Текст книги "Семь навыков высокоэффективных людей на практике: Дневник формирования полезных привычек"

Шон Кови, Стивен Р. Кови
Семь навыков высокоэффективных людей на практике: Дневник формирования полезных привычек

Переводчик Анна Туровская

Научный редактор Дмитрий Иншаков

Главный редактор С. Турко

Руководитель проекта О. Равданис

Арт-директор Ю. Буга

Адаптация оригинальной обложки Д. Изотов

Корректоры М. Стимбирис, О. Улантикова

Компьютерная верстка М. Поташкин

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

© Franklin Covey Co.

© Издание на русском языке, перевод, оформление.

ООО «Альпина Паблишер», 2023

* * *

От редактора оригинального издания

Я впервые взяла в руки книгу Стивена Р. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» в 12 лет. Надо сказать, что я родилась в стране, которую не считают особо эффективной (хотя, по правде говоря, высокоэффективных людей можно встретить где угодно). Пока я не прочла «Семь навыков» и не стала придерживаться принципов, описанных в этой книге, мне казалось, что от меня вообще ничего не зависит. Моя родина – Гаити – была под властью жестокого диктатора, и в этих суровых условиях индивидуальность казалась непозволительной роскошью.

Но я мечтала жить лучше, чем люди вокруг меня, и было бы явным преуменьшением просто сказать, что книга Стивена Р. Кови изменила мою жизнь. Она изменила мое мышление, помогла осознать, что даже в ситуации, где от меня решительно ничего не зависит, есть то, на что я способна повлиять, и показала, что на самом деле мне по силам изменить обстоятельства. Опираясь на эти принципы, я сумела построить более яркое будущее, чем могла представить в мои 12. Хотела бы добавить, что самый важный урок, который я извлекла из «Семи навыков», – это изменение моей жизненной парадигмы, уточнение ее истинности и полноты. Один только этот принцип помог мне сохранять объективность в бессчетном множестве ситуаций.

Я росла и становилась самостоятельнее, а книга доктора Кови, засаленная и изрядно потрепанная, по-прежнему оставалась со мной. Благодаря ей я освоила навыки, которые помогли мне уехать из родной страны, получить высшее образование в Соединенных Штатах и вести успешную, полноценную жизнь, занимаясь любимым делом. И переезжая в Южную Флориду, и отправляясь преподавать в Боливию, в Санта-Крус-де-ла-Сьерра, я брала с собой «Семь навыков». И начав писать сама, я тоже обращалась за советом к этой книге. Даже сейчас, собираясь поставить перед собой очередную цель, я по-прежнему сверяюсь с «Семью навыками».

И я лишь один из 40 млн читателей, чью жизнь эта книга изменила к лучшему. Из уроков Стивена Р. Кови извлекли пользу люди со всех концов света – и в самых разных обстоятельствах.

Считаю большой удачей то, что спустя столько лет именно я стала редактором этого дневника, в основе которого лежат семь эффективных и неустаревающих навыков. На его страницах вы найдете основные принципы самой книги, рекомендации по выполнению упражнений, а также памятки, которые помогут достичь поставленных целей самым высокоэффективным способом.

М.-Дж. Фьевр, редактор издательства Mango Publishing

Как работать с этим дневником

Книгой Стивена Р. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности» весь мир зачитывается уже более 30 лет. Она изменила к лучшему жизнь президентов, руководителей корпораций, педагогов, родителей и студентов. Ее уроки принесли пользу миллионам людей всех профессий и возрастов. А с помощью этого дневника мудрость и энергетика «Семи навыков» Стивена Р. Кови помогут меняться и вам – неделя за неделей и без особых усилий.

Убедительные высказывания доктора Кови, которые вы здесь найдете, вдохновят вас, мотивируют и побудят к самоанализу.

Дневник поможет задуматься о самовосприятии и скорректировать его. А искренние ответы на заданные в нем вопросы дадут вам пищу для размышлений о новых направлениях и этапах дальнейшего развития.

Начать вести дневник можно в любой момент. В нем девять разделов, и он рассчитан на 52 недели. На его страницах вы найдете мудрые высказывания, уроки, идеи, задания и вопросы, которые подвигнут на раздумья, а также место для записи ваших личных аффирмаций. С помощью этого дневника вы сможете преобразовать свою жизнь – как личную, так и профессиональную. Перед каждым упражнением есть четкая инструкция по его выполнению. В части недель вы можете выбрать дни для совершения конкретных шагов, а некоторые недели мы рекомендуем полностью посвятить самоанализу.

Ниже приведен пример работы с еженедельным блоком «Цель недели».

Цель недели ________________

Пить больше воды.

Три шага к достижению этой цели ________________

1. Я выясню, сколько воды в день рекомендуют выпивать медики.

2. Я куплю или заготовлю требуемое на неделю количество воды.

3. Я поставлю бутылки с водой в холодильник так, чтобы, когда мне захочется пить, первыми попадались на глаза именно они.

Личная аффирмация ________________

За свое здоровье отвечаю только я сам(а). Я могу делать то, что поможет мне стать более здоровым(ой) и прожить дольше.

•••

В этом дневнике нет ничего случайного. Все упражнения тщательно подобраны так, чтобы вы обнаружили в себе нечто такое, чего раньше просто не осознавали и не замечали.

Пусть изменения принесут вам радость!

Знакомство с навыками

Неделя 1. Определитесь с понятием эффективности

Главная мысль недели

Суть эффективности в том, чтобы цель, которую вы поставили перед собой сегодня, в будущем принесла еще бо́льшую выгоду.

Спросите себя

Что для меня самое главное в работе и в личной жизни?

Чтобы разобраться, задайте себе следующие вопросы. Запишите ответы на один из них или несколько.

Как бы я описал(а) себя? Что радовало меня в детстве? Что радует теперь? Какое мое самое большое достижение? А самая заветная мечта? Чего я больше всего боюсь?

Определите черты своего характера

Черты характера отражают фундаментальные принципы и ценности человека. Они не совпадают с чертами личности – тем, что видят окружающие. Черты характера – это ваш внутренний компас.

Прежде чем определиться с тем, что для вас значит эффективность, стоит выявить черты своего характера. Это поможет вам уточнить цели, сформулировать свою миссию, расставить приоритеты и избавиться от черт и привычек, которые вам мешают. Приступим!

Привет, меня зовут:

Я (выберете подходящее):

аккуратный(ая); амбициозный(ая); благодарный(ая); вежливый(ая); веселый(ая); внимательный(ая); воспитанный(ая); впечатлительный(ая); выносливый(ая); гениальный(ая); гибкий(ая); деликатный(ая); дерзкий(ая); деятельный(ая); дисциплинированный(ая); добродушный(ая); доброжелательный(ая); добросовестный(ая); добрый(ая); доверчивый(ая); дотошный(ая); дружелюбный(ая); жизнерадостный(ая); заботливый(ая); заводила; заслуживающий(ая) доверия; застенчивый(ая); здравомыслящий(ая); идеалист(ка); изобретательный(ая); интеллигентный(ая); искренний(яя); колоритная личность; контактный(ая); лидер; лояльный(ая); любознательный(ая); миролюбивый(ая); мудрый(ая); наблюдательный(ая); надежный(ая); наивный(ая); настойчивый(ая); находчивый(ая); начитанный(ая); невозмутимый(ая); независимый(ая); незаурядный(ая); неподкупный(ая); непоколебимый(ая); непредвзятый(ая); непреклонный(ая); новатор; образованный(ая); объективный(ая); одаренный(ая); оптимист(ка); организованный(ая); основательный(ая); осторожный(ая); отважный(ая); ответственный(ая); отзывчивый(ая); открытый(ая); перспективный(ая); перфекционист(ка); порядочный(ая); послушный(ая); почтительный(ая); прагматик; преданный(ая) делу; предупредительный(ая); предусмотрительный(ая); прозорливый(ая); проницательный(ая); прямолинейный(ая); пунктуальный(ая); разносторонний(яя); раскованный(ая); рассудительный(ая); решительный(ая); с твердыми принципами; с чувством собственного достоинства; с широким кругозором; самокритичный(ая); самостоятельный(ая); сведущий(ая); свободомыслящий(ая); серьезный(ая); склонный(ая) к размышлениям; скрупулезный(ая); смелый(ая); снисходительный(ая); собранный(ая); сознательный(ая); сообразительный(ая); состоявшийся(аяся); сострадательный(ая); спокойный(ая); спонтанный(ая); способный(ая) четко формулировать мысли; стоик; страстный(ая); схватывающий(ая) на лету; тактичный(ая); творческий(ая); терпеливый(ая); толерантный(ая); трудолюбивый(ая); уверенный(ая) в себе; увлекающийся(аяся); уживчивый(ая); умеющий(ая) хорошо адаптироваться; умный(ая); упорный(ая); уравновешенный(ая); услужливый(ая); хозяйственный(ая); целеустремленный(ая); честный(ая); чуткий(ая); шутник(ца); щедрый(ая); энергичный(ая)

А еще я (выберете подходящее):

авторитарный(ая); без чувства юмора; бездеятельный(ая); безропотный(ая); бескомпромиссный(ая); беспокойный(ая); беспринципный(ая); бестактный(ая); бестолковый(ая); бесцеремонный(ая); бесшабашный(ая); боязливый(ая); везде сующий(ая) свой нос; вздорный(ая); взрывной(ая); властный(ая); всезнайка; вульгарный(ая); въедливый(ая); высокомерный(ая); грубый(ая); деспотичный(ая); ершистый(ая); жадный(ая); жестокий(ая); забитый(ая); забывчивый(ая); завистливый(ая); задиристый(ая); зажатый(ая); замкнутый(ая); заносчивый(ая); злопамятный(ая); избалованный(ая); инертный(ая); интриган(ка); инфантильный(ая); капризный(ая); категоричный(ая); критикан(ка); крохобор(ка); легко возбудимый(ая); легкомысленный(ая); ленивый(ая);; лишенный(ая) воображения; льстивый(ая); манерный(ая); мелочный(ая); меркантильный(ая); многословный(ая); навязчивый(ая); надоедливый(ая); наивный(ая); настырный(ая); нахальный(ая); неблагодарный(ая); небрежный(ая); невежественный(ая); невзыскательный(ая); невнимательный(ая); недалекий(ая); недальновидный(ая); неделикатный(ая); нелюбознательный(ая); необщительный(ая); необязательный(ая); неорганизованный(ая); неосмотрительный(ая); неотесанный(ая); непостоянный(ая); непочтительный(ая); непредсказуемый(ая); неприветливый(ая); неразговорчивый(ая); нерешительный(ая); неряшливый(ая); несамостоятельный(ая); несговорчивый(ая); несерьезный(ая); несознательный(ая); нетерпимый(ая); неуверенный(ая) в себе; нечестный(ая); нытик; обидчивый(ая); опрометчивый(ая); педант(ка); пессимист(ка); поверхностный(ая); подавленный(ая); подражатель(ница); предвзятый(ая); презрительный(ая); претенциозный(ая); придирчивый(ая); приспособленец(ка); приставучий(ая); притворщик(ца); прокрастинатор; простодушный(ая); раболепный(ая); равнодушный(ая); рассеянный(ая); расчетливый(ая); ревнивый(ая); резкий(ая); робкий(ая); самодовольный(ая); самонадеянный(ая); своенравный(ая); скандалист(ка); склонный(ая) к резким суждениям; скрытный(ая); скучный(ая); слабовольный(ая); собственник(ца); сплетник(ца); стремящийся (стремящаяся) к власти; трудоголик; трусливый(ая); тщеславный(ая); увалень; унылый(ая); упрямый(ая); ханжа; хулиган(ка); чересчур восприимчивый(ая); чудаковатый(ая); эгоист(ка); эгоцентрик; эксцентричный(ая); эскапист

Чтобы стать эффективнее, я хотел(а) бы изменить эту черту характера:

Изменив ее, я стану эффективнее в профессиональном плане, потому что:

Изменив ее, я стану эффективнее в личной жизни, потому что:

Работая с дневником, время от времени возвращайтесь к этой странице.

Цель недели ________________

Три шага к достижению этой цели ________________

Личная аффирмация ________________

Неделя 2. Смоделируйте позитивный характер

Главная мысль недели

Личность человека подобна кроне дерева, которую видят в первую очередь. Хотя внешность, умения и навыки оказывают влияние на успех, истинным источником неизменной эффективности является сильный характер – он подобен корням дерева.

Спросите себя

Не фокусируюсь ли я на сиюминутном в ущерб себе?

Вспомните человека с прекрасным характером:

Укажите некоторые из его жизненных принципов (выберете подходящее):

хорошие манеры • ответственность • самоуважение • нацеленность на результат • увлеченность • альтруизм • честолюбие • настойчивость • артистизм • искренность • компетентность • самостоятельность • уравновешенность • достоинство • востребованность • мужество • отвага • невозмутимость • основательность • конкурентность • адаптивность • жизнелюбие • четкая гражданская позиция • аккуратность • ум • способность приободрить • усидчивость • коллективизм • коммуникабельность • отзывчивость • осведомленность • дух соперничества • последовательность • уверенность в собственных силах • сострадание • решительность • логика • стабильность • самообладание • лояльность • высокие моральные качества • храбрость • учтивость • творческие способности • любознательность • твердость • стремление придерживаться демократических принципов • надежность • целеустремленность • самоотдача • чувство собственного достоинства • усердие • дисциплинированность • разносторонность • напористость • результативность • расторопность • отточенность действий • эмпатия • удовлетворенность • забота об окружающей среде • равноправие • этика • мастерство • вовлеченность в работу • эрудиция • любознательность • экспрессия • объективность • доверие • репутация • преданность семье • бесстрашие • устойчивое финансовое положение • хорошая физическая форма • сосредоточенность • независимость • дружелюбие • щедрость • одаренность • доброта • милосердие • признательность • стремление к развитию • уместность • трудолюбие • здоровый образ жизни • готовность помочь другим • честность • доброе имя • умение мечтать • чувство юмора • скромность • автономность • авторитетность • изобретательность • внутренняя гармония • пытливость • проницательность • воодушевленность • цельность • образованность • внутреннее чутье • умение радоваться • справедливость • доброжелательность • опыт • умение повести за собой • склонность к освоению новых навыков • способность любить • значимость вклада в работу • умение вызвать интерес • открытость • оптимизм • организованность • энтузиазм • терпение • умение радоваться жизни • сдержанность • известность • позитивный настрой • влияние • харизма • высокий темп работы • профессионализм • успешность • нацеленность на успех • высокая квалификация • здравый смысл • признание • добросовестность • совесть • реноме • уважение к окружающим• способность нести ответственность • способность хранить секреты • умение работать над собой • тонкость восприятия • добродетельность • доступность • прямота • духовность • стабильность • общественное положение • стремление заботиться о людях • умение следовать плану • удачливость • талант • работа в команде • выдержка • традиции • верность • дальновидность • жизненные силы • умение быть полезным • мудрость

Допишите несколько своих принципов:

Какие из них вам хотелось бы реализовать, чтобы стать лучшей версией себя? Вспомните: правила, которые вы сами установили, но следовать им не очень-то получается; свои, по вашему мнению, главные неудачи; то, что вы могли бы сделать и лучше; моменты, когда вы чувствовали себя неэффективными, а свои усилия – напрасными; вещи, вызывающие у вас улыбку, смех, хорошее настроение или чувство удовлетворенности. Подумайте, какие из собственных ценностей вы хотели бы пересмотреть, а какие оставить неизменными.

Не усердствуйте сверх меры и не торопитесь. Выберите лишь несколько принципов.

Пример:

Определившись с наиболее значимыми принципами, сформулируйте цель и практические шаги по ее реализации.

Допустим, вы выбрали целью недели «надежность». Вот что вы можете предпринять, чтобы добиться желаемого:

Цель недели ________________

Три шага к достижению этой цели ________________

Личная аффирмация ________________

Неделя 3. Проверьте свои парадигмы

Главная мысль недели

Парадигмы – это наше видение, понимание и интерпретация окружающего мира, его ментальная карта.

Вот история, которую рассказал Стивен Р. Кови в «Семи навыках высокоэффективных людей»[1]1
  Кови С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности – М.: Альпина Паблишер, 2023.


[Закрыть]:

Как-то утром в нью-йоркском метро доктор Кови пережил сдвиг парадигмы. В вагоне было тихо: кто-то читал, кто-то сидел прикрыв глаза. На одной из остановок вошел мужчина с детьми, и те так громко шумели, что атмосфера немедленно перестала быть спокойной.

К изумлению доктора Кови, отец этих детей опустился на сиденье рядом с ним и прикрыл глаза. Его отпрыски вопили, чем-то кидались и даже пытались выхватывать газеты у пассажиров, но он никак не реагировал. Неудивительно, что доктор Кови ощутил раздражение. Он не мог поверить, что можно позволять своим детям так хулиганить, никак на это не реагируя.

Доктор Кови сдержанно и вежливо обратился к мужчине:

– Сэр, ваши дети доставляют окружающим беспокойство. Не могли бы вы призвать их к порядку?

Тот взглянул на доктора Кови и тихо ответил:

– Ах да, вы правы! Наверное, мне надо что-то сделать…

Он объяснил: он с детьми едет из больницы, где только что скончалась их мать.

– У меня путаются мысли, – добавил он, – и, наверное, они тоже не в себе.

В этот момент парадигма доктора Кови сдвинулась. Внезапно он увидел ситуацию в совершенно ином свете, стал оценивать ее иначе, испытал другие эмоции. Раздражения как не бывало. Сердце его преисполнилось сочувствием и состраданием. Он выразил попутчику соболезнования и поинтересовался, не может ли чем-то помочь. В один миг все изменилось.

Когда происходит сдвиг парадигмы, меняется точка зрения и вы открываете для себя другие возможности. Ниже приведены высказывания известных личностей относительно парадигм, с которыми всем нам доводилось сталкиваться.

Кратко опишите сложную ситуацию из вашей жизни, связанную, например, с профессиональной деятельностью, финансами, семьей или здоровьем. Затем подберите пять слов, которые характеризуют ваше отношение к ней.

Пример: Моя сестра Дженис звонит, только когда ей что-то нужно, скажем съездить за продуктами или пожаловаться на мужа. А развлекаться она предпочитает с друзьями. Я чувствую, что меня используют, не любят, из-за чего ощущаю грусть, гнев и одиночество.

Какая парадигма стоит за этими словами?

Пример: Дженис воспринимает меня как должное. Сестры должны любить и ценить друг друга. Она меня не любит и не считает, что я заслуживаю внимания.

Спросите себя

Насколько верны мои парадигмы?

Найдите широко распространенные ловушки мышления, которые способны усиливать ваши парадигмы. Возможно, вы склонны преувеличивать или, наоборот, преуменьшать важность ситуации или предполагать, что эмоции отражают реальность? Сосредоточиваетесь на минусах, игнорируя плюсы? Торопитесь с выводами или все принимаете близко к сердцу? А может, чрезмерно обобщаете?

Пример: Дженис действительно часто жалуется, но это доказательство, что она доверяет мне, а не воспринимает меня как должное. Мы понимаем друг друга и иногда проводим время вместе. Когда в прошлом месяце я пригласила ее сходить в кино, она не могла дождаться встречи.

Определите, как можно изменить парадигмы, чтобы достичь поставленных целей, и начните действовать в соответствии с новыми убеждениями. У вас есть возможность обнаружить, что вы сильнее и удачливее, чем думали.

Пример: Дженис хочет общаться со мной, и, если бы у нее была возможность, она бы делала это чаще. Я позвоню сестре, скажу, что хотела бы регулярно с ней встречаться, и предложу делать это хотя бы раз в неделю, по четвергам.

Цель недели ________________

Три шага к достижению этой цели ________________

Личная аффирмация ________________

Навык 1. Будьте проактивны

Неделя 4. Между стимулом и реакцией

Главная мысль недели

Проактивные люди берут паузу, чтобы избрать ответную реакцию, соответствующую их принципам и нужному результату.

Реактивные люди позволяют внешним обстоятельствам контролировать свое поведение.

Спросите себя

Как мне быть проактивным(ой) в будущих напряженных ситуациях?

Семь правил для эмоционально напряженных ситуаций

■ Выясните, что выводит вас из себя. Это поможет сразу же выявить негативные мысли (и избежать перебранки).

■ Определите, при помощи каких сигналов тело дает вам понять о приближающейся вспышке ярости. Вы закатываете глаза, сжимаете кулаки или что-то бормочете себе под нос? У вас учащается пульс? Вы начинаете потеть и не можете сосредоточиться? Срываетесь на крик? Ловите себя на том, что бросаетесь фразами «Да без разницы» или «А вот это зря», угрожаете или оскорбляете собеседника? Сосредоточьтесь на дыхании: сознательно замедлите выдох. Поочередно напрягите и расслабьте разные группы мышц.

■ Помолчите. Представьте себя в спокойной обстановке или начните считать в обратном порядке. Повторяйте про себя: «Я не стану злиться. Я управляю своими эмоциями». Если возможно, сделайте перерыв.

■ Пошутите, чтобы разрядить обстановку, но избегайте колкостей, саркастических или язвительных высказываний.

■ Подумайте о возможных последствиях потери контроля. Стоит ли того ваш собеседник или ситуация? Как бы на вашем месте поступил(а) ________________ (вставьте имя образца для подражания)?

■ Сосредоточьтесь на «здесь и сейчас», начните позитивный внутренний диалог или повторяйте успокаивающие фразы либо личные аффирмации:

«Все получается не так, как мне хотелось, но это нормально. Так будет не всегда».

«Этот вопрос для меня очень важен, и неудивительно, что я злюсь. Но важно не идти на поводу у своей злости. Я не хочу ухудшать ситуацию, поэтому буду сохранять спокойствие».

«Люди не всегда поступают так, как мне хочется. Я не могу повлиять на их слова и действия, однако я способен контролировать самого себя. Собеседник не добьется, чтоб я потерял самообладание».

«Я понимаю, что злость не поможет решить проблему. А как я смогу ее решить?»

■ Спросите себя: «Как лучше всего объяснить собеседнику, каково мне сейчас?» В дальнейшем старайтесь в подобных ситуациях признавать, что ваши чувства задеты. Помните, что надо прибегать к «я»-высказываниям.

Каждое утро на этой неделе начинайте с размышлений о предстоящем дне. Попробуйте просчитать наперед, кто или что может вызвать у вас реактивное поведение. Как вы сможете избежать подобного воздействия?

Какие ситуации могут спровоцировать такую реакцию? Вероятно, это моменты, когда вы чувствуете, что:

раздосадованы • встревожены • подверглись нападкам • обвинены без повода • находитесь под контролем • подавлены • разочарованы • опустошены • унижены • полны сомнений • сбиты с толку • завидуете • получили отказ • выжаты как лимон • уязвимы • незаслуженно забыты • раздражены • не в настроении • беспомощны • обижены • сброшены со счетов • не уверены в себе • раскритикованы • кажетесь плохим человеком • одиноки • нервничаете • переполнены эмоциями • слабы • с вами не считаются • получили нагоняй • испытываете стресс • попали в ловушку • обмануты • брошены на произвол судьбы • вам не по себе • стали жертвой несправедливости • вам не дали высказаться • вам не рады • находитесь в опасном положении • колеблетесь • обеспокоены

Отметьте ощущения, с которыми вы, вероятно, столкнетесь на этой неделе. А потом каждый раз утром решайте, что сможете сделать, чтобы поступать сегодня проактивно.

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Цель недели ________________

Три шага к достижению этой цели ________________

Личная аффирмация ________________