Текст книги "110 вопросов и ответов по теории и практике социальной работы. Учебное пособие"

Социальное управление – целенаправленное воздействие на общество для упорядочения и развития его определенной качественной специфики.

Социальные гарантии – условия и средства, обеспечивающие беспрепятственную реализацию и охрану конституционных прав и свобод граждан. Формирование системы С. г. напрямую связано с совершенствованием законодательной базы.

Социальные льготы – полное или частичное освобождение отдельной категории граждан от выполнения установленных законом норм или облегчение условий их выполнения. Устанавливаются законом и действуют в сфере налогообложения, здравоохранения, обеспечения жильем и др.

Социальные меньшинства – совокупность малых социальных групп, коллективов, малочисленных этносов, организаций, опосредующих связь между индивидами и обществом. Нормы и ценности С. м. отличаются от общепризнанных норм в обществе. С. м. могут находиться в полном противоречии с обществом в силу своей нетрадиционности.

Социальные проблемы пожилых людей – специфические проблемы определенного социально-демографического слоя людей, появляющиеся в связи с выходом на пенсию и процессом старения. С. п. п. л. определяются состоянием здоровья, материальным положением, обеспечением занятости, а также качеством медицинского и социального обслуживания, развитостью социальной инфраструктуры. Одной из наиболее серьезных психологических проблем пожилых людей является испытываемое ими одиночество.

Социальные службы – совокупность государственных и негосударственных органов управления, структур и специализированных учреждений, осуществляющих социальную работу по обслуживанию населения, оказывающих населению социальную помощь и услуги с целью преодолеть или смягчить сложную ситуацию.

Система С. с. включает в себя государственную, негосударственную и муниципальную (местную) службы. К государственной С. с. относятся органы управления, учреждения и предприятия социального обслуживания системы социальной защиты населения, министерств и ведомств Российской Федерации, к компетенции которых отнесена функция социальной помощи населению. К негосударственной – учреждения и предприятия социального обслуживания, создаваемые благотворительными, общественными, религиозными и другими организациями и частными лицами. К муниципальной С. с. относятся учреждения и предприятия социального обслуживания, находящиеся в ведении органов местного самоуправления.

Социальные технологии – совокупность методов, методик, разработок, расчетов, моделей проектирования и внедрения различных социальных инноваций.

Социальный надзор – форма контроля государственными органами и общественными объединениями соблюдения законности и правопорядка в стране, а также пресечение нарушений прав, свобод и законных интересов граждан.

Социальный педагог – работник социальной сферы, специализирующийся на работе с детьми и родителями, взрослым населением в семейно-бытовой среде, с подростками и молодежными группами и объединениями, С. п. призван обеспечивать социально-психологическую поддержку процесса социализации детей и молодежи, оказывать психолого-педагогическую помощь семье, различным воспитательным учреждениям, выполнять роль посредника, связующего звена между детьми и взрослым населением, школой и семьей, личностью и государством, оказывать помощь подросткам в период их социального и профессионального становления, защищать их права. Возможна следующая специализация С. п.: организатор культурно-досуговой деятельности, организатор физкультурно-оздоровительной работы по месту жительства и т. д.

Социальный работник – человек, который в силу своих должностных и профессиональных обязанностей оказывает все (или отдельные) виды социальной помощи в преодолении человеком, семьей или группой (слоем) возникших у них проблем.

Социодрама (от лат. socius – общий, совместный + греч. drama – действие) – метод групповой психокоррекционной работы, направленный на устранение конфликтов в группе, служит способом моделирования межличностных отношений в группе.

Средства массовой коммуникации – методы и учреждения, посредством которых централизованные поставщики передают или распределяют информацию и другие формы символической коммуникации обширной, разнородной и географически рассеянной аудитории.

Стереотип социальный – традиционный, привычный образ или представление о социальном объекте, событии, которые обычно эмоционально окрашены и обладают высокой устойчивостью.

Стресс (от англ. stress – напряжение) – неспецифический ответ организма на любое предъявляемое ему требование.

Телефон доверия – служба экстренной психологической помощи и эмоциональной поддержки по телефону. Анонимно за помощью могут обращаться подростки, жертвы сексуального насилия, наркоманы и т. д. Выделяют два направления в развитии службы Т. д.: 1) профессиональная психологическая помощь; 2) эмоциональная поддержка и участие, оказываемые добровольцами-непрофессионалами.

Терпимость (толерантность) – свойство личности непредвзято оценивать людей, события, явления, обладающие различными, в том числе противоречивыми, чертами.

Транссексуализм – экстремальное аномальное состояние личности, суть и причины которого заключены в полярном расхождении и грубом несоответствии биологического и социального пола с формирующимся полом психическим.

Урбанизация (от лат. urbanus – городской) – процесс роста городов, сосредоточение в них населения и промышленности, распространение городского образа жизни на все общество, на изменения в экономике и социальной жизни. У. связана с развитием индустриального и постиндустриального общества. Субурбанизация характеризует стремительный рост пригородов крупных городов.

Уровень жизни – социально-экономическая категория, выражающая степень удовлетворения материальных и культурных потребностей населения страны (или отдельного региона), классов и социальных групп, семьи, индивида в смысле обеспеченности потребительскими благами, характеризующимися преимущественно показателями, абстрагированными от их качественного значения.

Усыновление (удочерение) – юридический акт, в силу которого между усыновителем и усыновленным ребенком устанавливаются правоотношения, аналогичные существующим между кровными родителями и детьми. Усыновленным может быть только несовершеннолетний. Соблюдение интересов детей является одним из главных условий У.

Факторы риска – обстоятельства, способствующие возникновению и развитию заболеваний (например, курение, наркомания, алкоголизм).

Феминология – наука, изучающая закономерности положения женщины в обществе, исследующая всю совокупность социальных, политических, экономических и духовных тенденций достижения равенства возможностей для мужчин и женщин, взаимоотношения полов в различных сферах жизни общества.

Филантропия (от греч. philanthrōpia – человеколюбие) – благотворительная деятельность, оказание материальной помощи и покровительства неимущим, нуждающимся как отдельными лицами, так и организациями. Ф. – совокупная взаимосвязь моральных представлений и действий по оказанию помощи обездоленным. Ф. может быть направлена также на поощрение и развитие каких-либо общественно-значимых форм деятельности. Ф. организации и их деятельность занимают важное месте в общественном механизме современных государств. Ф. явилась одним из каналов общественной активности, формирования и проявления доброты и нравственного самовоспитания.

Феминизм – движение в защиту прав и освобождения женщин, возникшее в эпоху буржуазных революций во Франции, Англии и США. Ф. делят на старый и новый. Для старого Ф. (возник в XVIII в., особого расцвета достиг в конце XIX в.) характерна узкая трактовка социального равенства женщины (лишь как правовое равенство). Он получил название суфражистского движения. Рост занятости женщин, получение ими избирательных прав (в Европе и США) привели к спаду феминистского движения. Новое движение оформилось только в конце 60-х – начале 70-х гг. XX в. под названием неофеминизма. В нем выделяют три основных направления: либерально-реформистское, социалистическое и радикальное. Существующее (наряду с названными) консервативное направление фактически является антифеминистским (идеализирует семью и материнскую функцию женщины, отрицает наличие дискриминации их со стороны государства).

Ф. как движение выступает существенным фактором социальной защиты женщин, улучшения условий их жизнедеятельности, качественного изменения образа жизни женщины.

Формы оказания помощи малоимущим – 1) финансовая помощь – индексация доходов граждан (полная или частичная), компенсация расходов в связи с увеличением стоимости товаров и услуг и оплата некоторых из них; 2) натуральная поддержка – обеспечение промышленными и продовольственными товарами, выделение земельных участков, приоритетность предоставления медицинских услуг и протезирования; 3) обеспечение занятости – подготовка и переподготовка кадров, создание дополнительных рабочих мест, изменение режима труда и отдыха; 4) улучшение социальных условий, включая жилищные, выделение мест в детских и дошкольных учреждениях, а также организация ухода за лицами старших возрастов.

Фрустрация (от лат. fraudis – обман, расстройство, разрушение планов) – психическое состояние, выражающееся в характерных особенностях переживаний и поведения, вызываемых объективно непреодолимыми трудностями на пути к достижению цели и решению задачи.

Футурошок – этим термином американский футуролог А. Тоффлер определял реакцию индивида на ускоряющиеся перемены и изменения в различных сферах социальной жизни, в связи с которыми возникают разнообразные проблемы адаптации индивидов к изменяющимся условиям. Согласно Тоффлеру, ускорение социальных процессов и, вследствие этого, изменение восприятия социального времени приводит к возникновению новых и новых условий социальной и индивидуальной жизни, что создает проблему дезориентации социальных субъектов и их неспособности адекватно реагировать и действовать в незнакомых ситуациях.

Честь – внутренние нравственные качества человека, определяющие его поведение в обществе и отношение к выполнению долга.

Экология социальная – отрасль социологии, изучающая закономерности и формы взаимодействия общества со средой общения, многообразие связей социальных изменений с изменениями в их жизнеобеспечивающих материальных предпосылках социальных процессов.

Экспертиза – научно-техническое исследование объектов или обстоятельств, позволяющее разрешить дело по существу. Производство включает в себя две стадии: непосредственно само исследование и составление заключения по результатам исследования.

Эмигранты (от лат. emigra – выселяюсь, переселяюсь) – граждане, добровольно или вынужденно покинувшие свою страну по политическим, экономическим, религиозным и иным мотивам и поселившиеся в какой-либо другой стране. Эмиграция не влечет автоматически утраты прежнего гражданства Э. Этот вопрос решается законодательством государства, гражданами которого они являются.

Этика (учение о морали, нравственности) – система норм нравственного поведения людей, их общественный долг, обязанности по отношению друг к другу.

Этика профессиональная – система специфических нравственных требований и норм поведения, обозначенных в кодексе данного специалиста.

Этикет (ярлык, этикетка) – совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда). Э. – составная часть внешней культуры общества. В него входят те ее требования, которые приобретают характер строго регламентированного церемониала и в соблюдении которых имеет особое значение определенная форма поведения.

Этнос (от греч. ethnos – племя, народ) – устойчивая совокупность людей, исторически сложившаяся в определенных природно-экологических условиях. Э. обладает общим языком, общими чертами и стабильными особенностями культуры, психологического склада и менталитета. Исторические формы Э. – племя, народность, нация.

Цели (ориентиры) социальные – ценности индивида, группы индивидов, классов, общества, на достижение которых направлена их деятельность.

Цель социальной работы – удовлетворение потребностей клиентов. Эта общая цель содержит подцели: усиление степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы; создание условий, в которых клиенты могут максимально проявить свои возможности и получить все полагающееся им по закону; адаптация и реабилитация клиентов в обществе; создание условий, при которых человек несмотря на физическое увечье, душевный срыв или жизненный кризис может жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважение со стороны окружающих. Ц. с. р. зависит от специфики объекта (клиентов, групп) и направлений социальной работы.

Ценности социальные – 1) в широком смысле – значимость явлений и предметов реальной действительности с точки зрения их соответствия или несоответствия потребностям общества, социальных групп и личности; 2) в узком смысле – нравственные и эстетические требования, выработанные человеческой культурой и являющиеся продуктами общественного сознания. К числу Ц. с. относят мир, социальную справедливость, человеческое достоинство, гражданский долг и т. д.

Рекомендуемая литература

1. Албегова И. Ф. Социальная работа как инновационная система современного общества // Вопросы философии. 2004. № 3. С. 71–79.

2. Антропов В. В. Система социальной защиты в Италии // Трудовое право. 2006. № 4. С. 76–86.

3. Аньолетто С. Социальная модель Европейского союза // Регион: экономика и социология. 2007. № 3. С. 278–284.

4. Басков Н. Ф. История социальной работы. Практикум. М.: Дашков и К^о, 2008.

5. Власов П. В. Благотворительность и милосердие в России. М.: Центрполиграф, 2001.

6. Гулина М. А. Словарь-справочник по социальной работе. СПб.: Питер, 2008.

7. Зубкова Т. С., Тимошина Н. В. Организация и содержание работы по социальной защите женщин, детей и семьи: учеб. пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений. М.: Академия, 2003.

8. Курбатов В. И. Социальная работа для студентов вузов. Ростов-н/Д: Феникс, 2004.

9. Макинтайр Р. Социальная политика в странах с переходной экономикой в аспекте развития человеческих ресурсов // Проблемы прогнозирования. 2002. № 2. С. 142–150.

10. Основы социальной работы: учебник / отв. ред. П. Д. Павленок. 2-е изд., испр. и доп. М.: ИНФРА-М, 2001.

11. Павленок П. Д. Теория, история и методика социальной работы, 8-е изд. М.: Дашков и К^о, 2009.

12. Пантелеева Т. С., Червякова Г. А. Экономические основы социальной работы. М.: Академия, 2007.

13. Петрова И. Э. Социальная работа в конфессиональных организациях // Социально-гуманитарные знания. 2009. № 1. С. 210–220.

14. Пожилые люди: социальная политика и развитие социальных услуг / сост. Н. С. Дегаева, В. Ю. Меновщиков, Г. В. Сабитова. М.: ГосНИИ семьи и воспитания, 2003.

15. Проект социальной доктрины Российской Федерации // Уровень жизни населения регионов России. 2008. № 5. С. 5–30.