Текст книги "Время стать добрее: Раскрыть в себе источник доброты и сделать жизнь немного лучше"

Добрые дела. Делать их легко. И не делать тоже. Выберете последнее – никто и не заметит. Но если выберете первое, сможете изменить чью-то жизнь.

Джулиан Бауэрс Браун

Я редко бываю злой. Думаю, как и большинство из нас. За последние годы я лишь пару раз повела себя недоброжелательно, но как вспомню, так вздрогну. Был случай, когда я вспылила на коллегу или нагрубила человеку, который позвонил мне с рекламой. Жаль, что уже нельзя ничего поменять. Я не горжусь этим; я поняла, что после таких случаев мне всегда плохо. Я надеюсь, что со мной такое случается редко и будет случаться еще реже. Но тот факт, что в целом я не злая, не делает меня доброй, точно так же как набор клюшек для гольфа не делает меня профессиональным игроком.

Пытаясь сделать доброту своим личным качеством, я поняла, что одно дело – уметь проглотить язвительное замечание, если оно сделано в мою сторону, или снисходительно улыбнуться, если чьи-то действия причиняют мне неудобство. Совсем другое дело – пропустить такое замечание мимо ушей без осуждения или с искренней улыбкой смириться с неудобствами без тени негодования. Я увидела, что в этом и заключалась разница между тем, чтобы быть и не быть добрым. Это совершенно разные миры!

Лишь очень немногих из тех, кого я знаю, я могла бы назвать недобрыми, и мне очень повезло, что среди моих знакомых есть много невероятно добрых людей. Они вселяют в меня надежду. А между ними – пропасть неоднозначности и отстраненности. И в ней – большинство людей, которых не назвать ни добрыми, ни злыми.

Несколько лет назад, когда я летела домой из Детройта, один случай напомнил мне о силе доброты. Авиакомпания без конца откладывала рейс и причин задержки не объясняла. Я видела, как растет раздражение среди моих попутчиков. Они возмущались некомпетентностью компании; некоторые кричали, угрожали и даже проклинали ее. Люди ругались и измывались над сотрудницей терминала, которая и сделать-то с этой ситуацией ничего не могла. Она извинилась по громкоговорителю и спокойным голосом заверила нас, что мы сразу узнаем подробности, как только ей самой они станут известны. Нетерпеливое ворчание в зоне ожидания нарастало, и люди возмущались все громче.

Я часто летаю и довольно спокойно отношусь к задержкам рейсов, и у меня всегда под рукой есть книга, которая может скрасить томительное ожидание. Ни разу еще не видела, чтобы злость или возмущение в такой ситуации кому-то помогли. Наблюдая за тем, как сотрудница авиакомпании изо всех сил старается утихомирить разгневанных пассажиров, я задумалась: а смогла бы я быть столь же терпеливой на ее месте? Смогла бы я с тем же спокойствием, профессионализмом и уважением к людям повести себя в этих непростых обстоятельствах так же, как она? Очень сильно сомневаюсь. Когда у этой девушки наконец наступил перерыв, я почувствовала, что просто обязана как-то поддержать ее. Может быть, я просто хотела выделиться из толпы или сказать ей-то что-то такое, что даст ей понять: она прекрасно справилась с давлением и со своей задачей, и я вижу и ценю ее усилия. Я подошла к ней и сказала: «Знаете, я просто хочу, чтобы вы знали: я восхищаюсь тем, как профессионально вы справились. Я не знаю, как вам хватило терпения до последнего сохранять спокойствие и говорить со всеми вежливо, невзирая на то, как грубо они говорили с вами. Мне жаль, что вам пришлось все это разгребать. Спасибо вам».

Она посмотрела на меня с облегчением, поняв, что я подошла к ней не ругаться, а поблагодарить. Она поблагодарила меня в ответ: после моих слов ей стало гораздо легче. Я села обратно в кресло, радуясь, что не промолчала и поддержала ее, и думала, что на этом все закончится.

Несколько минут спустя я увидела, как эта девушка звонит кому-то. После короткого разговора она что-то напечатала в своем компьютере и положила трубку. Подняв голову, она окинула взглядом зал ожидания. Наши глаза встретились, и она жестом подозвала меня подойти к ней. Когда я оказалась у ее стойки, она тихо сказала: ей только что сообщили, что наш рейс отменили и всем пассажирам нужно будет перебронировать билеты. Затем она уточнила, куда мне нужно добраться. Я подтвердила, что лечу в Сиэтл. Она попросила мой билет и через пару минут, постучав пальцами по клавиатуре, протянула мне его обратно: «Через 25 минут на выходе № 17 будет посадка на другой рейс до Сиэтла. Я только что забронировала вам место. Получилось даже занять кресло у прохода».

Когда все необходимые документы были распечатаны, я горячо поблагодарила ее за помощь. Девушка улыбнулась и объяснила мне, как пройти к семнадцатому выходу. Покидая зал ожидания, я услышала, как она объявила об отмене рейса по громкой связи, и увидела, как пассажиры толпой бросились к ее стойке, чтобы забронировать себе билеты на другой рейс.

Проскользнув к своему месту в самолете несколько минут спустя, я поразилась тому, как безболезненно решилась моя проблема со сменой билета. Но, кроме того, сама ситуация стала для меня замечательным уроком о силе доброты. Решив сказать пару добрых слов, я сделала так, что той девушке за стойкой стало гораздо легче, и это обернулось таким результатом, которого я даже не могла ожидать. Если бы я присоединилась к воинственно настроенной толпе или просто промолчала, такая помощь мне бы точно не светила. Мне кажется, я улыбалась всю дорогу до самого Сиэтла.

Даже если я не буду вести себя недоброжелательно и даже если когда-нибудь смогу развеять все злые мысли, доброй я не стану. Доброта – это нечто большее, чем просто быть незлым. Между этими понятиями – целая пропасть, наполненная тем, что мешает на нашем пути к доброте, например:

● страх

● лень

● нетерпение

● равнодушие

● инерция

● безразличие

● застенчивость

● привычка

… и список далеко не полный. В какой-то момент каждый из этих пунктов может стать препятствием как для того, чтобы самому быть добрым, так и для того, чтобы принимать доброту от других. Для меня таким препятствием иногда становится застенчивость. Во мне все еще живет детская установка «не привлекать к себе лишнего внимания». Проявляя доброту, вы вступаете на незнакомую территорию: выставляете себя на всеобщее обозрение. Предлагать помощь незнакомцу, высказываться, вмешиваться… Все это мне по-прежнему несвойственно. Но обсудим это и многое другое чуть позже.

Если я хочу меньше находиться в этой пропасти и поскорее перебраться на сторону добра, мне нужно преодолеть ограничивающие реакции. Для этого требуются осознанность, активные действия… и готовность признать свою неудачу, если вдруг таковая случится. Кроме того, для этого нужно быть готовым признать свою уязвимость. Но я надеюсь, что вы согласитесь со мной: оно того стоит.

Доброта в действии: можете ли вы вспомнить случаи, когда были недоброжелательны или не проявили доброту, имея такую возможность? Или хотели высказаться, но не сделали этого? Что вы чувствуете, вспоминая об этих случаях? Самосознание – ключевой элемент доброты. Можете ли вы определить, какие убеждения или установки мешают вам на пути к доброте? Что становится для вас препятствием? Что вы можете сделать сегодня или на этой неделе, чтобы продемонстрировать свое стремление жить в доброте?

Говорят, что философы и истинные мудрецы равнодушны. Неправда, равнодушие – это паралич души, преждевременная смерть.

Антон Чехов

По логике вещей, противоположностью доброты является недоброжелательность, но я думаю, что ей в той же мере противоречит равнодушие. Человек не может быть добрым, если не проявляет заботы. Пока мы не прекратим лишь наблюдать за происходящим и будем жить только своей жизнью, мы, вероятно, будем пребывать в состоянии относительно удобного безразличия. Но безразличие и доброта не могут существовать вместе.

Сколько раз, видя нечто неправильное, неуместное, даже тревожащее, мы пожимали плечами, думая: «Меня это не касается» или «Я не хочу вмешиваться»? Иногда это вопрос безопасности: «Есть ли какая-то потенциальная угроза для меня, если я вмешаюсь?» Бывает, что это не вписывается в наши планы: «У меня нет времени вмешиваться». Есть даже такой термин – усталость от сострадания, когда мы настолько выгораем от окружающего нас безумия и повсеместных трагедий, которые транслируют СМИ, что, когда подобное происходит на наших глазах, все наше тело немеет.

Один из самых печальных примеров такой ситуации, когда безразличие привело к беде, произошел в 1960-х годах в Нью-Йорке. Молодая женщина по имени Китти Дженовезе была зверски убита прямо на улице, у всех на виду – и никто из окружающих пальцем не пошевелил, чтобы помочь ей. Десятки людей проснулись от ее криков и даже наблюдали за происходящим из окон, пока ту женщину терзал напавший на нее с ножом убийца, и все это длилось очень долго. И все же никто не решился вмешаться, никто даже не поднял трубку, чтобы вызвать полицию. Кажется просто невероятным, что никто не вышел, чтобы хоть как-то помочь Китти. Но люди не хотели вмешиваться – возможно, они подумали, что кто-то другой уже сделал это за них.

Равнодушие к такому преступлению, как убийство Дженовезе, ужасает всех нас, но, если задуматься, разве нет в нас безразличия к тому, что окружает нас ежедневно: бедности, проблемам бездомных, неравенству, несправедливости, издевательствам и обыденным потребностям других людей? Слишком часто мы устало говорим: «Ну что я могу с этим поделать?» Или стараемся изо всех сил игнорировать проблему, пожимаем плечами и отводим взгляд. Иногда, особенно перед лицом серьезных проблем, не имеющих простых решений, легко забыть, что у каждого проявления доброты есть свои последствия и, даже если мы не можем решить проблему, нам под силу облегчить страдания или бремя хотя бы одного человека. И наши действия могут вдохновить кого-то другого поступить так же и помочь еще кому-то. И так до бесконечности. Маленьких добрых дел не существует.

Мы учимся безразличию у окружающих нас людей. К этому особенно восприимчивы дети, и с самого раннего возраста они постоянно видят равнодушие взрослых. Поначалу они могут задаться вопросом: «Почему бы не остановиться и не помочь?» или «Почему этому человеку негде жить?» Но вскоре они понимают, что взрослым нет до дела до таких вещей, и тоже перестают обращать на это внимание. Они учатся равнодушию. Они тоже пожимают плечами и говорят: «Ну и ладно, мне какое дело».

Но если мы можем научиться равнодушию, мы можем научиться и доброте. И чем раньше мы начнем, тем скорее сможем применять усвоенное на практике, предотвращая тем самым проявления безразличия. Каждый из нас должен сопротивляться апатии, которая вынуждает не вмешиваться и заставляет неметь. Нам следует быть полностью вовлеченными в нашу жизнь.

Доброта и сочувствие – это противоядие от равнодушия. Но мы не можем принудить человека к доброте, так же как не можем заставить полюбить или уважать кого-то. И чем скорее мы станем проявлять заботу вместо того, чтобы просто пожимать плечами, или улыбаться и отвечать искренне тогда, когда мы обычно отводим взгляд, тем скорее научимся противостоять безразличию и сможем зажить полной и, как говорила поэтесса Мэри Оливер, «первозданной и драгоценной жизнью».

Доброта в действии: можете ли вы вспомнить случай, когда вы или кто-то другой проявили равнодушие, сдержав свой порыв к доброте, которая была кому-то так необходима? Переосмыслите этот сценарий, заменив равнодушие сочувствием и добрым делом. Представьте похожую ситуацию в будущем, когда вы можете стать свидетелем несправедливости, жестокости или чьих-то трудностей. Как бы вы хотели повести себя? Что бы вы ответили? Представьте эту картину во всех красках – не бойтесь стать героем в своем воображении. Если вы сможете в деталях заранее решить, как поступите, это подготовит вас к реальной ситуации, с которой вы можете столкнуться, и вы уже будете знать, как надо действовать. Вовлеченность и участие – это маркеры жизни, которая прожита не зря. Когда перед вами встанет выбор между равнодушием и действием – каким будет ваше решение?

Часть II. Почему важна доброта: в чем ее преимущества и сила

Когда вы делаете добрые дела, на душе у вас становится хорошо и спокойно. Словно что-то внутри вашего тела говорит: «Да, вот именно так человек и должен себя чувствовать».

Гарольд Кушнер

Доброта и сама по себе уже награда, но, если к ней прилагаются еще какие-то бонусы, я только за. Похоже, что на наше здоровье и благополучие влияет довольно много факторов. Появляется все больше свидетельств того, что доброта работает во благо не только мира, но и нашего физического и умственного здоровья. На деле она может быть удивительным лекарством. Возможно, когда-нибудь в скором времени, вместо того чтобы выписать нам рецепт на какой-нибудь препарат с непроизносимым названием, врач посоветует нам посмотреть фильм «Колдовской апрель»[2]2
  «Колдовской апрель» (англ. Enchanted April) – кинофильм, снятый в 1991 г. по мотивам романа Элизабет фон Арним, реж. Майк Ньюэлл.


[Закрыть] и испечь печенье для соседей.

Доброта множит счастье и снижает риск депрессии

В статье, опубликованной в апреле 2014 года под названием «Добрые дела и их положительное влияние на здоровье»[3]3
  Danica Collins, «The Act of Kindness and Its Positive Health Benefits,» Underground Health Reporter, https://undergroundhealthreporter.com/act-of-kindness/.


[Закрыть], Даника Коллинз сообщила, что существуют многочисленные научные исследования, свидетельствующие о том, что доброта оказывает положительное влияние на иммунную систему организма, а также на выработку серотонина в головном мозге. Серотонин – это химическое вещество, вырабатываемое человеческим организмом, которое действует как нейромедиатор и оказывает успокаивающее, противосудорожное действие. Ученые утверждают, что дефицит серотонина приводит к депрессии.

Итак, когда люди проявляют доброту, укрепляется их иммунная система, а выработка серотонина увеличивается. Тот человек, по отношению к которому вы проявили доброту, тоже остается в выигрыше, и – что самое удивительное – люди, которые просто становятся свидетелями вашего доброго дела, получают тот же положительный заряд.

Далее Коллинз сообщает, что преимущества доброты на этом не заканчиваются. Она ссылается на исследования, согласно которым добрые люди легче переносят хронические боли, стресс и бессонницу, они чаще чувствуют себя счастливыми, они настроены более оптимистично, у них выше самооценка. И вправду волшебное лекарство!

Положительные побочные эффекты

Сознательно сделав выбор в пользу доброты, я стала замечать очень много интересного: попросту говоря, я стала счастливее, чувствовала себя легче и увереннее. Мне также казалось, что и люди вокруг меня стали добрее: прохожие, коллеги, знакомые – казалось, что и они все стали более открытыми и счастливыми. Быть может, я просто проецировала на них свои чувства, или доброта была словно вирус, который подхватывают от вас все окружающие? Проведя дополнительное расследование, я поняла, что верным было именно второе.

Шотландский ученый Дэвид Гамильтон провел важное исследование[4]4
  David R. Hamilton, «5 Beneficial Side Effects of Kindness,» Huffington Post, updated August 2, 2011, https://www.huffpost.com/entry/kindness-benefits_b_869537.


[Закрыть] о влиянии доброты на состояние здоровья. Он выявил пять положительных «побочных эффектов» добрых дел:

1. Доброта делает нас счастливее: доктор Гамильтон отмечает, что доброта повышает уровень дофамина в мозге, действуя как своего рода «естественный наркотик».

2. Доброта полезна для сердца: ученый утверждает, что от доброты нам становится тепло на душе и это чувство вызывает выработку гормона окситоцина в нашем мозге и во всем теле. Эта цепочка реакций высвобождает оксид азота в кровь, расширяя сосуды и понижая артериальное давление, действуя как кардиопротекторное средство. Окситоцин также снижает уровень свободных радикалов и воспаления в сердечно-сосудистой системе, тем самым уменьшая риск сердечных заболеваний.

3. Доброта замедляет старение: это же самое уменьшение количества свободных радикалов и воспалений замедляет старение человеческого организма. Доктор Гамильтон отмечает, что сострадание аналогичным образом связано с активностью блуждающего нерва, который также регулирует частоту сердечных сокращений и контролирует уровень воспаления в организме.

4. Доброта благотворно влияет на отношения: ученый утверждает, что мы генетически предрасположены устанавливать связи друг с другом. «Наши предки должны были научиться сотрудничать друг с другом. Чем крепче были эмоциональные связи внутри групп, тем больше у них было шансов на выживание, поэтому „гены доброты“ заложены в наш геном», – объясняет он. Таким образом, доброта помогает выстраивать новые отношения и укрепляет уже существующие.

5. Доброта заразительна: в отличие от простуды и гриппа, доброта заразительна в хорошем смысле этого слова. «Когда мы добры, – говорит Гамильтон, – мы вдохновляем быть добрыми других, и это фактически создает волновой эффект, который распространяется на наших друзей, их друзей, а затем и их друзей – до трех степеней разделения».

В качестве примера этого эффекта ученый рассказал историю человека, который анонимно пожертвовал почку незнакомцу. Это побудило членов его семьи сделать то же самое, и они согласились пожертвовать свои почки людям, которых они даже не знали, а эффект домино в конечном итоге распространился по всей территории США и привел к тому, что десять человек смогли получить почку от анонимных доноров.

Далее доктор Гамильтон приходит к выводу, что, когда мы проявляем доброту, наш мозг меняется. Он утверждает, что проявления доброты «находят свое отражение в химическом составе и структуре нашего мозга. Если доброта войдет в привычку, мы сможем значительно изменить то, как он работает». Ученый считает, что этот процесс похож на освоение нового навыка, например на игру на музыкальном инструменте. Упражняясь, мы вызываем химические и структурные изменения, которые создают «цепочки доброты» в нашем мозге, а они все больше и больше подталкивают нас быть еще добрее. На смену негативным привычкам приходят позитивные, эгоистичное поведение вытесняется добрым, враждебность уступает свое место сочувствию, а жалобы сменяются благодарностью. По мне, доброта – это просто чудо-лекарство, вам так не кажется?

Но самое лучшее в этом то, что в инструкции к доброте нет нескольких абзацев, написанных мелким шрифтом, предупреждающих о побочных эффектах. Никогда такого не было, чтобы доброта вызывала тошноту, запор, диарею, кожную сыпь или сонливость! И она не является противопоказанием, если вы работаете с тяжелой техникой.

В следующий раз, когда вы сделаете доброе дело, или же доброту проявят по отношению к вам, или вы просто станете свидетелем такого события, – сделайте паузу и обратите внимание на то, как хорошо в этот момент вам станет на душе. Хотите чувствовать себя так все время? Это просто. Вы знаете, что нужно делать.

Но подождите, это еще не все

В дополнение к непосредственной пользе доброты для здоровья появляется все больше свидетельств того, что доброта и сочувствие со стороны медицинских работников оказывают ощутимое влияние на наше здоровье, а также на скорость выздоровления. Исследования показывают, что расположение и доброе отношение врача к своим пациентам влияют на их благополучие и шансы на скорую поправку. Ученые из Медицинской школы Висконсинского университета утверждают[5]5
  Harvey Black, «Empathy Heals,» Scientific American Mind, November 1, 2009, https://www.scientificamerican.com/article/nice-doctors-heal-faster/.


[Закрыть], что пациенты, чьи врачи проявляли сочувствие, страдали от простуды на один день меньше, чем пациенты, чьи врачи были сосредоточены только на симптомах болезни. Они сделали вывод, что сочувствие со стороны врачей также укрепляет иммунную систему пациентов. Существовала прямая связь между уровнем эмпатии врача и уровнем его IL-8 – химического вещества, которое активирует клетки иммунной системы для борьбы с болезнью. И это лишь одно из многих недавних исследований, подтверждающих важность сочувствия и доброты со стороны медицинских работников. Добрые врачи добиваются лучших результатов.

Конечно, доброта и эмпатия никоим образом не умаляют значения компетентности врача. Наилучший уход должен включать в себя и то и другое. Дэвид Хэслэм, председатель Национального института здравоохранения Великобритании (NICE), написал[6]6
  David Haslam, «The Best Health Care Must Involve Kindness and Instil Trust,» Huffington Post, updated May 2, 2017, https://www.huffingtonpost.co.uk/david-haslam/the-best-healthcare-must-_b_9210460.html.


[Закрыть], что доброта, сострадание и доверие «являются столпами, поддерживающими всю структуру медицинской помощи» в Британской национальной службе здравоохранения. Он отмечает, что эти важные ценности не опциональны и в системе здравоохранения «являются ключевыми, центральными, жизненно важными… они оказывают глубокое влияние на результаты».

Доктор Джеймс Доти, профессор нейрохирургии в медицинской школе Стэнфордского университета, отмечает[7]7
  James R. Doty, «Why Kindness Heals,» Huffington Post, updated January 26, 2017, https://www.huffpost.com/entry/why-kindness-heals_b_9082134.


[Закрыть], что «доброта, сострадание и эмпатия оказывают глубокое влияние на исцеление». Он утверждает, что данные психологии, неврологии и даже экономики подтверждают важность человеческих отношений между врачом и пациентом для улучшения физиологии и здоровья последнего. Есть доказательства того, что без такого рода отношений «иммунная функция и заживление ран могут быть нарушены».

Джеффри Янг в своей статье[8]8
  Jeffrey B. Young, «How the Power of Physician Empathy Helps Patients Heal Faster,» Dignity Health, January 26, 2016, https://www.dignityhealth.org/articles/how-the-power-of-physician-empathy-helps-patients-heal-faster.


[Закрыть] для Dignity Health цитирует несколько научных работ, подтверждающих пользу сочувственного ухода для здоровья. Он ссылается на исследование[9]9
  Conboy et al., «Which Patients Improve: Characteristics Increasing Sensitivity to a Supportive Patient-Practitioner Relationship,» Social Science & Medicine 70, no. 3 (February 2010): 479–84, https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2009.10.024.


[Закрыть], опубликованное в журнале Social Science & Medicine, в котором было обнаружено, что пациенты заботливых и отзывчивых врачей показали заметное улучшение симптомов синдрома раздраженного кишечника и качества жизни в целом. Он также цитирует исследование[10]10
  Moira A. Stewart, «Effective Physician-Patient Communication and Health Outcomes: A Review,» Canadian Medical Association Journal 152, no. 9 (May 1995): 1423–33.


[Закрыть], опубликованное в журнале Canadian Medical Association Journal, которое показало, что доброе, уважительное общение между врачом и пациентом улучшает эмоциональное здоровье последнего и приводит к более быстрому выздоровлению. Еще одно исследование[11]11
  Kevork Hopayian and Caitlin Notley, «A Systematic Review of Low Back Pain and Sciatica Patients' Expectations and Experiences of Health Care,» Spine Journal 14, no. 8 (April 2014), http://dx.doi.org/10.1016/j.spinee.2014.02.029.


[Закрыть] говорит о том, что способность врача сопереживать и эффективно слушать улучшает результат работы обезболивающих препаратов.

Сегодня медицинские школы уделяют больше внимания развитию у врачей навыков межличностного общения и эмпатии, а также их технической компетентности – в отличие от давних попыток подготовить врачей-стоиков и патерналистов. Зная, что эмоциональное выгорание является серьезной проблемой для практикующих медицинских работников, я надеюсь, что доброта, сострадание и качественное общение пойдут на пользу не только пациентам, но и врачам, и те будут лучше справляться со стрессом и нагрузками, связанными с их важной работой.

Пока фармацевтические компании ищут очередную волшебную таблетку, нам не мешало бы вспомнить, что доброта может быть лучшим лекарством из всех!

Доброта в действии: в следующий раз, когда вы почувствуете, как приближается головная боль или усталость от стресса, воспользуйтесь первой же возможностью проявить доброту и обратите внимание на то, как вы себя в этот момент почувствуете. Станет ли меньше болеть голова? Может, боль и вовсе уйдет. Станете ли вы спокойнее? А если ваш партнер, друг или ребенок находится в депрессии или плохо себя чувствует, попробуйте проявить к нему искреннюю доброту и понаблюдайте, станет ли ему лучше.

Можете ли вы вспомнить фильм, в котором в конечном счете побеждает добро? Возможно, он сможет вдохновить вас. Вот мои любимые примеры из классики: «Харви» (1950 г.), «Рагглз из Ред-Гепа» (1935 г.), «С собой не унесешь» (1938 г.) и «Мистер Дидс переезжает в город» (1936 г.). Вот картины, которые были сняты относительно недавно: «Колдовской апрель» (1991 г.), «Гордость» (2014 г.), «Паутина Шарлотты» (2006 г.) и «Заплати другому» (2000 г.). И у вас наверняка есть свой любимый фильм. Родители могут воспользоваться списком фильмов, которые помогают детям распознавать и понимать доброту, вот ссылка: www.commonsensemedia.org/lists/movies-that-inspire-compassion.

Если ваш врач или другой медицинский работник были добры к вам и проявили сочувствие, не забудьте поблагодарить их как за профессиональную, так и за эмоциональную заботу, которую они вам оказывают.