Текст книги "Инфобизнес с нуля. 100 шагов к созданию своей денежной империи"

Чтобы партнерская программа раскрутилась, необходимы два условия:

1. Ваш продукт уже продается.

Для начала я рекомендую выстроить эффективную систему продаж, а потом идти к партнерам с рекламным предложением. В противном случае, если что-то пойдет не так и продаж не будет, вы потеряете их доверие: если на рекламе вашего проекта не удалось заработать, вряд ли удастся кого-нибудь убедить повторить попытку.

2. Высокие комиссионные.

Не устану повторять: 20 % комиссии, которую обычно предлагают новички, работают очень слабо.

Американцы провели на эту тему очень показательный эксперимент. Они взяли одного подставного и одного случайного прохожего с улицы и предложили обоим сделку: $100 на двоих, причем подставной человек делит эту сумму на свое усмотрение, но деньги выплачиваются лишь в том случае, если второй участник эксперимента одобряет разделение.

И вот что интересно: когда «свой» предлагал делить деньги поровну, случайный прохожий считал это справедливым и они оба зарабатывали; при дележе $70 – себе и $30 – напарнику – тоже. Порог проходил на соотношении $80/$20. Здесь уже прохожий возмущался несправедливостью и отказывался от денег, лишь бы подставной участник незаслуженно не получил большую часть суммы.

Такие эксперименты проводились не только в Америке, но и в бедных районах Азии, и результат был такой же. Люди отказывались от месячной зарплаты, если дележ оказывался сильно не в их пользу.

Теперь вы понимаете, что «справедливое» не всегда «выгодное»?

Именно поэтому рекомендую довольствоваться меньшей стороной сделки и получать свои 20 % дохода, отдавая партнеру остальные 80 %. Вы в любом случае будете в выигрыше, как бы «несправедливо» это ни выглядело со стороны.

Важное преимущество партнерской программы – она легко масштабируется.

Вы можете оптимизировать свои сайты для повышения позиции в поисковиках или максимизировать контекстную рекламу. Но вряд ли эти действия увеличат количество трафика в десятки раз. А вот расширять партнерскую сеть можно снова и снова. Этим и советую регулярно заниматься – когда настроите эффективные продажи на своем сайте.

Вот несколько идей, как найти новых партнеров:

♦ Ваши конкуренты – лучшие кандидаты в партнеры. Зачем враждовать, когда можно зарабатывать деньги вместе? Предложите включить в их продукты какой-нибудь ваш бонус с партнерской ссылкой внутри. Во-первых, бонусы повышают ценность предложения в глазах клиентов. Во-вторых, клиенты, которые уже купили какой-нибудь информационный продукт близкой тематики, являются самой привлекательной аудиторией для рекламы. Ведь они уже готовы платить за информацию и понимают, насколько это полезно.

♦ Рекомендую составить список тематических проектов, из которых вы можете получить целевой трафик: сайты с полезными статьями и советами, специализированные форумы, лидеры YouTube, популярные блогеры и ведущие рассылок. В большинстве случаев они будут за сотрудничество, а даже если не согласятся разместить партнерскую ссылку, вы всегда можете договориться о покупке рекламы на их проекте.

♦ Обязательно участвуйте в обсуждении партнерских программ на тематических сайтах и форумах интернет-предпринимателей. Зачастую владельцев мощных источников трафика гораздо больше, чем хороших проектов, способных этот трафик монетизировать. Поэтому не стесняйтесь, пишите свою среднюю конверсию и предлагайте проект желающим заработать. Если ваши цифры действительно хороши – от партнеров не будет отбоя!

♦ Знаете, кто еще может стать хорошим партнером? Ваши клиенты! Они заплатили деньги за ваши продукты, им интересна тема, и у них наверняка есть знакомые, которым ваша информация тоже будет полезна. Поэтому активно завлекайте покупателей в свою партнерку, обещая дополнительные бонусы и подарки.

♦ Можно попробовать PPC-рекламу по ключевым словам, связанным с заработком в Интернете и партнерскими программами. Конечно, по таким запросам большая конкуренция, но если каждый активный партнер приносит вам десятки и сотни тысяч, почему бы и нет?

Очень советую расширять сеть своих контактов и знакомиться с другими интернет-предпринимателями. Сфокусировать внимание стоит на том, как ВЫ можете быть ИМ полезны, а не наоборот.

Например, чтобы познакомиться с ведущим гуру в своей отрасли, можно стать его постоянным клиентом либо активно продвигать по своей базе. Если вы поможете ему заработать, он, вероятно, согласится оказать ответную услугу, выделив ваше предложение из массы.

Важно: интернет-предприниматели не любят делать лишнюю работу. Поэтому заранее напишите готовые тексты и шаблоны под каждый продукт, анонсы для блогеров и болванки писем для авторов рассылок. Плюс к этому сделайте баннеры под каждый проект.

Дополнительно запишите обучающие видео, которые подробно расскажут, какие именно страницы стоит рекламировать, какие баннеры использовать и т. д. Чем проще партнеру начать вас рекламировать и чем меньше у него вопросов, тем лучше.

Кстати, ваш авторитет среди партнеров поднимут отзывы других интернет-бизнесменов, которые УЖЕ зарабатывают с вами, а также разобранные кейсы с примерами – как именно можно зарабатывать, используя ваши сайты. Не стесняйтесь показывать конверсию и статистику продаж, будьте максимально открыты.

Еще можно записать видеоуроки, почему выгодно привлекать других партнеров, и рассказать про комиссионные второго уровня, поделиться способами раскрутки вашей партнерской программы. Чем больше понятных пошаговых инструкций для заработка вы даете, тем лучше.

После столь масштабной подготовительной работы допустимо расслабиться и наслаждаться «невыгодными» 20 % сделки. При этом, пока ваши курсы приносят деньги партнерам, бизнес будет расти на автопилоте.

Без подписчиков качественный инфобизнес не построить. Поэтому вам необходимо КАК МОЖНО СКОРЕЕ набрать несколько сотен (а еще лучше – несколько тысяч) активных читателей для рассылки.

Как это сделать?

Не стоит ждать, когда сработает бесплатная реклама. Проще взять и КУПИТЬ тематический трафик, который следует направить на страничку сбора контактов в обмен на какой-нибудь полезный бонус (мини-книгу/видеоурок и т. д.).

Перечислю самые простые способы, которыми вы можете воспользоваться:

♦ Реклама в тематических почтовых рассылках. Даже если у вас еще нет партнерской программы и не записан курс, который будет продаваться, начните с ПОКУПКИ рекламного анонса в рассылках смежных тематик. Просто составьте список лидеров своей отрасли и сделайте им предложение, от которого они не смогут отказаться. Лучше всего сразу прислать текст письма, чтобы они сделали копипаст и сразу заработали денег.

♦ Размещение баннера/статьи на тематическом сайте или форуме. Здесь все аналогично: договариваетесь с автором проекта о рекламе за вознаграждение.

♦ Тизерная реклама (небольшие рекламные картинки), выкуп баннерных показов в крупных сетях, покупка переходов из социальных сетей, PPC-реклама. Это дает моментальный эффект. Конечно, лучше платить за клики, а не за показы. Хотя главным критерием измерения является цена одного электронного адреса, а не клика, так как трафик из разных источников конвертируется по-разному.

Важно: всегда измеряйте среднюю стоимость одного адреса с каждого источника трафика, чтобы не переплачивать за неэффективные способы рекламы.

Конечно, важно замерять экономический эффект от продвижения. Я уверен, что всегда можно найти сайты, которые привлекают нужных вам людей, но их администраторы не всегда умеют монетизировать посетителей, поэтому с радостью уступят недорогие рекламные места или сделают анонс в своей рассылке.

ПРИМЕР

Я заплатил несколько тысяч рублей и получил порядка 2000 читателей за один день, когда несколько лет назад выкупил рекламное место у автора рассылки «Мир Любви и Романтики» по очень «вкусной» цене. Автор не особенно ценил свою тридцатитысячную базу и продал рекламу задешево.

Цель любой рекламы – принести компании прибыль. Поэтому нужно регулярно замерять все ключевые параметры: число кликов с рекламы, количество подписчиков и продаж продукта. И конечно, сколько денег было потрачено на достижение такого результата.

Особенно удобно это делать для интернет-рекламы: здесь все рассчитывается с точностью до копейки. Ведь любой рекламный источник можно пометить специальной программной меткой, чтобы в дальнейшем отслеживать историю действий посетителя сайта (например, с помощью того же justclick.ru).

Совет: никогда не вкладывайте МНОГО денег в новый канал продвижения, пока не замерили и не оценили его эффективность. Для вас важно не столько количество посетителей на сайте, сколько число адресов и, как следствие, продаж по базе подписчиков с данного рекламного источника.

Вот самые популярные каналы привлечения посетителей, которые дают моментальную отдачу, поскольку вы платите за каждый целевой клик:

♦ «Яндекс. Директ» (http://direct.yandex.ru);

♦ Google AdWords (http://adwords.google.com);

♦ «Бегун» (контекстная сеть на «Рамблере», www.begun.ru);

♦ тизерные и баннерные сети (очень много – ищите через Google).

Создавайте разные объявления, замеряйте конверсию и пробуйте ее оптимизировать. Когда самые прибыльные источники рекламы определены, можно усилить целевой трафик, если дополнительно поработать над повышением кликабельности (Click-Through-Rate = CTR) рекламного объявления.

Однако при повышении CTR объявления нужно обязательно перепроверить конверсию, так как большее количество кликов не всегда соответствует лучшему качеству.

Например, если вы учите финансовому успеху, то CTR баннера: «Кликни и получи 1000 рублей на свой счет до вечера!» будет очень высоким, но вряд ли вы получите целевой трафик, как если бы рекламировались с помощью баннера: «Кликни, чтобы получить пять уроков по удвоению продаж в твоем бизнесе».

Используйте низкочастотные запросы, слова-опечатки, названия конкурентов в качестве ключевых слов. В популярных темах бывает невыгодно переплачивать за самые горячие запросы, поэтому можно действовать обходным путем.

И еще: гораздо легче продать курс посетителям, которые УЖЕ привыкли платить деньги за такое обучение.

Кто это может быть?

Скажем, клиенты ваших конкурентов!

Поэтому с другими инфобизнесменами лучше поддерживать партнерские отношения, и не нужно стесняться предлагать сотрудничество. Вы можете записать дополнительный бонус и приложить его к продукту коллеги.

Так вы, во-первых, повышаете ценность рекламного предложения в глазах аудитории партнера. И во-вторых, если в конце бонуса разместите ссылку на свой сайт со специальным предложением, дополнительно получите очень горячую и заинтересованную аудиторию.

И не забудьте поставить партнерскую метку, чтобы ваш коллега получил деньги, если его аудитория что-то у вас купит.

Совет: заручитесь поддержкой известных блогеров и знаменитостей в своей теме. Сделанная ими персональная рекомендация вашего сайта будет очень эффективной. Как правило, такая рекомендация – САМЫЙ качественный способ продвижения, который только можно придумать. И за это не всегда нужно платить. Возможно, вы сможете оказать коллегам ответную услугу или предложить взамен свою помощь.

Еще один вариант персональной рекомендации – когда ваши клиенты привлекают новых клиентов. Это можно оформить как обязательное задание в продукте («научите основным принципам этого курса трех близких друзей, кому эта тема интересна, и посоветуйте им данный сайт») либо предлагать полезные бонусы за привлеченных друзей.

И последний совет: обязательно выступайте на конференциях и массовых вебинарах, давайте как можно больше интервью. Это повышает ваш статус эксперта и привлекает к вам внимание, что, в свою очередь, ведет к росту продаж.

О вас заговорят, когда начнете раскручиваться в своей нише.

Обязательно надо поддерживать партнерские отношения с людьми, которые формируют общественное мнение в вашей индустрии. Задача – следить за тем, что о вас говорят, и вовремя вступать в онлайн-общение, если появляется какой-то негатив.

Поскольку сейчас КАЖДЫЙ может высказать свое мнение в Интернете, а нравиться всем невозможно, не сомневайтесь – критика будет. Порой обоснованная. И обсуждать вас будут как в комментариях на вашем собственном сайте, так и в рамках сторонних проектов.

Повлиять на это нельзя. Вы не можете управлять тем, что о вас пишут во всем Интернете. Поэтому так важно быть в курсе событий и вмешиваться в нужный момент, чтобы направлять диалог в правильное русло.

Я не советую стирать негативные комменты с критикой (они все равно где-нибудь всплывут). Давайте людям возможность высказаться, слушайте их мнение и комментируйте. Общайтесь с аудиторией! Если вы действительно «накосячили», признайтесь в этом и принесите публичные извинения. Лояльность и доверие клиентов от этого лишь возрастут.

Знаете, почему стали так популярны социальные сети? Благодаря возможности общения! Поэтому очень советую сделать свою страничку в соцсетях для диалога с читателями. И дополнительно создать форум, гостевую книгу или предусмотреть возможность добавлять комментарии на всех страничках вашего сайта.

Чем больше интерактива, тем лучше!

На заметку: большое количество комментариев к статьям свидетельствует о том, что ваш сайт пользуется интересом у читателей. Это тоже работает на повышение вашего статуса эксперта! Поэтому советую обратиться к читателям рассылки с просьбой комментировать новые статьи или видео, которые вы выкладываете в Сеть.

Расскажу еще об одном интересном способе. Для продвижения инфобизнеса вы можете создать тематический форум, сообщество в ЖЖ (lj.ru) или открытую группу «ВКонтакте» или на «Фейсбуке» и заполнять их интересным контентом (нанять авторов), после чего начать раскручивать. В какой-то момент, после достижения критической точки, такое сообщество начнет расти само по себе. Большое количество участников начнет вести активную деятельность. Вам останется лишь модерировать проект и продвигать там свои книги, курсы или тренинги. Это один из способов привлечения условно бесплатного трафика.

Как я уже говорил, необходимо замерять эффективность всех способов рекламы и их финансовую отдачу.

При этом не так важна цена клика, как стоимость цели (самая простая цель – сбор e-mail целевых посетителей).

Если вы рекламируетесь через «Яндекс. Директ» или Google AdWords, там есть возможность автоматически рассчитывать цену цели для каждого ключевого слова и каждого рекламного объявления.

Для других способов рекламы необходимо помечать ссылки специальными метками, которые будут учитывать количество переходов с данного источника. Именно поэтому так удобно создавать свой магазин на платформе www.justclick.ru – этот сервис выдает и количество целевых электронных адресов, и число продаж, и доходность каждого способа рекламы.

Правило успешной настройки рекламной кампании очень простое – отключать объявления с высокой ценой цели и оставлять с низкой.

Так можно повысить отдачу от интернет-рекламы в разы.

Пожалуй, это главный секрет настройки интернет-рекламы, который нужно знать.

Глава 3. Как превратить целевых посетителей в покупателей

Подумайте, насколько доверительными должны быть отношения, чтобы попросить взаймы у знакомого, например, 5000 руб.

Так же и с подписчиками: чтобы люди заплатили вам деньги через Интернет, необходимо как минимум, чтобы они вам ДОВЕРЯЛИ!

А для этого нужно дать им результат и подтвердить свою квалификацию ДО первой продажи. Самый простой способ сделать это – делиться лучшими наработками и методиками БЕСПЛАТНО.

Если клиент читает ваши бесплатные материалы и УЖЕ получает результат, авторитет и доверие к вам растут. Клиент готов заплатить деньги, чтобы получить ЕЩЕ БОЛЬШИЙ РЕЗУЛЬТАТ.

Кроме того, люди охотно платят, если полученная ценность от информации в разы больше суммы, которую они заплатили за продукт.

Мое личное правило: давать в 10 раз больше ценности, чем реальная стоимость продукта. Тогда инфопродукты действительно начинают продаваться.

Сразу предупреждаю вопрос: «Что рассказывать в дорогих продуктах?» Продвинутые курсы могут быть персонализироваными под клиента, более пошаговыми и объемными. И все-таки лучшие идеи полезно выкладывать в свободном доступе.

Запомните ключевую концепцию: отодвинуть порог бесплатности.

Многие оставляют самые действенные фишки для классного дорогого продукта. Но в реальности все работает с точностью до наоборот!

Пример из музыкальной индустрии: когда певец с продюсером готовят новый альбом и выбирают, какая песня выйдет первой в релизе, они не делают ставку на худшую. Первой выходит лучшая! Именно поэтому люди покупают весь альбом.

Ваши клиенты думают: «Если я уже узнал столько всего бесплатно, сколько еще узнаю из платных продуктов?!»

При подготовке материалов для мини-книги/почтовой рассылки выбирайте одну лучшую методику, которая моментально решит какую-нибудь проблему клиента, и рассказывайте о ней в первую очередь. Допустим, в моем пикап-бизнесе я бесплатно учу мужчин знакомиться с девушками, а как вести себя на свидании, объясняю уже на платных курсах.

Вот схема видеообращения, которым можно зацепить потенциального клиента: «Если у вас есть такая-то проблема, внимательно посмотрите это видео. Вы узнаете одну простую технику, которая поможет прямо сейчас ее решить. И получите такие-то результаты. Готовы узнать новое? Оставьте свои контакты в форме под этим видео – и получите все советы на свой почтовый адрес в ближайшие 5 минут!»

Внимание! Самая страшная ошибка всех начинающих – придумать супертовар, а затем пытаться его продать.

Запомните: продукт готовится под целевую аудиторию, а не наоборот!

Это значит, что, прежде чем создавать продукт, надо выяснить желания людей, которые хотят его купить.

Выполните полезное упражнение «Разработка образа клиента».

Представьте образ потенциального клиента, которому вы собираетесь что-то продать. Придумайте ему имя и детально опишите:

♦ как он выглядит и одевается;

♦ пол и возраст;

♦ в какой реальности живет;

♦ какой опыт имеет;

♦ чем занимается каждый день;

♦ какая у него самая сложная проблема;

♦ его страхи и устремления;

♦ какой результат желает получить.

Главный секрет в том, что люди хотят взаимодействовать с людьми, а не с бизнесами. Именно поэтому все ваши коммуникации с потенциальными клиентами должны быть персонализированными, а не похожими на сухие и безликие корпоративные обращения.

И еще: ваш клиент должен чувствовать, что его понимают, что вы знаете о проблеме и готовы помочь ее решить. ЗА ЭТО И ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ.

ПРОСТОЙ ПРИМЕР

Как я составляю образ потенциального клиента. Прошу всех посетителей сайта заполнить небольшую анкету за дополнительный бонус.

Анкета состоит из пяти вопросов:

– Немного расскажите о себе: возраст, хобби, чем занимаетесь в жизни, как отдыхаете, почему заинтересовала тема данного сайта?

– Что хотите улучшить в данной сфере? Какая самая серьезная проблема/цель сейчас стоит перед вами?

– Какой результат хотели бы получить? Опишите идеальный сценарий развития событий.

– Как вы пробовали улучшить ситуацию ранее? Что помогло, а что нет?

– Что мотивирует вас действовать, а что убивает мотивацию?

Здорово, если в прошлом вы сами были на месте потенциального клиента и вас мучила похожая проблема. Так намного легче прочувствовать свою аудиторию и подготовить действительно цепляющие рекламные тексты.

ВСПОМНИЛ ОДИН ЯРКИЙ ПРИМЕР НА ЭТУ ТЕМУ

Ведущий блога www.fit2fat2fit.com (профессиональный фитнес-тренер) специально на полгода забросил тренировки и здоровое питание, превратился в огромного неповоротливого толстяка – лишь для того, чтобы лучше понимать свою аудиторию, проблемы и трудности, с которыми сталкиваются полные люди, занимаясь споротом. Разумеется, после эксперимента он вернулся к прежнему – здоровому – образу жизни, чтобы привести себя в порядок.

Секрет хорошего копирайтинга не в том, чтобы сочинять красивые рекламные тексты. Гораздо эффективнее собирать их из описаний потенциальных клиентов, которыми они поделились с вами в ходе опроса на сайте. Чтобы люди читали рекламу и понимали: «О, да это же про меня!»

Еще раз повторюсь: до запуска продукта необходимо опросить как минимум несколько сотен человек, собрав у них описания проблем и результатов, которые они хотят получить. Только после этого можно готовить эффективный продукт.