Автор книги: Джим Лоэр
Жанр: Зарубежная психология, Зарубежная литература
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 3 (всего у книги 20 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
Крайне важно создать правильную мотивацию для достижения наших целей, чтобы мы знали, что именно должна дать нам «победа». Что она на самом деле изменит? Достижение цели происходит не в вакууме: в процессе и в результате наших действий возникают другие вещи. Нередко это приводит к непреднамеренным и серьезным последствиям. Чтобы лучше понять, что я имею в виду, приведу пример из собственного опыта.
Около двадцати лет назад, вскоре после воссоединения Западной и Восточной Германии, я отправился в деловую поездку в Берлин. По дороге в отель я разговорился с водителем такси: я спросил его, как давно он водит машину («Всю жизнь», – сказал он), в какой части Берлина жил («Той, которая была Восточным Берлином»). Большую часть своей жизни он прожил в коммунистическом государстве и теперь наконец имел возможность получить представление о совершенно другой экономической и политической системе. «Я хорошо прочувствовал на себе жизнь по обе стороны, да и моя семья тоже», – сказал он.
«Я бы с удовольствием послушал ваше мнение о том, что они представляют собой в сравнении», – сказал я.
«Ну, мне не очень хочется говорить с вами об этом, потому что вы – американец».
«Все в порядке, – заверил я его. – Мне действительно интересно».
«Что ж, – сказал он. – Раньше у меня было не так уж много – очень скромный дом. Мой мир был не очень сложным. Я никогда не беспокоился по поводу того, чем накормить детей или как заработать достаточно денег на жизнь. Мне казалось, что у нас все прекрасно. Должен вам сказать…» Он замолчал.
«Что?»
«Тогда я получал от жизни гораздо больше удовольствия».
«Каким образом?»
«У меня было свободное время. Мне не нужно было постоянно куда-то бежать. Я не задумывался над тем, смогу ли заплатить за дом. Я много общался с людьми. Жизнь казалась более медленной, более сиюминутной».
Я просто кивнул.
«Не знаю, хотел бы я вернуться к тому, что было, – продолжил он, – но сейчас я занимаюсь только тем, что бегаю; я все время беспокоюсь о своей семье; у меня нет времени на общение с друзьями. Я живу в доме, который гораздо лучше прежнего. Все, что я делаю и имею, более высокого качества, вне всяких сомнений. Все гораздо лучше. Раньше мы читали об этом, но мы жаждали не этого. Да, у меня есть свобода, и я никогда не променяю ее ни на что другое. Но я очень хочу получать от жизни больше удовольствия и иметь близкие, глубокие отношения с людьми, как это было раньше. Главное, чего я хочу, – это сохранить свободу и в то же самое время чувствовать тесную связь с жизнью, как это было когда-то».
Я, вне всякого сомнения, не одобряю ни одну из форм коммунизма. То, что я хочу сказать, не предполагает сравнение коммунизма и капитализма. Напротив, это связано с теми проблемами и обязанностями, которые приходят вместе со свободой. Мой таксист вроде бы «выиграл» свободу, позволяющую реализовать новые возможности, иметь большой дом и покупать хорошие вещи. Само по себе это было достаточно важное достижение, но, кроме того, он получил возможность осуществить все то, что чрезвычайно ценилось в его новом обществе. Однако, когда он познакомился с этими ценностями, они вступили в противоречие с дорогими его сердцу главными ценностями из его прежней жизни.
Мы берем на себя обязательство достичь самых разных целей, но как насчет затрат, которые подстерегают на этом пути? Стоит ли достижение цели той цены, которую придется за это заплатить? Вы всегда хотели ездить на собственном новом «мерседесе», и, в конце концов, это произошло, но в результате вам пришлось сократить расходы на некоторые внешкольные занятия, которые так нравятся вашим детям, – например, уроки танцев, лыжные походы и теннисные тренировки. Вы хотели стать руководителем подразделения, и, в конце концов, вы им стали, получив более высокую зарплату, больший размер опциона, более удобный офис и сопутствующее этой должности уважение… но в цену этого назначения входили необходимость проводить в разъездах более полугода, потеря контакта с детьми и угроза развода. Вы хотели стать финансово независимым к сорока годам, чтобы иметь возможность проводить больше времени с семьей… но для того, чтобы это произошло, вам пришлось преступить множество морально-этических норм. Вы вернулись на свою старую работу продавца, на которой можете зарабатывать гораздо больше денег… однако вы также вернулись к культуре постоянного пьянства и полного отсутствия физических нагрузок – т. е. к тому, из-за чего вы, в сущности, оставили это место. Ваша зарплата стала гораздо выше, но вы снова слишком много пьете и не тренируетесь.
Может показаться, что я утверждаю, будто материальная состоятельность, с одной стороны, и возможность жить полнокровной и наполненной смыслом жизнью, с другой, несовместимы. Я не считаю, что все компромиссы равнозначны, но практически любая цель, к которой мы стремимся, так или иначе оказывает влияние на людей, которые нам дороги.
Культура обманаМы можем одобрять или отвергать ценности, предлагаемые нам обществом, но обрести их вовсе не просто. Для этого требуются огромные, иногда сверхчеловеческие усилия. В некоторых случаях на это уходят все силы и возможности, которые у нас есть. Что происходит с тем, кто ослеплен стремлением к успеху и чья потребность в достижениях превращается в одержимость? В таких случаях – а они совсем не редкость – человек готов использовать любую стратегию, позволяющую ослабить мучающую его жажду успеха.
Цель оправдывает средства.
Не важно, как я этого добьюсь, – победителей не судят.
Когда я добьюсь успеха, то все улажу и мне не придется снова прибегать к обману.
Это было всего один раз…
Разумеется, все не так просто. Существуют краткосрочные и долгосрочные последствия обмана. Я абсолютно уверен, что ни один из читателей этой книги не хочет, чтобы о нем вспоминали как о «человеке, который на своем пути к вершине преступил не одну нравственную норму».
Вот как может выглядеть хронология обмана: в старших классах школы некто Даррелл платит за то, чтобы кто-то написал за него наиболее важные эссе и получает по всем высший балл. Он списывает при выполнении тестов по математике и химии, снова самые высокие оценки. Он платит человеку, чтобы тот под его именем прошел тест на проверку академических способностей, получает результат, соответствующий 98-му процентилю, и в конечном счете поступает в Йельский университет, где продолжает платить людям за выполнение своих домашних заданий и сдачу экзаменов. Даррелл получает хорошую работу на Уолл-стрит в качестве младшего аналитика в крупной финансовой консультационной фирме.
Он был бы готов к жизни, если бы все время не готовился к колоссальному провалу.
На пути к вершине Даррелл чувствует себя мошенником. Он не обрел ту компетентность, которой, как предполагается, должен обладать. Теперь он ощущает полную беспомощность, и в этом нет ничего удивительного: у него отсутствуют математические и письменные навыки, необходимые для его работы. Он уходит с должности аналитика, не дожидаясь, пока его уволят. Он начинает работать в маркетинговой фирме отца, и эту работу тоже ненавидит. Ему не хватает истинного самоуважения. Он глубоко несчастен.
За обман не всегда приходится платить. Этот путь может пролегать и по менее крутым склонам. В некоторых случаях то, что начинается как простое раздувание счетов – завышение платежей в чеках на такси, преувеличение пробега при поездках к клиентам, включение в требование о возмещении расходов поездок на такси или обедов, которых никогда не было, и т. д., – превращается, скажем, в периодическую оплату авиабилетов для личных поездок с платежной карты компании. Если это обнаружится, вы извинитесь за случайную ошибку – однако в бухгалтерии вашей компании дела в таком беспорядке, что вы уверены: никто никогда этого не заметит. Или вы можете предложить значительные скидки при оплате наличными определенных услуг, информация о которых никогда не будет внесена в бухгалтерские книги компании, тем самым обеспечив себе значительный доход, не облагаемый налогами.
Подобные люди есть повсюду – и почему бы им не быть? Напряжение, связанное с потребностью в успехе, может быть огромным, иногда даже невыносимым, и оно присутствует во всех сферах жизни – в бизнесе, спорте, науке, государственной службе, искусстве и даже в сообществе, к которому принадлежит человек. Если вы пытаетесь создать команду и честно работаете, а окружающие вас парни не прочь крепко выпить, есть ли у вас шансы на успех, если вы тоже не станете прибегать к обману? При проведении опроса американских подростков, многие из которых включены в списки лучших и наиболее одаренных учащихся Who’s Who Among American High School Students, четверо из пяти сказали, что во время учебы в старших классах школы они прибегали к обману как минимум один раз. Давление, оказываемое на людей, заставляет адвокатов увеличивать количество рабочих часов, оплачиваемых клиентами, а продавцов – укладываться в план продаж. Кем бы вы ни были – продавцом автомобилей, биржевым брокером, агентом сетевого маркетинга, финансовым или исполнительным директором, политиком, торговым представителем фармацевтической компании или офицером полиции, – вы сами и множество других людей, похожих на вас, что-то немного искажают то тут, то там. Завышенные ожидания могут оказывать на человека сильное давление, которое заставляет его приукрасить правду или отступить от реальности (может быть, совсем чуть-чуть), чтобы достичь успеха в карьере.
Дело не в том, что люди плохие. Иногда значительная часть вины за происходящее лежит на системе. Исследования показывают, что «вознаграждение работников за достижение узких целей, таких как точное количество произведенной продукции, может подтолкнуть их к тому, что они начнут игнорировать другие сферы, идти на риск, руководствуясь принципом “цель оправдывает средства”, или… совершать безнравственные поступки, которые в ином случае они никогда бы не совершили». Бизнес и общество устроены таким образом, что честные люди могут страдать от так называемой «мотивационной слепоты».
Именно поэтому, если вам не хватает характера, силы общества могут просто оказаться более могущественными. И тогда то, что когда-то казалось немыслимым, становится совершенно нормальной и принятой практикой. Сдача нравственных позиций часто происходит постепенно, оставаясь незаметной для совести – как это случилось с журналистом The New York Times Джейсоном Блэром, который был уволен за фабрикацию новостных репортажей. Именно это произошло со многими коррумпированными политиками (список которых очень обширен): в начале своей карьеры все они, как правило, не были циниками, соглашателями или отъявленными ворами. То же самое можно сказать о Скотте Салливане, который в 1998 году получил от журнала CFO «Награду за совершенство» (CFO Excellence Award), а затем, четыре года спустя, был уволен из компании WorldCom в разгар разбирательства, связанного с обвинениями в крупном мошенничестве. Постепенно нараставшее пристрастие Салливана к роскошной жизни открыло путь для фальсификации бухгалтерских данных, которой он занимался, и в конечном счете для одного из самых печально известных крахов компании в истории американского бизнеса.
Когда цель заключается только в том, чтобы победить или добиться успеха, обман становится приемлемым; более того, необходимым; более того, практически рекомендованным. Если цель – это победа, то за хорошую цену продается все, даже душа. То, что когда-то казалось невероятным – игнорирование нравственных ориентиров, – теперь выглядит вполне возможным. Как пишет Дэвид Каллахан в своей книге «Культура обмана» (The Cheating Culture), существует готовность «делать неправильный выбор, по крайней мере, когда речь идет о деньгах и карьере».
Похож ли один обман на другой? И да, и нет. В фильме «Касабланка», когда Рик (Хамфри Богарт) заставляет крупье из своего казино, расположенного в задней комнате кафе, смошенничать, но делает это, чтобы помочь супружеской паре, попавшей в беду (причем человек, которого он с помощью этого обмана лишает денег, – он сам), ему вряд ли нужно искать оправдание своим действиям. Однако к услугам тех, кто часто прибегает к обману, всегда найдется удобное объяснение: «Я это делаю, чтобы мы, как семья, могли преуспеть». Если кто-то действует, исходя из добрых намерений, или нарушает нравственные нормы ради благого дела или исправления несправедливости, то он может считать свои неблагородные поступки совершенно обоснованными или оправданными. Говорят, что характер – это то, кто мы есть, когда считаем, что никто на нас не смотрит. Обман – это тоже то, что мы делаем, когда нас никто не видит.
Что происходит, когда мы не добиваемся успеха?То, к чему вы стремитесь, может обойтись вам очень дорого. Тем не менее вы настолько одержимы в своем стремлении, что продолжаете гнаться за достижением похожих целей или одной и той же, тем или иным образом убеждая себя, что на этот раз победа обеспечит вам психологическую, эмоциональную и духовную поддержку.
Но что происходит, когда вы стремитесь достичь успеха… и просто терпите крах? Если достижения формируют ваше ощущение собственной ценности, то что происходит в случае неудачи?
Неудача в достижении желаемого может иметь разрушительные последствия. Понимание того, что вы не достигли своих целей, может привести к возникновению у вас чувства собственной слабости, словно вы не тот, за кого себя выдаете. Горькая шутка заключается в том, что достижение целей, принятых в обществе, нередко может оставить в вас чувство пустоты… и то же самое чувство может возникнуть, если вы этих целей не достигнете.
Это явно безнадежная ситуация, в которой не бывает выигрыша.
Именно это я имею в виду, когда говорю, что формирование характера – единственный способ победить. Если успех в достижении внешних показателей не имеет значения (в большой мере), то неудача в подобных вещах также не важна. Важно то, каким человеком вы становитесь в результате достижения цели, и то, что в основе всего, что вы делаете и кем являетесь, должен лежать характер.
В штаб-квартире HPI есть небольшая элитная теннисная академия, где молодые юноши и девушки в возрасте от десяти до восемнадцати лет усердно тренируются пять дней в неделю, чтобы стать игроками мирового класса. Теннис – очень тяжелый вид спорта. Игроки совершенно одни на корте, и у них нет перерывов; матчи могут длиться часами, а система оценок в теннисе только усиливает давление на спортсменов. Существует бесчисленное множество возможностей для обмана, высокий вступительный взнос – для оплаты времени на корте, ракеток, мячей, обуви, работы инструктора, поездок на турниры и т. д., – а конкуренция может быть просто колоссальной. В первый день тренировок ученикам академии говорят следующее:
«В этой академии мы предъявляем высокие требования, присущие этому элитному виду спорта, чтобы в первую очередь помочь вам стать крепкими, стойкими людьми с сильным характером. Мы заботимся о том, чтобы вы стали хорошими теннисистами, но еще больше нас волнует то, кем вы станете благодаря занятиям теннисом. Самое главное требование этой академии – побеждать благодаря характеру. Каждый день, проведенный здесь, дает вам еще одну возможность повысить свое умение владеть собой, уважение к другим людям, стойкость, позитивность и добросовестность. Не важно, какими будут ваши спортивные достижения, ведь если вы займетесь теннисом для укрепления своего характера, то он навсегда станет для вас бесценным даром».
Простое переопределение цели занятий теннисом, превращение их в средство ускорения формирования характера придает смысл и ценность долгим годам тренировок вне зависимости от того, удастся ли ученикам академии когда-либо стать профессиональными теннисистами. Дело в том, что любая цель для достижения успеха может быть переориентирована и превращена в возможность для воспитания характера. Независимо от того, преуспеет ли человек в достижении внешнего успеха или потерпит в этом поражение, он приобретет нечто, обладающее реальной ценностью.
А теперь давайте посмотрим, что нужно сделать в первую очередь.
Глава 2
Как мы до этого дошли?
Они были настолько уверены в своих убеждениях, что пришло время, когда стало практически не важно, в чем именно заключаются эти убеждения.
Луиза Эрдрих
В первые дни, месяцы, годы жизни человека обычно происходит примерно следующее.
Младенец впервые улыбается… и родители сходят с ума от восторга. Ребенок произносит первое в жизни слово, делает первый шаг, получает первую отличную отметку в школе… и родители щедро награждают его словами одобрения, поцелуями, свидетельствами своей радости. Естественно, ребенок чувствует свою ценность. По той же самой схеме действия развиваются после первого гола на футбольном поле, первого появления в списке отличников, получения первой работы, первого свидания, первой серьезной ученой степени и т. д.
Во всем этом нет ничего плохого. Однако все эти моменты представляют собой внешние показатели ценности.
Что бы мы ни взяли – от ежедневной газеты до журнала People, телевизионных реалити-шоу, бесчисленных веб-сайтов и блогов, рассказывающих о новостях бизнеса, моде, знаменитостях, спорте и многом другом, повсюду основное внимание уделяется определенному типу видимого успеха, а к любому достижению применяется простое линейное уравнение: чем заметнее, тем лучше; чем необычнее, тем лучше; чем сложнее, тем лучше. Поднялся на местную гору – хорошо; совершил восхождение на Эверест – гораздо лучше; покорил Эверест зимой – потрясающе! На работе внимание обращают (и в соответствии с этим платят) на то, сколько часов человек работает; какую прибыль приносит его отдел; сколько он набирает часов, оплачиваемых клиентами; сколько он заработал поощрений; сколько у него непосредственных подчиненных и т. д. Блистайте в этих сферах деятельности, и ваш успех произведет впечатление на других – даже в какой-то мере может их ослепить. Само по себе достижение превращается в мерило успеха, а возможности для реализации и сложные задачи для решения можно найти везде.
Гораздо труднее обнаружить более глубокие и менее уловимые показатели успеха – такие как целостность, старание, сострадание, великодушие, скромность, добросовестность. Они, конечно, присутствуют, но получают гораздо меньше общественного внимания. Лишь немногие в частном порядке обращают внимание на эти черты характера и восхищаются ими, а открыто их превозносит еще меньшее количество людей.
Если сохраняющаяся на всю жизнь привычка ценить в первую очередь видимые достижения уходит корнями в самые первые дни нашей жизни, то давайте разберемся с теми, кто раньше всех начинает формировать это мировоззрение, – родителями. Они оказывают постоянное влияние на то, что их дети думают, любят и не любят. Это влияние носит глубокий и продолжительный характер, поэтому родители являются главными людьми, которые определяют не только то, о чем будут мечтать их дети, но и то, какими будут их мечты, когда они повзрослеют. Разве это нормально для ученика начальной школы говорить: «Я хочу стать профессиональным футболистом, когда вырасту»? А я слышал такое множество раз. Разве это естественно, когда ребенок говорит: «Я хочу стать миллионером»? Хорошо это или плохо, но, как вы сами увидите, все это результат процесса внушения, который с самого раннего детства формирует наше восприятие успеха.
Это не означает, что все или хотя бы значительная часть семей представляют собой рассадник меркантильности, тщеславия и эгоцентризма. Вовсе нет. Большинство родителей, как я предполагаю, стремятся привить своим детям истинные ценности. В своей книге «Характер имеет значение» (Character Matters) Томас Ликона пишет: «Семья – это первая школа добродетели. Именно в ней мы узнаем о любви». В ответ на вопрос «Кто или что оказало наибольшее влияние на формирование у вас сильного характера?» подавляющее большинство респондентов назвало родителей. Это также не означает, что в основе всех внешних достижений лежат сомнительные ценности. В своей книге «Мышление миллионера» (The Millionaire Mind) доктор философии Томас Стэнли произвольно выбрал 733 миллионера и попросил их назвать те факторы, которые способствовали их успеху. Какой же фактор занял первое место? Целостность. Правда, они отвечали на вопросы о собственном успехе. Однако существует множество других, в высшей степени разумных ответов (настойчивость, честолюбие, целенаправленность, рабочая этика, уверенность в себе), которые тоже могли бы прозвучать.
И хотя родители пытаются заложить в основу своей собственной жизни и жизни своих детей добродетель, куда более значительное и более противоречивое влияние поступает со стороны общества. Оно притягательно. Оно непрерывно. От него нельзя укрыться. Образ успеха, воплощаемый в рекламе, телевизионных шоу, кинофильмах и в Интернете, – это идеал, который превращается в норму. И куда движется общество, туда же движутся его отдельные члены, и наоборот, отражая при этом ценности друг друга. Если кто-то настроен действовать вопреки ценностям своей культуры, то это потребует от него почти сверхчеловеческих усилий. В известном смысле жребий брошен. Возможностей для бунта практически не остается. «Самое подходящее время влиять на характер ребенка, – пишет Уильям Индж, – это примерно за сто лет до его рождения».
Таким образом, общество создало невидимую, но при этом очень реальную «систему показателей», в которой жирным шрифтом выделены такие пункты, как «Деньги», «Статус», «Власть» и «Красота»[7]7
В некоторых частях света, включая Соединенные Штаты, в эту систему можно включить еще один пункт – «Усердная работа». По утверждению Адама Окулич-Козарина, автора статьи, опубликованной в Journal of Happiness Studies в 2010 году, под названием «Европейцы работают, чтобы жить, а американцы живут, чтобы работать» (Europeans Work to Live and American Live to Work), американцы в большей степени, чем европейцы, убеждены в том, что усердная работа и успех связаны между собой.
[Закрыть]. Эта система помогает нам в формировании, контролировании и подкреплении нашего чувства значимости, которое в свою очередь серьезно влияет на наш выбор при решении вопроса о том, куда вкладывать свою энергию.
По-моему, совершенно ясно, что, какими бы независимо мыслящими мы себя ни считали, эта система показателей оказывает глубокое влияние практически на всех нас.
Под воздействием амбиций мы можем зациклиться на погоне за целями, которые, возможно, никогда бы не выбрали, если бы не существование и влияние этой системы показателей. По утверждению Бонни Вэе, писательницы и музыканта, которая многие годы оказывала паллиативную помощь безнадежно больным пациентам и проводила с ними последние недели их жизни, наиболее часто эти люди высказывали следующее сожаление: «Как жаль, что мне не хватило смелости жить той жизнью, которая была правильной для меня, вместо этого я жил так, как того ожидали от меня другие».
С пугающей легкостью мы можем обнаружить, что прикованы к целям, которые были нам навязаны. В каком-то смысле внушение, которому мы все подвергаемся, делает нас жертвами своего рода «кражи личности», которая представляет собой гораздо более пагубную разновидность того, что мы обычно подразумеваем под этим понятием. В данном случае мы имеем дело не с посторонним человеком, похищающим номер нашей банковской карты, чтобы снять деньги с нашего счета, а с кем-то или чем-то, берущим под контроль ценностные представления, которые мы используем для оценки успеха, достигнутого нами в жизни. Тем самым этот кто-то или что-то крадет у нас огромное количество сил и времени, не давая возможности компенсировать наши потери.
И еще одно: в отличие от постороннего, ворующего нашу личность, те, кто изо дня в день, из года в год совершают эту катастрофическую кражу, входят в круг самых близких нам людей. Когда нас учат этому те, кому мы доверяем больше всего, мы не можем оказать им сопротивление. И однажды мы начинаем делать то же самое со своими детьми.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?