Текст книги "Лекарство от гнева и раздражительности"

Владимир Саламатов
Лекарство от гнева и раздражительности

Что такое гнев и раздражительность

Начнем с раздражительности. Уж с чем с чем, а с нею мы сталкиваемся едва ли не каждый день – в общественном транспорте, в магазинах, в заведениях общепита, на работе и, чего уж греха таить, в семье.

Увы, сама жизнь в обществе требует от нас больших психологических усилий и большой стрессоустойчивости. Ведь довольно часто возникают ситуации, когда приходится стерпеть и промолчать или постараться забыть неприятности. Но как бы мы ни старались, от себя не сбежишь. Недовольство собой, своей жизнью, положением в обществе – весь этот негатив тихо накапливается, ждет своего часа, критической точки… И вот возникает раздражительность.

Человека выводят из себя мягкие упреки близких людей, замечания друзей, пробки на дорогах, зависший компьютер, очередь в кассу – буквально всё. Как в анекдоте, в котором пациент приходит на прием к врачу и жалуется: «Доктор, я стал очень раздражительным. Меня все бесит: люди, погода, работа, секс, жена, дети!» Врач предлагает пациенту: «Присядьте, расслабьтесь, успокойтесь…» – «Не бесите меня, доктор!» – взрывается пациент.

Что же такое раздражительность? Авторитетные психиатры Вадим Блейхер и Инна Крук дают следующее определение: «Склонность к неадекватным, чрезмерным реакциям на обычные раздражители внешней и внутренней среды. Проявляется обычно в недовольстве неприятными для больного обстоятельствами, поступками окружающих, иногда – своим состоянием». (Блейхер В., Крук И. Толковый словарь психиатрических терминов. М., 1995.)

Рассмотрим эти неадекватные реакции по отношению к такому «обычному раздражителю», как смена времен года. Помните шутливую песню группы «Земляне» «Я люблю природу» (муз. В. Киселева, С. Скачкова, слова М. Шаброва)?

 
Солнце летом светит ярко,
Все ворчат, что слишком жарко,
Раздражает в небе просинь,
Хоть скорей пришла бы осень.
 
 
Льют дожди без перерыва,
Вновь не видно лиц счастливых.
От дождей уже устали,
Ждут, когда зима настанет.
 
 
А зимой ругают холод,
В марте – витаминный голод…
Нету, говоря резонно,
Подходящего сезона.
 

«Чего же тут неадекватного? – возможно, удивитесь вы. – Ведь это действительно раздражает: то жара, то дожди, то мороз, то слякоть…» Вы и вправду считаете, что возмущаться естественной сменой погоды, на которую вы никак не в состоянии повлиять, – адекватно? И, кстати, вы уверены, что именно природа стала причиной вашего раздражения?

Прежде чем ответить на последний вопрос, рассмотрим еще один пример – пример недовольства поступками окружающих, которое наверняка знакомо многим из читательниц, в варианте, описанном Кэндес Бушнелл в бестселлере «Секс в большом городе» (Бушнелл К. Секс в большом городе / Пер. с англ. Н. Банке. М., 2005):

…Дадли был жутким раздолбаем и никогда не приходил вовремя, так что мы вечно опаздывали на все поезда и паромы.

Но последней каплей стала наша поездка в Нантакет, когда мы в четвертый раз опоздали на паром и нам пришлось остановиться в каком-то мотеле. Я умирала от голода и попросила Дадли принести какой-нибудь китайской лапши, а он вернулся с кочаном капусты и с раскисшим помидором. И пока я лежала в постели, стараясь не обращать внимание на томные стоны за стеной, Дадли как ни в чем не бывало сидел за столом и вырезал гниль из помидора швейцарским армейским ножом. Тридцать лет мужику, а чистоплюйства на все семьдесят.

На следующее утро я не выдержала: «Может, тебе спортом заняться? Мышцы нарастить?»

С тех пор меня раздражало в нем всё. Пошлые наряды. Фамильярные манеры.

Три торчащих волоска на кадыке. Его запах.

Я каждый день капала ему на мозги, чтобы он пошел в спортзал. Стояла у него над душой, заставляя отжимать двухкилограммовые гантели – больше он бы все равно не потянул…

Заметьте – раньше внешний вид партнера не вызывал у героини романа Бушнелл раздражения, так что вовсе не внешний вид послужил причиной ее возмущения. Однако женщина с маниакальным упорством принялась изводить партнера-недотепу, «капать ему на мозги» и, не скрывая презрения, заставлять тягать маленькие гантельки.

На самом деле в основе раздражительности в данном случае лежит психологический конфликт между ожиданиями по поводу возникающих любовных отношений и их реализацией, конфликт, признать который так трудно. Тут раздражительность выполняет защитную функцию – она позволяет переключить сознание на внешние обстоятельства, обвинить во всем партнера и на неопределенный срок отложить решение внутреннего конфликта.

Однако со временем раздражительность может приобретать постоянный характер и возникать при воздействии не только эмоционально значимых, но и «нейтральных» раздражителей, таких, например, как яркий свет, громкий шум на улице, музыка, работающий телевизор. Любая внешняя обстановка оценивается человеком в таком состоянии как возмутительная (как в анекдоте, который приведен выше). В человеке скапливается огромное психологическое напряжение, и он с трудом сдерживается, чтобы не сорваться, чтобы не проявить гнев.

Что такое гнев? В Толковом словаре русского языка под редакцией Д. Н. Ушакова дается следующее определение: «Чувство сильного негодования, возмущения, раздражения» (Толковый словарь русского языка: в 4 т. / Под ред. Д. Н. Ушакова. М., 1935–1940. Т. 1). Иными словами, гнев – это крайнее проявление раздражительности.

А вот какое любопытное определение гнева приводится в Малом энциклопедическом словаре Брокгауза и Ефрона: «…чувствование, аффект, характеризующееся стремлением сломить препятствие, которое понимается как испытываемая несправедливость. Гнев имеет большое родство со страхом и представляется реакцией против причины, возбуждающей страх. Гнев выражается в движениях и сокращениях мускулов, показывающих готовность напасть на противника». (Малый энциклопедический словарь: в 4 т. СПб., 1907. Т. 1.)

Не правда ли, картина становится все яснее? Действительно чаще всего причиной гнева является непреодоленное препятствие к достижению какой-либо цели. С помощью гнева человек пытается управлять ситуацией, подстроить ее под себя, либо резко освободиться от накопившихся эмоций и опять же показать, что его не устраивает.

«Однако какая связь со страхом?» – спросите вы. Дело в том, что гнев участвовал в эволюции человека в плотной связке со страхом – благодаря этому человек и выжил как вид. Представьте себе доисторического человека. Вот он идет по лесу и встречает дикого зверя. Что с ним происходит?

Нервная система оценивает неожиданную встречу как физическую угрозу жизни. У человека сужаются сосуды, учащается сердцебиение, усиливается потоотделение, дыхание учащается, резко подскакивает артериальное давление, в висках пульсирует, происходит выброс в кровь адреналина. Организм мобилизуется для того, чтобы либо напасть и победить, либо спастись бегством. В любом случае – для того, чтобы выжить.

В ходе эволюции мобилизационная функция гнева стала не столь важной, а дикого зверя в качестве источника гнева заменил сложный психологический конфликт. Физиологические проявления гневающегося человека остались теми же, однако их психологическая оценка кардинально поменялась – с развитием цивилизации человечество табуировало свободное выражение агрессии: человек не имеет морального права проявлять гнев, так как социальная среда требует контроля над агрессивными импульсами. Об этом написал еще античный поэт Гораций (Гораций. Послания / Пер. Н. С. Гинцбурга: Библиотека античной литературы. Гораций. Сочинения. М., 1970):

 
Кто гнев обуздать не сумеет, тот будет
Каяться в том, что свершил по внушению чувства больного,
С карой крутой поспешив ради злобно пылающей мести.
Гнев есть безумье на миг – подчиняй же свой дух: не под властью –
Властвует сам он; его обуздай ты вожжами, цепями.
 

Итак, что же в итоге получается? Некий внутренний конфликт, который человек не хочет признавать, вызывает раздражительность. Если человек так и не осознает ее истинной причины, раздражительность повышается и может привести к вспышкам гнева. Эти вспышки, как и в доисторические времена, сопровождаются резким приливом сил, энергии, выбросом адреналина (вплоть до того, что после прекращения приступа у человека может болеть голова), которые на короткий промежуток времени уменьшают страх, вызванный неразрешенным конфликтом (именно этот конфликт организм расценивает как опасность). Как и первобытный предок, человек в состоянии гнева ведет себя импульсивно – кричит, швыряется предметами и т. д.; даже готов напасть на объект, давший повод для гнева.

Но вот приступ гнева проходит, и человек начинает испытывать чувство сожаления и раскаяния. Во-первых, потому что неконтролируемое агрессивное поведение – это плохо с этической точки зрения. А во-вторых, увы, как правило, человек обрушивает «праведный гнев» совсем не на того, кто его вызвал, а на более слабого и беззащитного – члена семьи или подчиненного. От этого гневающемуся человеку становится еще хуже. Так он оказывается в замкнутом кругу напряжение – гнев – напряжение.

Еще тяжелее тем, кто хронически подавляет раздражительность и гнев, как Дэйв Базник, герой знаменитой комедии Питера Сигала «Управление гневом». Когда постоянно прячешь агрессию, она накапливается и приводит к неуправляемым выбросам ее, – в результате у стюардессы сломана рука, а у официантки нос.

«Есть два типа агрессивных людей, – объяснял Базнику доктор Бадди в исполнении Джека Николсона, большого специалиста по кинематографическим психам. – Первый – экстравертные. Это когда человек идет в магазин и орет на кассира за то, что тот не принимает его купон. Второй тип – интровертные. Это кассир, который молча и с деланной вежливостью выслушивает все угрозы в свой адрес, терпит, а потом вскипит, придет в тот же магазин с автоматом и расстреляет весь персонал и покупателей». Своего пациента, Базника, доктор Бадди относил ко второму типу.

Чем же чреват гнев? Тем, что организм, регулярно переживающий стрессы, с каждым приступом гнева восстанавливается все труднее. На таком неблагоприятном фоне могут развиваться различные соматические заболевания: нарушения работы сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта, частые простудные заболевания и т. д.

Проверьте себя

С помощью нескольких тестов вы можете проверить свое состояние. Первый текст – на выявление уровня раздражительности. Ответьте на вопросы в таблице: «да» или «нет».

У вас часто болит голова?

Раз в неделю или чаще вы бывает очень возбужденными и взволнованными?

Два-три раза в неделю по ночам вас мучают кошмары?

В последнее время вы чувствуете себя хуже, чем обычно?

Вы ужасно устаете в течение дня?

Вас беспокоит желудок?

Вы считаете, что в отношениях между людьми чаще торжествует несправедливость?

Временами вы изматываете себя тем, что слишком много берете на себя?

Вы стараетесь избегать большого скопления людей, потому что иначе чувствуете душевный и физический дискомфорт?

У вас все чаще бывает чувство, что перед вами вдруг возникло много трудностей и справиться с ними невозможно?

Вы часто волнуетесь по пустякам?

Вы сами часто огорчаетесь, что вспыльчивы, ворчливы и раздражительны?

Вам кажется, что близкие вас плохо понимают?

Раз в неделю или чаще вы ощущаете без видимой причины жар во всем теле или, напротив, как будто холодную дрожь?

Подсчитайте количество утвердительных ответов. Если таковых набралось 7 и менее, то вы активный человек, который справляется с раздражительностью и гневом и не дает трудностям вышибить почву из-под ног. Если у вас 8–9 утвердительных ответов, то у вас повышенный уровень раздражительности и вам необходима коррекция поведения. Если вы дали 10 и более утвердительных ответов, то у вас очень высокий уровень раздражительности – возможно, это проявление какого-либо заболевания.

Отвечая на вопросы следующего теста, напишите в таблице количество баллов, исходя из варианта ответа:

да – 1;

иногда – 0,5;

нет – 0.

Вас раздражает, когда вы звоните по телефону, а нужный номер постоянно занят?

Вы злитесь, когда ведете машину, а кто-то непрерывно дает вам советы?

Вас нервирует, когда вы замечаете, что за вами наблюдают?

Вы раздражаетесь, когда кто-то прерывает ход ваших мыслей?

Вас раздражает, когда вы с кем-то разговариваете, а кто-то другой постоянно вмешивается в вашу беседу?

Вам плохо, когда вы видите комбинацию цветов, которые не сочетаются друг с другом?

Вас раздражает, когда вы здороваетесь с кем-нибудь за руку и не ощущаете ни малейшего ответного чувства?

Вас нервирует разговор с человеком, который все знает лучше вас?

Подсчитайте количество баллов. Если вы набрали более 6 баллов, то любые, даже маленькие неприятности слишком многое значат для вас; вероятно, вы стремитесь полностью контролировать ситуацию и не можете смириться с тем, что что-то идет не так, как вы запланировали. Если у вас 4–5 баллов, то мелочи порой раздражают вас, но не заслоняют больших радостей жизни; вам не помешает научиться меньше на них фиксироваться. Если у вас 3 и менее баллов, то у вас очень низкий уровень раздражительности.

Следующий тест – на выявление уровня агрессивности. Обведите в таблице количество баллов, исходя из вашего варианта ответа.

Склонны ли вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?

Всегда. 1

Иногда. 2

Никогда. 3

Как вы ведете себя в критической ситуации?

Внутренне кипите. 2

Сохраняете самообладание. 1

Теряете самообладание. 3

Каким человеком считают вас коллеги?

Самоуверенным. 3

Дружелюбным. 2

Спокойным, независимым. 1

Как вы отреагируете, если вам предложат ответственную должность?

Примете предложение, но с некоторым опасением. 2

Согласитесь без колебаний. 3

Откажетесь ради спокойствия. 1

Как вы поведете себя, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с вашего стола бумагу?

Возмутитесь. 3

Заставите вернуть. 2

Спросите, не нужно ли что-нибудь еще. 1

Какими словами вы встретите супруга (супругу), если он (она) вернется позже обычного?

«И что тебя так задержало?» 2

«Где ты торчишь допоздна?» 3

«Я же волнуюсь!» 1

Находясь за рулем автомобиля, вы…

стараетесь обогнать обогнавшего. 2

не обращаете внимания на обгоняющих. 1

едете быстро и не допускаете, чтобы вас обогнали. 3

Какими вы считаете свои взгляды на жизнь?

Сбалансированными. 2

Облегченными. 1

Твердыми. 3

Что вы предпринимаете, если дело не удается?

Ищете виноватых. 3

Вините себя. 2

Делаете выводы. 1

Что вы ощущаете, если должность, которую вы хотели занять, достается другому?

Сожалеете. 1

Возмущаетесь. 2

Надеетесь, что будущее все поставит на свои места. 3

Какие чувства вы испытываете, когда смотрите страшный фильм?

Страх. 3

Скуку. 2

Удовлетворение. 1

Что вы чувствуете, если опаздываете на работу?

Нервничаете. 1

Стыдитесь. 3

Огорчаетесь. 2

Как вы относитесь к своим успехам в игре, соревновании?

Обязательно стараетесь выиграть. 2

Расстраиваетесь, если не выиграли. 1

Спокойно. 3

Как вы поступаете, когда вас плохо обслуживают?

Терпите, избегая скандала. 1

Делаете замечание. 3

Пишете жалобу. 2

Как вы поступите, если вашего ребенка обидели в школе (детском саду)?

Поговорите с учителем (воспитателем). 1

Устроите скандал. 2

Посоветуете ребенку постоять за себя. 3

Инициативный ли вы человек?

Очень. 3

Иногда. 1

Не очень. 2

Что вы скажете коллеге, с которым столкнулись в дверях?

Извинитесь. 1

Пошутите. 3

Выразите недовольство. 2

Какова ваша реакция на хулиганские поступки людей?

Надо ввести дополнительные меры для профилактики хулиганства. 2

Надо ужесточить наказания. 1

Что тут поделаешь… 3

Какое животное вам более симпатично?

Тигр. 3

Домашняя кошка. 2

Медведь. 1

Подсчитайте количество баллов. Если вы набрали 34 балла и менее, то вы чрезмерно миролюбивы и недостаточно уверены в себе, поэтому конфликтов стараетесь избегать. Если у вас 35–44 балла, то вы умеренно агрессивны; к критике относитесь доброжелательно, если она конструктивная. Если у вас 45 баллов и более, то вы излишне агрессивны и неуравновешенны, нередко бываете жестокими по отношению к другим людям; добиваясь своего, можете пожертвовать интересами окружающих, критику не воспринимаете и в конфликты входите охотно и активно.

Еще один тест на выявление уровня агрессивности. Обведите в таблице количество баллов, исходя из вашего варианта ответа.

да – 1;

нет – 0.

Во время спора вы часто повышаете голос?

Если вас кто-то раздражает, вы можете высказать ему все, что о нем думаете?

Если вам необходимо прибегнуть к физической силе для защиты своих прав, вы, не раздумывая, сделаете это?

Когда вы встречаете неприятного вам человека, вы можете позволить себе незаметно ущипнуть или толкнуть его?

Увлекшись спором с другим человеком, вы можете стукнуть кулаком по столу, чтобы привлечь к себе внимание или доказать свою правоту?

У вас есть постоянное ощущение, что другие не уважают ваши права?

Вспоминая прошлое, вам порой бывает обидно за себя?

Хотя вы и не подаете виду, иногда вас гложет зависть?

Если вы не одобряете поведение своих знакомых, то прямо говорите им об этом?

Вы употребляете в гневе крепкие выражения, сквернословите?

Если кто-нибудь поднимет на вас руку, вы постараетесь ударить его первым?

Вы бываете настолько взбешенным, что швыряете разные предметы?

У вас часто возникает потребность переставить в квартире мебель или полностью сменить ее?

В общении с людьми вы часто чувствуете себя «пороховой бочкой», готовой взорваться?

У вас порой появляется желание зло пошутить над другим человеком?

Когда вы сердиты, то обычно мрачнеете?

В разговоре с человеком вы стараетесь внимательно его выслушать, не перебивая?

В молодости (в детстве) у вас часто «чесались кулаки»?

Если вы знаете, что человек намеренно вас толкнул, то дело может дойти до драки?

Вы считаете, что творческий беспорядок на вашем рабочем столе помогает вам эффективно работать?

Вы бывали настолько сердитым, что хватали и ломали все подвернувшееся под руку?

Иногда люди раздражают вас только одним своим присутствием?

Вас удивляет, что другой человек делает вам что-нибудь хорошее?

Если вам нанесут обиду, у вас пропадет желание разговаривать с кем бы то ни было?

Иногда вы намеренно говорите гадости о человеке, которого не любите?

Когда вы взбешены, то выкрикиваете самые злобные ругательства?

В детстве вы избегали драк?

Вы знаете, по какой причине и когда можно кого-нибудь ударить?

Когда вы взбешены, то можете хлопнуть дверью?

Вам кажется, что окружающие люди вас не любят?

Вы постоянно делитесь с другими своими чувствами и переживаниями?

Вы считаете, что очень часто своими словами и действиями сами себе приносите вред?

Когда люди орут на вас, вы отвечаете тем же?

Если кто-нибудь ударит вас первым, в ответ вы ударите его?

Вас раздражает, когда предметы лежат не на своем месте?

Если вам не удается починить сломавшийся или порвавшийся предмет, то в гневе вы ломаете или рвете его окончательно?

Другие люди вам всегда кажутся преуспевающими?

Когда вы думаете об очень неприятном вам человеке, то можете прийти в возбуждение от желания причинить ему зло?

Иногда вам кажется, что судьба сыграла с вами злую шутку?

Если кто-нибудь обращается с вами не так, как следует, вы очень расстраиваетесь?

Подсчитайте количество баллов. Если вы набрали 0–10 баллов, то у вас низкий уровень агрессивности. Если у вас 11–24 балла, то у вас средний уровень агрессивности. А если количество набранных баллов составляет 25 и более, то у вас высокий уровень агрессивности.

Следующий тест – на определение уровня конфликтоустойчивости. Выберите в каждой паре полярных суждений в таблице то, которое вам свойственно, и оцените его по пятибалльной шкале.

Вы уклоняетесь от спора.

Вы рветесь в спор.

Вы относитесь к конкуренту без предвзятости.

Вы подозрительны.

У вас адекватная самооценка.

У вас завышенная самооценка.

Вы прислушиваетесь к мнению других.

Вы не принимаете иных мнений.

Вы не поддаетесь провокации, не заводитесь.

Вы легко заводитесь.

Вы уступаете в споре, идете на компромисс.

Вы не уступаете в споре: победа или поражение.

Если вы взрываетесь, то потом ощущаете чувство вины.

Если вы взрываетесь, то считаете, что без этого нельзя.

Вы держитесь в споре корректно, тактично.

В споре вы допускаете тон, не терпящий возражений, бестактность.

Вы считаете, что в споре не надо демонстрировать свои эмоции.

Вы считаете, что в споре нужно проявить сильный характер.

Вы считаете, что спор это крайняя форма разрешения конфликта.

Вы считаете, что спор необходим для разрешения конфликта.

Подсчитайте количество баллов. Если вы набрали 40–50 баллов, то у вас высокий уровень конфликтоустойчивости. Если 30–39 баллов – то средний уровень конфликтоустойчивости, свидетельствующий об ориентации личности на компромисс, стремлении избегать конфликта. Если 20–29 баллов – то низкий уровень конфликтоустойчивости, свидетельствующий о выраженной конфликтности. 1–19 баллов говорят об очень низком уровне конфликтоустойчивости.

Следующий тест поможет определить, какие эмоциональные барьеры мешают вам в общении. Обведите количество баллов, исходя из вашего варианта ответа.

да – 1;

нет – 0.

Обычно к концу рабочего дня на вашем лице заметна усталость?

Случается ли, что при первом знакомстве эмоции мешают вам произвести более благоприятное впечатление (вы теряетесь, волнуетесь, замыкаетесь или, напротив, много говорите, перевозбуждаетесь, ведете себя неестественно)? (Да – 0; Нет – 1)

Часто ли при общении вам недостает эмоциональности, выразительности?

Вы считаете, что кажетесь окружающим слишком строгим?

Вы в принципе против того, чтобы изображать учтивость, если вам не хочется?

Обычно вы умеете скрыть вспышки эмоций? (Да – 0; Нет – 1)

Часто ли в общении с коллегами вы продолжаете думать о чем-то своем?

Бывает ли, что вы хотите выразить кому-либо эмоциональную поддержку (внимание, сочувствие, сопереживание), но человек этого не чувствует?

Вы считаете, что чаще всего в ваших глазах или в выражении лица видна озабоченность?

В деловом общении вы стараетесь скрывать свои симпатии к коллегам?

Все ваши неприятные переживания обычно написаны на вашем лице?

Если вы увлекаетесь разговором, то мимика становится излишне выразительной, экспрессивной?

Вам кажется, что вы несколько эмоционально скованы, зажаты?

Обычно вы находитесь в состоянии нервного напряжения?

Когда приходится обмениваться рукопожатием в деловой обстановке, обычно вы чувствуете дискомфорт?

Иногда близкие люди одергивают вас, чтобы вы расслабили мышцы лица, не кривили губы, не морщили лицо и т. п.?

Разговаривая, вы излишне жестикулируете?

Обычно в новой ситуации вам трудно быть раскованным, естественным?

Пожалуй, ваше лицо часто выражает печаль или озабоченность, хотя на душе спокойно?

Вам затруднительно смотреть в глаза при общении с малознакомым человеком?

Если вы хотите, то вам всегда удается скрыть свою неприязнь к плохому человеку? (Да – 0; Нет – 1)

Часто ли вам бывает весело без всякой причины?

Вам просто сделать по собственному желанию или по заказу разные выражения лица: изобразить печаль, радость, испуг, отчаяние и т. д.? (Да – 0; Нет – 1)

Вам говорили, что ваш взгляд трудно выдержать?

Вам что-то мешает выражать теплоту, симпатию человеку, даже если вы испытываю эти чувства?

Подсчитайте количество баллов. Если вы набрали 0–2 балла, то вы, скорее всего, плохо видите себя со стороны. Если 3–5 баллов, то эмоции обычно не мешают вам общаться. Если у вас 6–8 баллов, то имеются некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении. Сумма в 9–12 баллов свидетельствует о том, что ваши эмоции осложняют взаимодействие с другими. Если вы набрали 13 балов и более, то эмоции явно мешают вам устанавливать контакты с людьми.

Следующий тест поможет определить уровень коммуникации. Проставьте в таблице количество баллов, исходя из варианта ответа:

именно так – 4;

почти так – 3;

кажется, так – 2;

может быть, так – 1.

Близкий вам человек смотрит на предмет обсуждения всесторонне, учитывая и вашу точку зрения?

Ваш близкий человек считает вас достойным уважения?

Когда обсуждаются различные точки зрения, вы с близким человеком вникаете в дело по существу и мелочи вас не волнуют?

Вы уверены, что близкий человек понимает ваши намерения по поводу создания хороших взаимоотношений с ним?

Ваш близкий человек всегда по достоинству оценивает ваши высказывания?

Ваш близкий чувствует, когда в ходе беседы надо слушать, а когда говорить?

Вы уверены, что при обсуждении конфликтной ситуации проявляете сдержанность?

Вы чувствуете, что близкий человек может заинтересоваться предметом вашего сообщения?

Вам нравится проводить время в беседах с близким человеком?

Когда вы с близким человеком приходите к соглашению, то хорошо знаете, что каждому из вас делать?

Если обстановка того требует, то ваш близкий человек готов продолжить обсуждение проблемы до ее выяснения?

Вы стараетесь идти навстречу просьбам вашего близкого человека?

Вы и близкий вам человек стараетесь угодить друг другу?

Ваш близкий человек обычно говорит по существу, без лишних слов?

После обсуждения с близким человеком разных точек зрения вы чувствуете, что это идет вам на пользу?

Будучи расстроенным, вы используете слишком резкие выражения?

Вы стараетесь искренне понять намерение вашего близкого человека?

Вы вполне можете рассчитывать на искренность вашего близкого человека?

Вы считаете, что хорошие взаимоотношения зависят от усилий обеих сторон?

После какой-либо ссоры с близким человеком вы обычно стараетесь быть друг к другу внимательнее?

Подсчитайте количество баллов. Если вы набрали 29 и менее баллов, то у вас низкий уровень коммуникабельности. Если 30–63 балла, то средний уровень. Если вы набрали 64–83 балла, то у вас высокий уровень коммуникабельности. Если у вас 84 и более баллов, то вы гармоничная личность, которая живет в ладу с собой и миром.

Следующий тест поможет определить, есть ли у вас склонность к аффективным состояниям. Отвечая на вопросы, напишите в соответствующей графе «да» или «нет».

Вы долго помните оскорбления или обиды, которые вам нанесли?

Вы практически постоянно выясняете с кем-то отношения (либо с одним и тем же человеком, либо с разными партнерами)?

Вам очень трудно сделать первый шаг к примирению, когда вас кто-нибудь обидел?

Вы долго переживаете из-за несправедливости по отношению к себе?

Обычно вы рассказываете близким о мелких неприятностях, ища сочувствия?

Вы по несколько дней мысленно выясняете свои отношения с обидчиком («высказываете» ему, что думаете, доказываете свою правоту и т. п.)?

Поссорившись с близким человеком, вы можете не разговаривать с ним долгое время?

Вы долго переживаете случившийся с вами конфуз, допущенный промах, ошибку в работе?

Вы долго переживаете конфликты с близкими людьми?

После конфликта дома (на работе) вы бываете до того расстроены, что идти домой (на работу) вам кажется просто невыносимым?

Вы часто трудно засыпаете из-за того, что проблемы прожитого или будущего дня все время крутятся в ваших мыслях?

Вы не в состоянии отвлечься от трудных проблем, требующих решения?

Подсчитайте количество утвердительных ответов. Если их набралось 10–12, то аффективность стала неотъемлемой чертой вашего характера. Если 5–9 – то аффективность свойственна вам и, возможно, достигла уровня тенденции. Если у вас 4 утвердительных ответа и менее, то вам не свойственны дисфункциональные аффективные состояния.

Следующий тест поможет вам определить, есть ли у вас склонность демонстрировать эмоциональную возбудимость. Проставьте количество баллов, исходя из вашего варианта ответа:

да – 1;

нет – 0.

Обычно вы откровенно высказываете свое мнение, не особо задумываясь над выбором слов и выражений?

Вы быстро начинаете злиться или впадать в гнев?

Вы можете ударить обидчика, оскорбившего вас?

После приема небольшой дозы алкоголя вы становитесь несдержанным?

Вы можете стать резким или нагрубить, когда заденут ваше самолюбие?

В детстве вы убегали из дому, обидевшись на родителей?

Вы обижаетесь по пустякам?

Перед важной встречей, событием вы очень волнуетесь, нервничаете?

Под влиянием эмоций вы можете сказать такое, о чем потом будете жалеть?

В возбужденном состоянии вы плохо контролируете свои действия (можете бить посуду, швырять вещи, ломать предметы)?

Вам приходилось расплачиваться за свою вспыльчивость (вас наказывали, объявляли выговор, вас покидали друзья и т. п.)?

Нередко вы быстро покупаете понравившуюся вещь, не успев рассмотреть и оценить ее как следует, а потом понимаете, что купили не то?

Подсчитайте баллы. Если вы набрали 10–12 баллов, то вы очень импульсивный человек; неуправляемая эмоциональная возбудимость – это ваш стереотип поведения, который очень неприятен окружающим. Если у вас 5–9 баллов, то у вас есть признаки импульсивности. Если 4 балла и менее – то вы неимпульсивны.

Некоторые с помощью демонстрации гнева и раздражительности могут манипулировать окружающими. Следующий тест поможет вам определить, насколько вы к этому склонны. Проставьте в таблице количество баллов, исходя из варианта ответа:

да – 1;

нет – 0.

Порой вам хочется привлечь к себе внимание близких, и вы прикидываетесь больным, обиженным, несчастным?

Иногда вы специально изображаете недовольство, возмущение, чтобы поставить на место кого следует?

Вам часто приходится повышать голос, чтобы добиться своего?

Молчание это ваше привычное средство наказания партнера?

Вы считаете, что можете капризами добиться от близких многого?

Обычно вы несколько холодны, эмоционально сдержанны, чтобы оградить свой внутренний мир от посторонних?

Вы можете поныть, поплакаться, если надо разжалобить кого-либо?

Чтобы вам подчинялись, вы часто придаете своему лицу суровое, строгое выражение?

Вы иногда изображаете обиду не столько потому, что испытываете ее, сколько для того, чтобы заставить переживать партнера?

В ответственных ситуациях вы умеете прикинуться беспомощным или несообразительным?

Иногда вы специально показываете злость, чтобы заставить человека действовать как надо?

Когда в споре вам не хватает аргументов, вы пускаете в ход эмоции, чтобы одержать победу?

Подсчитайте количество баллов. Если вы набрали 1–2 балла, то вы не склонны использовать эмоции в качестве средств манипуляции окружающими. Если у вас 3–5 баллов, то у вас есть некоторая склонность к манипулированию. Если 6 и более баллов – манипулирование другими для вас дело привычное.