Текст книги "Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете"

Ключевые слова – враги или друзья?

Специфика интернета заключается в том, что здесь люди ищут информацию. Главные помощники в этом вопросе – поисковые системы. Цепочка простая: пользователь вводит в поисковую строку запрос (то, что его интересует в данный момент), поисковая система выдает ленту сайтов, отвечающих введенному запросу. Если в этой ленте оказался ваш сайт – есть вероятность, что пользователь заглянет к вам на огонек. Чем выше ваш сайт в ленте выдачи, тем шансов больше.

Так появился SEO-копирайтинг, то есть написание уникальных текстов с использованием определенных ключевых слов, которые вводит целевая аудитория. Если ваш текст содержит такие слова, он может оказаться в ленте поисковой выдачи при введении соответствующих запросов. Да, есть такое понятие, как SEO-продвижение – то есть комплекс мероприятий по продвижению ваших текстов в список топ поисковой выдачи по заданным ключевым словам, но это не тема нашей книги.

Я заметил другую тенденцию. Лично сам я не занимаюсь поисковым продвижением своего блога, но не брезгую добавлением в тексты тематических ключевых слов. Главный мой удар – ценность и полезность контента. Как только мой блог попадает в поле зрения поисковых роботов, они замечают его суммарную информационную ценность, и многие тексты автоматически попадают в выдачу.

Фишка в том, что мы не сражаемся в рынке b2b, где сайты компаний тратят кучу денег на продвижение своих рекламных текстов. Мы предоставляем информацию, а мало кто занимается продвижением информационных текстов. Особенно если на сайте или в блоге их несколько сотен. Сейчас со мной многие могут не согласиться, аргументируя свою позицию необходимостью продвижения в любом случае, но мы не будем забывать – бюджеты у всех разные. Хороший контент сам себя продает – и пользователям, и поисковым системам.

Недавно у меня была интересная дискуссия с Муратом Тургуновым – бизнес-тренером и автором известной книги «Партизанские продажи»[5]5
  Тургунов М. Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов. – М.: Альпина Паблишер. 2013. Прим. ред.


[Закрыть]. Поисковое продвижение сайтов и блогов тоже можно назвать инструментом партизанского (то есть малобюджетного) маркетинга. А если мы говорим про информационный контент, то здесь «малобюджетность» еще более актуальна.

Хочу с вами поделиться размышлениями Мурата, которые мне показались очень интересными.

Главный постулат поисковых систем звучит так: «Сайт должен быть для людей». Что это означает?

Поисковики теперь могут определить, насколько ваш сайт (и его материал) для них интересен. Дело в том, что поисковые роботы высчитывают, сколько человек заходило, как долго они находились на сайте или на определенной его странице, куда нажимали и т. д. Если ваш сайт посещаемый, читаемый, его поисковики поднимают вверх.

По словам SEO-специалистов, на западе не практикуют покупку ссылок. Зайдите на сайт известного спикера Стивена Кови (царство ему небесное) – www.stephencovey.com, тематический индекс цитирования (ТИЦ), точнее, «авторитетность», – всего 40.

А теперь зайдите на сайт любого консультанта, скажем, Ивана Ивановича. Как правило, ТИЦ около 100! Получается, Иван Иванович круче, чем Стивен Кови?

Теперь главные поисковики, «Яндекс» и Google, закручивают гайки, покупные ссылки перестают работать, и они требуют, чтобы сайты были для людей, а не для роботов поисковых систем.

Для этого в первую очередь необходимо добавлять интересные материалы на сайт. Публикация для консультанта (книги, статьи) – это как песня для артиста. Если ваша публикация (она же песня) попадет в «хит», вас обязательно пригласят в «корпоративы», как артистов.

Поэтому ваш главный ориентир остается прежним – создавайте контент для своей целевой аудитории. Она сама ему присвоит ордена и регалии. Положительное мнение целевой аудитории не скроется от пристального внимания поисковых роботов. А теперь одно «но». Для того чтобы максимально быстро привлечь внимание этих роботов, не брезгуйте использованием ключевых слов в своих текстах.

Изначально перед написанием какой-то полезной статьи изучите список поисковых запросов, которые вводит целевая аудитория этой статьи. Допустим, вы решили написать статью о видах полезного контента для своих сайтов. Сервисы-аналитики поисковых запросов подскажут вам, что пользователи вводят следующие фразы:

• контент пример;

• бесплатный контент;

• дополнительный контент;

• интернет-контент;

• контент страницы;

• контент видео;

• медиаконтент;

• контент статьи;

• уникальность контента;

• онлайн-контент;

• наполнение контентом;

• контент-маркетинг;

• качественный контент.

По показателям количества ввода это не самые конкурентные запросы (от 500 до 1000 человек на каждый). Что вам мешает в свою статью включить эти слова? Даже если вы не продвигаете свои ресурсы по этим ключевым словам, их использование в тексте уж точно не будет лишним. Здесь главное – понять правила работы с ключевыми словами, об этом мы скоро поговорим. Важно – не переборщить.

Сказка про «жирные» ключевые слова

Давайте для начала изучим следующий текстовый фрагмент:

«Стоимость подоконника из гранита, так же как цена на мраморный подоконник, зависит от толщины плиты, ее размеров, формы, вида краев и способа обработки поверхности. Изготовление подоконников из искусственного камня более дешевое благодаря невысокой стоимости технологии производства и недорогим материалам, поэтому на подоконники из искусственного камня цена ниже, чем на изделия из натурального камня».

В этом тексте используются следующие ключевые слова:

1) стоимость подоконника из гранита;

2) цена на мраморный подоконник;

3) изготовление подоконников из искусственного камня;

4) подоконники из искусственного камня.

В тексте эти выражения выделены жирным шрифтом. К чему такое «жирное» внимание? Есть в среде специалистов по поисковой оптимизации такое мнение, что подобное выделение лучше привлекает внимание поисковых роботов, анализирующих сайты. Поэтому ключевые слова и фразы выделяются.

Лично я на этот счет очень сомневался. Поэтому решил обратиться к одному своему постоянному заказчику, который как раз в этом вопросе очень хорошо разбирается.

Антон Евтеев – руководитель компании «Акцепт-У» (www.ac-u.ru), специализирующейся на создании и продвижении сайтов. Мой вопрос был таким: «Обязательно ли ключевые слова выделять жирным шрифтом?» Ответ Антона читайте ниже:

«В настоящее время это распространенный миф, возникший из-за того, что ранее это действительно влияло на позиции сайта в поиске. В данный момент подобное выделение имеет скорее негативные последствия и расценивается как спам. Наша позиция такова, что стоит ставить выделения лишь в том случае, если они необходимы логически, исходя из смысла текста.

Но есть исключения, когда в результатах поисковой выдачи по определенному поисковому запросу все сайты “десятки”, а то и “тридцатки” пестрят текстами с выделенными ключевыми словами. Поэтому есть вероятность того, что, если сделать нормальный человеческий текст, он может не попасть в топ-выдачи. Следовательно, в таком случае рассматривается вариант, чтобы подстраиваться под всех.

Но общее правило – писать тексты для людей, делая упор не на оптимизацию, а на полезность для посетителя, а также на продающие свойства самого текста. Сегодня это тренд поисковых систем».

То есть у нас получается, что главная цель – конкретный посетитель, а не поисковые машины. Поэтому даже если задумываться о балансе, то он все равно должен быть перевешен в сторону клиентов. Да и вечная капризность поисковых систем (которая обоснована желанием предлагать пользователям максимально приближенные к их потребностям полезные сайты) не дает скучать тем, кто думает только о поисковом продвижении.

А теперь давайте ознакомимся с официальным комментарием поисковой системы «Яндекс».

«Существуют разные подходы к оптимизации. Например, можно делать сайт более информативным, интересным и удобным, то есть оптимальным для пользователя. Такая оптимизация требует работы над содержанием сайта, креативности, понимания интересов бизнеса и клиентов, большого опыта и знаний. Это непростой способ, но он позволяет завоевать заслуженную популярность у пользователей и высокие позиции в результатах поиска.

Другой подход заключается в том, что результаты поиска рассматриваются как рекламная площадка, где можно оказаться вне зависимости от качества сайта. Такой подход (назовем его “псевдооптимизацией”) реализуется в попытках обмануть поисковую систему и искусственно повысить позицию ресурса в результатах поиска, влияя на параметры, которые используются при ранжировании».

Выводы напрашиваются сами собой – черными путями белую репутацию не построишь.

17 секретов использования ключевых слов

У вас может возникнуть вопрос, как же тогда правильно работать с ключевыми словами? Что нужно делать? Я не люблю слово «правильно» лишь потому, что у каждого свои правила и каждый по-своему их нарушает.

Поэтому ниже я поделюсь с вами несколькими рекомендациями, как желательно работать с ключевыми словами при составлении оптимизированного текста (мое личное видение). Почему к ним стоит прислушиваться? Хотя бы потому, что написанные мной тексты с использованием ключевых слов специалисты по продвижению достаточно быстро выводят в лидеры поисковых систем. А также они занимают высокие позиции в выдаче даже без использования мероприятий по продвижению (пример – мой личный блог).

Вот эти рекомендации.

1. Ключевые слова должны быть максимально приближенными к вашей непосредственной целевой аудитории, общие слова лучше обходить стороной.

2. Придерживаться правила «В одном тексте следует использовать ключевые слова, которые объединены общим смыслом».

3. Основное ключевое слово следует помещать в заголовок вашего текста.

4. Также практикуйте использование ключевых слов в подзаголовках.

5. Если в тексте нужно использовать сразу несколько ключевых слов, хорошим вариантом является их применение в одном маркированном или нумерованном списке.

6. «Кривые» ключевые слова (типа «заказать такси пианино») лучше вообще не использовать в тексте в прямом виде, следует их разбавлять другими словами (например – «заказать такси для перевозки пианино»).

7. Некорректно допускать в тексте ошибки лишь потому, что посетители вводят поисковые запросы тоже с ошибками. Простой пример – написание города с маленькой буквы – «школа английского языка киев»

8. Предлоги и союзы можно использовать в ключевых словах (например, «стоматолог харьков» заменить на «стоматолог в Харькове»).

9. Ключевые слова желательно использовать в начале текста, но не нужно с них его начинать.

10. В предложении ключевое слово рекомендую применить как можно ближе к началу (но с него не начинать).

11. Нежелательно использовать несколько ключевых слов в одном предложении.

12. На самом деле никто не запрещает склонять ключевые слова, один (два) раза по тексту можно, даже полезно.

13. Ключевые слова должны использоваться таким образом, чтобы они не бросались в глаза читателю.

14. Нежелательно использовать одни и те же ключевые слова на разных страницах сайта.

15. Если вы разбавляете ключевое слово другими словами, используйте понятные всем варианты, никакого сленга и «энциклопедизма».

16. Чем длиннее ключевое слово – тем ближе к прямой целевой аудитории.

17. На самом деле использование знаков препинания внутри ключевой фразы не запрещено и не причиняет вреда результатам.

Надеюсь, подобная систематизация полезной информации придется вам по вкусу. Я не исключаю того, что от других экспертов вы слышали совсем иные советы. Как говорится, сколько людей, столько и мнений. При этом мой список – это исключительно плод моей практической работы в качестве копирайтера, за плечами которого серьезный опыт в подготовке SEO-оптимизированных текстов.

Также следует отметить, что требования поисковых систем очень часто меняются. Следите за трендами в вопросах поискового продвижения и периодически консультируйтесь со специалистами.

Виды вхождений ключевых слов

Как вы уже поняли после изучения этих рекомендаций, в текстах допускаются различные вариации вхождений ключевых слов. При этом в общей практике встречаются несколько типов, о которых я еще не говорил. Поэтому для целостности всей картины приведу вам общую классификацию вхождений ключевых слов.

№ 1 – точное вхождение. Здесь все логически просто и понятно – ключевое слово используется в неизменном виде: как его вводит в поисковую строку посетитель, так оно и отображается в оптимизированном тексте.

Сейчас вы узнаете, как составить исковое заявление своими руками, не имея в этом опыта и не обращаясь к юристу…

№ 2 – чистое вхождение. Далеко не все ключевые слова выглядят «ровно». Порой мы вводим слова в поисковую строку так, как никогда не говорим окружающим людям во время беседы.

Например, ключевое слово «пластиковые окна уплотнитель» – в разговорах редко встретишь такое построение фразы, зато более 7000 человек каждый месяц вводят именно это словосочетание в поисковую строку «Яндекса». Хотя более грамотное выражение – «уплотнитель на пластиковые окна». Найти выход можно из любой ситуации:

Дополнительно вы можете заказать на пластиковые окна уплотнитель, а также…

№ 3 – прямое вхождение. В этом случае, чтобы слегка подчистить «кривизну» какого-то ключа, можно использовать знаки препинания. Как правило, это запятые, точки и тире. Фишка в том, что с появлением знака препинания само выражение уже не так сильно режет глаз:

Если вы ищете новые и интересные игры для девочек, онлайн-ресурс «…» подготовил для вас…

Да-да, есть такой поисковой запрос – «игры для девочек онлайн». Согласитесь, с точки зрения логики и грамотности он достаточно кривой. Небольшая процедура с помощью запятой, – и наша исходная «кривая» фраза в тексте смотрится достаточно ровно.

№ 4 – разбавленное вхождение. Это также один из способов наведения марафета на «кривой» поисковый запрос. Вы вставляете в ключевую фразу дополнительное слово, предлог или союз. Хотя в некоторых случаях подобное разбавление приветствуется и в ровных ключевых словах, особенно когда в тексте уже несколько раз используется точная формулировка.

Вот как можно для поискового запроса «как познакомиться с девушкой» представить разбавленное вхождение:

• как познакомиться с красивой девушкой;

• как с первого раза познакомиться с девушкой;

• как легко познакомиться с девушкой;

• как же познакомиться с девушкой;

• как еще познакомиться с девушкой.

№ 5 – склоняемое (морфологическое) вхождение. Если у вас в тексте часто и в точном виде используется одно и то же ключевое слово (нередко это бывает ключевая фраза) – иногда его полезно слегка видоизменить, склоняя слова, входящие в его состав.

Просто берете и меняете окончания в зависимости от используемых падежей и даже рода с числом. Возьмем в качестве примера поисковой запрос «стальные двери».

• Стоимость стальных дверей зависит от…

• Это новая стальная дверь, которая…

• Вместе с этими стальными дверями в подарок идет…

Да, кстати, известны еще склоняемые и одновременно разбавленные вхождения: «Вместе с этими стальными новыми дверями…»

№ 6 – географическое вхождение. Как бы ни были сильны общие ключевые слова, большинство компаний локального уровня прежде всего заинтересованы в продвижении на уровне своего региона. Отсюда и получаются ключевые слова, содержащие названия не только государств, но и конкретных городов.

Чтобы не повторяться в ключевом слове, «географические слова» желательно использовать по-разному:

• агентство недвижимости Киев;

• киевское агентство недвижимости;

• агентство недвижимости в Киеве.

№ 7 – синонимическое вхождение. Отличный способ отойти от частого использования одного и того же «ключа» – применять синонимы слова, входящего в поисковый запрос. При этом желательно придумывать синоним только для одного слова, а не для всей фразы.

Кстати, здесь также можно использовать сокращения, которые приобрели статус сленга, например: «планшетный компьютер» и «планшетник». Главное, чтобы этот сленг также вводился целевой аудиторией в поисковые строки.

Пример:

• туристическая компания;

• туристическая фирма;

• туристическое агентство;

• турфирма.

№ 8 – вхождение с ошибкой или опечаткой. Так уж складывается, что сегодня поисковые системы не удивишь наличием ключевых слов, которые набираются с ошибками. Здесь я бы выделил несколько причин, почему так получается.

1. Банальная безграмотность.

2. Опечатка из-за спешки.

3. Непонимание тонкостей правильного написания зарубежных слов.

4. Ошибочные ассоциации.

На страницах поисковой системы «Яндекс» есть интересная заметка «Самые частые орфографические ошибки в поисковых запросах», в которой приведен так называемый топ-15:

• Однокласники;

• Тайланд;

• агенство;

• расчитать;

• зделать;

• отзовы;

• програма;

• скачять;

• рассписание;

• росии;

• скочать;

• руский;

• поликлинника;

• руссификатор;

• офицальный.

Можно долго проводить ликбез о том, что такое хорошо и что такое плохо, но факт остается фактом – ваши читатели могут допускать ошибки при вводе ключевых слов. Показательно слово «агенство». «Яндекс» говорит, что в этом ошибочном виде его вводит каждый четвертый пользователь.

Раньше специалисты по продвижению этот момент использовали и просили копирайтеров в тексте применять ключевые слова с ошибками. Только представьте – более 10 000 человек в месяц вводят «агенство недвижимости». Десять тысяч человек…

Но мне кажется, что сейчас это уже не совсем актуально. Можете проверить сами – достаточно ввести самостоятельно ошибочное слово в поисковую строку, и вы убедитесь, что сам поисковик исправляет ваш ошибочный вариант, а в выдаче появляются сайты с правильным написанием слова «агентство».

Также хочется рассказать о примере моего знакомого SEO-специалиста Сергея Кокшарова (известного в узких кругах под псевдонимом «Девака», сайт – www.devaka.ru). Он также рассматривал вариант ошибочного написания поискового запроса «агентство недвижимости». Правда, его пример вообще шикарный – в каждом слове по одной ошибке, вчитайтесь: «агенство недвижемости». Смешно? Сергей приводит статистику, что такое ошибочное словосочетание вводит в месяц более 2000 человек. И задает риторический вопрос: «…2000+ посетителей – это разве не хороший трафик?»

И со словами, где используется неправильное написание слов, производных из иностранных языков, ситуация тоже интересная. Типичный пример – слова «блогер» и «блоггер». Если следовать правилам русского языка, то верно писать «блогер», то есть с одной буквой «г», но так как в оригинале blogger пишется две буквы g, это порождает ошибочное написание.

И последнее – авторитетные онлайн-компании регистрируют даже доменные имена, содержащие опечатки, лишь потому, что так вводят названия сайтов их пользователи. Ради эксперимента введите в браузере www.googlr.com или www.facebok.com – и посмотрите, какие сайты у вас откроются. Я сам ввел имя с опечаткой – www.odno-klasniki.ru, – и вот главная страница «Одноклассников» передо мной.

№ 9 – вхождения с иностранными словами. Есть простой факт, который нужно принять во внимание: многие пользователи предпочитают иностранные слова писать кириллицей. Типичный и наглядный пример:

1) seo копирайтинг;

2) сео копирайтинг.

Если люди подобным образом ищут информацию, значит, нужно под них подстраиваться, иначе вы их потеряете в качестве потенциальных клиентов. Уж простите, но такова специфика онлайн-среды, и размахивать перед клиентами орфографическим словарем сегодня невыгодно. Что поделать, если более 100 тысяч человек каждый месяц в поисковую строку «Яндекса» вводят «виктория сикрет»?

Господа копирайтеры и дизайнеры, а вы знали, что более 52 000 человек в месяц вводят в поисковую строку «Яндекса» выражение «лендинг пейдж»? А это «русский вариант» английского термина landing page, более известного как «посадочная страница» или «страница захвата». Вот вам и чудеса иностранно-русского ввода ключевых слов.

При этом существует множество поисковых запросов, в которые входят иностранные слова, написанные латинскими буквами, особенно если дело касается каких-то брендов. Поэтому обращайте внимание на оба вида написания иностранных слов.

№ 10 – перевернутое (обратное) вхождение. Здесь просто: все, что вы делаете, – меняете слова в поисковом запросе местами. Например, было «купить свадебное платье», стало – «свадебное платье купить». Не думаю, что здесь нужно разжевывать более подробно, поэтому переходим к следующему виду.

№ 11 – комбинированное вхождение. Подобная разновидность – плод демократии в любой классификации. Скажем так: есть черное, есть белое, почему бы не стать черно-белым? Так и в нашем случае – вы можете сочетать в одном виде несколько перечисленных ранее вариантов вхождений.

Эта глава – небольшое представление специфических особенностей онлайн-текста. Я постарался выделить наиболее ключевые моменты и объяснить их понятным языком. Но картина не была бы полной, если бы я упустил из виду тонкости писательского мастерства. Поэтому добро пожаловать в следующую главу.