Текст книги "Риторика"

Риторика
Просто о сложном
Ирина Сергеевна Грибанова

© Ирина Сергеевна Грибанова, 2016

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Вступление

Посвящается моим родителям (Отрубейникову Сергею Анатольевичу

И Отрубейниковой Татьяне Васильевне), которые дали мне филологическое образование

Также посвящается моему мужу Грибанову Евгению, талантливому адвокату и экспрессивному оратору

Еще одна книга по риторике?! Скажете Вы. Чем Вы меня удивите и чему научите?

Оговорюсь сразу, что научиться красноречию, только прочитав эту книгу, невозможно. Данное эпистолярное сочинение – это, прежде всего, костыли, которые будут помогать Вам на пути освоения ораторского искусства. Красивая и эффективная речь – это мастерство, которое вырабатывается опытным путем. Запомните – речевая практика обязательна и необходима для каждого из Вас.

Чем интересна и полезна для Вас может быть эта книга? Во-первых, она родилась из практики, но основана на классических законах риторики. Во-вторых, описывает современную речевую парадигму: в частности, дается анализ таких жанров устной речи как elevator pitch/speech (самопрезентация или презентация идеи/бизнес-проекта), планерка, отчет, совещание и другие.

Эта книга ориентирована на очень широкий круг читателей: руководители малого или среднего бизнеса, людей, которым приходится выступать публично, студентов, преподавателей, родителей, школьников старшего звена и всех, кто интересуется риторикой в качестве пользователя. Для занимающихся наукой людей эта работа будет «слабовата», о чем я открыто заявляю во вступлении.

Жанр этой книги можно определить как учебник или методическое пособие, написанное в свободной, неканонической форме, сопровождающийся лирическими отступлениями на психологические и философские проблемы, сопровождающийся полезными советами, списками, интересными ссылками.

Итак, перед тем, как начать чтение, рекомендую вооружиться карандашом, маркером, липкими закладками и цветными ручками. В этой книге не только можно, но и нужно чиркать, выделять, делать маргинальные записи (пометки на полях).

По запросу на электронную почту [email protected], покупателям этой Книги высылается комплект презентаций Power Point, который содержит слайды для воспроизведения данной информации в аудитории, потому что текст, который находится перед Вами создан на материале и «по мотивам» лекций, мастер-классов, спецкурсов по риторике автора.

Вступление 2. Кому и зачем сегодня нужна риторика?

Лучший способ передачи информации – аудиальный канал и оппозиция Слушающий-Говорящий. Следовательно, если Вы передаете кому-то информацию, учите, внушаете идеи, сподвигаете людей на какие-либо действия, Вам было бы желательно основываться не только на своем природном речевом таланте, но и на определенных теоретических знаниях.

Можно выделить ряд профессий, успех в которых напрямую основан на способности говорить: юристы, адвокаты, преподаватели (в широком смысле – любые родители, кто воспитывает ребенка словом, а не тапком), актеры, руководители (от менеджера среднего звена до генерального директора. Если у Вас в подчинении есть хоть один человек, поздравляю, Вы руководитель, проповедники (в том числе священники). В целом наша жизнь – это коммуникация с окружающими людьми и с самим собой, так называемый внутренний диалог. Разговоры, переговоры, внутренние мысли занимают до 80% существования человека.

Сила слова неоспорима. Вспомним древнегреческую легенду о правителе, который призвал к себе повара и сказал: «Сегодня на ужин приготовь мне самое лучшее, что есть в этом мире», – и он приготовил ему язык. На следующий день царь задал противоположный вопрос: «Сегодня на ужин приготовь мне самое плохое, что есть в этом мире». Уже догадались, что он приготовил, не так ли? Словом можно убить (например, сказать матери, что ее ребенок умер) или воскресить (например, сказать больному раком, что он вылечился).

В широком смысле слова у риторики есть еще одно значение (помимо ораторского искусства) – это теория и практика прозаической речи, то есть правила создания прозаического текста. Мольеровский персонаж, прожив большую часть своей жизни, вдруг осознает, что все время говорил прозой. Действительно, большую часть своей жизни мы говорим именно так. Важно ли знать, как должен строиться прозаический текст? Вопрос риторический.

Тайм-менеджмент или где взять время на изучение риторики

Время не любит, когда его тратят впустую.

Генри Форд

Успех – значит успеть.

Лондонская биржа

Каждый момент в жизни – последний. И это, действительно, так. Первая проблема, с которой Вы столкнетесь, когда начнете изучать риторику – это время. Его нужно будет найти в своем расписании в нужном количестве, чтобы осваивать новые знания.

Я очень люблю проводить тренинги по тайм-менеджменту, потому что люблю «будить» людей, большинство из которых живет в состоянии сна или автопилота. Типичный день среднего статистического взрослого человека выглядит так: проснулся – собрался на работу и собрал детей – отвез детей в сад или школу – приехал на работу – ответил на письма в корпоративной почте – послушал призывы работать лучше начальника на планерке – обед – поработал – уехал с работы – забрал детей/сходил в магазин – дом и домашние дела – немного соцсетей или сериалов – сон. Выходной день: проснулся как можно позже (нужно же выспаться хорошенько перед рабочей неделей) – завтрак плавно переходящий в обед – компьютер/телик – вечер с друзьями – сон. И так 365 дней в году проходят по одному или другому сценарию.

Это очень хорошо иллюстрирует реклама шоколадки «Сникерс» с белками, может быть, Вы ее видели. Сюжет: офис, в котором много белок бегают в колесе. Вдруг одна из белок падает от усталости, ей, естественно, предлагают съесть «Сникерс», и животное снова в строю, снова крутит педали. Эта реклама особенно страшна своей идеей: вымотала работа – съешь допинг и продолжай в том же духе.

Все виды деятельности можно разделить на две большие группы: отупляющие и развивающие.

К отупляющей деятельности я отношу компьютерные игры, интернет-серфинг, просмотр сериалов, домашнюю работу, шоппинг. От того что Вы помыли посуду, ничего нового не добавилось в Вашу голову. Вся эта деятельность – регресс. Одним из немногих примеров домохозяйки, которая во время мытья делала что-то полезное, является Агата Кристи. Она настолько ненавидела домашнюю работу и осознавала всю бессмысленность такой деятельности, что в это время придумывала в голове сюжеты своих знаменитых детективных романов. Возникает очень хороший вопрос: что же делать с отупляющей деятельностью, отравляющей наше бытие?

Есть всего два выхода: делегировать ее выполнение или отказаться вовсе. Кому делегировать? Мое любимое выражение – есть специально обученные люди, умеющие лучше, чем Вы, убирать дом, мыть посуду, гладить рубахи, стирать, забивать гвозди, менять лампочки. Освободите это время для более полезных дел один раз и на всю жизнь. Федор Михайлович Достоевский для того, чтобы не тратить время на набор текстов своих романов, привлекал к этой деятельности жен, одна из которых была профессиональной машинисткой (хорошо и быстро умела печатать).

Второй выход – отказаться от отупляющей деятельности совсем. В США уже выпустили компьютерную мышь, которую можно настроить таким образом, что она бьет током хозяина, который заходит в социальные сети.

К развивающей деятельности относится изучение новой полезной информации, приобретение нужных навыков. Например, изучение риторики, иностранных языков, игры на музыкальных инструментов, шахмат, чтение книг, просмотр документальных или исторических фильмов. Данная деятельность должна ежедневно присутствовать в рационе питания Вашего мозга, потому что мозг – это мышца, которую нужно тренировать. Количество подобной активности нужно наращивать, увеличивать, как и любые спортивные тренировки. Именно здесь скрыты Ваши потенциалы, которые приводят к прогрессу.

Классикой тайм-менеджмента считается квадрат Эйзенхауэра.

Рекомендуется составлять такой квадрат дел на день, на неделю, на месяц, на квартал, на полгода, на год, на 5 лет и так далее на каждую пятилетку.

Что такое срочные и важные дела? Ответить на письма начальника в почте, потому что за пренебрежение своими должностными обязанностями Вас могут уволить. Сходить в магазин за продуктами, потому что Ваша семья должна кушать. Заменить лампочку в кухне, потому что без света жить нельзя. Починить кран в ванной комнате, иначе затопите соседей. Вылечить зуб, потому что с болью нельзя работать.

Не срочные и важные дела. Это, как раз, изучение риторики, иностранных языков, написание собственной книги, то есть Вы можете прожить без этих дел (или думаете, что можете прожить), но именно эти дела делают Вас выше среднего, открывают потенциал, развивают способности и таланты. Последние, к стати, есть у каждого человека. Не бывает бесталанных людей. Риторика связана с речевым талантом и необходима всем людям, в жизни которых есть какая-либо речевая деятельность. Базовый список срочных и важных дел следующий: написать книгу, выпустить новый диск, написать картину, выпустить сборник стихотворений, научиться искусству фотографии, выучить иностранный язык, научиться играть на музыкальном инструменте, научиться играть в шахматы, научиться кататься на лошадях, путешествия, научиться говорить публично и т. д.

Про третью и четвертые группы говорить подробно не будем, так как с ними все должно быть ясно – удалить из списка дел.

Расписание на день надо составлять, но не в ежедневнике (записал – значит забыл), а в своей голове. Запоминать расписание на день нужно по принципу «Римской комнаты» (описание дается в главе «Речевой канон Аристотеля», часть Memorio) или другим мнемоническим техникам (глава о развитии памяти и интеллекта). Список дел, помещенный в голову, постоянно дает о себе знать, включается внутренняя мотивация на его выполнение, что нельзя сказать о ежедневнике, пылящемся на рабочем столе. Есть такое мое замечание: чем толще ежедневник, тем меньше делается.

Любая деятельность подразумевает под собой цель. Все цели можно разделить на краткосрочные (близлежащие): на один день, на одну неделю, на две недели и долгосрочные (далеко идущие): цель на три месяца, на полгода, на год, на пять лет, на жизнь в целом. Для каждого можно построить его собственную пирамиду целей, вершиной которой будет цель жизни. Соответственно, все люди делятся на «наркоманов», живущих одним днем, тех, кто ставят цель только на ближайшие 24 часа (например, получить дозу) и «Петров Первых», кто мыслит категориями от пяти лет. Недаром, в СССР ставились задачи на так называемые «пятилетки», потому что политическое планирование жизни и развития государства должно быть масштабным, с размахом.

По направленности можно выделить цели личного плана, удовлетворяющие потребности нашего эго: заработать первый миллион, открыть свою фирму, стать генеральным директором, покорить Эверест, выиграть бой, получить золотую медаль. Социально-значимые цели: благотворительность, защита окружающей среды, написание общественно значимой книги, разработка лекарства от рака, чтение бесплатных лекций и т. д. Социально-значимые цели связаны с жертвенностью и пожертвованиями, которые личность дает обществу. Существует три типа жертвенности: знания (Вы отдаете знания людям бесплатно), еда (кормите голодающих бесплатно) и деньги (отдаете деньги безвозмездно, дарите деньги). Их значимость и важность распределяется именно таким образом: от самого главного к незначительному. И последние – цели, направленные на развитие личности, – это обучение скорочтению, языкам, математике и прочее.

Как ставить цели, чтобы увеличить возможность их исполнения? Во первых, социально-значимые цели исполняются с большей вероятностью, чем цели личного плана, потому что если ты заботишься о вселенной, то вселенная заботится о тебе, помогая в благих делах.

Цель должна быть максимально детализирована: хотите открыть приют для бродячих животных – опишите во всех подробностях, сколько животных он сможет принять, где будет находиться, какие услуг оказывать (кормление, стерилизация, прививки, поиск новых хозяев) – все в плоть до интерьера и количества персонала.

Цель также должна быть описана во всех репрезентативных системах: визуальной – картинка, желательно с движением, аудиальной – подберите к мечте подходящую мелодию, услышьте, как разговаривают люди на Вашем предприятии, кинестетической – ощупайте каждый предмет, поймите, из какого он материала сделан, какой на ощупь, дегитальной – посчитайте все ступеньки на крыльце, количество окон, олфакторной – ощутите запахи в помещении, густаторной – попробуйте что-то на вкус.

У любой цели для ее исполнения должна быть дельта: минимальное и максимальное значение исполнения, на которое Вы согласны. Например, за следующий год Вы хотите написать от 3 до 5 книг. Скорее всего, цель в 5 книг станет недостижимой, потому что наш мозг боится верхних границ, за которыми неизвестность. Вероятно, что желание исполнится в своем среднем значении.

Еще одно правило постановки целей – называется оно плюс пятнадцать процентов. Работа мозга основывается на опыте. Если Ваши ежемесячные доходы равны 1 000 долларов, то вероятность получить в следующем месяце 1200 долларов намного выше, чем 5 000 долларов, особенно если подобную сумму Вы никогда не держали в руках, то есть мозг в реальности не знает, что это такое. Обратите внимание на то, как тренируют профессиональных спортсменов: первый соперник Васи на ринге будет Петя, который немного слабее, после победы уверенность в себе Васи возрастет, далее – ему поставят более сильного соперника. Эти шаги также измеряются 15%.

Цель желательно разбить на подцели и составить конкретный план ее достижения, со сроками, дедлайнами и критериями проверки достижения цели. Например, цель – пройти курс риторики. Ставим конкретный срок – 1 год, разбиваем год на 12 месяцев, по 2 занятия в месяц (через неделю), получается 24 занятия, определяем время, которое хотим выделить, пусть 1 занятие состоит из двух частей по 1,5 часа (теория – перерыв – практика), ставим микро-цели – изучить на первом занятии elevator pitch, на втором – речевой канон Аристотеля и так далее. Для подъема мотивации – оплатить весь курс сразу, чтобы желание прервать обучение не было хотя бы потому, что жалко деньги. Критерии достижения цели на первом занятии – написание и применение минимум трех elevator pitch. Возьмем другой пример: хотим изучить английский язык. Среднее время достижения результата – свободное владение разговорной речью – 6 лет. Результат по каждому году – новая ступень (level A 1—2, B 1—2, C 1 -2) по Кембриджской системе. Разбиваем каждый год на месяца и занятия (минимум 2 раза в неделю = 8 занятий в месяц), ставим критерии достижения целей – ежемесячный кембриджский тест и вилку – от 80 до 90% эффективности. С бизнес-планами то же самое.

Цель должна быть сформулирована позитивно. Например, ставить цель – бросить курить неэффективно, намного лучше сделать переформулировку – вести здоровый образ жизни. Мозг не воспринимает частицу «не». Приведу пример. Ни в коем случае не думайте сейчас о маленькой белой собачке. О чем Вы только что подумали? Правильно, о маленькой белой собачке. Именно поэтому неэффективно детям ставить цели по типу «Не трогай этот шкаф», именно туда он и пойдет. Лучше переключить внимание и показать, что же он может трогать: «Возьми эту игрушку».

Цель должна быть экологична, то есть безопасна для Вас и окружающего мира, нетравматична. Да, я пацифист до мозга костей и считаю, что ставить разрушающие цели нельзя: худеть до 39 кг, мстить, обманывать, манипулировать. «Светлое пятно» должно присутствовать в каждом Вашем действии, в каждой мысли – только находясь на стороне света можно достичь счастья. Да, это убеждение, которым будет пропитана вся книга.

По критерию «истинность» все цели можно разделить на «свои» и «чужие». «Свои» цели всегда основаны на таланте, способности, мечте и связаны с их развитием. «Чужие» цели поставлены не Вами. Например, родителями. Думаю, знаете семьи-династии врачей (особенно патологоанатомов), юристов, нотариусов, главных бухгалтеров. То есть если в семье-династии юристов родился мальчик, то с самого раннего детства вместо того, чтобы открыть и развить его истинные способности, родители проращивают в его голове мысль о том, что он должен быть замечательным юристом, как хорошо быть юристом, какой папа-дедушка-дядюшка юрист хорошие и счастливые люди. Это мне напоминает фрагмент романа Лоренса Стерна «Жизнь и мнения Тристрама Шенди, джентльмена» про белого медведя:

– Белый медведь? Превосходно. Видел ли я когда-нибудь белого медведя? Мог ли я когда-нибудь его видеть? Предстоит ли мне когда-нибудь его увидеть? Должен ли я когда-нибудь его увидеть? Или могу ли я когда-нибудь его увидеть?

– Хотел бы я увидеть белого медведя! (Иначе как я могу себе его представить?)

– Если бы мне пришлось увидеть белого медведя, что бы я сказал? Если бы мне никогда не пришлось увидеть белого медведя, что тогда?

– Если я никогда не видел, не могу увидеть, не должен увидеть и не увижу живого белого медведя, то видел ли я когда-нибудь его шкуру? Видел ли я когда-нибудь его изображение? – Или описание? Не видел ли я когда-нибудь белого медведя во сне?

– Видели ли когда-нибудь белого медведя мой отец, мать, дядя, братья или сестры? Что бы они за это дали? Как бы они себя вели? Как бы вел себя белый медведь? Дикий ли он? Ручной? Страшный? Косматый? Гладкий?

– Стоит ли белый медведь того, чтобы его увидеть? —

– Нет ли в этом греха? —

Лучше ли он, чем черный медведь? И так далее.

К стати, это превосходный образец текста на несуществующую тему, абсурдного.

Я особенно сильно благодарна своим родителям, которые обладали достаточной мудростью в момент принятия мной решения получить первое высшее филологическое образование: разрешили учиться там, где я хочу, несмотря на блестящую учебу (золотая медаль, десятка лучших выпускников Кузбасса, Президентский бал, музыкальная школа с отличием, шахматная секция с призовыми местами, научные работы по филологии, физике, географии, экологии, призовые места на городских и областных олимпиадах и так далее).

Откуда еще берутся «чужие» цели? Их ставит социумом (быть юристом или экономистом престижно), друзьями (поехали вместе с подружкой учиться в одном вузе), являются клише (все так делают и мне надо), основаны только на денежной выгоде (торговлей заниматься выгодно, работать чиновником – много возможностей, быть судьей – льготная пенсия и лечение в санаториях).

Подведем небольшой итог: откуда взять время на изучение риторики? (советы в столбик)

– планирование (миниум на 5 лет);

– нет – для неважных дел;

– нет – не своим целям;

– цель +15% к предыдущему опыту;

– каждый день заниматься Важным, но не срочным делом.

Elevator Pitch или Elevator Speech

Пусть меня закидают гнилыми помидорами славянофилы, но у этого жанра в настоящий момент времени нет русского аналога. Термин elevator pitch пришел к нам из американской речевой культуры. Изначально это короткая речь с целью презентации себя как специалиста в какой-то области (кто я? Чем я могу быть Вам полезен?) или своего бизнес-плана/идеи в лифте (Кто я? Как моя идея/бизнес может быть Вам полезен?), поэтому время произнесения текста равно скорости, за которую лифт преодолевает несколько этажей – до 30 секунд. Сейчас Elevator pitch называют любую короткую презентационную речь, которая служит для установления бизнес-коммуникации или, как сейчас модно говорить, нетворкинга.

Интересный факт: примерно 90% всех карьер сценаристов, актеров и режиссеров в Голливуде начинается именно с elevator pitch.

Коммуникативные ситуации, в которых используется Elevator Pitch:

– нетворкинг – создание взаимовыгодных отношений с целью построения бизнес-связей. Нетворкинг-группы стали особенно популярны в период экономического кризиса, когда рекламные бюджеты предприятия сокращают первым делом, и ко-брендинг11
  Ко-брендинг – вид рекламной деятельности, в которой участвуют несколько предприятий, взаимно рекламирующих друг друга. Например, магазин элитного чая и турагентство размещают в своих офисах/выдают Клиентам рекламу друг друга.


[Закрыть] вышел на передовые позиции;

– коммуникация в социальных сетях: мы добавляемся в друзья – нас добавляют в друзья, первый вопрос, который при этом возникает: кто ты? Зачем добавился? Чем занимаешься? Сейчас социальные сети – это мощный инструмент для налаживания социальных контактов, поиска единомышленников, партнеров по бизнесу, Клиентов.

– социальные группы: клубы по интересам (дискуссионный клуб английского языка, клуб здорового образа жизни, женский клуб, йога-клуб), рабочие коллективы. Каждый новый член социальной группы обязательно отвечает на вопросы: Представьтесь, пожалуйста, кто Вы? Чем Вы занимаетесь? От ответа на эти вопросы зависит, будет ли интересно новое лицо остальным или нет.

– Конференции/выставки/презентации. Перед тем, как задать вопрос выступающему с докладом необходимо представиться, в перерывах также можно и даже нужно знакомиться с другими участниками форума для увеличения числа своих социальных контактов.

– Собеседования – это буквально ответ на вопросы: Кто Я? Чем я могу быть полезен Вашей организации?

Этот список не является закрытым. Мне думается, что в ближайшие годы он будет значительно расширен.

Виды Elevator pitch:

Самопрезентация.

Здравствуйте, меня зовут Елена. Я домохозяйка, увлекаюсь ведической кулинарией и изучаю отличия в воспитании мальчиков и девочек.

Презентация идеи.

Здравствуйте, меня зовут Денис, я хочу снять фильм про эгрегоры.

Презентация бизнеса (продажа товаров).

Здравствуйте, меня зовут Ирина. Я занимаюсь продвижением сети магазинов экологически чистых продуктов и товаров, улучшающих качество жизни людей.

Презентация бизнеса (продажа услуг).

Здравствуйте, меня зовут Лариса. Я основатель и руководитель ведического клуба «Дочь Евы». Мы учим женщин сочетать ум, красоту и сексуальность22
  Тексты речей взяты из тренингов и занятий по риторике или выдуманы автором.


[Закрыть].

Здравствуйте, меня зовут Евгений. Я юрист-конфликтник.

Коммуникативная цель Elevator Pitch – привлечь внимание к себе или своему делу, запомниться Слушателю.

Какие Elevator Pitch запомнились именно Вам? Почему? (Запишите свои размышления)

Правила составления Elevator Pitch:

Длина речи – не более 30 секунд, то есть это очень короткое и емкое сообщение, а мы с Вами знаем, что «краткость сестра таланта» (А. П. Чехов) и говорить кратко и емко, убрав все лишние слова – непросто, это требует определенного мастерства.

Elevator Pitch – это диалог, а не монолог, как могло показаться сначала. Первое предложение должно содержать Х (неизвестное), к которому Слушатель задаст прогнозируемый вопрос и начнется диалог.

Например,

Здравствуйте, меня зовут Елена. Я домохозяйка, увлекаюсь ведической кулинарией и изучаю отличия в воспитании мальчиков и девочек.

Ведическая кулинария – это Х, неизвестное, которое притягивает к себе внимание Слушателя. Предполагаемый вопрос: Что такое ведическая кулинария? Что такое веды? Чем ведическая кулинария отличается от обычной?

Мозг человека устроен таким образом, что он «возбуждается» на неизвестную информацию, интересно то, что непонятно, с чем еще не сталкивался.

Здравствуйте, меня зовут Денис, я хочу снять фильм про эгрегоры.

Эгрегоры – это Х, неизвестное.

Здравствуйте, меня зовут Евгений. Я юрист-конфликтник.

Юрист-конфликтник – это Х, неизвестное.

Если мы изначально закладываем в первое предложение Х-неизвестное, следовательно, должны подготовить вторую реплику-ответ на вопрос Слушателя. Сделать это, естественно, нужно заранее, так называемая домашняя работа, потому что неподготовленный текст – это 90% коммуникативная неудача.

Варианты второй реплики для предложенных речей.

Веды – это древнее учение, распространенное, в частности, на территории Индии.

Эгрегоры – это собирательные мыслительные концепты (христианский эгрегор).

Юрист-конфликтник отстаивает интересы Истца или Ответчика в крупных бизнес-спорах по недвижимости, бракоразводным процессам, рейдерским захватам предприятий.

Elevator Pitch – это сделка по продаже себя, своих товаров/услуг, которая должна завершиться соответствующим коммуникативным способом – обменом визитными карточками, сопровождающимся фразами «на будущее»: «Можем с Вами пообедать на следующей неделе и обсудить тему ведического женского клуба поподробнее», «Если Вам понадобятся услуги юриста-конфликтника, то можете иметь меня в виду».

Методы привлечения внимания к Elevator Pitch:

Elevator Pitch точно так же, как и дело, которым Вы занимаетесь по жизни, должно содержать в себе некую идею, глубокую по смыслу и содержанию, приносящую пользу обществу, а не только Говорящему.

Неправильная формулировка: я хочу заработать миллион (идея и цель эгоцентричная, читаем «я для себя хочу заработать миллион»).

Правильная формулировка: я ищу единомышленников для создания клуба защиты животных «Мурзилка». Мы будем давать животным кров, кормить, стерилизовать.

«Взгляд в будущее». Людям важно и интересно слушать об идеях/бизнес проектах, которые будут развиваться минимум в течение следующих 50 лет. К стати, американские экономисты в ближайшем будущем видят на пике интенсивности развитие wellness-индустрии (люди уже сегодня хотят хорошо выглядеть и иметь хорошее здоровье).

Юмор. Высказывания, содержащие юмор (внимание! Не сарказм и не цинизм) воспринимаются Слушателями лучше, шутки снимают эмоциональное напряжение.

Например,

Здравствуйте, меня зовут Ирина. Я кормлю людей качественными эко-продуктами.

Редкие, необычные, удивительные темы, о которых Слушатель не знал ранее.

Например,

Здравствуйте, меня зовут Ирина, я коллекционирую Lampe Berger в своей частной художественной галерее.

Интригующие высказывания, не раскрывающие суть предложения.

Высказывания, построенные на второй речевой позиции.

Например, Вы когда-нибудь думали о защите пингвинов в Антарктиде? Вы когда-нибудь думали о раскрытии в себе истинной женственности?

Вторая позиция, выраженная в форме риторического вопроса сразу вовлекает Слушателя в диалог, заставляет его произнести следующую реплику.

Сколько Elevator Pitch должно быть у среднестатистического гражданина?

Минимум 5, созданные с разной коммуникативной целью для разных аудиторий. Например, самопрезентация в официально-деловом стиле, самопрезентация в разговорном стиле, презентация бизнеса в официально-деловом стиле, презентация бизнеса в разговорном стиле, презентация товара/услуги, которую выпускает бизнес, при необходимости – Elevator Pitch на английском языке, которую мы можем использовать для знакомства в местах зарубежного отдыха, на иностранных конференциях/презентациях. Так, имея неплохую самопрезентацию, в 2011 году я познакомилась с израильским философом в спа-салоне в одном из отелей мертвого моря.

Следовательно, какой речью воспользоваться в той или иной ситуации будете решать отнюдь не Вы, а Ваш адресат сообщения, потому что задача оратора – снизойти до публики и поднять ее вверх, за собой.

Cue Card

Это еще один «костыль» для начинающего (или продолжающего) оратора. Cue Card представляет собой карточку формата А 6 и меньше, сделанную из плотной бумаги (280 или 300 гр/кв. м) или дизайнерского картона с тезисами или ключевыми словами Elevator Pitch (любого другого публичного выступления).

Такие карточки я рекомендую носить с собой на мероприятия, по ходу которых Вам, возможно, придется познакомиться с кем-то из присутствующих.

Более того, я считаю, что каждый человек должен стремиться «обрастать» социальными контактами и намеренно вступать в коммуникацию с окружающими людьми.

Как это делать? Например, Вы пришли на выставку современного искусства. Видите, стоит человек, в одиночестве, внешне Вы не видите никаких препятствий для знакомства с этой особой. Подходите и начинаете говорить: Здравствуйте! Вам, скорее всего, тоже ответят приветствием (конечно, если Вы прилично выглядите и недурно пахните). Далее следует этикетная фраза: Вы первый раз на этой выставке? Фраза. А я первый, и никого здесь не знаю, Вы не против со мной пообщаться? Фраза. Чем Вы занимаетесь? И, фокус, с вероятностью в 90% следующей фразой Вашего собеседника будет: А чем Вы занимаетесь? И тут вступает в игру Elevator Pitch. За одно публичное мероприятие можно «собрать» до 10 визитных карточек, познакомиться с людьми, продолжить коммуникацию через 1—2 недели. Здорово? Я думаю, что, по крайней мере, не плохо.

Несколько слов о визитных карточках

Основываясь на одиннадцатилетнем опыте ведения рекламного бизнеса, позволю себе небольшое лирическое отступление на тему рекламных носителей.

Грубо говоря, визитные карточки можно разделить на два типа: стандартные (бумага 300 гр/кв. м односторонняя/двусторонняя полноцветная печать) и нестандартные. На последних остановимся поподробнее. Нестандартная визитная карточка способна привлечь к Вам внимание Собеседника, повысить вероятность того, что именно Вас запомнят. Несколько идей создания нетревиальных визиток:

– визитка-флешка. Хорошо подходит людям, которые ищут инвесторов и сразу могут записать на этот цифровой носитель презентацию будущего проекта, бизнес-плен и прочие необходимы для принятия решения или «возбуждения» интереса к проекту документы.

– металлическая визитка из серебряного или золотого металла способна подчеркнуть оригинальность и высокий статус обладателя.

– визитка из прозрачного пластика.

– визитка из тонкого белого пластика, срок годности и сохранения презентабельного вида которой в разы превышает «жизнь» обычной бумажной визитки.

– квадратная визитка.

– визитка из дизайнерской бумаги или картона. Из этой серии, наверное, любимым рекламным материалом для меня был и остается тач-кавер.

– видео-визитка или видео-визитка-открытка.