Текст книги "Ключевые мысли бестселлеров. Сборник №5"

Мы должны прекратить попытки исправить развивающиеся страны с неверным инструментом

Многие политики, экономисты и знаменитости на Западе уверены, что знают, какая политика позволит покончить с бедностью в развивающихся странах. Однако, несмотря на их уверенность, кажется, что большая часть мышления развитого мира в сторону бедных наций основана на ложных идеях.

Одно из популярных заблуждений среди западных политиков в том, что причины нищеты в развивающихся странах являются структурными. Структурные причины включают суровый климат, отсутствие выхода к морю или сложный рельеф местности. Однако если бы это было так, тогда бы не имеющие выхода к морю, гористые страны Австрии и Швейцарии были экономически слабыми?

Еще одна неуместная Западная теория заключается в том, что развивающиеся страны не имеют динамичного предпринимательского духа, как в развитом мире. Но это просто не тот случай: самостоятельно занятое население в развивающихся странах составляют 30—50% экономически активного населения страны. Тогда как на богатом Западе только 10% трудоспособного населения является самозанятым.

Вы, вероятно, не можете утверждать, что «не западным» странам не хватает предпринимательского духа. Западным странам следует искать ответ на вопрос: «Почему развивающиеся страны остаются бедными?», рядом с собой. Дело в том, что Западная свободная рыночная политика, применяемая в развивающихся странах, как раз и является причиной их бедности. Например, в 1960-х и 1970-х годах, страны Африки к югу от Сахары испытывают приличный рост. Это произошло потому, что их правительства защищали свои страны: национальная промышленность была дотационной и защищена от внешней конкуренции.

Однако, как только правительства западных стран в 1980-х годах заставили их открыть свои рынки, внутренние экономики этих стран перестали расти и стали «задыхаться». Если мы хотим переломить эту тенденцию и добиться роста экономик развивающихся стран, мы должны в первую очередь вспомнить, как стал богатым Запад. Это случилось потому, что в XIX веке западные страны защищали свою экономику от иностранной конкуренции. В США, например, иностранцам было запрещено становиться финансовыми директорами, а таможенные тарифы на товары, поступающие в страну, составили 50%. Разве не было бы лучше позволить развивающимся странам идти по этому пути?

Проблема – не капитализм, а то, как мы его строим

После прочтения этой книги, вы можете решить, что капитализм – зло. Но прежде чем вы решите стать приверженцем коммунистических взглядов, вы должны понять одну вещь: зло – не капитализм в целом, а только один его вид – капитализм свободного рынка.

На самом деле, капитализм может быть очень эффективным способом управления экономикой. Например, мотивация прибылью, или желание заработать деньги, – это мощный драйвер. Великое множество изобретений и инноваций стали результатом желания людей создать успешное предприятие. И капитализм также является эффективным методом координации экономики.

Рынок является отличным местом, чтобы убедиться, что труд и капитал быстро попадает туда, где это наиболее необходимо. Если бы условия рынка не диктовали спрос на профессии, мы могли бы получить тысячи рок-певцов и двух сантехников! Однако, несмотря на преимущества, которые может принести капитализм, он может быть невероятно опасным, если не регулируется должным образом. Мы должны думать о капиталистической экономике как об автомобиле. Если вы производите автомобиль без каких-либо элементов безопасности, например тормозов или ремней, то есть вероятность, что в автомобиль попадет в ДТП и люди будут ранены.

К сожалению, нынешний доминирующий подход к капитализму предполагает, что мы должны создать в значительной степени нерегулируемую систему. Но есть альтернативы. Можно отойти от свободного рынка и строить лучшие, более справедливые, безопасные капиталистические системы. Один из способов сделать это – применить идею ограниченной рациональности – идею, с помощью которой мы можем сделать лучший выбор, когда у нас есть ограниченный набор вариантов. Следуя этому подходу, мы должны дать правительству немного больше власти в экономической системе. Оно будет использовать эту силу, например, чтобы контролировать возможности банкиров при попытках принимать рискованные инвестиционные решения. Это позволит обществу принимать более обоснованные и более безопасные варианты.

Ключевая мысль книги

Не верьте, когда профессиональные экономисты говорят вам, что свободный рынок является единственным способом управления экономикой: есть и другие, более справедливые альтернативы. Мы все должны сосредоточиться на видении альтернатив, чтобы построить лучший, более стабильный и справедливый мир.

Практический совет

Будьте осторожны, когда голосуете на выборах.

Часто политики пытаются поощрять голоса, рассказывая электорату о том, что они снизят налоги. Хотя это может показаться позитивным сначала, вспомните, чем нужно будет пожертвовать, чтобы обеспечить это снижение. Если вы цените государственные услуги, для вас может быть лучше голосовать за кого-то другого.

Джефри Пфеффер
Власть. Почему у одних она есть, а у других – нет

Власть. Почему у одних она есть, а у других – нет

О чём эта книга?

«Власть» – это пособие по реальной политике, которое поможет вам построить успешную карьеру. Эта книга предлагает необычные взгляды и советы, которые вы не найдете в классической бизнес-литературе. Они подкреплены заметками и техниками, которые вы можете начать использовать уже сейчас, чтобы добиться успеха в перспективе.

Для кого написана эта книга?

Всем, кто только начинает свой путь по карьерной лестнице.

Всем, кто ждет повышения.

Всем, кто работает в политической сфере.

Кто автор?

Сайт автора www.jeffreypfeffer.com

Джефри Пфеффер (Jeffrey Pfeffer) – профессор Стэнфордского университета, где он преподавёт с 1979 года.

Джефри является автором или соавтором 14 книг.

Доктор Пфеффер получил степень бакалавра и магистра в Университете Карнеги-Меллона и степень доктора философии.

Он начал свою карьеру в бизнес-школе в Университете штата Иллинойс, а затем преподавал в Калифорнийском университете в Беркли. Пфеффер был профессором в Гарвардской школе бизнеса, Сингапурском университете управления, Лондонской бизнес-школе, Копенгагенской бизнес-школе и в течение последних 9 лет посетил IESE в Барселоне.

С 2003 по 2007 год Пфеффер написал ежемесячную рубрику «Человеческий фактор» для бизнес-журнала Business 2.0 тиражом 600 000 человек.

В настоящее время Джефри Пфеффер работает в совете директоров некоммерческой организации Quantum Leap Healthcare.

За научные вклады в управление и многочисленные награды за свои статьи и книги, Джеффри Пфеффер выиграл премию Ричарда И. Ирвина.

Джеффри так же входит в число 25 лучших мыслителей Thinkers 50 и одним из самых влиятельных HR-экспертов в области HR Magazine.

В ноябре 2011 года ему была вручена почетная докторская степень в Тилбургском университете в Нидерландах.

Вы узнаете, как заполучить властную позицию

Многие из нас живут обычной жизнью, считая, что почему-то не достойны власти или думая, что не стоит сходить с намеченного пути ради высокого поста. Вместо этого мы опускаем взгляд, упорно работаем и надеемся, что каким-то образом доберемся до вершины скользкого столба.

Эта книга показывает, почему такой способ мышления в корне неверный. Если вы хотите власти, нужно добиваться ее. В книге даны советы, которые помогут вам опередить конкурентов и пробиться на вершину.

Вы узнаете

Почему гвоздю лучше не прогибаться;

Как один демократ усмирил республиканцев;

Какова настоящая цена улыбки.

Многие ошибочно полагают, что власти и успеха добиваются только те, кто следует правилам

Каждый день вы усердно трудитесь на работе: вы рано приходите, выполняете свои задачи, несете ответственность, остаетесь допоздна, работаете по ночам.

Делая все это, вы уверенны в том, что повышение не за горами, ведь босс должен заметить ваше усердие.

Но на самом деле, вам придется подождать, потому что большое количество исследований показало, что между выполнением своих обязанностей и повышением не такая уж тесная связь. Например, исследование компании Fokker, датского производителя самолетов, обнаружило, что по вероятности повышения «белые воротнички», получившие за выполнение своих обязанностей оценку «очень хорошо», опережали своих коллег с оценкой просто «хорошо» лишь на 12%.

Это приводит к частому непониманию: многие люди ошибочно полагают, что властные и престижные позиции можно завоевать, лишь заслужив их трудом. Другими словами, большинство из нас думают, что миром правит справедливость. Такой тип мышления впервые был описан психологом Мелвином Лернером как «вера в справедливый мир». Мы думаем, что успешные люди всегда следуют правилам.

Эта точка зрения не позволяет нам принимать всерьез способы, которыми пользовались люди, получившие власть нечестным путем. Когда мы видим того, кто достиг вершины, используя коварный или безжалостный подход (например, взяв огромный кредит для командного проекта или грубо обращаясь с коллегами), мы говорим себе: «Он своё еще получит!» Поскольку мы уверенны, что их плохое поведение будет наказано, мы не пытаемся извлечь урок из их истории успеха.

Но такое мышление слишком ограниченно, потому что мы упускаем большое количество полезных советов и техник лишь потому, что люди, использующие их, нам не нравятся.

Для развития лидерских качеств честно оцените свои сильные и слабые стороны

Когда вы видите президента, вы, наверное, думаете: «Вот лидер от природы! Он будто рожден для этой должности». Это отражает общее мнение: мы часто думаем, что некоторые люди от природы наделены способностями к власти, как будто они получили генетический подарок.

Но на самом деле у каждого есть потенциал стать великим лидером – вы можете этому научиться!

Из чего состоит обучение лидерству? Для начала нужно понять, какие качества присущи лидеру.

Самое очевидное, что приходит на ум – уверенность. Подумайте о ней в таком ключе: вы не можете надеяться стать лидером, если вы не думаете, что можете это сделать. Вам необходима уверенность, чтобы двигаться к цели. Чего бы вы ни пытались достичь того, чтобы забраться на гору Эверест или получить повышение на работе – вы не можете надеяться на успех, если не верите в собственные силы.

Но уверенность – это не единственное, что характеризует лидерство. Необходима и энергия. Поскольку путь к власти невозможен без ранних подъемов и поздних задержек на работе, вам необходимо много энергии, чтобы стать успешным.

Есть и еще одно важное лидерское качество. Эмпатия – способность понимать, чего хотят другие люди. Всю свою карьеру вы должны выделяться, чтобы люди наверху, принимающие решения, вас заметили. Это качество поможет понять, чего они хотят: нужен ли начальникам искренний и надежный человек, или они предпочли бы сотрудника с отличными навыками общения и способностью руководить?

Уверенность, энергия и эмпатия – это лишь некоторые из качеств, ассоциируемые с лидерством. Есть множество других, таких как выносливость и самоанализ. В конечном счете, отражая эти качества и честно признаваясь себе, какие из них у вас есть (и каких нет), вы сделаете первый шаг к расширению своей личной власти.

Чтобы добиться успеха, нужно ясное осознание своих сильных и слабых сторон. Осознавая свои слабости, вы можете тренироваться, чтобы их преодолеть. В следующей части вы узнаете, как это сделать.

В стремлении к власти важно правильно выбрать отдел компании

Если речь идет о карьере, многие люди интуитивно понимают, что международный банк, вероятно, предлагает более привлекательные перспективы, чем местная бакалейная лавка.

И все же, разница, существующая между компаниями, также присутствует и внутри компании, между отделами или департаментами. Если вы хотите вступить на дорогу к власти, важно выбрать правильный департамент.

Хотите доказательств? Одно исследование изучило карьеры 338 менеджеров в общественном предприятии, в котором занято 3500 человек. Исследователи обнаружили, что менеджеры, которые начали карьеру в более влиятельных департаментах, получали более высокую зарплату и имели большую вероятность попадания во влиятельный департамент при смене работодателя.

Как узнать, какой из департаментов наиболее влиятельный? Нет универсального ответа, подходящего для всех компаний, поэтому вам придется оценивать их по-разному в каждом конкретном случае. Есть три фактора, на которые стоит обратить внимание.

Первый фактор довольно прост – средняя зарплата. В более влиятельных департаментах платят более высокую зарплату.

Физическая близость руководителей высшего звена – это еще один важный индикатор власти. Например, расположение департаментов в главном штабе компании Pacific Gas and Electric изменили, чтобы отразить смену власти. Со временем юридический и финансовый отделы переместились на верхние этажи здания, поближе к высшему руководству, а инженерный отдел сместили вниз. За этот период положение работников юридического и финансового отделов, получивших более высокие должности, заметно выросло.

Третий способ измерить влиятельность департамента – взглянуть на состав важных комитетов, таких как совет директоров. Наиболее влиятельные отделы имеют многочисленное представительство в таких комитетах.

Выделяйтесь, задавая вопросы и иногда нарушая правила

Есть старая японская пословица: «Торчащий гвоздь забивают молотком». Автор переиначил эту пословицу: представьте себя на месте менеджера, которому нужно решить, кого повысить. Если вы смотрите на деревянную планку с десятками гвоздей, и один из них торчит, какой гвоздь вы выберете?

Проще говоря, применительно к повышению по карьерной лестнице, выделяться – это значит быть замеченным. Но как этого достичь?

Для начала попросите властных людей о помощи. Например, вы могли бы пригласить своего босса на обед и там спросить, какие шаги вам нужно предпринять, чтобы получить повышение. Вероятно, босс не забудет вашу уверенность и смелость, с которой вы задали этот вопрос.

Многие люди боятся совершать такие поступки, потому что думают, что люди проигнорируют их или ответят отказом.

Этот принцип был продемонстрирован в исследовании, проведенном директором бизнес-школы Франком Флинном и докторантом Ванессой Лэйк. Участникам дали два задания: попросить у других людей о маленьком одолжении (заполнить анкету) и заранее предсказать, сколько попыток им нужно будет сделать до того, как они получат первое согласие. Невероятно, но участники переоценили число людей, от которых они получили бы отказ, в среднем, на три человека.

Исследование показывает, что не нужно бояться спрашивать о том, что вас интересует – не нужно бояться выделяться. Но, что делать, если этого недостаточно?

Вы также должны стать запоминающимся, вы должны выделяться из толпы, совершая необычные поступки.

Представьте о всемирно известных спортсменах, таких как Криштиану Рональдо. Он отличный футболист, но помимо него есть много классных футболистов. Рональдо не нарушает правила игры чаще, чем остальные, но он выделяется, потому что нарушает общественные нормы своей чрезмерной самовлюбленностью.

Если вам нужна помощь других людей, сначала найдите способ оказать им услугу

Большинство людей не могут получить власть в одиночку; нам необходима помощь других людей, чтобы достигнуть вершины. Как ее заполучить?

Сначала вам нужно произвести нечто ценное для обмена. Другими словами, вам необходимы ресурсы: социальная поддержка, деньги, профориентация – любая услуга, в которой нуждаются люди.

Делясь своими ресурсами, вы обяжете людей помогать вам, потому что обмен должен быть взаимным; кроме того, есть общественная обязанность оказывать ответную услугу.

Например, представьте, что вы говорите коллеге, что в следующие выходные будете переезжать. Допустим, коллега предлагает вам помощь: если вы согласитесь принять ее предложение, возможно, у вас появится чувство, что вы должны сделать что-то для нее в ответ. И даже если вы не примете ее помощь, вы все равно будете чувствовать себя обязанным предложить свою помощь в следующий раз, когда она ей понадобится.

На самом деле, ваша возможность помочь другим – это фантастический ресурс. На работе есть много скучных задач, которых люди пытаются избежать. Помощь коллеге с подобными заданиями не будет стоить вам ни гроша, но позволит получить большую благодарность.

Допустим, ваш босс решает, что ваш отдел отправляется на природу для тимбилдинга. Если вы предложите свою помощь в организации этого события, ваш босс будет вам очень благодарен.

Есть еще один ресурс, который вы можете использовать – относиться к людям справедливо и вежливо.

Не верите? Отличный пример – демократ Вилли Браун, который был фактическим правителем Ассамблеи Калифорнии на протяжении 16 лет. Хотя он продвигал законы, поддерживающие права гомосексуалистов и легализацию небольших доз марихуаны, он пользовался поддержкой многих законодателей республиканских взглядов.

Почему они его поддерживали? До этого Браун возглавлял комитет, в котором республиканцам было оказано должное уважение. Он завоевал уважение, поэтому его коллеги хотели поддержать его в определенных вопросах, даже если сами не были с ним согласны.

Держите себя так, будто излучаете власть

Когда вы включаете политическое ток-шоу, вы видите политиков, спорящих друг с другом по самым актуальным спорным политическим событиям на данный момент. Постарайтесь вспомнить хотя бы один момент, когда политики с противоположными убеждениями согласились друг с другом.

Ничего не приходит на ум? Такой момент все-таки есть: все политики согласны, что то, как вы говорите и ведете себя, может придавать авторитет и влиять на людей.

Существует важный принцип, которого придерживаются все влиятельные люди: то, как вы держите себя, влияет на тех, с кем вы общаетесь.

Презентация самого себя имеет глубинное значение. Ваши эмоции не просто влияют на окружающих – они их заражают. Когда вы проходите по коридору с улыбкой на лице, например, вам также будут отвечать улыбкой.

Этот самый вопрос исследовали с точки зрения маркетинга. Было обнаружено, что люди становятся счастливее, встречая улыбающихся людей. Поэтому, если они видят рекламный плакат, на котором кто-то улыбается, ощущение счастья переходит на них, поэтому они испытывают положительные эмоции по поводу продукта.

Вкратце, если вы хотите обладать властью, излучайте ее. Существует несколько способов делать это убедительно.

Прежде всего, вы всегда должны вести себя доминантно, общаясь с другими. Например, будьте агрессивны, когда с чем-то не согласны. Психолог Лариса Тиденс обнаружила, что эта стратегия работает, потому что люди, которые легко демонстрируют агрессию и злость, кажутся окружающим сильными, компетентными и умными.

Еще один способ излучать силу – говорить не торопясь. Это позволит вам не разбрасываться словами и не противоречить самому себе, поэтому вы будете казаться более компетентным. Например, наиболее успешные политики говорят медленно и основательно. Они обдумывают то, что собираются сказать, чтобы выражаться ясно и последовательно.

Хорошая репутация поможет добиться власти

На Калифорнийской медицинской ассоциации 2001 года доктор наук Альбин Авгер презентовал теорию человеческих коммуникаций. В своей речи Авгер изложил идеи и теории, которые противоречили принятым практикам других врачей и уполномоченных лиц в аудитории.

Тем не менее, большинство людей остались на своих местах и внимательно слушали: они были действительно заинтересованы в том, что скажет эксперт. Они оставались в напряжении, пока Авгер не признался, что он не доктор Альбин Авгер, а комик Чарли Варон, и что вся его речь – сплошная выдумка.

Этот анекдот показывает, насколько важна репутация на пути к власти. Потому что если люди уже сформировали о вас мнение, они постоянно будут искать ему подтверждения. Другими словами, они будут концентрироваться на вещах, подтверждающих их мнение, игнорируя все, что идет ему наперекор. Этот процесс называется когнитивное пренебрежение.

Поскольку Варона представили как доктора наук, слушатели в аудитории сразу подумали, что он эксперт, мнение которого имеет вес. Это суждение заставило их доверять тому, что он говорил, даже если его слова противоречили приоритетным знаниям.

Но это еще не всё. Люди меняют свое поведение в общении с вами, основываясь на своих суждениях. Поэтому, если бы Варон не раскрыл свое настоящее призвание, аудитория стала бы задавать ему вопросы – хотя и не сомневаясь в его теории, но требуя поддержать ее свидетельствами, благодаря которым они смогли бы вынести из исследования определенный урок.

Как видно, репутация имеет решающее значение. Как создать положительную репутацию?

Ничто не сможет изменить первое впечатление. Если вы его испортите с самого начала, вы можете никогда не избавиться от негативного мнения, сложившегося о вас у окружающих. В таких ситуациях легче сменить компанию, чем пытаться изменить уже утвердившееся суждение.