Текст книги "Методика экскурсоведения. Для чайников"

Методика экскурсоведения
Для чайников
Ирина Геннадьевна Виноградова

© Ирина Геннадьевна Виноградова, 2022

ISBN 978-5-0055-4037-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

ВВЕДЕНИЕ

Методика. Можно долго спорить о ее нужности.

А можно просто попробовать понять, что без нее экскурсия будет лишь набором фактов, передачей своих впечатлений, а не грамотным, профессиональным экскурсионным рассказом. Давайте вспомним своих учителей или вузовских преподавателей. Одних хотелось слушать, они увлекали за собой, часто даже становясь главным фактором в выборе той или иной профессии. У других же на уроках и лекциях мы откровенно клевали носом, а то и просто сбегали.

Так и у экскурсоводов. За одними ходит, открыв рот, группа, а другие, к сожалению, остаются невостребованными.

Итак, МЕТОДИКА. Это целенаправленное изучение и применение на практике приемов, которые помогут создать качественную экскурсию.

Многие приходят учиться, зная, ЧТО говорить. А вот на вопрос – КАК говорить? – поможет ответить именно методика, которая позволяет грамотно выстроить структуру рассказа экскурсовода.

ЭКСКУРСОВОД – профессионал, осуществляющий деятельность по ознакомлению экскурсантов с объектами показа в рамках определенной темы.

Другое определение экскурсовода —«специалист по ведению экскурсий» (толковый словарь С. А. Кузнецова).

От себя добавлю, что экскурсовод это немного артист, немного психолог, а также культуролог, историк, знаток архитектуры, религии, Et cetera, Et cetera, Et ceterа…

ЭКСКУРСИЯ– (от латинского excursio – прогулка, поездка).

Целенаправленный показ объектов с целью раскрытия определенной темы.

ПРИЗНАКИ ЭКСКУРСИИ

ОБЩИЕ ПРИЗНАКИ ЛЮБОЙ ЭКСКУРСИИ

1.Временные рамки.

От 45 минут до суток. 45 минут (урок, академический час) – это экскурсия для самых юных туристов. «До суток», то есть день выезда и возвращения обратно – один, без ночевки.

2. Наличие экскурсантов.

То есть людей, которые хотят услышать определенную тему, заявленную в анонсе; тему, которая им интересна.

3. Наличие экскурсовода.

То есть специалиста, обладающего определенными навыками, умениями, имеющего специальное образование, подкрепленное наличием документа определенного образца (диплом, свидетельство, аккредитация и т.д.)

4. Показ экскурсионных объектов на месте их расположения, наглядность.

В основном на экскурсии задействуются объекты существующие, видимые.

Вот оно – отличие от лекции. Ведь на ней можно воспользоваться видеорядом.

5. Передвижение участников экскурсии по заранее составленному маршруту.

Если этого не происходит, то можно говорить о прогулке, но не об экскурсии.

6. Наличие и раскрытие определенной темы (например, «Москва серебряного века», «Архитектура Москвы», «Москва купеческая» и т.д.).

Выбор объектов и рассказ о них подчинен теме экскурсии.

7. Активная деятельность участников (сопереживание, наблюдение, заинтересованность в вашем рассказе).

Современный экскурсовод сталкивается с такими проявлениями активности, о которых наши старшие товарищи и не подозревали. Например, экскурсанты могут моментально перепроверить в интернете любую информацию, любое из ваших утверждений. Не бойтесь этого. Это значит, им интересен ваш рассказ.

Итак, мы перечислили и разобрали общие для экскурсии признаки. Если они все соблюдены, можно утверждать, что это экскурсия.

СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ ЭКСКУРСИЙ

для автобусных – обязательный выход из автобуса для осмотра памятников (не меньше 3-х). Откуда такие цифры?

Давайте рассуждать логически.

Если экскурсанты сделают меньше трех выходов, будет ли интересна такая экскурсия? Конечно, нет. Ведь им и размяться хочется и более детально рассмотреть самые интересные объекты.

Когда этого не происходит, вы можете услышать обидное: «Мы это и по телевизору могли посмотреть или по карте Москвы в интернете погулять».

Но и большое количество выходов делать не стоит. Ведь для выхода надо встать (а комплекции у всех разные), протиснуться к выходу и, конечно, понять и принять новую информацию. А экскурсант уже устал. Ему просто посмотреть на новое хочется, полюбоваться видом из окна. В этом случае на выходе половина группы может остаться в автобусе со скучающими или недовольными лицами.

для музейных – знакомство с материалами, экспонатами, расположенными на стендах.

для производственных – демонстрация действующих объектов (станков, агрегатов, механизмов).

При возможности– дегустация продуктов производства или участие в процессе приготовления изделия (конфеты, хлеб, роспись новогодних игрушек и т.д.) Данный вид экскурсий очень популярен.

КЛАССИФИКАЦИЯ ЭКСКУРСИЙ

ПО СОДЕРЖАНИЮ

1. многотемные (многоплановые)

Традиционно автобусная обзорная экскурсия относится к многотемным.

Здесь даются события «крупным планом», деталей гораздо меньше, чем на тематических экскурсиях. Очень важно в такой экскурсии не перегрузить туриста, экскурсионные темы связать в единый интересный рассказ, чтобы не возникло ощущение «рваности» материала.

2. однотемные (тематические)

Такая экскурсия раскрывает одну тему. В ее основе могут лежать несколько событий, связанных между собой. По своему содержанию однотемные (тематические) экскурсии могут быть:

– Историческими (археологическими, этнографическими, военно—историческими и т.д.)

– Производственными (производственно-историческими, производственно-техническими и т.д.)

– Литературными (по следам произведений, биографии писателей и поэтов и т.д.)

– Архитектурными (градостроительство, стили, творчество определенного архитектора и т.д.)

– Театральными.

Перечислить все темы невозможно, они разнообразны, как и сама Москва.

ПО СОСТАВУ И КОЛИЧЕСТВУ УЧАСТНИКОВ

1. по количеству:

От 1 человека (индивидуальная экскурсия) до максимально возможного количества человек в большом экскурсионном автобусе.

2. по составу:

а. местное население и экскурсанты из других городов

Сложности в работе у начинающих экскурсоводов могут возникнуть в любой из групп. Коренные жители, например, часто очень хорошо знают те места, по которым проходит ваш маршрут. И, желая узнать еще больше, могут задавать достаточно глубокие, серьезные вопросы.

б. возраст участников

Традиционно одной из самых сложных групп считаются подростки. Тут никуда не денешься – физиология. Плюс современное «клиповое» восприятие реальности. Как можно затронуть сердечко юного экскурсанта рассказами о Великой Отечественно войне, о тех потерях, которые понесла наша страна, когда он в компьютерных играх сотнями уничтожает своих противников? Вот тут-то во всей красе талант экскурсовода и проявляется.

Старшая возрастная группа тоже имеет свои особенности. Часто это люди маломобильные. Им надо отдыхать. А вам так хочется рассказать все, что вы знаете! Конфликт интересов на лицо. И начинающему экскурсоводу надо будет привыкнуть ходить медленно, останавливаться у скамеечек, сокращать маршрут, если группа устала.

3. по месту проведения:

а. городские. Сюда относятся как пешеходные, так и автобусные (например, такая знакомая вам «Москва – столица России»), загородные, музейные, производственные.

б. Кроме того, существуют экскурсии комплексные. Они сочетают в себе элементы нескольких экскурсий, например, загородную и музейную). Не всегда «Обзорка» идет в чистом виде. Часто вы ведете экскурсию, заезжаете в музей, а потом продолжаете обзорную экскурсию.

Или возьмем загородную экскурсию. Кроме проезда по городу, вы с туристами заезжаете в кремль, музеи, на предприятия. Так, например, часто по дороге в Суздаль делают заезд на фабрику по изготовлению керамики (называть не буду, чтобы не посчитали за рекламу).

Это пример экскурсии комплексной.

4. по способу передвижения:

Это экскурсии пешеходные и с использованием различных видов транспорта. В настоящее время существует огромное разнообразие предлагаемых вариантов. На личном автотранспорте (индивидуальная экскурсия), на автобусе, ретро-поезд, теплоходики, вертолеты, велосипеды, ролики, лыжи и т. д.

5. по продолжительности:

От 45 минут до суток. Об этом вы уже знаете.

6. по форме проведения:

Классическая (обычная экскурсия), квест, с использованием элементов интерактива, театрализованная, с использованием современных способов видеосвязи и т. д.

* * *

Как вы уже поняли, любая экскурсия обязательно имеет определенную ТЕМУ.

Тема раскрывается при помощи экскурсионных объектов, которые необходимо правильно показать туристу. Такая методика показа существует. Называется она:

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДАЧА ЭКСКУРСИОННОГО ОБЪЕКТА

Вот ее схема:

1.Описание местности (где мы находимся)

2.Показ

3.Название

4.Рассказ

5.Логический переход к следующему объекту

6.Вывод (дается в конце темы)

Разберем эти пункты:

1.Описание местности (Где мы находимся)

В том случае, если во время экскурсии мы перемещаемся на другую улицу, площадь, проспект и т.д., стоит начать с описания этого места. Больше всего этот пункт актуален именно для автобусной обзорной экскурсии.

Например: «Мы въезжаем на современный, широкий, светлый, многополосный, окруженный высокими зданиями проспект Академика Сахарова». Для чего мы даем описание? Чтобы это понять, надо сначала ответить на вопрос: «Кто является потребителем обзорной экскурсии?» Конечно, в подавляющем большинстве это гости города. А они не обязаны знать название улиц и проспектов, по которым вы их везете. Незнание рождает растерянность, которая, в свою очередь, отрицательно сказывается на качестве восприятия информации. А вы старались, готовились! Поэтому-то и надо сориентировать экскурсантов на местности.

Едем дальше.

Если на одной улице вы даете несколько объектов, то повторять пункт №1 перед каждым не надо. Указание на название нужно только тогда, когда вы переехали на другую улицу, площадь и т. д.

2.Показ

Это описание ярко выраженных внешних признаков объекта (форма, цвет, характерные детали)

Задача показа – привлечь внимание к нужному объекту, обратить внимание на его отличительные черты.

3.Название

Дается правильное, официальное название объекта и то, под которым объект известен (например, Комсомольская площадь – Площадь трех вокзалов).

4.Рассказ

После того, как экскурсовод привлек внимание к объекту и назвал его, следует рассказ.

Внимание! Рассказ полностью подчинен теме экскурсии, нацелен на ее раскрытие. Рассказ больше показа.

Основные требования к рассказу: убедительность, доступность (не стремитесь давать сложные и малоизвестные термины, а уж если дали, объясните их), логичность, научность и простота.

5. Логический переход

Это своеобразный мостик между объектами.

Постарайтесь найти между ними что – то общее и связать в одном рассказе. Возможно, это будет сравнение по цвету и фактуре, один архитектурный стиль, имя известного человека, жизнь которого связана с этими объектами. Возможно, вы найдете другие взаимосвязи.

Выявление определенных общих признаков у объектов называется логическим переходом.

Вы уже знаете, что автобусная обзорная экскурсия (АОЭ) – многотемная. Для того, чтобы все темы были восприняты туристом как единое целое, и чтобы он мог удержать в голове те данные, которые получает во время проведения такой экскурсии, необходимо использовать логические переходы. Это обеспечит сохранение интереса к теме.

Рассмотрим вариант логического перехода в АОЭ на примере Дома Кекушева и Дома Тургенева на Остоженке.

Тема «Литературная Москва».

«И если из этого особняка в тридцатые годы прошлого столетия вылетала на метле красавица Маргарита, то отсюда, из скромного деревянного домика голубого цвета с колоннами (мы видим его в левые окна автобуса), в середине 19-го века вполне мог раздаваться звонкий лай собачки с известным именем Муму. Ведь перед нами особняк, принадлежавший Варваре Петровне Тургеневой, матушке писателя Ивана Сергеевича Тургенева. А события, описываемые в рассказе „Муму“, происходили именно здесь, в доме, ставшем теперь музеем русского писателя».

Здесь логический переход вплетен в рассказ.

Кроме логических существуют механические (формальные) переходы.

Это последовательное, не связанное между собой, перечисление видимых экскурсионных объектов. Злоупотреблять такими переходами не стоит, их частое употребление снижает уровень внимания экскурсантов и, как следствие, экскурсионный рассказ воспринимается и запоминается гораздо хуже.

На практике «механика» выглядит примерно так: «А теперь обратите внимание на высокое серое здание слева… а теперь на памятник справа… и опять налево…»

6. Вывод

Дается в конце каждой подтемы, если это многотемная экскурсия. В данном случае это краткий итог, заключение. Так же вывод дается в конце всей экскурсии.

Здесь уместно упомянуть основные объекты показа, раскрытые на экскурсии темы и дать заключение, объединяющее их в одну.

Например, в конце АОЭ «Москва-столица России» объединяющим все темы заключением может быть фраза о том, что Москва– замечательный, многогранный, прекрасный город, к истории, загадкам и красотам которого мы только чуть – чуть смогли прикоснуться.

ПОКАЗ

Часто начинающие экскурсоводы задают вопрос – А для чего он нужен? Почему нельзя сразу назвать то, о чем рассказываем?

Элементарно, Ватсон!

Давайте разберем на примере автобусной обзорной экскурсии. Представьте типичного приезжего туриста.

В столице был давно или не был вообще. Москву знает не очень хорошо. И вот экскурсионный автобус везет его по Мясницкой улице.

Справа по ходу движения – Дом Черткова. И вы с упоением рассказываете о библиотеке, о знаменитых людях, посещавших этот дом, а экскурсант, не зная, как выглядит объект, крутит головой. В левые окна увидел вывеску разрекламированного кафе, симпатичную посетительницу, клумбу с цветочками. Он не понимает – где то, о чем вы рассказываете. Он дезориентирован. И даже если вы скажете, что объект справа, турист может подумать, что рассказ идет о чем-то другом. Нет ориентиров.

Поэтому и нужен показ.

Справа, голубого цвета с белым декором, в глубине двора симпатичный особняк. Это Дом Черткова.

И тогда ваш гость будет слушать о Доме Черткова, а не смотреть на Дом Фарфорового короля. Вы направили его внимание на нужный объект. Зрительный образ и рассказ совпали. Произошло «включение экскурсанта в процесс».

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОКАЗА

Важно не только правильно описать внешние признаки объекта, но и соблюдать определенные моменты:

1.Правильная точка показа

Так, например, архитектурные объекты и памятники лучше всего показывать с угла. При таком показе виден размер объекта, его форма, высота, глубина, длина, красота фронтона. Конечно, это касается пешеходных экскурсий и выходов во время АОЭ.

2.Время, наиболее выгодное для показа

Согласитесь, осенью в шесть утра вид с Воробьевых гор гораздо хуже, чем днем. К тому же неплохо учитывать и погодные условия. Приятней и правильней показать солнечную Москву. К сожалению, это только теория. А на практике туристы приезжают круглогодично, круглосуточно, в любую погоду. И вы должны уметь показать Москву исходя из этих условий.

3.Возможность отвлечь экскурсантов от объектов, не входящих в экскурсионную тему

Например, у вас цель – дать вид Москвы с Воробьевых гор, а несколько человек хотят услышать рассказ о Храме Живоначальной Троицы. Большое значение тут имеют профессиональные навыки экскурсовода, умение заинтересовать, увлечь своим рассказом.

ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ ПОКАЗА ВО ВРЕМЯ ЭКСКУРСИИ

Показать объект можно по-разному. В зависимости от состава группы, от цели и темы экскурсии в работе применяются различные приемы показа. Остановимся на основных.

1.Показ по ходу движения

а. показ объектов по ходу движения автобуса.

Показ дается строго во время проезда мимо объекта. Если по какой-то причине экскурсовод не успел дать показ, то говорить об объекте нельзя. А вот рассказ об объекте может продолжаться после того, как он пропадет из поля видимости экскурсантов.

б. показ по ходу движения во время пешеходной экскурсии

Суть его в том, что по ходу приближения группы, объект начинает постепенно «вырастать», вырисовываться из ряда подобных, акцентируя на себе внимание туристов. Подошли, остановились, показали.

А вот во время перехода от объекта к объекту давать экскурсионную программу нежелательно (группа растягивается, не все слышат). Можете в это время ответить на вопросы экскурсантов.

2. Панорамный показ

При таком показе видно сразу большое количество объектов. Одна из самых известных точек – это Воробьевы горы. Панорамный показ может даваться с любой площади (панорамный показ Красной площади), с мостов, со смотровых площадок, башен и т. д. Осуществляется в любом из вариантов: слева направо, справа налево, от ближнего к дальнему объекту, от дальнего к ближнему или по значимости объектов (это очень сложный вариант, требующий определенных навыков). Важно выделить композиционный центр. Так, например, при панораме Москвы с Воробьевых гор таким центром является градообразующая ось МГУ (главный корпус) – Лужники – Храм Христа Спасителя.

3. Показ с предварительным осмотром

Если позволяет время и ситуация, то можно применить такой прием. Дайте время экскурсантам, пусть они обойдут вокруг объекта. Возьмем для примера памятник патриарху Гермогену. Замечательные горельефы, мощная, с колоссальной энергетикой фигура старца. Таким образом, у туристов сложится свое представление о памятнике. После можно подкрепить его дополнительным описанием, подчеркивающим трагичность и величие судьбы этого человека.

УСЛОВИЯ ПОКАЗА ДЛЯ АВТОБУСНОЙ ЭКСКУРСИИ

1.По ходу движения автобуса

Экскурсовод комментирует то, что экскурсанты наблюдают в окна.

Тут нужно отметить, что на красных сигналах светофора и в пробках, которые так часты в Москве, экскурсовод по возможности не перестает давать информацию.

2.Наблюдение из окон при замедленном движении автобуса

Если группа проезжает важный, интересный объект, у которого нет остановки, то экскурсовод дает информацию именно при медленном движении автобуса. Например, это можно использовать у Храма Христа Спасителя, если выход с осмотром храма и территории не запланирован.

3.Показ при остановке автобуса

Экскурсанты не выходят, остаются на своих местах. Главное при таком показе не затягивать свою речь и по возможности поставить автобус так, чтобы люди не сидели долго под прямыми лучами палящего солнца, а ваш автобус не перекрывал дорогу другому транспорту. Этот прием применяется редко.

4.Показ с выходом экскурсантов из автобуса

Как мы уже упоминали, всего таких выходов не менее трех. В случае АОЭ «Москва-столица России», один из обязательных выходов должен быть на Красную площадь.

РАССКАЗ

Итак, вы привлекли внимание к определенному объекту, помогли экскурсанту выделить его из ряда подобных. Потом дается правильное название и рассказ. Он логичен, нацелен на раскрытие определенной темы. А вот много или коротко говорить– решать вам. Это зависит от наличия времени, от погодных условий и, конечно, от степени увлеченности экскурсантов темой. Существует большое количество приемов рассказа, мы рассмотрим самые жизнеспособные.

ОСНОВНЫЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ РАССКАЗА ВО ВРЕМЯ ЭКСКУРСИИ

1.Прием экскурсионной (исторической) справки

В данном приеме даются основные сведения об объекте (год создания, архитектор, известные события, связанные с объектом, и т.п.). Считается основным, часто используется в сочетании с другими приемами рассказа.

2.Прием локализации (воссоздания) события

Применяется для представления первоначального облика объекта или для более яркого, понятного представления о каком – то событии.

Например: «Представьте себе холодный ноябрь 1941 года. Парад. По брусчатке Красной площади кружит поземка. Идут, чеканя шаг, солдаты. Чьи-то отцы, братья, мужья, сыновья. Чтобы теперь мы могли стоять здесь, принимать гостей, проводить экскурсии, смеяться– наши деды шли воевать. И для многих из них длинный путь к Победе начинался именно здесь, на Красной площади».

3.Прием зрительной реконструкции объекта

Используется для того, чтобы экскурсанты представляли первоначальный вид объекта, сохранившегося лишь частично или сильно видоизмененного после реконструкций (перестроек). Тут лучше всего воспользоваться Портфелем экскурсовода. О нем чуть позже.

4.Прием зрительного сравнения

Нужен для большей наглядности, образности. Ведь можно просто сказать, что диаметр циферблата курантов на Спасской башне равен 6,12 метра. А можно добавить, что это примерно равно высоте двухэтажного дома или примерно на 1 метр больше диаметра тоннеля метро.

Этот прием позволит более четко понять размеры объекта, соответственно, сделать его более понятным, близким.

5.Прием цитирования

Нужен для создания более яркого, выразительного зрительного образа. Используются здесь литературные произведения, выдержки из статей, стихи на плакатах (например, Окна РОСТА) и т. д. Цитирование не должно быть длинным.

6.Прием литературного монтажа

Имеет много общего с приемом цитирования, но текста здесь гораздо больше, часто сопоставляются между собой несколько литературных отрывков. На их основе можно узнать историю и интересные факты об объекте. В основном используется на литературных экскурсиях.

…Итак, мы рассмотрели схему подачи экскурсионного материала. Поняли, для чего нужен показ, его отличие от рассказа. Стали различать логические и механические переходы, научились делать выводы.