Электронная библиотека » Антон Рыбаков » » онлайн чтение - страница 1


  • Текст добавлен: 9 ноября 2023, 14:37


Автор книги: Антон Рыбаков


Жанр: Социальная психология, Книги по психологии


Возрастные ограничения: +16

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 1 (всего у книги 6 страниц)

Шрифт:
- 100% +

Антон Рыбаков, Вадим Челпанов
Анализ личности через профиль соцсетей. Интернет-разведка


В тексте упоминаются сервисы Facebook и Instagram, принадлежащие компании Meta, признанной экстремистской организацией, деятельность которой на территории Российской Федерации запрещена.

В блоке текста использованы изображения из коллекции Shutterstock, в том числе созданные Shutterstock.AI.



© Международная академия исследования лжи, 2023

© ООО «Издательство АСТ», 2023

Введение

С повсеместным распространением глобальной сети Интернет широкое распространение получили социальные сети и сервисы для мгновенного обмена сообщениями. Причем характер данных сервисов, будь то социальная сеть (например, «ВКонтакте», «Одноклассники» или Facebook) или сервис для обмена сообщениями (например, Viber, Telegram или Whatsapp), подразумевает определённую идентичность пользователя, начиная от выбора логина (никнейма) и заканчивая выбором фотографии профиля – аватара. Под социальной сетью понимается «платформа, онлайн-сервис и веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в интернете» [43].

Выделяют следующие функции социальных сетей: социально-психологическую, информационную, социализирующую, идентифицирующую, самоактуализирующую [40].

Садыгова Т.С. определяет социальные сети как «…хранилище результатов творческой деятельности её пользователей. Там публикуются высказывания, стихи, рассказы и даже научные статьи, фотографии, аудио– и видеозаписи, сделанные пользователями» [Там же, с. 193].

Немаловажную роль играет возможность публикации личных материалов с функцией публичной оценки и комментирования, равно как и оценки чужих публикаций и комментариев. Данные действия позволяют внутреннему механизму социальной сети понимать, какие есть интересы у пользователя, и таким образом составлять его «цифровой отпечаток личности» аналогично с техническими отпечатками, давно используемыми для идентификации браузера сайтом, который посещает человек.

Как известно (из контекстной рекламы в поисковых системах), данные о том, какие поисковые запросы человек использует и чем интересуется (в том числе в социальных сетях), давно собираются крупными компаниями (Google, Яндекс). Имеет место и следующий пример: Президент Российской Федерации Владимир Путин во время итоговой пленарной сессии Международного дискуссионного клуба «Валдай» рассказал о сверхзадачах, которые будут стоять перед гражданами страны в 2018–2024 гг. В частности, он отметил важность развития технологий: «Когда мы обсуждали технологии, Джек Ма говорил о больших данных, а мы даже не отдаем себе отчет, что это такое. Он рассказал историю девочки, которой в Сети неожиданно стали предлагать необычную контекстную рекламу. Дело в том, что подростку 14 лет, а ему показывают товары для будущих мам. Недавно в Соединённых Штатах компания начала присылать 14-летней девочке рекламу товаров для беременных. Родители узнали и пожаловались. Компания извинилась. Но девочка действительно оказалась беременна, о чём сама не знала».

Российский лидер отметил, что реклама такого рода стала появляться в связи с изменением интересов подростка: «Оказывается, машина, исходя из большого количества данных, пришла к выводу, что, в связи с изменением её интересов, предпочтений, запросов, машина имеет дело с беременной женщиной. Тогда она дала команду другой машине – давать рекламу товаров для беременных. Это же какой контроль возникает со стороны техники в вопросах контроля человека?!» [16].

Для того чтобы представить себе, насколько данная проблема глобальна и значима в будущем, следует обратить внимание на привлекательное событие 14 июня 2014 года, произошедшее в Китае. Дело в том, что Государственный Совет Китая опубликовал документ под названием «Проект плана по созданию системы социального кредита доверия». Как и все государственные документы Китая, он представляет собой довольно длинный и сухой текст, но в нём содержится одна радикальная идея: «Что, если бы каждому гражданину страны присваивался на государственном уровне рейтинг доверия?» [17].

Несложно представить мир, где многие повседневные занятия постоянно отслеживаются и оцениваются: покупки в магазинах и в интернете, местоположение в конкретное время, круг друзей и знакомых, количество времени, затраченное на просмотр различного контента (социальные сети, YouTube, Coub и пр.) и на видеоигры, какие счета и налоги оплачиваются, а какие нет, и т. д. Для этого в Китае по технологии организации Sesame Credit тестируется система оценки человека. При подсчёте «кредита доверия» этой системой пока учитываются пять факторов:

Кредитная история человека (своевременно ли оплачиваются счета).

Исполнительность (возможность пользователя исполнять обязательства по контракту).

Персональные данные (степень подтверждённости личной информации, например телефонного номера и адреса).

Поведение и предпочтения – такая, казалось бы, безобидная вещь, как предпочтения в плане покупок, становится характеристикой человека. Alibaba признает, что судит о людях по тому, что они покупают. Со слов директора технологии Sesame Credit Ли Инян: «Если человек играет по десять часов в день в видеоигры, он считается малоподвижным. Если кто-то часто покупает подгузники, система будет считать, что он, скорее всего, родитель. Люди, чей баланс счёта постоянно в плюсе, будут считаться более ответственными». Таким образом, система не просто изучает поведение людей – она его определяет, «вынуждает» граждан отказываться от покупок и действий, нежелательных для государства.

Отношения. Друзья тоже играют роль в системе. Что говорят о человеке выбор друзей в сети и его взаимодействие с ними? Если вы излучаете в сети «позитивную энергию», как говорят в Sesame Credit, и пишете про правительство в положительном ключе, то ваш рейтинг станет выше [Там же].

Следующий пример из истории прекрасно иллюстрирует аспекты идентификации «свой – чужой». Во время англо-аргентинской «фолклендской» войны 1982 года (военный конфликт в Южной Атлантике) с обеих сторон было потоплено несколько военно-морских судов, в том числе английский эсминец «Шеффилд». История его гибели, согласно материалам советского еженедельника «За рубежом», такова: за много миль от «Шеффилда» аргентинский пилот выпустил в его направлении самонаводящуюся ракету. Бортовые локаторы эсминца немедленно обнаружили ракету, замерили её параметры и привели в действие компьютер, управляющий системой корабельной противовоздушной обороны (ПВО). Но компьютер, проанализировав полученные данные, дал команду «Отбой». Таким образом, участь эсминца «Шеффилд» была решена. Ракета оказалась французской типа «Экзосет», а компьютер был твёрдо обучен тому, что сбивать ракеты своих союзников по НАТО не следует. Поэтому своевременно отличить своих от чужих – задача очень важная [35].

Как можно заметить из вышеприведённых примеров, научный интерес представляет исследование возможности применения технических методов, а именно интернет-разведки (в том числе разведки в социальных сетях) с целью анализа электронной информации и дальнейшего её применения в процедуре классического профайлинга.

В связи с этим, по мнению авторов, представляется логичным предположение о том, что если машина профилирует проекцию человека в сети Интернет, то аналогичные действия доступны и другому человеку.

Актуальность работы состоит в изучении возможности привнесения в классический профайлинг комплекса методов интернет-разведки и определения психологических характеристик и особенностей личности исследуемого человека для предварительной оценки личности.

Научная проблема исследования заключается в изучении возможности определения «проекций», портретов и профилей человека в сети Интернет (в том числе публикуемых фотографий, материалов, диалогов, статей и пр.) с применением методов интернет-разведки, а также классификации и обобщение связей между «проекциями» человека в сети и его реальными характеристиками или особенностями.

Степень научной разработанности проблемы в настоящее время представляет собой множество различных исследований, проводимых как в отечественных социальных сетях («ВКонтакте», «Одноклассники»), так и зарубежных (Facebook), в основе которых лежит психологическое тестирование и дальнейшее сопоставление его результатов с анализом контента страниц пользователей в социальных сетях. Однако при этом упускается из вида комплексный подход к использованию этих методов и полученных с их помощью результатов вместе с предварительной интернет-разведкой в качестве дополнения к процедуре классического профайлинга.

Объектом исследования выступает интернет-пространство, включая социальные сети («ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook), в которых размещены анкеты различных пользователей.

Предметом исследования является конкретная информация, содержащаяся в текстах различной степени сложности, включая поликодовые (изображения, видеозаписи, формальные сведения о себе, публикуемые в открытом доступе материалы и комментарии к ним, «репосты», «посты» и др.).

Цель исследования заключается в обосновании комплексного подхода к проблеме повышения эффективности использования методов профайлинга (лингвистического, психологического и социального портретирования людей) на дистанционном уровне.

Задачи:

Провести теоретико-методологический анализ состояния и уровня развития видов и методов профайлинга в отечественной и зарубежной литературе.

Выявить закономерности между «проекциями» человека в сети Интернет и его психологическими характеристиками, особенностями.

Проанализировать возможности существующих методов интернет-разведки (включая разведку в социальных сетях), разработать их эффективную совокупность (обосновать комплексный подход) и соответствующие алгоритмы диагностического поиска.

При проведении исследования мы опирались на современные научные работы отечественных авторов:

Агадуллина Е.Р. Пользователи социальных сетей: современные исследования // Современная зарубежная психология. – 2015. – Т.4. – № 3. С. 36–46.

Бочарова Т.А. Интернет-форумы как социально-культурный феномен: проблема конструирования виртуальной реальности: автореф. дис. канд. социол. наук. – Хабаровск, 2015. – 24 с. [Электронный ресурс]. URL: http://chelovek nauka. com/v/595128/a#?page=1 (дата обращения: 10.11.2017).

Гребенщикова Т.А., Павлова Н.Д., Афиногенова В.А., Модификация интернационального пространства в постсобытийном интернет-дискурсе // Психология дискурса: проблемы детерминации, воздействия, безопасности / Под ред. А.Л. Журавлёва, Н.Д. Павловой, И.А. Зачесовой. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2016. – 315 с. (Труды Института психологии РАН), 2016 – С. 201–219.

Ефимова Г.З., Зюбан Е.В. Влияние социальных сетей на личность // Интернет-журнал «Мир науки» 2016, Том 4, номер 5. [Электронный ресурс]. – URL: http://mir-nauki.com/PDF/20PSMN516.pdf (дата обращения: 20.11.2017).

Пронина Е.Е., Пароваткина А.А. Закономерности конструирования виртуального Я в социальных сетях // Психология образования: Модернизация системы образования в условиях введения в действие новых профессиональных стандартов. Москва, 8–10 апреля 2014 года. Материалы Х Всероссийской научно-практической конференции. – Общероссийская общественная организация Федерация психологов образования России. М., 2014. – С. 295–297.

Сергеева А.С., Кирилов Б.А., Воронина Е.Ю. Комментарий как форма существования дискурса профессионального виртуального сообщества (на примере IT) // Психология дискурса: проблемы детерминации, воздействия, безопасности / Под ред. А.Л. Журавлёва, Н.Д. Павловой, И.А. Зачесовой. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2016. – 315 с. (Труды Института психологии РАН), 2016 – С. 84–101.


Логическая схема исследования представлена на рисунке 1, а понятия, используемые в исследовании, – в таблице 1.


Таблица 1.








Понятие диагностики, являющееся здесь базовым, наряду с профайлингом, неразрывно связано с идентификацией. Поэтому в нашей работе применяются основные этапы (звенья) диагностического поиска электронной информации об объекте с акцентом на решение основного вопроса – анализа проекций человека в сети Интернет, а также его публикаций и переписок:

Осмысление проблемной ситуации (принятие социального заказа), определение объекта, предмета, цели и задач исследования.

Поиск источников («ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Instagram, пространство сети Интернет, индексируемое поисковыми системами Яндекс, Google) и выбор методов получения актуальной информации (интернет-разведки), сбор диагностически значимых исходных данных об объекте исследования (профайлинг).

Первичная интерпретация полученной актуальной информации и построение на этой основе нескольких предварительных диагнозов (на основе исследований текстов, включая поликодовые и другие) с использованием психологических и лингвистических методов анализа текстов (предложенных как отечественными авторами, так и нами), включая медиалингвистику.

Поиск дополнительных фактов об объекте, исключающих «все диагнозы», кроме одного-двух наиболее правдоподобных (применяя углубленный поиск при помощи всех доступных методов интернет-разведки: поиск дополнительных анкет (старых, к которым был утерян доступ, анкет близких друзей – для исследования ранних фотографий), поиск кэшированных страниц в сети Интернет и т. д.).

Критическая оценка оставшихся диагностических гипотез и выбор наиболее обоснованной из них в качестве окончательного диагноза (резюме по конкретному объекту с указанием психологических особенностей, возможных к проявлению в жизни, а также увлечений и предпочтений).

В целом, данная последовательность воспроизводит хорошо известную закономерность научного поиска, за исключением одного: типовое содержание фактов, состав объяснительных гипотез и диагнозов, методы и средства исследования берутся специалистом из арсенала априорного, нормативно заданного предметного и методологического знания, а не изобретаются им самим.

Методологическую основу диагностики составляют принципы познания целого по его части (конкретного человека по его интернет-следам), причины – по ее действию (например, по вступлению в контакт («добавить в друзья») с определённым человеком), внутреннего – по внешнему (проявление психологических особенностей на аватаре и других данных анкеты). Согласно С.Н. Рубинштейну, которому принадлежит выдающаяся работа «Человек и мир», «…внешние причины действуют через внутренние условия так, что эффект действия зависит от внутренних свойств объекта…, всякая детерминация необходима как детерминация другим, внешним, и как самоопределение внутренних свойств объекта» [38, с. 359].

Логической основой диагностики, т. е. механизмом включения объекта в таксон, проецирования ноуменального знания на объект и т. п., является умозаключение (вывод). Непосредственная цель диагностики состоит в построении адекватного образа объекта в границах избранного предмета исследования (резюме по конкретному человеку). Ноуменальное (от греч. – познаваемое разумом): то, что может быть постигнуто только разумом. Кант в «Критике чистого разума» противопоставил ноумены – вещи в себе, т. е. существующие независимо от какого бы то ни было отношения к нашему уму (в их числе фигурируют понятия «чистого духа», «абсолютной реальности», «Бога»), – феноменам. Только феномены могут служить объектами познания, тогда как ноумены остаются предметом веры («постулатами практического разума»). Чаще используют прилагательное «ноуменальный», когда говорят о свойстве или реальности, выходящих за рамки нашего понимания; противоположно феноменальному (Евразийская мудрость от А до Я. Толковый словарь).

Глава 1
Теоретико-метод логические основы интернет-разведки в классическом профайлинге

1.1. Технологии классического профайлинга

По нашему мнению, профайлинг определяется как технология составления психологического профиля личности на основе анализа соответствия психологического портрета подэкспертного профилю лица, совершившего расследуемое преступление, и определение его причастности по косвенным поведенческим признакам.

Профайлинг занимает достойное место среди других методик экспертного исследования индивидуальных особенностей личности, прогнозирования потенциальной социальной опасности, а также достоверности сообщаемой человеком информации.

Спирица Е. определяет технологию профайлинга как безынструментальную детекцию лжи и отмечает, что профайлер, по сути, является специалистом в области вербальной и невербальной верификации лжи и скрываемой человеком информации. Одним из основных инструментов верификатора является опросная беседа по заранее заготовленным скриптам [45].

Филатов А. в книге «Профайлинг. Как разбираться в людях и прогнозировать их поведение» (2016) пишет о том, что профайлинг – это практическая методика «чтения людей», позволяющая быстро считать с человека его личностные характеристики (привычки, ценности, мотивы, убеждения), а также спрогнозировать его поведение в интересующем нас контексте или ситуации. Профайлинг используется тогда, когда требуется быстрая оценка личности и её характеристик для прикладного использования этих знаний в целях построения эффективной коммуникации [53].

Пряхина М.В. рассматривает профайлинг в более узком смысле как «систему установления вероятностной причастности определённого субъекта к планируемому противоправному действию» [36, с. 96].

Исходя из вышеизложенных определений профайлинга, можно заметить, что в процессе этой процедуры специалист опирается на:

1. собственный опыт социально-психологического портретирования;

2. знание и оценку вербальных и невербальных сигналов собеседника;

3. личностные характеристики человека.


Таким образом, оперирование опросной беседой происходит «здесь и сейчас», исходя из ответов и психологических реакций человека на поставленные профайлером вопросы.

При использовании профайлинга как одного из методов экспертного исследования по материалам уголовного, гражданского или административного дела в качестве исходных данных выступают сведения, полученные в результате опросной беседы с подэкспертным лицом.

В кадровом профайлинге первичными являются анкетные данные либо сведения, указанные в резюме или CV, а также другие информационные материалы, размещённые в интернете, включая личные страницы пользователя в социальных сетях. При этом профайлер часто имеет дело с так называемыми «отчуждёнными» материалами, авторами которых могут быть различные пользователи. Однако некоторые фотоизображения и тексты представляют собой обезличенные материалы, авторство которых может быть скрыто (закамуфлировано).

Представляют интерес методы психологического изучения личности, выделенные Беляниным В.П., которые используются при расследовании преступлений и имеют общий объект исследования, однако отличаются целями и задачами, а также предметом и техниками – это контактный, следовый и дистанционный методы.

Контактная психодиагностика (contact profiling) – это составление психологического портрета личности при непосредственном взаимодействии с ней.

Следовая психодиагностика (trace profiling) – это составление психологического портрета личности по следам её жизнедеятельности (жилище, личные вещи, объекты воздействия и пр.).

Дистанционная психодиагностика (distance profiling) – это опосредованное изучение личности с помощью аудиовизуального наблюдения, изучения фото– и кинодокументов, опроса близких людей, использования техник косвенного допроса и косвенного обследования и пр.

По нашему мнению, необходимо предварительное исследование психологических характеристик и особенностей, которое позволит получать «первое впечатление» об исследуемом человеке перед проведением процедуры классического профайлинга. Это является продолжением и дополнением процедуры дистанционной психодиагностики человека (пользователя социальных сетей Интернет).

Говоря о важности профайлинга, можно согласиться с мнением Мерзликина И.Н. в том, что владение профайлингом как технологией предотвращения противоправных действий посредством выявления потенциально опасных лиц и ситуаций с использованием методов прикладной психологии необходимо для сотрудников, занятых в не только в сфере обеспечения безопасности на воздушном и на наземном транспорте, но и в деятельности по подбору и отбору кадров, ведению всех видов переговоров, кредитования и т. д. Владение технологиями профайлинга даёт специалисту возможность наблюдать и объективно анализировать окружающую обстановку, поведение людей, выявляя при этом подозрительные признаки и устанавливая причинно-следственные связи, для нахождения надёжных, эффективных и нестандартных способов решения потенциальных проблем, недооценка которых может повлечь за собой трагические результаты и негативные последствия [31].

Выделяют следующие виды профайлинга:

1. авиационный профайлинг (выявление по невербальным признакам пассажиров, имеющих намерение совершить террористический акт на борту воздушного судна, в здании аэропорта, выявление признаков скрыто носимого оружия и взрывчатки, а также пассажиров, способных в силу своих психологических особенностей совершить правонарушение либо хулиганские действия);

2. транспортный профайлинг (профилактика и предотвращение противоправных действий на железнодорожном транспорте, автотранспорте, морском транспорте, в здании железнодорожных вокзалов, автовокзалов, портах, причалах, перронах и прилегающих территориях;

3. криминальный профайлинг (составление психологического портрета предполагаемого преступника для сотрудников оперативных служб);

4. кадровый профайлинг (установление соответствия кандидата на должность, выявление у него криминального прошлого);

5. банковский профайлинг (минимизация потерь при выдачи банковских кредитов);

6. страховой профайлинг (выявление мошеннических схем во всех видах страхования при выплатах страховых возмещений);

7. гостиничный профайлинг (предотвращение терактов и противоправных действий на территории отелей и гостиничных центров);

8. бизнес-профайлинг (сопровождение специалистом-профайлером бизнес-переговоров);

9. аудит-профайлинг (предотвращение хищений материальных ценностей и денег);

10. семейный профайлинг (определение уровня доверия к партнеру);

11. текстовый профайлинг.


Из этого перечня для наших профессиональных и научных целей можно выделить три основных вида профайлинга – кадровый, криминальный и текстовый. Для этого есть следующие основания:

Во-первых, «Кадры решают всё» (из речи Генерального Секретаря ВКП(б) И.В. Сталина (1878–1953). В любой организации (как государственной, так и частной) присутствуют работники (служащие). При устройстве на работу (службу) досье кандидата – резюме, биография, характеристики, психологические данные – могут изучаться не полностью, пропуская важные сведения. В процессе работы (службы) кандидат, взаимодействуя с внутренней и внешней средой организации, может подвергаться изменчивости своих намерений и становиться склонным к совершению того или иного деяния (в том числе противоправного). На тему девиантного поведения персонала, отклоняющегося от социальной, психологической, психической, адаптивной и юридической нормы, в организациях написано много статей (это проблематика организационной психологии).

Неоспоримым фактом остаётся подверженность сотрудников организации проявлениям социальной инженерии. По мнению Кузнецова М.В., «примерно в 80 случаях из 100 информацию воруют не по техническому каналу, а по социальному. Таким образом, это не хакеры сидят ночи напролёт и взламывают серверы, а, скажем, обидевшийся системный администратор уволился. Но не один, а вместе со всеми базами данных и всей информацией о предприятии. Или за умеренную плату сотрудник компании сам “сливает” на сторону информацию о компании» [28, c. 15]. Особого внимания заслуживают методы и практические примеры применения социальной инженерии и воздействия на сотрудников атакуемых организаций, изложенные в работах Кевина Митника [23, 24].

Во-вторых, противоправные деяния, совершаемые «кадрами» при наличии в них умыслов хищений, мошенничества и других опасных действий, попадают в область уже криминального профайлинга. Таким образом, один вид профайлинга плавно «перетекает» в другой, а при разбирательстве и углублённом изучении фактов об объекте обнаруживаются недоработки в процессе кадрового профайлинга, что даёт негативную обратную связь от криминального профайлинга к кадровому.

Рассмотрим подробнее отечественные публикации о кадровом профайлинге. Так, Арпентьева М.Р. отмечает, что «Важная часть профайлинга – кадровый профайлинг, направленный на установление соответствия кандидатов на предполагаемую должность, разработку кадровых профилей, установление у кандидата на должность (либо действующего сотрудника) связей с криминалом, наличия долгов (непогашенных кредитов), пристрастия к азартным играм, алкоголизму и наркотикам. Он также включает установление перспектив карьерного роста и профессионализации, талантов и мотивов трудовой деятельности и т. д.» [6, с. 1].

Интересной является проективная методика «Я-метафоры», предложенная Богдановой М.В. и Зарубко Е.В., представляющая собой вариант направленного ассоциативного эксперимента. Такая «Процедура предполагает выполнение трёх последовательных инструкций: респонденту предлагается указать образ из живой природы, с которым он себя ассоциирует; образ из неживой природы; придумать и описать ситуацию, в которой эти образы оказываются вместе» [9, с. 51].

Согласно данной методике, респонденту последовательно даются три инструкции:

Инструкция 1: «Выберите образ из живого мира, с которым вы себя ассоциируете, на кого вы похожи. В чём это сходство, назовите три характеристики».

Инструкция 2: «Выберите образ из неживого мира, с которым вы себя ассоциируете, на кого вы похожи. В чём это сходство, назовите три характеристики».

Инструкция 3: «Придумайте ситуацию, в которой эти образы оказались вместе, опишите в 1–2 предложениях» [Там же, с. 54].

Также авторы предлагают комплексную программу экспресс-диагностики, состоящую из:


1. Наблюдения и беседы, во время которых «профайлер проводит с соискателем структурированное интервью, выясняя профессиональную биографию, достижения и нацеленность на результат, отношения в коллективе, трудовую мотивацию, причины увольнения с предыдущих мест работы. Анализируются вербальные и невербальные сигналы, в качестве единиц анализа выделены моменты неконгруэнтности (что является признаком лжи), несоответствия между ответами на схожие вопросы, противоречия между результатами тестов и информацией, предоставляемой кандидатом в резюме и беседе» [Там же, с. 55].

2. Теста «Матрицы Равена» (в стандартном варианте), однако следует фиксировать необычные реакции кандидатов, (критика заданий теста, обращение за помощью, стратегия выполнения, самостоятельный контроль оставшегося времени).

3. Методики «ТиГр» (в сокращённой форме), где соискателя просят нарисовать человека из геометрических фигур только один раз.

4. Методики «Я-метафоры» (в виде беседы), «что даёт возможность установить доверительный контакт между профайлером и соискателем. Соискатель успокаивается, расслабляется, в данном случае ему труднее, чем при стандартном собеседовании и тестировании, предугадать «правильные» ответы, поэтому он невольно раскрывает многие характеристики своей личности. Задача специалиста – соотнести эту информацию с другими вербальными и невербальными сигналами, проанализировать, как укладывается эта информация в общий психологический портрет кандидата и соответствует ли этот портрет требованиям к должности» [Там же, с. 55].

Немаловажной является возможность оценивания с помощью данной методики уровня интеллекта кандидата. «Чем больше времени требуется человеку для называния образа неживого мира, с которым он себя ассоциирует, тем ниже у него уровень общего интеллекта. Очевидно, это связано с тем, что в обеих методиках используется мыслительная операция абстрагирования. Нередки случаи полной неспособности человека выбрать ассоциацию, сочетающиеся с крайне низкими результатами в “Матрицах Равена”» [Там же, С. 55].

Горелова И.В. предлагает использовать лист рекомендательного аудита «как инструмент биографического метода отбора персонала, как дополнительный штрих к профилю кандидата со стороны бывшего работодателя и как симбиоз положений аудита, трудового законодательства и науки управления персоналом» [14, c. 30]. Под листом рекомендательного аудита понимается «перечень характеристик соискателя, необходимых для занятия вакантной должности, идентифицированных работодателем по прежнему месту работы» [Там же, c. 30].

Приведём предложенную автором таблицу с примерным перечнем вопросов для предыдущего работодателя (таблица 2).


Таблица 2.

Примерный перечень вопросов в листе рекомендательного аудита (по Гореловой И.В.)




Нельзя не упомянуть исследования с использованием полиграфа в кадровом профайлинге, широко применяемые как за рубежом, так и в нашей стране. Проверки с использованием полиграфа в комплексе склассическим профайлингом позволяют добиваться высоких результатов в отборе кадров и выявлении неблагонадёжных сотрудников в рамках комплексных проверок.

Анализируя актуальные публикации отечественных авторов о криминальном профайлинге, следует обратить внимание на работу Черкасовой Е.С., в которой автор рассматривает понятие «профайлинг» в контексте составления поискового психологического профиля (портрета) неизвестного лица по следам, обнаруженным на месте совершения преступления в криминальной области [48].

Так как составление поискового психологического профиля неразрывно связано с идентификацией, то «решение задачи идентификации возможно при изучении элементов субъективной психологической стороны криминального деяния: значимых аспектов в поведении преступника, отражающих его личностные характеристики. Постепенно эти аспекты подлежат объединению в его уникальный психологический профиль, после создания которого вопрос поиска и ареста значительно упрощается. В основе метода профилирования личности лежит положение о том, что все криминалистические характеристики преступления являются отражением личности преступника, другими словами можно сказать “преступление равно личности преступника”» [Там же, c. 63].

Макаренко И.А., Васильева Н.Ю., Сажко В.В. рассматривают практическое применение специальных познаний в следственно-розыскной деятельности, представляя валидный и надёжный метод составления поискового психологического портрета неизвестного лица по уликовым признакам и совокупности обстоятельств совершенного преступления [29].


Страницы книги >> 1 2 3 4 5 6 | Следующая
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.


Популярные книги за неделю


Рекомендации