Текст книги "Ваш ребенок может все. Как развить организационные навыки ребенка и раскрыть его потенциал"

1. Хвалите ребенка за успешное использование нужных навыков. «Мне нравится, что ты приступил к выполнению домашнего задания после всего лишь одного напоминания», «Спасибо, что держал себя в руках, когда тебя дразнил брат» и «Поразительно, что ты перестал играть в видеоигры без единой жалобы, когда настало время перейти к работе по дому», – примеры похвалы за эффективное использование организационных навыков.

2. Поговорите с ребенком после выполнения задания. Стоит проанализировать ситуацию, чтобы извлечь из нее урок. Поговорите с ребенком о том, что случилось, что получилось, а что нет, что можно сделать иначе в следующий раз. Такую тактику нужно использовать разумно. Разговор лучше проводить спустя некоторое время после происшествия, чтобы избежать негативных эмоций по поводу неприятного события. Кроме того, к этой тактике следует прибегать нечасто. Некоторые взрослые переживают из-за того, что их дети с трудом заводят друзей: они считают, что нужно разговаривать с ребенком после каждого социального контакта. Это приносит обратный эффект: беспокойство ребенка по поводу взаимодействия усиливается, такие разговоры не помогают ему лучше общаться с другими детьми. Но если использовать такой прием умело, разговор после неприятной ситуации может стать «хорошим уроком».

3. Поговорите с другими участниками ситуации. Иногда стоит спросить мнение супруга, присутствующего при проблемной ситуации, – возможно, он даст полезную информацию. Или посоветовать няне, как лучше поступить в следующий раз. Разговаривая с другими, вы сможете либо изменить свое поведение, либо предложить другим изменить свое, чтобы в следующий раз все прошло более гладко.

Как мы уже говорили, изменение окружающей среды не требует изменений от ребенка. Однако многие из описанных нами стратегий помогут ему усвоить последовательность действий, которые благоприятно скажутся на развитии его организационных навыков. Иногда потребуются время и терпение. Вопрос в том, как долго вы готовы ждать. Если ребенок отстает в школе или иначе страдает от того, что его навыки недостаточно развиты, возможно, вы решите, что следует добавить прямые наставления. Вы можете изменять внешние факторы, использовать прямое вмешательство в случае особо сложных задач, работать над навыком в целом (даже двумя или тремя) во всех сферах общения ребенка, применять вспомогательные материалы или игры, чтобы поддержать ребенка, давать ему стимулы (или, что менее предпочтительно, наказания) для использования организационных навыков – либо выбрать любую комбинацию этих стратегий. Обо всем этом мы поговорим в следующих главах.

_{Табл. 6.1. Сигнальная карточка для слушания}

^{+ = независимо/успешно; п = с помощью; – = не использовал навыки или использовал неправильно.}

Глава 7
Поведение. Обучение организационным навыкам напрямую

Восьмилетняя Норико с трудом собиралась в школу по утрам. Она очень долго одевалась, медленно завтракала и смотрела телевизор, когда приходило время чистить зубы и причесываться. Мама чувствовала себя заезженной пластинкой, повторяя все утро: «Норико, найди свои туфли; Норико, умойся; Норико, принеси свой рюкзак, чтобы я положила туда еду». Маме не нравилось, как звучит ее голос, но она понимала, что без постоянных напоминаний и подсказок девочка не успеет на автобус. Наконец она решила, что пора что-то менять. Однажды вечером после ужина они с Норико сели и написали список дел, которые нужно сделать утром прежде, чем выйти в школу. Норико прекрасно рисует, поэтому мама попросила ее добавить маленькую картинку напротив каждого пункта утренних процедур. Мама взяла рисунки на работу и заламинировала. Вместе с Норико они приклеили липучки к каждой картинке и доске, куда их планировалось вешать. Доску разделили на две колонки с названиями «СДЕЛАТЬ» и «СДЕЛАНО!». Мама объяснила Норико, что с этого дня больше не будет напоминать дочери, как нужно поступить. Вместо этого она будет просить ее смотреть на доску с расписанием и картинками. Каждый раз, справляясь с задачей, Норико будет перемещать карточки из колонки «СДЕЛАТЬ» в колонку «СДЕЛАНО!». Если девочка справится со всем и до момента выхода из дома останется не меньше 15 минут, она сможет включить телевизор и посмотреть мультфильмы. После нескольких недель напоминаний об утреннем списке Норико начала выполнять все задачи сама. Ее мама не могла нарадоваться, как все теперь проходило гладко: у нее даже появилось время на кофе, пока дочь смотрела телевизор.

Предыдущая глава была посвящена тому, как изменить окружающую среду, чтобы снизить воздействие несовершенных организационных навыков. Часто это самый простой способ справиться с проблемой, и он лучше всего подходит для самых маленьких. Сложность в том, что эта работа не «тиражируется». Если это единственный инструмент в вашем арсенале, придется следить за тем, чтобы изменения касались любой среды, в которой оказывается ребенок. Это сложно даже тогда, когда вы рядом с ребенком, а повлиять на взрослых в школе, спортивной секции или в гостях просто невозможно.

Альтернативный вариант – отрабатывать организационные навыки вместе с ребенком. Есть два способа: обучать нужным навыкам или побуждать использовать имеющиеся, но применяющиеся нечасто. Обычно мы советуем родителям применять оба подхода. Мама Норико использовала инструкции и мотивацию, чтобы помочь дочери справиться с трудным периодом дня. Она объяснила, какие шаги нужно предпринять, и обещала награду (телевизор), если удастся все сделать правильно.

Привить ребенку организационные навыки можно двумя способами:

1. Естественно и неформально, так же, как вы реагируете на поведение ребенка или разговариваете с ним с младенчества, а также с помощью игр, влияющих на развитие различных организационных навыков.

2. Применить более целевой подход и учить ребенка справляться с конкретной проблемой, если у него есть определенные сложности.

Мы расскажем об обоих способах в этой главе. Многие родители действительно используют их параллельно. Вспомогательные материалы и игры – отличный способ «внедрить» ценные инструкции примерно так же, как вы внедряете полезные питательные вещества в рацион ребенка, делая ему коктейли из фруктов и йогурта. Ребенок получает ценные уроки развития и использования навыков вне конфликтной зоны домашних обязанностей и других неприятных занятий. В то же время вы можете выбрать одну-две задачи, которые вызывают больше всего проблем, и разработать специальную стратегию вмешательства, чтобы научить ребенка выполнять эту работу и сформировать необходимые организационные навыки.

Исследования показывают, что дети, чьи матери используют вербальную поддержку, к шести годам имеют более развитые навыки решения задач и целенаправленного поведения (организационные навыки), чем те, чьи мамы эту технику не применяют. Что мы подразумеваем под поддержкой? Восклицания, наставления и вопросы, соответствующие уровню развития ребенка. При этом важно помогать ребенку в формировании связей между понятиями и в сопоставлении новых уроков с уже имеющимися знаниями. Эти навыки формируют фундамент метапознания, более сложного организационного навыка (использование мышления для решения задач). Чем более обширными будут фоновые знания ребенка и чем больше практики у него было при формировании этих знаний и сопоставлении новой и уже известной информации, тем проще ему будет извлекать информацию и использовать ее в различных целях, в том числе для создания планов, организации ресурсов и решения разных задач.

Вербальная поддержка – обманчиво мощная стратегия, которую родители часто инстинктивно применяют в общении с маленькими детьми, возможно потому, что награда очевидна и незамедлительна. Гордость на личике двухлетнего малыша, показывающего на картинки животных, которых вы называете, вместе рассматривая книгу, или загибающего верное количество пальчиков в ответ на вопрос, сколько ему лет, мотивирует нас продолжать использовать такой тип поддержки. Приготовление еды или другие домашние дела в форме игры могут стать прекрасным времяпрепровождением как для ребенка, так и для родителей. К сожалению, сегодня многие взрослые говорят с детьми все меньше: малыши больше «общаются» с телевизором или другими устройствами. Если это ваш случай, помните, что вербальную поддержку можно использовать в самых разных ситуациях: одеваясь утром, сидя за обеденным столом, обсуждая, что вы видите за окном по дороге в школу и детский сад, смотря телевизор и играя в интересные ребенку игры (примеры вербальной поддержки для дошкольников приведены в табл. 7.1). Вам будет приятно узнать, как много вы уже сделали для формирования организационных навыков ребенка, используя такой вид поддержки. Возможно, вы захотите сделать еще больше.

Чем чаще вы будете помогать детям думать о том, что и почему они делают – или размышлять об опасностях, связанных с определенным поведением или действием, – тем выше вероятность того, что они смогут использовать такой анализ в любой ситуации, требующей принятия решения. Дети, понимающие, что определенные события вызывают конкретные эмоции, более склонны контролировать свои чувства и подавлять импульсы. Чем лучше они понимают связь между причиной и следствием, тем более эффективный план составят. Если вы объясните ребенку, почему что-то важно, скорее всего, он сможет вспомнить об этом, когда потребуется. Конечно, одних объяснений обычно недостаточно для развития организационных навыков, но инструкции без объяснений точно будут неэффективны.

_{Табл. 7.1. Вербальная поддержка}

Источник: Лэндри С. Х., Миллер-Лонкар К. Л., Смит К. Е., Свонк П. Р. Роль раннего воспитания в развитии у детей организационных процессов⁴.

Приведем еще несколько примеров вербальной поддержки, позволяющей вплести наставления в повседневную жизнь.

– Спрашивайте, а не указывайте. Примеры: «Почему я прошу тебя вымыть руки перед едой? Что произойдет, если я разрешу тебе засидеться допоздна, как ты просишь? Как ты думаешь, что нужно сделать, чтобы не забыть отдать учителю записку?»

– Объясняйте, а не диктуйте. Иногда родители используют прямые указания и четкие инструкции, которые подчеркивают разницу между ними и детьми: «Делай, что я сказал!»; «Потому что я так сказал!» Это понятно. Их мысли заняты другим, и им кажется, что у них нет времени и сил остановиться и подумать, как сформулировать объяснение, соответствующее возрасту и способностям ребенка. Или родители подозревают, иногда небеспочвенно, что, спрашивая о причине, ребенок использует тактику уклонения. Но даже если это и так, безапелляционные распоряжения хуже скажутся на формировании организационных навыков, чем объяснения. Помните: организационные навыки – прежде всего навыки, которые используются для выполнения задач. Чем лучше мы понимаем ситуацию – причину и следствие, важность, причины и т. п., – тем скорее сможем использовать эту информацию, чтобы разработать собственный план действий или получить мотивацию к тому, чтобы следовать плану, разработанному другими. Примеры такого подхода – «Если ты не примешь лекарство, у тебя опять заболит горло» или «Если ты оставишь велосипед на улице, он ночью может попасть под дождь и заржаветь». Кроме того, объяснения помогают формированию навыка метапознания и тренируют рабочую память. Мы лучше запоминаем информацию, если у нас есть причина для этого. Если кто-то говорит: «Не забудь взять паспорт в аэропорт, иначе тебя не пустят на самолет на Ямайку и отпуск будет испорчен», – вероятность того, что вы не забудете свой паспорт, намного выше, чем если вы услышите: «Не забудь взять с собой паспорт». То же происходит и с ребенком. Конечно, все хорошо в меру. Некоторые дети пытаются избежать работы, задавая бесчисленное количество вопросов о том, почему нужно это делать. Ответьте на первый вопрос и не позволяйте расспросам зайти слишком далеко.

– Дайте ребенку понять, что вы осознаете его чувства и их причины. «Ты расстроена, потому что собиралась пойти в гости к Джейн, а сегодня не получится»; «Ты боишься, что сделаешь ошибку во время выступления и все будут над тобой смеяться».

– Поощряйте положительную самооценку ребенка. Предлагая решения, высказывая суждения или говоря ребенку, что нужно сделать иначе в следующий раз, вы лишаете его возможности принять решение самостоятельно. Лучше говорить так: «Что можно сделать, чтобы выпутаться из этой ситуации?»; «Как думаешь, ты справился со своим проектом?»; «Что, по-твоему, можно было бы сделать, чтобы твой друг не ушел домой так рано?»

Игры – еще один естественный, неформальный способ научить ребенка применять организационные навыки. Даже классические игры, например шашки, китайские шашки и шахматы, требуют, помимо прочего, планирования, устойчивого внимания, задержки реакции, рабочей памяти и метапознания. Простейшая настольная игра вроде «Карамельной страны»[7]7
  Candyland («Карамельная страна») – детская игра, где нужно дойти до финиша по клеткам. Вместо кубика используется набор карточек с описанием ходов. Прим. пер.


[Закрыть] требует от малышей внимания, задержки реакции и упорства в достижении цели, а «Монополия» и «Улика»[8]8
  Clue («Улика») – настольная игра с детективным сюжетом. Цель – с помощью дедукции выяснить, кто, где и чем совершил убийство. Прим. пер.


[Закрыть] – еще и планирования и рабочей памяти. Для игры в «Морской бой» нужны внимание, планирование и организация, сдержанность и метапознание. Семейный вечер за игрой или игра с родственниками и друзьями – всегда хорошее времяпрепровождение.

Для детей, которые считают видеоигры более интересными, чем настольные, можно найти варианты, которые также положительно влияют на формирование организационных навыков. Большинство из них относятся к категории стратегий/решения задач. Для малышей хороши игры, в которых нужно заботиться о «питомцах». На более широкий возрастной диапазон рассчитаны игры-стратегии и головоломки. Все они требуют устойчивого внимания, задержки реакции, планирования, организации, метапознания и упорства в достижении цели. Естественно, содержание игр будет разным в зависимости от возраста. Но, вероятно, вы и так знаете игры, в которые играют сверстники ребенка. В интернете можно найти демоверсии и описания игр.

Организационные навыки можно тренировать даже с помощью всем известных игр, таких как «крестики-нолики», «виселица» и «вопрос-ответ», если вы сидите в приемной у врача, находитесь в пути или ждете заказа в ресторане.

Хотя все эти занятия влияют на организационные навыки, существует слишком мало исследований о том, насколько успешно они потом применяются в реальных ситуациях. На данный момент вопрос открыт. Вы скорее сможете принести пользу ребенку, если поможете ему понять, как навык, приобретенный в одной ситуации, может использоваться в другой.

Еще один приятный и воодушевляющий способ развития организационных навыков – обучение в рамках реальных семейных занятий, таких как создание меню, приготовление пищи, покупка продуктов или одежды, планирование отпуска и распоряжение деньгами. Речь не о домашних обязанностях, а о вовлечении детей в качестве участников в занятия, важные для всей семьи. Они могут стать идеальным обучающим инструментом, поскольку в них «встроены» стимулы (ты покупаешь или ешь то, что выбираешь, кладешь деньги в банк или занимаешься чем-то приятным во время отпуска). Более того, можно найти массу вариантов участия (можно добавить какой-либо ингредиент, а можно полностью приготовить блюдо) и степени независимости. Поскольку такими занятиями можно заниматься в любом возрасте, мы рекомендуем начинать как можно раньше. Тогда дети скорее будут с удовольствием делать выбор и не станут воспринимать это как обязанность.

Вот о чем нужно помнить, если вы хотите, чтобы такие занятия благоприятно сказывались на развитии организационных навыков:

– Вы должны быть активным участником процесса, моделировать навыки, задавать вопросы и поддерживать ребенка. Нужно хорошо выполнять функцию лобных долей. Вы не можете просто предложить ребенку заняться планированием, а затем предоставить его самому себе и электронике.

– У ребенка должна быть возможность делать разумный выбор и принимать решение во время занятий. Если блюдо, которое выбрал ребенок, не готовят, продукты по списку не покупают или вы говорите, что ребенок может сам спланировать каникулы, а потом отвергаете его идеи, он потеряет интерес. Прежде чем вовлекать ребенка в процесс, нужно решить, с каким его выбором вы готовы согласиться. Если «вредная» еда не может быть в списке покупок или меню, ребенок должен знать об этом заранее. До того как начать что-то придумывать, создайте список исключений. Или дайте ребенку понять, что ему не разрешат выбрать место для каникул, но он может спланировать свои занятия на это время.

– Будьте готовы к тому, что вам придется постоянно оценивать уровень заинтересованности ребенка, его внимание и целеустремленность и давать ему необходимую поддержку. Ребенок должен чувствовать: что бы он ни делал, его ценят и он способен добиваться успеха. Чтобы поддержать интерес, сообщите, по возможности заранее, что будете признательны ему за помощь в подготовке меню, составлении списка покупок или планировании отпуска. («Эшли, когда закончишь свою игру, подойди, пожалуйста, ко мне, чтобы помочь с…»). Выберите время, когда ребенок не занят делом, и спросите, может ли он сейчас присоединиться к вам. Если ребенок совсем маленький, занятия должны быть недолгими, а выбор конкретным; при первых же признаках угасания интереса поблагодарите ребенка и закончите обсуждение. Когда выбор будет сделан, расскажите о нем родственникам, друзьям или знакомым («Эшли помогала мне сегодня с меню»). Старшие дети, возможно, захотят посвятить этому больше времени или сил (например, могут поискать рецепты, организовать ужин, найти информацию о том, где можно провести отпуск). Четко определив возможные варианты, привлекайте детей к активному участию в процессе.

Все неформальные подходы, описанные выше, могут быть полезны. Но, скорее всего, если вы приобрели нашу книгу и дочитали до этого места, у вашего ребенка есть проблемы, требующие прямой коррекции. Мы дадим вам последовательность действий, которую можно использовать при работе с детьми с самым разным поведением (не только с проблемами, описанными в этой книге). На ее основе мы создали стратегию прямого вмешательства для конкретных повседневных задач (об этом мы расскажем в главе 10). И вы сможете разработать собственную стратегию коррекции недостатков, связанных с организационными навыками (см. главы 11–21).

Это не так просто, как кажется. Чем больше вы недовольны своим ребенком, тем выше вероятность, что вы будете говорить о проблемах в поведении в целом, не описывая конкретные действия. Когда мы говорим, что ребенок ленив, безответственен, неряшлив или безразличен, мы его характеризуем, но на самом деле не создаем основы для работы над организационными навыками. Конструктивные описания – те, которые отражают поведение, которое можно услышать или увидеть. Они также показывают, когда и при каких обстоятельствах возникают проблемы. Вот несколько примеров:

– Слезы и жалобы, когда нужно выполнять домашнее задание.

– Ребенок не делает работу по дому, если кто-нибудь ему об этом не напомнит.

– Разбрасывает личные вещи по всему дому.

– Выполняет домашние задания в спешке, неряшливо, делая ошибки по невнимательности.

Почему так важно определить проблемное поведение? Это помогает прояснить, чему именно нужно научить ребенка. Учить кого-то перестать быть неряхой – неблагодарная, если не невыполнимая задача. Научить ребенка убирать свои вещи с пола в гостиной – более достижимая цель.

Часто цель – противоположность проблемного поведения. Нужно четко сформулировать, что ребенок должен делать. Для проблем, описанных выше, цели могут быть такими:

– Приступает к домашнему заданию без жалоб.

– Выполняет работу по дому вовремя без напоминаний.

– Убирает свои вещи из гостиной перед сном.

– Выполняет домашнюю работу аккуратно, с минимальным количеством ошибок.

Иногда достаточно неформально сформулировать цель и помнить о ней. Например: «К тому времени, как мой сын закончит школу, я надеюсь, он уже будет в состоянии сам убираться в своей комнате». Однако в случае особенно сложных – и важных – проблем с организационными навыками может потребоваться большая четкость и открытость. Не забывать приносить спортивную форму домой и брать в школу выполненное задание – примеры целей, над которыми следует работать конкретно.

Привлекайте ребенка к постановке целей. Если цель попадает в эту категорию, полезно привлекать ребенка к ее постановке, а не просто диктовать, что нужно сделать. Возможно, вы заметили, что эта идея перекликается с мыслями о вербальной поддержке: все, что стимулирует участие и независимое, критическое мышление, благоприятно сказывается на организационных навыках. В сценарии, описанном в начале главы, мама села рядом с дочерью, и они обсудили проблему. Мама обратилась к дочери за помощью, чтобы показать, что проблема на самом деле существует и мешает им обеим в начале дня. Возможно, она сказала что-то вроде: «Норико, как ты себя чувствуешь, когда я постоянно тебе о чем-то напоминаю по утрам?» А Норико, может быть, ответила: «У меня из-за этого портится настроение». Мама могла предложить: «Как ты смотришь на то, чтобы составить план? Возможно, удастся исправить ситуацию?»

Ставьте промежуточные цели. Для процесса обучения важна конечная цель. Но вы не достигнете ее сразу. Поэтому стоит определить промежуточные цели и радоваться их достижению. Предположим, конечная цель – приступать к домашним заданиям без напоминаний. Но на ранних этапах достаточно будет начинать домашнюю работу максимум после трех напоминаний. Как узнать, какая промежуточная цель разумна? В идеале вы берете исходные данные, то есть оцениваете текущее поведение, и в качестве первой цели выбираете небольшое изменение в лучшую сторону. Например, если обычно дочери требуется 5–6 напоминаний, чтобы сесть за домашнее задание, разумной первой целью может стать начало работы после 3–4 напоминаний.

Когда мы говорим «оценить текущее поведение», мы действительно имеем в виду оценку. В примере, приведенном выше, мы подразумеваем подсчет числа случаев, когда встречается определенная модель поведения. Вот другие примеры оценки:

– Сколько времени проходит от момента, когда ребенок говорит, что что-то сделает, до момента, когда он на самом деле приступает к работе (например, «Сара согласилась садиться за домашнюю работу каждый вечер в 7 часов. Прежде чем вмешаться, ее мама наблюдает в течение недели, когда именно дочь садится за уроки, сколько времени проходит после 7 часов»).

– Засеките, сколько длится тот или иной период (например, «Джоуи говорит, что будет играть на трубе каждый день по 30 минут. Его мама считает, что ему это не удастся, поэтому она смотрит, сколько конкретно времени сын уделяет занятиям. Теперь у нее есть точные данные для разговора о проблеме»).

– Посчитайте число случаев, когда отмечалось то или иное поведение: как положительное (скажем, количество дней, когда ребенок не забыл сдать свою домашнюю работу), так и отрицательное (количество истерик четырехлетнего ребенка в течение дня). Если число исследуемых случаев относительно мало, можно заниматься подсчетами в течение всего дня. Если велико, выберите для исследований определенную часть дня (например, посчитайте, сколько раз ребенок жаловался на что-то в течение часа перед ужином).

– Сосчитайте число напоминаний до того, как ребенок выполнил то, о чем его просили.

– Создайте 5-балльную шкалу и оцените серьезность проблемы. Если вашему сыну сложно контролировать свои эмоции, шкала для оценки его уровня тревожности может выглядеть так:

1 – у меня все в порядке;

2 – я начинаю немного волноваться;

3 – теперь я действительно волнуюсь;

4 – я на самом деле расстроен;

5 – я могу потерять над собой контроль!

Эта система описана в книге «Невероятная 5-балльная шкала» Кари Данн Берон и Мици Кертис⁴. В ней есть больше идей об использовании шкалы. Такого рода первичные данные наиболее полезны, когда их можно представить визуально. Пример показан на рис. 7.1.

_{Рис. 7.1. Количество напоминаний о работе по дому}

Если же сбор первичных данных и постановка четких целей не для вас, можно в качестве промежуточной цели рассматривать «некоторое улучшение». По истечении некоторого времени, решив, что улучшений нет, вы, возможно, захотите провести более точную оценку, чтобы понять, правы вы или нет.