Текст книги "Эмоциональные вампиры. Психологическая защита от людей-кровопийц, если чеснок и амулеты уже не помогают"

Глава 8. Вампир-задира. Огромный, сильный, страшный и… тупой, как школьные хулиганы из фильмов

Вряд ли можно назвать много ситуаций, столь же неприятных и эмоционально опустошающих, чем когда на тебя кричат. Если вам в жизни встречались вампиры-задиры, вы это точно знаете. А еще вы знаете, что опустошение в таких случаях приходит не столько из-за самого крика, сколько из-за постоянного напряжения, ожидания его услышать, воспоминаний о нем и попыток придумать, как стоило бы ответить. Что ж, добро пожаловать в мир антисоциалов-задир.

Как и другие эмоциональные вампиры асоциального типа, задиры зависимы от острых эмоций и ощущений. Их любимый наркотик – это гнев. Он переносит их в абсолютно другую реальность – простую и кровожадную, – в которой выживают лишь сильнейшие. С их точки зрения, сильнейшими являются как раз они. В реальности же их гнев, призванный демонстрировать силу, представляет собой их слабость.

Вампиры-задиры обожают власть, но не имеют об этом ни малейшего понятия. Их не интересует ее успокаивающая, обнадеживающая сторона, при которой сила измеряется возможностями – тем, что они могли бы сделать. Для задир весь интерес состоит в том, чтобы непосредственно делать. Никакой объем реальной власти не сравнится для них с наслаждением от спора и страха, который испытывает перед ними противник.

Вампиры-задиры – настоящие животные. Конечно, все мы произошли от животных, однако у таких личностей звериная сущность проявляется очень ярко. Они используют эту примитивную силу, чтобы воздействовать на животную природу других людей.

Агрессия у них в крови

Под животной природой вампиров-задир я подразумеваю особую активность некоторых участков мозга, которые сохранились у человека еще со времен динозавров, причем в совершенно неизменном виде. Паттерны гнева и страха буквально встроены в наше сознание.

– Чертов недотепа! – недовольно бросает эмоциональный вампир Ричард, с размаха швыряя отчет на зеркально-гладкий рабочий стол. – Студент первого курса, у которого еще и мозгов-то нет, и то справился бы лучше. А я-то думал, раз ты окончил Гарвард, то должен хоть немного соображать. Ну, что молчишь?

Сердце Итана бешено трепещет в груди, словно пойманная за крыло бабочка.

– Я…

Ричард с отвращением качает головой.

– Дай-ка я тебе кое-что скажу, мистер Гарвардское Светило, – произносит он, наклоняясь вперед и указывая на Итана пальцем. – Если я еще раз получу от тебя подобный кусок дерьма, я тебе его в глотку затолкаю.

Итана понемногу охватывает гнев. «Нужно постоять за себя, ответить этому ублюдку! – кричит его нутро. – Он лишь мерзкий старикан, и ничего больше. Ты сможешь!»

Но Итан понимает, каковы будут последствия, если он даст себе волю и отплатит начальнику его же монетой. Шок осознания застигает его врасплох, словно удар под дых. Разум отказывается работать, но Итан все же заставляет себя ответить.

– И что не так с моим отчетом? – выдавливает он. Ему хочется сказать больше, но в легких будто не хватает воздуха.

Ричард поднимается из-за стола, вытягиваясь во весь рост. Итан невольно сжимается в кресле.

– Если ты не в состоянии понять это сам, – произносит Ричард, – то объяснять тебе не вижу смысла.

Подобный ответ можно отнести к категории «бей или беги». Нашим предкам в ситуации угрозы жизни нужна была такая реакция. Без нее они не выжили бы и не стали нашими предками. Тогда все было намного проще: если опасное существо меньше тебя, его следует убить и съесть; если больше – убежать, чтобы не съели тебя.

Агрессивное поведение Ричарда удивительным образом переместило Итана в альтернативную реальность, напоминающую «Парк юрского периода». Ричард чувствовал себя там как рыба в воде, но Итан совершенно не находил себе места. Неважно, что у него есть диплом Гарварда: в такой ситуации он не поможет. В Гарварде, конечно, тоже не жалуют слабаков, однако нападки партнера, которым он подвергся, – дело совершенно другое.

Поведение Ричарда ни на секунду не обмануло Итана, но одурачило его мозг. Жесткая атака на его эго была истолкована как физическая угроза – и вуаля: физиологически Итан уже готов к побегу или драке и лишен возможности дать интеллектуальный ответ.

Не то чтобы он действительно мог броситься на Ричарда с кулаками, но на секунду такая мысль все же мелькнула в его голове. А потом он почувствовал себя словно в тумане.

Итана подвел его собственный мозг. К тому времени, как он смог осознать происходящее, Ричард уже бил себя в грудь, уверенный в своей победе.

Гипноз вампира-задиры

Гипноз вампира-задиры обычно довольно неумел и все же крайне действенен. Для этого он просто атакует жертву, а ее психика сама довершает начатое. Такие нападения активируют иррациональную часть мозга, внушая человеку первобытный животный страх и предлагая лишь три варианта развития событий: напасть в ответ, убежать или поддаться. Для вампира это просто идеально, ведь, что бы его жертва ни выбрала, она все равно проиграет. Несмотря на то что более современные и, как следствие, менее развитые участки мозга отлично осознают происходящее, повлиять на ситуацию им, как правило, не удается.

Типичная реакция на атаку вампира-задиры – это потеря дара речи и способности здраво рассуждать. Так происходит потому, что в ситуации опасности отделы мозга, отвечающие за речь и мышление, отключаются. А ведь изоляции хуже, чем оторванность от собственного сознания, и придумать нельзя.

Гнев вампира-задиры вызывает в нас животный, но совершенно глупый и неуместный страх. И, как и все гипнотизеры, такие люди отлично знают, как этого добиться.

Страх рождает желание избежать повторения стрессовой ситуации. После нескольких атак вампирам-задирам обычно даже не приходится прилагать особенных усилий для того, чтобы поддерживать контроль над своей жертвой: они всего лишь время от времени награждают их резкими высказываниями. Им отлично известно, что окружающие сделают что угодно, лишь бы не противостоять им, ведь так проще.

Задиры – это сердитые люди, для которых гнев – привычный способ испытать острые ощущения. К своему удовольствию, они осознали, что с его помощью можно добиться власти и контроля, пусть и в краткосрочной перспективе. В долгосрочной же перспективе гнев разрушает. «И что с того?» – спросите вы. Что ж, мне кажется, мысль о том, что однажды эмоциональный вампир, постоянно портящий вам жизнь, получит по заслугам, внушает определенное удовлетворение.

Гипнотическая связь гнева и страха существовала всегда, и, если не принять никаких мер, она так и останется частью вашей жизни. Что же сделать?

Как вести себя с вампиром-задирой

В детстве вы наверняка слышали много советов о том, как вести себя с такими хулиганами. Скорее всего, ваша мама говорила, что если не обращать на них внимания, то они обязательно оставят вас в покое. Но вам это не удавалось, и ничего не менялось. Задиры продолжали вас изводить до тех пор, пока вы не выдерживали и не взрывались ответным гневом или, что еще хуже, давали волю слезам. «Хоть горшком назови, только в печку не ставь. До рукоприкладства ведь дело не дошло», – поучительно сказала на это ваша мама. С каждой новой выходкой хулигана, топтавшегося по вашей психике, вы все сильнее задавались вопросом, понимает ли мама вообще хоть что-то.

Ваш отец, скорее всего, посоветовал дать сдачи. Последовав его совету, вы узнали еще один страх. Для вашего противника на детской площадке подраться – это приятный спорт, а в ваших мыслях – пугающие сценарии развития событий. В особенности потому, что вы знаете: драться на детской площадке запрещено: завяжешь потасовку – можешь попрощаться с привычной компанией. Принцип тот же: если тебя кто-то ударит – не обращай внимания.

Если вы столкнулись с буллингом уже будучи взрослыми, то, скорее всего, обратились за советом к книгам по психологии. Все они как одна призывали постоять за себя. Не принимать гнев вампира-задиры близко к сердцу. Вести себя напористо, но не проявлять агрессии. Все это довольно неплохие решения, но воплотить их в жизнь стоит немалого труда и удается далеко не всем.

Все предлагают вам совершенно разные ответные меры. Как же понять, чьим советам следовать?

Советы, которые вам дали, одновременно хороши и плохи. В зависимости от ситуации эти стратегии вполне могут сработать. Или нет.

Вместо того чтобы искать наилучшее возможное решение, запомните следующее правило: единственное поле боя, на котором вы должны победить вампира-задиру, – это не детская площадка, а собственный разум. Если вам удастся сохранить контакт со своим мышлением, даже будучи испуганным до смерти, вы одержите верх. То, что происходит у вас в голове, – невероятно важно. В плане внешней реакции вам нужно лишь сбросить оковы первобытного страха, совершив что-нибудь неожиданное.

– Не уверен, что смогу работать с ним и дальше, – произносит Итан. Дрожащим голосом он рассказывает Кейти и Рамону о том, что произошло в кабинете Ричарда.

– Не принимай это на свой счет, – советует Кейти. – Он так относится абсолютно ко всем.

– Вот именно, – говорит Рамон. – Не понимаю, как начальство спускает этому гаду постоянные оскорбления. Из-за него уже куча сотрудников уволилась.

– Может, тебе об этом кому-то сообщить? – предлагает Кейти.

– Да кому? – удрученно произносит Итан. – Ричард тут босс, выше него разве что Господь Бог.

– Ну кто-то же должен быть, – говорит Рамон. – Вообще, ходит слушок, что его хотят отсюда выкинуть.

– Этот слушок ходит еще с тех пор, как я была стажером.

Друзья оборачиваются. В дверях стоит Лорна – глава отдела судебных тяжб. Она смотрит на Итана.

– Я слышала о твоем отчете и решила зайти, узнать, как ты.

– Ну а как ты думаешь? – говорит Кейти. – Ричард из него всю душу вынул. Как вы можете такое допускать?

– Хороший вопрос, – отвечает Лорна. – Мне кажется, он просто проявляет так мужской характер, – улыбаясь, продолжает она. – Ты ведь наверняка замечала, что у нас в фирме куча мужчин, которые ведут себя словно на военных сборах, а не на работе в адвокатской конторе. Считают, что карьеру следует строить исходя не из знаний, а из своей жесткости. Многие из тех, кто постарше, считают, что Ричард отлично справляется со своей работой: вроде как показывает изнеженным молодым новичкам «настоящий мир».

– Минуточку… – начинает Кейти.

– Я знаю, – говорит Лорна. – Я ведь не сказала, что согласна с этим. По-моему, его поведение приносит намного больше вреда, чем некоторые думают. Вот только эти люди принимают во внимание лишь результат. А у Ричарда он в целом довольно неплох.

– То есть ты хочешь сказать, что разбираться с этим никто не будет?

– Ну, можешь смотреть на это так, но тогда упустишь кое-что важное. И дело не в Ричарде, а в тебе. Понимаешь, его уловки работают лишь тогда, когда ты принимаешь правила его игры.

– В каком смысле? – спрашивает Кейти.

– Ты ведь и сама знаешь: я слышала, ты говорила об этом, когда я вошла. «Не принимай это на свой счет. Он так относится абсолютно ко всем».

– Ну да, говорить-то легко, – ворчит Рамон, подавшись вперед.

Лорна качает головой.

– Нет. Нет, вовсе не легко.

Как вести себя непредсказуемо

Для разнообразия предлагаю взглянуть на ситуацию с точки зрения эмоционального вампира.

Прежде всего, задиры – люди сердитые. Но если спросить их самих, то выяснится, что они и сами ненавидят свою привычку раздражаться. Они прекрасно понимают, что, как и любая зависимость, гнев способен вызывать сердечные приступы, разрушать карьеру и лишать друзей.

Они и впрямь зависимы от своего гнева. Им не под силу прекратить злиться, когда в их мозгу запускается привычная химическая реакция. Обычно они не понимают, что виноваты в происходящем сами: им кажется, что это вина окружающих. По их мнению, они просто занимаются своими делами, а потом появляется очередной идиот, который портит им настроение. Дальше они действуют машинально. У них происходит выброс адреналина, и запускается реакция «бей, беги или замри» – и они выбирают «бить».

Вампиры-задиры говорят, что не ищут стычек специально: просто не позволяют другим людям помыкать собой. Когда они злятся – а это в целом их перманентное состояние, – окружающие становятся препятствием или даже хуже – угрозой их достоинству. На протяжении всей истории человечества самые яркие вспышки агрессии проявлялись именно во имя защиты репутации.

Как вы, скорее всего, догадались, с таким мировоззрением «защищаться» вампирам-задирам приходится довольно часто. Постепенно они оттачивают искусство спора до совершенства. Обычно, когда человек испытывает гнев, он перестает доверять своим чувствам и сдерживает их. У вампиров все не так: они погружаются в гнев с головой, позволяя ему полностью захватить себя. Позже они вполне могут сожалеть о своем поведении, однако в моменте всегда поддаются примитивному наслаждению от противостояния.

Помимо этого, вампиры-задиры, сами того не зная, активно добиваются наслаждения. Узнав о жизни такого человека больше, вы поймете, что они буквально ищут «приключений». Многие из них злоупотребляют вредными веществами, что снижает их способность контролировать гнев. При этом они уверены, что это помогает им «расслабиться».

Всегда помните, что вампиры-задиры злятся не ради того, чтобы чего-то от вас добиться, а просто ради удовольствия. Любая из трех реакций, предложенных вашим мозгом, для них будет приемлема. Ваше решение защищаться, бежать или замереть от страха доставит им абсолютно одинаковую радость, поэтому лучший выход – повести себя неожиданным образом. Это лишит их понимания ситуации, а также опоры на привычный примитивный шаблон – а они терпеть не могут, когда что-то портит им удовольствие.

Чтобы сделать что-то неожиданное, необходимо сохранить способность мыслить невзирая на страх. Именно в этом, если подумать, и заключается суть советов, которые давали вам родители и книги по психологии: важно не потерять способность здраво оценивать ситуацию.

Однажды я получил письмо от женщины, в котором говорилось, что один из моих семинаров спас ей жизнь. По дороге домой после выступления на нее напал мужчина в маске и с ножом. Вместо того чтобы паниковать, она спросила себя: «Как бы на моем месте поступил доктор Бернштейн?» – и закричала изо всех сил, кинувшись в направлении группы стоящих рядом людей. Я не обучал этой технике на семинаре. По ее словам, ей помог мой совет о том, как выйти за рамки реакции «бей, беги или замри» в стрессовой ситуации. Не знаю, есть ли в ее спасении моя заслуга, но все же я рад чувствовать себя причастным.

Как же вести себя, если вы встретили вампира-задиру, к примеру, на дороге и не можете дать ему сдачи, убежать или в ужасе застыть на месте? Прежде всего, задайте этот вопрос себе. Разве три варианта действий – непреложная истина?

Ричард вихрем влетает в холл, его красные глаза буквально пылают яростью. У Кейти сводит живот от страха. С самого детства она хорошо усвоила, когда на нее собираются накричать.

– Кто, черт возьми, занял на сегодня большой конференц-зал?! – со злостью выкрикивает он.

– Я забронировала его две недели назад. Какие-то проблемы? – отвечает Кейти, стараясь сдержать дрожь в голосе.

Ричард поднимает руки в притворной молитве.

– Она еще спрашивает! Да, черт возьми, тут есть проблема! Через десять минут ко мне придут представители «Йошимото» на обсуждение контракта. Ты отлично знаешь, что это за люди. Если их не посадить в большой конференц-зал, они посчитают себя оскорбленными, будто их макнули лицом в грязь. Так что, если тебе зал нужен всего лишь для дурацкого совещания, собирай манатки и выметайся оттуда в зал поменьше. Живо!

Челюсти Кейти сжимаются так сильно, что она начинает беспокоиться, как бы не сломать зубы. По спине бегут ледяные мурашки. Колоссальным усилием воли она делает глубокий вдох.

Что дальше?

В подобной ситуации примитивные отделы мозга пытаются убедить вас в том, что рассерженные люди сильны и опасны. Возможно, это так и есть, однако подобные персонажи, как правило, до ужаса глупы – вне зависимости от того, насколько они сообразительны и адекватны в других сферах жизни. Если вам удастся заставить примитивные отделы мозга думать, это повысит ваш IQ примерно на 50 баллов – а с таким преимуществом выиграть спор не составит труда.

Тем не менее в стрессовой ситуации сделать это вовсе не так просто, как кажется.

На долю секунды весь 32-летний опыт обрушивается на Кейти шквалом противоположных эмоций.

«Это нечестно! Я заняла зал первой!» Праведное негодование пересиливает осознание неприятного негласного закона: побеждает всегда тот, кто сильнее, важнее и злее.

«Прояви мягкость, милая. Просто сделай, как он хочет». Перед глазами Кейти всплывает улыбающееся лицо матери, призывая ее скрыться за стеной обманчиво безопасного подчинения.

«Не принимай это на свой счет». Этот совет, который она слышала уже тысячу раз, крутится у нее в голове, словно заевшая пластинка. Она едва различает слова.

«Просто спрячься, и все закончится», – уговаривает Кейти тихий внутренний голосок, но чувство собственного достоинства не позволяет ему подчиниться.

ЧТО БЫ ОН НИ СДЕЛАЛ ТЕБЕ ЗА ТО, ЧТО ТЫ СЕЙЧАС СКАЖЕШЬ, ЭТО ЕДВА ЛИ СРАВНИТСЯ С ТЕМ, ЧТО ОН СДЕЛАЕТ, ЕСЛИ ТЫ ПРОМОЛЧИШЬ.

«Но стоит ли ссориться с начальством?»

ТЫ ДОЛЖНА ЧТО-ТО СДЕЛАТЬ. ДАВАЙ ЖЕ.

«Не принимай это на свой счет». Да, верно.

«Может, стоит устроиться в фирму поменьше, где я не буду испытывать такой стресс?»

НЕ ПОЗВОЛЯЙ ЭТОМУ ЧЕЛОВЕКУ ТАК С ТОБОЙ ОБРАЩАТЬСЯ! ВЕДЬ ВСЕ ДЕЛО В ТЕБЕ!

«Нет. Не во мне».

Разум Кейти медленно, словно старые, несмазанные ворота, открывается навстречу трезвому мышлению. «Дело вовсе не во мне. Дело в нем».

Она смещает фокус с себя на Ричарда и видит перед собой жалкого, беспомощного человека, который решил устроить сцену из-за того, что собственная безответственность может подорвать его авторитет в глазах ценных клиентов. Его выходка не имеет к ней никакого отношения. Под ударом оказалась вовсе не ее репутация, а его.

«Не принимай это на свой счет».

Давно знакомые слова вдруг обретают смысл. Кейти чувствует, как они щекочут ее изнутри, вызывая желание захихикать.

По какой-то совершенно непостижимой причине она вспоминает строчку из детской книжки:

«И что дальше?»

Говорят, в конце истории о Гринче его маленькое скупое сердце стало в целых три раза больше.

Хихиканье – именно этот звук издает человек, когда его сердце расширяется. Кейти знает это наверняка. Дурацкая вспышка гнева Ричарда больше не кажется ей проблемой.

Она улыбается ему в лицо.

– Кажется, вы хотели попросить меня об одолжении, Ричард, но что-то я вас не очень поняла. Может, повторите свою просьбу в другом тоне?

Эта маленькая вендетта наглядно демонстрирует пользу, которую несут психотерапия и посвященные ей книги. Они не подсказывают, что делать, – все это вы и без того слышали уже много раз. Они помогают поверить, что вы действительно можете это сделать.

Все эти объяснения и примеры я привожу для того, чтобы вы, как следует оценив сложную ситуацию, смогли понять свои возможности. Когда вы отказываетесь от привычного шаблона поведения в пользу чего-то нового и неожиданного, ваше сердце расширяется – даже если это страшно и сложно.

Особенно когда это страшно и сложно. Если не верите мне, спросите Кейти.

Чтобы защититься от вампира-задиры, необходимо научиться сохранять хладнокровие и не пускать в ход остроумие. Вот несколько советов о том, как это сделать.

Попросите время на раздумья. В примитивных доисторических джунглях людям приходилось реагировать на опасность немедленно. Именно к этому и подталкивает вас задира – вот только кто сказал, что вы должны ему подчиниться?

Подумайте, как бы вам хотелось выйти из этой ситуации.

Взяв время на размышления, представьте возможные исходы ситуации. Сразу исключите варианты, в которых, как вам кажется, удастся наказать задиру, а он признает вашу правоту. Быть одновременно и правым, и эффективным у вас не получится. Даже не пытайтесь!

Добейтесь от задиры прекращения крика. На самом деле это легче, чем вам, возможно, кажется: просто не повышайте голос сами. Любой вампир-задира всегда ожидает, что вы станете кричать в ответ. Обманите его ожидания. Если злиться станете вы оба, ничего разумного не скажет ни один из вас.

Еще один неожиданный способ заставить задиру сбавить тон – сказать: «Пожалуйста, говори медленнее. Я тебя не понимаю». В основном люди реагируют на такую просьбу, даже не успев осознать этого. Начав говорить медленнее, человек обязательно понижает громкость. Вы хоть раз пробовали кричать медленно? Особенно хорошо этот прием работает с телефонными разговорами.

Если вы разговариваете с вампиром-задирой по телефону, не забывайте о правиле «угу-угу». Обычно мы заполняем этим междометием паузы, которые наш собеседник делает, чтобы вздохнуть. Если вы пропустите три таких паузы, он обязательно забеспокоится и спросит: «Ты вообще слушаешь?» Так вы сможете отвлечь его и остановить крик, даже не сказав ни слова.

Что бы вы ни сделали, ничего не объясняйте. Если вы когда-нибудь подвергались нападкам вампира-задиры, вас наверняка переполняло желание объяснить причины своих поступков. Не делайте этого! Именно в форме оправданий проявляются реакции примитивных участков нашего мозга. В каком-то смысле они воплощают своеобразную попытку «сбежать» от стрессовой ситуации. К тому же типичные объяснения обычно сводятся к фразам вроде «Если бы ты все знал, то понял, что я прав, а ты ошибаешься» и «Это не моя вина – тебе следует злиться на кого-то другого». Неважно, что вам эти слова кажутся абсолютно разумными и правдивыми. Вампиры-задиры всегда распознают примитивные реакции: ваши попытки объясниться такой человек воспримет как приглашение нанести удар в самое уязвимое место.

Спросите: «Чего ты сейчас от меня хочешь?»

Ничто не вызовет у разозленного эмоционального вампира такого замешательства, как этот неожиданно простой вопрос. Рассерженные люди, как правило, либо не знают, чего от вас хотят, либо не в состоянии в этом признаться. Потому что на самом деле они желают лишь одного: чтобы вы в страхе стояли и слушали, как они на вас кричат. Вот только если они прямо об этом скажут, это прозвучит очень глупо.

Спросив рассерженного человека, чего он от вас хочет, вы заставите его остановить вспышку гнева и задуматься. Вполне возможно, этого окажется достаточно, чтобы он начал вести себя более разумно – а вам это только на руку. Скорее всего, чтобы скрыть свои настоящие мотивы, задира попросит вас о чем-то более приемлемом. А вы сможете выполнить эту просьбу и исчезнуть из его поля зрения целыми и невредимыми.

Не принимайте критику близко к сердцу. Сделать это довольно нелегко. Чтобы последовать этому совету, сначала следует разобраться в том, что значит «принимать близко к сердцу».

У каждого из нас есть определенный набор внешних атрибутов личности: дети, питомцы, любимые спортивные команды, суждения по различным вопросам, работа, – которые мы воспринимаем как неотъемлемую часть себя. С точки зрения физиологии словесное принижение этих вещей мы воспринимаем как физический вред органам нашего тела. И все же мы не реагируем на малейшую критику реакциями в стиле «убей или будь убит».

Если вы подверглись нападкам задиры, стоит применить противовампирное средство номер один: осознать, что ваше замешательство – это повод сделать паузу и разобраться, что на самом деле происходит. В случае с вампирами все обычно оборачивается совсем не так, как кажется на первый взгляд. Они атакуют не вас лично – это их обычная манера общения. Если подумать, поведение агрессора больше характеризует его, чем вас. Чтобы перестать воспринимать нападки таких людей лично, необходимо распознать в своем сознании примитивные ответные реакции и отказаться от них.

Принимайте критику как ценный урок. Любая критика всегда содержит ценную информацию. Если вам кажется, что ничего важного вы в ней не слышите, продолжайте слушать до тех пор, пока не передумаете. Не каждый человек, который вас критикует, является эмоциональным вампиром. Особенно прислушаться стоит к тем замечаниям, которые вам делают не в первый раз. Мой дедушка любил говорить: «Если тебя трижды назвали лошадью, значит, пора покупать седло».

Взяв в привычку отвечать на критику в свой адрес лишь спустя 24 часа, эмоциональных вампиров вы буквально сведете с ума, а доброжелательных людей впечатлите своей зрелостью и разумностью. И возможно, даже чему-то научитесь.

Если вам самим случится критиковать кого-то, кто имеет склонность воспринимать все слишком близко к сердцу, взгляните на ситуацию зеркально. Не вынуждайте противоположную сторону признавать свою неправоту и беспрекословно верить вашим словам. Позвольте человеку сохранить достоинство: обязательно упомяните его опыт и мастерство, а критику сформулируйте в форме совета, не пытаясь указать на ошибки. Сместите фокус с того, что уже произошло, на то, какого хотите добиться результата. Как вы узнаете немного позже, эта техника буквально бесценна в тех случаях, когда вам нужно, чтобы эмоциональный вампир услышал и принял вашу точку зрения.