые наукой. Например, пронаблюдать ситуации в школе, вызывающие повышенную тревожность у учащихся; в ходе беседы выявить ценности, которых придерживается человек; оценить интеллектуальную готовность ребенка для обучения в школе.

II. Методы исследования – наблюдение, беседа, тест, эксперимент. Этот класс методов позволяет выявлять психические феномены и явления на актуальный момент не известные науке, не описанные ею. Например, вычленить новое свойство личности – интуитивность; описать типичные психологические защиты часто и долго болеющих людей.

III. Методы преобразования – психотехники, тренинг, индивидуальное и групповое консультирование. Если предыдущие два класса методов нацелены на констатацию, описание, вычленение явлений психической реальности, то данный класс методов направлен на ее изменение, преобразование. Бессмысленно изучать психическую реальность, если отсутствуют способы ее оптимизации, например тренинги коммуникативных умений, сенсорной сензитивности, телесности, которые проводятся в рамках учебного плана по специальности «Психология». Кроме этого, психотехники направленные на улучшение характеристик познавательных процессов, развитие способностей, изменение психических состояний или протекания личностных процессов.

Поскольку наблюдение как метод психологии составляет предмет нашего рассмотрения, будем его анализировать подробно, остальным методам дадим краткие определения.

Беседа – это «преимущественно речевое взаимодействие между людьми (двумя или более), упорядоченный обмен информацией, в ходе которого участники преследуют совместную или собственную цели» (Доценко Е. Л., 1998 С. 24).

Тест – «система специальных заданий, позволяющих измерить уровень развития или состояние определенного психологического качества или свойства» человека (Словарь практического психолога. 1997. С. 684).

Эксперимент – метод психологического познания, предполагающий «специальную организацию ситуации исследования, активное вмешательство в ситуацию исследователя, планомерно манипулирующего одной или несколькими переменными и регистрирующего сопутствующие изменения в поведении испытуемого» (Словарь практического психолога. 1997. С. 776).

Психотехника – «набор приемов, нацеленных на внесение изменений в психику» (Доценко Е. Л., 1998 С. 33). Н. В. Дьячук под психотехникой понимает «умение обмениваться информацией с целью оптимизации психического состояния, позволяющее лучше реализовать свои возможности, решить проблемы в общении, сохранить здоровье, раскрыть резервы, таланты» (Дьячук Н. В., 1997 С. 8).

Тренинг – вид группового практического занятия, направленный на развитие каких-то качеств (коммуникативных, личностных), приобретение умений, навыков; коррекцию и формирование установок важных для человека.

Наблюдение – это:

– «целенаправленное восприятие психической жизни человека» (Регуш Л. А., 2008 С. 16);

– «целенаправленное, организованное восприятие и регистрация поведения объекта» (Дружинин В. Н., 2000 С. 40).

Наблюдение – «1. Изучение мира на уровне чувственного познания, целенаправленное и осознанное. В нем проявляются личностные особенности восприятия, установки, и направленность личности.

В естественных условиях – самый простой метод. Наблюдатель должен держаться в стороне, чтобы оставаться незамеченным, или же так хорошо смешаться с группой, чтобы не привлекать к себе внимания. При этом он должен замечать и оценивать все события, имеющие отношение к явлению, подлежащему описанию.

Самая большая трудность связана с тем, что можно легко смешать существенное с второстепенным, или же интерпретировать события исходя из ожидаемого, а не из того, что происходит. Один из способов избежать этого – регистрировать поведение наблюдаемых с помощью видеозаписи, что позволяет впоследствии показывать запись разным наблюдателям.

2. Способ работы, при коем психолог, не вмешиваясь в события, отслеживает их изменение. Один из основных эмпирических методов психологического исследования, состоящий в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии психических явлений для изучения их специфических изменений в естественных условиях и отыскания смысла этих явлений. Включает элементы мышления теоретического (замысел, система методических приемов, осмысление и контроль результатов) и количественные методы анализа (шкалирование, анализ факторный и пр.).

Точность предустановленных рамок наблюдения зависит от состояния знаний в исследуемой области и от поставленной задачи. Существенно сказывается на результатах уровень опыта и квалификации наблюдателя. В психологической интерпретации поведения людей прошлый опыт наблюдателя не ограничивается его научными представлениями, но включает и привычные стереотипы суждений, эмоциональные отношения, ценностные ориентации и пр.

Невмешательство – важная характеристика метода, определяющая: его достоинства и недостатки. Достоинства – в частности, то, что объект наблюдения, как правило, не ощущает себя таковым – не знает о наблюдении и в естественной ситуации ведет себя естественно. Однако при наблюдении неизбежен ряд трудностей. Прежде всего, хотя можно в некоторой степени предвидеть изменение ситуации, в коей осуществляется наблюдение, невозможно их контролировать, а влияние неконтролируемых факторов может существенно изменить общую картину – вплоть до утраты той гипотетической связи между явлениями, обнаружение коей является целью исследований. Кроме того, наблюдение не свободно от субъективности позиции наблюдателя: он, не будучи в состоянии зафиксировать все изменения ситуации, невольно выделяет в ней самые важные для себя элементы, бессознательно игнорируя другие – чаще всего те, что противоречат его гипотезе.

Несмотря на все предосторожности, наблюдение всегда характерно некоторой субъективностью; оно может создавать установку, благоприятную для фиксации значимого факта, что порождает интерпретацию фактов в духе ожиданий наблюдателя. Отказ от преждевременных обобщений и выводов, многократность наблюдения, контроль другими методами исследования позволяют увеличить объективность наблюдения.

Разумеется, психологи стараются избежать такой субъективности, прибегая к различным способам повышения достоверности; сюда относится ведение наблюдения несколькими независимыми наблюдателями, планирование наблюдения, составление специальных шкал оценки поведения объекта, использование технических средств, и пр.

Основное достоинство – в том наблюдение проводится в естественной ситуации и не изменяет обычного поведения наблюдаемых. Оно может проводиться и над отдельным человеком, и над группой.

Использование наблюдения предполагает наличие программы наблюдения, где перечислены все ожидаемые действия и реакции наблюдаемых, частота появления коих в тех или иных ситуациях и фиксируется наблюдателем.

Недостаток метода наблюдения – значительная трудоемкость. Поскольку исследователя интересует не всякое проявление поведения, но лишь связанные с конкретной исследовательской задачей, он – вынужден выжидать интересующих его форм поведения или психических состояний. Кроме того, для надежности выводов необходимо убедиться в типичности того или иного свойства; что вынуждает проводить длительные или повторные наблюдения, а также применять другие методы» (Словарь практического психолога, 1997 С. 319–320).

«Л. А. Петровская выделяет две характерные особенности наблюдения как метода исследования: а) оно обычно применяется в комплексе с другими методами сбора информации, такими как анализ документов, опрос и т. д.; б) его специфика по сравнению с другими методами заключается в способности давать богатые конкретными деталями, живые, непосредственные впечатления об исследуемом объекте» (Лекции по методике конкретных социальных исследований, 1972 С. 58).

К преимуществам наблюдения относится то, что оно «позволяет непосредственно воспринимать и фиксировать акты поведения, отражать конкретные процессы в конкретных ситуациях, что устраняет опасность забывания или последующих ошибок в суждениях» (Методы социальной психологии, 1977 С. 28). Наблюдение позволяет точнее зафиксировать поведение человека, чем опрос самого этого человека. Оно также позволяет более точно измерять любые характеристики реального взаимодействия людей, чем другие методы. «Кроме того, опытный наблюдатель воспринимает происходящее целостно и может одновременно регистрировать поведение ряда лиц или целой группы» (Методы социальной психологии, 1977 С. 28). «Наблюдение используется, в первую очередь, тогда, когда требуется минимальное вмешательство в естественный процесс поведения, взаимоотношений людей, когда стремятся получить целостную картину происходящего, отразить как осознаваемые, так и неосознаваемые, вербальные и невербальные формы поведения» (Методы социальной психологии, 1977 С. 30).

Ограничения метода наблюдения связаны, прежде всего, с субъективностью, пристрастностью наблюдателя, который, как и всякий человек, является носителем ценностей, стереотипов, установок.

В связи с этим одна из ключевых задач организации наблюдения состоит в том, чтобы процесс наблюдения как регистрации, фиксации конкретных актов поведения наблюдаемого человека не оказался «подмят под себя» процессом межличностного восприятия со всеми его механизмами и эффектами, приводящими к формированию субъективного образа другого человека вместо выполнения задачи объективной регистрации его поведения» (пит. по Социальная психология. Практикум, 2006 С. 30).