Текст книги "Urban Express"

Двенадцать шагов

Метод АА основан на программе из 12 шагов, каждый из которых играет существенную роль в отучении, переучивании и избавлении от зависимости. Это путь к трансформации личности. Мы приводим здесь оригинальную программу. То есть это программа, ориентированная на борьбу со злоупотреблением алкоголем. Каждый ее шаг мы сопроводили комментарием и в некоторых случаях обобщением, чтобы показать, как его можно соотнести с эпохой, которую мы называем Urban Express, и как этот принцип могут использовать анонимные капиталисты. В контексте, когда мы создаем знания, данные и новые устои жизни быстрее, чем на любом предыдущем этапе человеческой истории.

ШАГ 1

АА: Мы признали свое бессилие перед алкоголем, признали, что мы потеряли контроль над собой.

Если мы хотим использовать этот метод не для борьбы с алкоголизмом, а для чего-то иного, шаг 1 надо переформулировать: «Мы признали свое бессилие перед социальными изменениями, которые сейчас происходят, признали, что потеряли контроль над своей жизнью». Общий объем наших данных, информации и знаний растет в геометрической прогрессии. Наши когнитивные способности испытывают медленный, поступательный рост.

ШАГ 2

АА: Пришли к убеждению, что только Сила более могущественная, чем мы, может вернуть нам здравомыслие.

В одиночку нам не справиться. Только в союзе с другими мы можем составить общую картину положения вещей и таким образом вернуть себе чувство контроля.

ШАГ 3

АА: Приняли решение препоручить нашу волю и нашу жизнь Богу, как мы Его понимали.

Мы понимаем и принимаем то, что мир, в котором мы живем, делает нас полностью зависимыми друг от друга. В этом высокотехнологичном, все более прозрачном и интегральном мире городов мы влияем и испытываем влияние в крупных и мелких масштабах. Мы все находимся в зависимости. Личная выгода приравнивается к общей выгоде.

ШАГ 4

АА: Глубоко и бесстрашно оценили себя и свою жизнь с нравственной точки зрения.

У каждого есть свои ценности. В стремительно меняющемся обществе нам необходимо безоговорочно отдавать себе отчет в том, какие ценности определяют наши решения и наши действия. Обучение второго и третьего порядка в наибольшей степени нацелено как раз на такую глубинную проработку своих установок.

ШАГ 5

АА: Признали перед Богом, собой и каким-либо другим человеком истинную природу наших заблуждений.

Рассказывайте другим о своих неудачах. Будьте щедры. Ошибки и провалы – это необходимая составляющая в процессе поиска новых знаний. Без ошибок обучение второго и третьего порядка невозможно.

ШАГ 6

АА: Полностью подготовили себя к тому, чтобы Бог избавил нас от всех наших недостатков.

Будьте готовы пересмотреть свои взгляды как вообще, так и в частностях. Достоинства и недостатки будут, в зависимости от времени и места, восприниматься по-разному. Новое знание зачастую изменяет наше представление о том, что хорошо, а что плохо.

ШАГ 7

АА: Смиренно просили Его исправить наши изъяны.

Смирение – наш главный жизненный принцип. Бо́льшая часть мирового знания существует вне нас. Будьте всегда готовы исправить те свои убеждения, которые окружающие считают неверными. Будьте полностью открыты. Другие зачастую знают больше и обладают более правдивой информацией, чем вы. Человек эпохи Возрождения мертв. И это совершенно естественно. Мы живем в мире, где никто уже не способен в полной мере освоить хотя бы одну не самую крупную область знания.

ШАГ 8

АА: Составили список всех тех людей, кому мы причинили зло, и преисполнились желанием загладить свою вину перед ними.

Глупость – это зло. Зло глупо. Закостенелые представления и недостаток знаний вредят и вам, и вашему окружению. Используйте принцип предосторожности. Лучше составить слишком длинный список людей, кому вы причинили зло из-за своих закостенелых убеждений, чем слишком короткий.

ШАГ 9

АА: Лично возмещали причиненный этим людям ущерб, где только возможно, кроме тех случаев, когда это могло повредить им или кому-либо другому.

Следуйте такому правилу: необходимо оставлять после себя все в лучшем состоянии, чем было до вас. Ваша личная выгода в этом интегральном, густонаселенном мире городов неотделима от общей. Вы возмещаете ущерб не только людям, которым причинили зло, но и самому себе.

ШАГ 10

АА: Продолжали самоанализ и, когда допускали ошибки, сразу признавали это.

Старайтесь не обзаводиться новыми закостенелыми убеждениями. Обучение – это непрекращающийся процесс. Бесконечное кино. Все указывает на то, что мы будем на протяжении всего обозримого будущего только увеличивать общий объем человеческого знания. Нигде нельзя поставить точку. Большинство открытий еще предстоит сделать.

ШАГ 11

АА: Стремились путем молитвы и размышления углубить соприкосновение с Богом, как мы понимали Его, молясь лишь о знании Его воли, которую нам надлежит исполнить, и о даровании силы для этого.

Регулярно размышляйте о текущем положении вещей. Хорошую жизнь можно выстроить только в союзе с другими людьми. Будьте восприимчивы к их помощи.

ШАГ 12

АА: Достигнув духовного пробуждения, к которому привели эти шаги, мы старались донести смысл наших идей до других алкоголиков и применять эти принципы во всех наших делах.

Откройте для себя счастье делиться своими знаниями и опытом с другими. У знаний и образования есть поразительное свойство: они не убывают, когда ими делишься. А делиться ими полезно все по той же причине: нам нужна общая выгода.

Городской образ жизни

Согласно АА, ваше поведение и отношения с окружающими – это постоянный процесс. Сначала он поступателен и систематичен, но когда вы проходите эти 12 шагов, нужно и впредь продолжать работу на каждом следующем этапе. В конце концов она превратится в ваш привычный образ жизни. Станет главенствующим принципом в вашем отношении к самому себе, окружающей вас среде и знанию. Используя метод, нужно поменять свой взгляд на собственное положение и занять такую позицию, при которой вы сможете постоянно заниматься обучением второго и третьего порядка.

На практике городское мировоззрение подразумевает осознание того, что условия нашей деятельности и контекст мнений могут уже завтра кануть в небытие (как это и происходит сейчас в современных городах). Coca-Cola должна быть готова к тому, что потребители могут внезапно начать воздерживаться от сладкой коричневой шипучки с узнаваемым вкусом, если будет введен налог на напитки с высоким содержанием сахара. Директора банков должны настроиться на то, что в современном мире клиенты, имеющие доступ к информационным технологиям, смогут и без помощи банков выполнять те операции, за которые они традиционно отвечали. А производители фастфуда в каждом городе должны предвидеть, что рано или поздно может настать день, когда простые, уже готовые блюда можно будет скачивать с сайта и распечатывать на недорогом 3D-принтере. Все это лишь вопрос способности выйти за пределы своего мирка и обдумать нечто большее, чем алгоритмы своей повседневной деятельности.

У некоторых из нас к этому есть природная склонность. Мы постоянно начеку. Заместитель директора одной из крупнейших медиакомпаний Скандинавии рассказал нам, что всегда относился к своей работе с некоторой долей паранойи. Наверняка где-нибудь в подвале сидит кучка людей и придумывает, как бы им обскакать флагманские продукты его компании. Решение было просто и очевидно. Создать собственный подвальный офис. Забрать нескольких толковых людей с их нынешних постов. И дать им задание – обскакать нас. Вот так этот заместитель директора и получает новые идеи для своего бизнеса. Обскачи самого себя до того, как это сделает кто-то другой.

ПРАВИЛО № 2

Чтобы начать учиться новому, надо сначала отучиться от старого

Привет капитализму

Мы все теперь капиталисты. От официально коммунистического Пекина на Востоке до города умников Пало-Альто на Западе. У мировоззрения, оправдывающего конкуренцию, нет конкуренции. Мы пришли к одной-единственной всеобъемлющей системе, при которой люди и компании находятся в торговых отношениях друг с другом и руководствуются при этом одной и той же общей идеей.

Язык капитализма

Все города мира до сих пор расфасованы по 200 с лишним странам. Число этих стран год от года меняется. После развала Советского Союза началось что-то вроде конкурса «Музыкальные стулья» на создание национальных государств – и на политической карте появилось немало новых линий. Но точное количество стран не так уж важно. На сегодняшний день в мире существует лишь одна страна – Северная Корея, которая не ввела рыночную экономику для своего общества или хотя бы его части. Это единственная страна, избравшая, скажем так, нетипичный путь в большинстве отношений. Куба предпринимает меры, которые носят название «эксперименты с рыночной экономикой». Китай и Вьетнам практикуют комбинацию центрального планирования в определенных сферах и практически экстремальной формы рыночной экономики во всех остальных. Но недавно даже Пхеньян дал понять, что рассматривает вопрос о том, какую выгоду ему может принести свободный рынок. Многие ориентируются на скандинавские супермодели, которые благополучно сочетают «жесткие» элементы (экономический рост, конкурентоспособность, высокий уровень занятости) с «мягкими» (сплоченностью общества, равенством, безопасностью и доверием). Лучшее с обеих сторон. Огонь и вода в гармоничном сосуществовании.

Мало какие аспекты жизни современных обществ вызывали так много конфликтов и дискуссий, как капитализм. Как только его не анализировали и не обсуждали. Порой споры о том, быть или не быть этой системе, доходили до такой ожесточенности, что оборачивались политическим тупиком или даже войной. Начало всем нынешним прениям было положено тогда, когда шотландский философ-моралист Адам Смит сделался первым экономистом мира и посвятил себя исследованию рынков и их функционирования. С тех пор были проанализированы все мыслимые аспекты капитализма. Мы пытались разобраться. Порой нам хотелось вообще отбросить всю эту систему и заменить ее чем-нибудь другим. Свою лепту вносили все. Интеллигенция и политики. Партизанские командиры наравне с поп-звездами и порой даже поэтами. Те, кто за, и те, кто против.

Возможно, яблоком раздора служит уже сама исходная предпосылка. Утверждение, будто один принцип – один-единственный принцип – может лечь в основу большей части человеческой деятельности. Один формат для всех. Доминирующая логика. Напоминает кинохит Вачовски «Матрица», в котором иллюзорная реальность подчинила себе все человечество.

Но давайте оставим в стороне все возможные сходства с выдуманным голливудским миром. Капитализм не иллюзия. И он далеко не столь монолитен. Совсем наоборот. В нем масса вариантов. Одна и та же основная идея находит множество разных применений – в зависимости от того, о какой точке мира мы говорим. В схожей ситуации сейчас находится английский язык. На сегодняшний день примерно 2 миллиарда человек в мире способны так или иначе на нем изъясняться. При этом только около 300 миллионов говорят на нем с рождения. Для остальных 1,7 миллиарда английский стал вторым, третьим, а порой даже четвертым языком – а значит, подавляющее большинство говорит на неком диалекте английского языка или имеет акцент. Один язык, но множество вариантов. То же самое и с капитализмом. Принцип с бесчисленными вариациями. Американская версия капитализма во многих отношениях разнится с той, что существует в Скандинавских странах или на Дальнем Востоке. Уникальные культурные особенности Японии и Южной Кореи проявляются даже в том, как строится их экономика.

Мы такие, какие есть – с матрицей и без. В Китае доверие, как правило, к отдельной личности. Шведы радостно возлагают надежды на социально-политические институты. В некоторых странах достаточно рукопожатия. А американцам что в крупных, что в незначительных делах нужен официальный договор.

Чудо-машина

Первичный бульон, где рождается все. Молекулы начинают репродуцировать самих себя. Затем (где-то, быть может, 4 миллиарда лет спустя) появляемся мы, люди. Эволюция может заставить ахнуть самого искушенного ученого. Но тот факт, что во всем мире буханки хлеба, выпеченного накануне, уже утром оказываются примерно в нужном месте примерно в нужных количествах, столь же непостижим. Бесконечная паутина решений и вытекающих из них действий, благодаря которым буханки хлеба пекутся, транспортируются, выгружаются, продаются и в конце концов попадают на столы в самых разных уголках мира. Адам Смит, первый экономист в истории, называл эту почти сверхъестественную способность к упорядочиванию невидимой рукой. Пекарь обеспечивает нас хлебом на завтрак не только из любви к человечеству. Он руководствуется личной выгодой, но от этого в итоге выигрываем мы все.

Первичный бульон конкурирующих друг с другом личных выгод – это и есть то, что в сочетании со спросом и предложением создает рынки, гарантирующие нам, что даже самый крошечный винтик для Mini Cooper будет за нужную цену поставлен в нужное место. Личная выгода дельцов постепенно трансформируется в выгоду общую. Первичный бульон, свою связь с которым постичь так же трудно, как и с тем, из которого, по утверждению ряда биологов, мы все вышли. Слишком много шагов было сделано. И точный характер всех этих шагов и связей остается загадкой.

Хлеб существует. Мы существуем. Зачастую мы можем увидеть и ощутить лишь результат чрезвычайно сложного процесса. Формирование ребенка – один из тех процессов, в котором нам до сих пор не удалось до конца постичь все этапы. Иначе бы никто уже не оставался бездетным против своей воли. Но когда ребенок рождается, он более чем осязаем.

Плоды капитализма точно так же отчетливы и осязаемы. Миллионы миллионов личных выгод сходятся в битве, чтобы отделить эффективное от неэффективного. Сортировочная машина. Отели, фешен-модели и микрочипы. Рассортировать можно все. Товары или услуги – без разницы. Мобильные телефоны, светильники или услуги по уборке. Эффективность вознаграждается. Это прибыль. Шампанское и крутые вечеринки. Неэффективность карается убытками. Никакого шампанского. Никаких вечеринок. В итоге все сводится к тому, что во многих случаях неэффективный бизнес – как, например, американский автоконцерн General Motors в 2009 г. – постепенно утрачивает все свои ресурсы и закрывается или терпит банкротство.

Что именно этот механизм конкурирующих личных выгод воспринимает как эффективное, зависит от времени и места. На протяжении большей части XX в. компания – производитель фотооборудования Kodak занимала в «зале славы» коммерческого мира место одной из ярчайших звезд столетия. Стабильная, прибыльная компания, получавшая приличное вознаграждение от машины капитализма. Но мы все знаем, что произошло с технологиями, лежащими в основе камер и пленок Kodak. «Цифра» смела их со своего пути. Была создана более эффективная технология. И, несмотря на многочисленные попытки, Kodak не смогла адаптировать свой бизнес к принципам этой новой технологии и в 2012 г. объявила себя банкротом. Подобные примеры можно легко отыскать и среди более современных компаний. Соцсеть MySpace была создана, наказана за неэффективность и забыта всего за несколько лет. Она до сих пор существует в обновленной форме. Принцип тот же, что и раньше.

Можно составить сколь угодно длинный список таких канувших в безвестность компаний. То, что эффективно сегодня, не обязательно будет эффективно завтра. Спросите любого из руководителей Volvo Car Corporation, еще одного индустриального «автора одного хита». Долгие годы компания была мировым лидером в плане безопасности. Но на сегодняшний день она куплена меньшим китайским конкурентом. Сейчас все машины безопасны. Со временем то, что когда-то служило ключом к успеху, становится просто необходимой составляющей.

Мы уже почти подобрались ко второму закону экономики. Наши верные друзья из мира физики любят законы. Второй закон термодинамики гласит, что общая энтропия, или хаос, во Вселенной со временем возрастает. Естественные процессы могут идти только в одном направлении. Все со временем ломается и распадается на мельчайшие компоненты. К сожалению, и мы тоже. Проще говоря, все, что нас окружает, рано или поздно обратится в шлак. И так же все, что когда-то служило преимуществом или уникальной чертой компании, тоже обращается в шлак. Теперь каждый производитель автомобилей может оснастить свою машину системами безопасности. То, что когда-то было уникальным свойством Volvo, теперь стало общеизвестной информацией. Шлаком. То же самое с CNN, который начинал как единственный канал, транслировавший новости 24 часа в сутки. Теперь в этом нет ничего уникального. Со временем информация распространяется. И сейчас это происходит быстрее, чем когда-либо раньше. На сегодняшний день мы все существуем внутри машины капитализма, которая производит селекцию с дьявольской точностью и скоростью, отыскивая слабые места в больших и маленьких компаниях всего мира. От нее не спрячешься. То, чем вы гордитесь и чему радуетесь сегодня, будет общим достоянием уже завтра.

Круглый и плоский

Джеймс Бонд. 007. Потягивающий мартини социопат на секретной службе Ее Величества. Весь его офис у него в кармане, босс – в Лондоне. Он начинал карьеру в мире, которого больше нет. Восток против Запада. Urban Express еще не набрал скорость. «Безумцы» и полураздетые женщины. Чистота и порядок. Весь мир – лоскутное одеяло с экзотическим орнаментом из самых разных стран, валют и заморских культур.

А затем случился потоп. Все смыло. К 2018 г. Бонду оставалось только плыть по течению – именно такое решение проблем часто давалось ему с большим трудом. Лоскутное одеяло стало больше походить на монохромную работу одного из основоположников поп-арта Джаспера Джонса. Китайская Народная Республика стала крупнейшим кредитором США. Больше половины населения планеты живет в городах. Восток и Запад снова оказались лишь двумя точками на компасе. Мир стал плоским, как заявил в своей книге 2005 г. «Плоский мир»[7]7
  Фридман Т. Плоский мир. Краткая история XXI века. – М.: АСТ, 2007.


[Закрыть] обладатель Пулитцеровской премии журналист Томас Фридман. Конечно, он не имел в виду его физические свойства. И не подразумевал какое-то автоматическое выравнивание уровня жизни по всей планете. Простая гипотеза, к которой он подводит своих читателей, заключается в том, что научно-техническая революция создала для всех нас одно общее игровое поле. Безусловно, он не был первым, кому пришла в голову эта идея, но стал величайшим ее распространителем. По всему миру были проданы миллионы его книг, и «плоский мир» стал концепцией. Никогда еще такое количество людей из столь многих уголков земли не делили между собой одно игровое поле. Один свод правил на всех. Большие и малые технологические прорывы, подстегивающие наше развитие. Множество локальных капитализмов, объединяющихся в один общий. 24/7/365.

Огромное игровое поле. Огромные возможности. Глобальная экономика растет как никогда прежде. Супербум. Во многих кругах всерьез заговорили о том, что мы, возможно, вырвались из череды экономических колебаний. Рождение новой экономики. Бесконечный рост. Праздник каждый день. Коктейльная вечеринка без географических ограничений, где богатеют все. Конечно, кто-то богатеет быстрее остальных, но зачем вдаваться в такие подробности? Счастье не знает границ, как и цены на апартаменты класса люкс в Нью-Йорке и Лондоне. Однако вскоре зазвучали совсем другие мнения. Тревожный звонок раздался 15 сентября 2008 г., когда Ричард «Горилла» Фулд, председатель и генеральный директор Lehman Brothers, подал заявление о банкротстве своей организации. Мир был повергнут в крупнейший кризис со времен Великой депрессии, грянувшей в 1929 г. И у этого кризиса не было географических преград. Проблемы надо было решать на том же уровне, на каком они возникли. Лидерам крупнейших экономик мира нужно было объединять усилия.

Огромное игровое поле. Огромный кризис. Но вместе с тем грандиозные откровения. Благодаря кризису даже те, кто раньше этого не понимал, увидели, что мы все имеем дело с одним общим механизмом, который не может управляться лишь одной страной или одним городом.

Нас называют капиталистами

Капитал. Капитализм. Посмакуйте эти слова. Сильные слова. Нагруженные смыслами. Но, пожалуй, неверные.

В старомодной экономической теории капитал является одним из четырех факторов производства. Другие три – это земля, труд и предпринимательство.

Капиталом считаются оборудование и машины, которые могут быть использованы в производстве. Представьте себе традиционную фабрику, полную загадочных станков и прочего, зачастую узкоспециализированного, оборудования. Значит, капитал – это нечто такое, что физически существует и, соответственно, может быть так или иначе оценено. Порой эта цена может быть большой, порой – незначительной.

Следовательно, совершенно ясно, что капитал создают люди. Его не найти в природе. В начале капитала не было. Если вы откроете Библию или другой священный текст, вам станет очевидно, что в начале мир не знал капитала.

Если капитал не существовал изначально, он должен был возникнуть в результате чего-то. Это волшебное что-то в обычной жизни именуется инновациями. Это наш дух изобретательства. Все созданные людьми богатства, долгие жизни, которые многим из нас предстоит прожить, и все сотворенное нами благополучие – не что иное, как результаты инноваций.

А значит, потребность в капитале – это результат некоего процесса творения.

И потому капитал(изм) не характеризует нашу экономическую систему. Скорее, он характеризует побочный эффект нашей экономической системы. А также служит обозначением для фактора производства, который долгое время был важнее всех остальных – а именно всевозможных зданий, машин, студий звукозаписи или любых других материальных активов.

Но теперь все совсем иначе. В наши дни не капитал является главным фактором производства для большинства компаний. И не земля. И даже не труд – разве что косвенно.

Сегодня самым главным фактором стал, пожалуй, четвертый из них. Тот, что обозначается не вполне ясным термином «предпринимательство», – предпринимательская жилка, энтузиазм, творческая нахрапистость. Фактор производства, который реально что-то значит в наши дни, – это, без сомнения, способность придумывать что-то новое. Или откапывать старые идеи и превращать их в нечто полезное.

Во всем, от крошечных шагов, которые мы делали в начале времен, и до сегодняшних гигантских скачков в самых разных областях знания, всегда присутствовала одна-единственная составляющая, служившая росту качества нашей жизни, – инновации. Технические инновации, такие как колесо, печатный станок Гутенберга или компьютер. Институциональные инновации, такие как различные организационные формы, семья, законодательство или акционерные компании. Или инновационные скачки в сфере наших духовных ценностей. Моменты возникновения иудеохристианской, исламской и буддийской систем ценностей были самыми что ни на есть квантовыми скачками. Они предложили новое, систематизированное видение того, как люди должны взаимодействовать с окружающим миром и, что особенно важно, с другими людьми. Проще говоря, мировоззрение.

Так что именно наша способность творить вывела нас из маленькой пещеры на территории современной Кении и помогла построить ту действительность, в которой мы живем сейчас. Маленькие шажки в начале. Значительно бо́льшие в наши дни – благодаря тому, что мы сделали накопленные знания доступными для всех и вся. И мы можем видеть, что благосостояние, ценности и, таким образом, капитал являются следствием инноваций, а не наоборот.

Слово «капитализм» было создано критиками системы и ее многочисленными врагами. Владельцев фабрик и предприятий стали называть К-А-П-И-Т-А-Л(И-С-Т-Ы), и потому вся система стала именоваться капитализмом. Но лучшим, более уместным обозначением для окружающей нас системы был бы неологизм, который порой использует специалист по истории экономики Дейдра Макклоски, – инновизм. Да, произносить его труднее, но он куда точнее. Пусть от него заплетается язык, но он сообщает нам о том, за счет чего создаются блага и растет уровень жизни. А также указывает на то, что нужно делать, если страна, город, компания или отдельная личность хочет улучшить свое положение и создать нечто значимое.