Текст книги "Стартап по Кавасаки: Проверенные методы начала любого дела"

В своей книге «Преодоление пропасти» Джеффри Мур рассуждает о жизненном цикле продукта, проходящего через стадию восприятия рынком. Потребителей он делит на пять разных психографических профилей: новаторы, ранние последователи, ранее большинство, позднее большинство и «увальни»[14]14
  Мур Дж. Преодоление пропасти. – М.: Вильямс, 2006.


[Закрыть].

• НОВАТОРЫ. Обожают рисковать, буквально охотятся за всем, что появляется на рынке и тут же это покупают – просто чтобы попробовать. Именно поэтому у них всегда все самое современное и лучшее.

• РАННИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛИ. Не такие фанаты новинок, как новаторы, но все же уверены, что смогут найти достойное применение приобретенным новинкам.

• РАННЕЕ БОЛЬШИНСТВО. Охотно приобретают продукт, следуя примеры новаторов и ранних последователей.

• ПОЗДНЕЕ БОЛЬШИНСТВО. Не уверены, что способны освоить новинку, поэтому ждут, когда ее купит побольше людей.

• «УВАЛЬНИ». Яро противятся всем новинкам, а если и покупают их, то только тогда, когда не остается другого выбора. Или когда новинки перестают быть такими «новыми».

Вывод очевиден: ваши маркетинговые усилия должны быть направлены в первую очередь на новаторов, во вторую – на ранних последователей, затем – на раннее и позднее большинство (собственно говоря, это и есть «преодоление пропасти»). Со временем ваш продукт купят и «увальни». Успех у одного типа потребителей повышает ваши шансы со следующими – новаторы, например, становятся отличным образцом для подражания для ранних последователей.

И другого способа преодолеть пропасть нет, только подлизываться, ведь среди новаторов очень часто встречаются блогеры, журналисты и прочие подобные «эксперты», ждущие от вас подхалимства. Вот как надо себя вести:

• БУДЬТЕ РЕАЛИСТОМ. Куда легче помогать тем предпринимателям, которые производят по-настоящему хороший продукт. Люди хотят пользоваться только самыми современными, стильными и классными вещами. Степень заискивания перед потребителем обратно пропорциональна качеству того, что вы делаете.

• ВЗЫВАЙТЕ К ЭМПАТИИ. Разве можно устоять, когда играют на лучших чувствах: «Помогите нам, пожалуйста… Мы – скромные милые новички на рынке, которые хотят добиться успеха». (Я, например, перед этим устоять не могу.) Ну а на сухарей, которых вообще ничем не проймешь, не стоит и силы тратить.

• ПОДЧЕРКИВАЙТЕ ВЫГОДНОСТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Лучший способ расположить к себе клиента – показать, что покупка выгодна не только вам, но и ему, что вы не только получаете, но и отдаете. Не готовы отдавать прямо сейчас – пообещайте сделать это завтра.

• ДУМАЙТЕ О БУДУЩЕМ. Специалист по социальной психологии Роберт Чалдини пишет, что человек, для которого сделали что-то хорошее, обязан отплатить тем же. Поэтому еще одна отличная стратегия – оказывать услуги всем без разбору и надеяться на кармическое вознаграждение.

• ЛЬСТИТЕ В МЕРУ. Нетрудно поверить, будто лесть – неважно, заслуженная или нет – самый простой и эффективный способ расположить к себе. И действительно, многие удивительно легко клюют на эту простенькую наживку, чем предприниматели охотно пользуются. Тем не менее лесть эффективна не всегда по одной простой причине: к ней легко привыкаешь. В принципе, достаточно одной фразы: в самом начале электронного письма напишите что-нибудь вроде «Из вашей книги „Стартапа по Кавасаки“ я узнал много нового», а потом объясняйте, чем и почему человек должен вам помочь.

Теперь вы знаете, как преодолеть пропасть, и можете немного успокоиться. Тем не менее есть и другой способ, предложенный Эмануэлем Розеном и Итамаром Симонсоном в книге «Абсолютная ценность: Что на самом деле влияет на потребителя в эпоху полной (почти) осведомленности».

Авторы пишут, что подход постепенного внедрения и «просачивания» благ сверху вниз, известный еще со времен общения Моисея с Господом, сегодня не так уж и хорош. А все из-за Интернета, благодаря которому бесплатная и, главное, правдивая информация разлетается буквально моментально. Продукт только увидел свет, а уже через несколько часов сайты вроде CNET[15]15
  CNET – веб-сайт, публикующий новости, статьи, блоги, обзоры и подкасты различных технологий и бытовой техники. – Прим. пер.


[Закрыть] или Amazon.com ломятся от обзоров.

Новаторы, ранние последователи и представители раннего большинства торопятся поделиться впечатлением как можно быстрее – сразу после, а иногда (если имели место утечки) и до того момента, как продукт оказывается в их руках. Информацию уже не нужно собирать по крупицам, она сама ищет того, кому нужна, отдается быстро, бесплатно, в любой точке мира. Если вам интересна новая книжка, что вы будете делать – ждать обзора в New York Times или читать отзывы на Amazon?

Бесплатная, правдивая и доступная информация может перевернуть любую, даже самую хитроумную маркетинговую стратегию, с ног на голову:

• УМЕНЬШАЕТСЯ ВЛИЯНИЕ АВТОРИТЕТОВ. Люди высказывают свое мнение и выносят оценки практически мгновенно, поэтому мнение ньюсмейкеров уже не столь важно. Да, они все еще пишут о том, что теперь у них есть такая вот штука, но это куда в меньшей мере способно убедить остальных ее купить или хотя бы попробовать.

• УМЕНЬШАЕТСЯ ВЛИЯНИЕ БРЕНДОВ. Когда информация была неполной и на ее получение уходила уйма времени, люди в вопросах качества полагались на мнение известного бренда. Сейчас же, например, в издательском бизнесе куда важнее количество звездочек, которые книга получает на Amazon, и первые несколько комментариев совершенно незнакомых людей – в первую очередь смотрят именно на них, и лишь потом на название издательства.

«Качество – вот маркетинговая политика сегодняшнего мира».

• УМЕНЬШАЕТСЯ ЗНАЧЕНИЕ ЗАСЛУГ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ И ПРИВЕРЖЕННОСТИ ЕМУ. В идеальном мире потребитель покупает вещь, убеждается в ее качестве и начинает доверять производителю, думая, что все последующие его продукты будут как минимум не хуже. В реальном мире такое тоже бывает, но далеко не всегда. Да, людям нравится функция «Поделиться» в Facebook, но пользоваться почтовым сервисом этой социальной сети они почему-то не спешат. Я обожаю компьютеры Macintosh, но телефон у меня на платформе Android – не покупать же iPhone только потому, что его сделала Apple.

И что же из этого следует? Качество – вот маркетинговая политика сегодняшнего мира. Чтобы в нем преуспеть,

• ДРУЖИТЕ С НЕЗНАКОМЦАМИ. Неведомые вам Lonelyboy15 и LATrixie могут продвигать ваш продукт с таким же успехом, как популярные блогеры или журналисты. Каждый, кто хорошо отзывается о вашем детище и предлагает хоть какую-нибудь помощь, – друг. Голоса незнакомцев могут быть очень весомыми.

• СМИРИТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО НЕВОЗМОЖНО ВСЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ. Все знать и все мочь – не более чем иллюзия. Вы не знаете, кто окажется на вашей стороне. Вам не по силам контролировать людей ни с помощью рекламы, ни посредством самых хитроумных маркетинговых стратегий. Просто выпустите продукт, расслабьтесь и плывите по течению.

• ВРЕМЯ СЕЯТЬ. Засеивайте поля, а не ящики на балконе. Арифметика проста: больше семян – больше цветов. Никогда не знаешь, из какого вырастет твой подсолнух.

Какой же метод использовать – «преодоления пропасти» или «полной осведомленности»? Правильный ответ – и тот, и другой. Одни потребители прислушиваются к авторитетам, до других можно достучаться лишь во время «личной беседы». Как и во всем, что касается бизнеса, здесь нет правильных и неправильных ответов – есть те, что работают, и те, что нет, и различить их можно только опытным путем.

На своем веку я видел десятки презентаций новых продуктов, сделанных как лидерами бизнеса, так и молодыми людьми из гаража. Подавляющее большинство построено по такой вот схеме:

Спасибо, что пришли. Мы создали инновационный, ультрасовременный, прорывной, революционный, стратегически новый продукт. Мы внимательно прислушались к мнению своих клиентов и сделали то, чего никто никогда до нас не создавал.

Наша новинка может и жать и на дуде играть, притом почти бесплатно. А сейчас мы с использованием непонятных аббревиатур расскажем вам, на что она еще, быть может, способна:

И так далее…

Так далее…

Так далее…

А теперь позвольте представить вам Биффа Смита, менеджера по продукции. Он – тот, кто покажет вам, как пользоваться этой штуковиной, потому что лично я не имею об этом ни малейшего понятия. Вы сможете купить продукт когда-нибудь в будущем по цене, о которой мы еще не договорились. Почему мы показываем его вам именно сегодня? Да потому что узнали, что наши конкуренты вот-вот выпустят почти то же самое.

Такая презентация (даже в ее «серьезной» редакции) ни на что не годится, потому что носит исключительно информативный характер (хотя и с этим у нее проблемы). Но людям мало одной только информации – ее у них и так больше чем достаточно. Им нужна вера – в вас, ваш продукт, ваш успех и в историю, которую вы рассказываете. Именно вера, а не информация, способна сдвигать горы.

Интересные истории укрепляют веру в вас и в то, что вы делаете. Ваша задача – повлиять на людей, а не заставить их плясать под свою дудку. Это означает, что люди останавливаются в тот момент, когда останавливаетесь вы, а потом продолжают идти уже сами, движимые верой.

Вот четыре возможных фабулы от Лоис Келли, автора книги «За пределами сплетен: следующее поколение маркетинга – из уст в уста» (Beyond Buzz: The Next Generation of Word-of-Mouth Marketing,), которые вам, возможно, помогут:

• ЛИЧНЫЕ ИСТОРИИ. Эпичность совсем необязательна, важна иллюстративность. Сравните «Мой отец купил Кадиллак, отъездил на нем почти 250 000 километров, а тому хоть бы что» с «Этот автомобиль прослужит вам очень долго». Или «Я дал своему сыну-подростку попользоваться телефоном на платформе Android, и он понравился ему больше, чем iPhone» с «Телефоны на Android – хорошие». А вот еще: «Моя девушка решила продать свои коробочки-дозаторы конфет Pez в Интернете» и «Мне захотелось создать идеальный онлайн-рынок» (последнюю историю рассказывал Пьер Омидьяр – она о том, как появился eBay).

• БОЛЬШИЕ НАДЕЖДЫ. Герой хочет сделать мир лучше и знает, как это сделать. Работая ночами и по выходным, ни на секунду не усомнившись в том, что делает, он создает улучшенную версию некоего популярного продукта. К его немалому удивлению и радости, его творение находит отклик в сердцах потребителей. Например, один из основателей Apple Стив Возняк хотел создать мир, в котором у каждого был бы свой компьютер.

• ДАВИД И ГОЛИАФ. Сначала побеждал тяжеловес-Голиаф: неисчерпаемые ресурсы, поддержка многотысячной толпы. Ни единого шанса для юного Давида – до тех пор, пока тот внезапно не выхватил секретное оружие – технологический прорыв – и победил, вопреки уверенности толпы. Так компания Southwest Airlines заткнула за пояс крупных авиаперевозчиков, так Etsy потеснила eBay, так Pinterest бросил вызов Facebook.

• ПРОФИЛИ МУЖЕСТВА[16]16
  «Профили мужества» – книга, написанная 35-м президентом США Джоном Кеннеди. Книгу составляют краткие биографии людей, которых Кеннеди считал образцами мужества в политике. – Прим. пер.


[Закрыть]. Наш герой страдает от большой несправедливости. Но несмотря ни на что он твердо следует избранному пути и создает нечто потрясающее. Когда вы узнаете его историю, вы думаете: «Я бы ни за что не справился». Таким был Чарли Ведемайер, тренировавший футбольную команду, будучи тяжело больным боковым амиотрофическим склерозом, такими были Оскар и Эмили Шиндлер, спасавшие евреев во время Второй мировой войны.

Хорошая история куда важнее, чем сухая статистика пресс-релиза, голословная самореклама или скучная самодовольная презентация. Развитие, изменение, движение вперед, расширение возможностей – вот что питает веру в то, что вы делаете.

Помните, что ваша инновация требует от потребителя перемены привычного образа жизни и ломки стереотипов. Процесс освоения продукта должен быть гладким, словно спуск по крутому скользкому склону с высокого холма. Необходимо убрать все шероховатости, которые могут замедлить движение. Желательно, чтобы, впервые попав в руки пользователя, ваш продукт отвечал следующим требованиям:

• ЛЕГКОСТЬ ДОСТУПА. Компании сами создают себе проблемы, выдумывая процедуры будто бы назло потенциальному клиенту. Лучший тому пример – так называемая капча, последовательность символов, которую новые посетители сайтов должны разглядеть и ввести при регистрации. Зачастую ее очень сложно прочитать: непонятно, большая это буква или маленькая, I или 1, 0 или О. Честное слово, порой мне кажется, что эта технология называется «капча», потому что капает людям на мозги не хуже любого пыточных дел мастера, пытающегося выбить из вас признание, что вы – компьютер, а не человек.

• ЛЕГКОСТЬ ПОНИМАНИЯ. В идеальном случае внедрение вашего продукта происходит гладко и постепенно, поэтому потребитель легко во всем разберется. Если ваш бизнес связан с информационными технологиями, это означает, что ваш формат данных будет использоваться наравне с уже принятыми. В сферах, не связанных с Интернетом, продукт должен иметь стандартное подключение, упаковку, купоны, порядок действий, чтобы потребителям не пришлось переучиваться ради вас.

• ЛЕГКОСТЬ ПОЛЬЗОВАНИЯ. После того как люди разобрались в вашем продукте, нужно убедить их, что они смогут не только пользоваться, но даже управлять им. Вам потребуется кропотливо поработать над дизайном, убедиться, что все функции просты, понятны и удобны, и научиться ставить себя на место своего покупателя. Нужно обеспечить красивый и интуитивно понятный интерфейс, ясное и точное описание и образцово налаженную техподдержку.

«Если ваш продукт действительно хорош, шаг за порог может стать самым трудным на всем пути».

• ЛЕГКОСТЬ РАСПРОСТРАНЕНИЯ. Непросто создать продукт настолько привлекательный, что люди захотят им делиться. А если это все-таки удалось, грех не помочь энтузиастам разделить свой восторг с друзьями. На любом ресурсе найдутся кнопки «Поделиться», «Отправить друзьям», «Переслать по электронной почте», добавьте такие же функции на свой сайт. И не забывайте о сервисах обмена ссылками в соцсетях, например, AddThis и ShareThis.

Отличный пример того, как сделать первый шаг своего клиента простым и безопасным, – производящая солнечные панели компания Sungevity, которая проводит предварительную оценку домов своих клиентов. Обычно, если вы хотите модернизировать свое жилье, вы договариваетесь с представителями организации о встрече и потом принимаете их. Sungevity просто спрашивает ваш адрес, а потом самостоятельно – по снимкам со спутников – рассчитывает размеры, мощность и примерную стоимость установки панелей для вашего дома.

Отец построил для Будды Гаутамы дворцы, в стенах которых тот должен был провести всю свою жизнь, но Будда покинул их. Он увидел простых людей, и они повлияли на его религиозные идеи. А что хорошо для Будды, сгодится и для вас.

Компания Beech-Nut, например, создала важный прецедент, начав выпуск полностью натурального, без единой добавки, детского питания. Сделано это было после того, как представители компании посетили десять семей и своими глазами увидели, как мамы готовят еду для младенцев.

Оказалось, что родители хотели полностью контролировать, что едят их дети, и не доверяли производителям. В результате надпись на баночке детского питания от Beech-Nut «только яблоки и клубника» означает, что внутри действительно нет ничего, кроме яблок и клубники.

А еще люди из Beech-Nut увидели, что мамы часто дают детям авокадо, содержащие полезные и легко усваиваемые растительные жиры. В то время ни один производитель не выпускал детское питание с авокадо. Beech-Nut стала пионером, предложив потребителям два таких продукта – и все потому, что сотрудников выпустили из офиса.

Недостаточно просто доставить потребителю минимально жизнеспособный продукт – пусть и обладающий ценностью и подтверждающий качество того, что вы производите. И хотя о его преимуществах и недостатках вы очень скоро узнаете от пользователей, не ограничивайтесь комментариями в Интернете и сводными отчетами – не сидите в офисе, отправляйтесь наблюдать, как ваш продукт используют на практике.

Чтобы выяснить, отчего умер человек, врачи проводят посмертное вскрытие. Это делается, когда хотят раскрыть преступление, остановить эпидемию или просто удовлетворить научный интерес. Но какой бы ни была причина – умершему это уже ничем не поможет.

Точно так же предприниматели и их инвесторы зачастую пытаются понять, почему «умерли» те или иные продукты, услуги или компании (особенно чужие). И точно так же этот анализ уже не способен помочь «покойным» продуктам, услугам или компаниям. Такое положение вещей не устраивало Гэри Клейна, научного руководителя компании Klein Associates и автора книги «Источник силы: как люди принимают решения», и он предложил концепцию «предсмертного вскрытия».

Вот что он предлагает: соберите всю команду и притворитесь, будто ваш продукт провалился. Умер. Накрылся медным тазом. Переместился в лучший мир. Попытайтесь перебрать все причины, по которым это может произойти – пусть каждый из присутствующих называет по одной, пока не иссякнет фантазия. Следующий шаг – придумать способы избежать появления этих причин.

Не просите команду говорить о проблемах и ошибках: хотите вы того или нет, но на плановых собраниях никогда не нарушаются старые неписаные правила – не подставляй друзей, не критикуй коллег, не наживай себе врагов… Иными словами, утверждать, что здесь все ведут себя максимально открыто и честно, было бы большим преувеличением.

На собраниях же, где проводят «предсмертное вскрытие», ситуация совершенно иная (конечно, при условии, что вы ведете их правильно). Люди не стараются переложить вину друг на друга, ведь обсуждение строится вокруг списка всех возможных бед, которые еще не факт, что произойдут. И слово «все» означает действительно «все»: будет очень обидно, если с вами случится что-нибудь, о чем один из участников встречи подумал, но счел недостаточно важным и не высказал вслух.

УПРАЖНЕНИЕ

Перечислите как минимум десять проблем, которые могут погубить ваш продукт. С какими из них вы справитесь?

Завершающее действие, которое предстоит сделать при запуске продукта, – запатентовать все, что нужно: технологии, методы, компоненты и процессы, составляющие коммерческую тайну. Патентное право – штука сложная, в нем разбирается не всякий юрист, что уж говорить о предпринимателях. Поэтому наймите адвоката, специализирующегося в этой сфере. За подсказками можно обратиться к материалам официального сайта Бюро США по патентам и товарным знакам.

В Америке действует принцип «первого заявителя», а не «первого изобретателя», поэтому стоит поторопиться. После того как вы подадите заявку, вам дадут 12 месяцев, чтобы решить, хотите ли вы двигаться дальше и подавать обычную, «непредварительную» заявку, рассмотрение которой порой может затянуться на пять лет и обойтись вам в $10 000.

В получении постоянного патента есть свои плюсы и минусы. Ваши родители наверняка будут гордиться вами – и это, безусловно, хорошо. Плохо то, что ни от чего он вас толком не защитит, ведь у вас все равно не будет ни времени (измеряемого годами), ни нужных сумм (измеряемых миллионами долларов), чтобы бегать по судам.

Время и деньги – признак вашего успеха. Если вы его добились, он будет вам лучшей защитой. Тогда вы сможете нанять лучших адвокатов и противостоять тем, кто посмел посягнуть на ваше авторство. Если времени и денег нет, вам ничто не поможет.

Когда все идет хорошо, бизнес-инкубаторы и акселераторы – это круто. Но сначала внесем терминологическую ясность. Инкубаторы могут предоставить вам офис и кое-какие услуги. Акселераторы выступают в роли наставников, обучают начинающих предпринимателей и помогают найти клиентов, партнеров и источники капитала.

«Выбирать между акселератором или инкубатором и офисом в собственном гараже – все равно что выбирать между жизнью в университетском кампусе и ежедневными поездками на занятия из дома».

Существует много вариантов этих программ, ограничимся формами помощи, которую они предлагают:

• ПОСЕВНОЙ КАПИТАЛ. Вам предлагают финансирование в объеме от $25 000 до $125 000 за 5–15 % акций вашего стартапа. Это означает, что акселератор или инкубатор может инвестировать в вас меньше любого стороннего инвестора. Трудно сказать, хорошо это или плохо, но свою роль эти деньги в вашем будущем успехе, безусловно, сыграют.

• КОМПАНЬОНСТВО И ВЗАИМОСОТРУДНИЧЕСТВО. Вам предлагается взаимодействие с другими предпринимателями, стартапы которых находятся на той же стадии развития, что и ваш. Страдать за компанию куда легче, чем в одиночестве, к тому же вы можете узнать немало нового от «собратьев по несчастью». Выбирать между акселератором или инкубатором и офисом в собственном гараже – все равно что выбирать между жизнью в университетском кампусе и ежедневными поездками на занятия из дома.

• НАСТАВНИЧЕСТВО И ОБРАЗОВАНИЕ. Вам помогают советами все, кто имеет отношение к программе – организаторы, их консультанты, друзья, деловые партнеры, в идеальной ситуации – опытные предприниматели, в том числе и такие, кто работает в вашей сфере. Ваша основная задача – убедиться, что их предприятия функционируют и развиваются, а их опыт носит практический характер. Иными словами, вам нужны профессионалы, а не горе-консультанты, пытающиеся найти себе лишнего клиента (не забудьте прочитать мини-главу «Как отличить профессионала от обманщика»). В большинстве инкубаторов предпочитают неформальное общение «учителя» с «учениками», периодически устраивая общие посиделки за пиццей. Акселераторы же, напротив, придерживаются более классического образовательного процесса, позволяя своим клиентам установить тесные деловые связи друг с другом и с наставниками.

• РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА. Вас будут знакомить с потенциальными клиентами, сводить с партнерами, рекомендовать сотрудников – все это повысит привлекательность вашего стартапа, укрепит позицию продукта на рынке, увеличит продажи. Ваш долг перед организаторами программ – не нарушать установленных ими правил и вести себя в соответствии со всеми их требованиями.

• ФОРМИРОВАНИЕ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ. Многие инкубаторы и акселераторы устраивают своеобразный «демонстрационный период», во время которого вы можете показать себя бизнес-ангелом и венчурным компаниям. Это не гарантирует, что вы получите необходимое инвестирование, однако работает куда эффективнее, чем самостоятельные попытки выйти на публику и понравиться инвесторам.

• АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ЗАДАЧИ. Бухгалтерия, зарплата, налоги, страховка и остальная рутина, без которой немыслима жизнь ни одной компании, – настоящая головная боль. На нее уходит уйма времени и усилий самых лучших специалистов. Некоторые инкубаторы и акселераторы обеспечат вас кадровой и консультационной поддержкой, благодаря чему вы сможете сосредоточиться на том, что действительно важно – доведении продукта до совершенства и его продаже.

• РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВО. Получение офиса, мебели и доступа в Интернет – главный аргумент в пользу того, чтобы обратиться к услугам инкубаторов. Но сколь ни важны эти блага, не они определяют успех, поэтому обращаться в инкубатор лишь за этим – не лучшая идея. Стол для пинг-понга или кофемашина – вещи отличные, но ведь всегда можно сходить в спортзал и кафе. Настоящая ценность общего рабочего пространства в том, что вы в любой момент можете уйти, если не хотите связывать себя трехлетним договором аренды 250 квадратных метров.

В обмен на свою помощь некоторые инкубаторы и акселераторы могут потребовать долю во владении вашей компанией – 1 %, может, чуть больше. Поэтому крепко подумайте перед тем, как связывать себя подобными обязательствами. С равной долей вероятности это может быть как наилучшим, так и наихудшим решением в вашей профессиональной карьере – в зависимости от того, насколько ценными будут оказанные вам услуги.

Инкубаторы и акселераторы полезны прежде всего тем предпринимателям, которые понятия не имеют, как и с чего начинать, но даже и в этом случае решение воспользоваться их услугами не дается даром. О своих успехах – вроде Airbnb или Dropbox – они рассказывают с большой охотой, да и компании, которым они помогли, чаще готовы рассыпаться в комплиментах. О неудачах же – компаниях, которые ухудшили свои позиции после того, как обратились к инкубатору или акселератору – лично мне слышать не доводилось. Прохождение через такие программы, как, скажем, Y Combinator или 500 Startups, – отличная заявка на успех, и для каждого, кто играет в игру стартапов, это отличный повод поверить в такую компанию. Хорошая аналогия – учеба в университете: диплом Гарварда или Стэнфорда не только не повредит вашей карьере, но и послужит отличной рекомендацией в глазах потенциального работодателя.

Впрочем, обязательным условием успеха такие программы не являются. Множество по-настоящему успешных людей никогда не учились ни в Гарварде, ни в Стэнфорде, равным образом многие выпускники Гарварда или Стэнфорда так ничего и не добилось. Безусловно, ваши шансы на успех возрастут, но не забывайте и про другие факторы. Справедливо и обратное: успех компании, прошедшей через программу инкубатора или акселератора, вовсе не обязательно является заслугой этого самого инкубатора или акселератора.

Предположим, что вы так и не решились обратиться к ним за помощью (ну, или в месте, где вы живете, их попросту нет). Среди их предложений нет абсолютно ничего такого, чего нельзя было бы заполучить другим способом – может, на это уйдет больше времени и сил (и, кстати, меньше денег), но факт, что альтернативы существуют. Шансов провалиться множество, но и шансов преуспеть – не меньше.