Текст книги "Быстрые и эффективные шаги к цели. Практикум для тех, кто хочет изменить свою жизнь"

Полезные книги

Ниже приведены книги, которые будут вам полезны для более детального представления и развития эмпатии на примере бизнеса. В бизнесе общение происходит по-другому: от того, насколько ценным будет ваше предложение, зависит эффективность и комфорт общения с вами.

1. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер.

2. Остервальдер А., Пинье И., Бернарда Г., Смит А. Разработка ценностных предложений: как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг.

3. Тверски Б. Ум в движении: как действие формирует мысль.

4. Грин Р. Законы человеческой природы.

5. Бхаргава Р. Всегда ешьте левой рукой, а также перебивайте, прокрастинируйте, шокируйте. Неочевидные советы для успеха.

II. Целеполагание

Целеполагание – это способность ставить себе такие цели, которые точно могут быть реализованы. В этом случае все ресурсы, направленные на достижение цели, будут окупаться и иметь ценность. Способность к целеполаганию поможет сконцентрироваться на развитии, быстром решении запросов, особенно когда вы уже знаете, что секрет целеполагания – это опора на свой реальный ресурс.

Для чего мне нужно развивать способность к целеполаганию?

● Уметь четко прописывать свои цели.

● Уметь мониторить достижение целей.

● Достигать поставленных целей.

● Повысить свою производительность в достижении целей.

Чек-лист «Оценка уровня целеполагания»

Определите для себя исходную точку вашей способности к целеполаганию. Баллы фиксируйте прямо в таблице.

Значения: 0 – нет, 0,5 – скорее да, чем нет, 1 – да.

Определите узкие места вашего целеполагания, то есть те утверждения, которые вы оценили в 0 баллов.

Частые узкие места:

● я ставлю много целей;

● я забываю некоторые свои цели;

● я не фиксирую цели;

● я неточно формулирую свои цели;

● мне постоянно кто-то или что-то мешает в достижении целей.

Сумму баллов из таблицы зафиксируйте на Колесе развития на текущий момент (см. часть VII, «Моя программа личного развития»). А сейчас самое время прокачать навык постановки и достижения цели. Для начала определимся с базовыми понятиями.

Цель – это устойчивое желание что-то сделать (ключевое слово – «устойчивое»), выражающее реальный дефицит чего-то. Цель – стартовая точка любой деятельности (ключевое слово – «стартовая», это то, что задает смысл деятельности). Действия – запланированные дела. Сфера деятельности – набор устойчивых действий.

Возможные типы результатов действий (или «Цель как…»):

● Проект – новый вызов, новая задача, новый опыт – положительный, но непродолжительный результат. Например, цель как проект: «заработать за месяц 145 000 руб.», «похудеть на 5 кг», «выйти замуж». Для таких целей нужно скорректировать свой режим дня.

● Процесс – устойчивая привычка, принятые вами обязательства – положительный и продолжительный результат. Например, цель как процесс: поддержание веса тела на уровне 50 кг, ежегодное повышение квалификации, поддержание прибыльности бизнеса на уровне 30 %. Как правило, такие цели имеют устойчивое место в вашем режиме дня.

● Пустота – безрезультатные дела, неудачные проекты, вредные привычки. Например, нерезультативная встреча, убыточный проект или бизнес, развод.

Метод «Хочу – могу – надо»

Метод раскрывает постановку цели через систему координат.

Область «Хочу» – внутренний мотиватор, ваш реальный дефицит или интерес к чему-либо. Важно прочувствовать этот дефицит, тогда постановка целей превратится в приятное занятие. Чего я хочу? Это могут быть цели, связанные с путешествиями, приятными встречами, отдыхом, спортом, тем, что приносит вам удовлетворение и удовольствие, что вам под силу реализовать. В данную область на рисунке вписываем свои цели по саморазвитию, новые направления, проекты, новые навыки.

Область «Могу» – ваш внутренний заказчик, реальные ресурсы, сумма ваших активов для реализации целей. Важно реально оценить свой ресурс, все, что обеспечивает реализацию целей.

Область «Надо» – ваш внешний заказчик, необходимые условия и правила, соблюдаемые рамки, ответственность, которую нужно принять. Сюда можно отнести родителей, семью, государство, правовое поле, правила ведения бизнеса и другое.

Там, где пересекаются все три области, располагаются самые достижимые цели. Итак…

● Чего вы хотите?

● Что из перечисленного вы можете сделать?

● Что вам надо сделать?

● Какие цели в итоге вы ставите?

Стратегия Уоррена Баффетта «Два списка»

Напишите 25 ваших целей.

Список № 1 моих целей

Выберите пять целей из первого списка и запишите их в таблицу ниже.

Список № 2 моих целей

Остальные 20 целей благополучно забудьте!

Так вы расставите приоритеты и сосредоточитесь на самом главном.

При желании второй список можно сократить до трех пунктов.

Попробуем?

Список № 3 моих целей

Вероятность достижения целей из списка № 3 – выше, чем из списков № 1 и № 2.

Правило 10/10/10

Многие из нас испытывают вину за то, что когда-то приняли поспешное решение, не задумываясь о последствиях. Правило 10/10/10 предполагает перед принятием какого-либо решения ответ на три вопроса.

1. Как вы отнесетесь к принятому решению через 10 минут?

2. Что вы почувствуете через 10 месяцев?

3. А через 10 лет?

Так вы проанализируете, как то или иное решение повлияет на вашу жизнь. Возможно, вы поймете, что все не так страшно, как кажется, или, наоборот, скорректируете свое решение.

Запишите решение или цель, которые вас волнуют, но в правильности выбора которых вы сомневаетесь:

Отвечаем на вопросы и фиксируем ответы.

1. Как вы отнесетесь к принятому решению через 10 минут?

2. Что вы почувствуете через 10 месяцев?

3. А через 10 лет?

Поменялось ли ваше решение (цель)?

Какое решение (цель) вы примете в итоге?

Метод SMART, или «Поставь мозгу конкретную задачу»

С помощью данного метода вы научитесь ставить понятные и четкие цели и обходиться без пустых восклицаний типа:

● хочу быть счастливым (-ой);

● хочу быть самодостаточным (-ой);

● хочу быть богатым (-ой);

● хочу много зарабатывать.

Понимаете, почему эти «цели», обозначенные как «восклицания», не нужно ставить? Потому что они не конкретны.

Секрет целеполагания связан с постановкой четких и конкретных целей.

Вспомните, были ли в вашей жизни случаи, когда вы пришли в магазин, в кафе, в какое-то место без конкретной цели и потратили зря время и деньги.

Знаете, почему это происходит?

Ответ один – если у вас нет конкретной задачи или цели, следовательно, не будет и результата.

Что такое конкретная задача? Это:

● явный интерес (сильный интерес или дефицит);

● измеримость;

● четкость;

● конкретный образ;

● время;

● деньги – выделенный бюджет.

SMART – это аббревиатура от слов:

Specific (конкретность);

Measurable (измеримость);

Achievable (достижимость);

Relevant (актуальность);

Time-bound (ограничение по срокам).

Потренируемся в формулировке цели.

Запишите свою цель:

Теперь с помощью показателей SMART уточните формулировку цели.

Теперь еще раз запишите свою цель с учетом SMART.

Сравните новую формулировку с исходной. Есть ли отличия?

Вы поставили своему мозгу конкретную цель. Теперь важно настроить мониторинг реализации цели.

Целевая прокачка

Это метод оценки на жизнеспособность способов достижения цели. Чтобы достичь цели, прокачайте ее по следующим критериям.

1. Физический объект – какой физический объект будет создан в результате реализации цели (конкретная сумма денег, документ, проект, собственный вес) в любых единицах измерения – даже если этот объект имеет виртуальную природу, он найдет подтверждение в реальном мире.

2. Фактический ресурс – какова оценка ваших реальных ресурсов, чтобы реализовать цель (конкретная сумма денег, водительские права, знание английского языка и др.).

3. Реальные действия – что именно нужно предпринять, чтобы достичь цели (конкретные мероприятия, шаги, инициативы).

4. Осознанные ограничения – какие ограничения существуют в реализации цели и как можно эти ограничения снизить или ликвидировать. Это очень важный пункт, потому что не все зависит от нас, есть место и внезапным событиям.

5. Режим дня – какие мероприятия вы запланировали «вшить» в ваш день. При планировании выделяйте конкретный лимит времени. Если этого не делать, то у вас хронически не будет времени, чтобы начать двигаться в сторону поставленной цели. К примеру, вы фиксируете, что в понедельник у вас посещение спортзала с 16:00 до 18:00, по средам – занятия йогой с 20:00 до 21:00.

Режим дня показывает, как ваша цель включена в ваше время и ваши действия.

Помните, что, если вы не выделите на реализацию цели специального времени, то вы ее не достигнете.

Итак, обозначаем цель.

Прокачиваем вашу способность на достижение цели. Какой физический объект содержит ваша цель?

Какими реальными ресурсами вы обладаете для достижения цели?

Какие конкретные шаги (мероприятия) необходимо выполнить?

Ограничения. Как вы их будете устранять?

Укажите конкретное время и место для реализации целевых задач (режим дня).

Если на каком-то этапе у вас – отрицательные ответы, «приземляйте» цель, снижайте планку до реально достижимого уровня и опять прокачивайте ее по пяти показателям.

Мониторинг реализации цели

Нужно научиться заниматься мониторингом (отслеживанием) реализации своих целей. Отчет должен содержать в себе ответы на вопросы:

● Какие показатели взяли для мониторинга?

● Как мониторили достижение цели?

● Что в итоге получилось?

К примеру, рассматриваем цель: купить машину Mercedеs стоимостью в 5 млн руб. в сентябре 2025 года за счет кредита и накопления 50 % от стоимости машины.

В этом случае показатель для мониторинга – ежемесячное откладывание 52 000 руб., чтобы накопить половину стоимости автомобиля (2,5 млн руб.).

Мониторинг будем осуществлять ежемесячно, в конце месяца.

Понятно, что не всегда удастся отложить указанную сумму. Здесь главное – не останавливаться и выдерживать общий показатель достижения запланированного бюджета. Никто не будет жестко контролировать этого, кроме вас самих.

Итак, запишите цель с учетом SMART.

Какие показатели для мониторинга вы обозначили?

Как и когда планируете мониторить достижение цели?

Что в итоге получилось?

Мониторингу достижения цели нужно учиться.

Попробуйте применить мониторинг на примере небольшой цели, которую можно реализовать в течение 1–2 недель. После отработки данного навыка приступайте к целям, имеющим более продолжительный период реализации.

Записываем цель на неделю и учимся ежедневно анализировать достижение этой цели.

Например, цель на неделю – посещать спортзал два раза в неделю. Расписываем конкретные действия, которые необходимо выполнить по дням недели и времени.

Итоги по результату недели: не сходил второй раз в спортзал из-за болезни, на следующую неделю запланировал три похода в спортзал.

Теперь ваша очередь. Запишите свою цель на неделю.

Теперь распишите конкретные действия, которые необходимо выполнить, по дням недели и времени – создайте структуру для мониторинга реализации вашей цели.

Итоги недели:

Еженедельный мониторинг поможет помнить о своей цели и повышать собственную мотивацию к ее достижению. Если цель не требует еженедельного мониторинга, смело вводите ежемесячный мониторинг. Принцип его работы такой же.

Несколько целей можно держать во внимании с помощью следующей таблицы:

Итак, подводите итоги. Учитесь делать выводы и подводить результаты своей работы.

Теперь следующая важная часть: контроль реализации цели.

Каждый день подводим итоги.

Удалось ли выполнить запланированное? _____

Если не удалось, укажите причины.

Планируем реализацию целей каждую неделю. Планирование и отчет – вот секрет достижения цели.

Если вам понятен механизм достижения малых целей, подумайте и пропишите свои стратегические цели, применив метод SMART.

Советы

● Разбиваем цель на понятные и простые задачи, которые можно достичь в течение одного дня.

● Если задача большая, то разбивайте ее на детальные шаги – самое главное, чтобы в блокноте были зафиксированы мероприятия, которые можно реализовать в течение дня.

● В воскресенье выберите специальное время для подведения итогов и составления плана на следующую неделю.

Помните, воскресенье – время для:

● отдыха;

● планов;

● размышлений;

● новых занятий;

● новых знакомств;

● радости;

● времени для себя;

● встречи с тем, кого давно не видели;

● ухода за собой.

Метод «Личный SWOT» – инвентаризация себя

SWOT-анализ – это аналитический метод оценки любого объекта (ситуации, организации, отдела, человека) с точки зрения внешней и внутренней среды. Внешняя среда – это все факторы, которые оказывают и могут оказать положительное (как возможности) и отрицательное (как угрозы) влияние. Внутренняя среда – это потенциал с позиции сильных и слабых сторон.

SWOT – аббревиатура от слов:

Strengths (сильные стороны);

Weaknesses (слабые стороны);

Opportunities (возможности);

Threats (угрозы).

Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, то есть тем, на что сам объект способен повлиять; возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды, то есть тем, на что сам объект повлиять не может, но может их учесть, приспособиться к ним, их использовать.

Освоение метода можно проводить через следующие этапы:

1-й этап. Оценка себя. Перечислите пять своих сильных и пять слабых сторон. Помните, сильных сторон у человека не так уж много, впрочем, как и слабых. Как правило, ключевую роль имеют одна – две.

2-й этап. Напишите, какие возможности О есть у вас и какие могут быть угрозы Т (по 10 пунктов). Здесь может обнаружиться масса возможностей и угроз, главное – быть к ним готовым.

3-й этап. Выделите в каждом пункте только две самых важных для вас О и Т.

4-й этап. Сформируйте программу развития, связывая сильные S и слабые стороны W с возможностями O и угрозами T. Возможные комбинации и выбор – за вами, рецептов тут нет.

Системное применение этого метода покажет вашу личную динамику. Теперь рассмотрим SWOT более подробно и применительно к себе.

1. Для начала рассмотрим S, W, O, T.

Мои сильные стороны S – это то, что я умею, что отличает меня от других, что мне помогает. Для определения S можно ответить на вопросы:

● Что я умею делать хорошо?

● Каковы мои деловые и прочие качества?

● Каковы мои профессиональные достижения?

● Какие преимущества мне дает образование и опыт?

● Какие я могу выделить в себе отдельные умения, навыки?

● Какие ценности, способности, положительные черты выделяются в моем поведении и работе?

● Что я умею, что могу, на что способен или способна?

● В каких областях я уверен или уверена в себе?

● На что я могу опираться внутри себя в трудной ситуации (физические, ментальные, психологические ресурсы и свойства)?

Заполните таблицу. Даже если вы не знаете, что написать, подождите и опять вернитесь к заданию.

Изучением своих сильных сторон не стоит увлекаться; куда полезнее работать со слабыми.

Мои слабые стороны W – это то, в чем у меня не хватает уверенности; это то, что работает как барьер между мной и моей целью. Для определения W можно ответить на вопросы:

● Что мне дается с трудом?

● Что я крайне не люблю делать?

● Что я избегаю делать, потому что у меня есть чувство страха, опасения, неуверенность?

● В чем я недостаточно хорошо разбираюсь?

● Что вызывает у меня дискомфорт?

● Какие три вещи мне нужно улучшить (по мнению других людей)?

● Какие качества мне мешают побороть то, что меня в себе или в своей жизни не устраивает?

● Чем злоупотребляют другие люди в отношениях со мной?

● Насколько то, что люди говорят обо мне, влияет на мое общее поведение и личность?

● Легко ли я воспринимаю критику, советы?

Заполните таблицу. Даже если вы не знаете, что написать, подождите и опять вернитесь к заданию.

Мои возможности O – это возможности улучшить себя и свою жизнь, которые сейчас мне доступны. Для определения О можно ответить на вопросы:

● Чему я могу и хочу научиться?

● Что я могу сделать, чтобы развить мои сильные стороны, а слабые «притушить»?

● На что у меня есть силы, время, средства, мотивация?

● К кому я могу обратиться за помощью?

● Какие у меня есть возможности (личностные, профессиональные) для того, чтобы идти вперед?

● Что может меня быстро усилить, если я уделю этому внимание?

● Что я могу сделать, чтобы почувствовать удовлетворение от полученного результата?

Заполните таблицу. Даже если не знаете, что написать, подождите, сделайте вдох – и вернитесь к заданию.

Угрозы T – неподвластные мне обстоятельства и факторы, которые мешают преуспеть в том, что я делаю. Для определения Т можно ответить на вопросы:

● Что тормозит мой профессиональный личностный рост?

● Что мешает мне делать все возможное в том, что я делаю?

● Какие явления, события, отношения служат мне «якорем»? Что препятствует моему продвижению (на работе, в личном развитии, в отношениях)?

● Что мне неподконтрольно, что я не могу изменить и на что не могу повлиять?

Заполните таблицу. Даже если не знаете, что написать, подождите – и вернитесь к заданию.

2. Теперь проведем SWOT-анализ, иными словами, проанализируем полученный результат.

● Начинаем работу со своим внутренним потенциалом. Работать надо прямо сейчас – менять, конструировать, пробовать.

● С внешними факторами надлежит повнимательнее ознакомиться и понять, где и в каком объеме нужно проявить гибкость и подстроиться, чтобы влияние этих факторов было наименьшим, а может быть, и самим создать себе возможность.

Какие возможные стратегии можно взять за основу своего поведения? Учтем, что сильные и слабые стороны – это ваши внутренние точки опоры. Возможности и угрозы – это внешние точки опоры.

Сильные стороны S – это ваши реальные активы. Их необходимо усиливать, найти им применение. Попробуйте зафиксировать свои сильные стороны и связать их с собственными возможностями, а потом – с конкретными действиями.

Мост, который будет соединять ваши сильные стороны и возможности, – это те действия, которые не мешало бы осуществить.

Слабые стороны W – это направления для вашего развития, их нужно зафиксировать и оформить в дефектную ведомость и работать над ними ежедневно. Чтобы составить дефектную ведомость, перечисляем все свои слабые стороны, продумываем, как эти стороны ликвидировать, и ставим дату для контроля.

Работайте с дефектной ведомостью постоянно.

С помощью возможностей O нужно развивать свой потенциал. К угрозам T нужно быть физически и морально готовыми.

А теперь подводим итоги.

Помните, что дорогу осилит идущий, а кораблю, знающему направление, чаще дует попутный ветер!

Метод «Проверка цели на прочность»

Здесь важно осознание следующих положений.

● В цели должен видеться ощутимый, конкретный и четкий результат, который будет овеществлен и займет свое место в реальном физическом мире. Цель – это не иллюзия, мечты и желания про жизнь, любовь, счастье. Это конкретный и понятный, измеримый и видимый глазу результат.

● Цель должна быть на 80 % реалистична (20 % оставляем на форс-мажор, случай, везение и т. д.). Лучше всего ставить малые, но достижимые цели.

● В цели важно видеть временной путь. Если путь этот слишком долог – следует понизить планку как по содержанию цели («спуститься на землю»), так и по времени ее достижения (сократить время: долгие цели, как правило, имеют более высокие риски не быть достигнутыми).

● Цель должна иметь конкретный смысл. Ответьте на вопрос: «Зачем мне нужно достижение этой цели?». В этом вопросе скрыт смысл действия.

● Достижение цели должно иметь некоторый приоритет над другими вашими действиями. Приоритетность – интегральный показатель: он показывает приемлемость по отношению к сложившейся культуре, семье, имеющимся ресурсам, нравам и порядкам.

Тренировка достижения цели на этом не заканчивается. Главный момент в понимании: действительно ли мне нужно достичь этой цели? Это – действительно моя цель? Часть меня?

Когда на все вопросы даны только положительные ответы, наступает время достижения поставленной цели в спокойной, приятной вам атмосфере.

Следующая методика научит вас «возвращаться на землю», к реальности.

Метод «Факт-карта»

В основе факт-карты лежит интеллект-карта – особый вид записи в виде структуры, исходящей от центра к краям, постепенно разветвляющейся на более мелкие части.

Как применить факт-карту к достижению цели?

● Мы выделяем основную идею или цель, размещаем (записываем) ее в центре листа; можно окрасить ее в яркий цвет или придать ей яркий графический образ.

● Ответвления от средней части – ответы на существенные вопросы.

При таком расположении четко видна важность каждой идеи или цели. Более значимые идеи находятся ближе к центру, а менее важные – на периферии. Информация быстрее и эффективнее запоминается и воспроизводится за счет ее многомерного представления. Структурный характер карты позволяет без труда дополнять ее новой информацией без вычеркиваний, вырезаний, вставок и т. д.

Факт-карта состоит из следующих элементов (обратитесь к рисунку ниже):

● Центральная часть – это направления развития человека, или его ветки развития: семья, работа, учеба, личные отношения, финансы, проекты, отдых – то есть то, что каждый из нас считает для себя важным.

● Срединная часть – это направления развития, прописанные с помощью имеющихся ресурсов. К ресурсам относятся личные ресурсы, то есть все, что лично принадлежит человеку; его друзья и знакомые, влиятельные люди в окружении; потенциал человека, его способности и сильные стороны).

● Внешняя часть – это цели и желания, которых вы хотите достичь, к которым стремитесь. Важно прописывать свои цели с опорой на имеющиеся ресурсы и реальные возможности.

Для тренировки выполним прорисовку факт-карты.

1. В центре карты прописываем: «Я».

2. Продумываем первый круг ветвей. Это направления вашего развития. Здесь могут быть: семья, работа, учеба, личные отношения, финансы, проекты, отдых, то, что считаете важным для себя.

3. Дальше осмысленно и не спеша прорабатываем каждую ветку. Прорисовку ветвей нужно строить, исходя из реальных фактов вашей жизни. Ветки прописываем через факты своей жизнедеятельности по хронологии, важности, удачности и неудачности. Фиксируем для себя имена людей, которые были рядом, помогали или, наоборот, мешали (друзья, знакомые, враги).

4. Самый большой круг – это ваши цели, то, чего вы хотите достичь. Формулирование целей проводим с учетом имеющихся ресурсов и реальных возможностей. Проводим связи между фактами: если на первый взгляд их нет, то нужно начать их разворачивать через людей, имена которых зафиксированы рядом с вашими фактами. Лучше не увлекаться мечтами, а работать с ветвями в постоянном соответствии с имеющимися у вас ресурсами и реальными возможностями.

В итоге вы получите не карту иллюзий, а фактическую карту ваших результатов (ресурсов) и направлений развития (целей).

Важно подчеркнуть для себя взаимосвязи с учетом реальных ресурсов и ваших реальных возможностей: ресурс – цель – задача – действие – результат.

Через 1–2 месяца вернитесь к своей факт-карте и дорисуйте динамику веток:

● какие ветки можно зачеркнуть;

● какие новые ветки следует прорисовать;

● какие задачи выполнены;

● какие задачи не выполнены и почему.

Проводите анализ своих ресурсов, возможностей, результатов и целей.

Систематизируйте полученные данные в виде таблицы (см. часть II, «Метод «Факт-карта»). Создавайте свое «Я», опираясь на уже имеющиеся ресурсы.

Моя факт-карта на _____

(укажите конкретную дату)