Текст книги "4 шага МЛМ"

Образ сетевого предпринимателя

Теперь наступило время для важного дела: пора создать образ сетевого предпринимателя в социальных сетях. Это понадобится тебе на следующих шагах, но заняться подготовкой хорошо было бы уже сейчас. Это не значит, что нужно срочно засорять ленту бизнес-записями и только тем, что с этим связано. Тебе как новичку важно показать своему окружению, что в твоей жизни начали происходить кардинальные изменения. Например, ты начал путешествовать, у тебя появились какие-то интересные встречи и знакомства, может, ты уволился с работы, изменил стиль одежды и поведение. Кроме того, это позволит тебе дисциплинировать себя в плане ведения своих аккаунтов.

Фундаментальная ошибка №2 

Находясь на стадии новичка, слепо копировать работу топ-лидера, а не просто идти по шагам, описанным в этой книге

В самом начале, когда новички только запускаются и делают это без помощи куратора, они всегда совершают одну и ту же ошибку: начинают полностью копировать топ-лидеров, забывая, что у тех имеется огромный бэкграунд ведения бизнеса. Копируя топ-лидера, новичок пытается казаться тем, кем не является на самом деле, и результат таких действий может больно ударить по самооценке.

Один из самых ярких примеров – прямой эфир в социальных сетях. Топ-лидеры знают, как собрать аудиторию и провести презентацию так, чтобы добиться нужного им результата. Новичок смотрит эфир такого топ-лидера, видит, как аудитория активно реагирует на его вопросы, и решает сам провести такой же эфир. Но к нему приходит совсем немного зрителей, а до конца вообще досматривает только мама. Копируя топ-лидера, новичок завершает эфир просьбой: «Эгегей, ставьте плюсики в комментариях», – и ждет реакцию. И этот призыв для столь маленькой аудитории выглядит по меньшей мере глупо.

Чтобы стать таким же, как «профик», придется пройти определенный путь, который описан в этой книге, отработать базовые вещи, провести десятки презентаций, познакомиться с кучей людей и найти среди них своих.

Сленг МЛМ

«Профиками» я коротко называю профессионалов. Я за то, чтобы упростить то, что можно упростить.

Некоторые сетевые компании стремятся стереть «фишку» каждого отдельного новичка и навязать им общий образ на всю команду. В результате появляется группа клонов, этаких «людей в черном», которые чувствуют себя крайне неуверенно и некомфортно. Даже если новичок и купит дорогой костюм, но при этом приедет на встречу на трамвае, то так он моментально разрушит образ крутого предпринимателя.

Кроме того, такие клоны зачастую вызывают неприязнь на подсознательном уровне со стороны потенциальных партнеров и покупателей. У них возникает ассоциация с сетевым бизнесом 1990-х, когда было популярно буквально впаривание сковородок, наборов ножей и чудо-средств от морщин, причем не в кабинетах, а в подъездах. И, главное, такие клоны раздражают своим несоответствием образа реальному статусу и поведению, содержанию речи и ее манере.

В своей команде я делаю ставку на развитие каждого человека как личности, на укрепление его «фишки». Например, у меня есть друг-викинг с бородой и огромной татуировкой на спине, а есть друг Константин, который, наоборот, предпочитает стиль «деловой casual». Когда мы встречаемся, этот контраст сразу бросается в глаза: один приходит в спортивном костюме и кроссовках, а другой – в пиджаке, очках и с ежедневником Moleskine. А я вообще – в кепке и с прыгающей рядом собакой.

Когда я говорю об образе, то имею в виду не только внешнюю составляющую, но и поведение человека. Один мой партнер любит курить кальян, причем даже на онлайн-встречах с аудиторией в 500 человек. МЛМ-бизнес дает возможность любому вырваться из офисных ограничений, стать самим собой, находиться там, где хочется, выглядеть так, как хочется, вести себя так, как именно ему комфортно. Если ты матершинник – матерись, если ты спортсмен – ходи в кроссовках, если ты аккуратный педант – будь им. Все можно, если ты гармоничен внутри и делаешь то, что отражает твою индивидуальность.

Пойми меня правильно: отражая свою личность, не стоит лезть в крайности и, например, приходить на встречу в ресторан с голым торсом или курить сигареты в компании некурящих. Есть вещи, которые токсичны, неприемлемы для окружения или компании. Все должно быть в меру.

Если я хочу проводить встречу в кепке и с блокнотом с собачками и мне так комфортно, значит, это никогда не будет глупым или неуместным. На большинстве моих встреч меня сопровождает Биткоин – моя собака, – и это тоже моя «фишка».

Кстати, появилась эта «фишка» совершенно случайно. Дело в том, что Биток – тоже индивидуальность, он категорически отказывается оставаться дома один – скулит, воет, – и приходится везде брать его с собой.

Рассказал о своей собаке и задумался о том, что МЛМ-бизнес по своей сущности очень похож на биткоин, только не на собаку, а на цифровой актив.

Суть криптовалюты в том, что она является альтернативой доллара. Он понятен и контролируем, мы знаем, что его хозяин – США. Он централизован. Биткоин же децентрализован, свободен от манипуляций и стереотипов. По сравнению с долларом у биткоина совершенно другие правила, свобода более полная, а доходность при этом выше, чем у доллара.

Таким образом, доллар – это как традиционный бизнес или работа в найме, а биткоин – как МЛМ– и интернет-бизнес.

Кроме того, в биткоин, несмотря на его доходность, многие не верят: называют лохотроном или пирамидой. Такие же слова все еще звучат в адрес МЛМ-бизнеса. Поэтому биткоинами, как и сетевым бизнесом, занимаются очень редкие люди, смелые, отважные и готовые вопреки мнению большинства брать ответственность за свои решения. Согласен?

Сетевой бизнес – это про развитие себя как личности. Я и моя команда такие, какие есть, и именно это выделяет нас среди других. Нам комфортно в своих образах, поэтому мы уверены в себе, заряжаем аудиторию и вызываем доверие.

Я как наставник не «натягиваю» людей на компанию. Моя задача – проявить индивидуальность каждого, найти его скилл. Для этого мне важно познакомиться с человеком, узнать, чем он занимался раньше, каким спортом увлекается, как проводит свободное время. Мы вместе смотрим его страницы в социальных сетях и собираем информацию, чтобы сложить максимально полную картинку. Я беру сильные стороны новичка как основу, базу, и именно от нее мы строим его образ в сетевом бизнесе. А не наоборот. Так мы дополняем друг друга и создаем реально эффективную команду.

Сленг МЛМ 

Skill (скилл) переводится с английского языка как «навык». Так я называю ключевую фишку каждого участника моей команды, то, что у него хорошо получается: качаться в зале, организовывать мероприятия, готовить, заниматься блогерством, катать на борде – скиллов много, и у каждого он свой.

Да, в МЛМ-бизнесе есть элементы дублицирования, но это касается только порядка работы, а не твоей личности и того, кто ты есть.

Когда кто-то выдает себя за другого, это сразу бросается в глаза: человек переигрывает или недоигрывает, в нем чувствуется фальшь. И уже не важно, о чем он говорит. Собеседник будет невольно отвлекаться на его поведение и пытаться понять, что же именно не так. С такими людьми чувствуешь себя некомфортно, а значит, нет и речи о том, чтобы вести какой-то совместный бизнес.

Более того, это сильно выматывает. Когда наставник «натягивает» на новичка свой образ или навыки, он забывает, что его образ топ-лидера формировался 5 лет или даже больше, а новичок пытается надеть на себя этот «костюм» за 1 день. Например, только пришедшему в бизнес человеку наставник говорит: у тебя теперь будет вот такой образ, иди запиши об этом сторис в Instagram. И это элементарное видео на 15 секунд новичок записывает полдня, потому что это не его слова, не его риторика. Он устает, ему тяжело вытаскивать из себя образ того человека, каковым он на самом деле не является.

Очень важно, чтобы куратор на этапе подготовки помог определить твой скилл. Если он этого не сделал, значит, он либо откровенный «рефовод», цель которого просто впарить продукт, либо такой же новичок, как и ты.

Сленг МЛМ 

Рефовод – это тот, кто зарабатывает только на продажах. Для него не важны вопросы построения команды и заинтересованности партнеров в собственном заработке.

Решить эти проблемы можно. В первом случае необходимо поговорить со своим куратором и выяснить, как тебе развиваться дальше.

Во втором случае вы садитесь вместе, разбираете эту главу и ищете твой личный скилл. Он есть у каждого: у бухгалтера, спортсмена, предпринимателя, маркетолога. И он точно есть у тебя.

Чтобы его найти, задай себе вопрос: «Что у меня хорошо получается?»

Первые свои деньги я заработал в фитнесе. Для начала я занес в список потенциальных партнеров всех своих клиентов и по очереди пригласил их в МЛМ. У меня было определенное окружение, и обо мне рассказывали так: «Парень, который дружит со спортом, у него много энергии, а значит, он может много работать». На встречах меня так тогда и представляли: «Медведев – это чувак из спорта, который пришел в МЛМ».

Выявление скилла очень важно на старте, потому что тогда человек быстро займет свое место и в коллективе, и в бизнесе. Это самая ценная стратегическая часть нулевого шага в отношениях «ученик – наставник».

Мои основные скиллы и таланты как куратора – объединять людей, выявлять их фишку и делать так, чтобы партнеры несли ее гордо, а не стыдились того, кто они есть.

Для меня существует два типа новичков: ньюскулеры и олдскулеры. И дело совсем не в возрасте. Их отличает наличие или отсутствие трудового бэкграунда. Если ты пришел в МЛМ-бизнес совсем без опыта работы в найме и построения классического бизнеса, то ты – ньюскулер. А значит, всему будешь учиться с нуля, в том числе и формировать свой скилл. А если ты пришел после своего бизнеса или карьеры в найме, то ты – олдскулер, и твой бэкграунд – это твой основной скилл. Мы за него цепляемся, выставляем дороже, а не копируем общепринятое поведение внутри коллектива.

Между ньюскулером и олдскулером есть разница в стратегии развития, но есть и кое-что общее – это отношение к бизнесу. Мой друг и партнер Сергей Карпов всегда говорит, что к любому бизнесу относится одинаково серьезно. И мне очень импонирует эта позиция. Сергей – как раз представитель группы олдскулеров: он новичок в МЛМ, но опытный предприниматель традиционного бизнеса. И мне очень нравится, что у него нет разделения между этими видами. У него есть бизнес-понимание того, что к делу всегда надо относиться серьезно. И это его кредо. Он серьезно относится к организации мероприятия и подготовке своих публичных выступлений. Он всегда задает много вопросов, и ни один созвон с ним не длится меньше часа.

Оформление социальных сетей

Я не эксперт по Instagram и продвижению в нем, хоть он и является одним из моих основных рабочих инструментов. На этапе подготовки моя задача – помочь тебе оформить свой профиль так, чтобы ты мог результативно сделать первый шаг. Я дам тебе несколько советов, чтобы твои аккаунты были настоящими, а не клонированными под «успешный успех».

Найдя свой скилл, ты поймешь, как оформлять социальные сети и как себя в них подавать. Меня раздражает, когда сетевые предприниматели выкладывают одну и ту же фотку с одной и той же баночкой чудо-средства. Это сразу бросается в глаза и вызывает негатив у потенциального клиента. В ленте важно отражать именно свою фишку – будь то кухня, мода или спорт, – а уже в сторис можно периодически и ненавязчиво рассказывать о продукте или о компании, которую продвигаешь.

Твоя задача на данном этапе – просто оформить понятный профиль.

1. Напиши реальное имя и фамилию

Во-первых, людей изрядно раздражает спам от аккаунтов с непроизносимыми именами. Твое настоящее имя говорит, что ты – живой человек.

Во-вторых, тебе будут писать люди, и они имеют право знать, как к тебе обращаться.

2. Поставь свой реальный портрет на аватарку

На нем должно быть хорошо видно твое лицо, словно человек встречает тебя лично, вживую.

Потенциальные клиенты и партнеры составляют мнение о тебе за долю секунды, и первое, на что они смотрят, – это фотография профиля. Мем или мультяшка не вызывают доверия, ведь твоего лица там нет.

Также не ставь фотографию в полный рост, выбирай портрет. Мало кто задумывается о том, что фотографию на аватарке люди видят в миниатюре. Да, когда фотография открыта на весь экран, лицо на ней хорошо видно. Но как только ты сделаешь ее фотографией профиля в Instagram, она уменьшится до 2 см, а твое лицо сожмется до пары пикселей… При этом посетители твоей странички хотят по фотографии моментально понять, кто ты.

Учти, что данный совет касается не только социальных сетей, но и заставки в Zoom и в мессенджерах.

3. Создай ленту новостей из 6–12 постов

Когда ты определился со своим скиллом, создать ленту новостей не составит труда. Постепенно выложи 6–12 постов, которые покажут, кто ты, – например, семья, друзья, близкие, хобби, юмор и путешествия.

Все. Этого достаточно, чтобы потом, когда придет время, работать с «холодными» контактами, отправляя сообщения в социальных сетях. Это важное дело на нулевом шаге, которое стоит начать сейчас и продолжать дальше, постепенно развивая.

Лайфхак

Если ты новичок в МЛМ, но не новичок в социальных сетях и у тебя есть прокачанные профили, например в Instagram, Facebook и «ВКонтакте», то я рекомендую объединить их с помощью сервиса taplink.ru.

Этот сервис появился в связи с тем, что в описание своего профиля в Instagram можно добавить лишь одну ссылку. Но когда ведешь бизнес, то у тебя много каналов связи с клиентами и партнерами. Эта единая ссылка ведет на страницу, где собраны все твои контакты, Telegram-каналы, группы, YouTube-каналы и т.д. Потенциальный клиент или партнер сможет выбрать удобный для него способ связи с тобой.

У меня такая ссылка стоит в профиле Instagram, в графе «сайт» во «ВКонтакте», в описании YouTube-канала. Вот она: https://taplink.cc/investor31

Даже если ты новичок в социальных сетях, то в Taplink можешь разместить ссылку на свой аккаунт и мессенджеры, такие как Telegram и WhatsApp, – этого уже будет достаточно.

Погружение

Еще один весомый пункт в отношениях «ученик – наставник» – это специализированное погружение.

На нулевом шаге тебе важно погрузиться в тему: посмотреть, почитать, а еще лучше сходить на живое мероприятие – онлайн или офлайн, – где ты сможешь задать вопросы, если что-то непонятно. Попроси у своего куратора материалы, которые будут необходимы в работе, опять же исходя из того скилла, который ты определил.

Например, если я вижу экспрессивного, эмоционального партнера, то даю ему ссылку на вебинар, где во главе у спикера стоят эмоции. Если для него важны цифры и аналитика, то я отправляю его к своим партнерам с экспертностью спикера-аналитика: Константину Каврусу и Евгению Плотникову. Они любят цифры и разбираются в деталях проекта, мастерски раскладывают проект по полочкам. И с ними новичок с похожим складом личности и отношением к работе найдет для себя свою риторику и лучше поймет проект, который собирается продвигать.

Сленг МЛМ 

Риторикой я называю ораторское мастерство сетевика. Перед звонком или встречей я всегда рекомендую подготовить риторику. Это значит, что важно прописать план разговора, подготовить ответы на возможные вопросы. Однако риторика – это не просто текст выступления, а мастерство преподнесения информации. Важно, чтобы речь достигала тех целей, для которых она произносится. Прокачка мастерства риторики – одно из важных направлений развития МЛМ-бизнесмена.

После нулевого шага я добавляю новичков в чат «MEDVEDI Team» и прошу в первую очередь обратить внимание на скриншоты, посты, результаты и отзывы уже действующих партнеров, чтобы им стало понятно, о чем идет речь и что здесь происходит. Этот чат – наша «берлога», где мы не только общаемся, поздравляем друг друга с праздниками и личными победами, но и делимся чем-то полезным для всех. Для новичка это возможность погрузиться в мир сетевого бизнеса, присмотреться, побыть в нем, словно через замочную скважину понаблюдать за реальными МЛМ-предпринимателями XXI века.

Стиль работы

В МЛМ-бизнесе есть два стиля работы – любители и профессионалы.

В традиционном понимании любитель – это тот, кто имеет поверхностные знания и относится к делу как к хобби, а профессионал – тот, кто полностью погружен в дело своей жизни.

В сетевом маркетинге любителем называется тот, кто имеет дополнительный доход, профессионал же работает только в направлении МЛМ. Отсюда и отношение к заработку. Профессионал не может позволить сделкам просто периодически случаться – он всегда четко понимает, как и что сделать, чтобы дойти до нужного результата. Он точно знает, на каком этапе сделки находится сейчас и в какой момент ее надо закрывать. Он не ждет удобного момента, а, как настоящий фокусник, чувствует, когда пора вытаскивать кролика.

У любителя же заработок больше похож на случайность. Он до конца не осознает, как это происходит, – просто на эмоциях заключает сделки одну за другой. Для него важен процесс, а заработок становится лишь приятным бонусом. При этом и тот, и другой полностью отдаются своему делу и могут вкладывать одинаковые усилия и время.

Это как водитель-любитель и водитель-профессионал. Я в автомобилях – любитель. Честно признаюсь, что не знаю, как работает двигатель внутреннего сгорания. Я просто сажусь в машину и еду, получая кайф от самого процесса. Профессионал же точно знает, что технически происходит, когда ты нажимаешь на газ или тормоз, по звуку определяет, что не так, и получает удовольствие совсем от других вещей. При этом мы оба приедем в конечную точку, но у каждого будет свой кайф.

Например, мой друг Сергей Карпов – любитель в МЛМ. У него своя служба такси и крупная компания по поставке лампочек в Россию, которая приносит ему огромный доход. Но при этом большую часть времени он успевает посвящать сетевому бизнесу и получать доход и от него тоже.

А есть Олег Гусев. В свое время он принял решение уйти из государственных органов и полностью сосредоточиться на сетевом маркетинге. Для него это была серьезная победа над собой. У нас в команде такое решение отмечается как освобождение – мы говорим «откинулся с найма».

Каждый выбирает тот стиль, который для него комфортен.

Лично я вспоминаю времена, когда сам был любителем, как очень светлые в моей жизни. Я приезжал рано утром в зал, активно работал и старался завершить все важные дела к четырем часам дня. После этого уходил работать над развитием МЛМ-бизнеса. Каждый день был насыщенным, я получал удовлетворение от количества проделанной работы. В сетевухе я отдыхал от той рутинной деятельности, которой посвятил почти 8 лет. И эти два вида работы как бы дополняли друг друга, придавая мне мотивации и сил.

Сленг МЛМ 

Сетевуха – это разговорное сокращение от выражения «сетевой бизнес». Обычно я употребляю это слово в общении с партнерами, которые уже давно находятся в МЛМ-бизнесе.

В какой-то момент я решил сосредоточиться только на МЛМ: на том, что приносило мне, помимо денег, еще и огромное, несравнимое удовольствие.

Когда я только уволился, у меня возник ступор: свободного времени оказалось слишком много. Я как с цепи сорвался, не мог насытиться тем ощущением, что можно сходить в кино в 2 часа дня в пустой зал или просто сесть, не торопясь попить кофе, пролистывая ленту новостей с видосиками. Я, как ребенок, гулял по торговому центру с вопросом: «А что, так можно было?»

Конечно, в тот момент я просел по показателям. Но когда человек с 17 лет каждый день в 6–7 утра ходит на работу и ему вдруг дается возможность перестать, то это вызывает очень светлую эмоцию, которую он будет нести всю жизнь.

Я до сих пор помню, как вставал в 9 утра – а после регулярных подъемов в 6 часов это для меня значило проспать весь день, – шел к плите, ставил турочку с кофе, и, пока грелся у газа, смотрел в окно на людей, идущих на работу, и думал: «Вот бедняги!» На тот момент я зарабатывал всего лишь 40000–50000 рублей, но то чувство свободы было просто непередаваемым.

Так что для одних удобно быть любителем и получать определенный драйв, а для других важно сделать шаг и сосредоточиться только на одном.

Обычно – рано или поздно – любитель естественным образом превращается в профессионала. Это происходит, когда он начинает зарабатывать больше, чем, скажем, в найме, и тогда он принимает хладнокровное решение сказать: «Всем спасибо, я пошел!» Но делает он это только в том случае, если захочет сам.

А кто-то всю жизнь работает в формате любителя и просто черпает незабываемые эмоции, которыми наш бизнес безгранично наполнен.

На самом деле, не важно, профессионал ты или любитель, самое главное, чтобы компания и команда – то есть те люди, которыми ты себя окружаешь, – доставляли тебе удовольствие, иначе какой смысл менять шило на мыло? Профик и любитель – это не плохо и не хорошо, это просто разный стиль работы.

Поведем итог твоих срочных и важных дел на этом этапе:

1. Начни составлять список потенциальных партнеров.

2. Найди ответы на вопрос: «Кто я? В чем может быть моя “фишка”?»

3. Приведи в порядок страницы в социальных сетях.