Текст книги "Секреты продвижения на YouTube"

Справиться со страхом легче, если вникнуть в свое «почему». В знаменитой книге «Начни с “Почему?”: Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать»[13]13
  Синек С. Начни с «Почему?»: Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать. – М.: Эксмо, 2019.


[Закрыть] Саймон Синек пишет: «Люди клюют не на то, что вы делаете, а на то, почему вы это делаете». Придумайте вескую причину для того, чтобы быть на YouTube. Кого вы хотите вдохновить, подбодрить, просветить или кому намерены помочь своим продуктом или услугами? Кто те зрители, которых вы собираетесь развлекать? Ответьте себе на данные вопросы и держите этих людей в центре внимания. Внутреннее обоснование поможет вам преодолеть себя. Недаром «мотив» – корень слова «мотивация»: найдите такой мотив, который будет сильнее, чем все трудности, связанные с созданием своего канала.

Психологическая подготовка совершенно необходима. Если вы боитесь столкнуться с неприятными комментариями, внутренне подготовьтесь к этому. Смиритесь с тем, что они непременно будут. Негативные отзывы получает абсолютно каждый видеоблогер на YouTube. Единственный способ избежать их – полностью отключить возможность писать комментарии, но это будет препятствовать развитию канала. В каком-то смысле отрицательные отзывы – часть привлекательности YouTube. Люди могут соглашаться с вами, а могут и не соглашаться. Чем более разноречивые мнения вызывает ваш контент, тем более категорично пользователи будут выражать свое отношение к нему. Просто примите это как данность.

Страх никогда не исчезнет полностью, но со временем уменьшится, особенно если дело пойдет успешно. В своем первом видео, содержащем рекомендации по приготовлению стейка, Бенджи определенно выглядел как олень в свете фар. Беспокойство по поводу мнения зрителей мешало ему вести себя естественно и скрывало его природное обаяние. Впоследствии, когда он понял, что есть люди, которым нравятся его видео, и они хотят смотреть их и дальше, он стал держаться перед камерой более свободно. Бенджи сумел противостоять своему страху, и это принесло ему более 20 млн просмотров на одном только кулинарном канале.

Если вам трудно решиться на действия, посмотрите этот первый его сюжет и оцените, как далеко продвинулся Бенджи: http://TubeSecretsBook.com/FirstVideos.

Шон начинал с того, что снимал ролики для своей церкви в 2003 г. Сперва он делал видео каждую среду для молодежной группы, а через год стал создавать их и для воскресной службы. Выходило по два ролика в неделю, 104 в год. Это было задолго до того, как Шон начал работать на YouTube. На сегодня же он снял и разместил больше 2000 видео.

Его уверенность выросла исключительно из опыта. И все же иногда Шон еще волнуется, как люди примут тот или иной ролик. В такие дни понимание своих мотивов помогает ему побороть страх и идти вперед.

Страх не отпускает даже самых искушенных ютуберов. У Бенджи есть друг, очень успешный бизнесмен. Он начал выкладывать ролики на YouTube, чтобы продвигать свое дело, и они помогли ему достичь семизначной суммы дохода. Однако через некоторое время он перестал размещать видео. Когда Бенджи поинтересовался почему, друг ответил, что злобные комментарии потушили его пыл и задавили креативность, хотя бизнес продолжал процветать.

Мы рассказываем вам об этом не для того, чтобы отбить охоту что-либо делать. Мы просто хотим напомнить, что и опытные видеоблогеры сталкиваются с теми же препятствиями. Приятель Бенджи не был психологически готов к негативным отзывам и потому не смог их вынести.

Другая наша подруга, Кэнди Джонсон, ведет канал на YouTube с 2009 г., и сейчас ее смотрят миллионы. Когда речь заходит об отрицательных отзывах, она всегда говорит, что в них мало правды. Отвечая на подобные комментарии, она часто получает извинения. Многие тролли признаются: они не ожидали, что Кэнди станет читать их комментарии, и нередко объясняют, что ненависть вызвана неблагоприятными событиями в их собственной жизни. А замечания по существу или реальная негативная оценка контента Кэнди там почти не встречаются.

Неудивительно, что новичку на YouTube в такой ситуации приходится очень трудно. Именно поэтому первая глава называется «Кураж». Если вы действительно чем-то увлечены, вам нравится помогать людям и вы уверены, что хотите этим заниматься, наберитесь смелости и научитесь не обращать внимания на негатив и на троллей, а думайте только об огромном количестве людей, которым нужен ваш контент.

Набираясь смелости, чтобы открыть свой YouTube-канал, важно окружить себе храбрыми людьми. Друзья и родные могут не понимать вашего желания заявить о себе на YouTube. В лучшем случае они останутся равнодушны к вашему намерению или выразят недоумение. В худшем же могут всячески высмеивать вас. Научитесь терпению и окружите себя теми, кто будет вас поддерживать, ободрять и мотивировать на этом негладком пути.

Одна из причин написания этой книги и создания нашего канала – стремление сколотить сообщество единомышленников, которые понимают YouTube-культуру. Посещайте встречи и конференции, чтобы общаться с такими же создателями видеоконтента на Facebook или на интернет-форумах. Это придаст вам силы, когда вы столкнетесь с трудностями.

В качестве упражнения внимательно подумайте над следующими вопросами. Что побуждает вас открыть канал на YouTube? Чего вы хотите достичь с помощью онлайн-видео? Какова цель вашего канала? Возможно, вы надеетесь получить дополнительный доход. Или донести до окружающих какие-то мысли. А может быть, пытаетесь создать сообщество людей, объединенных каким-либо хобби или проблемой.

Когда вы сформулируете ответы на эти вопросы, мы советуем вам записать их и разместить там, где вы будете их постоянно видеть, чтобы они всегда были у вас перед глазами. Ответы должны быть кристально четкими. Каждый раз, когда к вам подкрадутся страхи, сомнения или уныние, перечитывайте эти записи и напоминайте себе самое важное. Возвращайтесь к ним, чтобы прорваться через препятствия и продолжить создание своего канала.

Ведь промедление играет против вас. Если вы спросите любого видеоблогера на YouTube, хотел бы он начать на 10 лет раньше, каждый наверняка ответит «да», даже если достиг успеха.

Что вы скажете самому себе через 10 лет, если не приступите к делу без лишних проволочек? Если честно, лучшим временем начинать на YouTube был 2005 г., но после этого самый удачный момент – прямо сейчас. Так чего же вы ждете?

НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ЗАБЛУЖДЕНИЯ

Заблуждение № 1: YouTube переполнен.

На самом деле: генеральный директор YouTube заявляет, что каждый месяц на их сайте более 1,5 млрд зарегистрированных пользователей смотрят видео как минимум 1 час в день. Как утверждает статья Питера Диамандиса в Huffington Post, в ближайшие несколько лет в интернете появятся 3–5 млрд новых пользователей. Аудитория видеоконтента продолжает расти. Так что места для вас хоть отбавляй!

Заблуждение № 2: «У меня не хватает денег».

На самом деле: сегодня вы можете снимать, монтировать и закачивать видео на YouTube с помощью обычного смартфона, если у него есть выход в интернет. Забудьте о модных продвинутых устройствах и дорогом оборудовании.

Заблуждение № 3: «У меня не хватает таланта».

На самом деле: главное на YouTube – умение создать ценный и достоверный контент. Если вы с этим справитесь, вас ждет успех. Начинайте прямо сейчас и развивайте свои навыки по ходу дела.

Заблуждение № 4: «У меня не хватает времени».

На самом деле: вы можете поддерживать успешный YouTube-канал с интересным контентом, тратя на это всего несколько часов в неделю.

Заблуждение № 5: «У меня нет нужных знакомств».

На самом деле: знакомства здесь ни при чем. Главное – заслуживающий внимания контент. От вас требуется только создать его и разместить на YouTube.

Заблуждение № 6: «Мою идею уже кто-то использовал».

На самом деле: если кто-то уже сделал то, что вы хотите, это доказывает, что на данную тему есть спрос. McDonald’s – не единственный ресторан быстрого питания, их сотни. Почему? Потому что люди любят гамбургеры. Вы можете снискать успех даже там, где другие уже проложили дорогу.

Глава 2
Конкретика: С самого начала ориентируйтесь на результат

Осуществляйте свою мечту, отталкиваясь от результата.

УЭЙН ДАЙЕР

Покупая билет на самолет, вы держите в уме пункт назначения. Вы не подходите к кассе со словами: «Ну не знаю. Дайте мне билет куда-нибудь». Однако, к сожалению, многие именно таким образом относятся к своим YouTube-каналам. Если вы не знаете, куда направляетесь, если не имеете представления, чего хотите достичь, то далеко не уедете.

На каком-то этапе своего путешествия, желательно в отправной точке, вы должны спросить себя: «Какова цель моего пребывания на YouTube?» Может быть, вы пытаетесь сделать рекламу своему бизнесу? Или хотите собрать вокруг своего канала постоянную аудиторию? Или стремитесь прославиться? Обрести единомышленников, разделяющих ваше увлечение? Или просто проявить свои творческие способности?

Определитесь, что конкретно вы хотите получить от YouTube, и положите это в основу своего канала.

Мы часто слышим: «Не знаю, о чем бы мне сделать канал на YouTube и какова вообще моя цель». Если вы затрудняетесь определить тему своего YouTubе-канала, советуем искать на пересечении увлечения, умений и выгоды – иными словами, пыла, познаний и прибыли.

В своей книге «Жить на полную»[14]14
  Хайятт М. Жить на полную: Выбери лучший сценарий своего будущего. – М.: Бомбора, 2019.


[Закрыть] Майкл Хайятт говорит об увлечении. «Чтобы выяснить, что вас привлекает, – пишет он, – спросите себя, что вы могли бы делать бесплатно». Что вас радует? Имеется в виду не кратковременный интерес, а то, что вам действительно небезразлично. Подумайте хорошенько, потому что YouTube – это марафон, а не спринт. Это усердная работа. Если вы не испытываете искренней любви к своему делу, то не сможете сохранять мотивацию в трудные периоды.

Но одной только увлеченности недостаточно. Также вам нужны и умения. Джон Колер, ведущий YouTube-канала о садоводстве, у которого почти полмиллиона зрителей, не только страстно любит ухаживать за садом и собирать урожай – изготавливать компост, устраивать клумбы, выжимать из овощей и фруктов сок, готовить салаты, – но со временем стал крупным специалистом по этим вопросам. Джон изучил все возможные материалы на данную тему. Садоводство – дело его жизни. Он объединяет увлечение с умениями, получает с этого доход на YouTube и процветает. Первоочередная цель его канала – не заработать деньги напрямую. Он создает видеоролики, чтобы вырастить аудиторию тех, кто захочет купить себе соковыжималку.

На избранную вами тему должен существовать спрос. Если у вас есть любовь к делу и нужные навыки, но нет рынка для продукта, то ваше занятие – только хобби. В то же время, если есть и рынок, и знания, но не хватает увлеченности, то вы можете возненавидеть собственный успех.

И наконец, если имеются и энтузиазм, и спрос, но знаний недостаточно, вы, скорее всего, не преуспеете. Это не значит, что вы должны стать самым осведомленным человеком в мире. Не нужно быть специалистом мирового уровня или иметь ученую степень в избранной области. Просто делитесь своими знаниями, собственным видением, и так ваш канал будет расти.

Совместив пыл, познания и прибыль, вы найдете свою нишу и на один шаг приблизитесь к определению конечной цели.

Когда мы только основали Video Influencers, целью номер один для нас было показать миру способность онлайн-видео и YouTube изменить жизнь. Мы спрашивали себя: каким образом можно достучаться до как можно большего числа людей? Поначалу мы думали, что лучший способ – написать книгу, но затем наши представления расширились. Поэтому мы временно приостановили работу над книгой, открыли YouTube-канал Video Influencers и аккаунт в соцсетях и начали публиковать контент.

Мы осознали: для того чтобы наши ролики действительно оказали влияние, нам нужно привлечь внимание, распространить информацию о наших видеоблогах и вызвать интерес к теме, а потому мы поставили себе целью, прежде чем издавать данное руководство, набрать 100 000 подписчиков на YouTube и 25 000 подписчиков на нашу рассылку по электронной почте. В таком случае, когда книга выйдет в свет, у нас будет уже целое сообщество интересующихся нашим видеоблогом пользователей.

Развитие канала превзошло самые смелые ожидания. В настоящее время Video Influencers имеет больше 300 000 подписчиков на YouTube, и 100 000 человек подписаны на нашу рассылку. Мы в восторге, что так много людей открывают для себя невероятные возможности в области онлайн-видео и предпринимают шаги, чтобы внести в нее свой вклад и заработать.

Мы с самого начала установили конечную цель и использовали обратное конструирование, чтобы разработать необходимые шаги для ее достижения. Мы задействовали три «П» – пыл, познания и прибыль – и с их помощью выполнили трудную работу, собрали свою аудиторию, и результат не замедлил последовать.

Определить место назначения – значит установить конечный пункт поездки и начертить собственную карту, чтобы добраться до него.

Эрик Коновер хотел путешествовать по миру, но не мог себе это позволить. Тогда он решил заработать деньги с помощью YouTube. У него уже был опыт киносъемок, так что он использовал имеющиеся навыки, чтобы начать путь к своей цели. Сперва Эрик создал видеоблог, посвященный достопримечательностям Нью-Йорка (где жил в то время) и адресованный туристам. Затем он принялся странствовать и поначалу сам оплачивал поездки, но в конце концов стал ездить всюду на доходы, полученные с YouTube. За два года Эрик собрал аудиторию 300 000 человек и теперь зарабатывает благодаря совмещению своей страсти к путешествиям и соответствующих навыков.

Когда вы выбираете конкретную цель, все ваши действия ведут вас к ней. Эрик знал, что ему не подходит обычная служба в офисе с девяти до пяти. Он хотел посмотреть мир и начал работать в этом направлении. Его не прельстили розыгрыши или комедийные сценки, потому что они не приближали его к цели.

Сейчас Эрик работает с туристическими компаниями по всему миру, его финансируют корпорации, входящие в список Fortune 500, и он широко известен как инфлюенсер, рассказывающий о путешествиях. А все потому, что он целенаправленно сосредоточился на своем контенте.

Мелани Хэм, которая ведет канал о квилтинге и вязании крючком, начинала с простой целью зарабатывать деньги, не выходя из дома, пока ее муж служил в армии. Она обожала вязать и шить стеганые одеяла и, хотя нигде не училась, достигла в этом большого мастерства. Она решила поделиться своими навыками с пользователями интернета и собрала на YouTube большую аудиторию. Сейчас Мелани получает прибыль от рекламы на YouTube и продает доступ к онлайн-урокам, напрямую связанным с темой ее канала. Благодаря наличию конечной цели, сосредоточенности на своей теме и пересечению трех «П» Мелани зарабатывает на YouTube существенную сумму на нужды семьи.

Когда вы обнаружили свою нишу и направление, в котором хотите двигаться, вы должны задать себе два важных вопроса.

Для кого предназначен ваш контент? Ответ «Для всех» – это большая ошибка и даже верный путь к неудаче. Если вы хотите обратиться сразу ко всем, то вас не услышит никто. Нацельтесь на конкретную группу людей, которые разделяют ваши интересы, поскольку ваш контент их зацепит.

Так же как у Эрика Коновера, вашей целевой аудиторией могут стать те, кто любит смотреть передачи о путешествиях. Скорее всего, эти люди не захотят наблюдать за тем, как Мелани Хэм учит шить одеяла. Эрик и Мелани адресуют свои ролики специфическим группам зрителей, что и делает их успешными ютуберами.

Определяя целевую аудиторию, ответьте на следующие вопросы. Сколько лет вашим зрителям? Чем они увлекаются? Чем интересуются? Откуда они? Это звучит парадоксально, но успех на YouTube происходит от узкой направленности. Собственно, чем меньше ваша целевая аудитория в самом начале, тем быстрее станет развиваться ваш канал.

10 ВОПРОСОВ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

1. Это мужчины, женщины или и те и другие?

2. Сколько им лет? Мы советуем выбирать приблизительно своих ровесников – плюс-минус пять лет.

3. Кто они по профессии, где работают?

4. Чем они увлекаются?

5. Какие три сайта они посещают чаще всего?

6. За какими тремя страницами в Twitter, Instagram и/или Facebook они следят?

7. Каких трех инфлюенсеров они могут смотреть на YouTube?

8. Каково их семейное положение? (Одиноки они или состоят в браке, имеют ли детей, большая ли у них семья и т. п.)

9. Каков их годовой доход?

10. На что они тратят деньги? (Книги, цифровые продукты, хобби и т. п.)

Когда вы определили свою целевую аудиторию, то должны решить, что собираетесь предложить этим людям. Как часто вы будете выкладывать видео? Один или два раза в неделю? Раз в месяц? Каково назначение канала – развлекательный, образовательный, вдохновляющий, информационный, мотивационный? Запишите ответы на листке бумаги и подумайте над ними перед тем, как приступить к созданию видео.

Представьте, что вам нужно рассказать о своем канале незнакомцу в лифте в течение 20 секунд. Как бы вы представили свой контент? Объясните, для кого он предназначен, чем может заинтересовать, какую несет ценность и почему это важно. Многие видеоблоги на YouTube остаются без внимания, потому что их создатели не потрудились определить целевую аудиторию и указать четкую цель, перечислить достоинства или объяснить причину, почему людей должно привлечь их содержание.

Представьте себе зрителей онлайн-видео. Они заходят на YouTube и набирают запрос в поисковой строке. Что они ищут? Какую информацию разыскивают? В решении каких проблем им способен помочь ваш канал? Не забывайте, что YouTube в первую очередь поисковая система. Вам нужно четко определить, на какие вопросы вы хотите ответить и какие ценные сведения сообщите миру. Поставив себя на место зрителя, вы сумеете обнаружить вопросы и дать на них ответы.

Бенджи основал свой кулинарный канал, потому что просто обожает готовить. Если бы он не поделился этой страстью на YouTube, то нашел бы для этого другое место. Он не получил образования повара и даже никогда не работал в ресторане, но всему научился сам и готовит бо́льшую часть жизни, так что стал настоящим мастером своего дела. На создание канала Бенджи вдохновило желание познакомиться с людьми, которые разделяют это увлечение. Он очень рад, что когда-то затеял это: сейчас у него более 350 000 подписчиков, а видеорецепты имеют свыше 20 млн просмотров.

Чтобы увеличить количество зрителей, Бенджи пришлось наладить связь с аудиторией, создав контент о популярных рецептах. Он никогда не считал себя поваром, который рассказывает, как что-то приготовить. Он просто начал делиться способами приготовления блюд, углубился в кулинарную тематику и таким образом объединил вокруг себя заинтересованных людей. Со временем ему удалось получать прибыль от рекламы, спонсорства брендов и прочего. Кроме этого, YouTube-канал дал ему удивительный опыт и уникальные возможности. Не так давно в Canlis, одном из лучших ресторанов Сиэтла, Бенджи выпал редкий шанс. Зная о его репутации знатока кухни, хозяин заведения подошел к столику, где Бенджи ужинал с женой, и пригласил пару в винный погреб. Там им позволили открыть ударом сабли бутылку коллекционного шампанского и попробовать из бочки редкий сорт скотча.

В другой раз Бенджи провели на кухню стейк-хауса и предложили приготовить что-нибудь на легендарной жаровне Montague. Такое обычно доступно лишь знаменитым шеф-поварам или звездам телеканала Food Network.

Суть не только в том, чтобы зарабатывать деньги. Никогда не знаешь, какие в результате вашей деятельности на YouTube представятся возможности, какие возникнут знакомства или какой появится опыт. Помимо планирования доходов следует четко представлять себе, к какому образу жизни вы стремитесь. Бенджи хотел, чтобы всё крутилось вокруг его увлечения кулинарией – иметь свободу каждый день покупать, готовить и есть вкусную пищу и зарабатывать на этом.

Поскольку Бенджи является увлеченным профессионалом, известные бренды стремятся сотрудничать с ним, чтобы продвигать свои товары. Он использовал это для собственной выгоды, создав на канале рубрики, напрямую соотносящиеся со спонсорством. Например, Tea Tuesday, где он рассказывает о своих любимых сортах чая. В итоге ему присылают целые тонны бесплатного чая.

Шон снимает видео уже пятнадцать лет. Он работает с камерами, приобретает их, изучает и в ходе этой деятельности стал большим знатоком. Учился Шон всему самостоятельно, но оказалось, что он способен непринужденно и авторитетно рассуждать о видеокамерах и видеороликах. Из-за этого к нему постоянно обращаются за советами и консультациями люди, у которых нет времени разбираться в инструкциях к аппаратам.

Своими знаниями Шон делится в пятиминутных роликах на собственном YouTube-канале THiNK Media. Его цель – помочь людям найти лучшие камеры и осветительные приборы и научить записывать видео. В процессе этой деятельности с помощью различных стратегий ему удалось обеспечить себе полноценный доход, и сегодня у THiNK Media более 500 000 подписчиков и 28 млн просмотров.

Кэсси и Риччи, создатели канала ToThe9s, – превосходный пример ютуберов, которые получили преимущества от конкретики. Когда в 2014 г. они открыли канал, то, так же как и многие другие, имели только расплывчатую задачу стать инфлюенсерами на YouTube, но вскоре сосредоточили внимание на своей страсти к моде. Хотя за несколько лет они выложили в интернет ролики на разные темы, основной их направленностью остается мода.

Кэсси и Риччи опубликовали 200 видео, которые набрали 30 млн просмотров, и привлекли 600 000 подписчиков, доказав таким образом, что все делают правильно. Они не только ведут на YouTube полноценный бизнес, но и работают со многими модными брендами, которые спонсируют их видеоблог. Недавно они стали партнерами Adidas Canada.

У Кэсси и Риччи есть аккаунт в Instagram, @wearetothe9s, где они представляют фотографии, присланные зрителями. Таким образом Кэсси и Риччи смогли собрать на своей странице в Instagram более 80 000 посетителей. Четкий фокус и конкретика в распространении информации превратили обычных зрителей в рьяных фанатов.

Когда мы познакомились с Кэсси и Риччи, их долгосрочной целью было путешествовать, чтобы наблюдать за модой. Успех позволил им достичь этой цели при поддержке сотен тысяч поклонников по всему миру. В данный момент у них, возможно, и возник соблазн попробовать что-то другое, понаблюдать за тенденциями за пределами мира моды, но они сохраняют целенаправленность. Даже их ежедневный видеоблог посвящен выбору одежды и покупкам в соответствующих магазинах.

Конкретика – это сила, и ясное понимание конечной цели поможет вам рассчитать шаги, чтобы прийти к ней. Когда вы определили цель, представили свою аудиторию и сосредоточились на узкой теме, пора пускаться в путь на YouTube – приступать к созданию собственного канала и строить дом для своего контента.