Текст книги "Секреты приложений Google"

Люди

Любой адрес, с которого вам хотя бы раз пришло письмо, почтовая служба Gmail запоминает навсегда. Больше писем – больше контактов! Все они доступны из пункта «Адресная книга» основного экрана и представляют собой нечто больше, чем просто записную книжку. Пожалуй, это вообще самое ценное, что есть в Gmail, – личная база знаний о людях, ваше досье и библиотека, а также способ быстро решать возникающие задачи и стать известным как человек, который «всех знает» (за рубежом для этого используют термин «networker»).

Зайдите в адресную книгу. Окно менеджера разделено на три части. Слева – группы контактов, посередине – электронные адреса, справа – подробная информация об адресатах (рис. 1.26).

Рисунок 1.26. Адресная книга всегда под рукой

Первое, что нужно сделать, – отделить зерна от плевел, т. е. развести в разные стороны контакты людей, общение с которыми вам хотя бы в какой-то степени интересно, и адреса автоматических рассылок. Последние можно просто удалять.

Для разделения оставшихся персон в адресной книге предусмотрены группы, преимущество которых состоит в том, что им, как и обычным адресатам, можно отправлять сообщения. При этом письмо будет доставлено всем, кто входит в группу. Помня об этой возможности, и следует создавать группы. «Клуб английского» или «Группа А-86» подойдут идеально. Обратите внимание, что группы «Друзья», «Семья» и «Коллеги» уже созданы.

Группы очень похожи на ярлыки – один и тот же контакт может принадлежать сразу нескольким группам. Для этого нужно щелкнуть по кнопке «Группа» и выбрать нужную для добавления или удаления (рис. 1.27).

Рисунок 1.27. Контакт может принадлежать нескольким группам одновременно. Ведь коллега может быть еще и другом, не правда ли?

После создания групп самое время перейти непосредственно к контактам. В правой половине экрана доступно множество полей с данными о человеке. Постарайтесь заполнить их по максимуму. Не стоит в данном случае полагаться на память, оставляя те или иные поля пустыми, потому что «это настолько очевидно, что невозможно забыть»: спустя пять лет вы поразитесь, какие важные вещи могут бесследно стираться из человеческой памяти.

Задачи

Сразу под разделом «Контакты» находится опция, которая поможет нам с вами стать чуточку организованнее. При нажатии на ссылку «Задачи» в правом нижнем углу экрана появится небольшое окно, предназначенное для ведения списка дел. Щелкнув мышкой по пустой области, можно немедленно начать записывать текущие задачи, дела и обещания: уборку в квартире, покупку стройматериалов для гаража, заучивание с сыном стишка для детского утренника. Нажали клавишу «Ввод» – курсор перешел на следующую строку, и можно записывать новую задачу. Список дел, таким образом, формируется легко и просто. Слева от каждого из них есть место для флажка-галочки: сделал дело – поставь галочку, и заголовок задачи окажется перечеркнутым (рис. 1.28).

Рисунок 1.28. Сделал дело – поставь галочку!

Выполненные дела можно скрывать с помощью команды «Действия – Удалить выполненные задачи». Несмотря на слово «удалить», задачи не исчезают навсегда – их полный список, да еще и с разбивкой по дате выполнения, можно с гордостью посмотреть при помощи команды «Действия – Просмотреть завершенные задачи».

Рисунок 1.29. Дьявол, как известно, кроется в деталях: подробности задачи и планируемая дата выполнения

Щелкните по небольшой стрелке, напоминающей математический знак «больше», справа от любого дела – так устанавливаются его дополнительные параметры. Если задача нуждается в пояснении (например, простая формулировка «купить шурупов» явно нуждается в уточнении – где именно купить, какого размера шурупы, нужны ли еще и гвозди), то его явно стоит вынести в поле «Примечание». Если задача имеет четкую дату выполнения или некий крайний срок, то в вашем распоряжении поле «Дата выполнения» (рис. 1.29).

Поле «Переименовать в список» позволяет переносить задачу с одного на другой список дел. Их может быть несколько, и они создаются, переименовываются и удаляются с помощью небольшой иконки в правом нижнем углу окна (рис. 1.30).

Рисунок 1.30. Управление несколькими списками дел

Чат

Иногда обыкновенной почты становится недостаточно – для быстрого решения вопроса обмен электронными посланиями все же происходит слишком медленно. На помощь приходит один из важных компонентов Gmail под названием чат. Чат Gmail – способ быстро обсудить место встречи перед дружеским футбольным матчем или задать короткий вопрос, требующий немедленного ответа. Общаться между собой могут как пользователи Gmail, так и любой интернет-пользователь, программа обмена мгновенными сообщениями которого поддерживает протокол Jabber. Кроме того, присутствует и возможность общения с владельцами самой популярной в нашей стране системы обмена мгновенными сообщениями – ICQ. Для того чтобы начать общаться с человеком при помощи чата, необходимо выбрать его имя из списка контактов – он находится прямо под набором ярлыков. Изначально туда попадают те, с кем вы достаточно часто ведете переписку с помощью обычной «электронки». Остальных же можно пригласить пообщаться, введя электронный адрес в поле поиска «Ищите и приглашайте» (рис. 1.31).

Рисунок 1.31. Приглашение на чат. Увы, тем, у кого почта находится на другом сервисе, можно лишь отправить письмо

Рядом с именем человека горит значок статуса. Зеленый сигнал «светофора» означает, что пользователь находится в Сети. Серый, наоборот, говорит о том, что человек в данный момент недоступен. Статус можно установить и вручную, выбрав в выпадающем списке опцию «Невидимый». А можно просто попросить желающих поболтать не отвлекать вас от дел установкой статуса «Не беспокоить». Впрочем, каждый волен самостоятельно выразить с помощью статуса собственное настроение и отношение к миру – для этих целей служит опция «Мой статус» (рис. 1.32).

Имею чат – готов общаться! Двойной щелчок на имени пользователя в контактном листе вызовет появление в правом нижнем углу экрана небольшого окошка, которое можно распахнуть на все пространство экрана в отдельном окне или вкладке, если нажать на диагональную стрелку (рис. 1.33).

История всех диалогов по умолчанию сохраняется (впрочем, такое протоколирование можно отключить – как навсегда в настройках Gmail, так и временно, с помощью меню «Видео и другое». Там еще много интересного) и доступна из пункта «Чаты» основного экрана (скорее всего, у вас он скрыт за разделом «Еще…».

Рисунок 1.32. Сорок два. Поклонники юмористического романа Дугласа Адамса «Автостопом по Галактике» наверняка помнят, что это ответ компьютера на «главный вопрос жизни, вселенной и всего такого»

Рисунок 1.33. Диалог в прямом эфире

Настройки

Любой автолюбитель знает, как важно настроить машину «под себя», когда сиденье поднято до определенной высоты, зеркала установлены так, чтобы обеспечивать максимальный обзор, а радио настроено на любимую волну. Поэтому для максимально эффективной работы стоит произвести тонкую настройку и вашей почтовой службы – благо для этого у нас есть все инструменты. С помощью ссылки «Настройки» в правом верхнем углу экрана зайдем в настроечное меню. Коснемся лишь наиболее важных опций «тюнинга» веб-интерфейса. Это не отнимет много времени.

Закладка «Общие» позволяет настроить язык интерфейса Gmail: выберите его по собственному вкусу, но не советую оставлять хинди – очень сложно затем по памяти возвращать обратно родную кириллицу. Проверено на собственном опыте! Здесь же можно создать подпись, которой будет заканчиваться каждое ваше письмо («С уважением, Сергей Стеклов»), а также настроить так называемый автоответчик – очень удобную возможность уведомить друзей и коллег о том, что вы находитесь в долгожданном отпуске на Мальдивах, а потому сможете ответить на их многочисленные письма лишь спустя две недели (рис. 1.34).

Рисунок 1.34. Закладка «Общие»

Темы! Перейдите на одноименную закладку. Эта относительно новая возможность настройки внешнего вида полюбилась многим – еще бы, теперь можно выкрасить любимый почтовик в гламурный розовый цвет (тема «Конфета»), установить строгий черно-белый вид («Минимализм») или даже выставить «античный» режим черно-зеленых мониторов с псевдографикой («Терминал»). Правда, в последнем случае, несмотря на всю мою любовь к зеленому тексту на черном фоне, экран получается абсолютно нечитаемым (рис. 1.35).

Рисунок 1.35. Поклонники стиля «киберпанк» оценят терминальную тему

Всего доступно примерно 30 тем, и если вам не подошла ни одна из предложенного великолепия, всегда есть шанс поэкспериментировать с цветами радуги самому – последняя тема «Выберите свои цвета» дает и такую возможность.

Но хватит об украшательствах. Стать по-настоящему эффективными при работе с почтовым клиентом нам поможет знание горячих клавиш. Работать с текстом, не отрывая рук от клавиатуры и не отвлекаясь на то, чтобы, скажем, создать новое письмо или удалить ненужную цепочку сообщений в корзину, – одно удовольствие, поверьте опыту. В Gmail от горячих клавиш становится по-настоящему жарко: они предусмотрены практически для каждого действия! Большинство из них интуитивно понятны, особенно если вы немного знакомы с языком Шекспира: для того чтобы создать новое сообщение, необходимо нажать с (Compose), ответить на выделенное письмо – r (Reply), перейти во «Входящие» путем последовательного нажатия клавиш g и i (Go → Inbox). Но даже если запомнить сочетания клавиш с первого раза не получается – не беда, это обязательно придет с опытом. А пока можно воспользоваться всплывающей подсказкой, которая возникает на экране при нажатии на клавиатуре вопросительного знака. Попросите таким образом о помощи в любом месте работы с Gmail, и полупрозрачная шпаргалка с подходящими к случаю горячими клавишами не замедлит появиться.

Как уже говорилось в начале книги, одно из преимуществ веб-приложений – возможность их непрерывного улучшения. Инженеры Google добавляют в сервис новые возможности, исправляют возможные ошибки и улучшают производительность, не требуя от пользователя установки новых версий. Основные новинки, добавляемые разработчиками Gmail, расположены в так называемых Labs – «Лабораториях». Туда включены все изменения в интерфейсе и функциональности, не вошедшие в «базовый пакет». Разумное решение, которое позволяет не усложнять работу с почтой и добавлять новые опции по вкусу и разумной необходимости. Для того чтобы зайти в «Лаборатории», нужно выбрать закладку «Экспериментальные функции» в настройках или просто щелкнуть по зеленой колбе в правом верхнем углу экрана. Смотрите, сколько здесь всего (рис. 1.36)!

Рисунок 1.36. Это лишь малая часть экспериментальных функций Gmail. Все остальное просто не поместилось на экране

Все «лабораторные штучки» можно разделить на три категории.

А – изменение функциональности. После ее включения привычная работа той или иной опции изменяется. Так, «Суперметки» меняют работу привычных звездочек – вместо них теперь возможны знаки всех цветов и форм. К этой же категории относится и настройка «Отпуск!» – с ее помощью можно установить дату начала и конца отпуска или командировки, поэтому отключать автоответчик по приезде будет не нужно.

Б – новинки. О, здесь много всего! Больше всего из новых функций мне нравится возможность отмены отправляемого письма (опция «Отменить») – выставляемая задержка в пять или десять секунд, когда на экране горит спасительное слово, много раз спасала меня от неудобных ситуаций и просто от писем, отправленных в неверном направлении (рис. 1.37).

Рисунок 1.37. Письмо отправлено? У вас есть несколько секунд на то, чтобы вернуть его обратно (опция «Отменить»)!

Кроме того, возможность настройки так называемых шаблонов ответов – стандартных писем вида «Прочитайте же, наконец, инструкцию! Ваш системный администратор» или «Спасибо за ваше письмо. Реклама в нашем издании стоит…». Шаблоны можно отправлять вручную или настроить их посылку на основании все тех же фильтров. Включите опцию «Шаблоны ответов» – теперь при ответе на любое письмо справа от ссылки «Прикрепить файл» появится новая ссылка «Готовые ответы». Напишите новый стандартный ответ и выберите в выпадающем меню пункт «Создать готовый ответ…». Назовите шаблон коротким запоминающимся именем – теперь его можно будет вставлять в любое ответное письмо (рис. 1.38).

Рисунок 1.38. Популярному вопросу – стандартный ответ. Опция «Лабораторий» помогает сохранить время и нервы

В – Развлечения. Вот где инженеры Google дали волю фантазии! Здесь тебе и легендарная игра «Змейка» в интерфейсе Gmail, и проверка на алкоголь путем решения математических примеров – если пользователь не в состоянии произвести простейшие арифметические вычисления, то система не даст ему возможности отправить письмо (опция «Защита от необдуманных писем»)! К этой же категории стоит добавить и дополнительные значки «смайликов» – забавных рожиц при написании письма (опция «Дополнительные значки Emoji») (рис. 1.39).

Рисунок 1.39. Список смайликов пугающе огромен – кроме физиономий различной степени веселости здесь есть крабы, разбитые сердца и даже намекающие на веселый отдых бокалы для коктейлей!

Список «экспериментов» постоянно пополняется, поэтому стоит самостоятельно просмотреть все доступные дополнения, чтобы выбрать для себя самое лучшее. А если что-то пойдет не так (создатели честно говорят о том, что часть опций носит экспериментальный характер), то загрузку подобных функций всегда можно отключить, пройдя по ссылке http://mail.google.com/mail/?labs=0.

Шестеренки

Самое лучшее в Интернете – то, что он есть. А когда его нет, все быстро становится очень плохо. Пожалуй, главным минусом веб-приложений долгое время была невозможность автономной работы: обрыв сетевого кабеля или поездка на поезде в другой город лишала нас возможности работать в Gmail. А как хотелось, сидя в уютном купе поезда, под перестук колес ответить наконец на накопившуюся за сумасшедшую неделю почту! Да, раньше этого сделать было нельзя. Теперь – можно.

Еще чуть-чуть интересной истории. В 2007 г. компания Google представила свою технологию Gears (в переводе на вольный русский «Шестеренки»), которая позволяет работать с веб-приложениями в глубоком-глубоком офлайне, – все данные сохраняются на локальной машине и синхронизируются с сервером, как только появляется доступ в Сеть. Gears работает со многими приложениями Google, включая Gmail, и если вы хотите иметь доступ к почте в командировках (видит бог, я всегда об этом мечтал!), то нет ничего проще. Зайдите в настройки, переключитесь на закладку «Gmail Офлайн» и установите параметр «Включить Gmail Офлайн для этого компьютера». Система попросит вас об установке специального плагина для браузера – тот возьмет на себя всю черную работу по сохранению данных и их синхронизации. После его установки система спросит разрешения службе Gmail использовать Gears – на эту просьбу нужно ответить согласием, после чего начнется процесс сохранения сообщений (рис. 1.40).

Рисунок 1.40. Предупреждение безопасности от Gears

На то, чтобы скачать всю накопившуюся у вас базу писем и вложений[2]2
  Если объем вашей почтовой базы слишком велик, то будет сохранена лишь часть последних сообщений, а также все письма под избранными ярлыками. Для того чтобы выяснить, какая часть сообщений будет доступна вам в режиме офлайн, зайдите на закладку «Gmail offline» в настройках.


[Закрыть], потребуется некоторое время – в правом верхнем углу экрана появится индикатор прогресса синхронизации. Дождитесь его окончания… Все! Теперь компьютер можно отключать от Сети и делать с ним все, что душе угодно, – везти на дачу и природу, брать с собой в поезд и самолет. Отвечайте на письма, пишите новые, помечайте нужное метками и ярлыками – все действия будут записаны на вашей локальной машине, а после подключения к Сети обновления будут немедленно загружены обратно на сервер. Сигналом о том, что работа осуществляется в офлайновом, «безинтернетном» режиме, станет серая иконка, напоминающая дорожный знак «стоянка запрещена» (рис. 1.41).

Рисунок 1.41. Интернет отсутствует, но почта работает

Экстра

«Экстра» означает «сверх намеченного, сверх ожидаемого». Несмотря на внешнюю строгость и простоту, в Gmail спрятано немало дополнительных функций и возможностей, каждая из которых с легкостью потянула бы на отдельную главу или в крайнем случае раздел. Здесь мы опишем некоторые «фишки» Gmail обзорно: при желании каждую из них можно будет примерить на себя и понять, как именно стоит ее использовать в каждом конкретном случае.

Веб-подборки

Веб-подборки позволяют настроить отображение в главном окне почтовика мировых новостей, котировок валют или любой другой информации, которая передается в виде RSS-лент. Список подборок, а также их адреса указываются в настройках на закладке «Веб-подборки». Но не стоит злоупотреблять этой возможностью и настраивать вывод на экран анекдотов дня или новостей спорта. Вместо этого можно подумать о размещении в новостном тикере информации о доставке важных почтовых отправлений – курьерские службы, такие как DHL и FedEx, уже давно научились предоставлять эту информацию в виде RSS-потоков (рис. 1.42). (Подробнее об RSS – в главе 7, посвященной Google Reader.)

Рисунок 1.42. Афоризмы в виде веб-подборок

Доступ через POP3 и IMAP

Если вы обожаете собственный почтовый клиент и ни за какие коврижки не променяете его на любые красоты веб-доступа, этот раздел настроек – для вас. Gmail позволяет организовать доступ к своей базе сообщений по протоколам POP3 и IMAP. В последнем случае можно даже создать в обычном почтовом клиенте аналог привычного веб-интерфейса Gmail: кроме сообщений будет обновляться и список ярлыков (правда, в этом случае они будут преобразованы в обычные папки). Для настройки забора почты вашим почтовым клиентом перейдите на закладку «Пересылка и POP/IMAP» и выберите один из пунктов «Включить POP для писем, полученных с этого момента», «Включить POP для всех писем» (даже для тех, которые уже загружены) или «Включить IMAP», если ваш почтовый клиент поддерживает данный протокол. Инструкция по настройке самых популярных почтовиков доступна по адресу http://b23.ru/zfa для протокола POP и http://b23.ru/zf0[3]3
  Здесь и далее для сокращения длинных интернет-адресов будет использоваться замечательный сервис http://b23.ru.


[Закрыть] для протокола IMAP (рис. 1.43).

Рисунок 1.43. Работаем с Gmail через другого почтового клиента. И чем вам не понравился веб-интерфейс?

А что, если все наоборот – вы изо всех сил желаете перевести свои старые почтовые ящики на интерфейс Gmail?

В этом случае стоит воспользоваться автоматическим сборщиком почты. Доступный через пункт «Добавить свой почтовый аккаунт» на закладке «Аккаунты» настроек, он позволяет выбрать до пяти адресов, которые Gmail будет периодически запрашивать на предмет наличия новых сообщений и закачивать себе. Вам достаточно лишь указать адрес электронной почты на другом домене, имя пользователя и пароль, а также адрес POP-сервера (все эти параметры можно просмотреть в настройках вашего старого почтового клиента, с помощью которого забиралась почта с данных адресов). При желании можно даже попросить систему автоматически назначать специальный ярлык для таких писем (рис. 1.44).

Рисунок 1.44. Работаем с Gmail через другого почтового клиента. И чем вам не понравился веб-интерфейс?

Кроме того, вы можете настроить не только получение, но и отправку писем со старого адреса: на той же закладке в разделе «Отправить письмо как» выберите пункт «Добавить другой свой адрес электронной почты». В этом случае для ваших друзей и коллег, привыкших к старому адресу, ничего не изменится – они по-прежнему будут видеть его в поле «От».

Мобильный доступ

Как говорят в америках, The last but not least, т. е. «Последний по порядку, но не по значимости». Чуть не забыл о возможности доступа к Gmail с мобильного телефона! Для работы с почтой Gmail разработала специальную программу, учитывающую специфику работы маленьких телефонов с их цифровой клавиатурой, небольшим экраном и медленным gprs-соединением. Мобильный Gmail, доступный для большинства мобильных платформ, включая iPhone, запоминает список последних сообщений и поддерживает цифровые горячие клавиши (например, когда я хочу написать письмо из мобильного клиента, то просто нажимаю на клавиатуре «2»), а потому давно и надежно прописался на моей старенькой Nokia 6233. Думаю, поселится и у вас – иметь доступ к почте отовсюду, где есть мобильная связь, дорогого стоит. Для получения мобильного клиента под большинство популярных телефонных платформ (поддерживаются iPhone, Nokia, Blackberry, Symbian) зайдите браузером телефона по адресу http://mobile.google.ru.

Почта Gmail была первым широко используемым приложением Google. Несмотря на свой солидный по интернет-меркам срок, сервис лишь недавно избавился от значка «beta» на логотипе: разработчики обещали, что снимут признак тестовой версии только тогда, когда реализуют все намеченные функции и возможности. Все эти годы в ходу было шутливое объяснение, почему же бета так называется: «We call it ’beta’ because it’s better than nothing» – «Мы называем это бетой, потому что это лучше, чем ничего». (В шутке используется игра одинаково звучащих слов beta – бета и better – лучше.) Однако даже сейчас, после формального перехода от тестовой версии к полноценному релизу, инженеры команды Gmail не намерены прекращать добавление все более интересных опций и возможностей в свое творение, обещая в скором будущем приоткрыть завесу тайны над некоторыми из «секретных проектов». Ждем с нетерпением.