Текст книги "Плохие слова, которые вам нужно знать! E-mail рассылка без спама"

Плохие слова, которые вам нужно знать!
E-mail рассылка без спама
Татьяна Владимировна Чернова

© Татьяна Владимировна Чернова, 2016

Редактор Татьяна Владимировна Чернова

ISBN 978-5-4483-3911-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Составление рассылок для прохождения спам– фильтра

Рассылки на электронные адреса и прочие ресурсы – популярный способ информирования реальных и потенциальных клиентов о каких-то событиях.

Но недостаток большинства рассылок заключается в том, что они перенасыщены спам словами. Какие «паразиты» портят впечатление о вашей репутации, и как избежать типичных промахов – рассмотрим в статье.

На самом деле, составить письма так, чтобы они не попали в фильтры, проблематично. Но есть несколько нюансов, которые помогут не ошибиться и доставить ценную информацию адресатам.

Фильтры: что это?

В каждом почтовом сервисе есть свой фильтр на предмет спама. Его основная задача – проверка писем, которые пересылают одни пользователи другим, на предмет спам слов и словосочетаний.

Что такое спам-слова?

Спам-слова представляют собой нежелательные, или даже запрещенные конструкции, которые характерны для писем, рассылаемых незнакомыми людьми, роботами. Основная роль спам-фильтров в системе защиты отводится обеспечению защищенности пользователей от спама. Но если юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем ведется рассылка на почтовые адреса (e-mail рассылка), а тем более осуществляется продажа товаров посредством данной методики, то спам-фильтр может стать настоящей преградой и регулярно отправлять «продающие» сообщения в спам. Чтобы избежать подобных явлений, необходимо сократить употребление спам-слов.

Рассмотрим, какие конструкции относятся к ним. Имеются в виду не только конкретные слова, но и однокоренные «собратья», склонения.

– Реклама;

– Доход;

– Деньги;

– Заработок;

– Бесплатно;

– Рубли;

– Подарки;

– Прямо сейчас;

– Работа;

– 100%;

– Новинка;

– Заказ;

– Доллары ($);

– Бонус;

– Скидки;

– Акции.

В общем, направленность этих слов понятна, но они могут складываться в отдельные темы, которые для фильтров являются также «под запретом» – это денежная тематика, предложения акций, скидок, бонусов, заработка. Обычно письма, направленные на оглашение подобных задач, являются рекламными, соответственно – пользователь вряд ли давал согласие на их получение.

Работа со спам-словами

На практике часто встречаются ситуации, когда рассылка спама неприемлема, но есть необходимость вставить некоторые из этих слов в текст, чтобы подчеркнуть выгодность предложения или уведомить клиента о новых возможностях.

Для решения этой проблемы важно понимать, как правильно осуществлять работу со спам словами.

Используйте свой домен. После указания адреса e-mail провайдером будет зарегистрирован домен сайта.

Поиск синонимов нередко становится дельным решением вопроса. Например, вместо «бесплатно» – «безвозмездно», вместо «прямо сейчас» – «теперь», «сегодня».

Замена русских букв английскими литерами – хитрый и действенный прием.

Изменение структуры и состава предложения с сохранением смысла. «Поиграйте» с русским языком – он разнообразен.

Если нужно написать слова из «запретного списка», и без них смысл вашего предложения исковеркается, можно писать через тире – «с-к-и-д-к-а».

Что нужно учесть

Функции отписки от рассылок

Массовая рассылка должна сопровождаться и обратным явлением – механизмом отписки. Этот процесс не должен отнимать у пользователя много времени и не требовать сложных действий (пароль, регистрация), отписка должна быть осуществлена за один клик.

У потенциальных клиентов не должно быть необходимости регистрироваться на сайте, чтобы отписаться от рассылки.

Цель сообщения

Хорошие и грамотно составленные рассылки обязательно должны содержать сведения о том, откуда вы взяли почтовый адрес пользователя, и где получили его согласие. То есть, должно прослеживаться четкое указание причины, по которой пользователь получил письмо.

Спам-фильтр – сервис гибкий и в то же время индивидуальный. Во избежание проблем взаимодействия с ним необходимо отправлять пробные письма и делать тестовые рассылки на небольшие базы клиентов. Во-первых, это позволит вам оценить, как смотрится ваше сообщение со стороны, во-вторых, вы убедитесь, что оно не попадет в папку «спам».

Типичные ошибки

Картинки в рассылке: хорошо или плохо?

После того как спам фильтры проявили себя не лучш

...

конец ознакомительного фрагмента