Электронная библиотека » Оксана Мацко » » онлайн чтение - страница 4


  • Текст добавлен: 28 октября 2024, 09:20


Автор книги: Оксана Мацко


Жанр: Недвижимость, Бизнес-Книги


Возрастные ограничения: +12

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 4 (всего у книги 4 страниц)

Шрифт:
- 100% +
Почему этого не случилось со мной раньше?

Поскольку я занималась любимым делом, мое выгорание оказалось усталостью от непомерной нагрузки. Весь год я росла за счет внутренних резервов организма. На прибавление задач я прибавляла сил, и в какой-то момент они кончились, а задачи продолжили прирастать. Мне не хватало 24 часов в сутках, чтобы сделать все, что необходимо для продолжения роста, да уже и сохранения текущего дохода. Я просыпалась и думала: «Да что же мне опять туда, опять сюда! Отстаньте все».

Благодаря Лене я вынула из своей головы то, что меня тормозило, и нарастила там то, что реально работает. Когда я все настроила, у меня пошел прорыв за прорывом.

Первым делом коуч настояла на том, чтобы я прекратила все делать сама. Нанять ассистента на мелкие задачи, чтобы сосредоточиться на том, что делаю лучше всего. Увеличить штат, чтобы пришли люди с новыми знаниями и идеями. Взять отдельного менеджера по аренде.

В нашем штате уже была девочка на одобрении ипотеки. На организацию моих персональных консультаций, которые стоили тогда 5000 рублей, я тратила кучу телодвижений и времени на «скачайте вот это, а давайте завтра, ой, я завтра не могу, давайте послезавтра в 15:30» вместо того, чтобы сесть к экрану в согласованное помощницей время, открыть кредитную историю и погрузиться в вопрос. Сейчас у меня ассистент за зарплату на удаленке делает вообще все: презентации, графики консультаций, финансовые модели, эфиры. В Турции проблема с интернетом даже за деньги. Пока я была там и не могла выйти в Zoom, она работала за меня и прекрасно справлялась.

Но как было трудно начать даже думать в таком направлении! Это же взлом привычных, понятных моделей. Первый типичный страх: «Потеряю клиентов! Никто не знает тему лучше меня, а наемные сотрудники будут работать хуже». Это правда. Кто-то неправильно проконсультирует, ляпнет клиенту не то. Они некачественно представляют меня, а я – эксперт и лицо компании. Это было и будет! Я закрываю 99 заявок из 100. А новые сотрудники – лишь одну. Слишком слабая конверсия от горячих клиентов. Каждая заявка – это деньги. На сколько упадет доход компании?

Но конверсию сотрудников можно повышать с помощью системы мотивации и обучения. Сейчас у меня очень сильная команда, на которую я могу положиться, и доход компании только растет.

Вторая проблема, с которой все сталкиваются: где взять помощника-ассистента. У меня сейчас многие спрашивают, сколько я ему плачу, как нашла. Те, кто зашивается, вдруг выясняют, что «так можно было». Сейчас мой двоюродный брат в Чебоксарах, тоже риелтор, стоит перед этим выбором. Я его мотивирую:

– Ты – это я в 2019 году. Не можешь поехать в отпуск, потому что должен сам проводить показы и встречи. Почему ты не делегируешь?

Он предсказуемо отвечает:

– Да потому что никто лучше меня все это не сделает, а еще нужно будет платить этим людям, кого попрошу.

– Брат, ты заплатишь мелочь по сравнению с тем, что пойдешь выше и сколько заработаешь там. Текучку пусть делают помощники за небольшую зарплату. Это тебе она кажется небольшой. А для них она очень даже.

Но пока что он боится и ничего не делает, уставая все больше.

По рекомендациям Лены я почистила свое окружение, чтобы было поменьше так называемых «реалистов», подобных бывшим мужьям, научилась делегировать, масштабировать, по-другому стала общаться с людьми и – самое, как выяснилось, сложное – перестала экономить на себе. Поначалу было страшно! «Не куплю я эту сумку, слишком дорого. Вдруг не заработаю еще, а деньги уже потрачены?» Лена говорила: «Заработаешь вдвое больше!», и деньги за какие-то мои действия вдруг приходили! Волшебство? Магическое мышление или обычная психология?

По шажочкам ломала себя, покупала дорогие вещи. Сейчас и в голову не приходит экономить на себе. Другой вопрос: зачем покупать тяжелый люкс, если сама вещь не так уж нужна или нравится? Лена год меня «дожимала», чтобы я купила брендовую сумку. Я гуляла в Дубае, она мне звонила и говорила: «Просто купи, потому что она дорогая». Когда я прислала ей в Telegram фото, она ответила: «Наконец-то! Позволяй себе это, радуй себя, лети бизнес-классом. Тебе обязательно придут эти деньги, ты же принцип „ППЖ“ используешь и что-то делаешь, ты это заслужила».

Это важная страничка моей жизни. Иногда спрашиваю, почему это не случилось со мной раньше? Видимо, так было нужно, чтобы в моей судьбе побывали «Абсолют Банк», должность заведующей кассой, работа рядом с домом и детьми, ведь мне же хорошо было тогда. А сейчас общаюсь с людьми и понимаю, что все меня лет на десять – пятнадцать моложе и уже инвестируют. Если бы я начала на 10–20 лет раньше, какого бы достигла уровня? Миллиардером была бы? В свои 39 лет я купила в ипотеку первую квартиру, и это был первый и важный шаг для меня. Значит, так было нужно.

Жизнь прекрасна!

Устаю ли я от своей бурной деятельности? Конечно! Но депрессии нет. Я избегаю бывать на людях в не очень ресурсные дни. Даю себе возможность поспать, сходить на массаж, уходовые процедуры. Купила корейскую массажную кровать. Детям нравится, и меня расслабляет вечером.

Все дело, как сейчас говорят, в дорогом дофамине. Не в том, который ты получаешь от просмотра социальных сетей или поедания бургера. А когда вложишь большие усилия или заработанные трудом деньги – и потом что-то такое выходит, что хочется прыгать от радости. Недавно ездили на Кипр и в Аланию в брокер-тур. Жара 40 градусов, вся спина мокрая, с головы течет, а мы по застройщикам бегаем, ночью купаться и ужин на бережку, бокал дорогого вина, песни хором до трех часов, танцы. Утром раненько встали – и снова бегом по застройщикам. Я говорю: «До чего же кайфовая у меня работа: купаюсь, путешествую, узнаю новое и зарабатываю между делом приличные деньги. А отсыпаться будем, когда вернемся в Москву».

План поездок расписан на год. Есть такое понятие – комбо-туры. Это когда совмещают несколько целей поездки. Отдых и эмоциональную / профессиональную трансформацию, решение рабочих вопросов, нетворкинг. В 2023 году я съездила на неделю в Монголию с Ириной Хакамада. В группе из 25 предпринимателей, никогда не встречавшихся ранее, я получила возможность побыть со своим кумиром почти 24/7. Это мощная прокачка образа мыслей, поведенческих паттернов и взаимная поддержка «своей стаи». Плюсом – новые впечатления от самобытной страны, природы, культуры. Любое путешествие перезагружает картинку в голове, дарит инсайты, высвобождает эмоции.

А еще в 2023 году я переехала в «большую Москву». Несмотря на строительство МЦД, хочется быть ближе к Деловому центру, где у нас теперь офис. Смотрела квартиры в аренду в Сити, «Хедлайнере», «ФилиГраде» и других близких комплексах. Приятно, что могу себе позволить качественный ремонт и дизайн интерьера, отдельные комнаты каждому ребенку и просторную «фэмили рум».

Как же хорошеет Москва с каждым годом! В некоторых кварталах гуляешь как на курорте. Берег, кораблики, рестораны уютные, хороший ритейл, детские площадки, спортивная инфраструктура. Там и люди собираются другие, нежели в старых московских дворах. Понимаю, что вношу в это развитие свой весомый вклад. Помогаю застройщикам заработать, а покупателям – улучшить среду обитания.

Я по жизни оптимистка. Расстроить меня может только ужасное с близкими, которое даже произносить не хочу. А что можно решить за деньги, то и решаю.

Квартира как развивающий челлендж

Я очень люблю родной Зеленоград и не рвалась из него уезжать. Лес, интеллигентные соседи, родная инфраструктура. Однако в какой-то момент поняла, что переросла безликие «панельки» с загаженными подъездами и вечерним матом под окном. Захотелось другого качества жизни.

Контингент тут живет разношерстный, а 20 километров до МКАД забирают ценные силы: полтора часа туда, полтора обратно. Заметила, что отказываюсь от некоторых встреч, потому что лень ехать.

Электрички из юности я вспоминаю без радости. И спала я там, и тетрадки теряла. Каждое утро в 6:30 стояла на перроне. Забавно, что ездили в одно и то же время люди, которые уже узнавали друг друга и помогали при случае. Могли сказать: «Ваша подруга прошла в другой вагон» или растолкать перед Крюково, если заснула. От скольких тусовок я отказалась лишь потому, что ночью оттуда домой не доехать! Хочу, чтоб моим дочерям студенчество далось меньшей кровью. Пусть другие трудности их закаляют.

Когда решила перебраться в Москву, то подумала сначала не вкладываться в большой проект и ремонт, а попробовать снять жилье. Промониторила варианты – в сегменте от 100 000 до 200 000 в месяц хороших квартир нет. Смотришь картинку – и ехать не хочется. Метраж отличный, но мебель страшная или обои «вырвиглаз». Или наоборот, квартира-конфетка, а детей и собаку не разместить. Но чаще – гораздо чаще – первое.

Посмотрела дома: за 250 000 есть варианты в километре от МКАД. Нашла таунхаус с обслуживанием. Но что-то меня останавливало. Вроде к Москве ближе, а езды почти столько же – девчонкам до школы на автобусе, и мне на машине в пробках стоять. Написала в Гильдию риелторов: «Есть у кого варианты в аренду хорошие? Кидайте мне, рассмотрю все». А сама думаю: если не найдется, значит, не время, останемся дальше в Зеленограде.

Одна знакомая в общем чате не ответила, так я ей в личку пишу: «Ты всегда хорошие варианты предлагала, есть чего?» Отвечает: «Вчера с Кунцевской люди выехали, приезжай на просмотр. 10 минут пешком до метро, 200 квадратных метров, первый этаж с террасой и своим двориком, выход в лес». В Москве! Внутри МКАДа. Приезжаю и уже вижу, где Аринина комната будет, где Катина, где сама буду спать. Да, конечно, нужно немного навести уют: мебель докупить, текстиль подобрать. Но ценник – в два раза выше запланированного. Что делать? Квартира даже в рекламу не вышла. В голове гудит: «У каждого – своя комната. Свой. Выход. В лес. По соседству – Касперские. Филевский парк, самая лучшая в Москве экология, 10 минут до набережной Москвы-реки». Все как я мечтала, даже лучше.

Есть такая техника увеличения дохода: погрузить себя в условия, когда ты должен платить больше, чем зарабатываешь. Ипотека или еще какие расходы необходимые. Чтобы без этого никак.

Подписала договор аренды, еду и думаю: через какое время я увеличу свой доход настолько, что эта сумма покажется незначительной? Салоны красоты, репетиторы, обслуживание и мойка автомобиля здесь тоже дороже. Как сказала подруга, «жирный» район.

Не потратили 100 000 – потеряли 500 000

Пока искала себе квартиру, помогла сдать подруге. Они переехали за город, а московскую квартиру поставили в экспозицию за 90 000 рублей и полгода не находили жильцов. Я как объявление глянула, все поняла.

– Наташа, – говорю, – почему такая халатность к выбору интерьера? Что за шторы у вас?

– А что с ними не так? – отвечает. – Ткань хорошая, покупали задорого.

– Понимаю, они тебе дороги. Но это давно не модно! А вот эта комната почему голая?

– Диван к себе увезли.

– А люди, когда заедут, на чем будут спать?

– Купят.

– А потом им куда это все девать? Зачем им тратить на это деньги?

– Но мне и свои не хочется вкладывать.

– Сколько вы ее уже не можете сдать? Полгода? Жметесь 100 000 потратить – на диван, на текстиль и цветочки. А потеряли уже полмиллиона. Черт-те что и сбоку бантик у вас, а не квартира в аренду. Говорю вам как профи.

Ее муж рядом сидел, читал что-то в телефоне. Услышал мои расчеты, мобильник отложил:

– Куда, – говорит, – надо ехать за этим текстилем? Давай адрес!

Поработала у них наша хоумстейджер Виктория. Покрывала купили, шторы, диван, повесили постеры – и квартира ушла за два дня. Теперь понимаете, почему такие «стремные» квартиры висят на «Циане»? Потому что реально хорошие улетают. Их надо ловить.

Взрослеют детки – подрастают бедки

Помню, в моем детстве мама любила песню Пугачевой «Песенка про меня». Недавно ее перепели «А-Студио». Там есть такие слова: «Вы не верьте, что живу я как в раю / И обходит стороной меня беда. / Точно так же я под вечер устаю, / И грущу, и реву иногда». Всегда находится случай ее вспомнить. Со стороны посмотришь – не жизнь, а сказка: квартиры, машины, поездки.

А потом выясняется, что мой Паша, который чувствует себя главным мужчиной в доме, потому что живем без отца, – очень ответственный, пунктуальный – увлекся игрой на деньги. Делал ставки, проигрывал крупные суммы.

Словами не передать, какие чувства я испытала, когда обнаружила в почтовом ящике письмо от коллекторов. Я была в панике и совершенно не понимала, как такое могло случиться с моим сыном, который помогал мне в бизнесе, прилежно учился в колледже.

В тот день я вернулась домой поздно, Паша уже спал, но дождаться утра я не смогла, как и сдержать эмоции.

– Быстро одевайся – и на кухню! Будем разговаривать, – сказала я ему.

Мое сердце и разум чувствовали, что он куда-то вляпался, что это не единственный его кредит.

Мама – ипотечный брокер – этим все сказано! Тут же заставила его заказать кредитные отчеты. Паше было страшно, стыдно, он просто не знал, куда деться в этот момент, под какой плинтус провалиться, в какую трубу смыться.

Дрожащими руками отчеты были получены, и тут меня ждал еще один неприятный сюрприз: кредитов было больше 20, и большая часть из них были микрозаймами с бешеными процентами.

– Скажи – зачем? Зачем ты это делал? Чего тебе не хватало? Как ты мог так со мной поступить? Для чего тебе все эти деньги? – кричала я на сына. От таких новостей я была не в силах контролировать эмоции, да и как тут контролировать?

«Слава богу, не наркотики…» – я немного выдохнула, изучая все транзакции с его платежных систем, но игромания – это тоже очень серьезная зависимость.

Сейчас интернет пестрит рекламой о сервисах с бонусом за регистрацию и возвратом первой ставки, они заманивают и дают немного выиграть, пока человек не подсядет, а затем следует череда проигрышей и внимание игрока привлекает не менее популярная реклама о легких и быстрых займах по одному паспорту, но о бешеных процентах, которые начисляются ежедневно, в ней не сообщается. Я считаю, что такую рекламу нужно вовсе запретить! Для неокрепших умов она выглядит очень заманчивой. Паша думал, что справится, но не справился, проиграл полмиллиона. Переживал очень, когда я все узнала, виноватым себя чувствовал. Когда я немного успокоилась, мы с сыном договорились, что я выплачу его долги, но он все вернет до копейки. Заработает и вернет. Паша согласился.

В тот же день, а если быть точнее, в ночь, я начала выяснять, как бороться с игроманией. Первое, что требуется, – изоляция от всех гаджетов на полгода минимум и работа с психологом, которая занимает от трех до шести месяцев.

Очень кстати пришла повестка, так я ему и сказала: «Сынок, давай уже служить, Родина ждет, и мы дождемся. А там и мозги на место встанут, под руководством товарища майора».

Внимание! Это не конец книги.

Если начало книги вам понравилось, то полную версию можно приобрести у нашего партнёра - распространителя легального контента. Поддержите автора!

Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?


Популярные книги за неделю


Рекомендации