Текст книги "Женский бизнес. Создай. Заработай. Гордись"

Миф второй: Я слишком ленива и совсем не трудолюбива

Если вы читали биографии успешных бизнесменов, то наверняка успели удивиться, сколько же среди них было откровенных лентяев, умеющих грамотно подбирать исполнителей и идеально организовывать рабочий процесс. Не меньше примеров, когда лень становилась мощным толчком и отличной мотивацией к тому, чтобы свернуть горы. И первый пример, конечно же, мой. Я очень ленива. Патологически ленива. Именно лень меня все время заставляла внедрять в компаниях новые средства, методы – все, что способно облегчить работу и жизнь. На каждый участок работ я выделила отдельных сотрудников, лишь бы не перегружаться, и что? Работа стала настолько более эффективной, что мое тщеславие лентяя даже отошло на второй план. Лень заставила меня нанять водителя, няню, всевозможных помощников. Их услуги, конечно же, далеко не бесплатны, поэтому мне приходится зарабатывать больше и больше. Чем не мотивация от лени? По-моему, отличная мотивация!

Вспоминаю одну историю, связанную с ленью. Давным-давно я работала в одном из крупнейших российских банков в должности помощника директора департамента кредитования корпоративных клиентов. И сотрудники этого департамента были чудовищно избалованы моей предшественницей – все 300 человек считали ее чуть ли не рабыней. Стандартный подход – «подай-принеси», а также «отсканируй документы», что меня особенно раздражало. Представьте: каждые полчаса, как по расписанию, в дверях появлялся кто-нибудь из этих 300 человек и в приказном тоне велел мне сканировать какие-то документы и отправлять их по электронной почте. Было ужасно лень, но, увы, это была обязанность. Но я была бы не я, если бы не смогла найти выход. Посреди офиса я давно заприметила навороченное МФУ – как оказалось, оно не только копировало, но и сканировало и мгновенно загружало документы на рабочие столы сотрудников. О скрытых возможностях этой чудо-техники никто не знал и не пытался узнать. Я привлекла айтишников, и их стараниями каждый из 300 сотрудников обзавелся прекрасной возможностью мгновенно сканировать документы и перекидывать копии в память своих компьютеров. Так я освободила себя от скучной обязанности. Именно лень, в моем случае, стала двигателем прогресса. Если бы мне не было так лень сканировать эти документы, вряд ли я бы даже обвела офис взглядом, желая найти что-то способное меня спасти.

Миф третий: Все уже придумано, а у меня нет идеи

Вам, скорее всего, знаком сетевой бизнес – косметика, кастрюли, средства для мытья посуды, стиральные порошки. Но на рынке работают десятки, если не сотни компаний, выпускающих такую посуду, и примерно столько же – компаний, занимающихся выпуском косметики. А салоны красоты? Они есть чуть ли не в каждом подъезде. Что говорить о турагентствах, которых в Москве только, по самым скромным подсчетам, не менее 25 тысяч? Тысяч, понимаете? Такая цифра могла бы испугать кого угодно, но не меня. Я в себя верила, я поставила на туризм – и не прогадала. Да, туристический бизнес остается низкомаржинальным, далеко не самым выгодным, но я не представляю свою жизнь без него. Я занимаюсь любимым делом, получаю настоящее удовольствие и ни о чем не жалею.

Представьте, если бы их основатели и руководители с самого начала махнули рукой и сказали, что «все уже придумано до нас», «рынок и так переполнен». Мастодонтам рынка, конечно, это было бы только на руку. Однако никто руками не машет и не отказывается от своих идей – бренды растут как грибы после дождя. У сетевых косметических компаний выпускается по несколько каталогов в год, и это не просто нишевые игроки, а корпорации с миллиардными оборотами. Их продукция продается.

Я хочу, чтобы вы поняли: все, абсолютно все современные люди – потребители. Такого понятия, как «постоянный клиент», по сути, не существует: люди склонны пробовать новое, меняются их предпочтения, жизненные обстоятельства. К числу постоянных лично я отношу не более 50 % своих клиентов. Остальные 50 % «вымываются» в течение нескольких лет. Куда они «вымываются»? Очевидно, на поиски чего-нибудь нового, лучшего, дешевого – классика психологии потребителя. И это нормально.

Психологи неслучайно советуют менять работу в раз несколько лет, учиться чему-нибудь новому. Даже любовь, и та живет три года, что мы знаем благодаря Бегбедеру.

В таких условиях шанс есть у каждого предпринимателя.

И если у вас есть хотя бы минимальные сомнения, внедрять или не внедрять интересную вам идею, ответ будет только один: однозначно внедрять и помнить о своих шансах.

Я охотно верю, что идей у вас пока нет и вы не знаете, придумаете ли вы их когда-либо. Но и это едва ли тянет на отговорку. Существует масса способов заимствовать идеи. Не путайте с «воровать идеи»! Заимствовать – и только так. Вот лишь несколько вариантов такого заимствования – повторяю, заимствования, а не воровства:

1. Хобби. Сколько женщин превратили свои увлечения в профессию и бизнес, приносящий доход, но не перестающий приносить удовольствие. Может быть, и у вас есть увлечения с такими прекрасными перспективами. Моя знакомая не могла придумать, что дарить подругам на дни рождения, и начала делать ювелирные украшения. Со временем ее мимолетное хобби переросло в бизнес, и она стала ювелиром с собственной маркой украшений.

2. Взгляд в прошлое. Кредо многих успешных предпринимателей: «Все новое – это хорошо забытое старое». Пример – крафтовые пивоварни, косметика по старинным русским рецептам. В целом, прошлое – очень благодатная почва, которую, я убеждена, просто необходимо возделывать.

3. Решение чужих проблем: вы, несомненно, умеете делать то, что не умеют или не хотят делать другие. И это тоже можно превратить в бизнес. Пример – органайзер для путешествий, стопроцентный хит продаж, мечта и помощник молодых мам. Только самые отчаянные молодые мамы берут на себя тяжкий труд самостоятельной комплектации таких органайзеров, а большая часть женщин предпочитает поручать задачу кому-нибудь другому. Эти другие делают успешный бизнес и не испытывают недостатка в клиентах.

4. Франчайзинг – о нем вы, скорее всего, знаете или уж точно слышали. Звучит пугающе, но это самая простая и доступная идея для собственного бизнеса. По сути, все уже за вас придумали, вам остается только развивать, и то по грамотной, заботливо предоставленной вам схеме. Одно удовольствие, если подумать.

Как это работает? Вы выбираете компанию-франчайзера с известной маркой, покупаете у нее франшизу и просто следуете проверенной, многократно обкатанной схеме ведения бизнеса. Вам дадут все: продукцию, перечень услуг, рекламу, технологии. Разумеется, не бесплатно – со всех продаж нужно будет платить отчисления франчайзеру. Основной плюс франчайзинга – это возможность работать на всем готовом. Самый известный и успешный пример франчайзинга – наш любимый McDonalds. Но я советую вам ориентироваться все-таки на что-нибудь менее масштабное. Прекрасная идея для франчайзингового бизнеса, особенно для женщин, – бэби-клуб. Многие мои знакомые открыли бэби-клубы по франшизе и сегодня получают от такой работы не только удовольствие, но и неплохую прибыль. Советую вам тоже рассмотреть такой вариант. Еще отличная тема современности – это студии ЕМS-тренировок «под ключ», вам продают франшизу с включенным оборудованием.

То, что франчайзинг стоит хотя бы попробовать, наглядно подтверждает история моей подруги. Она уходила в свободное плавание, на минуточку, из «Газпрома» и думала, чем заняться. Выбор пал на занятие, которое приносило бы доход, удовольствие и помогало бы поддерживать себя в хорошей форме. Среди других требований к идеальному занятию были оригинальность идеи и результативность. Условия определились, поиск начался. Он был долгим, но, увы, результата не дал. Тогда девушка решила придумать идеальный бизнес сама. На это ушло немало времени – в течение трех лет проект только «вставал на колеса», были и взлеты, и падения, но зато теперь его с уверенностью можно назвать успешным. Это целая федеральная сеть студий персональных EMS-тренировок, множество отраслевых наград, звездные клиенты. Сложно даже поверить, что когда-то это все начиналось с крохотной студии в районном бизнес-центре.

К проекту своей мечты моя подруга приступила, имея на руках двухлетнюю дочку. Первую студию она открывала, будучи на втором месяце беременности сыном. Муж моей подруги оказался не готов ко второму малышу и решил, что она справится с бизнесом и детьми сама. Сегодня она с улыбкой говорит, что он оказался прав, но можете себе представить ее состояние тогда. Было, мягко говоря, непросто, но руки моя подруга не опустила. Во многом именно дело, которому она посвятила всю себя, помогло ей с минимальными психологическими потерями выйти из этой ситуации. Моя подруга с головой ушла в работу, связанную с открытием первой студии. Не все было гладко: название было выбрано слишком сложное, интерьер был слишком пестрым, а сотрудники бизнес-центра, где располагалась студия, делали ставки, как скоро студия закроется – через месяц или через две недели. Но пессимистичные прогнозы не оправдались – студия приносила доход, причем немалый: всего за три месяца удалось заработать 980 000 рублей (дело было в 2015 году) при расходах в 380 000 рублей. Подруга убедилась: ее бизнес-модель работает, и ее можно и нужно масштабировать. Спустя полгода она открыла пять студий в Москве и одну в Иваново, подписала контракт на поставку новых тренажеров. Затем студии открылись в Тюмени, Белгороде, в ближайших планах – еще несколько городов.

Студии EMS-тренировок – один из самых трендовых направлений бизнеса в 2018 году. Можно выбрать любой вариант старта. LITE – открытие студии при аренде помещения всего 10–12 м² в любом салоне красоты или фитнес-центре вашего города. Вы берете оборудование в лизинг и запускаете собственный бизнес, имея всего 100 000 рублей. По-моему, очень неплохо. STANDART – уже более полноценный вариант бизнеса, который будет приносить 800 000 рублей ежемесячно.

5. Вдохновение в интернете: штудируйте тематические сайты. Вы обязательно найдете отличные бизнес-идеи, и вполне возможно, что вы захотите воплотить их в жизнь. Многие предприниматели привозят идеи из-за границы или просто подсматривают их на зарубежных сайтах. В мире есть много того, чего еще нет, например, в Москве. А в Москве есть много того, чего еще нет в регионах. Отличный шанс стать первооткрывателем и сделать успешный стартап. Особенно это касается тех, кто владеет иностранными языками, у них в руках все карты, в том числе доступ к неограниченным объемам полезной информации в сети, на зарубежных ресурсах.

6. Покупка готового бизнеса: если есть средства – вперед! Отличное начало, прекрасное подспорье и безграничные возможности. Немногие знают, что готовый бизнес чаще всего продают, когда он находится на грани фола. Конечно, об этом вам вряд ли расскажут, но вы должны иметь это в виду. Это прекрасный шанс купить готовое дело удачно и, что особенно важно, недорого. Тут самый главный совет от меня: торгуйтесь, вам могут сбросить большую сумму. Однако и обольщаться не стоит: то, о чем в красках рассказывает вам владелец бизнеса, желающий его продать, может не соответствовать действительности. Скорее всего, вам придется набирать штат заново, так как сотрудники после продажи бизнеса в 99 % случаев покидают компанию. Кстати, это не останавливает потенциальных покупателей. Приведу пример из жизни: несколько лет назад один из моих клиентов решил купить у меня турфирму – вместе со мной, конечно же. Дальновидный клиент прекрасно понимал, что после покупки я в турфирме работать не буду, а если уйду я, то вслед за мной уйдут и все клиенты. Но его это не смутило, и он был полон решимости мою фирму приобрести. Сделка в итоге так и не состоялась, чему я несказанно рада. Но ситуация была очень показательной.

7. Мир вокруг нас: оставьте суету и посмотрите по сторонам. Идеи буквально витают в воздухе, что подтверждают многие успешные предприниматели. Они вокруг нас – стоит только приглядеться и сконцентрироваться. Один из самых интересных и успешных проектов, которые я видела за последнее время, вырос как раз из наблюдения. Офис моего турагентства сейчас находится в торговом центре, на одном этаже с фуд-кортом. Местный фудкорт был не очень логичным – масса точек питания и ни единого места, где можно выпить вкусный кофе. Меня это не очень огорчало, так как кофе я не пью совсем, но ведь такие, как я, скорее исключение. И вот недавно я заметила, что посреди фудкорта появилась новая точка – кофейная. Ее открыла молодая предприимчивая девушка, которая предлагает всем желающим не только вкусный и ароматный кофе, но и другие напитки, а также пирожные. Казалось бы, что может быть банальнее? Но именно в этом торговом центре идея буквально выстрелила – очереди за кофе стоят в любое время. Вот вам отличный пример того, как наблюдательность может подарить прекрасную идею для бизнеса. Почаще смотрите по сторонам – и идея обязательно вас найдет. Или вы ее.

Глава 3
Плюсы собственного бизнеса для женщин

Женщина-предприниматель. Как вы представляете ее (или себя)? Она активная, деятельная, пользующаяся всеобщим уважением. Увлеченная. И, конечно же, с кучей денег, о которых она с гордостью может говорить, что заработала их сама. Возможность заработать, как показывает практика, отлично мотивирует на организацию своего дела, но это далеко не единственный и даже не главный плюс. Я неслучайно упомянула увлеченность: настоящий, не побоюсь этого слова, кайф – творчество и полная свобода. Возможность в любой момент менять направление, заниматься тем, что действительно интересно. Контролировать процесс, с каждым этапом обретая уверенность в себе. Творить в прямом смысле, формируя уникальную рабочую обстановку. Все это я знаю из собственного опыта, и поверьте, что ощутив эту свободу, получив такое удовольствие от творчества и свободы, я уже никогда, ни за что и ни на что не поменяю свое дело.

Поступали ли мне привлекательные предложения от потенциальных работодателей? Да, и продолжают поступать регулярно. Одно из них особенно запомнилось: примерно год назад меня пригласил на встречу мой давний знакомый – «владелец заводов, газет, пароходов», как я его называю. Его предложение было очень серьезным – должность директора по продажам в принадлежащей ему компании, с зарплатой примерно в миллион рублей. В месяц. Он не просто предлагал мне эту должность – он меня почти упрашивал. Говорил, что я очень крутой продажник (и это, без ложной скромности скажу, чистая правда), убеждал, что мой собственный бизнес такой доход мне не приносит и не принесет никогда ввиду его маржинальности. Он очень удивился, когда я ответила отказом, даже не взяв паузу на принятие решения. Возможно, уже после встречи он покрутил пальцем у виска. Наверное, сейчас вы тоже крутите пальцем у виска и называете меня сумасшедшей. Но вы обязательно вспомните об этом рассказе, когда окажетесь на моем месте – и поступите точно так же. Потому что тогда вы будете знать: никакие деньги мира не заменят свободы, которую имеет предприниматель.

Возможности у предпринимателя безграничны. То есть границы есть, но их он устанавливает сам, исходя из своих желаний, предпочтений и планов. Ресурсы обязательно найдутся, поверьте. Главное – желание совершенствоваться и расти, в том числе и финансово. Женщине жизненно необходимо, чтобы ей восхищались, и свое успешное дело поможет ей почувствовать себя настоящей королевой.

Большая ошибка – противопоставлять успешность в бизнесе и женственность, о чем я уже упоминала в самом начале книги. Предпринимательство вовсе не исключает того, что вы будете оставаться женщиной во всех смыслах – женой, матерью, подругой. Оно не исключает свободы – напротив, оно ее дает, практически ничем не ограниченную. Возможно, на начальных этапах придется чем-то пожертвовать, но это явление временное, и только от вас зависит, насколько этот период растянется. Как только ваш бизнес встанет на колеса, количество стрессов начнет уменьшаться – вы это сразу же заметите. Опыт построения бизнеса бесценен еще и потому, что в процессе вы научитесь управлять своим временем. Вы удивитесь, как много его станет у вас: с лихвой хватит и на семью, и на личную жизнь, и на хобби. И вы еще раз удивитесь (вообще советую морально готовиться к приятным открытиям), насколько более качественным и полноценным будет это время.

«Как ты все успеваешь?» – этот вопрос мне задают очень часто. Конечно, я испытываю серьезный соблазн признаться, что мой секрет прост – я не успеваю ничего, однако с моей стороны это будет не совсем честно. Я успеваю много чего: веду три бизнес-проекта, пишу очередную книгу, провожу презентации, тренинги, мастер-классы, организовываю мероприятия, причем на серьезном уровне. При всем этом у меня есть еще и семья – двое детей и прекрасный муж. И своим примером я не очень скромно, зато вполне убедительно доказываю, что можно успевать, делая если не все, то многое. Я уверена, у вас это тоже получится. Скажу больше – нисколько в этом не сомневаюсь.

Безграничные перспективы – от одного этого словосочетания начинает немного кружиться голова. Но они действительно безграничны у женщины, которая занимается собственным бизнесом. И именно этим жизнь предпринимателя отличается от жизни наемного работника. Даже у блестящего топ-менеджера есть «потолок». Пусть это будет миллион в месяц, но это все равно предел. Плюс бонусы, но они тоже конечны. У владельца своего бизнеса никаких пределов нет. Вы можете смело ставить себе любые цели. Даже если сегодня они кажутся фантастическими, уже завтра вы перестанете к ним так относиться – они будут реальными. Главное – верить в себя, уметь правильно ставить цели и их добиваться. Было время, когда я зарабатывала в месяц в среднем 50–60 тысяч рублей. Потом я поставила цель – зарабатывать в месяц 300 тысяч рублей. Конечно, мне было немного страшно. Но я точно знала, что моя цель достижима.

Не менее важно уметь оценивать себя как женщину и как предпринимателя. Более подробно об этом мы поговорим в следующей главе. Главное, чтобы оценка была комплексной.

Мелочей нет: значение имеет не только образование, IQ или, например, внешность: важны также здоровье, самооценка и ее соотношение с оценкой окружающих людей. Советую оценивать себя трезво, но без перекосов в самобичевание: слабые и сильные стороны, удачливость (есть люди, которым патологически везет). Важно обозначить точки роста, рассмотреть возможные угрозы. «Подстелить соломку» никогда не помешает, даже если речь пока что идет только о планировании или о мечтах.

Есть мнение, что для каждого человека характерны определенные черты предпринимателя или наемного сотрудника. Честно признаюсь, что не очень в это верю, и жизнь подтверждает мою правоту. Неоднократно наблюдала превращение классических «работников на дядю» в успешных бизнесменов. Часто на моих глазах те, кто буквально бредил своим делом, успешно осваивались как наемные сотрудники и чувствовали себя вполне комфортно. Возможно, любой человек может раскрыться с неожиданной стороны и в любом возрасте. Но есть и риск того, что предпринимательство не «попрет», врать не буду. Однако и его можно предусмотреть, если как следует все проанализировать. Если из условных 20 черт предпринимателя вы не находите у себя ни одной – возможно, это действительно не ваше, и вряд ли стоит тратить время, деньги, силы и другие ресурсы на то, что не принесет ничего, кроме разочарования.

Если вы хотя бы немного знакомы с азами психологии, то наверняка слышали про два типа мотивации – мотивация «от» (от чего мы хотим уйти) и мотивация «к» (к чему мы хотим прийти). Я предпочитаю называть эти два явления «человек-похвала» и «человек-ругань». Как вы думаете, какая из них действительно работает? Не поверите – мотивация «от». Та самая, которая возникает на «благодатной» почве из обид, боли, жизненных фиаско, отсутствия удовлетворения. Вы не смогли сделать или получить то, чего хотели, – представьте, сколько переживаний вам это доставит. И это представление, собственно, станет вашей мотивацией. Уверена, что подобный опыт у вас уже был, и в глубине души вы согласитесь, что мотивация «от» на самом деле сильна.

В чем выражается мотивация «от»? Модная и активно обсуждаемая нынче прокрастинация – это первое. Неприятные дела постоянно откладываются на потом, в долгий ящик. И это может продолжаться ровно до тех пор, пока психологическая тяжесть от всего этого груза станет невыносимой уже физически. И, скорее всего, именно на этом этапе вы начнете что-то предпринимать. Самый простой и понятный пример – дипломная работа, которая пишется за ночь до предзащиты. Или разговор на неприятную тему, который уже невозможно откладывать.

А что насчет мотивации «к»? Она вполне позитивна.

Мотивирующая сила здесь – удовольствие, которое и приятно, и естественно.

Вспомните свои школьные годы. Что было для вас сильной мотивацией – двойка или пятерка? Если в чувство вас приводил «неуд», значит, ваш типаж – «человек-ругань». Если на свершения вдохновляло «отлично», вы – «человек-похвала». Я со своей мотивационной «ориентацией» тоже определилась еще в школе. Я – «человек-похвала», причем стопроцентный. Все началось с урока физики, вернее, с учебника, который я открыла на совершенно случайной странице – это была тема, которую мы должны были пройти только на следующем уроке. Учитель физики Маргарита Артемьевна вызвала меня к доске, где я бегло, без запинки пересказала то, что прочитала в учебнике. Получила неожиданную, но заслуженную «пятерку», и, честно признаюсь, меня это не просто вдохновило, но и по-настоящему раззадорило. Маргарита Артемьевна была под таким впечатлением, что хвалила меня весь урок. Физика стала моим любимым предметом, я не получала ничего, кроме «пятерок», и, кажется, стала лучшим физиком школы. Чтобы понять, насколько это было непросто, надо было знать нашу Маргариту Артемьевну. Она была фееричной женщиной: вела урок, объясняла тему и могла одновременно рассказывать о том, как она каталась на лыжах. Так что сконцентрироваться именно на физике в ее речи было очень сложно – это не удавалось почти никому. Кроме, естественно, меня.