Текст книги "Путь выдающихся людей. Убеждения, принципы, привычки"

Актуальность означает, что следует исключить все, что не имеет первостепенную важность. Результативные люди не живут прошлым и не выносят на первый план свои хобби. Они спрашивают: «Что сейчас важно и как этого добиться?» Дифференциация позволяет результативным людям искать в своей отрасли, карьере и даже в своих отношениях то, что делает их уникальными. Они хотят выделиться и создать больше ценности, чем остальные. Совершенство рождается благодаря внутреннему стандарту: «Как можно превзойти ожидания?» Результативные люди уделяют вопросу «Как добиться совершенства в работе?» больше внимания, чем какому-либо другому.

В отличие от них нерезультативные люди зациклены на себе, а не на служении другим. Они чаще думают: «Чего я хочу сегодня?», а не «Чего хотят те, кому я служу?» Они задаются вопросом: «Как мне жить, чтобы поменьше напрягаться?», в то время как результативные люди думают: «Что уникального я могу сделать для других?»

В конце главы вы найдете таблицу по всем принципам четверки будущего. А сейчас перейдем к разделу, которым будет завершаться обсуждение каждого принципа, – «Подсказки». Это фразы, которые нужно закончить; они помогут обдумать важные концепции, о которых вы узнали. Настоятельно рекомендую записать каждое предложение в специальный дневник. Рабочую тетрадь со всеми подсказками и местом для размышлений вы найдете на HighPerformanceHabits.com/tools.

Решите ли вы использовать таблицу или заведете дневник и изложите свои мысли в свободной форме, предлагаю сесть и записать, чего вы хотите в жизни. Нет целей – нет роста. Нет ясности – нет перемен.

ПОДСКАЗКИ

1. Когда я думаю о четверке будущего («я», социум, навыки и служение), я недостаточно внимания уделяю…

2. Области, в которых я не учитываю интересы тех, кому служу и кем руковожу…

3. Чтобы оставить наследие надолго, уже сейчас я могу внести следующий вклад…

Не спрашивай, что нужно миру. Подумай, что приносит тебе радость, и займись этим. Миру нужны люди, которые умеют радоваться.

Говард Турман

Вторая практика, которая поможет вам лучше понимать собственную жизнь, – регулярно спрашивать себя: «Какое чувство я хотел бы привнести в эту ситуацию в первую очередь и какое чувство хотел бы извлечь из нее?»

Большинство игнорируют этот вопрос. Нерезультативные люди, в частности, не осознают, какие чувства испытывают или хотят испытать в жизни. Они сталкиваются с различными ситуациями и позволяют им определять свои чувства. Это объясняет, почему у них низкое самосознание и слабый самоконтроль.

Результативные люди демонстрируют колоссальный уровень эмоционального интеллекта и так называемые «намеренные чувства». Они способны точно описать свои эмоции, а главное – регулировать смысл этих эмоций и определять, какие чувства они хотят испытывать.

Я работал с олимпийским пловцом-спринтером, который в том году стал лучшим из лучших. Но в предыдущие годы его результаты сильно колебались. Иногда он выигрывал соревнования, иногда даже не проходил квалификацию. К тому времени, как я начал работать с ним, полоса везения длилась целый год. На первой сессии я задал ему вопрос: «Если бы вас попросили объяснить всего тремя словами, почему вы сейчас выигрываете, какие слова вы бы назвали?» Он ответил: «Чувства, чувства, чувства».

Когда я попросил пояснить, он добавил: «Я абсолютно четко понял, какие чувства должны быть в моей голове и в моем теле, когда я выхожу к бассейну, пока готовлюсь на стартовой тумбе, что ощущаю во время заплыва и что хочу чувствовать после того, как пересеку финишную черту (и даже на обратном пути в раздевалку)».

Я спросил, значит ли это, что он научился контролировать свои эмоции и больше не нервничает перед заплывом. Он рассмеялся: «Нет. Когда я стою на стартовой тумбе, мое тело ощущает весь накал и драматичность момента – мой организм прекрасно понимает, что именно стоит на кону, и определенная доля страха всегда присутствует. Однако я не чувствую тревогу. Я сам определяю свои чувства. Я говорю себе, что чувствую готовность и воодушевление»[21]21
  Эмпирические исследования подтверждают это. К примеру, тревожность можно интерпретировать как стресс или как возбуждение и иметь совершенно разные преимущества и последствия каждого выбора. См. Crum, A. J. et al. (2013).


[Закрыть].

Многие результативные люди рассказывают о той или иной форме этой практики. Они способны распознать свое эмоциональное состояние в любой момент времени, но зачастую перехватывают инициативу и сами определяют, что хотят чувствовать.

Сделаем небольшое отступление и выясним разницу между эмоциями и чувствами. Хотя ученые расходятся во мнении, что же такое эмоции, многие утверждают, что эмоции отличаются от чувств[22]22
  Kleinginna, P. R., & Kleinginna, A. M. (1981); Lang, P. J. (2010); Damasio, A. R. (1999).


[Закрыть]. Эмоции в основном инстинктивны. Провоцирующий фактор – внешняя ситуация или предвосхищение чего-либо – вызывает эмоциональную реакцию, такую как страх, веселье, грусть, гнев, облегчение или любовь. Зачастую эмоциональная реакция рождается неосознанно; мы внезапно ощущаем ту или иную эмоцию, потому что мозг интерпретировал некое событие и присвоил ему значение, руководствуясь в основном нашими прошлыми ощущениями в схожей ситуации. Это не значит, что мы осознаем все свои эмоции или неспособны вызывать определенные эмоции намеренно. К примеру, когда ребенок улыбается вам, на сердце становится тепло и радостно, но ту же самую радость можно вызвать, если просто вспомнить улыбку малыша. Все же подавляющее большинство эмоций – машинальные, бессознательные и физические.

Слово «чувство» отражает психологический портрет эмоций. Определение неточное, но в данном случае актуальное: эмоции – это реакция, а чувства – интерпретация[23]23
  Я использую слово «реакция», чтобы описать реакцию на внешние стимулы, то есть на то, что мы видим или ощущаем вне нас, а также реакцию на ожидание, предчувствие – то, что происходит внутри нас. Ожидание того, что должно или может произойти, вызывает определенные эмоции. Эти эмоции – реакция на ожидание или результат ожидания.


[Закрыть]. Как рассказывал спринтер, эмоция «страх» может появиться, но вы не обязаны чувствовать себя напуганным и убегать. То есть можно неожиданно испытать эмоцию «страх», но в следующее мгновение сознательно почувствовать невозмутимость и сосредоточенность. Каждый раз, когда вы «успокаиваетесь», вы выбираете другое чувство – не ту эмоцию, которая нахлынула на вас. Прежде чем взяться за любое дело, результативные люди обдумывают, что они хотят чувствовать, независимо от эмоций, которые могут возникнуть, и представляют, с какими чувствами хотят завершить данную ситуацию, независимо от эмоций, которые могут возникнуть. Затем задействуют самоконтроль, чтобы добиться желаемого.

Приведем другой пример, показывающий эту динамику. Если я нахожусь на собрании или на встрече и люди неожиданно начинают спорить в негативном ключе, я, вероятно, мгновенно испытаю такие эмоции, как страх, гнев или грусть. Реакция тела вполне предсказуема: сердцебиение участится, ладони взмокнут, дыхание станет поверхностным. Эти эмоции вскоре вызовут чувство ужаса или тревоги. Зная это, я могут сознательно выбрать другие чувства, даже если инстинктивно такие эмоции возникнут. Я могу сказать себе, что эти эмоции просто подсказывают, что надо быть внимательным, или отстоять свою позицию, или проявить эмпатию по отношению к окружающим. Вместо того чтобы идти на поводу у эмоций и окунуться в ощущение ужаса и паники, я могу расслабиться, сделать несколько глубоких вдохов и выдохов и целенаправленно почувствовать настороженность, но при этом сохранять спокойствие. Я могу глубоко дышать, говорить спокойно, удобно устроиться на стуле, позитивно думать о присутствующих, намеренно сохранять самообладание посреди бури – подобный выбор порождает новое чувство, отличное от того, что нахлынуло в начале.

Инстинктивные эмоции не должны главенствовать. Мои чувства – мой выбор.

Со временем, когда я научусь вырабатывать определенные чувства из моих эмоций, мозг, скорее всего, привыкнет к этим новым чувствам. Страх уже не будет пугать, потому что мой мозг понял, что я могу справиться с ним. Мои ощущения от эмоций изменятся, и это может изменить саму инстинктивную эмоциональную реакцию[24]24
  Эмоции зачастую являются результатом того, как наш мозг предвидит ситуации, осмысляет чувства или вспоминает прежний опыт. Несмотря на примеры, которые я здесь привожу, и общепринятые заблуждения, ваши эмоции не всегда похожи на мои и наш мозг абсолютно по-разному может осмыслять и генерировать эмоции. См. Barrett, L. F. (2017, 2017).


[Закрыть]. Эмоция «страх» все еще может появиться, однако теперь я научился извлекать из нее совсем другое чувство.

Эмоции приходят и уходят. В основном они внезапны, инстинктивны и телесны. А чувства длятся гораздо дольше и зачастую становятся итогом размышлений, которые вы в силах контролировать. Может появиться эмоция «гнев», но горечь – продолжительное чувство – не должна превратиться в пожизненный приговор.

Если вам кажется, что все дело в лексическом значении, я признаю, что мои определения неточны[25]25
  Подробнее об эмоциях см. Lewis, M. et al. (2010).


[Закрыть]. (Ни одно описание функции мозга или тела не будет точным, потому что всегда есть отклонения и ни одна мысль или эмоция не существует в вакууме – наши ощущения и стремления взаимодействуют или пересекаются в обширных нейронных сетях.) Однако совершенно очевидно, что результативные люди генерируют те чувства, которые они хотят испытывать, гораздо чаще, чем принимают эмоции, которые обрушиваются на них. Когда успешные спортсмены говорят, что стремятся попасть в зону, они имеют в виду, что стараются проявить осознанное внимание, сосредоточиться на чем-то одном и чувствовать себя в зоне. Быть в зоне – не эмоция, которая рождается сама по себе; спортсмены приходят к этому усилием воли, ни на что не отвлекаясь и погружаясь в свое занятие. Для успешных спортсменов и результативных людей всех отраслей деятельности поток – осознанный выбор, чувство, которое мобилизуется, а не счастливая эмоция, которая сваливается как снег на голову на старте.

Как только мы перестаем осознавать свои чувства, мы попадаем в беду. Весь негатив этого мира может всколыхнуть отрицательные эмоции, которые, в свою очередь, превратят вашу жизнь в ужас. Однако если мы хотим жить полной жизнью и испытывать весь спектр эмоций и при этом намеренно остаемся сосредоточенными, счастливыми, сильными и любящими независимо от взлетов и падений, это важное достижение. Мы воспользовались силой намеренных чувств, и внезапно жизнь стала именно такой, о какой мы мечтали.

Кейт забыла об этом. Она слишком долго боролась с волнами непредсказуемых эмоций. Она не контролировала свои чувства. Она не осознавала, как на нее влияют эмоции и различные ощущения, и реагировала реактивно. Она не просто жила на автопилоте. Она переживала эмоции и больше не чувствовала жизнь так, как хотела.

Я лишь предложил ей выбрать, что конкретно она хочет чувствовать в каждой ситуации, и эта целенаправленность и тренировка принесли в ее жизнь больше динамики и красок.

День за днем задавайте себе вопрос: «Что я хочу чувствовать сегодня? Какой смысл я могу найти в сегодняшнем дне, чтобы испытать эти чувства?» В следующий раз, когда пойдете на свидание, подумайте, что вы хотите чувствовать. Прежде чем сесть с ребенком за математику, подумайте: «Что я хочу чувствовать, когда помогаю ему? Какое чувство я хочу, чтобы он испытывал по отношению ко мне, к домашнему заданию, к своей жизни?» Такое понимание и целенаправленность изменит отношение к жизни.

ПОДСКАЗКИ

1. Последнее время я часто испытываю следующие эмоции…

2. Жизненные сферы, где я не испытываю те чувства, которые хотел бы…

3. Чувства, которые я хотел бы чаще испытывать в жизни…

4. В следующий раз, когда появятся негативные эмоции, я скажу себе…

Несчастье – не знать, чего ты хочешь, и убиваться, чтобы заполучить это.

Дон Херолд

Результативные люди могу добиться практически всего, чего захотят – на что направят свое сердце и разум. Но не каждую вершину стоит покорять. Результативные люди отличаются от остальных наличием критического взгляда на то, что значимо в их жизни. Они больше времени занимаются тем, что считают важным, и это делает их счастливыми.

Не отсутствие способностей обрекает нас на неполноценную жизнь. Отсутствие весомого мотива, значимого стремления, амбициозной цели, которая воспламеняет сердце и прокладывает путь вперед. Наше стремление к значимой жизни – один из основных факторов психологического благополучия[26]26
  Ryff, C. D., & Singer, B. (1998); Markman, K. D. et al. (2013).


[Закрыть].

Но как понимать термин значимый?

Когда большинство говорит о «значимой работе», они обычно имеют в виду: а) интересные задачи; б) соответствие личных целей и целей компании; в) удовлетворенность результатами.

Чтобы определить, что значимо, исследователи смотрят на то, как важно то или иное занятие для вас (по вашим словам), сколько времени вы ему уделяете, насколько вы целеустремленны и заинтересованны, насколько привязаны к нему и будете ли работать, несмотря на низкую зарплату. Они стремятся выяснить, как вы воспринимаете свою работу – как обязанность, способ сделать важную для вас карьеру или призвание[27]27
  Подробнее см. MacKenzie, M. J., & Baumeister, R. (2014); Wrzesniewski, A. (2003); Rosso, B. D. et al. (2010).


[Закрыть]. Они часто связывают понимание цели с общим ощущением значимости жизни[28]28
  Steger, M. F. et al. (2006).


[Закрыть].

А результативные люди так же относятся к значимости? Мы выбрали в произвольном порядке 1300 человек из 15 % лучших по HPI и задали им следующие вопросы.

• Как вы узнаете, что делаете что-то важное?

• Что вы чувствуете в подобных ситуациях?

• Если бы пришлось выбирать из двух интересных проектов, как бы вы выбрали более значимый из них?

• Как вы узнаете, что занимаетесь делом, которое не приносит смысла в вашу жизнь?

• Как вы поймете на закате своих дней, что прожили значимую жизнь?

Так как вопросы открытые, мы проанализировали ответы в поисках паттернов. И обнаружили, что результативные люди связывают со значимостью четыре фактора.

Во-первых, это энтузиазм. К примеру, многие отмечали, что, выбирая между двумя проектами, предпочтут тот, который вызовет у них больше энтузиазма. Это открытие перекликается с исследованием, которое показывает, что энтузиазм сам по себе прогнозирует удовлетворенность жизнью, позитивные эмоции, способность влиять на ситуацию, личностный рост, позитивные отношения, принятие себя, цель в жизни, вовлеченность, значимость и достижения[29]29
  Sun, J. et al. (2017).


[Закрыть]. Очевидно, если вы хотите жить позитивной жизнью, понадобится максимум энтузиазма. Именно эти исследования вдохновили меня каждое утро, стоя под душем, задавать себе вопрос: «Что может порадовать меня или вызвать мой энтузиазм сегодня?» Этот простой вопрос изменил мое отношение к каждому дню. Попробуйте.

Второй фактор значимости – связь с людьми, единение. Социально изолированные люди утверждают, что их жизнь утратила смысл[30]30
  Stillman, T. F. et al. (2009).


[Закрыть]. Социальные отношения, особенно с самыми близкими людьми, один из самых распространенных источников смысла жизни[31]31
  Debats, D. L. (1999); Lambert, N. M. et al. (2010); Markman, K. D. et al. (2013).


[Закрыть].

Как и все остальные, результативные люди ценят отношения в личной жизни и на работе. Однако в данном случае связь зачастую перекликается со значимостью, особенно на работе. Связь важна не столько в плане комфорта, сколько в плане стимулирующей задачи. Другими словами, результативные люди считают, что их работа имеет больше смысла, когда они работают в группе, где можно развиваться. В повседневной жизни они тоже стремятся быть рядом с вдохновляющими людьми, которые мотивируют их на рост больше, чем, к примеру, просто веселые или добрые люди.

В-третьих, со значимостью связана удовлетворенность. Если то, что они делают, создает чувство личной удовлетворенности, они считают, что их жизнь имеет смысл. Выяснить, что люди подразумевают под «удовлетворенностью», так же сложно, как определить, что такое «значимость». Однако у результативных людей есть четкая формула личной удовлетворенности. Когда ваши усилия связаны с одним из основных увлечений, ведут к личному и профессиональному росту и позволяют внести понятный позитивный вклад в жизнь других людей, эти усилия можно назвать удовлетворяющими.

Увлеченность + Рост + Вклад = Личная удовлетворенность

Другие исследователи обнаружили, что безопасность, независимость и баланс тоже важны для удовлетворенности, особенно на работе[32]32
  Подробнее о безопасности см. Yousef, D. A. (1998); подробнее о независимости см. Herzberg, F. et al. (1969); подробнее о балансе см. Thompson, C. A., & Prottas, D. J. (2006).


[Закрыть].

Четвертый фактор значимости – когда они чувствуют, что их жизнь «имеет смысл». Психологи называют это последовательностью[33]33
  Martela, F., & Steger, M. F. (2016).


[Закрыть]. Это означает, что история вашей жизни – или последних событий – так или иначе понятна и ясна вам.

Это ощущение последовательности особенно важно для результативных людей. Они хотят знать, что их усилия приводят к важному результату, что их работа значима и что их жизнь оставит наследие и послужит некой высшей цели.

Зачастую стремление найти смысл важнее для результативных людей, чем независимость и баланс. Они могут отложить в сторону желание контролировать свою жизнь или достичь баланса между личной жизнью и работой, если чувствуют, что их занятие имеет смысл и вносит вклад в нечто большее.

Конечно, нужно провести дополнительные исследования, чтобы выяснить, что результативные люди подразумевают под значимостью. Однако исследование моей команды – хорошее начало. Это простое уравнение может пролить свет на данный вопрос:

Энтузиазм + Связь + Удовлетворенность + Последовательность = Значимость

Не все эти факторы должны присутствовать одновременно, чтобы появилось чувство значимости. Иногда достаточно посмотреть, как ваш малыш топает по комнате. Или закончить важный отчет. Приятное свидание, общение с наставником могут наполнить жизнь смыслом.

Важно вот что: нужно более сознательно и систематично отнестись к тому, что придает вашей жизни смысл. Начните с изучения собственного определения значимости и подумайте, как ее усилить. Когда вы поймете разницу между напряженной работой и работой всей вашей жизни, это и станет первым шагом на пути к цели.

ПОДСКАЗКИ

1. Занятия, которые приносят больше всего смысла в мою жизнь…

2. Занятия или проекты, которые мне следует прекратить, потому что они не имеют никакого смысла…

3. Если бы я выбрал новые значимые занятия, в первую очередь это были бы…

Смысл жизни – то, что вы таковым сочтете.

Джозеф Кэмпбелл

Вам необходимо видение своей дальнейшей жизни. Нужно обдумать, что вы хотите чувствовать и что для вас значимо. Иначе вам будет не о чем мечтать и не к чему стремиться, не будет ни огонька, ни вкуса к жизни, который подстегивал бы вас к развитию.

Мы многое обсудили в этой главе. Как собрать воедино все эти практики и разложить их по полочкам, чтобы не утратить ясности?

Рекомендую вам то же, что и Кейт, которая считала, что действует на автомате – на работе, в отношениях и в жизни. Как вы помните, она достигла такого высочайшего профессионализма, что ей уже не нужно было прилагать усилий. Она перестала смотреть в будущее и стремиться к чему-то, превратилась в занятого, но неудовлетворенного человека. Она чувствовала себя потерянной, опустошенной. Чтобы помочь ей обрести направление, я предложил простое упражнение – созерцание, которое объединяет все практики из этой главы. Я вручил Кейт инструмент под названием «Таблица ясности понимания» (Clarity Chart™). Это таблица, которую нужно заполнять каждый воскресный вечер в течение двенадцати недель. Сокращенная версия предложена ниже, а полную версию можно скачать на HighPerformanceHabits.com/tools.

Конечно, вы не обязаны заполнять таблицу каждую неделю. (Вы вообще не обязаны делать то, что я советую.) Но обещаю, что это упражнение поможет вам, даже если ваши ответы не слишком изменятся в течение следующих недель. Ясность понимания возможна только потому, что мы стараемся осмыслить и проконтролировать эти концепции. Может, вы уже задумывались о них. Однако наша цель – обдумать эти вопросы более последовательно и согласованно, чем когда-либо. Это многое меняет. Большая сосредоточенность порождает большее понимание, а большее понимание сопровождается более последовательными действиями и, наконец, высокой результативностью.

Таблица ясности понимания (Clarity Chart™)

Еженедельную версию для печати можно скачать на HighPerformanceHabits.com/tools.

Привычка № 2. Генерировать энергию

СБРОСИТЬ НАПРЯЖЕНИЕ, ПОСТАВИТЬ ЦЕЛЬ

РАДОВАТЬСЯ ЖИЗНИ

УКРЕПИТЬ ЗДОРОВЬЕ