Текст книги "Бесплатные звонки через Интернет. Skype и не только"

Одним из операторов, предоставляющих такую услугу, является сервис ipstart.ru. Если вы являетесь абонентом этого оператора, а у вас под рукой нет компьютера, вы можете воспользоваться обычным мобильным или стационарным телефоном для подключения к IP-сети и осуществления звонка. Ниже приведено описание данной услуги у оператора ipstart.ru.

Для осуществления звонков такого типа необходимо иметь PIN-код карты предоплаты и положительный баланс счета. Запишите ваш номер в системе, PIN-код, а также другую служебную информацию в блокнот или записную книжку мобильного телефона, чтобы всегда иметь их при себе. Данная услуга действует только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Для звонка сделайте следующее.

1. Для начала необходимо позвонить на телефонный номер голосового сервера. Если вы находитесь в Москве, то наберите номер 5798557, если в Санкт-Петербурге – номер 3342004.

2. Трубку «поднимет» электронная система и предложит ввести PIN-код карты и номер абонента, которому вы хотите позвонить. Введите необходимые цифры с помощью клавиш вашего телефона (с дискового аппарата этого сделать нельзя).

3. Звонок поступит на телефон абонента, и если он ответит, вы сможете начать разговор. С вашего счета будут списаны средства согласно тарифам оператора, с которыми вы можете ознакомиться на сайте www.ipstart.ru.

Среди сервисов оператора также есть возможность «обратного вызова». В этом случае вы «просите» систему перезвонить вам. Эта услуга полезна для пользователей, у которых бесплатные входящие звонки или ограничено количество минут исходящих. Для такого звонка сделайте следующее.

1. Позвоните на номер 5142424 (Москва). Вы услышите сигнал «занято». После этого положите трубку.

2. В течение нескольких секунд система перезвонит вам. Поднимите трубку и следуйте инструкциям, то есть введите PIN-код карты и номер вызываемого абонента.

За услугу взимается плата (расценки смотрите на сайте).

Компания «Виталинк» предоставляет услуги связи высокого качества. Для получения подробной информации посетите сайт www.vitalink.ru. Услуги этого оператора имеют некоторую специфику: для совершения звонков не нужен компьютер, достаточно мобильного телефона; вам не нужно каждый раз вводить PIN-код карты, достаточно зарегистрировать телефон. Для пользования услугами данного оператора необходимо следующее.

1. Приобретите карту предоплаты. В настоящее время для этого можно воспользоваться системой «Яндекс. Деньги» или оплатить наличными через один из терминалов, указанных оператором. После оплаты обязательно отправьте SMS-сообщение на сервисный SMS-номер +79029152334. В сообщении укажите WebCreds, сумму, дату и время платежа, название карты. Пример сообщения: WebCreds 100 18.08 15.24 Альтерфон – платеж 100 рублей, произведен через WebCreds 18.08 в 15.24, карта «Альтерфон». В дальнейшем оператор предполагает разрешить оплату PIN-кодов пластиковыми картами.

2. После оплаты вы получите PIN-код карты «Альтерфон», который и будет являться вашим лицевым счетом. Сохраните этот PIN-код, так как все последующие платежи будут просто пополнять баланс этого счета.

3. Теперь нужно зарегистрировать телефон. Для этого отправьте текстовое сообщение формата pin номер карты на номер +79037976110. Например, если PIN-код вашей карты 1234567890, то вы должны отослать сообщение с текстом pin 1234567890. Обратите внимание, что буквы введены в нижнем регистре на английской раскладке. Вам придет ответное сообщение, подтверждающее успешное завершение операции.

4. Теперь можно звонить. Чтобы установить соединение, наберите на зарегистрированном телефоне номер 84995004986 или 84957976472, а после одного или двух длинных гудков положите трубку. Или введите 8-код города (или моб. сети) – номер абонента – для звонка по России, или 8-код страны-код города (или моб. сети) – номер абонента – для звонка за пределы России.

5. Через несколько секунд на ваш телефон поступит звонок от системы. Поднимите трубку и переведите телефон в режим тонального набора. Обычно для этого используется клавиша * (мобильный телефон переводить в режим тонального набора не нужно).

6. Наберите номер вызываемого абонента в международном формате и нажмите клавишу *.

7. Для проверки баланса вашего счета отправьте SMS с символом * на номер +79037976110.

8. Если вы хотите зарегистрировать еще несколько телефонов, чтобы дать им возможность пользоваться вашим лицевым счетом, вам нужно отправить SMS-сообщение с текстом reg 8-код города-номер абонента на номер +79037976110. Обратите внимание, что можно регистрировать как мобильные, так и стационарные телефоны. Таким образом можно создать единый лицевой счет для группы телефонов, например для своей семьи. 9. Если вы решите снять телефон с регистрации, отправьте сообщение с текстом unreg 8-код города-номер абонента на номер +79037976110.

Среди услуг оператора «Виталинк» есть возможность автоматического соединение телефонов. С помощью этого сервиса вы можете звонить с любого городского телефона, даже с того, у которого заблокирован выход на междугородние линии. Для заказа автоматического соединения вам нужно отправить с зарегистрированного телефона SMS-сообщение следующего содержания: 8код города код абонента#8код города ваш номер, если вы хотите звонить в пределах России. Например, 8812ххххххх#83919хххххх (звонок из Норильска в Санкт-Петербург). Если же вы планируете звонить за рубеж, сообщение должно быть таким: 8 код страны – код города – код абонента#8 – код города – ваш номер. Например, 81049хххххххххх#83919хххххх (звонок из Норильска в Германию).

Таким образом вы можете установить соединение практически с любым телефоном в мире, не прибегая к использованию компьютера. В завершение раздела еще раз перечислю преимущества сервиса «Виталинк»:

• расходы на связь будут значительно ниже обычных;

• вы не будете привязаны к компьютеру или домашнему телефону;

• не нужно каждый раз вводить PIN-код;

• вы можете позвонить с городского номера даже при заблокированной междугородней линии;

• можно зарегистрировать на свой счет несколько телефонных номеров;

• вы получаете возможность заказать автоматическое соединение между двумя любыми номерами телефонов;

• услуга доступна по всему миру в пределах покрытия сети GSM;

• тарификация звонков посекундная, и тарифы едины по всей России.

Вы ознакомились со всевозможными сервисами, позволяющими вам разговаривать с друзьями через Интернет с помощью компьютера, а также подходящими для продвижения вашего бизнеса. С помощью полученной информации вы сможете сориентироваться в большом количестве предложений и операторов и выбрать для себя оптимальный вариант.

Глава 4
Skype – самая популярная программа для звонков через Интернет

Сегодня существует огромное количество программ для общения через Интернет. Многие из вас слышали о таких сервисах, как ICQ, MSN или Yahoo! Messenger. Это программы, разработанные разными производителями, но предоставляющие одну и ту же услугу – общение через Интернет в реальном времени. Развитие информационных технологий позволило пользователям не только обмениваться текстовыми сообщениями, но и передавать голос. Пользователи получили тот же телефон, но с другой средой передачи данных – вместо аналоговых систем передачи голоса стали использоваться цифровые каналы. Одним из таких каналов является Интернет. Наибольшую популярность среди пользователей завоевала программа Skype, являющаяся разработкой компании Skype Technologies. Данная глава книги посвящена этой программе. Вы узнаете, как настроить программу и использовать ее с максимальной эффективностью.

Принцип действия: передача голоса по пиринговым сетям, качество звука

Пиринговые сети, как определяет их www.ru.wikipedia.org, – это компьютерные сети, основанные на равноправии участников. В таких сетях отсутствуют выделенные серверы, а каждый узел (peer) является как клиентом, так и сервером. В отличие от архитектуры «клиент – сервер», такая организация позволяет сохранять работоспособность сети при любом количестве и любом сочетании доступных узлов.

В пиринговых сетях соединения между компьютерами осуществляются не через центральный сервер (в идеале его вообще не существует), а напрямую между пользователями. Вместо маршрута «пользователь А – сервер – пользователь Б» пакет данных проходит короткий путь «пользователь А – пользователь Б». Сокращение маршрута положительно сказывается на скорости передачи данных, что принципиально для передачи голоса. Еще одним интересным свойством пиринговых сетей является то, что их невозможно запретить, так как в них не существует центрального узла, отвечающего за работу всей системы.

Программа Skype использует именно пиринговые сети. Это означает, что не существует центрального сервера Skype, через который проходят все вызовы, как, например, в ICQ или Yahoo!. Клиенты Skype общаются напрямую с помощью специального программного обеспечения, установленного на компьютерах абонентов.

Пиринговые сети имеют несколько преимуществ перед традиционными сетями типа «клиент – сервер». Эти сети могут бесконечно расширяться, не увеличивая при этом время поиска и не требуя дорогостоящих централизованных ресурсов. Пиринговые сети используют ресурсы всех участников сети, а поскольку число пользователей постоянно растет, то все время увеличивается и вычислительная мощность сети. Каждый новый пользователь, подключившийся к сети, увеличивает ее производительность и пропускную способность. Рассредоточение ресурсов привело к отсутствию огромных затрат на поддержку централизованной инфраструктуры, в отличие от сетей «клиент – сервер». Появление на рынке телефонных услуг явилось естественным этапом эволюции пиринговой технологии. Основатели Skype создали первую в мире пиринговую сеть.

Многие давно пользуются услугами интернет-телефонии и уже успели заметить недостатки этого средства связи:

• качество связи у операторов интернет-телефонии хуже, чем у обычных телефонов. Если же качество близко к телефонному, то для его реализации требуется высокая пропускная способность линии, чего не может себе позволить большинство рядовых пользователей;

• в результате трансляции сетевых адресов и использования брандмауэров резко снижается вероятность установления успешного соединения. Многие компании решают эту проблему путем использования центрального оборудования, но при росте сети содержание оборудования требует значительных затрат. Операторам приходится снижать выделяемое пользователю количество ресурсов до минимума. Пользователи вряд ли будут довольны снижением качества обслуживания.

Создатели Skype, в отличие от операторов интернет-телефонии, пошли по другому пути – они разработали технологию мобилизации всех имеющихся в сети ресурсов. Таким образом они подняли процент удачных соединений, а также их качество. В результате им удалось обойти конкурентов по многим показателям, не вкладывая больших средств, что, естественно, отражается на стоимости разговоров. Разработчики Skype создали удобный, интуитивно понятный интерфейс программы, который поможет быстро разобраться в ней даже начинающему пользователю.

Ниже перечислены основные технологические новшества, лежащие в основе телефонной системы Skype:

• сигнал прокладывает маршрут через клиентов, не использующих брандмауэры, то есть узлы могут обмениваться данными друг с другом, даже если раньше они не имели такой возможности. Поскольку вся информация шифруется, использование прокси-серверов снижает риск нарушения конфиденциальности;

• в качестве прокси-серверов используются только компьютеры, имеющие достаточно свободных ресурсов. Это гарантирует пользователям отсутствие дискомфорта при работе;

• благодаря новейшим разработкам Skype может работать с большинством брандмауэров и шлюзов. Это означает, что пользователю не придется тратить время на их настройку;

• большинство служб для обмена информацией содержат огромные базы данных, в которых хранится информация о пользователях – логин, пароль и т. п. С увеличением количества пользователей у провайдера возрастают затраты на поддержание работоспособности базы данных. Skype же использует глобальную децентрализованную базу данных (телефонную книгу), содержимое которой разбросано по компьютерам пользователей сети, и иметь специальный сервер для хранения подобной информации нет необходимости;

• используя все имеющиеся ресурсы, Skype направляет зашифрованные звонки по оптимальному маршруту. Для динамического выбора наиболее приемлемого пути в каждый момент времени Skype использует множественные активные соединения. Это обеспечивает заметное повышение качества звонков и уменьшение задержки в сети;

• поскольку все передаваемые через Skype данные проходят по открытым каналам Интернета, все звонки и мгновенные сообщения в Skype подвергаются сквозному шифрованию для обеспечения высокого уровня безопасности;

• интерфейс клиента Skype настолько прост и удобен, что любой пользователь без труда сможет разобраться в программе. Ломать голову над настройками не придется, поскольку Skype практически не требует вмешательства пользователя в них;

• поддержка разных платформ (Windows, Linux, Mac OS X, Windows Mobile, iPhone) позволит стереть границы между огромным количеством пользователей. Неважно, какую операционную систему вы используете, – вы можете скачать нужную версию Skype и получать удовольствие от общения с другими абонентами сети.

Теперь вы знаете, чем Skype отличается от конкурирующих операторов связи. Преимуществ у него достаточно, так что обязательно протестируйте услуги Skype. Вы останетесь довольны результатом.

Как работать со Skype: функции и возможности

Опробуем Skype в действии. Вам необходимо скачать виртуальный телефон и установить его на своем компьютере. Это можно сделать с официального сайта Skype – www.skype.com (ссылка на русскоязычный ресурс – www.skype.com/intl/ru). На сайте можно выбрать версию программы для вашей операционной системы. В данной главе будет рассматриваться версия для Windows, но вся нижеизложенная информация применима и к другим версиям.

Перед использованием программы ее необходимо установить на компьютер. Процесс установки Skype прост и занимает всего несколько секунд. Сделайте следующее.

1. Для начала процесса установки запустите файл SkypeSetup.exe, в результате чего на экране появится окно мастера установки (рис. 4.1).

Рис. 4.1. Окно мастера установки Sk

2. Для использования в Skype не русского, а какого-либо другого языка выберите его из раскрывающего списка. Программа Skype поддерживает множество языков. После этого прочитайте лицензионное соглашение об использовании Skype и нажмите кнопку Закрыть.

3. Если вы не хотите разбираться в настройках программы, нажмите кнопку Я согласен – установить, и программа за пару минут установится на ваш компьютер. Если же вы хотите указать параметры установки, щелкните на кнопке Настройки. Диалог мастера установки видоизменится (рис. 4.2).

Рис. 4.2. Настройка параметров установки

Вам предлагается выбрать каталог установки программы, а также указать несколько параметров, назначение которых понятно из названия, для завершения установки нажмите кнопку Я согласен – установить.

В данной версии Skype при установке программа соединяется с Интернетом и скачивает необходимые для инсталляции файлы, поэтому установка может занять некоторое время.

Программа установлена, можно приступать к работе. Первое, что нужно сделать, – это создать новую учетную запись. Для этого выполните следующие действия.

1. После установки на экране появится окно программы Skype, где вам будет предложено создать новую учетную запись пользователя (рис. 4.3).

Рис. 4.3. Создание нового пользователя

Здесь необходимо заполнить следующие поля:

· Полное имя – введите здесь при желании свое полное имя, чтобы другие пользователи знали, кто вы. Если вы хотите пользоваться услугами анонимно, это поле можно не заполнять;

· Выбери логин для – здесь вы должны ввести имя, под которым вы будете известны в сети Skype. Можете использовать свое настоящее имя или псевдоним, главное, чтобы имя было не короче 6 и не длиннее 32 символов;

· Пароль – пароль используется для защиты вашей учетной записи от несанкционированного доступа. Не выбирайте слишком легкий пароль, если вас беспокоит безопасность ваших данных;

· Повтори пароль – в подобных случаях всегда требуется повтор пароля, чтобы убедиться, что вы ввели его верно;

· Да, я прочитал (-а) и принимаю – установка этого флажка означает, что вы ознакомились и согласны с условиями лицензионных соглашений сервиса Skype.

2. Для продолжения процесса регистрации нажмите кнопку Вперед. диалог мастера установки запросит у вас дополнительные данные (рис. 4.4).

Рис. 4.4. Ввод дополнительных данных

3. В этом диалоге необходимо ввести адрес электронной почты, на который будет выслан пароль, если вы его забудете или потеряете. При установке флажка Да, посылать мне новости и особые предложения Skype на указанный адрес электронной почты будут приходить новости и информация о специальных предложениях сервиса Skype.

4. Укажите вашу страну и город, в котором вы находитесь. Заполнение этих полей необязательно, но их использование может помочь другим людям найти собеседников и коллег, проживающих неподалеку. На этом процесс регистрации можно считать завершенным. Нажмите кнопку Авторизация, чтобы авторизоваться в сервисе.

Начальная стадия завершена, вы стали полноправным пользователем Skype. На экране вашего монитора появится главное окно программы (рис. 4.5).

Рис. 4.5. Главное окно программы Skype

В верхней части окна программы находится меню, с помощью которого вы можете выполнять основные действия: настраивать и удалять контакты, изменять личные данные и т. п. Практически все действия можно выполнить также с помощью кнопок, расположенных в разных частях окна. Под меню вы можете видеть кнопку с вашим именем в сети Skype, под которым вы будете известны пользователям. После нажатия этой кнопки откроется дополнительная панель, предназначенная для ввода персональной информации, чем вы сейчас и займетесь.

Настроим персональные данные вашей учетной записи. Для этого выполните следующие действия.

1. Щелкните на кнопке с вашим именем, чтобы открыть дополнительную панель (рис. 4.6).

Рис. 4.6. Дополнительная панель

Рядом с изображением находится поле, предназначенное для ввода видеоклипа или сопровождающего текста. У вас есть возможность добавить к своим сообщениям какую-либо фразу.

2. Чтобы ввести фразу, щелкните кнопкой мыши на текстовом поле, введите нужный текст, а затем нажмите клавишу Enter. Чтобы добавить видеоклип, нажмите кнопку Добавить видеоклип в правой стороне поля.

3. Перейдем к детальной настройке персональных данных. Нажмите кнопку Личные настройки. На экране появится контекстное меню, содержащее следующие пункты:

· Изменить мою аватару – здесь можно настроить изображение, которое другие пользователи будут видеть рядом с вашим именем;

· Добавить видеоклип – откроется диалог, где можно выбрать видеоклип, который будет сопровождать ваши сообщения;

· Изменить звук. сигналы – настройка звуковых параметров программы;

· Редактировать мои данные – откроется диалог, в котором вы сможете настроить личные данные;

· Сделай ссылку на свою страницу в MySpace – откроется ваша страница в MySpace – особом сервисе, предназначенном для общения пользователей.

рассмотрим подробнее некоторые настройки.

Настройка аватары

1. Чтобы открыть диалог для выбора автары, нажмите кнопку Личные настройки и выберите команду Изменить мою аватару. Откроется диалог Мои аватары (рис. 4.7).

Рис. 4.7. Диалог настройки картинки

В верхней части окна расположена библиотека стандартных аватар, доступных для использования. Вы можете выбрать любую понравившуюся или загрузить собственную.

2. Чтобы выбрать одну из предлагаемых картинок, щелкните на ней кнопкой мыши, а затем нажмите кнопку OK.

3. Если вы хотите загрузить изображение с жесткого диска компьютера, например собственную фотографию, воспользуйтесь кнопкой Открыть, расположенной над библиотекой. В открывшемся диалоге проводника найдите нужную картинку на жестком диске или сменном носителе.

Настройка звуковых сигналов

У вас есть возможность установить звуковой сигнал практически на любое событие – входящий звонок, появление абонента к сети и др. Рассмотрим настройку звуковых параметров программы.

1. Вам необходимо открыть диалог настройки звука. Для этого щелкните на кнопке Личные настройки и выполните команду Изменить звук. сигналы. Откроется диалог настройки звуков (рис. 4.8).

Рис. 4.8. Настройка звука

В верхней части диалога находится поле со списком событий, а справа от него – раскрывающийся список мелодий и звуков, которые можно поставить на них.

2. Для настройки пары «событие – звук» выберите в поле со списком нужное вам событие, а затем в правом раскрывающемся списке укажите подходящее звуковое сопровождение.

3. Если вы не хотите, чтобы во время события воспроизводился звук, снимите флажок слева от названия события.

4. У вас есть возможность прослушать все используемые мелодии. Для этого выберите мелодию в раскрывающемся списке и нажмите кнопку

расположенную под ним.

5. Вы также можете создать собственную библиотеку звуков, загрузив музыкальные файлы с любого носителя. Для этого щелкните на кнопке Загрузить звуковые файлы, расположенной возле списка Мои звуки. Все загруженные файлы будут отображаться в вашей библиотеке.

6. Если же вы не хотите, чтобы ваши звонки сопровождались звуками, щелкните на кнопке Отключить все звуки.

7. Чтобы восстановить стандартные звуковые настройки, нажмите кнопку Вернуться к параметрам по умолчанию.

8. Со временем вам может понадобиться удалить некоторые звуки из библиотеки. Самый простой способ – выделить заголовок мелодии в списке и нажать клавишу Delete на клавиатуре. Файл будет удален также из раскрывающегося списка.

Вы узнали, как настроить звуковое сопровождение вашего клиента Skype. При необходимости вы сможете вернуться к настройкам в любой момент.

Редактирование персональной информации

Настроим персональные данные вашей учетной записи. Наличие «анкеты» дает вам определенные преимущества – вы сможете участвовать в поиске и найти единомышленников, а также в случае необходимости другие пользователи будут знать, как еще можно связаться с вами, помимо сервиса Skype.

1. Нажмите кнопку Личные настройки и выполните команду Редактировать мои данные. На экране появится диалог Личные данные (рис. 4.9).

Рис. 4.9. Настройка персональной информации

2. Заполните необходимые поля и нажмите кнопку Обновить для обновления персональной информации.

Все, что от вас потребовалось, – это заполнить текстовые поля, назначение которых понятно из их названий. Ни одно из этих полей не является обязательным для заполнения, но чем больше информации о себе вы предоставите, тем больше шансов найти вас в случае необходимости. Обратите внимание на поле Обо мне – заполнив его информацией о ваших увлечениях и сферах деятельности, вы легко сможете найти единомышленников и коллег среди пользователей сети Skype.

При необходимости в будущем вы сможете снова щелкнуть на кнопке Личные настройки и изменить параметры по вашему усмотрению. В данном разделе были рассмотрены не все настройки программы, а только основные, касающиеся в основном вашей личности и предпочтений в оформлении. Далее вы узнаете, какие еще настройки существуют в программе Skype и как их изменить.