Текст книги "Инженерия личности"

Учительская команда

Учитель – это обобщённая роль, такая же как «инженер» или «менеджер». Углубление разделения труда привело к тому, что роль учителя сегодня выполняется чаще всего не одним человеком, а целой командой разных людей, выполняющей разные практики: культуртрегерства (аналог визионера в инженерии), методологии и методики (создание учебных и методических материалов), преподавания (помощи ученикам в освоении учебных материалов), организации образовательного конвейера (деканата). Хотя в очень маленьких учебных проектах это может быть и один человек, но в больших проектах и эти роли могут выполняться большим числом людей, причём не забываем и о компьютерах: роли учителя могут быть автоматизированы, это только роль ученика не может быть автоматизирована, вместо ученика учиться компьютер не пошлёшь (хотя и это можно обсуждать: «научи решать дифуры не меня, а мой компьютер, а меня научи только ставить для компьютера задачи»).

Команда учебного проекта собирается в организации-провайдере обучения ровно такая, какая способна профессионально (без новичковых ошибок!) выполнить все практики выбранного метода обучения по созданию учебных и методических материалов, а затем и собственно обучения студентов по этому курсу. Если личности, составляющие команду, сами не имеют мастерства в выполнении этих практик, то они будут делать новичковые ошибки. И результат их работы будет «учебный», то есть у студента будет кривое недомастерство, полученное за более долгое время, чем могло бы быть получено. Конечно, есть большой шанс, что студент с продвинутой личностью (с сильным интеллектом) сам выправит все ошибки учительской команды, то есть прочтёт дополнительную литературу, спросит непонятное у коллег, сам обнаружит ошибки в своей работе (а иногда и в работе учительской команды), за счёт своего интеллекта по-быстрому придумает методы их преодоления, а отсутствие лидерства со стороны преподавателя заменит самомотивацией. Но лучше бы надеяться не на талантливых и сообразительных студентов, а на профессионализм учительской команды, в том числе развитость софта поддержки обучения (ибо помним, что учительский труд вполне может автоматизироваться).

Наш курс «Инженерия личности» как раз кругозорный по этому профессионализму. Но, как и в случае курсов системной инженерии и менеджмента, в случае обучения (инженерии личности) для того, чтобы стать высококлассным членом образовательной команды, нужно пройти ещё и обучение по прикладным практикам учительских подролей. Так, не любой высококлассный специалист по какой-то прикладной практике (медицине, ракетостроению, художественному творчеству) сможет профессионально на высоком уровне выполнить для этой практики методологическую работу, и уж тем более методическую работу (его же никто не учил тому, как проектировать обучение!), а потом ещё и качественно вести занятия в учебной группе. Этому всему нужно учиться специально.

Когда можно согласиться с тем, что курсом займётся команда непрофессионалов в обучении? Например, когда по прикладной практике вообще никаких учебных и методических материалов нет и «хоть какая-то» учебная программа, семестр, курс, занятия в разы и разы лучше их отсутствия. Даже если непрофессиональная учительская команда в таком случае научит одного талантливого студента из десяти, а девять не очень талантливых студентов из этой десятки так ничему и не научатся, это может быть приемлемо: КПД такого курса, конечно, мал – но больше нуля. Без подобного курса вообще не будет новых людей, владеющих целевым мастерством, умеющих выполнять прикладную практику, а так будет аж один новый человек, а если на входе сотня абитуриентов, то на выходе будет целый десяток успешно выучившихся! И это может быть критичным: ни одного нового мастера, или целый десяток новых мастеров! Главное, чтобы девять так и не выучившихся студентов не нанесли потом своим неумением больше вреда, чем пользы – и в силу опять вступает этическое рассмотрение, однозначного решения тут нет.

Вот примерный набор учительских ролей (и помним, что в некоторых предметных областях традиции их именования разные: вспомним спорт, где вместо «преподавателя» будет «тренер», в психологии это будет «психотерапевт», в ходе онбординга в компании это может быть «куратор» или даже «наставник», а роли «методолога» и «методиста» часто скрываются под безликим «аналитик» в наименовании должности):

1. Преподаватель. Работает со студентом (или группой студентов), составляя с ним студенческую группу, это «оператор» учебного конвейера, по которому идут студенты, представитель учительской команды, который непосредственно контактирует со студентом. Роль преподавателя полезно разбить на две подроли:

1.1. Преподаватель-предметник («консультант»). Работает со студентом, консультируя его по предмету: объясняет непонятное, проверяет его мастерство в решении задач, помогает предметному мышлению по материалу курса в курсовых проектах. Его задача – провести студента через множество проектных ситуаций/контекстов, чтобы связать знания из учебника-задачника с ситуациями в жизни, то есть перевести теоретические знания и отрывочные умения студента в его мастерство в изучаемой деятельности. У хорошего «предметника» студенты не столько хорошо сдают экзамены, сколько потом могут выполнять изученную практику в живых проектах, творчески её адаптируя к рабочей проектной ситуации – в том числе решая задачи, о которых не знал не только студент, но и сам «предметник» в момент обучения. Главное у «предметника» – это способность отследить мыслительную ошибку студента, указать на неё, затем предоставить некоторое разнообразие учебных и рабочих контекстов, чтобы запомнилось правильное мышление там, где раньше была ошибка. Так что отчасти «предметник» – это методолог, который не только хорошо владеет методом преподаваемого предмета, может внятно рассуждать об этом методе, но и может разобраться в использованном студенте методе-с-ошибкой, чтобы найти в нём эту ошибку и затем (с этого момента – «предметник» будет методистом, следовать методическим рекомендациям) объяснить эту ошибку студенту. Отнюдь не все профи в каком-то предмете могут быть хороши в преподавании именно потому, что они могут оказаться плохи и в методологии, и методике.

1.2. Преподаватель-лидер. Работает над тем, чтобы пришедший обучаемый хорошо выполнял роль студента, именно про эту роль говорят «учитель по призванию», он мотивирует на обучение. Основная задача лидера – это удерживать студента в его роли, обеспечивать мотивацию учеников выполнять задания. Труд студента – рабский, он не получает за свой труд вознаграждения (стипендия – кто её платит? За что? Большая ли она? Чаще ведь наоборот: за обучение надо платить, а не зарабатывать обучением!). Труд студента нельзя автоматизировать, хотя преподавателя автоматизировать можно. Полпланеты изучает «геймификацию» как перспективный вариант безлюдной технологии лидерства, это прямая автоматизация одной из подролей преподавателя. У хорошего преподавателя-лидера студенты радостно выполняют рутинные и скучные упражнения, и им не скучно. Профи в выполнении той деятельности, которой учат, может быть совсем не профи в лидерстве – поэтому не каждый специалист справляется с преподаванием.

2. Методист (дидакт, «завуч», разработчик учебных и методических материалов, instructional designer) разрабатывает содержание обучения/учебные и методические материалы (учебник, задачник и задания, тренажёры, методические рекомендации преподавателю). Преподаватель берёт эти учебные материалы и применяет их к студенту, получая на выходе мастера, обладающего целевым мастерством. Методист умеет хорошо объяснять и понимает, как тренировать студентов (то есть у него хорошая квалификация в риторике, он подкован в когнитивистике и нейрофизиологии). Это совсем другое умение, нежели умение методолога вытащить и документировать SoTA какой-то целевой практики (практики системного мышления, или практики обучения нейронных сетей, или практики социальных танцев, или практики наладки автоматизированной линии выпуска полупроводниковых чипов). Методист – это специализация базовой роли инженера-технолога (тот, который разбирается с методами заводского изготовления деталей, которые спроектировало конструкторское бюро): задача методиста как разработчика учебных и методических материалов – это изменения в студенте (человеке, компьютере, гибридной системе – автономной личности), то есть задача инженера на изменение физического мира. Сам методист как разработчик учебных и методических материалов (учебной программы, семестра, курса, занятия) не изменяет студента, но проектирует это изменение ровно так, как инженер-технолог сам не работает с «железом» проектируемой им машины, но только выполняет подробное описание того, как нужно эту машину изготавливать, а изготовлением потом занимается оператор заводского конвейера и рабочие на конвейере. В обучении студента изменяет преподаватель, оператор учебного «конвейера», реализованного учебными материалами на самых разных носителях.

3. Методолог (исследователь практики, которой собираются учить), разрабатывает содержание обучения, то есть описывает мастерство, опираясь на SoTA (state-of-the-art – лучшее, что известно на сегодняшний момент) в какой-то целевой практике, которой планируется учить студентов. Методолог также указывает на типовые ошибки и заблуждения, которые нужно преодолеть в обучении (скажем, указывает, что в системном мышлении нужно бороться и с редукционизмом, и с холизмом, в исследованиях бороться с эмпирицизмом). Методолог работает не с учебными и методическими материалами, он работает с дисциплинами и технологиями, помогает их описать явно, определить границы того, чему нужно учить.

4. Архитектор учебной программы – относительно новая роль, иногда это научный руководитель, иногда это составитель учебной программы. Занимается обычным архитектурным делом: следит, чтобы учебная программа всегда была легко модифицируема, её части могли бы разрабатываться разными командами авторов курса, у неё были бы надлежащие архитектурные характеристики (например, она была бы масштабируема, а не принципиально устроена так, что на весь мир можно было бы готовить не более десятка человек или десятка AI-агентов в год).

5. Культуртрегер – он соответствует инженерному «визионеру», который выполняет роль шумпетеровского предпринимателя (не путать с бытовым многозначным словом «предприниматель»): определяет мастерство, которое массово потребуется в будущем, и выгода этого мастерства с учётом возможных рисков покроет издержки на получение этого мастерства. Именно культуртрегер принимает участие в стратегировании и определении того, что надо для какой-то практики разрабатывать учебные и методические материалы и проводить обучение в рамках учебной программы, семестра, курса, занятия.

6. Декан (администратор учебной программы, а в случае крупных организаций командная роль – деканат), создатель учебного «конвейера» (internal development platform engineer), который состоит из учебных и методических материалов, развёрнутых на какой-то обучающей платформе (LXP, learning eXperience platform) и клубной/социальной сети с поддержкой учебной работы, преподавательского пула как «операторов конвейера». Декан организовывает «конвейер» («строит завод») и формирует учебные группы из студентов и преподавателей, ведёт их по конвейеру. То, что происходит на конвейере, определяется его проектировщиками: методологами и методистами.

7. … помним, что могут быть и другие учительские подроли, к условиям конкретного проекта обучения адаптируется и набор ролей. Скажем, при преподавании химии потребуется лаборант, при преподавании вокала – концертмейстер. При этом роль тьютора/коуча может быть как включена в учительскую команду (она соответствует роли оператора мастерства – за изготовленным мастерством надо приглядывать, использовать его по назначению, поддерживать актуальность), и это указано в таблице подраздела «Адаптация системной схемы проекта для проекта учебного курса». Но тьютора можно считать и внешней проектной ролью курса, это указано в подразделе «Внешние роли проекта обучения». Студент проходит через несколько курсов, возможно в разных школах, и тьютор помогает выстроить его маршрут. Возможно, личность «развивающегося» выступает ещё и самому себе тьютором, приводя себя как абитуриента, а потом удерживая студента на обучении. Можем ли мы помогать тьютору, если рассматриваем его как внешнюю проектную роль? Да, этим займётся «продвиженец» в организации провайдера обучения, он информирует тьютора об открывающихся ему возможностях, то есть новых учебных программах, которые предлагается провайдером обучения. Не относитесь к предлагаемому в нашем курсе набору ролей и подролей в проекте обучения как к догме! Адаптируйте их для вашего проекта!

Сегодня это очень условное разделение на подроли проблематизируется. Так, преподаватели стремительно заменяются на AI-агентов, поэтому часто их из «учителей» выносят в состав LXP, которую разрабатывает деканат. А культуртрегера, методолога, методиста, архитектора учебной программы называют «авторской командой», куда не входит тот же деканат. Тем самым вместо «учительской команды» есть «команда автора» и «деканат», а слово «учитель» упраздняется. Но мы будем использовать его как некоторую супер-роль, которая потом дробится на самые разные другие роли в проектах обучения.

Ещё нужно понимать, что общая роль «учитель» предполагает, что есть какой-то агент, выполняющий все роли – но в инженерии это давно не так для «инженера», равно как в медицине для «врача», а также для большинства других практик. Идёт активное выделение подпрактик, которыми занимаются подроли, а затем эти подроли распределяются по различным ролям в команде – ровно как в английской мануфактуре, где производительность труда и качество работы резко выросло после того, как булавку перестал делать целиком ремесленник, но стала делать команда, каждый человек в которой делал только одну операцию. Это же верно для учительской команды: вместо фигуры «учителя» появляется целая команда, вместо фигуры «преподавателя» в команде появляется тоже целая команда (предметник, лидер и множество других функций, которые выполняет LXP, learning experience platform. А дальше, например, «предметник» тоже может быть разбит на подроли, и часть практик «предметника» может быть автоматизирована, в том числе проверка заданий, понимание ошибок в рассуждениях, более детальные объяснения, планирование заданий и т.д.).

Оргмодель учительской команды / команды провайдера обучения

Метод обучения (практики создания и развития мастерства) – это практики (дисциплины и технологии), которыми пользуются роли учителя/«учительской команды»/«провайдера сервисов обучения». Если подходить к созданию команды по инженерной норме, то эта команда должна быть системно описана:

• Функционально: это набор ролей и их практики работы

• Конструктивно: из каких оргзвеньев состоит организация провайдера обучения (даже если оргзвено – это один агент и приданное ему оборудование)

• Размещение: где расположены оргзвенья (в том числе тут определяется вопрос об очном и дистантном обучении. Очное обучение – студенты идут к месту размещения преподавателя, дистантное обучение – наоборот, преподаватели предоставляют сервис студентам, которые находятся у себя дома или на своём производстве).

• Стоимость: полная стоимость владения команды, сколько стоит её создать и потом поддерживать её работу.

В функциональном описании как минимум должны быть адаптированные (с метаУ-модели из нашего курса до метаС-модели, принятой в организации провайдера обучения) описания практик всех ролей учительской команды (и это нормативные роли – то есть эти описания должны быть, эти практики должны быть продуманы!):

1. Культуртрегерства – описание стратегирования в области образования.

2. Методологии, которая должна выдать документированное описание целевой практики, которой будет заниматься целевое мастерство.

3. Методики – документированое описание метода, которым будет создано целевое мастерство в личности ученика. В педагогике это называют дидактика, куда входит и методическая, и методологическая практика – но в системе гособразования «чему учить» диктуют чиновники, а они дидактикой не озабочены, там политические механизмы выработки официальных образовательных стандартов, а не дидактика, поэтому в педагогике сейчас под дидактикой понимается главным образом именно практика методики обучения. В психологии – «метод психотерапии». В спорте – «методика тренировок». Часто какие-то детали того, как именно будет работать мастерство в голове, экзокортексе, теле и экзотеле выпускника/мастера определяют уже методисты/дидакты. Это приблизительно соответствует тому, что «рабочку» (информационные модели с детальностью, достаточной для изготовления) чаще всего разрабатывают не в конструкторском бюро, занимающемся сложной инженерной системой (например, атомной электростанцией), а заводы-изготовители оборудования, хорошо знакомые с особенностями своего производства и понимающие ограничения по изготовлению. Выходных продуктов этой практики несколько:

3.1. Методические рекомендации (практика, которой должны следовать преподаватели, нормативный статус «рекомендаций»), в которых учтены все современные подходы к обучению: blended learning, flip teaching, mastery learning, heutagogy и так далее, а уровнем ниже они базируются на достижениях когнитивистики и нейрофизиологии.

3.2. Учебные материалы (учебник, упражнения, задания, методические рекомендации преподавателю), чаще всего размещаются на обучающей платформе (LXP). Сюда же входят разные учебные пособия и оборудование (тренажёры, модели и моделеры, игровые среды, лабораторные установки).

3.3. Описания квалификационных практик для оценки квалификации выпускников по итогам обучения (аналог описания метода инженерных обоснований, ибо результаты тестирования – один из вариантов свидетельств в пользу успешности системы)

4. Практики организации учебного процесса – описание практик работы деканата.

5. … все остальные практики, которые могут потребоваться при проведении обучения.

Дальше в нашем курсе для всех этих практик будут отдельные разделы с краткой их характеристикой. Научить этим практикам и должен наш «учебный курс о том, как создать учебный курс». При этом помним, что для профессионализации в области обучения потребуется проходить более глубокое обучение по каждой подпрактике обучения, чем проходить знакомство с этими подпрактиками на кругозорном уровне нашего курса. Например, чтобы стать методистом, недостаточно просто освоить материал нашего курса, нужно проходить ещё и много других прикладных курсов.

Системная схема проекта обучения указывает на основные объекты (альфы, предметы кейсов для этих практик), с которыми работают эти практики и как они взаимодействуют друг с другом в ходе обучения.

Работы учительской команды

Работы обучения грубо делятся на несколько потоков:

• Работы в учебных группах: выполняемые студентами учебные задания и выполняемые преподавателями мероприятия по помощи студентам – и тут нужно будет отслеживать их реальное выполнение, ибо студенты любят «сачковать» – и обучения поэтому может не случиться. Из операционного управления самое простое тут – это «проектное управление» с жёстким графиком прохождения какого-то заранее запланированного набора задач/работ. К каждому занятию с преподавателем студенты должны выполнить какие-то задания по чтению материала, решению упражнений, подготовке постов в порядке «мышления письмом», разработать какие-то модели и т. д. Но всё-таки лучше бы думать про это как планируемое «по ходу дела» (то есть управляемое как case management) с использованием технологий адаптивного обучения3030
  https://en.wikipedia.org/wiki/Adaptive_learning


[Закрыть] с учётом идей mastery learning3131
  https://en.wikipedia.org/wiki/Mastery_learning


[Закрыть]: разным людям требуется разное время для достижения какого-то требуемого уровня мастерства, поэтому число решаемых ими задач и последовательность решения могут различаться, это требует перепланирования прямо по ходу курса для каждого отдельного студента, даже если речь идёт о студенческой группе, типичный case management. Такой подход требует тщательной разработки курса и готовности к такому подходу платформы обучения (LXP), прежде всего отслеживание конфигурации изготовленного мастерства в цифровом двойнике студента.

• Работы по разработке учебных и методических материалов: членов авторской команды (совместная работа методолога и методиста) хорошо бы вовремя назначить, и не забыть проконтролировать, чтобы они вовремя выполняли свои части работы по подготовке учебных и методических материалов.

• Работы по разработке новых фич экзотела, включая экзокортекс (инструментария, который будет задействован мастером в ходе работы – например, моделер в составе экзокортекса, который был использован при обучении, настроен на какую-то предметную область, но потом может быть использован и для моделирования уже рабочих проектов мастером-выпускником). Разработки по развитию экзотела (и экзокортекса в его составе) можно включать как в состав работ по обучению, так и учитывать отдельно от обучения. Но если у вас школа карате, то вам просто потребуется какой-то магазин кимоно при этой школе, или хотя бы надо будет учить студентов, как и где найти правильные кимоно для обучения в этой школе. И дальше выбор: эти кимоно будут внешнего изготовления, или они окажутся вполне конкурентоспособными – и ученики продолжат пользоваться ими вне стен школы, в жизни.

Это деление на отдельные потоки работ чуть-чуть отличается от обычного деления работ по провайдингу/предоставлению какого-то сервиса тем, что «заготовка будущей целевой системы» у нас не пассивная, а личность – ученик. Поэтому есть не только работы самого сервиса (преподавателей как «завода», а также остальной учительской команды как «конструкторского бюро»), но и работы ученика.

Управление работами ведётся как обычно, средствами операционного менеджмента, контроль состояний альф, отслеживаемых в проекте обучения – как обычно, по чеклистам (описано в курсе «Методология»).

Отдельно нужно указать на валеологию3232
  https://ru.wikipedia.org/wiki/Валеология


[Закрыть], ибо студентов надо ещё и научить пользоваться собственным телом (поддерживать его здоровым – достаточно спать, сбалансированно питаться, для двигательных практик поддерживать его управляемым/body control и способным к удержанию равновесия/balance). Грубо говоря, обучать личности агентов нужно не только ЗОМ (здоровому образу мышления, качественным мыслительным практикам), но и ЗОЖ (здоровому образу жизни, качественным практикам ухода за организом).