Текст книги "Сиквел. Секрет Бизнес Молодости, Стива Джобса и Плейбой или Русская рулетка на деньги"

Курс Лени от Бизнес Молодости за 27 000 рублей

Бизнес Молодость делает e-mail рассылки, если кто подписался на них и читал их, то многое поймет, что здесь будет объясняться.

Мне приходит достаточно много писем от БМ и содержание их весьма загадочно и интересно.

Вы открываете их и читаете.

Первое, что можно сказать, в теме весьма интересный заголовок. Функция данного заголовка заключается в том, чтобы коротким сообщением заинтересовать вас, и что бы вы открыли и прочитали это письмо. Что же, если вы это сделали, то попали в 30% тех, кто тоже попался на эту уловку.

Далее вы, по ссылкам в этом письме, переходите на сайт Бизнес Молодости, где вам предлагают посмотреть видео или сразу купить какой-либо курс. Если вы пошли по ссылкам, вы опять попали в число тех 30% «счастливчиков».

И так, однажды открыв письмо и просмотрев видео, через сутки, поскольку я не стал горячим клиентом, т. е. не купил курс сразу, мне звонят и «переводят» в состояние горячего клиента.

Горячий клиент – это клиент, который сразу готов купить товар, он поэтому и горячий, что уже приготовился расстаться с денежкой.

У БМ есть функция отслеживания, кто переходит по ссылке и просматривает видео.

То есть, девушка, которая представилась, начала проводить обработку моей персоны, с тем чтобы я заинтересовался и купил их курс, начала переводить меня в состояние горячего клиента.

Я, в этот момент, был немного навеселе и в веселом расположении духа.

Задав пару уточняющих вопросов, Светлана назовем её так, начала рассказывать о всех преимуществах курсов от БМ и вылила на меня такой поток информации, что в конце её сообщения, я запомнил только одно слово и это слово было легализация.

Прикиньте я забыл даже как зовут её, забыл её имя, такой огромный поток информации она на меня вылила.

И тут я стал задавать вопросы, я спросил Светлану, а что происходит с теми 70% бизнесменами-неудачниками, которые не достигли у них успехов.

Её ответ поразил меня.

Она сказала, что – «Они ленились делать домашнее задание, поэтому не стали богатыми».

– Вы, так же, можете ленится на курсах Бизнес Молодости.

Ничего себе КУРСЫ ЛЕНИ от Бизнес Молодости за 27 000 рублей, подумал я.

В конечном итоге она сказала, что перезвонит мне через какое-то время, а пока она отправит мне ссылки на самых успешных бизнесменов, которые прошли их курсы и увеличили свои доходы.

Я ведь интересовался судьбой 70% «неудачников», а не судьбой 30% «счастливчиков», вытянувших счастливый лотерейный билет.

Согласно законам бизнеса, клиент всегда прав, Светлана должна была прислать мне кейсы «неудачников», я ведь интересовался их судьбой.

Но… Светлана прислал мне ссылки на кейсы «счастливчиков», заработавших и увеличивших свое состояние в бизнесе.

Я считаю, прежде чем предпринимать что-то, надо взвесить все факты негативные и позитивные.

Многие наверно скажут, что я какой-то идиот, который интересуется судьбой «неудачников», все не так просто.

Дело в том, что Светлана использовала в переговорах со мной скрипты.

Скрипты – это специально подобранные речевые шаблоны, позволяющие путем построения речи при помощи логических уловок, «убедить» клиента выполнить какое-то действие, как-то купить товар или кликнуть по корзине и многое другое.

И так, поскольку Светлана весьма агрессивно вела со мной переговоры, ну прямо-таки выдавливала из меня мое согласие купить курс от БМ, я начал проводить мероприятия по контрмерам в отношении самой Светланы.

Поскольку у меня имеется опыт, два года телефонных переговоров по 8 часов в день, у меня тоже есть определённый набор скриптов по «убеждению оппонента»

Я начал «ломать» ее скрипты, выводить ситуацию с логически выверенной схемы на уровень хаотичного абсурда.

Вот для чего я запросил кейсы неудачников.

Нашла коса на камень как говорится. Учите всю страну продавать и строить бизнес, а не можете сами продать свой товар и научить менеджеров правильно вести телефонные переговоры.

Вернемся немного назад, когда Светлана прислала мне кейсы счастливчиков.

Конечно же, я не смотрел их, все что они могут прислать так это только ту информацию, которая выгодно освещает их деятельность.

Если бы я перешел по ссылкам в письме и посмотрел, на следующий день мне бы позвонили, но я этого не делал.

Выждав около трех суток и убедившись, что я не смотрел их видео, мне все-таки позвонили.

В этом звонке, голос разительно отличался от того что было ранее.

Я услышал голос уставшей и грустной девушки, которой начальник произвел головомойку.

– Здравствуйте, ……………….

Ну что будете брать наш курс? – спросил уставший голос с претензией на то, что вам делают одолжение.

В телефонных звонках, а также электронных письмах я пытался прозондировать её на вопрос каким образом они работают, задавал наводящие вопросы, пытаясь выяснить ценную коммерческую информацию. Мне ведь все-таки интересно, на что я собираюсь потратить свои кровные.

Любые мои расспросы натыкались на молчание или перевод разговора в русло купите курс сейчас, потом будет дороже. Другими словами, её скрипты не содержали пункты, которые закрывали бы мои вопросы. А работать без скриптов, импровизировать в разговоре она не умеет, но зато её остро интересовали мои денежки.

В общем дальше рассказывать не стоит, пожелав друг другу удачи, я попрощался и сказал, чтоб звонили мне по чаще (метод от обратного, чтоб вообще мне не звонили) разговор закончился.

Наверняка она поставила напротив моей фамилии комментарий, идиот-больше не звонить, чего я и добивался. В данной ситуации лучше быть идиотом, чем лохом, который потерял деньги.

Светлана если вы сейчас читаете, то запомните.

Ни один клиент, не хочет считать себя лохом, и тем более, чтоб его считали лохом и «жертвой».

Именно поэтому те, кто прошел курсы от БМ и потерял деньги, так и не став богатым и успешным и не поднимают волну, что они стали лохами потерявшими весьма большие по их меркам деньги.

Стыд, вот что заставляет молчать и не подавать в суд на БМ этих людей, кто думал, что так просто можно стать богатым миллионером.

БМ пользуется этой психологической ловушкой, но у этой ловушки есть и второй конец, количество лохов растет быстрее, чем количество миллионеров и среди лохов растет количество людей, у которых нет такого понятия как стыд.

Когда критическая масса лохов вырастет до определенного уровня, в интернет сообществе пойдет информационная атака на БМ.

А в последующем и иски в суды, так как обещание надо выполнять, а в отношении 70% эти обещания остались не выполненными.

Как говорится в китайской пословице, ты сказал я поверил, ты повторился у меня возникли сомнения, ты стал настаивать, я отказался.

Вот в вкратце мой разговор и общение по телефону с БМ.

Может быть я и записался бы на курс БМ, но не после того, когда вас считают жертвой и лохом с которой нужно и надо поиметь деньги.

В дальнейшем я отписался от их рассылок и внес их е: mail в черный список, как думаете, что произошло дальше?

А дальше происходит следующее.

На мой адрес начинают приходить письма аналогичного характера, текст конечно другой, но рука одного и того же составителя содержания этих писем чувствуется.

Причем письма приходить стали от другой фирмы, разница в этих письмах была в том, что материалы, которые опробовались 3 года назад в БМ стали не работающими в нынешнее время, сохранились, и они стали присылаться от другой компании и с другого почтового ящика.

Да уж, вот что значит информационной поток превратившийся в спам. Я не разбираю вопрос этичности, я лишь констатирую факт, что компания Бизнес Молодость работает обычным количественным методом, просто перебирая большой поток информации, авось что-нибудь и сработает.

И здесь нет никакого секрета.

Что же, могу констатировать еще один факт, что Бизнес Молодость хорошо работает с большим потоком клиентов, большой массой людей, но плохо работает с каждым конкретным человеком.

Маленький под итог.

Если во время переговоров вас «загружают» большим объемом информации, стоит насторожится.

Если переговоры идут в «одни ворота», когда одна сторона молчит, а другая слишком активно напирает, что-то ни чисто.

Если одна сторона демонстрирует в переговорах превосходство, моральное, материальное, интеллектуальное и прочее, вас выбрали в роли «жертвы».

А теперь как должны вестись переговоры.

Во-первых, диалог должен вестись на равных, это значить, что время, которое говорит одна сторона должно примерно быть равно времени, с которым говорит другая сторона.

Во-вторых, количество вопрос должно быть примерно одинаковым как с одной стороны, так и с другой.

В-третьих, ни одна из сторон не должна ставить в неудобное положение другую сторону.

Если все-таки вы нарушаете эти правила, то эти нарушения не должны резко выделятся, бросаться «в глаза» и отпугивать другую сторону.

Джек Ма и секрет Али баба

Пример из жизни на котором надо учится.

Давайте просмотрим жизненный путь Джека Ма (Ма Юань – китайское имя)

Рассматривать все, что написано в интернет мы не будем, нас интересует его методика, при помощи которой он выводил Alibaba Group на рынок, неудачи рассматривать тоже не будем, так как это период становления и кристаллизации его методики покорения рынка.

Нас интересует его готовый и отшлифованный бриллиант – методика завоевания рынка, точнее говорить его методика работы с командой, которая и выводила информационные продукты на рынок.

Потом мы сравним Джека Ма и Стива Джобса и у видим в чем разница между ними, точнее между их стратегиями работы. Вы тоже можете проанализировать их работу и посмотреть, где в их стратегии есть огрехи и как их стратегия вписывается в физико-математическое моделирование.

И так, путь к бизнесу у Джека Ма начался с поездки в США в качестве переводчика с английского в 1995 году. Во время этой поездки Джек Ма познакомился и интернетом.

Приехав в Китай он создал небольшую фирму и запустил сайт китайские желтые страницы. Через три года его компания заработала 800 тыс. долларов. Фирма была настолько маленькая, что размещалась в его квартире.

Давайте запомним, где размещалась его фирма.

В 1998 он возглавил Международный центр китайской электронной торговли, являвшийся подразделением Министерства внешней торговли и экономического сотрудничества. Работа в этом ведомстве позволила ему обрести нужные связи в высших эшелонах китайского правительства.

В 1999 году он уходит с багажом связей в правительстве и создает компанию Alibaba Group вместе с 17 друзьями. Они создают сайт-площадку для торгов средних и мелких предприятий Китая. Но компания все еще работает себе в убыток.

В 2000 году Alibaba Group выиграла в конкурентной борьбе инвестиции на 25 миллионов долларов венчурного капитала, но все равно продолжала нести убытки.

В 2002 году прибыль составила 1$.

1 доллар – это рубеж, после которого прибыль Alibaba Group уже росла как на дрожжах.

С этого момента мы может говорить, что Джек Ма, начал воплощать в жизнь ту успешную стратегию, которую он в свои мыслях вытачивал, опробовал, отшлифовывал, проверял и перепроверял с 1995 года по 2002 год и терял на этом этапе деньги.

То есть, мы можем говорить, что Джек Ма прошел стадию становления как бизнесмен с 1995 года по 2002 год. А с 2002 года, по настоящее время он просто механически на автомате использует все успешные наработки, прошедшие проверку в период становления.

Настоящим прорывом Alibaba Group стало создание торговой площадки www.alibaba.com, позволяющая находить экспортерам из Китая, клиентов в США и по миру.

В 2003 году запускается сервис TAOBAO.com, аналог eBay.com, проект настолько успешный, что вытесняет eBay с рынка Китая.

Компания eBay, предлагают выкупить Taobao у Джека Ма, но он отказывается и находит инвестора, американца китайского происхождения, основателя Yahoo Джерри Янга и получает инвестиции в размере 1 миллиарда долларов.

Дальше рассказывать не интересно, дальше все пресно и по на катаной схеме.

И так, СЕКРЕТНАЯ методика от Джека МА – СИМСИМ ОТКРОЙСЯ.

Начинал Джек Ма, как я вам уже и говорил в собственной квартире, там собралась команда единомышленников. В тесной обстановке шел не прекращающийся процесс обсуждения и опробования маркетинговых методик и стратегий. Проверялись все возможные методы распространения сервиса своего сайта.

Китай тогда в плане интернета был еще не сильно развит, не каждый китаец мог позволит себе дорогой компьютер, тем более хороший интернет.

Позволить его себе могли только компании и фирмы.

Расчет и был поставлен на эту аудиторию. А также на их желании найти клиентов и тем более найти их за рубежом, а это надо вам сказать доллары, а не юани.

И так, создав сайт Alibaba.com, надо было всех производителей «загнать» туда.

Работа надо вам сказать и правда очень тяжелая, заставить китайцев работать в интернете на английском языке, где в школах тогда мало где преподавали английский, а на заводах просто был недостаток менеджеров, владеющих английским.

Как это ему удалось, он до сих пор хранит в секрете. И мы тут можем только гадать.

Но получив инвестиции в размере 25 миллионов американских рублей, он успешно справляется с этой задачей.

И все это осуществляется в его небольшой квартире.

После получения инвестиций и переезда команды в офис по просторнее, набора дополнительных программистов, дизайнеров, менеджеров, Alibaba Group начала размеренную жизнь преуспевающей компании, у которой все процессы идут размерено и планомерно. Хоть прибыли еще и нет.

Казалось жизнь удалась.

Но Джек Ма знал принцип, не хранить все яйца в одной корзине.

И он кидает клич о создании секретной команды, в обязанности которой будет разработка принципиально нового сервиса. Идет набор сотрудников из уже созданной компании Alibaba.

И как вы думаете, где они разместились?

Все правильно в его небольшой квартирке.

Метод, который сработал ранее, был поставлен на поток.

Счастливая квартира и её волшебная среда, как средство для обогащения.

Действительно, эта его квартирка, есть ни что иное как пещера сокровищ из сказки про Алибабу и 40 разбойников, так называемая СИМСИМ.

В 2003 году из его квартирки выходит сервис Taobao.com целиком и полностью на китайском языке, а это уже прорыв.

Прорыв настолько революционный, что eBay пришлось уйти из Китая, попытка перекупить у Джека Ма его компанию, со стороны eBay не привела к успеху.

Запущенный проект разросся, и маленькая квартирка стала маловата для проекта Taobao, и вновь мы наблюдает переезд в новый офис, набор дополнительных сотрудников. Дальше идет планомерная и скучная работа по расширения и модернизации уже готового сервиса.

Аналогично было с сервисом Ali Express, Ali Pay, Ali Mama, механизм по отбору наиболее целеустремленных и зараженных глобальной идеей развития и расширения работал безотказно.

Не каждый сотрудник согласиться бросить проект, в который вложил много сил и труда, уйти из просторных и комфортабельных условий, чтобы вновь испытать адреналин, который был испытан в маленькой и душной квартирке Джека Ма.

То есть, мы можем говорить на данном примере, что Джек Ма постоянной интриговал свой коллектив на великие свершения, постоянной возбуждал интерес своих сотрудников к достижению цели и отбирал из их числа людей готовых пойти к новым горизонтам.

Быть первым в Китае это быть первым в мире. Так как в Китае живёт больше всех людей в мире и Китай – это огромный рынок.

Сравните акценты у Джека Ма и Стива Джобса.

Стив Джобс интриговал с рынком, а Джек Ма интриговал со своим коллективом.

Стив Джобс акцентировал внимание рынка на своем товаре, а Джек Ма акцентировал внимание на свой коллектив. В дальнейшем вы прочитаете главу про Стива Джобса.

Стив Джобс создавал уникальные товары и продукты для продажи, а Джек Ма создавал уникальные коллективы, которые выпускали рядовые, но массовые услуги.

Вот он секрет Джека Ма, создать команду мечты и не одну, а несколько.

Теперь поговорим немного о взаимоотношениях Джека Ма с инвесторами.

Инвесторы постоянно его спрашивали, когда будет отдача от вложенных денег, требовали от него множество отчетов и обещаний, когда наконец он начнет зарабатывать для них деньги.

Но деньги для Джека Ма это не само цель, деньги для него всего лишь средство достижения цели.

А целью его было, создание команды мечты, которая сможет зарабатывать деньги как печатный станок.

И формирование его команды мечты происходило в его небольшой квартирке.

С 1995 по 2003 год происходило становление команды мечты, если говорить конкретнее формировалось ядро, которое сможет, выполнить любую поставленную сверх задачу.

Естественно, это ядро обрастало новыми слоями, но если новые слои уходят по прошествии времени, то ядро всегда оставалось.

Когда инвесторы сильно напирали на него, только тогда он давал команду сотрудникам.

– «Давайте заработаем немного денег для инвесторов».

То есть ему, чтоб построить свою команду мечты, приходилось играть в кошки мышки с инвесторами.

Победителей не судят, а Джек Ма победитель, и победил настолько уверено, что инвесторы, которые были на первых порах в проигрыше в последующем крупно выиграли.

Все остальное про Джека Ма, вы знаете лучше меня, а если не знаете, то интернет вам в помощь.

Как Стив Джобс выводил IPhone на рынок

А теперь мы рассмотрим случай из жизни, а именно, каким образом Стив Джобс выводил IPhone на рынок и сделал его самым желанным продуктом, за которым выстраивались очереди в магазинах.

Мы рассмотрим всю кухню основываясь на физико-математическом анализе информации в интернете, а именно не той информации, которую переписывают, а другими словами искажают множества блогеров и журналистов, которых использовали в темную сами работники Apple и Стив Джобс лично, а первоисточники, пресс-релизы компании Apple, с чего все начиналось.

Подходить к анализу информации надо осторожно, потому что её дают журналистам с прицелом и с целью получить от них какой-либо бизнес результат.

Поэтому если Стив Джобс что-то говорил, то к этому надо относится с вероятной долей скептицизма и задуматься, что он этим хочет добиться.

Вы, наверное, думаете, что компания Apple с начало сделала IPhone, а уже потом начала его вывод и запуск на рынок.

Нет, нет и еще раз нет!!!!!!!!

Все было как раз наоборот.

Все началось с пресс конференции, на которой Стив Джобс заявил, что компания Apple приступает к производству самого лучшего в мире смартфона.

Заметьте это сказал человек, который вывел на рынок первый персональный компьютер. А его слова чего-либо да стоят в денежном выражении.

Были сказаны только слова, ни чего конкретного.

Что происходит дальше?

Все, кто присутствовал на конференции сразу начали обсуждать информацию, сказанную ГУРУ IT индустрии.

Масс-медиа оживились, начались обсуждения, интернет взорвался информацией, что скоро Apple будет выпускать смартфоны, которые она вообще ни выпускала, сможет ли Apple противостоять Самсунгу, у которого весьма высокая доля дорогих смартфонов на рынке.

Другие словами пошла информационная волна, сразу начали обсуждать как будет выглядеть IPhone, и т. д.

В это время маркетологи компании Apple начинают анализировать интернет пространство на предмет заинтересованности рынка новым продуктом, который выбросит на рынок компания Apple.

Заметьте еще нет готового IPhona, нет даже прототипа его, нет его даже на бумаге в чертежах.

Но есть только ИДЕЯ.

ИДЕЯ – Смартфон от Apple, будет самым лучшим, будет лучшее железо, будет лучшее программное обеспечение.

И так, после анализа маркетологами интернет пространства выяснилось, что рынок заинтересован в смартфоне от Apple.

С момента объявления о новом смартфоне от Apple прошло два месяца, время достаточное для сбора статистики в интернете, и маркетологи выдали анализ с положительным ответом.

Если анализ оказался бы отрицательный, вышел бы просто пресс-релиз, в котором указали бы, что Apple отказывается от осуществления данного проекта по какой ни будь формулировке.

Дальше в игру вступают инженеры и проектировщики.

Вот, начинается процесс запуска IPhona в жизнь.

Почитайте в интернете интервью Стива Джобса, в скользь он упоминает, что для сотрудников дал команду, теперь работать над этим проектом будут и день и ночь.

Зачем такая напряженность, такие сверх человеческие усилия, и день и ночь работать. А затем, что рынок требует к определенному сроку смартфон от Apple. А этого смартфона еще и в помине нет.

И так, инженеры и программисты начинают создавать смартфон в его первоначальном виде, начинает что-то вырисовываться.

В это время интернет пространство начинает забывать про IPhone, и тут «как бы появляется утечка информации» очень даже вовремя, в сети интернет появляются первые фотографии как будет выглядеть IPhone.

Конечно у людей с такой репутацией как Стив Джобс ни бывает ни чего случайного, утечка была специально устроена, для подогрева интереса интернет сообщества, то бишь рынка к своему продукту.

Масс-медиа опять начинают обсуждать новую информацию из стен лаборатории Apple. Интернет сообщество опять «возбудилось» новой секретной, закрытой информации из самого сердца Apple. Люди начинают обсуждать то, чего еще нет на рынке, то чего еще нет в природе, а в природе есть только проект и идея данного проекта.

Инженеры и программисты усилено работают над проектом смартфона, подключаются к проекту дизайнеры. Работы для инженеров прибавилось, так как требования дизайнеров и самого Стива Джобса усложняют работу.

Время идет, смартфон еще не готов, работники Apple не высыпаются, но работа кипит.

Проходит еще какое-то время, интернет сообщество опять начинает забывать о IPhone.

В средствах массовой информации появляется «вторая утка», опять утечка информации из самого сердца Apple, достоянию общественности представлены еще фотографии IPhone.

И конечно опять, данная утечка информации была спланирована Apple для поддержания интереса рынка к своему смартфону. Но люди этого не знают, что утечка оказывается спланирована.

Интернет сообщество беснуется в экстазе, все обсуждают недавно появившиеся фотографии, рынок «перевозбужден» сообщениями об IPhone.

Маркетинговый отдел анализирую интернет пространство и дает весьма радужные прогнозы о предстоящих продажах.

Наконец начинают запускать и опробовать линии по производству, но сам смартфон еще не собирают.

Опять проходит какое-то время, интернет пространство стабильно, не теряя интереса к IPhone все еще на инерции продолжает обсуждать смартфон, которого еще в природе не существует.

Наконец выходит пресс-релиз, на котором официальным языком объявляют, что все предыдущие фотографии, ни чего общего с настоящим iPhone не имеют, опровергается вся и любая информация, которая может принести урон будущим продажам.

Запускаются линии по сборке готовых к продаже IPhone.

Проходит опять какое-то время, и сам Стив Джобс в свойственной себе манере на пресс-конференции, вытаскивает IPhone из кармана и представляет его на всеобщее обозрение.

Публика в полном восторге, еще бы её подогревали и интриговали на протяжении долгого времени.

Люди начинают занимать очереди, за несколько недель до официальных продаж, в те магазины, в которых будут продавать IPрone.

Конец спектакля, начались продажи.

Все остальное, вы знаете лучше меня.

Давайте немного поговорим об «утках» в виде множества фотографий, которые представляли, как будет выглядеть IPhone.

Почему именно фотографии были предметом утечек информации?

Дело в том, что дизайн нового продукта имеет огромное значение.

Каким бы хорошим не был в техническом плане смартфон, если у него дизайн не удовлетворяет клиента, он продаваться не будет.

Это подтвердили продажи такой компании как Моторола, в техническом исполнении её смартфоны были сделаны великолепно, даже опережали свое время, но дизайн полное г…..но.

Настолько полное г… но, что Мотороле пришлось уйти с рынка смартфонов и сотовых телефонов.

А ведь могли нанять лучшего дизайнера и стать законодателями рынка смартфонов, но не судьба,

Фортуна улыбнулась Стиву Джобсу и его Apple.

Apple нуждался в таком дизайне, который будет удовлетворять все возрастные, половые, социальные, национальные группы и сегменты рынка.

Для этого надо было тестировать рынок с использованием весьма дорогих аналитических агентств и не факт, что их анализ даст хороший результат.

Поэтому маркетологи и дизайнеры прибегли к специально устроенной утечки информации, чтоб узнать мнение потенциальных покупателей, какой дизайн будет нравится абсолютно всем социальным группам населения.

То есть, другими словами у населения просто спросили в завуалированной форме, какой дизайн им нравится.

Если, представим себе на минуту IPhone круглый, как женское зеркальце, дизайн причудливый и резко выделяется на фоне остальных смартфонов, то Apple потеряла такую аудиторию как мужчины.

Именно поэтому ни чего сверх дизайнерского в IPhone нет, обычная коробочка, легко помещается в карман и углы закруглены, чтоб дырки в кармане не делать.

Все гениальное просто.

Такая универсальная форма нравится абсолютно всем категориям покупателей.

Для поддержания высоких доходов Apple прибегает к стратегии дефицита IPhone на рынке.

Вот почему на одну и туже модель разная цена, в зависимости от привязки клиента к определенной сетевой службе.