Книга: Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах - Алан Купер

Добавлена в библиотеку: 28 апреля 2018, 15:04

Автор книги: Алан Купер

Жанр: Руководства, Справочники

Серия: Библиотека программиста (Питер)
Возрастные ограничения: 16+
Язык: русский
Язык оригинала: английский
Переводчик(и): Е. Самородских
Издательство: Издательский дом «Питер»
Год издания: 2018
ISBN: 978-5-4461-0674-5 Размер: 2 Мб

Комментарии [0] |
Просмотров: 5623 |
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
0 Оценок: 0

сообщить о неприемлемом содержимом

Авторские права соблюдены

Описание книги

Все мы – безумцы, живущие в технологическом сумасшедшем доме, и создали этот безумный мир мы сами. Своими руками сотворили этот кошмар: интерфейсы, которые нас раздражают и утомляют глаза, устройства, которые приводят к болям в спине и в запястьях. Эта книга стала манифестом и до сих пор не потеряла актуальность. Дверь на свободу распахнута. Почему же мы не замечаем выхода? Об этом и рассказывает Алан Купер, объясняя разницу между интерфейсом и взаимодействием.

Эй, ребята, у вас тут полно обозленных клиентов. Вам есть что им ответить?

В форматах a4.pdf и ios.epub сохранены издательские макеты.

Последнее впечатление о книге

DenisHomak:
28-11-2021, 17:26

1. Специалисты по взаимодействию - вот кто полностью ответственны за проект. Остальные работают вокруг этого ядра.

2. Что не существует на бумаге - то не существует вообще.

Ещё

Остальные комментарии

Читать

Читать книгу "Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах" Алана Купера
(фрагмент)

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?

еще один вклад в общее отупение населения планеты. отстаивается идея о том, что вашей программой и вообще любой вещью должна уметь пользоваться негритянская домохозяйка без образования

Helena_molodets:
1-08-2020, 20:58

"Найдя решение главной проблемы вы делаете главную проблему следующей по списку" (с)

Потрясающая!

Алан Купер настоящий профессионал. Он написал книгу для It 10 лет назад, а она до сих пор актуальна! А все потому что он живёт профессией и реально хочешь сделать мир проще и лучше :)

Обложка этой книге вообще космос! :)

Для себя я вынесла важную мысль.

Ещё

Raketata:
27-10-2019, 23:14

Вы не найдёте в этой книге ничего о том, как правильно надо проектировать интерфейсы, но вы узнаете, как правильно строить в первую очередь успешный для бизнеса продукт и как правильно распределять роли внутри команды.

Ещё

Всем, кто имел хотя бы косвенное дело с разработкой продукта будут знакомы все боли, которые описывает Алан Купер, и мне понравились некоторые решения, которые он предлагает.

Во-первых, нужно сместить акценты с тестирования на проектирование. И проектирование продукта не должно идти параллельно с написанием кода, на проектирование должно быть выделено в 2 раза больше времени, чем на написание кода, и это сэкономило бы кучу денег многим компаниям, примени они это правило на практике.

Во-вторых, использовать метод персон. Убирать никому ненужный и сложный функционал из продукта, думать о том, чтобы продукт вызывал наименьшее когнитивное сопротивление у среднего пользователя.

В-третьих, проектировщик взаимодействия - это отдельная должность, программистов нельзя подпускать к проектированию. Проектирования для программистов - это те 20 минут перед тем, как они начинают писать код. У них совершенно другой склад мышления и свои выгоды при разработке.

Проектировщик должен думать, как привлечь людей и чего они желают, его задача - понять, как должен вести себя продукт, чтобы люди получали удовольствие от взаимодействия с ним и чувствовали себя счастливыми. Программы должны вести себя так, как симпатичный нам человек, обладать обходительностью и вежливостью.

Но продукты "пляшущие медведи" вызывают неприязнь и раздражение у пользователей, только потому что технические специалисты захватили всю власть в компаниях, они решают, что будет реализовано, а что нет, воспринимая инструкции, как рекомендации. Они готовы с радостью поступиться простотой приложения ради возможности всё контролировать. Ещё забавное замечание Купера - "подкуп в случае с программистами работает гораздо эффективнее, нежели просьбы".

Ещё понравилась мысль Купера о том, что прислушиваться к мнению клиентов хорошо, но выполнять все их пожелания - это плохое решение. Компании, ведомые клиентами получают легкие деньги в краткосрочной перспективе, но лишают себя возможностей для роста и перспективного будущего.

Он советует отказываться от легких денег за проекты, где нужен только опыт, и отдавать приоритет более сложным и менее доходным проектам, где понадобится применить ум. Запросы потребителей - это проекты, требующие только опыта, в то время как задачи для ума - это собственные инициативы компании. Нужно искать все ответы внутри себя.

Свернуть

Maple81:
12-08-2019, 22:55

Внедрение компьютеров в нашу жизнь мчится вперед семимильными шагами. Книга, написанная почти 20 лет назад, уже прилично устарела по ряду технических данных, но, увы, многое в ней осталось актуальным до сих пор.

Ещё

И сейчас, когда уже практически каждый школьник умеет программировать, впечатление, что руководство не научилось внимательнее относится к программным продуктам. Я не буду уж описывать серьезные специализированные программы, с которыми сталкиваюсь по работе, хотя и там время от времени у меня возникает подозрение, что программист пишет функционал просто потому, что он так умеет и так может, а вовсе не потому, что такой функционал нужен конечному пользователю. Но возьмем элементарные сайты. Для многих фирм: интернет-магазинов, турбюро, сайтов авиакомпаний, удобный сайт - это их хлеб. Но как часто приходится сталкиваться с простейшими неудобствами. Наиболее классические ошибки - сброс введенной информации о пользователе из-за неправильной графы. Скажем, пароль вы ввели недостаточно защищенный. И есть масса вариантов это предотвратить, тут и запоминание информации, со стиранием только графы пароля, и, в конце концов, предварительное информирование, пароль какой сложности минимально доступен для вашего сайта. Но программист не догадался, ставящий ему задание не подумал,а в результате пользователи чертыхаются, по четвертому разу вводя данные. Тут и время ввода информации, о котором пользователя не предупреждают, но после которого вся введенная информация, включая номера паспортов и свидетельств о рождении сбрасываются и вас вежливо уведомляют, что надо бы еще раз выбрать нужный Вам рейс, вдруг уже изменилось число мест. Приводить примеры еще можно долго. Это не только будило во мне раздраженного пользователя, но и вызывало чисто профессиональный гнев к неряшливой работе. И я была рада, что когда-то, еще на заре развития всеобщей компьютеризации, нашелся человек, который все это свел воедино, описал эти проблемы, заставил посмотреть на них иным взглядом, а не привычным нам: ну, что ж вы хотите, надо учиться пользоваться компьютером, и предложил свои методы решения. Конечно, учиться все равно придется. Если пользователь компьютера не запоминает папку, в которой хранится ее файл, это все же говорит о ее низкой квалификации, а не о недостатках компьютера. (Тут мы с автором расходимся во мнениях.) Ведь помним же мы на какую полку положили документы и в каком шкафу их искать. Но, быть может, в будущем Сири или Алиса смогут помогать и в этом: дорогуша, найди-ка мне файл, над которым я работала вчера после обеда, и, вуаля, он перед нами. Но пока что компьютером все же надо уметь управлять более механизированными способами. А программисты (вернее, их руководители) должны ставить себя на место пользователей и делать программы эргономичнее, упрощая их эксплуатацию. Пусть эти маленькие и большие черные и белые коробочки приносят нам больше радости, а не раздражения. Автор постарался описать нам и действия, с помощью которых можно прийти к качественному результату. В некоторых случаях это выглядит замечательно, в некоторых, как мне кажется, может и не сработать, но, в любом случае, в книге изложено много интересных мыслей, и она заставляет взглянуть на проблему под другим углом.

Свернуть

morozoff_ltd:
2-07-2019, 07:28

Сложно рассмотреть здравые мысли под неимоверным слоем словоблудия, особенно если они малость неактуальны. Наверное стоило прочитать книгу лет десять назад.

sharlenboer:
25-06-2018, 00:22

Мало полезной информации для использования, не могу сказать что настольная книга. Но я начинала много лет назад именно с этой книги. Вводит в понимание проблем пользователей. У Купера рекомендую Про интерфейс следующее издание.

Vadych:
12-09-2017, 17:50

Рекомендую книгу к прочтению тем, кто работает с айтишниками. Это позволит Вам многое понять о них и сохранить множество нервов и времени

Intelligent:
9-08-2017, 17:24

Эта книга для меня стала интересной главы с 9-10, там хоть что-то относящееся к практике. До этого: Все не так. Все работает плохо. У всех. В каждой корпорации.

Ещё

Книга: Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах - Алан Купер

Автор книги: Алан Купер

Жанр: Руководства, Справочники

Комментарии

Добавить комментарий

Популярные книги за неделю

Жанры библиотеки

Популярные серии книг

По году издания

Рекомендации

Книга: Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах - Алан Купер

Автор книги: Алан Купер

Жанр: Руководства, Справочники

С этой книгой скачивают:

Комментарии

Добавить комментарий

Популярные книги за неделю

Жанры библиотеки

Популярные серии книг

По году издания

Рекомендации