Текст книги "Я, опять я и мы"

Переосмысление и степени свободы

В этой главе мы вели речь о ценности переосмысления, о важности свободы и гибкости в понимании себя и других людей. Нельзя относить людей к какому-то одному классу, например к солдатам или хиппи. На то же указывал пример Уильяма Джеймса с крабом, который не хочет быть просто ракообразным. Никто из нас не должен считать себя только глупым или умным либо, например, быть только женой Дэвида или любительницей кошек. Мы имеем полное право расширять и дополнять свое представление о себе и окружающих. Анализируя чью-то личность и благополучие, нужно учитывать не только факторы, делающие этого человека похожим на прочих, но и искать качества, отличающие его от остальных.

Из следующих глав вы узнаете, как стать гибче и свободнее в понимании и объяснении себя и других. Анализировать людей мы начнем с их достаточно устойчивых черт и увидим, как они влияют на наши достижения. Но мы также обратим внимание на то, что я называю свободными чертами. Понимание свободных черт другого человека и его личных проектов возможно только при непосредственном контакте, а не на расстоянии, как мы делали в мысленном эксперименте с рестораном. Для этого не потребуется создавать свой центр оценки, но нам придется перейти от простого наблюдения и выводов на основе первого впечатления к задаванию вопросов и переосмыслению.

Быть может, ваше представление о самом себе тоже ограничено узким набором личностных конструктов? Есть ли среди них те, которые вы отстаиваете наиболее ревностно? Чувствуете ли вы, что вам грозит беда, когда кто-то ставит их под сомнение? Не слишком ли вы агрессивны, когда их защищаете? Подходы к объяснению самого себя, которые вы используете, могут быть совершенно оправданными и полезными, но они также могут ограничивать вашу способность к адаптации и изменениям, когда того требует ситуация. Размышляя о своей личности и жизни, которой хотите для себя, вы, возможно, решите освоить новые способы восприятия и осмысления себя и окружающих – родных, друзей, коллег по работе. Я не исключаю, что вы найдете полезным отказ от старых конструктов, особенно от тех, что сбивают вас с толку.

В следующих главах я собираюсь хорошенько встряхнуть ваши личностные конструкты, касающиеся себя и других, предоставив в ваше распоряжение новые способы осмысления личности и благополучия. Я надеюсь, что вы испытаете чувство удовлетворения от того, что получите больше свободы, и хочу, чтобы вы научились по-новому думать о себе как о человеке, который чем-то похож на всех людей, чем-то – лишь на некоторых, а в чем-то не похож ни на кого.

Глава 2
Устойчивые черты и благополучие: характер как гипс?

Характер большинства из нас к тридцати годам застывает, как гипс, и больше никогда не размягчается.

Уильям Джеймс.

«Принципы психологии»

Очень может быть, что попытки стать счастливым так же тщетны и бесполезны, как и стремление вырасти хотя бы на один сантиметр.

Дэвид Ликкен и Ауке Теллеген.

«Счастье как стохастическое явление»

ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ РАЗМЫШЛЯТЬ НАД ТЕМ, являетесь ли вы экстравертом, не слишком ли вы уступчивы или, может быть, вспыльчивы? Не посчитали ли вы того мужчину из ресторана капризным или чрезмерно требовательным? Не думаете ли вы, что ваш кот – глупое создание? Если вы ловите себя на подобных мыслях, значит, склонны использовать проверенный временем подход к анализу себя и других: вы объясняете поведение с помощью личностных качеств или черт характера. Этот подход применяется очень давно и до сих пор не утратил своей популярности. Он предполагает, что существует некий постоянный образ мышления, действий и чувств, который отличает одних людей от других. В этой главе мы посмотрим, что психологи говорят о чертах характера, и сделаем особый акцент на связи между характером и благополучием. Если верить авторам приведенных выше цитат, получается, что наша личность и благополучие годам к тридцати принимают чуть ли не окончательный вид. Каковы же эти постоянные качества, как они влияют на нашу жизнь и действительно ли застывают, как гипс? Я начну с рассказа о том, как собирался прочитать лекцию о чертах характера, но эти самые черты чуть было не сорвали мое выступление. Вот как все произошло.

Личность и пицца: тридцать минут или меньше

Меня пригласили прочитать лекцию перед большой группой топ-менеджеров из сферы высоких технологий, которые собрались на выездном семинаре в пустыне Сонора, штат Аризона. Я уже находился на сцене и готовился к выступлению, когда высокая женщина с раскрасневшимся лицом вскочила со стула и представилась членом планового комитета. Ее задачей было убедиться в том, что я ничего не «налажаю с аудиовизуальной системой». По табличке с именем, на которой также был нарисован смайлик, я понял, что ее зовут Деб. Она была одета в белую майку с большими красными буквами ESFJ. Если за последние сорок лет вам довелось поработать хотя бы в одной компании средних размеров, вы, наверное, знаете, что означают эти буквы: экстраверт (Extrovert) с ориентацией на здравый смысл (Sense), принимающий решения на основе эмоций (Feeling) и предпочитающий планировать и заранее упорядочивать информацию (Judging) – согласно индикатору типов личности Майерс-Бриггс. Разработанный Катариной Бриггс и ее дочерью Изабель Майерс-Бриггс, этот инструмент диагностики основан на теориях Карла Густава Юнга – одного из наиболее влиятельных психиатров начала XX века. Современная версия стандартного теста Майерс-Бриггс состоит из 93 вопросов, которые анализируют индивидуальные предпочтения или тенденции по четырем основным шкалам: экстраверсия – интроверсия, здравый смысл – интуиция, мышление – чувства, суждение – восприятие.

Популярность данного теста невероятно высока. Каждый год его использует свыше 2,5 миллиона человек. Вполне возможно, что в их число входите и вы. Индикатор типов личности породил целую индустрию услуг, обучающих программ, книг, DVD-дисков, маек, кружек и, возможно, даже съедобного нижнего белья. На всех этих предметах обязательно указываются четыре первые буквы вашего профиля. Чем же данный тест заслужил такую бешеную популярность? И почему я закатил глаза, когда увидел надпись на майке Деб? Популярен ли индикатор благодаря своей надежности и валидности? Вряд ли. Обозначение, состоящее из четырех букв, указывает на один из шестнадцати типов, которые определяются на основе набранных баллов по четырем шкалам. Проблема в том, что при повторной диагностике мало кто получает одни и те же баллы по каждой из шкал. Другими словами, индикатору Майерс-Бриггс не хватает надежности и ваш профиль, обозначенный четырьмя буквами вроде ESFJ, может меняться от теста к тесту. Поэтому не исключено, что Деб придется обзавестись еще парочкой маек. Что же касается валидности (измеряет ли тест то, что должен), индикатор вполне адекватен, но не представляет собой чего-то выдающегося. Его научная основа намного скромнее, чем у многих других личностных тестов. Так почему же организации и простые люди находятся от него в таком восторге?

Я думаю, на то есть пять причин. Во-первых, этот тест достаточно прост. Семинары на тему индикатора Майерс-Бриггс могут быть очень веселыми и обычно представляют собой прекрасное средство тимбилдинга. Вот, например, отзыв одного из экспертов:

Корпоративный тренер из Атланты, которая захотела сохранить анонимность, выразила обеспокоенность тем, что ее компания «немного помешалась»: «В организации постоянно устраивают неформальные посиделки и проводят тест Майерс-Бриггс. Это напоминает массовое чтение гороскопов. На все уходит порядка тридцати минут». Другими словами, выполняется этот тест просто и быстро.

Подобное описание психологического тестирования способно вызвать шок у любого серьезного ученого. Лично я считаю, что тест наподобие гороскопа, который отнимает так же мало времени, как доставка пиццы, является прямой противоположностью подробному и тщательному анализу человеческой личности, в который верю я. Тем не менее миллионы людей по всему миру с удовольствием проходят этот тест и с гордостью наносят четыре буквы, которые характеризуют их личность, на майки и офисные кружки.

Во-вторых, тест Майерс-Бриггс завоевал популярность благодаря эффективному маркетингу, ярким и блестящим упаковкам и дополнительным продуктам. Все вместе это создает ощущение профессионализма (или, по крайней мере, маркетинговой грамотности), чего часто не хватает другим тестам. В третьих, когда вы делитесь своим профилем с кем-то еще и сравниваете себя с другими, у вас появляются общие темы для разговора на тему личностных качеств и черт характера, которые могут привести к ряду полезных выводов (в отличие от обсуждения гороскопа). В-четвертых, люди охотно отождествляют себя со своим профилем независимо от того, представлен он в виде букв, чисел или как-то иначе. Профиль становится частью их личности – планка, недоступная для пиццы. Деб, безусловно, целиком и полностью отождествляла себя с ESFJ и носила эти четыре буквы на своей майке как знак почета.

В-пятых, людям нравится проходить тесты на определение типа личности по причине магической трансформации, происходящей, когда мы сравниваем, что люди чувствуют, отвечая на вопросы теста и видя конечный результат. Если вы проходили подобные тесты, то должны знать, о чем я говорю. Отвечая на вопросы, вы, возможно, думали: «Ну откуда мне знать? Все зависит от настроения или ситуации». Но когда сумма баллов посчитана и ваш профиль составлен, то вы узнаете в нем себя и говорите: «Это действительно я!» Полученная характеристика личности изгоняет весь скептицизм, порождая в вас живой интерес и совершенно искреннее любопытство. Это справедливо в том числе и для теста Майерс-Бриггс. Хотя, отвечая на вопросы, люди могут чувствовать недоверие и раздражение, большинство из них с удовольствием читают свой профиль и хотят поделиться им с коллегами, семьей и друзьями. Кроме того, в данном тесте не существует «плохих» типов: каждый описан таким образом, что вполне может служить предметом восхищения. Такими профилями нельзя не гордиться, и это, несомненно, вносит свой вклад в популярность индикатора.

Итак, почему я непроизвольно закатил глаза, когда увидел на майке Деб надпись ESFJ? Деб, благослови ее Бог, относится к тому типу людей, с которыми мне сложно иметь дело, когда я готовлюсь к началу выступления. Прежде всего, мне не понравилась буква Е: Деб была экстраверткой. Эта резкая и порывистая женщина отвечала за то, чтобы мое аудиовизуальное оборудование работало так, как положено – в ее понимании. Что же касается меня, то я вовсе не резок, но не люблю, когда мне мешают, тем более что мое оборудование работало безупречно. Если бы я входил в число людей, которые носят на майках буквы с обозначением типа личности, – а я явно не такой человек, – то мой буквенный код был бы прямо противоположным ее коду, особенно первая буква. «Привет. Я Брайан, и я интроверт» – примерно так могла бы выглядеть моя надпись. Но я понял, что являюсь интровертом, вовсе не благодаря тесту Майерс-Бриггс. Лично я куда больше доверяю другой влиятельной и авторитетной диагностической методике – пятифакторной модели личности.

«Большая пятерка личностных качеств»

Прежде чем познакомить вас с последними достижениями науки о личности, в том числе по вопросу интроверсии/экстраверсии, хочу предложить маленькое задание.

ЛИЧНОСТНЫЙ ТЕСТ ИЗ ДЕСЯТИ ПУНКТОВ

Ниже указано несколько черт, которые могут (или не могут) быть применимы к вашей личности. Пожалуйста, рядом с каждой из них поставьте балл, который выражает степень вашего согласия или несогласия с утверждением. Вы должны указать, в какой степени каждая пара характеристик применима к вашей личности, даже если одна из них подходит вам больше, чем другая.

1. Экстравертированный, восторженный.

2. Критичный, вздорный.

3. Надежный, дисциплинированный.

4. Тревожный, легко расстраиваюсь.

5. Открытый новому опыту, разносторонний.

6. Сдержанный, молчаливый.

7. Сострадательный, отзывчивый.

8. Неорганизованный, легкомысленный.

9. Спокойный, эмоционально устойчивый.

10. Консервативный, не креативный.

Ключ к тесту см. в Примечаниях{5}5
  Ключ к тесту:
  Добросовестность:
  Балл за п. 3: ___
  + (8 – балл за п. 8): ____
  = ____
  Разделите полученный результат на 2.
  Добросовестность = ____
  Доброжелательность:
  Балл за п. 7: ____
  + (8 – балл за п. 2): ____
  = ____
  Разделите полученный результат на 2.
  Доброжелательность = ____
  Эмоциональная устойчивость (низкий балл указывает на невротизм):
  Балл за п. 9: ____
  + (8 – балл за п. 4): ____
  = ____
  Разделите полученный результат на 2.
  Эмоциональная устойчивость = ____
  Открытость опыту:
  Балл за п. 5: ____
  + (8 – балл за п. 10): ____
  = ____
  Разделите полученный результат на 2.
  Открытость опыту = ____
  Экстраверсия:
  Балл за п. 1: ____
  + (8 – балл за п. 6): ____
  = ____
  Разделите полученный результат на 2.
  Экстраверсия = ____
  Средние показатели для взрослых (по результатам исследования 305 830 взрослых индивидов):
  Средний показатель


[Закрыть].

Тест, который вы только что прошли – и который занимает в десять раз меньше времени, чем тест Майерс-Бриггс, – используется психологами для получения краткой, но достоверной характеристики личности по пяти различным направлениям, которые традиционно называют «большой пятеркой личностных факторов или качеств». Я предложил этот тест лишь для того, чтобы вы смогли оценить себя с позиции личностных качеств. Также хочу указать, что в следующих главах я предложу вам еще несколько опросников в качестве материала для размышлений. Они создавались как научные инструменты для проведения исследований или в обучающих целях. Не следует относиться к ним как к средствам диагностики и чрезмерно полагаться на результаты. Те, кто хочет пройти подробный тест, могут обратиться к золотому стандарту – опроснику, разработанному Полом Костой и Робертом Маккреем. Все тесты в рамках «большой пятерки» опираются на мнение ученых о том, что все наши личностные особенности могут быть сведены к пяти главным факторам: добросовестность, доброжелательность, невротизм, открытость и экстраверсия. В отличие от теста Майерс-Бриггс, здесь речь не идет о различных типах людей – например, кто-то из нас является экстравертом, кто-то невротиком и т. д. «Большая пятерка» представляет собой черты, присущие всем людям без исключения – кому-то в большей степени, кому-то в меньшей (большинство людей имеют средние показатели по каждому фактору).

Было доказано, что все измерения личностных параметров имеют генетический компонент, который отвечает примерно за 50 процентов вариаций по каждой черте{6}6
  Исследование однояйцовых и разнояйцовых близнецов, проведенное с помощью данного теста, показало следующие значения наследственности: невротизм (41 процент), экстраверсия (53 процента), открытость (61 процент), доброжелательность (41 процент), добросовестность (44 процента).


[Закрыть]. Известно также, что показатели по пяти шкалам подходят и для определения того, насколько счастливыми и здоровыми являются люди и чего они добиваются в жизни. Иначе говоря, пять факторов характеризуют не только саму личность, но и сообщают ценную информацию о ее благополучии. Это возвращает нас к вопросу о том, действительно ли наша личность и уровень благополучия остаются практически неизменными на протяжении большей части жизни, как считал Уильям Джеймс. Годится ли данный подход в принципе для подведения промежуточных итогов жизни и оценки будущих перспектив? С какими аспектами благополучия ассоциируется «большая пятерка»?

В следующих разделах мы рассмотрим жизнь через призму каждого из этих факторов и я предложу вам примерить их на себя в качестве личностных конструктов. Я проанализирую четыре из пяти факторов «большой пятерки» и опишу различные аспекты благополучия, которые от них зависят. Потом предложу вам более подробный анализ пятого качества – экстраверсии, – чтобы еще тщательнее изучить связь между устойчивыми чертами характера и благополучием.

Если вы набрали много баллов по шкале добросовестности, то вы, скорее всего, организованный, аккуратный, внимательный, настойчивый, рассудительный, осмотрительный, неимпульсивный. Те же, кто имеет низкий показатель по данной шкале, являются неорганизованными, спонтанными, легкомысленными, неосмотрительными и импульсивными. На первый взгляд может показаться, что высокий балл по шкале добросовестности – это прекрасно. И, конечно же, существует немало научных доказательств того, что высокий балл по данной шкале соотносится с целым рядом аспектов благополучия.

Добросовестность тесно связана с успехом в учебе и работе. Например, показатель студентов по шкале добросовестности эффективно предсказывает их средний балл в колледже, и в этом качестве он даже превосходит средний балл в старших классах, который обычно считается самым лучшим средством прогнозирования. Добросовестность также отличный инструмент предсказания того, останется ли студент в колледже. Причина вполне очевидна: обучение продолжают лишь те, кто регулярно укладывается в сроки, отказывается от прелестей студенческой жизни ради подготовки к экзаменам и умеет подавлять тягу к спиртному. А когда учеба подходит к концу и приходит пора устраиваться на работу, нетрудно понять, почему недостаточно добросовестные люди производят не очень благоприятное впечатление на потенциальных работодателей. Импульсивность, нерадивость и безрассудство, наряду с опозданием на собеседование, явно не помогут вам произвести положительное впечатление на менеджера по персоналу. Добросовестность позволяет повысить вероятность получения работы, ее сложность и, соответственно, размер заработной платы. Существует огромный перечень профессий, в которых добросовестность является отличным инструментом предсказания успеха и высоких достижений. Если коротко, высокий балл по шкале добросовестности – одно из лучших средств предсказания успеха в его традиционном понимании, который представляет собой важный фактор человеческого благополучия.

Но добросовестность ассоциируется не только с успехом в учебе и профессиональной деятельности. Нередко она позволяет делать выводы о здоровье и продолжительности жизни людей. Подумайте, какую оценку по шкале добросовестности поставили бы вам учителя и родители, когда вам было, скажем, одиннадцать лет. Говард Фридман и его коллеги представили ряд убедительных доказательств того, что добросовестность напрямую связана с долголетием. Положительное влияние добросовестности – эквивалент отрицательного влияния сердечно-сосудистых заболеваний на продолжительность жизни. Точно так же, как добросовестность связана с успехами в учебе и работе, добросовестные люди, судя по всему, живут дольше остальных, потому что заботятся о своем здоровье. Они чаще других занимаются физкультурой и спортом, правильно питаются, а также проводят гигиенические мероприятия (например, используют зубную нить).

Получается, что добросовестность – отличный инструмент предсказания благополучия, по крайней мере на первый взгляд. Сопряжена ли эта личностная черта с какими-либо недостатками? Похоже, что не без этого.

Дэниел Неттл убедительно продемонстрировал, что добросовестность – полезное качество в предсказуемых и хорошо структурированных социальных средах. Способность доводить начатое до конца и при этом укладываться в сроки – характерная черта добросовестных людей. Однако, если среда хаотичная и непредсказуемая, а события развиваются стремительно, добросовестность может быть дезадаптивной (мешать успешно справляться с ситуацией). В подобных обстоятельствах менее добросовестные люди могут ориентироваться лучше, им бывает проще принять оперативное решение и изменить направление движения.

Исследование, проведенное Бобом и Джойс Хоган, отчасти подтвердило выводы Неттла. Ученые изучали взаимосвязь между добросовестностью и эффективностью выполнения работы представителями одной очень интересной профессии. Вопреки результатам многих других исследований, они выяснили, что высокий балл по шкале добросовестности значительно снижает эффективность работы. Почему так, спросите вы? Дело в том, что Хоганы изучали джазовых музыкантов. Для них низкая добросовестность прогнозировала более высокое признание со стороны коллег. Представьте, например, что происходит во время джазовой импровизации или как взаимодействуют музыканты клубного оркестра, которые прежде никогда не играли друг с другом. Помимо традиционного репертуара, с которым должен быть знаком каждый джазмен, существует бесконечное число вариаций. Добросовестный музыкант, конечно же, прекрасно владеет стандартным репертуаром, но ему трудно подстраиваться под других, когда те вдруг решают изменить модуляцию, ритм или ключ. Слушая национальный гимн, мы наверняка отдадим предпочтение добросовестному музыканту, который будет играть строго по нотам. Но в клубах все ждут свободы, импровизаций и открытой структуры; академизм и излишняя добросовестность там не приветствуются.

Подобные соображения применимы не только к музыкантам. Подумайте о своей социальной среде. Вы проводите бóльшую часть своего времени в структурированной организации с четкими правилами и иерархией или вам приходится постоянно импровизировать? Оценивая связь между личностью и благополучием, мы должны учитывать как черты характера, так и среду, в которой находится человек. Полезное на первый взгляд качество будет пригодным лишь для некоторых задач и проектов, но не для всех. Это влияет и на то, как мы оцениваем свою жизнь и выбираем направления дальнейшего развития.