Текст книги "Как заработать на блоге. 10 заповедей блогера"

На построение и признание в обществе вашего образа влияют и внешние факторы. Это могут быть интервью с вами, заметки о вас, отзывы, упоминания в прессе и ваши публикации в Интернете.

Если у вас берут интервью, обязательно следите за тем, чтобы вас грамотно представляли в соответствии с вашим актуальным шаблоном образа, о котором вы узнали из начала главы (см. подраздел «С чего начать создавать образ» данного раздела выше). Просите ознакомиться с текстом интервью перед публикацией. Не стесняйтесь требовать переформулировать или изменить какие-то фразы в описании, если они вас не устраивают.

Никогда не отказывайтесь дать интервью, даже если площадка, на которой оно будет опубликовано, вам не нравится или недостаточно популярна по вашему мнению. Стоит понимать, что вам предлагают бесплатный пиар. Отказываться стоит, только если подобные интервью вы давали уже сотнями или же если ваше время стоит несоизмеримо дороже потенциальной выгоды от интервью.

Когда вы пишете гостевой пост в другой блог, статью для сайта или журнала, присылайте со статьей и ваше описание, контакты и адрес блога. Если формат статьи позволяет, то проследите, чтобы в ней было указано ваше позиционирование или приведено описание вашего образа во всей красе.

Отзывы и рецензии также помогают в формировании образа блогера. Если вы хотите получить отзыв от клиентов, тактично попросите их использовать конкретные формулировки или сделать упор на каких-то ваших качествах. Если клиенты к вам лояльны, им ничего не будет стоить похвалить вас так, как вам надо.

Вы должны четко понимать, насколько вы соответствуете созданному образу. Не страшно, если вы заявили о себе чуть больше, чем есть на самом деле. Не страшно, если вы готовы в кратчайшие сроки добиться соответствия.

Важно воспринимать новый образ в Интернете как роль, в которую нужно вжиться, которую нужно виртуозно играть. Необходимо уметь спокойно спать ночью, даже если ваш аватар в Интернете подвергается жестоким нападкам.

Если вас критикуют и говорят, что вы много на себя берете, это еще не признак «перегиба» с образом. Но если критика продолжается некоторое время, значит, нужно «подтягиваться» к образу или снижать планку.

Мотивация для «подтягивания» недостающих свойств образа – это не только возможность поставить затем планку еще выше и зарабатывать еще больше. Это также возможность расти как личность, чувствовать стремление к большему, ощущать, что жизнь – это постоянное движение.

Онлайн-тест

Пройдите онлайн-тест 1 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 1 «Создайте в блоге свой образ».

Заповедь 2
Ведите блог «с открытым забралом»

Ведите блог «с открытым забралом» – не скрывая своих мотивов и амбиций. Высказывайте даже спорные мысли во всеуслышание, в полный голос. Без страха покажите свое лицо, назовитесь, не прячьтесь за масками.

Толкование

Наше общество с опаской относится к неопределенностям и намекам. Годы перестройки, МММ, приватизации научили людей не доверять политикам, бизнесменам, чиновникам и искать в их словах скрытый смысл…

По этой причине блогеру невыгодно скрывать свои мотивы ведения блога. «Все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно», – гласит закон Мерфи.

Людям будет намного проще заплатить вам за продукты и услуги, если им будет понятно, что вы заинтересованы в получении прибыли, стремитесь к качеству и заботитесь о клиентах.

Пытаться показать, что вам неинтересны деньги и вы не зависите от ваших клиентов, – рискованная стратегия, оправданная только для практически святых или невероятно богатых людей.

Скрывать свое лицо и имя, как было принято в ранний период развития Интернета, теперь считается моветоном. Теперь, после появления социальных сетей, пользователь «без лица», с картинкой мультяшного персонажа вместо фотографии будет казаться всем крайне подозрительным.

Часто открытое лицо блогера привлекает посетителей-клиентов гораздо сильнее и быстрее, чем длинные описания его честности и надежности.

Советы по применению

Неизвестность пугает и настораживает людей. Расскажите своим читателям, зачем вы ведете свой блог, разъясните свои мотивы. часто приводят следующие мотивы:

✓ «Я просто хочу, чтобы вы научились зарабатывать в Интернете, дорогой друг»;

✓ «Я дарю вам эти исключительные бонусы, чтобы вы, дорогой друг, всегда достигали успеха»;

✓ «Я решил посвятить жизнь служению людям, теперь вы в надежных руках».

Сложно поверить в искренность таких заявлений, скорее возникают мысли о лицемерии.

По этой причине лучше использовать такие формулировки:

✓ «Я счастлив, что теперь могу обеспечивать себя, занимаясь любимым делом!»;

✓ «Мой блог приносит мне более $1000, значит, я хорошо делаю свое дело!»;

✓ «Помимо высоких заработков, блог позволяет мне реализовать себя!».

Так вы, с одной стороны, связываете получаемые доходы со своей успешностью как специалиста. А с другой – показываете, что вы уже хорошо зарабатываете и не будете любой ценой добиваться от клиента заключения сделки.

Даже если вы делаете что-то бесплатно, для получения опыта или положительных отзывов, не нужно это скрывать. Расскажите клиенту, что вам важно наработать репутацию и опыт и что вы приложите для этого все усилия (имея при этом в виду свою безукоризненную работу). Понятными мотивами ведения блога могут быть следующие.

✓ Заработок – вы зарабатываете себе просто на жизнь или на красивую жизнь. Такой мотив оправдывает массированные продажи и промоушен.

✓ Самореализация – вы делаете то, о чем всегда мечтали. Такой мотив оправдывает необычный контент и высокоэмоциональную подачу.

✓ Рефлексия – вы осмысливаете свои действия и жизнь в целом, описывая в блоге прожитые дни или важные события. Такой мотив оправдывает литдыбр (дневниковые записи личного характера) и самокопание.

✓ «Фан»[1]1
  «Фан» – от англ. fun, «развлечение». Имеется в виду ведение блога для получения удовольствия. – Примеч. ред.


[Закрыть] – у вас в жизни все есть, но не хватает эмоций и развлечений. Этот мотив позволяет устраивать скандалы и провокации.

Грамотно рассказав об одном из этих мотивов, вы откроете свое виртуальное «забрало» и станете более понятным аудитории.

Легкомысленных людей не воспринимают всерьез. Если личный мотив поверхностный (например, «ну. просто нравится этим заниматься»), возникнет вопрос: а что, если завтра человек передумает и займется чем-то другим? Как можно ему довериться?

Поэтому личный мотив стоит сделать более глубоким, следует показать, что для вас это очень важно.

Сравним три примера, в которых блогер описывает, почему он занимается мебелью.

Пример 1

Мне нравится делать красивую мебель. Стулья с высокими спинками великолепно смотрятся и украшают интерьер.

В этом примере незаметен серьезный мотив. «Нравится» – непостоянное ощущение. Этот аргумент часто приводят, когда нет ничего более существенного.

Пример 2

Я обожаю делать красивую, удобную мебель, и я не могу уже смотреть, как люди сидят и работают в неправильной позе. Я делаю стулья с анатомически правильными спинками.

Во втором примере автор выражает уже больше эмоций. Однако это может быть только всплеск эмоций, которые уйдут со временем.

Пример 3

Я делаю не только красивую, но и удобную мебель. Все детство я проучился на табуретке в сельской школе и получил проблемы с позвоночником на всю жизнь. Сейчас я с детства приучаю своих деток сидеть на своих хороших стульях, ровно держа спину.

В последнем примере автор подкрепляет личный мотив историей из жизни, а также своими переживаниями по поводу здоровья собственных детей. Такой мотив более чем понятен и глубок. Возникает чувство причастности и желание посодействовать, поддержать автора.

Всегда можно копнуть поглубже и найти что-то большее, чем поверхностный интерес к своему делу. Покажите, насколько ваши мотивы глубоки и важны для вас.

Часто в маркетинговых целях некоторые продукты или услуги выставляются бесплатными. Через определенное время ситуация меняется, и клиенты понимают, что написанный мелким шрифтом текст нужно было прочитать более внимательно.

Блогеру нужно очень тонко чувствовать грань между маркетинговыми трюками и угрозой для репутации.

Рассмотрим два примера, в которых используются ограничения по времени для стимулирования продаж продукта или услуги.

Пример 1

Рекламная рассылка 1: «Внимание! Мой продукт “Чудо крем-сода” будет продаваться только до конца месяца! Больше вы не сможете его купить нигде и никогда! Осталось 12 дней до конца продаж!»

Рекламная рассылка 2: «Внимание! Я передумал! Мой продукт “Чудо крем-сода” снова на прилавках. Налетай!»

Пример 2

Рекламная рассылка 1: «Внимание! Я буду продавать свой продукт “Чудо крем-сода” только до конца месяца! Больше вы не сможете его купить у меня! Осталось 12 дней до конца продаж!»

Рекламная рассылка 2: «Внимание! Теперь вы можете купить мой продукт “Чудо крем-сода” у моих партнеров!»

В первом примере аудитория купивших может чувствовать себя обманутой. Кто-то занимал деньги, кто-то потерял время, чтобы успеть купить вовремя. А не успевшие купить продукт будут вообще безразличны к подобным ходам.

Во втором примере автор проделал практически то же самое (учитывая, что одним из «партнеров» может быть и сам автор). Однако с точки зрения аудитории все выглядит вполне правдоподобно и честно.

Важно не перегибать палку. Аудитория может быть в восторге от вашего мастерства продаж и промоушен, пока не почувствует себя обманутой.

Наличие качественных фотографий автора в блоге становится признаком хорошего тона. Причем это пока еще остается конкурентным преимуществом, поскольку не все блогеры имеют смелость показать себя настоящих.

Требования для фотографии прямо пропорциональны амбициям блогера: чем выше амбиции, чем более качественным должно быть фото.

Идеальное фото для страницы «Об авторе» должно соответствовать следующим требованиям:

✓ лицо автора должно быть хорошо различимым;

✓ прическа автора должна быть в полном порядке;

✓ автор должен быть стильно одет;

✓ снимок должен делаться с использованием профессионального студийного фона и света;

✓ фотография должна пройти профессиональную обработку.

Достаточно посетить хорошую фотостудию, и вы получите набор отличных фото. Альтернативы быть не может. Плохое фото может свидетельствовать либо о непрофессионализме, либо о желании спрятаться за плохо различимым снимком.

Полезно иметь несколько фотографий в блоге, иначе может возникнуть вопрос, ваша ли фотография опубликована. Кроме того, снимки на работе и отдыхе могут еще больше «открыть забрало» и показать вас как успешного и самодостаточного специалиста.

Помимо основного идеального студийного фото, вы можете показать следующие снимки:

✓ рабочего места – ваше фото в костюме за рабочим столом покажет вас специалистом, серьезно относящимся к своей работе;

✓ на отдыхе – если вы красиво отдыхаете, такие фото продемонстрируют ваш активный образ жизни, энергию и жизнерадостность;

✓ с дорогими игрушками – если вы владеете дорогим авто или яхтой, можно показать таким образом свой запредельный уровень доходов, который привязать к качеству работы (однако не стоит фотографироваться возле чужих машин и яхт);

✓ занятий спортом – так вы продемонстрируете свой здоровый образ жизни; это очень полезно, если тема вашего блога связана со здоровьем или красотой;

✓ с клиентами – такие фото (например, снимки с тренинга или семинара) покажут вашу гордость за людей, с которыми вы работаете;

✓ с известными людьми – покажут, что вы общаетесь с недосягаемыми для многих звездами, и поднимут ваш уровень.

В результате однажды сделанные фото будут постоянно показывать вас в выгодном свете и привлекать к вам внимание.

Улыбайтесь на фото!

Идеальная «американская» улыбка – не наша конечная цель. Но естественно и добродушно улыбаться в состоянии каждый. И каждый блогер должен иметь такое фото. Особенно если блогер предоставляет личные услуги – проводит консультации, тренинги и семинары или продает продукты со своим фото.

Намного лучше наладить теплые, доверительные отношения с клиентами, когда они воспринимают вас как добродушного человека, чем когда побаиваются или не доверяют вам из-за неудачного фото.

Серьезность на снимке может кому-то показаться напыщенностью, кому-то надменностью, кому-то агрессией. Кто-то может увидеть грусть или усталость на такой фотографии. Улыбка спасает от этих ложных подозрений.

В идеале ваше фото должно быть похоже на фото радушного хозяина, встречающего гостей – аудиторию читателей и потребителей его продуктов и услуг.

Красивая улыбка – «оружие» политиков и актеров, так почему бы и вам не взять его «на вооружение»?

Назовите свое имя

Никнеймы, как и мультяшные аватары, подходят, чтобы скрыть свое имя или для компьютерных игр и других развлечений. Для серьезных целей (например, при желании получить прибыль) стоит называть себя своим именем.

К частым ошибкам блогеров можно отнести следующие:

✓ в блоге отсутствуют Фио – авторы некоторых блогов вообще не представляют себя аудитории;

✓ в комментариях автор подписывается как admin – так по умолчанию подписываются комментарии автора в автономных блогах;

✓ в контактах указан адрес электронной почты вида fdgx1345@ mail.ru – в адресе желательно использовать фамилию или имя. Хорошим тоном считается иметь почтовый ящик на домене блога (например, [email protected]).

Проведите ревизию своих аккаунтов на сайтах, через которые вы взаимодействуете с аудиторией. Заодно вы сможете добавить, где это уместно, ссылки на блог и позиционирование (как минимум это можно сделать в подписи новых писем электронной почты).

Конечно, не у всех из нас красивое имя или звучная фамилия. Большинство писателей и эстрадных звезд имеют псевдонимы. Блогеры также могут воспользоваться этой стратегией.

Перед тем как принять решение сменить имя и фамилию, стоит хорошо все обдумать. В отличие от никнеймов и аватаров, которые можно менять хоть каждый день, применение псевдонима куда более серьезный шаг.

Смена фамилии будет оправданна в ситуациях, если у вас:

✓ слишком распространенные фамилия и имя – Иван Иванов, Василий Пупкин и другие подобные фамилии могут помешать созданию вашего положительного имиджа (как специалиста, гуру, эксперта), так как аудитория может воспринимать вас как героя анекдотов, фильмов или книг;

✓ негативно воспринимаемая фамилия – часто это фамилии нелюбимых в народе президентов, преступников, отрицательных героев популярных фильмов и т. д.;

✓ такая же фамилия, как и у вашего конкурента – одинаковая с более удачливым конкурентом фамилия может стать помехой в достижении ваших целей и причиной путаницы;

✓ неблагозвучная фамилия – неблагозвучная или смешная фамилия может свести на нет наработанную репутацию.

В остальных случаях, даже если фамилия несколько режет слух, можно придумать красивую историю или шутку, объясняющую ее смысл. Этим вы еще больше продемонстрируете свою открытость.

Вести блог «с открытым забралом» не значит совсем «снимать шлем» и обнажаться перед читателями. Никому не стоит полностью открывать свои планы, идеи, стратегию.

Аудитория может ждать обещанного. А если случится форс-мажор, то будет недоумевать, почему блогер не выполнил обещание. Лучше несделанный сюрприз, чем несдержанное обещание.

Кроме того, полная открытость не позволит вам создать интригу или преподнести сюрприз. Полная предсказуемость лишает вас пространства для маркетинговых маневров при продвижении блога.

Помните: «забрало» легко можно захлопнуть при необходимости, а весь «шлем» можно не успеть надеть в случае опасности.

Онлайн-тест

Пройдите онлайн-тест 2 на странице http://blog-expert.ru/10-precepts и узнайте, насколько вы соответствуете заповеди 2 «Ведите блог “с открытым забралом”».

Заповедь 3
Посвятите читателей в миссию блога

Просто полезный и занимательный контент в блоге – этого недостаточно! Придумайте для блога миссию, сформулируйте ее и посвятите в нее читателей. Создайте идею, в которую поверят читатели, вокруг которой сплотятся и станут преданной армией ваших фанатов.

Толкование

Просто контент, просто статьи и публикации так же бесполезны в блоге, как бревна и доски для плота, когда нужно переплыть океан.

Интернет перенасыщен контентом, и с каждым годом его становится больше в геометрической прогрессии. Делая ставку только на статьи, блогер вынужден конкурировать с сотнями тысяч уже написанных статей по этой же теме, энциклопедиями, тематическими порталами и миллионами страниц в результатах поиска с помощью поисковых систем.

Рассчитывать на то, что вы опубликуете что-то совершенно новое, да еще и пользующееся спросом в поисковых системах, не приходится.

Привлечь разового посетителя в блог не сложно. Так же просто его потерять, когда он перейдет на другой сайт – любой из миллионов, существующих в Рунете. Именно поэтому важно придумать для блога миссию, которая будет объяснять посетителям, зачем им нужен ваш блог, по какой причине им стоит подписаться на него и регулярно его посещать.

Чтобы достойно зарабатывать на блоге, недостаточно просто посетителей. Нужны более 10 000–100 000 уникальных посетителей в день (практически недостижимая цифра для одного блога), чтобы получать большие деньги просто из трафика.

Подписчики блога (посетители, которые регулярно читают блог и интересуются его темой, уважают автора блога и доверяют ему) предоставляют вам куда больший потенциал для заработка. Ваши преданные читатели могут стать вашими клиентами и покупателями дорогих продуктов и услуг.

Советы по применению

Миссия блога – это смысл существования блога в жизни читателя, выраженный через блага, которые ему несет блог.

У каждого пользователя Интернета есть набор любимых сайтов, на которых он проводит некоторое время. Если ваш блог претендует занять определенное место в жизни посетителя, блог должен чем-то выделиться на фоне других сайтов, которые интересуют этого пользователя.

Миссия блога отвечает на потенциальный вопрос читателя, впервые попавшего на него: «А зачем мне вообще читать этот блог, зачем подписываться на него и комментировать записи?»

Воздействие формулировки миссии на аудиторию можно сравнить с влиянием рекламных слоганов. Вот примеры неудачных слоганов, которые вообще ничего не значат для аудитории:

✓ «… – отличная компания!»;

✓ «… выше всех похвал!»;

✓ «… качество гарантируем!».

А вот примеры слоганов, которые как минимум вызывают эмоции и могут захватить воображение пользователей:

✓ «“Билайн” – живи на яркой стороне»;

✓ «Daewoo – заведи любимую»;

✓ «Coffee Life – кофе как стиль жизни».

Задача миссии – не просто привлечь игрой слов, а рассказать посетителям о реальной пользе блога для них.

Рассмотрим несколько примеров.

Пример 1

Я веду блог для того, чтобы быстрее освоить ПК и получить долгожданное повышение. А еще мне нравятся забавные морские свинки, о которых я и пишу.

В этом примере автор рассказывает о личном мотиве вести блог. Кроме того, увязывая желание освоить ПК и рассказывать о своем хобби, автор демонстрирует несерьезное отношение к своему делу.

Пример 2

Я веду блог, потому что чувствую необходимость поделиться с вами премудростями разведения морских свинок. Я плохо сплю ночами, представляя, как страдают эти милые пушистики в руках беспощадных детей.

В данном примере автор снова говорит о личном мотиве и добавляет намерение поделиться полезными сведениями. Однако предоставить информацию могут тысячи и тысячи других сайтов. Информация сама по себе давно перестала выступать как ценность в Интернете.

Пример 3

Я хочу поделиться с вами опытом разведения морских свинок и открыть вам тайну происхождения слова «морские» в названии этих зверушек.

В данном примере автор говорит о личном опыте и обещает открывать секреты, а это уже более интересно. Однако если у посетителя нет цели почерпнуть знания и узнать какие-то тайны по этой конкретной теме, то он может и не заинтересоваться.

Пример 3 наглядно показывает, почему все же легче набирать аудиторию для тематических блогов: автору такого блога достаточно показать уровень своих знаний по теме и выразить желание ими делиться. В результате пользователи сразу поймут, зачем им читать такой блог. Однако, учитывая высокую конкуренцию между тематическими блогами, хорошо составленная миссия будет выделять блог из других подобных.

Теперь рассмотрим четвертый пример, сформулированный в виде миссии.

Пример 4

Представьте, что в вашем доме живет пушистый комочек радости – морская свинка. Вы всегда сможете ощутить заряд хорошего настроения, играя со своим любимцем! На страницах блога я расскажу вам все, что для этого нужно: как кормить, поить морских свинок, как ухаживать за ними. Я поделюсь своими секретами, собранными за 10 лет «морского свиноводства»!

Четвертый пример обещает читателям радость и новые эмоции при получении информации. Очень мало людей, которым не хватает информации, но многие хотят больше позитива, поэтому подобная подача найдет отклик в сердцах пользователей.