112 000 произведений, 32 000 авторов Отзывы на книги Бестселлеры недели


»

Книги автора Кен Бланшар


  • 25 апреля 2017, 21:06
скачать книгу Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов автора Кен Бланшар

Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги


+12

Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить...

  • 19 февраля 2016, 17:01
скачать книгу Одноминутный менеджер автора Кен Бланшар

Жанр: Зарубежная деловая литература, Бизнес-Книги


+12

Эта книга детально описывает три практические техники менеджмента. В процессе чтения вы познакомитесь с некоторыми открытиями, которые помогут понять, почему эти предельно простые методы так хорошо работают. Наконец, вы поймете, как их можно применить к вашей собственной ситуации, и сможете: максимально упростить себе жизнь, успевать больше за меньшее время, избавиться от лишнего стресса, прийти к душевному равновесию. С помощью «Одноминутного менеджера» вы можете кардинально изменить свою жизнь. Эта система действует быстро. Она проста. Она...

Популярные книги за неделю

Рекомендации



сообщить о неприемлемом содержании