Текст книги "Instagram. Секрет успеха ZT PRO. От А до Я в продвижении"

1. Контент.

Если вы пишете/фотографируете исключительно по вдохновению, то наступит тот момент, когда вдохновение иссякнет на фоне осенней хандры, простуды, болеющего ребенка, отпуска и т. д. Нет публикаций – падает статистика, просмотры, показы, вовлеченность, и вы медленно теряете свои позиции. Наличие контент-плана и написанных на черный день постов помогает исправить ситуацию.

2. Позиционирование.

Это, пожалуй, самая главная проблема. Нельзя одновременно вести блог про декор, кулинарию и строительные материалы. Это напоминает вечный поиск себя или как в детстве: «Я вырасту и стану космонавтом, балериной и еще буду в буфете пирожки продавать». Детство кончилось, пора расставить приоритеты.

3. Деньги.

Первые 2–6 месяцев блог не будет приносить вам денег. Будьте готовы и воспринимайте это, как период «стартапа», и получайте удовольствие от процесса.

ВАЖНО!

Нельзя одновременно вести блог про декор, кулинарию и строительные материалы: это напоминает вечный поиск себя.

4. Нет времени для работы над блогом.

Блог, особенно на этапе запуска и развития, требует довольно много времени, в среднем от 4 часов в день. Возможно, придется ложиться на час позже, или вставать раньше, или перестать смотреть сериалы, или оптимизировать время иначе.

5. Подписчики.

Они не растут, или растут не так быстро, как хотелось бы, или вообще отписываются. Важно концентрироваться как на контенте, так и на продвижении, потому что под лежачий камень вода не течет.

6. Конкуренция.

В среде блогеров также есть конкуренция – за рекламодателей, за аудиторию, за клиентов, если вы блогер-эксперт.

7. Вовлеченность.

Пишете вы потрясающий пост, делаете классные фото – а в ответ тишина и три лайка. Это демотивирует. Над вовлеченностью также можно и нужно работать, дерзайте!

Рейтинг вашего аккаунта, то есть насколько динамично люди взаимодействуют с ним, покажет именно ВОВЛЕЧЕННОСТЬ.

ВАЖНО!

Instagram размещает наиболее популярные публикации в «Рекомендованное», где пост видят даже те, кто не является вашими подписчиками.

Первый месяц лета 2016 отличился некоторыми изменениями в одной из самых популярных соцсетей. Механизм выпуска публикаций Instagram изменился, хотя некоторые люди были совершенно против этого.

Каковы изменения?

Прежде лента новостей была последовательной, и люди могли быть абсолютно уверенны, что подписчики увидят их запись в ленте.

Идеальное время публикации было одним из самых важных моментов при размещении постов. Например, вы опубликовали запись в 15:00, и читающие вас люди увидят ее раньше, нежели посты, опубликованные позже.

Каковы же изменения?

Новый механизм выпуска публикаций обеспечил новую новостную ленту. Теперь она строится, базируясь на конструкции ранжирования.

Теперь посты видны не в той последовательности, в которой они опубликовываются, а в той, которая основывается на контакте с контентом. Общеизвестно, что секретные механизмы учитывают не что иное, как вовлеченность, то есть просмотры видео, лайки и комментарии.

Instagram размещает наиболее популярные публикации в «Рекомендованное», где пост видят даже те, кто не является вашими подписчиками.

Кстати, есть еще кое-что выгодное: если тенденция набора комментариев и лайков будет хорошей, то по хэштегам и геолокациям вы легко попадете в ТОП-9. Однако пользователи Instagram, которые на вас не подписаны, ваши посты не видят, и никак отзываться, соответственно, не могут. Это отрицательный момент.

Статистика Instagram покажет, сколько подписчиков из всех вас наблюдают.

Итак, чтобы поднять индекс вовлеченности, нужно удалять из подписок магазины и ботов.

Для того чтобы поднять вовлеченность, нужно улучшать контент и привлекать новую качественную аудиторию. Ботов Instagram удаляет сам (автоматически, примерно раз в месяц), магазины сами от вас отпишутся. Тратьте время не на имитацию, а на то, что реально улучшит ваш аккаунт.

И знайте, что при одинаково качественном контенте профили отображаются абсолютно идентично. Так что ваши позиции зависят от качества ведения аккаунта, а не типа аккаунта.

ВАЖНО!

При одинаково качественном контенте профили отображаются абсолютно идентично. Так что ваши позиции зависят от качества ведения аккаунта, а не типа аккаунта.

1. Оставайтесь собой, будьте уникальны, не копируйте чужой стиль, мысли и идеи.

2. Регулярно пишите и размещайте качественные посты.

3. Знайте и любите тех, для кого вы пишете.

4. Понимайте, о чем им интересно читать, что их волнует, о чем они просят, чего хотят.

5. Уделяйте внимание комментариям, отвечайте на них, поддерживайте дискуссии, удаляйте спам и неадекват.

6. Оформляйте посты так, чтобы их было удобно читать.

7. Продумайте тематику основных «рубрик».

8. Продумайте визуальное оформление блога.

9. Составьте контент-план.

10. Инвестируйте время (и/или деньги) в продвижение блога и увеличение численности читателей.

11. Найдите товарища в блогерском сообществе, с которым можно обсуждать насущные вопросы. Или пять.

12. Уделяйте внимание, как текстам, так и фото, развивайтесь в этих аспектах.

13. Если планируете монетизировать свой блог, подготовьте его к этому.

14. Подготовьте качественные собственные фотографии (портреты, селфи и т. д.), своих будней, событий и т. д.

15. Подпишитесь на 3–5 блогеров, с которых можно брать пример, черпать вдохновение.

16. Регулярно проводите аудит блога, думайте, что можно улучшить, дополнить и развить.

17. Уделяйте внимание обратной связи и вопросам, которые задают читатели.

18. Будьте доброжелательны, но четко отстраивайте свои границы.

19. Взаимодействуйте с другими блогерами, используйте гостевой блоггинг, совместные активности, марафоны, SFS и т. д.

20. Будьте открыты к новым идеям и сотрудничеству.

А теперь поделимся с вами секретом, какие блогеры необходимы именно вашей целевой аудитории, и где их найти.

1. Где искать?

Самое главное: не забываем, что у блогера должна быть ваша целевая аудитория. Поэтому необходимо найти блогера с идентичной целевой аудиторией.

* В подписках у блогеров. Блогеры тоже дружат и общаются, в подписках у одного вы найдете с десяток других интересных ребят.

* Во вкладке «Рекомендованное» у блогеров. Это зеленая стрелочка в разделе user info рядом с кнопкой «Подписаться».

* На сайтах статистики и рейтингах, например livedune.ru, там, кстати, и вовлеченность, и город показывают, что плюс, можно посмотреть прирост аудитории у блогера и т. д.

* На биржах рекламы Youtube, Instagram блогеров: например, labelUP или Plibber. Там удобно искать мини-лидеров мнений. Там показывается еще больше статистики – про среднее число лайков, комментариев и т. д., что вручную считать запарно.

* В поиске Инстаграма: просто в поиске по словам, например, «Природа» или «Екатеринбург», в топе по локациям и т. д.

ВАЖНО!

Целевую аудиторию можно найти на биржах рекламы Youtube, Instagram блогеров: например, labelUP или Plibber.

2. Как выбрать?

* Мы советуем вам завести отдельный аккаунт и подписаться на всех, кого вы выбрали в качестве потенциальной площадки и посмотреть за тем, что у них происходит. Какую реакцию вызывают рекламные посты, на сколько растут рекламируемые аккаунты.

* Данную информацию вы легко можете отследить с помощью того же livedune.ru или делая скрины до и после. В общем, живой ли аккаунт или там только «мамочки в декрете из “Бургер Кинга”».

* Следите за индексом вовлеченности ER (engagement rate). У небольших блогеров – до 30 000, ER должен быть не меньше 3, а лучше 5–10 % – это признак живого аккаунта. У крупных – от 2,5 %. Если меньше, то не вариант – особого смысла рекламироваться нет.

ВАЖНО!

Важно, чтобы аккаунт был живым, настоящим, активным. Смотрим не только за количеством, но и за качеством подписчиков.

* Важно также, чтобы аккаунт был живым, настоящим, активным. Смотрим не только за количеством, но и за качеством подписчиков. Кликаем на лайки, подписчиков и прокручиваем вниз – там реальные люди или магазины, или мотивированные подписчики? Комментарии – по сути или спам?

* Просмотры видео – должно быть не меньше 10 % от общего числа (хотя при желании тоже накручиваются).

* Вы запросто имеете право попросить блогера прислать скрины статистики Инстаграма: средний охват постов, аудиторию и т. д.

Как правильно выбрать блогера для сотрудничества?

Это одна из самых непростых задач в продвижении.

Здесь все зависит только от вас. Если что-то пойдет не так, и реклама не сработает, то вы там будете виноваты и только вы!

ВАЖНО!

Покупать рекламу вас никто не заставляет. Вы сами выбираете блогера, день, время публикации, готовите к рекламе свою страничку и т. д.

Некоторые инста-специалисты и рекламодатели любят жаловаться на блогеров, иногда и ушат ***** с удовольствием выльют на блогеров.

Но у нас имеется иной взгляд на этот счет, и сейчас объясним почему, а еще дадим вам по-настоящему стоящие советы по сотрудничеству.

Покупать рекламу вас никто не заставляет. Вы сами выбираете блогера, день, время публикации, готовите к рекламе свою страничку и т. д. Если вы делаете что-то неправильно, то это ваш недочет. К рекламе нужно подходить серьезно!

1. Ищите блогера с вашей ЦА. Пролистайте тех, кто на него подписан (не всех, смотрите выборочно, чтобы составить примерную картину), посмотрите, кто активен в комментариях. Удостоверьтесь в том, что это ваша ЦА.

ВАЖНО!

Вам придется потратить неделю-две на анализ блогеров, зато вы не выкинете денег на ветер и максимально обезопасите себя от провала.

2. Проверьте активность профиля. Смотреть лайки стало уже давно не актуально. Лучше смотрите количество просмотров видео и количество комментариев. И если просмотры можно накрутить, то живые комментарии нет, их привлечение – залог качественной рекламной кампании.

3. Почитайте, как блогер пишет рекламные посты, насколько эти тексты интересны, и как на них реагирует его аудитория. Да, вам придется потратить неделю-две на анализ блогеров, зато вы не выкинете денег на ветер и максимально обезопасите себя от провала.

4. Отслеживайте чужие рекламные посты у блогера. Попробуйте написать рекламодателям и спросить, какой эффект они получили после размещения рекламы: сколько человек к ним пришло, есть ли вопросы по товару и продажи.

5. Договариваясь о рекламном посте, обязательно договоритесь о том, в какой день он выйдет, в какое время, как будет упомянут ваш аккаунт и каким образом будет написан сам пост. Попросите блогера, чтобы упоминаний вашего аккаунта было два. В самом начале в первых трех строчках, чтобы те пользователи, которые все-таки не читают посты, видели ваш ник, и – в самом конце, чтобы все пользователи, которые дочитали пост до конца, могли кликнуть на активную ссылку на ваш профиль.

Название и информация профиля

Когда-то мы говорили в школе о том, что как «корабль назовешь, так он и поплывет». Эта истина актуальна и для Instagram.

Зачастую, название совсем не отражает сути профиля, но это еще не самый худший вариант.

Хуже всего, когда вы не можете запомнить ник. И сейчас мы расскажем о том, чего делать нельзя.

Всегда нужно помнить о комфорте своих читателей, сделайте все, чтобы им было легко вас найти и запомнить. Также нельзя забывать и об уникальности: очень важно отличаться и выделяться из моря похожих аккаунтов. Удачное название профиля – это отличный фундамент для строительства вашего личного бренда как в бизнесе, так и в блогосфере.

Одна из самых важных тем – информация в профиле. Она состоит из 150 символов о себе и о том, что вы делаете в Instagram.

Это та информация, по которой всего за пару секунд пользователь определяет, интересны ли вы ему, и стоит ли на вас подписываться.

Как же правильно заполнять эту информацию?

Начнем с самой верхней строки «Имя профиля». Там всего 33 символа, и нам необходимо поместить туда самую важную информацию: чем вы занимаетесь и в каком городе находитесь. Например: Украшения Москва.

ВАЖНО!

Что делать нельзя!

Hе создавайте сложный и длинный ник наподобие

©elizavetakuznetsova ©elennarybakovvaa и т. д.

Не нужно использовать повторяющиеся буквы, если в настоящем имени их нет.

Не используйте цифры в названии профиля, типа ©mashechka94

Не используйте номер телефона в названии аккаунта.

Не используйте 2–3 нижних подчеркивания, так Ваш профиль будет сложно запомнить и найти.

Старайтесь, чтобы ваш ник был максимально коротким и понятным, еще круче, если вам удастся придумать его запоминающимся.

Почему именно эту информацию?

В Instagram есть поиск, через который, собственно, мы и находим профили, так вот в нем чаще всего вводят ключевые слова и города.

ВАЖНО!

Самая важная информация: чем вы занимаетесь и в каком городе находитесь.

Указав, эту информацию, вы оптимизируете ваш профиль для поиска.

Теперь ваш профиль гораздо легче будет найти в случайном поиске.

ВАЖНО!

Обязательно используйте смайлы, чтобы оживить информацию: смайлы цепляют внимание.

Далее мы открываем заметки на своем телефоне и пишем основную информацию о своем профиле.

Лимит – 150 символов. Здесь мы рекомендуем обязательно использовать смайлы, чтобы оживить информацию. Смайлы цепляют внимание.

Что же важно указать в информации о себе?

Если у вас магазин или вы предоставляете услуги, то подробнее расписываете то, чем занимаетесь, есть ли доставка, в какой форме предоставляется услуга, ваши контакты.

Если у вас личный профиль, вы пишите, кто вы, какие у вас интересы и о чем вы рассказываете в своем профиле.

Информация должна быть емкой, понятной и интересной – такой, которая зацепит потенциального подписчика.

ВАЖНО!

Информация должна быть емкой, понятной и интересной – такой, которая зацепит потенциального подписчика.

Всю эту информацию очень важно указать в столбик, а не сплошным текстом, именно для этого мы пишем ее в заметках (в Instagram у вас сделать столбик не получится).

Так, то, что вы написали о себе, будет легче читаться и выглядеть привлекательнее.

Узнаваемый стиль, интересный контент и характерная визуальная подача – это то, что поможет вам отстраниться от конкурентов, построить и укрепить собственный бренд, сформировать лояльность аудитории.

Все читают глянцевые журналы, на всех обложках одинаково красивые звезды и заголовки большими буквами. Тем не менее, каждый журнал ориентирован на свою собственную целевую аудиторию, в этом их различие.

Что можно наблюдать на некоторых аккаунтах? Неуместные копии того, что у кого-то зашло.

Друзья, не надо так! Копия всегда читается, и она хуже оригинала. Воспитывайте собственный вкус, пробуйте, ищите стиль, миксуйте. Всегда думайте о своей аудитории, о том, как ей удобно, что интересно, где «болит». Производите собственные идеи, уникальный контент, в том стиле, который будет для вас органичным, а не пытайтесь быть кем-то, кем вы не являетесь. Ваша задача стать лучшей версией себя самого, а не другим человеком.

* * *

В психологии есть такое понятие, как конгруэнтность – это в широком смысле «соответствие», в случае с социальными сетями – текстов, картинок, стиля жизни, посыла и подтекста и т. д.

Неконгруэнтные образы вызывают ощущение обмана и сводят все усилия по формированию доверия, симпатии и эмпатии к нулю. Это может быть несоответствие цены вашего продукта и его ценности или несоответствие посыла и фото общему стилю жизни. Ваши подписчики – неглупые люди и всегда заметят подвох, если он есть.

Почему у одних заходит приторное начало поста или провокационные темы, а у других нет? Потому что в первом случае это искренне, во втором – нет.

Во втором случае человек чувствует себя обманутым, злится и т. д. Он не лоялен к вам и вашему блогу, он никогда не станет клиентом.

Еще один негативный момент – несоответствие между «картинкой» и «реальностью» – часто вызывает депрессию у автора. Потому что на улице ждет не карета, а тыква.

Поэтому, друзья, будьте искренними и настоящими со своей аудиторией! Это продает и приводит подписчиков куда лучше, чем вылощенные фото, а главное создает правильную атмосферу в аккаунте!

«О чем писать?» – с этим вопросом сталкивается каждый, кто начинает вести аккаунт в инстаграме. Предлагаем два простых шага, которые помогут вам определиться.

1. Какую цель вы ставите?

– Привлечение в свою структуру новых партнеров.

– Продажа продукта вашей компании.

– Работа с существующей структурой.

– Развитие своего личного бренда и т. д.

От этого будет напрямую зависеть и способ ведения аккаунта, и контент, и целевая аудитория. Так, если целью стоит привлечение клиентов, то в профиле должно быть больше обзоров продукции. Если же это бизнес-аккаунт, то логичнее будет делиться информацией, которая поможет подписчикам в их бизнесе и/или привлечет их в вашу структуру.

2. В чем состоит ваша экспертность? В какой сфере вы уже стали профессионалом, или что вам интересно изучать?

Ответ на эти вопросы поможет понять, какие темы вы сможете поднимать в своем аккаунте. Кроме того, свои экспертные знания и навыки вы можете монетизировать: например, проводить платные консультации.

ВАЖНО!

Свои экспертные знания и навыки вы можете монетизировать: например, проводить платные консультации.

В МЛМ[1]1
  Сетевой маркетинг (или многоуровневый маркетинг; англ. multilevel marketing, MLM).


[Закрыть] очень важна личность лидера, наставника. Поэтому на первых этапах вам нужно определить для себя, хотите вы вести блог успешного сетевика, рассказывая только о том, как классно быть в МЛМ-индустрии, или же хотите делиться полезной информацией. Исходя из этого, есть несколько вариантов:

– личный лайфстайл блог с вашей успешной жизнью (только, пожалуйста, не пишите в каждом посте, как круто в вашей компании: людей это отталкивает);

– личный блог с экспертной полезной информацией – здесь может быть совмещение информации о компании, вашей жизни, плюс полезность;

– бизнес-блог, где вы делитесь полезной для всех сетевиков информацией – в этом формате можно также работать с вашей структурой.

Разделять личное и бизнес или нет – выбор за вами. Точно не стоит совмещать их, если в личном вы делитесь чувствами о первом зубе вашего ребенка или новым рецептом. Подумайте, подписались бы вы сами на такой профиль? Удачи в выборе тематики!

Контент

В Instagram бывает два вида контента: фото и видео. Несомненно, на данный момент фото имеет огромное преимущество перед видео, так как требует меньших затрат и при создании, и при просмотре.

Контент – другими словами – это содержимое вашей страницы. Без качественного контента другие инструменты продвижения бесполезны.

Чтобы на странице не было скучно, придерживайтесь 3 важных правил:

1) Будьте уникальны. Информация, которую вы публикуете, должна быть актуальна и увлекательна.

ВАЖНО!

Будьте постоянны. Публикации должны выходить систематически.

2) Будьте постоянны. Публикации должны выходить систематически. А вот два, три или семь раз в неделю – зависит от специфики бизнеса и его целевой аудитории.

3) Будьте достоверны. Факты, которые вы публикуете, должны быть взяты из надежных источников. Любые объявления об акциях и распродажах должны соответствовать действительности.

P. S. Помните – качество контента напрямую влияет на уровень интереса пользователя к ресурсу!

#Уникальность

Контент должен быть действительно оригинальным. Если уж вы берете какие-то существующие картинки, они как минимум не должны быть заезженными.

Здесь вы можете использовать различные фотобанки, коих в сети великое множество. Или нанять профессионального фотографа.

Но в первом случае вам не придется тратиться. Снимки должны быть четкими, отличного качества и исключительно по теме.

ВАЖНО!

Помните: пользователи предпочитают скорее лайкать, чем комментировать.

#Описание

Часто полезным бывает, помимо хештегов, добавлять описание к каждому фото (какое-то краткое пояснение, вопрос или комментарий).

Конечно, вариант простого постинга фотографий тоже имеет право на жизнь, но лучше все же как-то проявлять себя. Главное – не путайте Instagram с Facebook и не пишите длинных постов. Пары предложений достаточно.

Но помните: пользователи предпочитают скорее лайкать, чем комментировать.

#Видео

Данный контент уже давно пользуется популярностью, особенно у брендов, которые располагают всем необходимым для его создания. Самыми интересными видео славятся западные аккаунты Oreo, Lego, National Geografic, Go Pro и др.

ВАЖНО!

При загрузке видео в Instagram для сохранения его первоначального качества ни в коем случае не отправляйте его через WatsApp или Viber, мессенджеры.

Как же загрузить видео в Instagram, сохранив его первоначальное качество?

Для этого ни в коем случае не отправляйте его через WatsApp или Viber, мессенджеры, т. к. они сжимают формат и ухудшают качество. Лучше всего передать видео через Airdrop или iCloud, либо воспользоваться прямым переносом на flash-карту (для владельцев Android и Windows-устройств).