Текст книги "101 способ создания новых источников дохода. Как зарабатывать на всем и всегда"

10. Карты лояльности

Программы лояльности работают по-разному. Вот несколько типичных примеров:

● начисление за каждую покупку баллов, которые можно накапливать и использовать в любое время;

● начисление за каждую покупку баллов, которые можно накапливать и использовать после того, как пройдет определенное время и будет сделано определенное количество покупок;

● предоставление фиксированной скидки на следующую покупку;

● предоставление скидки на один из товаров (второй, третий, пятый и т. д.);

● предоставление одного из товаров бесплатно;

● бонусная карта со встроенными предложениями от партнеров продавца (обычно такая программа используется для расширения клиентской базы: вы можете использовать ее как клиент и для развития собственного бизнеса);

● скидки для сотрудников или партнеров компании;

● платная VIP-карта, которая дает возможность покупать часть товаров со скидками, заказывать бесплатную доставку, использовать дополнительные функции онлайн-магазина. Такая карта есть у Amazon.

Жители Москвы и Московской области могут участвовать в программе лояльности «Город», созданной для держателей транспортной карты «Тройка». Подробно о программе можно прочитать на сайте https://gorodtroika.ru. Загружаете приложение «Город», покупаете у партнеров программы и получаете бонусы и скидки. Это одна из самых крупных программ лояльности. Карта позволяет получать бонусами 3 % за пополнение карты, до 30 % от стоимости покупок в магазинах и до 50 % за покупки в интернете. Кроме того, бонусы начисляются за пополнение карты на сумму от 250 руб.

Часто самые выгодные карты лояльности выдаются VIP-клиентам, партнерам или сотрудникам компаний.

Иногда можно пользоваться рассрочкой без процентов, с минимальным процентом или на других выгодных условиях. Будьте внимательны: многие банки называют рассрочкой обычный кредит, в том числе кредит с высоким процентом. В конце 2019 г. X5 Retail Group и «БКС банк» удивили нас цифровой картой рассрочки, которую могут использовать посетители супермаркетов «Перекресток». Теперь в рассрочку можно купить даже еду и товары для дома. Если покупатель вернет деньги до окончания действия льготного периода, рассрочка будет беспроцентной.

На Avito можно купить карты лояльности, скидочные, подарочные и бонусные карты. Многие перепродают карты, которые достались в подарок. Можно за 1000 руб. купить карту номиналом 5000 руб. Некоторые сдают скидочные карты в аренду. Если вы планируете дорогую покупку в магазине, где по карте лояльности предоставляются большие скидки, можете арендовать ее и сэкономить приличную сумму. Если у вас есть такая карта, можете сдавать ее в аренду через объявления на Avito или в соцсетях. Особенно выгодно сдавать карты в аренду перед праздниками, когда люди массово покупают подарки и рады сэкономить. Будьте внимательны: обычно правила использования карты запрещают передавать ее третьим лицам, обменивать или продавать. Не давайте объявления под своим настоящим именем.

11. Заработок на кешбэке

Кешбэк – это возврат части денег за покупку в размере от 0,5 до 50 %. Конечно, средний размер кешбэка составляет всего 1–3 %, но если вы используете все способы, описанные в этой главе, то совокупно можете ежемесячно экономить на расходах 10–20 %, даже не сокращая список покупок. Вы знаете, что делать с деньгами, которые удалось сэкономить: откладывать для инвестирования!

Кто платит за кешбэк? Продавцы. Для них это часть маркетинговых расходов на привлечение новых клиентов и партнеров. Кешбэк-сервисы как посредники помогают магазинам, аптекам, банкам, салонам красоты, автозаправкам и множеству других мелких и крупных компаний получать новых покупателей, ведь за каждого нового клиента они получают комиссию и часть этих денег возвращают клиенту.

Куда возвращают? Обычно деньги автоматически зачисляют на банковскую карту. Банки часто сотрудничают с кешбэк-сервисами, так как для них это отличная возможность популяризировать безналичную оплату и свои услуги. Вполне реально открыть бесплатную карту с кешбэком почти в любом банке, но даже платные карты чаще всего предоставляют выгодные условия.

«В октябре 2019 г. по карте банка «Открытие» я получил 11 000 руб. (баллов) кешбека, которыми можно было расплатиться за любые покупки».

Еще один способ получить кешбэк – отсканировать QR-код на чеке из супермаркета. Такие чеки выдают в «Ашане», «Метро», «Магните» и множестве других розничных сетей. Скачайте приложение «Маслина», чтобы сканировать чеки и получать деньги на карту и за свои покупки, и за привлечение друзей. Также кешбэк можно получить в виде начисления бонусных миль при авиаперелетах или мегабайтов при использовании мобильного интернета.

Кешбэк используют и крупные международные и национальные продавцы (AliExpress, Amazon, Booking, eBay, «Мегафон», «Эльдорадо», «Лабиринт», «Спортмастер», «Перекресток», Ozon), и маленькие местные магазины.

Среди самых популярных кешбэк-сервисов, которые работают со многими продавцами, – LetyShops, ePN, Retorno, Megabonus, «Кэшбэкотаптек». Есть и сервисы, работающие с одной крупной площадкой: к примеру, Alibonus помогает покупать с кешбэком только на AliExpress. Если вы любите покупать в местных магазинах, то найдите кешбэк-сервис, который помогает привлечь клиентов магазинам и другим продавцам в вашем районе.

Для упрощения процесса установите для браузера расширение LetyShops. Также кешбэк есть и в приложении gorodtroika.ru, где уже собраны предложения популярных сервисов. Внимательно изучите условия получения кешбэка (есть ли минимальная и максимальная сумма покупки, минимальная сумма для вывода денег и т. д.). Следуйте инструкции, чтобы гарантированно вернуть себе часть денег за покупку, ведь некоторые посредники создают хитрые условия, в которых легко запутаться и упустить шанс купить дешевле. Люди часто невнимательны и поэтому на ровном месте теряют возможность сэкономить. Если с самого начала вы потратите немного времени, чтобы разобраться с тем, как работает кешбэк, и найдете лучшие сервисы – сможете всегда покупать дешевле.

12. Акционные предложения

Акции регулярно проводят все продавцы. Сейчас, когда мы пишем эту книгу, действует акционное предложение от сети супермаркетов «Перекресток». Платный сертификат дает 15 % скидки от номинала. К примеру, если покупаете сертификат на 1000 руб. и тратите его на покупки, то получаете скидку 15 %.

Главное правило экономии на акциях: не покупать ненужных вещей, даже со скидкой 90 %. Если вещь или услуга вам не нужна, вы не сэкономите 90 %, а впустую потратите 10 % от ее стоимости. Покупайте только то, чем действительно будете пользоваться. Возьмите за правило: не покупаю, если есть сомнения.

Совсем другое дело, если вы планируете купить несколько хороших вещей с большой скидкой для последующей перепродажи, когда цены снова взлетят вверх. В таком случае важно выбрать вещи, которые пользуются повышенным спросом. Это непросто сделать, ведь обычно на них не бывает больших скидок, но если поставить себе цель найти что-то стоящее, то можно воспользоваться распродажей, чтобы впоследствии хорошо заработать.

13. Распродажи

Максимально используйте акции «Черная пятница» и «Киберпонедельник», которые ежегодно проводятся по всему миру в разных странах. За несколько месяцев до покупки выбирайте нужные товары, записывайте цены и в день скидок покупайте у тех, кто действительно дает большой дисконт. Бывает, что продавцы завышают цены перед акцией, чтобы потом создать видимость скидок, поэтому важно следить за стоимостью дорогих товаров и услуг хотя бы три-четыре месяца перед «Черной пятницей» и «Киберпонедельником».

«Недавно на YOOX я купил ботинки Armani. Оставался только мой размер, и это была последняя пара. Обычная цена этих ботинок – 35 000 руб., мне же они достались за 8 500 руб. по скидке. Также я использовал купон от MasterCard на 15 % дополнительной скидки».

Есть ресурсы, которые помогают мониторить цены и следить за тем, чтобы скидки были честными. Многие сайты и Telegram-чаты агрегируют акционные предложения и скидки на определенные позиции товаров. Используйте их, чтобы дешево покупать вещи.

14. Особые условия для первого клиента

Сейчас продавцы, как никогда раньше, конкурируют за привлечение новых клиентов. Новым покупателям дают скидки на первую покупку, бонусы, низший процент по кредиту, высший процент по вкладу и кешбэку. Новым клиентом быть выгодно: за это доплачивают. Для экономии можно регулярно искать новых продавцов товаров и услуг, чтобы воспользоваться преимуществом нового клиента, которому предлагают лучшую цену. К примеру, сеть ресторанов быстрого питания KFC на первый заказ предлагает скидку 40 %. Если у вас в семье пять человек, можете сделать первые заказы пять раз.

Многие люди часто притворяются новым покупателем по нескольку раз. Очищают историю браузера, генерируют новый номер телефона через специальный сервис одноразовых номеров и используют виртуальные банковские карты. Будьте осторожны: большинство сервисов запрещают это делать и блокируют пользователей за нарушение правил, поэтому мы не советуем читателям так поступать. К примеру, сервис «Самокат» предлагал всем новым клиентам бесплатную доставку продуктов от 200 руб. Но люди начали использовать эту возможность многократно и заказывать доставку не в конкретную квартиру, а до подъезда. В итоге руководство ввело правило, что получить покупку можно только в указанной в приложении квартире.

15. Покупки заранее

Самые дорогие вещи продаются там, где они нужнее всего или где нет возможности быстро купить их в другом месте: еда и напитки дороже всего стоят в аэропортах и на вокзалах, лекарства – в больничных аптеках; билеты дороже в день поездки, полета или посещения мероприятия, зимние сапоги – в начале зимы.

Если вы идете с детьми в театр или кино, берите напитки и перекус с собой – там их продают в пять раз дороже. В дорогу тоже лучше брать с собой все, что можно, чтобы не покупать потом втридорога.

Почти все срочные покупки товаров и услуг обходятся дороже. Можно существенно сэкономить, покупая заранее, за полгода-год. Отчасти для этого нужны накопления: без них невозможно по-настоящему экономить. Во время кризиса цены обычно растут, но если у вас есть запасы, то хотя бы некоторое время часть товаров не придется покупать по высоким ценам.

Детские вещи можно покупать на распродажах задолго до того, как они понадобятся. В некоторых городах коммунальные услуги обходятся на несколько процентов дешевле, если оплачивать их заранее. Билеты всех разновидностей, выплата кредитов, покупка путевок, подарков на всевозможные праздники, вещей не в сезон или на финальных распродажах почти всегда обходятся существенно дешевле.

Если вы часто путешествуете и перелеты не остановлены по случаю форс-мажора, летайте лоукостерами – авиакомпаниями, которые предлагают супернизкие цены на полеты. Они экономят на бесплатных обедах, бесплатной норме багажа, продают билеты только онлайн, без бронирования и возврата, используют меньше обслуживающего персонала и летают только на короткие расстояния (до трех часов полета). Все это помогает лоукостеру экономить и предоставлять лучшие цены. Билеты нужно заказывать за несколько месяцев до запланированной даты полета, зато они стоят в разы дешевле, чем у других авиакомпаний. При этом безопасность полетов такая же высокая. Самые популярные лоукостеры на европейском рынке – Ryanair, EasyJet и Wizz Air, а в России – «Победа» (от «Аэрофлота»).

Обычные авиакомпании тоже время от времени устраивают распродажи билетов и предлагают программы лояльности, позволяющие накапливать мили, которые можно использовать для получения скидки при следующей покупке билета.

Лоукостеры – это отличный пример бизнеса в супердешевом сегменте. Если вы хотите получить новый источник дохода, вы можете создать такой же дешевый товар или услугу, как это сделали лоукостеры в авиационной отрасли.

16. Покупки мелким оптом

Так проще и выгоднее. Килограмм или литр продукта в большой упаковке стоит дешевле, а покупать и доставлять такие упаковки придется реже, что сэкономит время и силы. Можно организовывать совместные покупки с друзьями, родственниками или соседями. Мелкий опт особенно выгоден, если семья большая, а совместные закупки хороши при заказе из-за рубежа. А еще выгоднее заказывать доставку на дом, чтобы избавить себя от необходимости самостоятельно все носить и перевозить.

Будьте внимательны: большие упаковки стимулируют потребление. При огромных запасах так и тянет взять порцию с горкой. Следите за тем, чтобы при покупке оптом не потреблять больше, чем при покупке маленьких упаковок, иначе сэкономить не получится.

Обращайте внимание на срок годности. Если упаковка слишком большая, часть продукта вы можете не успеть использовать. Вместо экономии будет больше затрат на покупку и больше мусора.

Некоторые производители специально делают так, чтобы при открытии большой упаковки продукты быстрее портились. Это касается не только продуктов питания, но и многих бытовых вещей. К примеру, если вы откроете большую упаковку станков для бритья (6–8 шт.), то несколько из них затупятся от взаимодействия с кислородом быстрее, чем вы начнете ими пользоваться. Такие упаковки выгодно покупать на большую семью или совместно с друзьями, чтобы после распаковки их сразу начали использовать несколько человек. Для одного человека выгоднее купить упаковку поменьше.

17. Покупка аналогов

Многие вещи стоят дорого не потому, что обладают какими-то особенными свойствами, а лишь из-за раскрученного бренда. Приобретая вещь дорогого бренда, вы платите за то, что можете похвастаться своей платежеспособностью. Когда вы богаты, то делаете это не задумываясь. Если же вы только на пути к богатству, подобные покупки вам противопоказаны: с такими тратами вы будете гораздо дольше копить деньги для инвестиций или вообще рискуете никогда их не накопить.

Я не призываю вас покупать кроссовки Rebuuk или китайские реплики часов и затем хвастаться своей «экономностью». Такие товары действительно низкого качества и стоят так дешево, потому что служат недолго. Вместо этого ищите товары-аналоги, товары-заменители, которые стоят дешевле, но имеют похожие характеристики и качество.

Самый простой пример – лекарства. Почти у каждого дорогого препарата существует очень дешевый аналог, сделанный из тех же ингредиентов. К примеру, есть раскрученная торговая марка «Аспирин», а есть аналог – ацетилсалициловая кислота. По характеру воздействия на организм и активному веществу это абсолютно одинаковые препараты, организм никаких различий не заметит. А вот цена «Аспирина» бывает выше в 10–20 раз, поэтому кошелек точно ощутит разницу.

То же можно сказать и об одежде. Покупайте недорогие, но известные своим качеством бренды, такие как Bershka, Zara, Marks & Spencer, Mexx, Next, H&M. Такая одежда нормально выглядит и носится, и при этом цены на нее вполне доступные. Популярные вещи часто производятся для разных брендов по одним и тем же лекалам, из одних и тех же материалов, на одних и тех же китайских заводах. Все, чем различаются многие модные джинсы, рубашки, кроссовки, – это название бренда и цена.

Единственная проблема с аналогами – их требуется искать. Нужно знать, где они водятся, как их выбирать, когда бывают скидки. Зато это приятно: вы больше времени потратите на шоппинг, получите массу удовольствия от процесса и сможете купить больше качественных вещей за меньшие деньги. А для сэкономленного – другое назначение: быть отправленным в копилку инвестиций.

Во время ажиотажа по доставке продуктов из интернет-магазинов товары раскупались быстрее, чем пользователи успевали оформить заказ, поэтому магазины добавили дополнительную услугу: предложить аналоги тех продуктов, которые закончились. Покупатели пользовались этой услугой с радостью, хотя в других условиях она воспринималась бы как попытка «впарить» нужный бренд.

18. Покупка секонд-хенда и стока

Прежде чем рассмотреть идею покупки новой мебели, автомобиля, техники для дома и офиса или любой другой вещи, постарайтесь найти возможность купить ее у первого владельца. Конечно, в магазинах, торгующих секонд-хендом и стоком, можно купить все что угодно, но также можно поискать и частные объявления.

Люди регулярно продают вещи, которыми не пользуются, и бывают рады продать ненужное, если кто-то спросит; особенно это касается бытовой техники и одежды. Кухонный комбайн или платье вполне могут оказаться вещами «на один вечер», и вы можете купить их в идеальном состоянии за полцены (или взять в аренду, ведь откуда вам знать, не окажется ли и для вас эта вещь одноразовой?).

Новые брендовые вещи со скидкой 30–70 % продают в аутлетах. Это магазины, торгующие качественными вещами прошлогодних коллекций. Они есть везде, но выгоднее всего закупаться в европейских аутлетах, где и цены ниже, и можно быть уверенным в том, что вещи подлинные. В Европе легко купить одежду всех известных домов моды, прошлогодние коллекции которых остаются популярными по нескольку лет, а потом входят в моду по второму кругу. Брендовые вещи годами остаются модными, а то, что называют вышедшим из моды, возвращается через сезон-другой.

В России стоит искать комиссионные магазины одежды, обуви, аксессуаров класса люкс и объявления о продаже брендовых вещей на Avito и eBay. Люди, которые разбираются в качестве вещей и выбирают продавцов с хорошей репутацией, покупают новые или однократно ношенные платья, туфли, сумки известных брендов за 30–40 % цены.

«У меня есть аккаунт на Avito.ru с положительными отзывами, что помогает продавать быстрее и больше. Когда я что-то продаю, то всегда рассказываю об этом друзьям, пишу в «Фейсбуке», в итоге половину вещей друзья и покупают. В отличие от посетителей Avito, друзья доверяют мне и знают, что вещь подлинная и не сломанная, покупают быстрее и даже готовы заплатить больше. Положительные отзывы в магазине работают аналогично, но только если их много и у продавца давний аккаунт».

А что, если платье, заказанное в интернет-магазине, на самом деле выглядит не так красиво, как на картинке? А что, если ботинки окажутся тесноватыми? А что, если их повредят при доставке? Многие люди до сих пор мало покупают в интернете, потому что перед покупкой любят рассмотреть вещи своими глазами, пощупать, примерить – и, если что-то не подойдет, за две секунды вернуть обратно. При покупках в интернете с этим несколько сложнее, хотя, например, на Avito есть удобный сервис доставки со множеством отделений, которые можно найти рядом с домом, и, если покупателю не подойдет товар, его можно вернуть продавцу, а за потерянные и поврежденные вещи возвратят деньги.

Избежать приобретения подделки труднее. Нужно хорошо разбираться в вещах любимых брендов, чтобы отличать оригиналы от фальшивок. Кроме того, товары должны доставляться так, чтобы покупатель был уверен в том, что оригинальную вещь не заменили подделкой. В любом бизнесе есть общие и специфические риски. При любых сделках нужно быть начеку, хорошо проверять товар, реквизиты оплаты, условия доставки. Невозможно предусмотреть все и полностью уберечься от мошенничества. Иногда человек, который выдает себя за покупателя, может взять товар, осмотреть, проверить, а потом отказаться его покупать и отправить обратно. Вот только продавец потом обнаружит, что ему отправили другую вещь. К примеру, оригинальные наушники AirPods от Apple лучше не отправлять службами доставки, которые не контролируют осмотр товара покупателем, иначе обратно вместо дорогого товара можно получить дешевую подделку.

19. Аренда вместо покупки

«Стоимость владения»: запомните эти два слова. Во-первых, это о том, во сколько реально обойдется покупка. Во-вторых, это о том, сколько лет будет служить купленное, и если очень долго, то стоимость покупки, поделенная на годы, может оказаться не такой уж большой. Это справедливо по отношению не только к недвижимости, но и к покупке обычных вещей: автомобиля, одежды, обуви, бытовой техники. Считайте, что именно выгоднее в вашем случае – купить или арендовать.

Вещи, которые понадобятся один раз, лучше брать в аренду, а не покупать, но иногда финансово выгодно так же поступать с вещами ежедневного использования – квартирой, машиной. Дизайнерские платья, сумки, обувь, игрушки – все это сейчас можно арендовать (а если в вашем городе или районе нельзя, то у вас не будет конкурентов, если вы решите открыть подобный сервис).

Аренда квартиры может обойтись в два раза дешевле, чем ежемесячные выплаты по ипотеке, а если посчитать первый взнос, затраты на ремонт, покупку техники и мебели (которые обычно входят в цену аренды), то переплата по ипотеке в долговременном периоде составит три арендных платы в месяц. К тому же аренда избавляет человека от множества задач и тревог, связанных с покупкой и обслуживанием собственного жилья, и дает свободу перемещения.