Текст книги "Сервисы предоставления сведений ЕГРН"

Сервисы предоставления сведений ЕГРН

Автор-составитель Антон Анатольевич Шадура

ISBN 978-5-0059-9592-6

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Электронные услуги: сервисы

Безусловно, электронные услуги способны качественно улучшить предоставление различных сервисов. Находясь за компьютером, любой человек может заказать предоставление выписки из архива, записаться на техосмотр, подать заявление на регистрацию недвижимого имущества, сдать налоговую декларацию и т. д. Конечно, предоставление электронных услуг предполагает большие финансовые вложения, но в целом они оправдывают себя не только экономией времени, но и возможностью исключить из обязанностей персонала определенных структур ряд задач, отнимающих большое количество времени. Согласитесь, регистрация записи на прием к врачу через Интернет легче и проще, чем аналогичная процедура, проводимая в реальных условиях с использованием бумаг и справок. Тем более что при предоставлении электронных услуг информация о заявителе сохраняется автоматически, и человек не должен постоянно заполнять одинаковые анкеты или опросные листы.

Однако мир становится более мобильным, а жизнь – напряженной. Иногда граждане просто не успевают решить все накопившиеся вопросы. К тому же, как показала практика, предоставление электронных услуг приводит к более быстрой обработке заявок, чем тех документов, которые были поданы в «реальные» структуры. Кроме того, со временем все большее количество людей отдают предпочтение компьютерному набору текста, чем ручке и бумаге. Это также позволяет говорить о том, что электронные услуги в будущем станут более востребованными, а потому, развивать данное направление просто необходимо.

И еще одно важное преимущество электронных услуг: они исключают эмоциональный и психологический фактор. Работа проходит быстрее и продуктивнее. Перед чиновником находится письменный запрос от гражданина, и подсознательно он будет воспринимать его как важную часть его работы в отличие от обычного устного заявления. И, несмотря на то, что предоставление электронных услуг считается относительно новым направлением, уже сейчас можно с уверенностью говорить о том, что такие онлайн-сервисы существенно облегчают жизнь не чиновникам, но и самим гражданам!

Преимущества электронных государственных услуг

Экономят время

Раньше, чтобы получить государственную услугу, нужно было прийти в учреждение с бумажными документами, отстоять очередь, пообщаться с сотрудником. Теперь государство старается переводить такие услуги в электронную форму, чтобы граждане могли получить их быстро и просто. Давай разберемся, каковы главные преимущества электронного способа получения государственных услуг?

Держат в курсе

Электронные госуслуги экономят время: какие-то из них Вы получаете полностью из дома, другие – в назначенное время без очереди.

Всегда доступны

Если получаете госуслуги с помощью государственных сайтов, будь то Единый портал госуслуг gosuslugi.ru, то можете легко проверить, на каком этапе рассмотрения находится заявление. И так со всеми услугами: каждый раз, когда статус заявления меняется, формируются уведомления, которые можно увидеть в Личном кабинете на Портале или в мобильном приложении. Таким образом, Вы всегда можете быть уверены в том, что с вашим заявлением все в порядке, а вопрос, по которому Вы обратились к государству, решается.

Получать госуслуги из дома удобнее еще и потому, что у государственных порталов нет графика работы – они функционируют 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Подать заявление можно в любой удобный момент из любого места, где есть Интернет. Согласитесь, гораздо удобнее оформить страховой медицинский полис из дома, чем идти в страховую организацию и сидеть там в очереди. Государство старается сделать госуслуги максимально удобными и доступными. Нужно лишь пройти одну процедуру регистрации и можно получать госуслуги в любой удобный день и час, не выходя из дома и без очереди.

Способы получения государственных услуг

Сегодня это можно сделать двумя способами:

§ электронным, то есть с помощью Интернета,

§ через многофункциональные центры (МФЦ),

Электронный способ

Электронный способ – один из самых простых, удобных и современных. Заявление на предоставление услуги в электронной форме подается онлайн с помощью компьютера, планшета или мобильного телефона. Все необходимые документы прикрепляются в виде скана или фотографии. Подать заявление можно в любое время дня и ночи даже в праздники или выходные дни. При этом не придется выходить из дома – достаточно отправить заявление через Портал, а дальше просто следить за ходом получения услуги. Прежде чем подать заявление, пользователь может ознакомиться со всей нужной информацией о предоставлении услуги и ответственных организациях онлайн. Электронный способ сокращает число визитов в государственные учреждения, экономит время и позволяет не стоять в долгих очередях, кроме того, воспользоваться им может каждый, у кого есть доступ в Интернет.

МФЦ

Многофункциональные центры предоставления государственных услуг, или сокращенно МФЦ, – это организация, созданная для оказания населению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в максимально комфортных условиях. Принцип «одного окна» – это прием, регистрация и выдача необходимых документов в одном месте. В результате для получения услуги заявителю нужно посетить МФЦ дважды. В первый раз он подает документы, а во второй – получает результат услуги. Взаимодействие МФЦ с органами власти осуществляется без участия заявителя. Многофункциональные центры упрощают общение граждан и государства и обеспечивают их эффективное взаимодействие.

Что такое Единая система идентификации и аутентификации?

Для того чтобы начать получать электронные госуслуги, нужно зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации, сокращенно ЕСИА.

ЕСИА представляет собой логин и пароль от всех государственных порталов и сайтов. С его помощью можно подавать электронные заявле

...

конец ознакомительного фрагмента