Текст книги "Ментальные установки"

Андрей Коробейник
Ментальные установки

Перед вами электронный учебник. Он предназначен для использования в частном порядке. Если вы хотите скопировать текст, изображения и прочий контент учебника, вы должны связаться с правообладателем и получить разрешение. Если вы купили или получили этот электронный учебник и решили распространить его самостоятельно через сеть интернет или каналы коммуникации на безвозмездной или коммерческой основе – вы действуете незаконно. Любое распространение, копирование и использование, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях является нарушением прав правообладателя.

Если вы купили этот электронный учебник, то использовать его можете только вы. Передавать его третьим лицам запрещено.

© Коробейник Андрей Николаевич, 2022

© ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗНАНИЙ», 2022

Про электронный учебник

Что вас ждет?

Фокус внимания

Советы по обучению

∞

Что вас ждет?

Электронный учебник – сборник материалов, изучив который, вы сможете получить краткое и емкое представление о способах и техниках эффективного управления коллективами различных уровней.

Контент электронного учебника сформирован на базе разнообразных источников. В нем, помимо полезного материала, вы найдете:

– вопросы на проверку понимания изученного;

– краткие резюме и памятки;

– советы и рекомендации по применению;

– рекомендации по дополнительному чтению;

– результаты опросов и статистику по теме;

– практические кейсы.

На изучение вам потребуется 40 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.

∞

Фокус внимания

Этот электронной учебник сделан именно для вас. Чтобы эффективно фокусироваться и хорошо запоминать материал, перед началом обучения и в начале каждой темы спросите себя:

Что я хочу сейчас изучить? Какие у меня есть вопросы?

Цель электронного учебника – не в изучении как таковом. Полученные знания важно применять на практике, в работе и в личной жизни. Верный способ это сделать – начать пользоваться изученным уже сегодня.

В конце учебника или отдельной темы попробуйте ответить на несколько вопросов:

– Какие знания и навыки я получил в пройденной теме/ в учебнике?

– Как я могу использовать изученное в работе и в жизни?

– Когда я могу начать применять новые знания и с чего я начну?

✐ Старайтесь записывать свои мысли в начале и в конце каждой темы. После того как вы изучите учебник, просмотрите записи и начните действовать. У вас обязательно получится!

∞

Советы по обучению

Эти приемы помогут значительно усилить эффект от обучения:

– Изучайте материал последовательно, чтобы ничего не упустить.

– Уделите обучению достаточно времени. Если сейчас у вас нет свободных 40 минут, запланируйте обучение на то время, когда они у вас будут.

– Делайте перерывы каждые 15–20 минут – так вы гораздо лучше усвоите материал.

– Постарайтесь не отвлекаться, сосредоточьтесь на изучении материала.

– Во время изучения делайте записи, зарисовки, схемы.

– Чтобы лучше ориентироваться в учебнике и запоминать материал, перед началом обучения уделите внимание «Содержанию» и изучите структуру.

– Ищите дополнительную информацию по теме и попробуйте обсудить ее с коллегами или друзьями.

Как только изучите электронный учебник, постарайтесь поставить себе задачу опробовать новые навыки на практике.

Подробнее о теме

Почему тема важна и что лежит в основе учебника?

Что вы изучите?

∞

Почему тема важна и что лежит в основе учебника?

«Правила созданы для того, чтобы их нарушать».

Почему кто-то следует правилам, а кто-то их нарушает? И почему иногда мы предпочитаем их обойти, даже если согласны с ними?

Когда-то давно был очень популярный магнит на холодильник с этой фразой. И, наверное, это очень правильно для инноваций и изобретений, которые позволяют посмотреть на мир иначе, нарушить то, что принято и предложить новый продукт.

В обычной жизни есть правила, которые соблюдать нужно. Часто – жизненно необходимо.

– Почему мы нарушаем то, что защищает нас от очень неприятных последствий?

– Что мешает сотрудникам компаний следовать требованиям безопасности и охраны труда?

– И почему каждый из нас лично делает то, что вредно для здоровья и нашей жизни?

Давайте посмотрим самый простой пример: правила дорожного движения. Некоторые из них так и хочется нарушить.

Мы все знаем, что выезд на встречную полосу может нам очень дорого стоить. Или вроде бы пустой переход дороги на красный свет – это не вызывает ощущения риска и опасности. И мы переходим.

В реальности же риск есть и там, и там. Может сложиться ситуация, когда нас не заметят или мы кого-то не заметим. Последствия очевидны. Но мы все равно нарушаем.

Наша безопасность и наше здоровье – это всегда набор правил. Но какими бы они ни были, правила можно нарушать. И их нарушают. Внутри компаний, в личной жизни.

По сути – это культура, формирование некоего образа, который определяет то, как человек действует и почему именно так, а не иначе.

Именно поэтому многие компании сегодня не говорят о внедрении правил техники безопасности. Они говорят о Safety Mindset – «безопасный менталитет»: мы, компания, так живем. Живем аккуратно и безопасно. Не соблюдаем все правила, а именно живем в том мире и культуре, где эти правила – часть нормальной повседневной жизни.

Список рекомендуемой литературы и использованных источников вы найдете в учебнике.

∞

Что вы изучите?

Вам предстоит изучить:

1. Что такое ментальные установки?

2. Что потребуется для формирования ментальных установок?

Это позволит вам:

– Лучше понимать свои собственные установки и их влияние на ваше поведение;

– Различать установки, которые мешают вам и которые не позволяют вам развиваться;

– Научиться бороться с теми установками, которые вы посчитаете лишними;

– Начать вырабатывать установки, которые сделают вашу жизнь комфортнее.

Желаем эффективного и полезного обучения!

Глава 1
Влияние ментальных установок на нашу жизнь

Вы изучите:

– Примеры ментальных установок;

– Важные составляющие формирования ментальных установок.

После изучения вы:

– Научитесь анализировать свои собственные ментальные установки;

– Сможете осознанно подходить к формированию полезных ментальных установок.

∞

Что такое ментальные установки?

☢ Сначала рекомендуем сфокусировать свое внимание и ответить на следующий вопрос:

Что я хочу сейчас изучить? Какие у меня есть вопросы?

Подумайте над ситуацией

Василий осуждает взятки. Он искренне возмущается, когда узнает о случаях коррупции среди чиновников.

Однако для решения важного для его бизнеса вопроса он иногда дает взятки «нужным людям». Василий говорит, что это не он такой, а жизнь такая. Однако при этом Василий испытывает чувство стыда. Кроме того, он боится, что это скажется на его деловой репутации и вызовет проблемы с законом.

Почему он так поступает?

Используйте подсказку! Среди вариантов ниже есть один подходящий:

– Он руководствуется навязанным извне представлением;

– Он вынужден так поступить – ведь он прав, и такова жизнь;

– На самом деле Василий – часть системы и в душе такой же взяточник.

Попробуйте самостоятельно ответить на вопрос, прежде чем прочитать раздел и узнать, как можно было бы ответить.

Что же такое ментальные установки?

Ментальные установки – это один из переводов слова mindset. Менталитет, как это слово переводит Википедия. Это набор убеждений человека, который определяет то, как он думает и действует.

По сути, наши ментальные установки – это определение нас самих, наших действий и направления размышлений.

Ментальные установки помогают не следовать правилам, а жить в определенной концепции. Правила перестают быть отдельными и не связанными, они превращаются в убеждения и в систему.

Пример.

«Я всегда соблюдаю требования безопасности» позволяет не разделять безопасность на правила: ношение защитного оборудования, выполнение правил техники безопасности для определенной работы, соблюдение дистанций или закрепление лестницы перед работой на ней. С такой установкой человек не помнит отдельные правила, он просто действует таким образом, чтобы минимизировать риски.

Пример.

Можно по отдельности пробовать правильно питаться, заниматься спортом, проводить время на воздухе и отказываться от вредных привычек. Но как только в голове формируется установка «Я веду здоровый образ жизни», у нас появляется образ нашей жизни, в который уже не попадает то, что к здоровому образу жизни не относится. Это способ проверки своих действий и поведения.

Если то, что мы делаем, вписывается в этот образ и является его гармоничной частью, то мы действуем правильно. Как только проверка не пройдена, значит это то, от чего легко можно отказаться. Потому что это «не Я».

Ментальные установки могут и помогать, и мешать.

Как установки влияют на нашу жизнь?

По сути, иногда мы фиксируемся на чем-то, убеждаем себя в том, чего не существует, или в том, что негативно сказывается на качестве нашей жизни.

Нужно проверять, какими именно убеждениями определяется наше поведение. И если есть что-то, что нам не нравится, то, наверное, есть и установка, которая такие действия определяет.

Например, человек, который убедил себя, что он неспортивный, будет испытывать трудности с занятиями спортом и с их регулярностью. Потому что как только в спорте что-то перестает получаться или становится трудно себя заставить (а это нормально даже для тех, кто бегает по утрам каждый день десять лет подряд и не видит свою жизнь без бега), на помощь приходит именно «неспортивная» установка и говорит нам, что все верно, так и должно быть. Ведь это нормально, что у неспортивного человека нет спортивных успехов.

При этом попытка создать установку «Я спортивный человек» на ровном месте может быть также опасна. Неудачи тут будут сильно влиять на самооценку. И снова будет сложно идти дальше. А вот установка «Я стараюсь вести здоровый образ жизни» будет оптимальной. Она более широкая и нацелена на развитие.

Решение ситуации

Вы двигались в нужном направлении, если в своих размышлениях склонялись к варианту, что Василий следует установке, которая мешает ему.

Если бы он руководствовался не установкой, распространенной в обществе: «взятки – это плохо, но что поделать», «не подмажешь, не поедешь», а сформулировал установку «взятки – это плохо, и я никогда не даю взятки», он бы избавил себя от множества проблем.

Но сейчас он руководствуется навязанным извне представлением.

На заметку:

Здесь самое время поговорить о том, что установки могут быть фиксированными и установками роста.

Фиксированная установка – это состояние на данный момент без возможности развития и изменения. Есть только то, что есть.

Она нужна для задач безопасности, чтобы у нас не было лишних лазеек и путей к отступлению.

Пример:

«Я не нарушаю правила дорожного движения» – фиксированная установка, которая позволит очень быстро принимать правильные решения на дороге.

Установка роста – это ориентация на прогресс.

Нужна для здоровья, качественной жизни и обучения, и также для всего, где нужно идти вперед.

Пример:

«Я стремлюсь вести здоровый образ жизни» – правильная установка роста, которая позволит постепенно развиваться в нужном направлении, но при этом принимать ситуации, в которых что-то не получилось.

Есть одна сеть американских школ, учителя которой вместо плохих оценок отстающим студентам стали писать «пока не получилось». Это как раз та самая установка на развитие: сейчас у вас оценка не самая хорошая, но вам есть куда стремиться. И все получится, просто пока не получилось.

Важно помнить, что ни одна новая установка не заработает с того момента как вы решили ее создать.

На внедрение любой установки требуются время и работа над собой – в первую очередь, контроль мыслительных процессов и осознанность. Начиная работать с установками, нужно относиться бережно и внимательно к себе и к окружающим, у которых вы хотите сформировать установки. Потому что, по сути, любая новая установка – это большая перемена в жизни. Перемены же требуют времени и много усилий.

Самая большая ценность правильных установок в том, что они позволяют не принимать решение каждый раз в каждой отдельной ситуации. Чем меньше решений мы принимаем, тем меньше ошибок и возможностей сделать исключение именно в этот раз.

Проверьте свои знанияПодумайте над ситуацией

Вы решили отобрать установки, которые помогут вам развиваться и составили предварительный список подобных установок, чтобы потом отобрать подходящие вам.

Какие установки включить в список установок, нацеленных на рост?

Используйте подсказку! Среди вариантов ниже есть несколько оптимальных:

– Когда не получается, я продолжаю пытаться;

– Я потерплю неудачу только в том случае, если перестану пробовать новое;

– Если не пробовать, то и не проиграешь;

– Неудача доказывает мои ограниченные возможности;

– Я тот, кто я есть. Я не могу изменить себя;

– Неудача – всего лишь возможность для развития и возможность сделать лучше в следующий раз;

– Я постоянно развиваюсь.

Попробуйте самостоятельно ответить на вопрос, прежде чем перевернуть страницу и посмотреть, как можно было бы ответить.

Решение ситуации

Вы двигались в нужном направлении, если размышляли, что фиксированные установки хороши в вопросах безопасности.

Однако когда речь идет о тех вещах, в которых отсутствие развития не просто тормозит, но мешает нам, лучшее пользоваться установками, которые двигают нас вперед.

А для этого нужно быть внимательными к формулировкам и выбирать то, что не выглядит как декларация собственной покорности судьбе и обстоятельствам:

– Когда не получается, я продолжаю пытаться;

– Я потерплю неудачу только в том случае, если перестану пробовать новое;

– Неудача – всего лишь возможность для развития и возможность сделать лучше в следующий раз;

– Я постоянно развиваюсь.

Вопросы для самопроверки:

– Что такое ментальные установки?

– Чем полезны ментальные установки?

– Какие затруднения могут вызывать ментальные установки?

Основные идеи раздела

– Ментальный установки – это набор наших убеждений.

– Они помогают нам жить в определенной концепции.

– Ментальные установки могут мешать, а могут помогать.

– Фиксированные установки нужны для безопасности.

– Установки роста – помогают нашему прогрессу.

– Для внедрения установок требуется работа над собой.

Вопросы для размышления

Подумайте и ответьте для себя на несколько вопросов:

– Назовите четыре самые яркие установки, которыми вы руководствуетесь в жизни.

– Какие из этих установок помогают, а какие мешают вам?

– Какие установки вы бы хотели развить в себе?

Самое время сфокусировать свое внимание и ответить на несколько вопросов:

– Какие знания и навыки я получил в пройденной теме?

– Как я могу использовать изученное в работе и в жизни?

– Когда я могу начать применять новые знания и с чего я начну?

Ваша очередь действовать!

Посмотрите, с чего можно начать применять знания:

– Составьте список установок, с которыми вы бы хотели расстаться.

– Составьте список установок, которые вы бы хотели выработать в себе.

– Напишите рядом с каждой установкой краткий список действий, которые, как вы считаете, помогут вам выработать эти установки.

– По ходу чтения учебника сверяйте возникающие идеи с этими предположениями.

∞

Что потребуется для формирования ментальных установок?

☢ Сначала рекомендуем сфокусировать свое внимание и ответить на следующий вопрос:

Что я хочу сейчас изучить? Какие у меня есть вопросы?

Подумайте над ситуацией

Помните Василия? Двоякое отношение к коррупции сформировалось уже в зрелом возрасте. А помимо этого родители с детства внушали Василию, что не стоит прыгать выше головы, у нас есть столько способностей и сил, сколько нам дано.

Василий принял эту установку и жил с ней. В учебе, в работе, если у него что-то не получалось, он думал, что, значит, это ему не дано, не стоит и пробовать. Иначе бы все уже давно получилось. Но внутренне он задумывался, а что если бы он постарался, сделал несколько ошибок, подходов, и у него бы все получилось? Но установка мешала ему пытаться пробовать.

Какие утверждения будут верны в этой ситуации?

Используйте подсказку! Среди вариантов ниже есть несколько подходящих:

– Нужно искать установку, близкую тебе, а не другим людям;

– Нужно проанализировать, почему эта установка стала близкой Василию;

– Установки, привитые нам с детства, не изменить;

– Это установка на развитие;

– Это фиксированная установка.

Попробуйте самостоятельно ответить на вопрос, прежде чем прочитать раздел и узнать, как можно было бы ответить.

Что вообще такое «чужая» установка?

В предыдущем разделе мы уже говорили о том, что иногда мы действуем под влиянием установок, к которым мы пришли не сами и во что мы лично не верим. Но в чем же проблема с «чужими» установками? Они же необязательно должны быть ложными?

Чужая установка работать не будет, потому что не сможет стать частью вашего «Я» и той личности, которой вы являетесь.

В первую очередь каждый человек внутри себя должен понять, почему он хочет создать себе ту или иную установку. Нужно внимательно проанализировать себя, свои ценности и убедиться, что она, установка, входит в вашу картину мира.

Например, некое общее мнение общества или мистического большинства. Так, якобы, считает кто-то, кого мы не знаем или кого даже не существует.

Пример

«Успешный человек не может иметь лишний вес» – такая установка некоторое время назад очень активно бродила по интернету. Даже аргументы какие-то приводились. Она не только чужая для всех, кроме автора. Она губительна. Потому что потенциально формирует недостижимый образ для многих людей, прошивается внутрь «Я» и, так как реализовать ее и соответствовать ей очень сложно, создает постоянное ощущение неудачника. Только вы можете понять, работает ли установка, помогает ли вам или, наоборот, заставляет чувствовать себя неполноценным.

На заметку:

Установку нужно перепроверить:

Она ваша?

– Это вы так считаете или так считается?

– Откуда вы узнали, что именно так нужно поступать?

– Как и почему такая установка стала вам близкой?

Вы можете удивиться, но как только вы будете отвечать на эти вопросы, может оказаться, что установки про внешность, например, сформированы вовсе не вами, а массмедиа или же вашей бабушкой, которая когда-то что-то сказала вашей маме. Иногда это ваш же собственный юношеский максимализм, который уже давно прошел, но наследие оставил.

Важно не то, что установка сама по себе хорошая или плохая. Важно, что это не делает вас плохим, неэффективным или ленивым. Это просто не ваша установка, или формулировка вам не подходит. «Чужой» может быть установка, которую вы считаете правильной, но при этом она очень сложно уживается с тем, какой вы человек, с вашим «Я».

Если вы не можете заниматься спортом каждый день, потому что вам сложно себя так организовать, то установка «Заниматься спортом каждый день» просто не приживется. Но зато вы можете по 2–3 часа активно работать в спортзале 2 раза в неделю. В сумме это получается одно и то же. Но установку нужно менять: «Я занимаюсь спортом не менее двух раз в неделю».

Пример

Приходит человек, с ним работают, говорят, стригут и переодевают. Получается прекрасная картинка. Найдите его через полгода, и вы узнаете, что уже через месяц после проекта не осталось и следа от достижений. Не у всех, конечно, но у многих, у большинства. Потому что это не свой образ. Да, у кого-то он уже был в голове, и нужно было только сделать пару шагов. Но чаще всего он все-таки чужой. И он не приживается.

Поддерживать чужую установку, чужой образ – все это требует много энергии, и в какой-то момент все вернется на свои места. Главное – успеть отказаться от установки, чтобы не было ощущения, что у вас ничего не получается.

Формулируйте установку правильно

Даже самые хорошие установки, о которых вы прочитали в этом курсе или где-то еще, те, которые показались исключительно правильными, могут не стать вашими, потому что будут противоречить вашим другим убеждениям или тому, как вы устроены.

Именно поэтому и формулировку, и саму суть установки нужно сначала понять и проанализировать.

Работа с ментальными установками очень тесно связана с понятием осознанности, или mindfulness.

Осознанность – это понимание и в некотором роде контроль над собственными мыслями. Их отслеживание и попытка понять, как они устроены, как зарождаются и на что влияют. Именно осознанность помогает во внедрении установок в жизнь: прежде чем сделать действие, нужно остановиться и проверить, как оно соотносится c нашими установками.

На заметку:

С точки зрения осознанности для формирования эффективных ментальных установок нужно развивать в себе несколько черт:

– Принятие. Понимание, что не всегда все будет идти так, как вы бы того хотели. И даже самые большие усилия по внедрению установок в свою жизнь могут дать плоды не сразу. А в будущем все равно возможен момент, когда вы сделаете что-то, что в ваши установки не входит. Важно вовремя принять факт, что это нормально, и не отказываться от убеждений со словами «Это все не работает».

– Упругость. Из любого положения нужно возвращаться обратно. Это может быть разочарование, ошибка в применении установки или обстоятельства, которые заставили вас действовать неправильно. Это бывает, но нужно учиться возвращаться в исходную позицию.

– Целостность. Важно верить в свои убеждения. Не стараться угодить всем вокруг и своим собственным сиюминутным желаниям. В каком-то смысле любая серьезная установка будет жертвой (в моменте, когда хочется иначе). И только через некоторое время мы привыкаем и больше не чувствуем отказа.